Uygulandığı Öğe
OneDrive İş OneDrive (iş veya okul) iPhone için Office Aboneliğim OneDrive (ev veya bireysel) 21Vianet tarafından sağlanan OneDrive (iş veya okul) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Son güncelleştirme: 11 Kasım 2024

OneDrive kullanmak için şunları yapmanız gerekir:

  1. Etkin bir hesap:

    • Microsoft kişisel hesabı. Bir tane oluşturun.

    • Ve/veya iş veya okul hesabı. OneDrive olan birden çok iş veya okul hesabınız olabilir, ancak yalnızca bir kişisel hesabınız olabilir.

  2. OneDrive erişmenin bir yolu:

    • Uyumlu web tarayıcısına sahip bir bilgisayar veya mobil cihaz.

    • Ve/veya OneDrive uygulamasına sahip bir bilgisayar veya mobil cihaz.

Minimum gereksinimleri için aşağıya bakın:

Windows 10/11 (32 bit veya 64 bit)

Windows Server 2016 veya daha yenisi

  • İşlemci: 1,6 GHz veya üzeri ya da Intel tabanlı Mac bilgisayar ya da Windows 10/11 ARM tabanlı bilgisayar

  • Bellek: 1 GB veya üzeri RAM

  • Çözünürlük: 1024 × 576 minimum

  • İnternet bağlantısı: Yüksek hızlı İnternet erişimi önerilir

  • Dosya sistemleri: NTFS veya HFS + (büyük/küçük harf duyarlı) veya APFS (büyük/küçük harf duyarlı)

Notlar: 

Beta veya Önizleme sürümleri

Erken benimseyenleri severiz ancak PC ve Mac beta sürümleri desteklenmez. OneDrive'ı güvenilir bir şekilde kullanmaya devam etmek için üretim sürümlerinde kalmalısınız.

Ancak, her zaman en yeni ve en iyi özelliklere sahip olmak istiyorsanız, yeni özelliklere erken erişim sağlamanın iki yolu vardır:

  1. Android için OneDrive Önizlemesi'ne veya iOS için OneDrive Önizlemesi'ne katılın.

  2. OneDrive masaüstü uygulamanızda Yardım & Ayarları > Ayarlar > Hakkında'yı ve ardından Erken erişim al'ı seçin.

Desteğe başvurun

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.