Geld toevoegen aan uw Microsoft-account

Als u geld wilt toevoegen aan uw Microsoft-accountsaldo, moet u een Microsoft-cadeaukaart inwisselen op de pagina Inwisselen .

Het volledige bedrag wordt toegevoegd aan uw Microsoft-account en kan worden gebruikt voor het kopen van films, games, in-app-aankopen en fysieke goederen. Het kan worden gebruikt om een Xbox-gerelateerd abonnement aan te schaffen, maar geen Microsoft 365-abonnement. Zie Een cadeaukaart of code inwisselen bij uw Microsoft-account voor stapsgewijze instructies.

Als u geen Microsoft-cadeaukaart hebt, kunt u er een online aanschaffen:

1. Zorg ervoor dat uw betalingsmethoden actueel zijn op uw Microsoft-account. Zie De betalingswijze of creditcard wijzigen die is gekoppeld aan uw Microsoft-account ofBetalingsopties en bestellingen voor meer informatie.

2. Ga naar de pagina met cadeaukaarten in de Microsoft Store en selecteer Xbox - of Microsoft-cadeaukaart.

   Notities: 

   • Er zijn geen kosten of vervaldatums en beide kaarten kunnen worden gebruikt om populaire games en apps, films of accessoires en apparaten te kopen. 

   • Cadeaukaarten kunnen niet worden gebruikt om hardware te kopen in Taiwan.

3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de hoeveelheid geld die u wilt aanschaffen en voeg dit bedrag toe aan uw winkelwagen.

4. Doorloop het afrekenproces (u moet zich aanmelden bij uw Microsoft-account, dus houd uw wachtwoord bij de hand).

5. Zorg ervoor dat uw naam en e-mailadres worden weergegeven als de ontvanger en voltooi uw aankoop (als u een cadeaukaart voor iemand anders koopt, wordt er geen geld aan uw account toegevoegd).

6. Bevestig dat u een e-mail hebt gekregen met de cadeaukaartcode. Ga naar de pagina Inwisselen . Als u meer dan één Microsoft-account hebt, controleert u of u bent aangemeld bij het juiste.

7. Voer de code in en selecteer Volgende. Het volledige bedrag dat aan de code is gekoppeld wordt toegevoegd aan uw Microsoft-account.

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Microsoft Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.

Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.