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Carregado porAlisson Santana da Conceição
Veracidade nas Propagandas da Indústria de Cosméticos
O documento discute a ética e legislação na publicidade, especificamente no que diz respeito à manipulação e alteração de imagens. A propaganda deve ser verdadeira e não enganar o consumidor. Há propostas para exigir que anúncios com fotos retocadas tragam avisos sobre edição digital. Casos de propagandas banidas por falta de veracidade também são apresentados.
Veracidade nas Propagandas da Indústria de Cosméticos
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- 2. da Uma imagem comunicae transmite as suas mensagens através da necessidade que apresentamos como consumidores de imagens. A indústria da beleza no Brasil se desenvolve de maneira positiva e os números tem um grande crescimento, ano após ano. Qualidade de algo que é verdadeiro, sendo assim é algo diretamente ligado à capacidade de representar os fatos como realmente são. É fato que dificilmente vemos a imagem crua, tal qual saiu da câmera do fotógrafo sendo direcionada a propaganda.
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- 4. Do ponto devista de sua beleza estética, seu valor comunicativo, a publicidade atrai parte específica da sociedade com peculiaridades em comum e comunica seu conteúdo através da imagem. Considerando que o resultado da imagem é determinado também em função de códigos culturais compartilhados, pode-se afirmar que o público, a quem a produção é destinada, é também responsável pelo resultado. Estão contidos na representação seus repertórios, crenças, valores etc. A quem a produção é destinada, até que ponto este tipo de publicidade é verdadeira? A indagação anterior nos leva para outros questionamentos como: Valendo-se de repertórios, crenças e valores de outros, vale enganar para vender mais? De que forma atua a legislação quanto a este fato? É importante entendermos em números, como se desenvolve a indústria de cosméticos no Brasil. Uma vez que, há um investimento maciço, por parte das empresas desse ramo em publicidade. Nesse sentido, a noção de cosméticos vincula-se a produtos destinados essencialmente à melhoria da aparência do consumidor.
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- 6. O setor decosméticos ocupa o terceiro lugar no consumo mundial. O setor de cosmético apresentou um crescimento médio composto de 10% ao ano no Brasil, de acordo com os números dos últimos 17 anos. Um dos mais significativos fatores para esse crescimento também foi o maior acesso das classes C e D a esses produtos, a elevação do valor agregado a esses produtos e a sua variedade, cada vez mais deixando o seu consumidor com um infinito leque de opções. Toda a indústria cosmética tendeu a aumento ano após ano, valendo-se da grande procura e demanda relativamente garantida. E esse número foi aumentando cada vez mais, chegando a dobrar entre 2004 e 2010. As empresas tanto nacionais quanto internacionais investem em pesquisas, desenvolvimento tecnológico e avanços em suas produções para um melhor desempenho dado ao seu consumidor. Embora, algumas empresas ainda não possuam toda a barganha para que pesquisas aprofundadas, estratégias e planejamentos específicos sejam de fato desenvolvidos. Ou seja, a pesquisa ainda assim concentra-se mais nas empresas internacionais de cosméticos que possuem seu público no Brasil.
- 7. Diante da ascensãodo mercado em tese, é preciso uma atenção redobrada ao que rege o princípio de veracidade dos códigos de ética e legislação publicitária. Uma vez que, o mercado brasileiro de beleza, conforme apresentado, já é o terceiro em importância.
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- 10. Todo anúncio deveser respeitador e conformar-se às leis do país; deve, ainda, ser honesto e verdadeiro. Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade. § 2º - Alegações O anúncio não deverá conter informação de texto ou apresentação visual que direta ou indiretamente, por implicação, omissão, exagero ou ambigüidade, leve o Consumidor a engano quanto ao produto anunciado, quanto ao Anunciante ou seus concorrentes.
- 11. Inciso III doart. 6º do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor constitui direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. Coerente com tal preocupação o “Código Brasileiro de Defesa do Consumidor” estipula, também como direito básico do consumidor, a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, consoante disposição contida no inciso IV do art. 6º da Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990.
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- 14. Como confiar inteiramenteem propagandas que mais deixam claro o uso exacerbado do Photoshop do que as características e benefícios do produto? Como confiar nas imagens e promessas que vê em um anúncio de TV? Às vezes, uma sombra precisa ser atenuada, ou uma mancha precisa ser corrigida, mas outras vezes os retoques fazem transformações radicais nas modelos e atrizes. Estas imagens, normalmente, passam por alteração e o efeito anunciado, por vezes, nunca poderá ser alcançado na vida real. Legisladores britânicos e franceses propõem que os anúncios contendo fotos alteradas de modelos sejam obrigados a trazer mensagens revelando o emprego de efeitos digitais. O foco, aparentemente, está nas jovens que desejam ter corpos semelhantes os das revistas, chegando ao exagero de surgir doenças como anorexia e bulimia. O Projeto da “Lei do Photoshop”, em análise na Câmara dos Deputados, poderá fazer com que toda imagem publicitária manipulada com Photoshop traga um aviso de advertência: “Atenção: imagem retocada para alterar a aparência física da pessoa retratada”, segundo a proposta. O texto original da “Lei do Photoshop” prevê multa de até R$ 50 mil a quem a desobedecer. Segundo o autor, o objetivo é “acabar com a idealização do corpo humano pela publicidade”.
- 15. A seguir, apresentamospropagandas não brasileiras que pecaram pelo mau uso do photoshop e foram banidas de circulação. Uma vez que, feriram o princípio de veracidade. O que não significa que os produtos dos cases a seguir não são de qualidade. Estes, inclusive, investem em alto grau em inovação e testes. No entanto, quando o assunto é veracidade da propaganda, os anúncios em questão caracterizam-se pela transmissão de informações errôneas. Há ainda, após a exposição dos cases não brasileiros, casos de propagandas do nosso país semelhantes as que foram banidas no exterior. Com o entrecruzamento de informações não verídicas que atuam para convencer e persuadir o consumidor sobre a eficácia do produto, as propagandas brasileiras que vamos apresentar, facilmente seriam suprimidas, caso não veiculadas aqui.
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- 22. A propaganda deveestar intrinsecamente vinculada ao produto em uma concepção essencial, porque o “Código de Autorregulamentação Publicitária” e o “Código de Defesa do Consumidor” tratam de toda e qualquer comunicação feita ao consumidor, no que diz respeito ao Brasil. A publicidade possui suas convenções e características próprias relacionadas à persuasão, esta, tendo salvaguarda no quesito da veracidade, desde que permaneçam dentro de uma prática reconhecida. O que não se pode fazer é iludir o consumidor, seja por omissão, implícita ou explicitamente, a persuasão deve vir da maneira em que se passa a mensagem ou de seus argumentos. Observados os diferentes papeis no contexto de produção e as especificidades da linguagem publicitária através de casos de manipulação registrados, produção e manipulação de imagens estão submetidas também a uma série de convenções sociais, culturais e técnicas. A longo calibre desta análise, devida essencialmente às recapitulações teóricas que a pontuam, parece, todavia nos levar a pensar sobre o ditado que afirma que “Um bom desenho vale mais do que um longo discurso”.
- 23. Universidade Federal deSergipe DCOS – Departamento de Comunicação Social Publicidade e Propaganda Ética e Legislação Publicitária Raquel Marques Carriço Ferreira thank you very much