如果 Mac 啟動後顯示空白畫面
空白畫面(黑色、灰色或藍色)應該會在 Mac 啟動時顯示一次或多次。如果你的 Mac 似乎已開機但卡在空白畫面,請按照下列步驟操作。
關閉再開啟你的 Mac
按住 Mac 上的電源按鈕最多 10 秒,直到 Mac 關機為止*,然後將 Mac 重新開機。
- 如果 Mac 似乎完全無法開機,請依照「如果 Mac 無法開機」的步驟操作。 
- 如果 Mac 好像已經開機,但螢幕一片空白,請繼續依照下列步驟操作。 
從「macOS 復原」啟動
嘗試從「macOS 復原」啟動,然後依照下列步驟操作。
如果 Mac 從「復原」啟動
- 在「復原」時,請使用「磁碟工具程式」修復 Mac 啟動磁碟,然後重新啟動 Mac。 
- 如果 Mac 啟動後依然是空白畫面,請再次從「復原」啟動,然後從「復原」重新安裝 macOS。 
如果 Mac 無法從「復原」啟動
- 如果你使用配備 Apple 晶片或 Apple T2 安全晶片的 Mac,可能需要喚醒或回復 Mac 的韌體。 
- 如果是使用外接顯示器而不是內建顯示器,請確認問題並非出自外接顯示器。 
如果 Mac 依然在啟動後顯示空白畫面,可能需要進行維修。取得維修服務.
* 每部 Mac 都有電源按鈕。在配備 Touch ID 的筆電上,請按住 Touch ID 按鈕。不要像使用 Touch ID 時只是輕觸,而是向下按。
                                            發佈日期: 
                                        
                                        
                                    
                                
                                
                                    
                                
                                
                            