Cómo corregir el error 0xA: IRQL_not_less_or_equal

Si un controlador problemático está causando el error, actualizar los controladores en el dispositivo Windows podría ayudar:

1. En el dispositivo Windows que tiene el problema, selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas.
   
   O
   
   Selecciona el siguiente Windows Update método abreviado de opciones avanzadas:

   Abrir Windows Update Opciones avanzadas

2. En la ventana opciones avanzadas de Windows Update > que se abre, asegúrate de que recibir actualizaciones de otros productos de Microsoft esté activado.

3. En Opciones adicionales, selecciona Actualizaciones opcionales.

4. En el Windows Update > opciones avanzadas > ventana Actualizaciones opcionales, selecciona todas las actualizaciones opcionales y, a continuación, selecciona el botón Descargar e instalar.

5. En el panel izquierdo de la aplicación Configuración, selecciona Windows Update .

6. En la ventana Windows Update, selecciona el botón Buscar actualizaciones.

7. Una vez rellenadas las actualizaciones disponibles, instala todas las actualizaciones disponibles.

8. Cuando terminen de instalarse todas las actualizaciones, reinicia el dispositivo Windows incluso si ninguna de las actualizaciones requiere un reinicio.

Consulta el sitio del fabricante del dispositivo Windows para obtener controladores actualizados o adicionales en las siguientes circunstancias:

• No había controladores actualizados a través de Windows Update.

• La actualización de los controladores mediante Windows Update no resuelve el problema.

La memoria de un dispositivo Windows se puede comprobar con la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Para ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows:

1. En el dispositivo Windows que tiene el problema, guarda todo el trabajo y cierra todas las aplicaciones.

2. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, selecciona Ejecutar.

   Sugerencia:  Ejecutar también se puede abrir seleccionando la tecla Windows + R en el teclado.

3. En la ventana Ejecutar que se abre, junto a Abrir:, escriba in:
   
   mdsched
   
   y, a continuación, selecciona el botón Aceptar .

   Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, escribe un nombre de usuario y una contraseña de una cuenta que tenga privilegios de administrador en el dispositivo Windows y, a continuación, selecciona el botón Sí .

4. En la ventana Diagnóstico de memoria de Windows que se abre, selecciona Reiniciar ahora y comprueba si hay problemas (recomendado).

5. Se reiniciará el dispositivo Windows. Después del reinicio, aparece la pantalla de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y el diagnóstico de memoria se inicia automáticamente. La prueba de memoria tarda algún tiempo en completarse.
   
   De forma predeterminada, se ejecutan Standard pruebas. Las pruebas extendidas realizan pruebas más exhaustivas, pero tardan más en completarse que las pruebas de Standard. Para ejecutar más pruebas extendidas, por ejemplo, si las pruebas de Standard no muestran ningún problema:

   1. En la pantalla de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows , selecciona la tecla F1 del teclado.

   2. En Combinación de pruebas: usa las teclas de dirección del teclado para cambiar de Standard a Extendida.

   3. Para aplicar la configuración y continuar con la prueba de memoria, selecciona la tecla F10 del teclado.

6. Una vez completadas las pruebas de memoria, el dispositivo Windows se reinicia automáticamente y pasa al inicio de sesión en pantalla.

7. Inicia sesión en el dispositivo Windows. Después de iniciar sesión, se muestra una notificación de diagnóstico de memoria de Windows en el área de notificación por la hora y fecha en que se muestran los resultados de la prueba de memoria. La notificación puede tardar unos minutos en mostrarse.

Si una notificación no se muestra con los resultados de la prueba de memoria o la notificación se pierde o se descarta, los resultados se pueden ver en Visor de eventos. Para ver los resultados de la prueba de memoria en Visor de eventos:

1. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, selecciona Visor de eventos.

2. En la ventana Visor de eventos que se abre, en el panel izquierdo, vaya a Visor par (local) > registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Depurar.

3. El panel de resultados de la ventana Visor de eventos muestra los resultados de cada prueba de memoria que se ha ejecutado. Selecciona cualquier mensaje individual para ver los detalles de cualquier prueba de memoria individual ejecutada.

   Sugerencia:  Event ID 2001 significa que no se detectaron errores de memoria.

