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Pour avoir accès à votre cotation et au détail de sa composition : ces données sont personnelles et nécessitent une authentification pour être consultées.

Je n'arrive pas à consulter ma cotation

Pour accéder à l’espace sécurisé personnel, il faut saisir votre Numéro Unique de demandeur de logement (qui figure sur votre attestation) et votre date de naissance.

Les critères de la grille de cotation

Si j'ai plusieurs critères, est-ce qu'ils s'additionnent ?

Au sein d'une rubrique de la grille de cotation, si vous êtes concerné par plusieurs critères proches, c'est celui que vous cochez dans votre Cerfa de demande de logement social qui va générer les points correspondants. Ainsi vous ne pouvez bénéficier des points pour la situation « hébergé chez un particulier » et de points pour un hébergement ponctuel « à l’hôtel ». Une seule coche est possible. 

Ensuite les points des différentes rubriques de critères cumulables s’additionnent pour former une note globale.

Est-ce que seuls les logements situés à Paris sont concernés ?

Oui, la cotation parisienne ne s'applique que pour les demandes de logement mentionnant comme localisation souhaitée Paris (tout Paris ou un/des arrondissements précis).

Pour les logements situés sur les territoires des autres communes, c'est la cotation propre à cet autre territoire qui s'applique.

Quels types de logement sont concernés ?

Toutes les catégories de logement sont concernées.

En revanche, la cotation n’est pas utilisée pour les désignations de candidats dans le cadre :

  • du dispositif Accompagner et Reloger les Publics Prioritaires (ARPP),
  • des relogements de droit (opération d'urbanisme, sinistre)
  • des logements temporaires
  • des mutations présentées par les bailleurs.

A quoi sert la cotation ?

La cotation est un outil d'aide à la décision. Quand un logement se libère, les ménages sont sélectionnés au sein du fichier des demandeurs de logement social selon leur composition familiale et leurs ressources correspondant à la taille du logement et au montant du loyer. Grâce à la cotation, les dossiers de ces ménages sont ensuite classés par ordre décroissant de nombre de points.

Qui a choisi les critères ?

Tout d'abord, les critères de la cotation sont issus d'un travail partenarial mené par la Conférence Parisienne du Logement réunissant la Ville de Paris, l'Etat et les acteurs du logement (bailleurs sociaux, associations). Les critères de la grille de cotation sont le reflet d'une part des priorités fixées par l'Etat en faveur des publics prioritaires au titre de l’article L441-1 du Code de la Construction et de l'Habitation et d'autre part des besoins spécifiques des demandeurs du territoire parisien (ancienneté de la demande, lien avec le territoire, etc…).

Votre situation

Comment obtenir de l’aide pour ma demande de logement, ou faire enregistrer un justificatif ?

La mise à jour de de votre demande de logement social peut être réalisée soit :

  • en point d’accueil logement au sein des mairies d'arrondissement : prendre rendez-vous
  • par courrier à l’adresse suivante :
    Ville de Paris / Demande de logement
    BP 90068
    75622 PARIS Cedex 13
  • en ligne en vous connectant sur le portail de l’État : www.demande-logement-social.gouv.fr

Mes ressources évoluent. Quel est mon taux d'effort ?

Le taux d’effort représente la part de vos ressources qui sont consacrées au paiement de votre loyer actuel, en intégrant les Aides Personnalisées au Logement (APL). Pour bénéficier des points correspondant à votre taux d’effort, il est indispensable de renseigner précisément le montant de toutes vos ressources ainsi que le montant de votre loyer et de votre APL.

Si vos ressources évoluent, il faut bien corriger votre formulaire de demande de logement. Vous pouvez le faire en ligne en vous connectant sur le portail de l'Etat : www.demande-logement-social.gouv.fr.

Par exemple, si vous bénéficiez de 500 euros par mois, pour un loyer de 400 euros, avec 100 euros d’APL : le taux d’effort sera de (400-100)/500=60%. Ce taux d’effort génère 67,5 points de cotation (2,5 points par point de pourcentage entre 34% et 69%).

Ensuite, si vous retrouvez un emploi à temps plein, vos ressources pourront progresser. Par exemple avec des ressources à 1200 euros et un loyer toujours à 500 euros sans APL : mon taux d’effort sera de 41%, soit 20 points de cotation.

À noter : si vous êtes en situation d’hébergement chez un particulier ou chez des tiers, ou sans abri, vous ne pourrez pas bénéficier de points liés au critère de taux d’effort.

Mes ressources évoluent. Quel est mon reste à vivre ?

La notion de reste à vivre représente les ressources disponibles par mois et par unité de consommation du ménage, après le paiement de votre loyer actuel en intégrant les Aides Personnalisées au Logement (APL).

Pour bénéficier des points correspondant à votre taux d’effort, il est indispensable de renseigner précisément le montant de toutes vos ressources ainsi que le montant de votre loyer et de votre APL.

Si vos ressources évoluent, il faut bien corriger votre formulaire de demande de logement. Vous pouvez le faire en ligne en vous connectant sur le portail de l'Etat : www.demande-logement-social.gouv.fr.

