التدريب الفعال بمنظمات الأعمال

‫اﻷﻋﻤﺎل‬ ‫ﺑﻤﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻔﻌﺎل‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬..‫اﻟﻜﺮدى‬ ‫أﺣﻤﺪ‬.
‫ﻣﺒﺎدىء‬
‫إعداد‬
‫اﻟﻜﺮدى‬‫أﺣﻤﺪ‬‫اﻟﻜﺮدى‬‫أﺣﻤﺪ‬‫اﻟﻜﺮدى‬‫أﺣﻤﺪ‬‫اﻟﻜﺮدى‬‫أﺣﻤﺪ‬....

‫المقدمه‬.
‫روة‬‫للث‬ ‫ل‬‫كام‬ ‫تثمار‬‫اس‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ل‬‫ب‬ ،‫ة‬‫تقليدي‬ ‫ية‬‫دراس‬ ‫ات‬‫حلق‬ ‫رد‬‫مج‬ ‫د‬‫يع‬ ‫م‬‫ل‬ ‫التدريب‬ ‫مفھوم‬ ‫إن‬
‫حت‬ ‫أض‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫رية‬ ‫البش‬-‫دال‬ ‫ج‬ ‫دون‬ ‫ب‬-‫بح‬ ‫وأص‬ ‫عوب‬ ‫والش‬ ‫دول‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫لك‬ ‫ة‬ ‫الحقيقي‬ ‫روة‬ ‫الث‬
‫التدريب‬-‫ل‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫ذلك‬-‫املة‬‫الش‬ ‫ة‬‫الحقيقي‬ ‫ة‬‫التنمي‬ ‫ب‬‫قل‬ ‫ي‬‫ف‬.‫رن‬‫الق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ناعية‬‫الص‬ ‫الثورة‬‫ف‬
‫دة‬‫جدي‬ ‫ة‬‫طبق‬ ‫ا‬‫عنھ‬ ‫ت‬‫تمخض‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫اإلداري‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫باسم‬ ‫يعرف‬ ‫كان‬ ‫ما‬ ‫أفرزت‬ ‫الماضي‬
‫ورة‬ ‫ث‬ ‫أن‬ ‫د‬ ‫نج‬ ‫رين‬ ‫العش‬ ‫رن‬ ‫الق‬ ‫ة‬ ‫نھاي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫أنن‬ ‫إال‬ ،‫ديرين‬ ‫الم‬ ‫ة‬ ‫طبق‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫اإلدارة‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫تغيي‬ ‫نحو‬ ‫اتجھت‬ ‫إدارية‬ ‫ثورة‬ ‫أفرزت‬ ‫المعلومات‬‫إدارة‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دي‬‫التقلي‬ ‫نھج‬‫والم‬ ‫لوب‬‫األس‬ ‫ر‬
‫رات‬‫التغي‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ل‬‫التعام‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ادر‬‫الق‬ ‫فء‬‫الك‬ ‫ان‬‫اإلنس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ز‬‫التركي‬ ‫بح‬‫وأص‬ ، ‫ات‬‫المنظم‬
‫و‬ ‫ھ‬ ‫د‬ ‫والغ‬ ‫وم‬ ‫الي‬ ‫الم‬ ‫ع‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫د‬ ‫الوحي‬ ‫ت‬ ‫الثاب‬ ‫بح‬ ‫يص‬ ‫ث‬ ‫بحي‬ ، ‫ورات‬ ‫والتط‬ ‫تجدات‬ ‫والمس‬
»‫ر‬ ‫التغيي‬«‫ودة‬ ‫الج‬ ‫إدارة‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ً‫ال‬‫و‬ ‫وص‬ ‫ر‬ ‫التغيي‬ ‫ات‬ ‫عملي‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬ ‫ھ‬ ‫اإلدارة‬ ‫بحت‬ ‫وأص‬
‫الش‬‫املة‬.‫دورات‬‫ال‬ ‫لوب‬‫بأس‬ ‫ة‬‫القائم‬ ‫اكل‬‫المش‬ ‫ع‬‫ترقي‬ ‫ألة‬‫مس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫بكثي‬ ‫ر‬‫أكب‬ ‫ية‬‫القض‬ ‫إن‬
‫وعية‬‫وموض‬ ‫ة‬‫علمي‬ ‫ة‬‫معالج‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫اج‬‫يحت‬ ‫ث‬‫بحي‬ ‫د‬‫التعقي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫غ‬‫بل‬ ‫ا‬‫وإنم‬ ،‫ة‬‫التقليدي‬ ‫ة‬‫التدريبي‬
