
Gestionar dominios verificados en Apple School Manager
Conflictos con Cuentas de Apple gestionadas
Después de verificar un dominio, Apple comprueba si se han creado antes Cuentas de Apple gestionadas utilizando ese dominio. Si otra organización tiene Cuentas de Apple gestionadas con un dominio que quiere usar una organización, Apple puede investigar cuál de las organizaciones es la propietaria del dominio y comunicarles el resultado una vez finalizada la investigación. Si hay varias organizaciones con una reclamación válida del dominio, no podrá verificarlo ninguna.
Por ejemplo, otra organización ha registrado el dominio colegiosmunicipales.org y ha creado Cuentas de Apple gestionadas utilizando ese dominio.
Importante: Si esto sucede, después de verificar el dominio, Apple School Manager muestra una alerta que indica que ese dominio ya se reclamó anteriormente. Para iniciar una investigación, tienes que seleccionar Contactar con el Soporte de Apple.
Próximos pasos
Después de verificar un dominio, y siempre y cuando no haya Cuentas de Apple gestionadas de otra organización que utilicen ese dominio, puedes decidir cómo quieres usarlo con Cuentas de Apple gestionadas.
Si el objetivo es impedir que se creen Cuentas de Apple personales con ese dominio, tendrás que bloquearlo. Consulta Bloquear un dominio.
Si, por el contrario, el objetivo es garantizar que las cuentas que usen ese dominio sean Cuentas de Apple gestionadas, debes usar la opción de captura de dominios, que además lo bloquea automáticamente. Consulta Capturar un dominio.
Si el objetivo es usar la autenticación vinculada (y, opcionalmente, la sincronización de directorios), tendrás que bloquear primero el dominio y luego comenzar el proceso de captura de dominios. Consulta Introducción a la autenticación vinculada e Introducción a la sincronización de directorios.
