华硕主板组装的台式机，WIN10系统，开启HDR之后屏幕无反应，可以正常进bios，但是屏幕无法连接，无法正常使用，替换了DP以及HDMI线，能开机，但是出现图标之后无法进入系统，鼠标键盘都好使,需要如何解决问题

<think>好的，我现在要解决用户的问题：华硕主板在WIN10系统下开启HDR导致屏幕无反应，具体表现为使用DP或HDMI线材替换后，BIOS正常启动显示图标，但无法进入系统，不过鼠标键盘还能用。我需要根据用户提供的引用资料，结合自己的知识，给出解决方案。 首先，用户提到的引用中，引用[1]提到花屏问题可能与显卡或显示器不支持高分辨率有关，解决方法是进入安全模式调整显示设置。虽然这里的问题不是花屏，但可能与显示设置或驱动有关。引用[2]提到多显示器接口的选择，尤其是DP和HDMI的使用，可能涉及接口带宽问题，这可能与HDR开启后的信号传输有关。引用[3]列出了主板的接口，说明不同接口的版本，比如DP1.4和HDMI2.1，这些接口版本可能影响HDR的支持。 用户的问题是在开启HDR后屏幕无反应，可能的原因有几个方面：线材不兼容、驱动问题、接口带宽不足、系统或BIOS设置问题。需要逐一排查。 第一步，检查线材。根据引用[2]，DP1.4和HDMI2.1支持更高的带宽，HDR需要足够的带宽传输。如果用户使用的是旧版本的线材，可能无法支持HDR，导致信号中断。建议用户更换符合DP1.4或HDMI2.1标准的线材，确保线材质量。 第二步，更新显卡驱动。过时的驱动可能无法正确处理HDR信号，导致黑屏。用户应前往显卡制造商官网下载最新驱动，或在安全模式下卸载当前驱动后重新安装。 第三步，检查显示器和显卡的HDR兼容性。不是所有显示设备都支持HDR，或者可能需要手动开启显示器的HDR模式。用户需确认显示器规格，并在显示器菜单中启用HDR选项。 第四步，调整系统显示设置。进入安全模式（如引用[1]的方法），在低分辨率模式下禁用HDR，然后重新启动正常模式，检查是否解决问题。或者，在系统启动时使用低分辨率模式，暂时关闭HDR。 第五步，BIOS/UEFI设置。检查主板的显示输出设置，确保优先使用正确的接口（如DP或HDMI），并更新BIOS到最新版本，可能修复兼容性问题。 第六步，接口带宽竞争。如引用[2]提到的多显示器接口选择，如果连接了多个显示器，尝试断开副屏，仅使用主显示器开启HDR，排除带宽竞争导致的问题。 最后，如果上述方法无效，可能需要回退系统或联系华硕技术支持，检查硬件是否存在故障。 过程中需要注意用户提到的进入BIOS后能看到图标，但进不了系统，说明系统可能在加载显示驱动或启用HDR时崩溃。这可能与驱动或系统文件有关，安全模式修复或系统还原可能有效。 另外，引用[3]提到主板的接口配置，用户应确保使用的是主板上的DP1.4或HDMI2.1接口，并且正确连接到显卡（如果使用独立显卡）。有时候主板的集成显卡接口可能不支持HDR，或者需要独立显卡来驱动。 总结解决步骤：更换高质量线材→更新驱动→检查显示器HDR设置→安全模式调整显示设置→BIOS更新和设置→单显示器测试→联系技术支持。</think>### 华硕主板WIN10开启HDR导致屏幕无反应的解决方案 #### 1. **检查线材兼容性** - HDR对传输带宽要求较高，需确保使用符合$DP 1.4$或$HDMI 2.1$标准的线材[^2]。 - 尝试更换其他品牌的高质量线材，避免因线材质量导致信号中断。 #### 2. **更新显卡驱动** - 进入安全模式（开机时强制重启3次，选择“疑难解答”→“启动设置”→“启用安全模式”）[^1]。 - 卸载当前显卡驱动，从官网下载最新版本安装。 ```bash # 设备管理器中卸载显卡驱动步骤： 1. Win+X → 设备管理器 → 显示适配器 → 右键卸载设备 2. 勾选“删除此设备的驱动程序软件” ``` #### 3. **验证显示设备HDR兼容性** - 确认显示器支持HDR（查看说明书或官网规格），并在显示器OSD菜单中启用HDR模式。 - 在Windows设置中逐步开启HDR： ```bash 设置 → 系统 → 显示 → 使用HDR → 调整为“开” ``` #### 4. **调整系统显示设置** - 若无法进入系统，通过安全模式暂时禁用HDR： ```bash 安全模式下 → 设置 → 系统 → 显示 → 关闭HDR ``` - 进入正常模式后，逐步调整分辨率和刷新率，避免与HDR冲突。 #### 5. **更新主板BIOS和固件** - 前往华硕官网下载最新BIOS，通过U盘刷写工具更新，修复可能的兼容性问题[^3]。 - 在BIOS中检查显示输出优先级（如优先使用独立显卡或核显）。 #### 6. **排除多显示器干扰** - 若连接多台显示器，先断开副屏，仅保留主屏测试HDR功能。 - 主屏建议使用$DP 1.4$接口，副屏使用$HDMI 2.1$以减少带宽竞争。 #### 7. **系统还原或重置** - 若问题在近期更新后出现，可通过“系统还原”回退到之前的状态。 - 终极方案：备份数据后重装系统，确保无软件冲突。 ---