‫ع‬‫م‬ ‫اواة‬‫المس‬ ‫دم‬‫ق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ا‬‫فيھ‬ ‫دخول‬‫لل‬ ‫نا‬‫أنفس‬ ‫ىء‬‫نھي‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫المرحل‬ ‫ات‬‫متطلب‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ى‬‫تتمش‬
‫ات‬‫بمتطلب‬ ‫ذت‬‫أخ‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬‫املة‬‫الش‬ ‫ودة‬‫الج‬.‫إلدارة‬ ‫دة‬‫الجدي‬ ‫ة‬‫المنھجي‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫د‬‫وتعتم‬
‫ذلك‬ ‫ل‬ ً‫ا‬ ‫وتبع‬ ،‫تمرة‬‫مس‬ ‫فة‬ ‫بص‬ ‫ويره‬‫وتط‬ ‫ه‬ ‫وتنميت‬ ‫ري‬‫البش‬ ‫ر‬‫العنص‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫املة‬ ‫الش‬ ‫ودة‬‫الج‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫العالي‬ ‫اءة‬‫الكف‬ ‫ذي‬ ‫المدير‬ ً‫ا‬‫وأخير‬ ،‫القائد‬ ‫المدير‬ ‫إلى‬ ‫المدير‬ ‫الفرد‬ ‫من‬ ‫النظرة‬ ‫تطورت‬
‫وت‬ ، ‫ا‬ ‫معھ‬ ‫ل‬ ‫يتعام‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫البيئ‬ ‫ر‬ ‫عناص‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫أثير‬ ‫الت‬‫ادة‬ ‫القي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ادة‬ ‫القي‬ ‫ت‬ ‫حول‬
‫اإلستراتيجية‬..‫دم‬‫وع‬ ‫ين‬‫التحس‬ ‫تمرارية‬‫اس‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ين‬‫التحس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫اإلداري‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ت‬‫وتحول‬
‫توقفه‬..‫ة‬‫الوقائي‬ ‫اإلدارة‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫العادية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ومن‬.‫وم‬‫الي‬ ‫تبقى‬‫س‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫س‬‫األم‬ ‫ات‬‫منظم‬ ‫إن‬
‫المجھ‬ ‫د‬‫الغ‬ ‫ل‬‫لتقاب‬ ‫دافھا‬‫أھ‬ ‫يع‬‫وتوس‬ ‫وير‬‫تط‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫تسعى‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ً‫ا‬‫وغد‬‫ر‬‫تتغي‬ ‫إذن‬ ‫ي‬‫فھ‬ ،‫ول‬
‫ذات‬ ‫ات‬‫مؤسس‬ ‫ى‬‫إل‬ ،‫نمطي‬ ‫ونشاط‬ ‫كمية‬ ‫صفة‬ ‫وذات‬ ‫واضحة‬ ‫أھداف‬ ‫ذات‬ ‫مؤسسات‬ ‫من‬
‫د‬ ‫ق‬ ‫ل‬ ‫ب‬ ،‫دود‬ ‫مح‬ ‫م‬ ‫ك‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫نوعيتھ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ر‬ ‫تقتص‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫ومترامي‬ ‫ة‬ ‫متنوع‬ ‫ددة‬ ‫متج‬ ‫داف‬ ‫أھ‬
‫اس‬‫القي‬ ‫عبة‬‫ص‬ ‫غيركمية‬ ‫ومتطلبات‬ ‫نواح‬ ‫إلى‬ ‫تتجاوزه‬.‫ذي‬‫ال‬ ‫ر‬‫األخط‬ ‫دي‬‫التح‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ذا‬‫وھ‬
‫المال‬ ‫ومؤسسات‬ ‫منظمات‬ ‫تواجھه‬‫ث‬‫الثال‬ ‫الم‬‫الع‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫واألعمال‬.‫ة‬‫إطالل‬ ‫ى‬‫تتجل‬ ‫ا‬‫وھن‬
‫ديات‬‫التح‬ ‫ة‬‫ومواجھ‬ ‫لة‬‫والمواص‬ ‫للمواكبة‬ ‫مستمرة‬ ‫كآلية‬ ‫التدريب‬.‫دريب‬‫الت‬ ‫ل‬‫يحت‬ ‫ذلك‬‫ول‬
‫التنمية‬ ‫خطط‬ ‫في‬ ‫بارزة‬ ‫مكانة‬.
