Vivaの回答 は、主題の専門家を持つ従業員を接続して、質問に回答し、全体的な学習を増やします。
よく寄せられる質問
Answers を使用するために必要なライセンスは何ですか?
回答を使用するには、Viva Engageナレッジ サービス プランのライセンスが必要です。 このサービス プランは、Viva Suite の購入の一環として利用できます。
Viva Engageナレッジ サービス プランが割り当てられていないユーザーは、引き続き回答を使用できますか?
Viva Engageナレッジ サービス プランが割り当てられていないユーザーは、メンションされた質問または回答に通知を受け取り、その質問または回答にアクセスできますが、残りの回答エクスペリエンスには移動できません。
投稿された質問は、社内のすべてのユーザーに表示されますか?
回答は、Viva Suite ライセンスを使用してorganization内のすべてのユーザーに公開されます。 回答の投稿は、Microsoft 365 ライセンスを使用して、organization内のすべてのユーザーにルーティングできます。 ただし、これらの従業員は、回答の他の部分ではなく、個々のスレッドにのみアクセスできます。
応答機能はゲスト アクセスを許可しますか?
回答はゲスト アクセスをサポートしていません。
organizationトピックなしで回答を使用できますか?
はい。回答は、Viva Engageナレッジ サービス プランを持つユーザーのトピックの有無に関係なく機能します。 このエクスペリエンスと機能セットは、元のViva Topicsとは異なります。
Viva Topics機能は非推奨ですが、Viva Engageでは簡略化されたトピック モデルがサポートされています。 Viva Topics廃止の詳細については、「Topicsに関する変更点」を参照してください。
Answers バッジを獲得するには、どのようなライセンスが必要ですか?
回答機能については、管理者が有効にしている限り、回答バッジの獲得を開始するには、ナレッジ サービス プランViva Engageライセンスが必要です。 このサービス プランは、Viva Suite の購入の一環として利用できます。
回答バッジをオフにすることはできますか?
管理者が [ユーザー設定] を有効にした場合は、[ 実績と賞 ] ページに移動し、右上隅の [その他] メニュー を選択することで、回答バッジをオフにすることができます。
バッジをオフにするとどうなりますか?
回答バッジをオフにした場合、獲得したバッジは削除され、誰も表示できなくなります。 バッジをもう一度オンに戻すと、以前に獲得したバッジは消え、バッジをもう一度獲得する必要があります。 管理者コントロールとユーザー コントロール (使用可能な場合) が有効になっている限り、バッジを獲得できます。
解答バッジを獲得するにはどうすればよいですか?
まず、質問に回答して質問することで、回答に貢献する必要があります。 その後、同僚は質問と回答をアップ投票したり、 最適な質問または最適な 回答としてマークしたりできます。
バッジは、次のユーザー入力を通じて獲得できます。
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ベストアンサーバッジ: 回答がベストアンサーとしてマークされている
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Seeker バッジ
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レベル 1: 質問は 3 つのアップボートを受け取ります
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レベル 2: あなたの質問は10アップボートを受け取ります
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スカラー バッジ
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レベル 1: あなたの答えは3つのアップボートを受け取ります
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レベル2:あなたの答えは10アップボートを受け取ります
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他のユーザーが自分のバッジを見ることができますか?
はい、可能です。 バッジは、organizationの残りの部分に公開されます。 同僚のバッジが表示され、自分のバッジが表示されます。 管理者が [ユーザー設定] を有効にしている場合は、回答バッジをオフにして、バッジを完全に削除できます。
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