A Microsoft Teams ügynökeivel kapcsolatos gyakori kérdések

A Facilitátor ügynök a Teams-értekezleteken belül dolgozik a hatékonyabb együttműködés érdekében.

A Microsoft Teams-értekezleteken a facilitátor valós idejű AI-jegyzeteket hoz létre az értekezletek során, megválaszolja a csevegésben feltett kérdéseket, nyomon követi az értekezlet napirendjét, összegzi a legfontosabb döntéseket, és az értekezletek beszélgetéseiből nyitott kérdéseket hoz létre, így mindenki zökkenőmentesen szerkedhet és működhet együtt.

A Teams-csatornák csatornaügynöke minden projekthez egy további csapattársat biztosít– a projekteket egy csatornán és értekezleteken keresztül kapcsolhatja össze. Ez az ügynök nyilvános előzetes verzióban érhető el.

A felhasználók létrehozhatnak egy egyedi ügynököt egy olyan csatornán, ahol az ügynök a csatorna nevét és ikonját fogja alkalmazni. Az ügynök tudásbázis bővíthető, ha hozzáadja a projekthez kapcsolódó értekezletekhez. Az ügynök összeállítja és megosztja a projekt AI-állapotjelentéseit, értekezleteket ütemez, feladatokat kezel egy csapat számára, és válaszol a felhasználó által feltett kérdésekre.

Egy csatornában lépjen az Ügynökök és robotok hozzáadása elemre a jobb felső sarokban. A megnyitás után megjelenik egy transzparens egy művelethívással, amely ügynököt ad hozzá a csatornához. Ha a csatornában már van csatornaügynök, akkor ez a szalagcím nem jelenik meg.

Ha a csatornaügynök a csatornán vagy az értekezleten van, a felhasználók az ügynök nevét @mentioning érhetik el.

Egy olyan értekezleten, ahol az ügynök hozzá van adva, közvetlenül elérheti az ügynököt a jobb felső sarokban található Kapcsolatok, ügynökök és robotok névsorán keresztül.

Csoportos csevegésekben vagy értekezlet-csevegésekben a felhasználók hozzáadhatnak csatornaügynököt a csevegési felület Résztvevők hozzáadása menüjével, vagy a jobb gombbal az ügynök ikonjára kattintva azon a csatornán, amelyben az ügynököt létrehozták. A csatornaügynök értekezletekhez vagy csevegésekhez való hozzáadásáról további információt a Csatornaügynök hozzáadása Teams-beszélgetésekhez című témakörben talál.

A facilitátort az ütemezés során az értekezlet-összehívásban a Facilitátor kapcsolóval, az értekezlet-összehívásban a Facilitátor bekapcsolásával vagy az Értekezlet beállításai panellel adhatja hozzá az értekezlethez. 

Az értekezlet során a Facilitátort úgy is felveheti, hogy a További műveletek lehetőséget választja az értekezlet vezérlőiben, majd a menüben a Facilitátor bekapcsolása lehetőséget választja.

Egy Teams-értekezlet után nyissa meg azt az értekezletcsevegést, ahol a facilitátor aktív volt, és válassza az Értekezletcsevegés tetején található Összegzés lehetőséget. Ezután válassza a Jegyzetek lehetőséget az AI által az értekezletből létrehozott jegyzetek megtekintéséhez.

Mind a facilitátort, mind a csatornaügynököt kiterjedt manuális és automatikus teszteléssel értékelték a Microsoft belső adatainak felhasználásával. A támadó és rosszindulatú csevegési tartalommal rendelkező kártékony adathalmazok további kiértékelése is megtörtént. A facilitátor és a csatornaügynök rendszeres kiértékelése a felhasználói visszajelzések alapján történik (felfelé és lefelé mutató hüvelykujjra vonatkozó visszajelzési funkció).

A Teams-értekezletek facilitátora:

• A létrehozott jegyzetek nem a facilitátor, hanem a résztvevők tulajdonát képezik.

• A külső résztvevők nem férhetnek hozzá az értekezlet jegyzeteihez.

• A facilitátor nem érhető el azonnali értekezleteken, Teams-hívásokban vagy csatornaértekezleteken.

• A segítői jegyzetek az értekezleteken csak az értekezlet átiratát használják alapforrásként. Az értekezlet csevegési tartalma nem szerepel a földi adatok között.

• A napirend nyomon követésekor a facilitátor az értekezlet során bizonyos időközönként pipával jelöli meg a témákat, nem pedig közvetlenül a vita megkezdése után.

• Egy csatornában csak egy csatornaügynök támogatott. Egy csatornaügynök nem adható hozzá több csatornához – csak az, amelyikben létrejön.

• A privát csatornák jelenleg nem támogatják a csatornaügynököt.

• Egy megosztott csatornán a felhasználónak a gazdagép csapatának és csatornájának kell lennie egy csatornaügynök létrehozásához.

• A Channel Agent hivatalosan nem támogatja az egyesült államokbeli angol nyelveket.

• A csatornák csatornaügynöke vagy a külső felhasználókkal folytatott egyéb Teams-beszélgetések nem működnek. A csatornaügynök a külső felhasználókkal folytatott értekezleteken és csevegésekben nem válaszol a csatornával kapcsolatos kérdésekre.

• A csatornaügynök nem támogatott az ügyfélkulcsot használó bérlőkben.

• Az előzetes verzióból származó adatok feldolgozása az EU adathatárokon kívül is történhet.

A facilitátor nem szabható testre. A rendszergazdák a Microsoft Teams Felügyeleti központban a Facilitátor alkalmazás kezelésével eldönthetik, hogy engedélyezve van-e a facilitátor a szervezetükben. A rendszergazdai felügyeletről további információt a Facilitátor beállítása a Microsoft Teamsben című témakörben talál.

A csatornaügynök ügynökbeállításokon keresztüli testreszabásához adjon hozzá forrásokat a tudásbázis, és konfigurálja az állapotjelentési készségét.

Amikor további tudásbázisokat ad hozzá az ügynök tudásbázis, engedélyt ad az ügynöknek arra, hogy összegyűjtse a képességeihez használandó információkat.

Az állapotjelentés módosításaival azonosíthatók az állapotjelentés jóváhagyói, valamint az állapotjelentések létrehozási ideje, gyakorisága és dátuma.

A csatornaügynök rendszergazdai kezeléséről további információt a Csatornaügynök beállítása a Microsoft Teamshez című témakörben talál.

A facilitátor akkor válaszol a legjobban, ha a Teams-értekezlet résztvevői az alábbiakat teszik:

• Beszéljen vagy csevegjen támogatott nyelveken.

• Győződjön meg arról, hogy a legutóbbi, jelentős mennyiségű tartalom elérhető. A facilitátor hibaüzeneteket adhat meg, ha ezek a követelmények nem teljesülnek.

• Végezzen tevékenységeket a csevegésben. Ha például egy műveletelemet rendeltek hozzá a csevegéshez, és már befejeződött, küldjön egy üzenetet a csevegésben, amelyben nyugtázódjon a befejezés. A facilitátor csak a Teams csevegési vagy értekezleti átiratában elérhető előrehaladásról tud.

• A Teams-szobákat tartalmazó értekezletek esetén kapcsolja be a hangfelismerést, hogy a helyiségben lévő beszélők megfelelően legyenek azonosítva a jegyzetekben és a műveletelemekben. Enélkül a helyiségben lévő személyek hozzájárulásai a teremnek lesznek tulajdonítanak, nem pedig a beszélőknek.

• Beszéljen vagy csevegjen angolul.

• Az értekezleteken tekintse át és hagyja jóvá az ügynök által gyűjtött összegzéseket. A csatornaügynök csak az értekezlet átiratában szereplő információkról tud.