‫ب‬‫ويج‬ ‫د‬‫والتحدي‬ ‫اح‬‫اإليض‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كثي‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫مفھوم‬ ‫إن‬
‫ة‬‫عملي‬ ‫أن‬‫ب‬ ‫رف‬‫نعت‬ ‫أن‬‫أو‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫رد‬‫مج‬ ‫ت‬‫ليس‬ ‫ال‬‫واألعم‬ ‫ال‬‫الم‬ ‫ات‬‫مؤسس‬ ‫ة‬‫تنمي‬
‫ة‬‫تنمي‬ ‫ن‬‫ولك‬ ،‫ر‬‫آخ‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫أفراد‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫تغيير‬
‫ف‬‫مختل‬ ‫ى‬‫وعل‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫ع‬‫لجمي‬ ‫شامل‬ ‫مقصود‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬ ‫عملية‬ ‫المنظمة‬
‫لل‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاية‬ ‫زيادة‬ ‫نحو‬ ‫محدد‬ ‫اتجاه‬ ‫في‬ ‫مستوياتھم‬‫وم‬‫الي‬ ‫اكل‬‫مش‬ ‫ة‬‫مواجھ‬ ‫في‬ ‫منظمة‬
‫والغد‬.‫دأ‬‫ب‬ ‫د‬‫ولق‬ ، ‫ة‬‫الفاعلي‬ ‫ن‬‫م‬ ً‫ا‬‫د‬‫بعي‬ ً‫ا‬‫وط‬‫ش‬ ‫ق‬‫حق‬ ‫يوية‬‫اآلس‬ ‫ور‬‫النم‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫إن‬
‫اص‬‫الخ‬ ‫اع‬‫القط‬ ‫ام‬‫قي‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ، ‫ات‬‫الحكوم‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دول‬‫ال‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ر‬‫يظھ‬ ‫التدريب‬

‫ام‬ ‫قي‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ، ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫ة‬ ‫متخصص‬ ‫د‬ ‫معاھ‬ ‫اء‬ ‫إنش‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تثماراته‬‫اس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫زء‬‫ج‬ ‫ه‬ ‫بتوجي‬
‫الغرف‬‫التدريب‬ ‫مفھوم‬ ‫حول‬ ‫اللبس‬ ‫إزالة‬ ‫في‬ ‫المساھمة‬ ‫في‬ ‫التجارية‬.‫و‬‫ھ‬ ‫ط‬‫فق‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫يس‬‫ل‬
‫يوية‬‫اآلس‬ ‫ور‬‫النم‬ ‫دول‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫د‬‫ومعاھ‬ ‫ز‬‫مراك‬ ‫أن‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ن‬‫م‬ ‫األھم‬ ‫ولكن‬ ، ‫الحل‬
‫ذي‬‫ال‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫العريض‬ ‫وط‬‫الخط‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ت‬‫اتفق‬ ‫أن‬ ‫د‬‫بع‬ ، ‫بعض‬‫ال‬ ‫ھا‬‫بعض‬ ‫ل‬‫تكم‬ ‫ذت‬‫أخ‬
‫ه‬ ‫إلي‬ ‫اج‬ ‫تحت‬.‫الت‬ ‫يس‬ ‫ل‬ ‫ده‬ ‫نقص‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫وم‬ ‫والمفھ‬‫التعريف‬ ‫ف‬ ، ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫اديمي‬ ‫األك‬ ‫ف‬ ‫عري‬
