Upotreba značajke traženja pomoći na cesti putem satelita na iPhone uređaju

S iPhone 14 uređajem ili novijim (bilo koji model) možete zatražiti pomoć na cesti putem SMS poruke kada se nalazite u području bez signala.

Kako funkcionira značajka traženja pomoći na cesti putem satelita

Ako se nalazite u području bez signala te nemate mobilnu ili Wi-Fi mrežu, možete se putem satelita obratiti pružatelju usluga pomoći na cesti da biste zatražili pomoć na cesti1,2, npr. ako vam ključevi ostanu u zaključanom automobilu, ako vam se probuši guma, ako ostanete bez goriva ili ako vam se isprazni akumulator.

Da biste se povezali sa satelitom uz pomoć iPhone uređaja, morate se nalaziti na otvorenom i imati pogled prema nebu i obzoru bez prepreka. Kada upotrebljavate satelitsku vezu, doživljaj se razlikuje od slanja ili primanja poruke putem mobilne mreže.

Saznajte više o povezivanju sa satelitom uz pomoć iPhone uređaja

Pomoć na cesti putem satelita besplatna je dvije godine nakon aktivacije iPhone 14 ili novijeg uređaja (bilo koji model).

Informacije o naknadama davatelja usluga pomoći na cesti pružit će vam pružatelj tih usluga prije slanja pomoći.

Putem satelita zatražite pomoć na cesti

Kada se nalazite u području bez signala i potrebna vam je pomoć na cesti, možete se povezati sa satelitom putem Asistenta za povezivanje ili izravno u aplikaciji Poruke.

Upotrijebite Asistent za povezivanje

Potreban je sustav iOS 18 ili noviji.

  1. Otvorite Asistent za povezivanje:

    • U kontrolnom centru: prijeđite prstom prema dolje od gornjeg desnog kuta svog iPhone uređaja da biste otvorili kontrolni centar, a zatim dodirnite tipku Mobilni podacinull s desne strane te nakon toga dodirnite Satelit.

    • U aplikaciji Postavke: otvorite Postavke, a zatim dodirnite Satelit.

  2. Slijedite upute sa zaslona da biste se povezali sa satelitom.

    U asistentu za povezivanje slijedite upute za povezivanje sa satelitom.

  3. Odaberite Pomoć na cesti da biste zatražili pomoć za svoje vozilo.

    Da biste zatražili pomoć na cesti putem satelita, odgovorite na pitanja na zaslonu.

Ako imate pokrivenost mobilnom mrežom ili Wi-Fi mrežom, opcija Satelit neće se prikazivati u postavkama, a opcija Satelit u kontrolnom centru otvarat će demonstraciju satelitske veze.

Korištenje aplikacije Poruke

  1. U aplikaciji Poruke dodirnite gumb Nova porukagumb Nova poruka da biste započeli razgovor.

  2. U polje adrese upišite „Roadside”. * Kada se nalazite u području bez signala za mobilnu i Wi-Fi mrežu, prikazat će vam se mogućnost za traženje pomoći na cesti putem satelita.

    U aplikaciji Poruke otvorite novu poruku i upišite Na cesti da biste pristupili opciji Pomoć na cesti putem satelita.

  3. Dodirnite „Pomoć na cesti”.

  4. Slijedite upute na zaslonu da biste se povezali sa satelitom i zatražili pomoć.

Ako pokušate nazvati 911 i ne uspijete uspostaviti poziv, moći ćete putem satelita poslati SMS poruku hitnim službama ili službi za pomoć na cesti.

*Možete upisati i „pomoć na cesti”, „pomoć”, „pomoć”, „hitan slučaj”, „hitni slučajevi”, „servis” ili „probušena guma”. Da biste bili sigurni da možete pomoći na cesti putem satelita pristupiti ovim ključnim riječima, prije isključenja s mreže ažurirajte iPhone na najnoviju verziju softvera.

Dostupnost značajke traženja pomoći na cesti putem satelita

Što vam je potrebno?

  • iPhone 14 ili noviji (bilo koji model)

  • Aktivna SIM kartica (Verizon SIM za povezivanje s Verizonom radi pomoći na cesti)

  • Najnovija verzija sustava iOS:

    • Sjedinjene Američke Države: sustav iOS 17 ili noviji (AAA) ili iOS 17.2 ili noviji (Verizon) za pomoć na cesti.

    • Ujedinjeno Kraljevstvo: iOS 17 ili noviji za povezivanje s tvrtkom Green Flag radi pomoći na cesti.

    • Australija: sustav iOS 18.4 ili noviji za povezivanje s NRMA, RACV, RACQ, RAA, RAC, RACT i AANT za pomoć na cesti

Gdje je dostupno

  • Australija, Sjedinjene Američke Države (uključujući Portoriko) i Ujedinjena Kraljevina.

  • Neki pružatelji usluga pomoći na cesti možda ne pružaju podršku u svim državama ili na svim teritorijima.

  • Morate se nalaziti negdje gdje nema signala za mobilnu ni Wi-Fi mrežu.

  • Dostupnost u drugim regijama ovisi o propisima državnih tijela, potrebnim odobrenjima i ostalim zahtjevima specifičnim za tržište. Apple radi na tome da omogući ove značajke u raznim regijama što je prije moguće.

  • Međunarodni putnici koji su u posjetu Australiji, Ujedinjenoj Kraljevini ili SAD-u mogu tijekom posjeta upotrebljavati tu značajku, osim ako su iPhone kupili u određenim državama ili regijama

  1. AAA pruža pomoć na cesti za motocikle i automobile s pogonom na četiri kotača te kamionete.

  2. Pomoć na cesti nude pružatelji usluge pomoći na cesti u skladu s uvjetima i odredbama njihovog članstva ili pretplate, a pomoć na cesti također može biti dostupna korisnicima koji nisu članovi ili nemaju pretplatu. Primjenjuju se uvjeti i odredbe.

  3. Satelitsku mrežu za Appleove značajke pruža Globalstar, Inc. i njezine podružnice ili davatelji usluga treće strane.

  4. Satelitska veza nije dostupna na modelima iPhonea kupljenima u Armeniji, Bjelorusiji, kontinentalnoj Kini, Hong Kongu, Makau, Kazahstanu i Rusiji. Za modele iPhone uređaja kupljene u Hong Kongu i Makau satelitska veza dostupna je samo na iPhoneu 16e i novijim modelima.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: