Fjern enheter i Apple School Manager
Enheter kan fjernes fra Apple School Manager. Du kan fjerne en enhet fra programmet hvis den har blitt solgt, mistet eller ikke kan repareres. Dette kalles fjerning av en enhet. Du må slette eventuelle enheter du ikke eier eller kontrollerer, i henhold til vilkårene i Apple School Manager-avtalen.
Hvis en iPhone, iPad eller Apple TV fjernes fra Apple School Manager, kan enheten legges til igjen ved bruk av Apple Configurator for Mac. Mac-maskiner med Apple-chip eller Apple T2-sikkerhetschip kan legges til igjen med Apple Configurator for iPhone. iPhone-, iPad-, Apple TV- og Mac-enheter kan også legges til igjen av Apple-autoriserte forhandlere eller autoriserte operatører som deltar i programmet.
Du kan også la løsningen din for administrasjon av mobile enheter (MDM) fjerne enheter, uten at du må logge på Apple School Manager. Denne funksjonen er aktivert som standard når du legger til en MDM-tjener. Du kan fjerne denne funksjonen ved å oppheve valget av alternativet for nye eller eksisterende MDM-tjenere du har opprettet.
Viktig: Ikke fjern enheter som sendes til Apple for reparasjoner. Hvis Apple erstatter en fjernet enhet som en del av reparasjonen, er ikke erstatningen tilgjengelig i Apple School Manager.
Fjern en enhet
Viktig: Administrering av Aktiveringslås via Apple School Manager er ikke mulig etter at enheten er fjernet. Les Slå av Aktiveringslås.
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Når du har valgt enheten, velger du Mer-knappen
og deretter Fjern fra organisasjonen.Les dialogboksen nøye, merk av i boksen «Jeg forstår at dette ikke kan angres» og velg Fjern.
En ny aktivitet fjerner enhetene. Du kan vente til aktiviteten er fullført, vise aktiviteten eller velge Lukk for å lukke vinduet. Når du har fjernet en enhet, forblir den på enhetslisten, men kan ikke lenger tildeles en MDM-tjener.
Merk: Du kan alltid legge til enheter i Apple School Manager igjen. Se Legg til enheter fra Apple Configurator.
Søk etter enhetene i søkefeltet øverst i vinduet for å dobbeltsjekke at enhetsstatusen vises som Fjernet.
Merk: Når en enhet er fjernet, må den slettes og gjenopprettes.
Fjern flere enheter
Viktig: Administrering av Aktiveringslås via Apple School Manager er ikke mulig etter at enheter er fjernet. Les Slå av Aktiveringslås.
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Når du har søkt etter alle enhetene, velger du det totale antallet enheter øverst på listen og velger Fjern-knappen.
Les dialogboksen nøye, merk av i boksen «Jeg forstår at dette ikke kan angres» og velg Fjern.
En ny aktivitet fjerner enhetene. Du kan vente til aktiviteten er fullført, vise aktiviteten eller velge Lukk for å lukke vinduet. Når du har fjernet en enhet, forblir den på enhetslisten, men kan ikke lenger tildeles en MDM-tjener.
Merk: Du kan alltid legge til enheter i Apple School Manager igjen. Se Legg til enheter fra Apple Configurator.
Søk etter enhetene i søkefeltet øverst i vinduet for å dobbeltsjekke at enhetsstatusen vises som Fjernet.
Merk: Når en enhet er fjernet, må den slettes og gjenopprettes.
Vis informasjon om fjernede enheter
Du kan gjennomgå når en enhet ble fjernet, og hvem eller hvilken MDM-løsning som fjernet enheten. Enheter kan fjernes av følgende:
En bruker med rollen Administrator, Institusjonsansvarlig eller Registreringsansvarlig for enheter
En tilknyttet MDM-løsning som kan fjerne enheter
En Apple-autorisert forhandler
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Når du har søkt etter enheten, velger du den på listen.
Se Aktivitet-delen i enhetsinformasjonsvinduet.
Merk deg datoen da enheten ble fjernet.
Hvis nødvendig, gjør du ett av følgende:
Velg navnet på brukeren for å se informasjon om vedkommende.
Velg navnet på MDM-tjeneren for å se den aktuelle tjeneren.
Merk: Hvis MDM-tjeneren er fjernet, vises Slettet MDM-tjener.
Se navnet på den Apple-autoriserte forhandleren (ingen kobling vises).
Hvis enheten er erstattet, vises serienummeret for den nye enheten.