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656,718 results for Customer Support
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Robert Sieber
Providing services: Technical Support, Outsourcing, Customer Service, Customer Support, Network Support
Dresden
Summary: Bekommen deine Kunden den Support, den du als Kunde selbst gern hättest? Gerade einmal 2 von 10 Geschäftsführern von MSPs oder Systemhäusern beantworten diese Frage mit einem eindeutigen Ja. (Quelle: eigene Umfragen) Genau hier kommt mein Unternehmen MSP-Support GmbH ins Spiel: Gemeinsam sorgen wir dafür, dass deine Kunden den besten IT-Support bekommen. Den, den du als Kunde gern hättest. Ich unterstütze MSPs und Systemhäuser mit 5 bis 30 Mitarbeitern, die täglichen Herausforderungen im Support zu meistern: ▶ Annahme von Anrufen und Erstellen von qualifizierten Tickets ▶ Bearbeitung von Tickets im direkten Kundenkontakt ▶ Betrieb von Managed Services wie Monitoring, Backup oder Sicherheitsaudits ▶ Übernahme von Wartungsarbeiten ▶ Disposition und Steuerung des gesamten Ticketprozesses Das alles in deinen Systemen und 100 % White-label. Wenn ich die Geschäftsführer unserer Kunden frage, was sie an unserem Service schätzen, antworten diese: ▶ schnell, kompetent und freundlich am Telefon (knapp 80 % der Anrufe nehmen wir unter 20 Sekunden an) ▶ Tickets enthalten alle Informationen, die der Techniker benötigt, um mit der Bearbeitung zu starten ▶ maximal 4 Stunden, bis die Bearbeitung eines Tickets startet ▶ Entlastung der Mitarbeiter, die so ungestört am Projekt arbeiten können und zufriedener sind ▶ zufriedene Kunden, die jederzeit einen Menschen telefonisch erreichen Damit bleiben deine Kunden dauerhaft bei dir und vertiefen die Zusammenarbeit. Zusätzlich arbeiten wir mit jungen Unternehmen zusammen, die sich strategisch dafür entschieden haben, keinen eigenen Support aufzubauen. Für diese übernehmen wir den kompletten Support. Du möchtest deinen Kunden den Support bieten, den sie verdienen? Oben im Profil findest du einen Button, mit dem du uns einen Termin buchst. Wir nehmen uns dann 30 bis 60 Minuten Zeit und klären, wie dein Unternehmen, deine Mitarbeiter und du von einer Zusammenarbeit profitieren. Und ob das überhaupt sinnvoll für dich ist.
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Shaik Moin Pasha
Providing services: Educational Consulting, Career Development Coaching, Team Building, Administrative Assistance, Customer Service, Customer Support, Technical Support, Lead Generation
Dubai, United Arab Emirates
Summary: Experience in student Enrollment and partnerships with a demonstrated history of working in Education management industry. Skilled in Customer Relationship Management (CRM), Customer Retention Management, Customer Service and Student Counselling. Strong education professional graduate from Bangalore University. Work experience of above 10 years.
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Sandeep Nyamati
Providing services: Customer Service, Customer Support, Outsourcing, Virtual Assistance, Data Entry
Bengaluru
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Summary: Experienced Business Head with a demonstrated history of working in the electrical and electronic manufacturing industry. Skilled in Business Planning, Operations Management, Customer Service, Six Sigma, and Consumer Electronics. Strong business development professional with a Master of Business Administration (M.B.A.) focused in Business Administration and Management, Customer Service from ISBM.
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Mohammad Arbaz Khan
Providing services: Human Resources (HR), Payroll Services, Project Management, Customer Support
Hyderabad
Summary: Working as a Human Resource Specialist, responsible for managing and executing various HR functions, including recruitment, employee relations, compliance, training, and benefits administration. The role ensures HR practices align with organizational goals, foster employee satisfaction, and comply with legal regulations. Additionally, possesses 4+ years of experience in Human Resources with strong expertise in office administration and common HR operations.
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Salma Mazloum
Providing services: Administrative Assistance, Customer Service, Customer Support, Executive Administrative Assistance
Ajman Emirate, United Arab Emirates
Summary: Experienced Manager with a demonstrated history of working in the information technology and services industry. Skilled in Coaching, People Management, Contact Center Operations, Contact Centers, and Customer Experience. Strong professional with a Bachelor's degree focused in Environmental Science from Alexandria University.
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Dafne Tovar
Providing services: Event Coordination, Administrative Assistance, Personal Assistance, Customer Support
Atizapán de Zaragoza, MEX
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Rajiv Agarwal
Providing services: Business Consulting, Marketing Consulting, Pricing Strategy, Customer Service, Customer Support, Public Speaking
New Delhi
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Tayyaba Nayab
Providing services: Product Marketing, Blogging, Editing, Translation, Writing, Customer Support
Karāchi
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Tahira Umbreen
Providing services: Project Management, Strategic Planning, Customer Support, Research Skills
Lahore
Summary: Experienced Administrator with a demonstrated history of working in the Export and logistics industry. Skilled in Microsoft office, Event Management, Team Building and Time Management. Strong administrative professional with a Masters in IT focused in Information Technology from Forman Christian College (A Chartered University).