🌱 Recrutăm persoane cu dizabilități 📌 Poziție: Responsabil proces 📍 Locație: București AbilityHUB sprijină accesul echitabil la locuri de muncă pentru persoanele cu dizABILITĂȚI și recrutează pentru unul dintre partenerii noștri. 🛠 Responsabilități principale: ▪ Gestionează toate solicitările legate de comenzile primite prin SFDC; ▪ Răspunde tuturor întrebărilor și solicitărilor venite de la stakeholderi, parteneri, clienți și echipa de vânzări; ▪ Ține evidența profilurilor utilizatorilor, a sistemelor și a procedurilor echipei; ▪ Completează și actualizează documentele echipei (cookbook, plan de training, materiale de training etc.); ▪ Monitorizează metricile individuale și performanțele membrilor echipei și informează managementul; ▪ Oferă detalii și soluții pentru escalări; ▪ Contribuie la implementarea de noi procese și activități; ▪ Asigură transparența informațiilor, documentând și stocând date pe pagina internă de web a departamentului. 🎯 Cerințe: ▪ 2–3 ani experiență în Order Management/Customer Care sau rol similar; ▪ Studii superioare; ▪ Cunoștințe fluente de limba engleză și/sau altă limbă europeană; ▪ Bune abilități de lucru cu computerul (Windows, MS Office: Excel, Word, PowerPoint); ▪ Excelente aptitudini de comunicare, organizare, influențare și negociere; ▪ Abilitate de a lucra într-un mediu multifuncțional; ▪ Atenție foarte mare la detalii. 🤝 Postul este deschis și candidaților care sunt persoane cu dizABILITĂȚI. 📩 Aplică acum! Dacă ai profilul potrivit și ești o persoană cu dizabilități interesată de această oportunitate profesională, trimite CV-ul tău actualizat la: [email protected] Un coleg din echipa noastră de recrutare te va contacta cât mai curând. Distribuie această oportunitate pentru a ajunge la cât mai multe persoane cu dizabilități care ar putea beneficia de ea și ajută-ne să promovăm incluziunea profesională! 🖼 Descriere imagine: Imaginea este un anunț de recrutare de la AbilityHUB, destinat persoanelor cu dizabilități, pentru poziția de Responsabil proces în orașul/localitatea București #AbilityHUB #ResponsabilProces #București #Incluziune #PersoaneCuDizabilități