Viva 中的解答：開始使用

1. 在 [Viva Engage Teams 應用程式] 中，選取左窗格中的 [解答] 以移至 Answers 首頁。

2. 探索您的解答摘要：
   
   您的問題 是個人化的問題摘要，您可能可以回答或有興趣閱讀。 此摘要是由數個個別和系統訊號所告知，包括追蹤的主題和熱門主題。 [問題] 清單可篩選多個類別。 您可以使用個別的排序和篩選工具，將摘要向下繪製到您要的資訊。 
   
   
   
   我的活動可協助您掌握已詢問、互動或追蹤的問題。 
   
   

3. 您可以依正向排序以尋找最新的問題，並篩選問題，以查看目前問題所收到的互動類型。 如果所選取器的相符專案不足，[排序] 工具就不會出現。

所有使用者 (包括未獲指派 Viva Engage 知識服務方案) 可以存取社群中的解答來提問，或回應其他人在其社群中張貼的問題。

1. 在 Viva Engage 中，選取 [社群] 索引標籤，或從左側面板選取列出的社群。

2. 選取 [ 交談] 索引卷標，檢視社群的解答體驗。 

3. 使用橫幅影像下方的圖示來 提出問題，或是響應、回復或投票給貼文。
   
   

若要在 Viva Engage 中尋找 Answers 相關內容，請使用上方導覽列中的搜尋列。

輸入搜尋字詞之後，Answers 會依相關性傳回結果。 選取問題標題或 [ 完整檢視 ] 按鈕，以公開元數據 (解答數和檢視、作者，以及最佳答案) 。

1. 從 Answers 首頁頂端的 [ 您的問題是什麼？] 字段中輸入問題。 當您輸入時，現有的 類似或相關問題 會顯示在問題下方。

2. 選取問題以檢視更多詳細數據。

3. 若要流覽至所有搜尋結果，請選 取 [檢視所有結果]。

4. 若要流覽回進行中的問題，請選取 [上一步 ] 或選取右側的 [ 張貼為問題 ] 連結。
   
   當您準備好提出問題時，請參閱 Viva 中的解答：提問。