Se aplică la
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1

Simptome

Când utilizați un valentin magnetic stripe reader dispozitiv, cum ar fi MiniMag (PID 500) sau SecureMag (PID 2010) printr-un dispozitiv generic de interfaţă umană (HID) în Windows 8.1, primiți date nevalide de la dispozitivul. De aceea, dispozitivele cu amănuntul nu funcționează conform așteptărilor.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2919355, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.