Si un controlador problemático está causando el error, actualizar los controladores en el dispositivo Windows podría ayudar:

1. Selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar & seguridad > Windows Update > Opciones avanzadas.
   
   O
   
   Selecciona el siguiente Windows Update método abreviado de opciones avanzadas:

   Abrir Windows Update Opciones avanzadas

2. En la ventana Opciones avanzadas que se abre, en Opciones de actualización, asegúrate de que Recibir actualizaciones de otros productos de Microsoft al actualizar Windows esté Activado.

3. En la esquina superior izquierda de la ventana Opciones avanzadas , selecciona la flecha atrás situada junto a Configuración.

4. En la ventana Windows Update, selecciona el botón Buscar actualizaciones.

5. Una vez rellenadas las actualizaciones disponibles, instala todas las actualizaciones disponibles.

6. Si en el botón Buscar actualizaciones hay un vínculo Ver actualizaciones opcionales :

   1. Selecciona el vínculo Ver actualizaciones opcionales .

   2. Seleccionar todas las actualizaciones opcionales.

   3. Selecciona el botón Descargar e instalar .

7. Cuando terminen de instalarse todas las actualizaciones, reinicia el dispositivo Windows incluso si ninguna de las actualizaciones requiere un reinicio.

Consulta el sitio del fabricante del dispositivo Windows para obtener controladores actualizados o adicionales en las siguientes circunstancias:

• No había controladores actualizados a través de Windows Update.

• La actualización de los controladores mediante Windows Update no resuelve el problema.

La memoria de un dispositivo Windows se puede comprobar con la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Para ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows:

1. En el dispositivo Windows que tiene el problema, guarda todo el trabajo y cierra todas las aplicaciones.

2. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, selecciona Ejecutar.

   Sugerencia:  Ejecutar también se puede abrir seleccionando la tecla Windows + R en el teclado.

3. En la ventana Ejecutar que se abre, junto a Abrir:, escriba in:
   
   mdsched
   
   y, a continuación, selecciona el botón Aceptar .

   Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, escribe un nombre de usuario y una contraseña de una cuenta que tenga privilegios de administrador en el dispositivo Windows y, a continuación, selecciona el botón Sí .

4. En la ventana Diagnóstico de memoria de Windows que se abre, selecciona Reiniciar ahora y comprueba si hay problemas (recomendado). 

5. Se reiniciará el dispositivo Windows. Después del reinicio, aparece la pantalla de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y el diagnóstico de memoria se inicia automáticamente. La prueba de memoria tarda algún tiempo en completarse.
   
   De forma predeterminada, se ejecutan Standard pruebas. Las pruebas extendidas realizan pruebas más exhaustivas, pero tardan más en completarse que las pruebas de Standard. Para ejecutar más pruebas extendidas, por ejemplo, si las pruebas de Standard no muestran ningún problema:

   1. En la pantalla de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows , selecciona la tecla F1 del teclado.

   2. En Combinación de pruebas:, cambia de Standard a Extendida con las teclas de dirección del teclado.

   3. Para aplicar la configuración y continuar con la prueba de memoria, selecciona la tecla F10 del teclado.

6. Una vez completadas las pruebas de memoria, el dispositivo Windows se reinicia automáticamente y pasa al inicio de sesión en pantalla.

7. Inicia sesión en el dispositivo Windows. Después de iniciar sesión, se muestra una notificación de diagnóstico de memoria de Windows en el área de notificación por la hora y fecha en que se muestran los resultados de la prueba de memoria. La notificación puede tardar unos minutos en mostrarse.

Si una notificación no se muestra con los resultados de la prueba de memoria o la notificación se pierde o se descarta, los resultados se pueden ver en Visor de eventos. Para ver los resultados de la prueba de memoria en Visor de eventos:

1. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, selecciona Visor de eventos.

2. En la ventana Visor de eventos que se abre, en el panel izquierdo, vaya a Visor par (local) > registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Depurar.

3. El panel de resultados de la ventana Visor de eventos muestra los resultados de cada prueba de memoria que se ha ejecutado. Selecciona cualquier mensaje individual para ver los detalles de cualquier prueba de memoria individual ejecutada.

   Sugerencia:  Event ID 2001 significa que no se detectaron errores de memoria.