Par exemple, si vous vivez seul, avec 500 euros par mois, pour un loyer de 400 euros, avec 100 euros d’APL : le reste à vivre sera de (500-400+100)/1/30jours = 7€/UC/jour soit 90 points de cotation.

Ensuite, si vous retrouvez un emploi à temps plein, vos ressources pourront progresser. Par exemple avec des ressources à 1200 euros et un loyer toujours à 500 euros sans APL : le reste à vivre sera de 23 euros, soit 0 point de cotation.

À noter : si vous êtes en situation d’hébergement chez un particulier ou chez des tiers, ou sans abris, vous ne pourrez pas bénéficier de points liés au critère de reste à vivre.

Je me fais expulser d’un squat où je suis installé sans droit ni titre, ai-je droit aux points de bonification liés à l’expulsion ?

Non, seuls les occupants titulaires d’un contrat de bail portant sur le logement dont ils font l’objet d’une procédure d’expulsion, sont éligibles à l’attribution de points liés à cette procédure d’expulsion.

Je suis hébergé par un ami en procédure d'expulsion. Ai-je droit aux points liés à l'expulsion ?

Non, puisque vous êtes hébergé et n’êtes pas vous-même en procédure d'expulsion.

Je n’ai pas de domicile fixe car je suis hébergé à plusieurs adresses de manière irrégulière. Ai-je droit aux points des « sans abri » ?

Le critère de cotation « Sans abri, habitat de fortune ou bidonville » concerne les situations d’absence de domicile stable, et donc sans adresse personnelle pour recevoir son courrier.

30 points sont accordés si la situation « Sans abri, habitat de fortune ou bidonville » est cochée dans le formulaire de demande de logement.

Ensuite, 60 points supplémentaires peuvent être accordés sur présentation en point d’accueil logement d’un justificatif d’attestation de domiciliation délivrée par un organisme habilité.

Comment est-ce que je peux savoir si je relève du premier quartile de ressources ?

Les quartiles sont calculés pour l’ensemble de la région Ile-de-France à partir des ressources déclarées par les demandeurs de logement social lors de leur demande enregistrée dans le Système National d’Enregistrement (SNE). Ils sont déterminés pour une année par arrêté préfectoral.

Si on ordonne les ressources déclarées par les demandeurs, les quartiles sont les valeurs qui partagent cette distribution en quatre parties égales :

  • le premier quartile (noté généralement Q1) est le niveau de ressource au-dessous duquel se situent 25 % des demandeurs ;
  • le deuxième quartile est le niveau de ressources au-dessous duquel se situent 50 % des demandeurs ;
  • le troisième quartile (noté généralement Q3) est le niveau de ressources au-dessous duquel se situent 75 % des demandeurs.

Le montant pour l'année 2023 est fixé à 10 993€ pour une unité de consommation.

Les points de cotation sont automatiquement affectés lorsque les ressources déclarées dans la demande de logement social sont inférieures au seuil de ressources des demandeurs de logement social du premier quartile.

Comment est-ce je peux faire reconnaitre le caractère prioritaire de ma demande de relogement au titre du droit au logement opposable et bénéficier des points de la cotation ?

La nouvelle grille de cotation actualisée intègre un critère lié à la décision favorable accordée par la commission de médiation d’un département d’Ile-de-France faisant valoir la priorité au titre du droit au logement opposable d’un candidat.

Toute l’information peut être consultée à cette page internet : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18005

Ce critère est automatisé et ne nécessite pas l’envoi du justificatif au guichet enregistreur pour faire valoir les points.

Quelles professions sont concernées par le critère de « la fin de logement de fonction » ?

Tous les salariés et agents publics ayant bénéficié dans le cadre de leur fonction d'une mise à disposition de logement et présentant en point d'accueil logement un justificatif de l'employeur attestant du congé du logement de fonction ou par courrier à l'adresse suivante :

Ville de Paris / Demande de logement
BP 90068
75622 PARIS Cedex 13

Est-ce qu’il est considéré que je travaille en horaire décalé si je commence à 7h du matin ?

Les points pour horaires décalés sont attribués aux agents publics ou travailleurs essentiels (lorsque la liste aura été définie) qui présentent en point d’accueil logement un justificatif de leur employeur attestant que leur prise de poste commence avant 6h30 et termine après 22h.

Est-ce que mon travail correspond à une activité professionnelle me permettant de bénéficier des points liés à la notion de travailleurs clés ou travailleurs essentiels ?

II appartient à la Conférence Parisienne du Logement de définir en fonction des besoins des territoires la liste des professions correspondant aux activités qui ne peuvent être assurées en télétravail dans un secteur essentiel pour la continuité de la vie de la Nation.

Dans l’attente de cette définition, les deux critères de cotation associés à cette notion ne sont pas encore activés.

Si j'ai déjà fait une demande de logement il y a longtemps, est-ce que cette ancienneté compte ?

Une demande de logement doit être renouvelée chaque année. Si vous avez déjà fait une demande de logement il y a 10 ans mais que vous ne l'avez pas renouvelée, dans ce cas votre demande a été radiée et aucune ancienneté ne peut être prise en compte.

