Sümptomid
Windows 8.1-ga arvutis, millel on teatud MediaTek (varem tuntud kui Ralink) installitud draiverid, arvuti võib krahhi. Lisaks saate Stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:
AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2917488 või värskenduse 2919355.Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2919355, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014
Värskenduse teave tarkvaravärskenduste 2917488
Selle värskenduse hankimine
See värskendus on saadaval Windows 8.1 versiooni uuendamisel.
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab täiendamine versioonile Windows 8.1.
Registri teave
Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.
Taaskäivitamise nõue
Teil pole vaja arvutit pärast selle värskenduse rakendamist taaskäivitada.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.