• Győződjön meg arról, hogy jelentős mennyiségű tartalom érhető el.

A Teams facilitátora a következő nyelveket támogatja: angol, spanyol, japán, francia, német, portugál, olasz, egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, koreai, holland, svéd, lengyel, norvég, török, dán, finn, arab, thai, héber, cseh, magyar, ukranian, orosz, katalán, walesi, indonéz, zöld, szlovák, vietnami, szlovén, horvát, román, litván, bolgár, szerb, lett, észt.

A facilitátor és a csatornaügynök a Microsoft biztonságra, megfelelőségre és adatvédelemre vonatkozó átfogó megközelítésére épül és felel meg. Erről további információt a következő hivatkozásokra kattintva találhat:

• Ha a microsoft 365 Copilotot használja a szervezetében (munkahelyi vagy iskolai fiókjával), a Microsoft 365 Copilot adatainak, adatvédelmének és biztonságának megismeréséhez olvassa el a Facilitátor és a Csatornaügynök a munkahelyi és iskolai felhasználók számára készült szabványait.

• Ha otthoni Microsoft 365-alkalmazásokban használja a Copilotot a Copilot Pro részeként (személyes Microsoft-fiókjával), tekintse meg a Copilot Pro: A Microsoft 365-alkalmazások és az Ön adatainak védelme című témakört, amelyből megismerheti azokat a szabványokat, amelyekre a Facilitátor és a Csatornaügynök az otthoni felhasználók számára készült.

A facilitátorra vonatkozó technikai részletekért és frissítésekért lásd: Facilitátor beállítása a Microsoft Teamsben.

A csatornaügynökre vonatkozó technikai részletekért és frissítésekért lásd: Csatornaügynök beállítása a Microsoft Teamshez.

A Teams összes ügynöke nem oszt meg adatokat harmadik felekkel.

Kijelölhet más személyeket az AI által létrehozott állapotjelentések áttekintésére, mielőtt megosztanák őket abban a csatornában, amelyben a csatornaügynök létre lett hozva.

A Teams egyetlen ügynöke sem használja fel az adatait a modell betanítása érdekében.

A Teams generatív AI-funkciói arra törekszenek, hogy a rendelkezésre álló adatok alapján pontos és informatív válaszokat adjanak. Előfordulhat azonban, hogy a válaszok nem mindig pontosak, mivel azok a nyelvi adatok mintái és valószínűségei alapján jönnek létre. A döntések meghozatala vagy a válaszok alapján történő cselekvés előtt használja a saját ítélőképességét, és ellenőrizze újra a tényeket. 

Bár ezek a funkciók kockázatcsökkentést vezetnek be, hogy elkerülje a sértő tartalmak megosztását az eredményekben, és lépéseket tegyen a potenciálisan káros témakörök megjelenítésének megakadályozására, továbbra is előfordulhat, hogy váratlan eredmények jelennek meg. Folyamatosan dolgozunk a technológiánk fejlesztésén, hogy a felelős AI-alapelveknek megfelelően proaktív módon kezelhessük a problémákat.

Ha helytelenül generált választ talál, vagy ha kártékony vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, adja meg a visszajelzést úgy, hogy az összegzésben a hüvelykujjakat választja, és további megjegyzéseket ad meg a visszajelzési űrlapon. Ez a visszajelzés segít nekünk abban, hogy a jövőben javítani és minimalizálni tudjuk az ilyen a tartalmakat.

A Facilitátor és a Csatornaügynök jelenleg az első sztringet használja a résztvevő megjelenítendő nevében. Tisztában vagyunk azokkal az esetekkel, amikor ez a logika meghiúsul, például fordított megjelenítendő nevek (Vezetéknév, Utónév) vagy több szót tartalmazó keresztnevek. Dolgozunk a módosításokon a nevek helyes használatának biztosítása érdekében. Kérjük, ossza meg velünk visszajelzését, hogy tovább javíthassuk az élményt.