Mon nombre de points a baissé, pourquoi ?

Une actualisation de votre dossier peut entrainer une évolution à la hausse ou à la baisse de votre cotation. Par exemple, si vos ressources augmentent, votre taux d’effort diminue et votre reste à vivre augmente, ce qui peut diminuer votre nombre de points.

Comment modifier ou corriger ma cotation ?

La cotation ne peut pas être corrigée ou modifiée directement puisqu'elle est déduite des éléments renseignés dans votre demande de logement social. Il convient donc de mettre à jour votre demande de logement social pour faire évoluer vos points. La mise à jour de de votre demande de logement social peut être réalisée soit :

  • en point d’accueil logement au sein des mairies d'arrondissement : prendre rendez-vous
  • par courrier à l’adresse suivante :
    Ville de Paris / Demande de logement
    BP 90068
    75622 PARIS Cedex 13
  • en ligne en vous connectant sur le portail de l’État : www.demande-logement-social.gouv.fr

J’ai ajouté mes documents justificatifs prouvant ma situation dans mon dossier de demande de logement social sur le portail internet : www.demande-logement-social.gouv.fr et je n’ai pas constaté d’évolution de ma cotation. Comment faire ?

Si vous avez réalisé votre démarche en ligne, il est nécessaire d’adresser en parallèle vos justificatifs permettant de majorer votre cotation soit :

  • par courrier à l’adresse suivante :
    Ville de Paris / Demande de logement
    BP 90068
    75622 PARIS Cedex 13
  • en point d’accueil logement au sein des mairies d'arrondissement.

Je ne suis pas d'accord avec mon nombre de points. Que faire ?

Bien vérifier les éléments de votre demande de logement social en accédant à votre dossier en ligne via le portail de l’Etat : www.demande-logement-social.gouv.fr. Puis comparer ces éléments avec la grille de cotation.

Si vous constatez que des critères ou des justificatifs de votre demande ne sont pas pris en compte, vous pouvez écrire à :

Ville de Paris / Demande de logement
BP 90068
75622 PARIS Cedex 13

Ou par mail : sur la page paris.fr https://www.paris.fr/pages/contact-232

Ou prendre rendez-vous dans un point d’accueil logement : prendre rendez-vous.

Si je fournis d'autres documents que ceux indiqués, servent-ils à quelque chose ?

Ces documents apportent des précisions sur votre situation mais ils ne donnent pas de point supplémentaire.

Les refus de proposition de logement

Qu'est-ce qui se passe si je refuse une proposition de logement ?

Si vous refusez une proposition pour tout autre motif qu'une inadaptation du logement proposé à un handicap, alors votre demande de logement social sera dépriorisée pendant 12 mois.

J’ai refusé un logement proposé par la Préfecture ou un collecteur Action Logement, est-ce que mon dossier va être dépriorisé ?

Non, la dépriorisation ne s’applique, que pour les propositions faites par la Ville de Paris. Si vous êtes reconnus prioritaire au titre du dispositif Accompagnement au Relogement des Publics Prioritaires, la dépriorisation n’est pas appliquée. Le maintien de la reconnaissance ARPP sera examiné par la commission dédiée.

Est-ce que le demandeur dispose d’un délai pour faire un recours afin de justifier le motif de son refus en vue d'obtenir la levée de la mesure de dépriorisation de sa demande ?

Le délai de dépriorisation est de une année. Au-delà, il n’est donc plus utile d’adresser de recours. Il peut adresser ses justificatifs à :

Ville de Paris - JUSTIFICATIFS REFUS

BP 90068

75622 PARIS Cedex 13

Considère-t-on que le fait de ne pas répondre à la proposition du bailleur ou de se désister constitue un refus ?

Oui, et la cotation sera minorée de 30% pendant 12 mois.

Les délais d'attente

Quand est-ce que j'aurai un logement social ?

Les délais d'attente peuvent être longs. Ils dépendent de la situation de la personne et des logements disponibles.

A Paris la tension entre l’offre et la demande est particulièrement forte. Plus de 250 000/ 260 000 ménages sont inscrits comme demandeurs de logement social. Mais chaque année, seulement 10 000 logements sociaux se libèrent. On constate donc une très forte pression de la demande avec 25 demandes actives pour 1 attribution.

Des efforts très importants ont été faits par la Ville pour augmenter le nombre de logements sociaux depuis les 20 dernières années. Ils sont passés de 150 000 à près de 260 000 logements aujourd’hui.

Mais historiquement le parc social parisien est majoritairement constitué de petits logements entre 1 et 3 pièces. Alors une grande famille qui nécessite un 4 pièces est susceptible d’attendre plus longtemps pour obtenir un logement social.

Également, les logements sociaux sont plus nombreux dans les arrondissements du Sud-Est, de l’Est et du Nord parisien. Alors un ménage qui ne demanderait que Paris Centre ou les arrondissements à un chiffre devra donc attendre longtemps pour obtenir un logement social.