Gérer des utilisateurs existants dans Apple School Manager
Vous pouvez gérer des utilisateurs existants dans Apple School Manager et effectuer des opérations comme modifier leurs données pour modifier leur nom d’utilisateur. Selon votre rôle, vous pouvez effectuer différentes opérations, comme réinitialiser le mot de passe associé au compte Apple géré d’un utilisateur et lui envoyer un mot de passe temporaire pour lui permettre de se connecter. Vous pouvez aussi désactiver, réactiver et supprimer des utilisateurs.
Désactiver des comptes
Vous pouvez désactiver des comptes pour empêcher les utilisateurs sélectionnés d’utiliser leur compte Apple géré pour se connecter. Si un compte créé manuellement est désactivé pendant plus de 30 jours, il est automatiquement supprimé.
Les comptes créés en intégrant un système d’information étudiants (SIE) ou téléversés à l’aide du protocole SFTP sont supprimés 120 jours après leur désactivation, sauf si :
L’utilisateur a un rôle qui a acheté des applications ou des livres en grande quantité.
L’utilisateur est supprimé manuellement avant la limite de 120 jours.
Réactiver des comptes
Vous pouvez réactiver des comptes pour permettre aux utilisateurs sélectionnés d’utiliser de nouveau leur compte Apple géré.
Supprimer des comptes
Vous pouvez supprimer les comptes qui ont été créés manuellement, mais les comptes actifs doivent d’abord être désactivés. Si un utilisateur ne se connecte jamais en utilisant son compte Apple géré, son compte demeure inactif et peut être supprimé.
Pour afficher les comptes qui peuvent être désactivés, réactivés ou supprimés, consultez État de l’utilisateur.
Modifier les données d’utilisateur
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez un utilisateur dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez l’utilisateur dans la liste.
Sélectionnez le bouton Modifier
, puis sélectionnez les éléments que vous souhaitez modifier.Important : Si le compte d’un utilisateur a été importé à partir de votre système d’information étudiants (SIE) ou de SFTP, modifiez uniquement le compte Apple géré, le rôle ou le mot de passe de l’utilisateur. Sinon, le compte est considéré comme ayant été créé manuellement et il ne sera plus possible d’y apporter de modifications ou de mettre à jour les données de l’utilisateur par l’intermédiaire du SIE ou SFTP.
Sélectionnez Enregistrer.
Désactiver un seul utilisateur
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez un utilisateur dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez l’utilisateur à partir de la liste, sélectionnez le bouton Plus
, puis sélectionnez le bouton Désactiver le compte 
.Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.
Désactiver plusieurs utilisateurs
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez des utilisateurs dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez les utilisateurs dans la liste.
Sélectionnez Modifier à-côté de Modifier l’état du compte.
Sélectionnez Désactiver dans le menu contextuel, puis sélectionnez Continuer.
Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.
Réactiver un seul utilisateur
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez un utilisateur dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez l’utilisateur à partir de la liste, sélectionnez le bouton Plus
, puis sélectionnez le bouton Réactiver un seul utilisateur 
.Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.
Réactiver plusieurs utilisateurs
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez des utilisateurs dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez les utilisateurs dans la liste.
Sélectionnez Modifier à-côté de Modifier l’état du compte.
Sélectionnez Réactiver dans le menu contextuel, puis sélectionnez Continuer.
Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.
Supprimer un seul utilisateur désactivé
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez un utilisateur dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez la personne dans la liste.
Sélectionnez le bouton Supprimer
.Assurez-vous que vous désirez vraiment supprimer le compte. Cette action est irréversible.
Sélectionnez Supprimer.
Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.
Supprimer plusieurs utilisateurs désactivés
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte ayant un rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de comptes.Sélectionnez Utilisateurs
dans la barre latérale, puis sélectionnez ou cherchez des utilisateurs dans le champ Recherche. Consultez la rubrique Comment chercher.Sélectionnez les utilisateurs dans la liste.
Sélectionnez Modifier à-côté de Modifier l’état du compte.
Sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel, puis sélectionnez Continuer.
Sélectionnez Supprimer.
Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée, afficher l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre.