Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou computador baseado no Windows Server 2012 R2 é localizado da Europa Oriental e que tem um pacote de idiomas europeus instalado.
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Você tem um determinado Symantec antivírus instalado no computador.
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Um aplicativo tenta ler um valor de contador de desempenho.
Nesse cenário, o aplicativo é fechado inesperadamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o componente auxiliar de dados de desempenho (PDH. dll) do Microsoft processa incorretamente o idioma da interface (interface do usuário), e isso faz com que os aplicativos fechem de forma inesperada.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