‫ر‬‫تفكي‬ ‫ط‬‫نم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ھو‬ ‫التدريب‬ ‫إن‬ ‫يقول‬ ‫الذي‬ ‫النظري‬ ‫التعريف‬ ‫ھو‬ ‫األكاديمي‬
‫ل‬ ‫العم‬ ‫ه‬ ‫تواج‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫الفعلي‬ ‫اكل‬ ‫والمش‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫وء‬ ‫ض‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫لوك‬ ‫وس‬.‫ن‬ ‫ولك‬
‫عل‬ ‫ز‬‫ويجھ‬ ‫كلة‬‫المش‬ ‫وق‬‫ف‬ ‫رك‬‫يتح‬ ، ‫ع‬‫الواق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رك‬‫يتح‬ ‫مفھوم‬ ‫إلى‬ ‫نحتاج‬ ‫فإننا‬ ً‫ا‬‫عملي‬، ‫ا‬‫يھ‬
‫ا‬‫لھ‬ ‫ل‬‫ح‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ث‬‫البح‬ ‫ا‬‫علين‬ ‫تفرض‬ ‫مازالت‬ ‫التي‬ ‫اإلشكالية‬ ‫وھو‬.‫دم‬‫ع‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫اآلن‬ ‫كلة‬‫المش‬
‫ق‬‫يتحق‬ ‫م‬‫ل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ى‬‫واألساس‬ ‫األول‬ ‫الھدف‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،‫المتدرب‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫توافر‬.
‫دريب‬‫الت‬ ‫ز‬‫مراك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رامج‬‫ب‬ ‫أن‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ام‬‫ع‬ ‫مفھوم‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫أسفر‬ ‫ولقد‬
‫فعالة‬ ‫غير‬ ‫القائمة‬.
‫و‬‫وى‬ ‫للق‬ ‫درات‬ ‫والق‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ة‬ ‫المعرف‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ادة‬ ‫زي‬ ‫رية‬ ‫البش‬ ‫وارد‬ ‫الم‬ ‫ة‬ ‫بتنمي‬ ‫د‬ ‫يقص‬
‫وء‬‫ض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫واختيارھ‬ ‫ا‬‫انتقاؤھ‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫والتي‬ ،‫المجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫القادرة‬ ‫العاملة‬
‫ممكن‬ ‫حد‬ ‫ألقصى‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫كفاءتھم‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫بغية‬ ‫مختلفة‬ ‫اختبارات‬ ‫من‬ ‫جري‬ُ‫أ‬ ‫ما‬.
‫ي‬ ‫ف‬ ‫اإلداري‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ر‬ ‫ويعتب‬‫وعات‬ ‫موض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ًا‬‫ي‬ ‫أساس‬ ‫ًا‬‫ع‬‫و‬ ‫موض‬ ‫ر‬ ‫الحاض‬ ‫رنا‬ ‫عص‬
‫رية‬‫البش‬ ‫وارد‬‫الم‬ ‫ة‬‫وتنمي‬ ‫ة‬‫اإلنتاجي‬ ‫ة‬‫بالكتاب‬ ‫ر‬‫مباش‬ ‫اط‬‫ارتب‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫لما‬ ‫ا‬ً‫نظر‬ ‫اإلدارة‬.‫د‬‫وق‬ ‫ـ‬
‫ة‬‫المتقدم‬ ،‫الم‬‫الع‬ ‫دول‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫دد‬‫ع‬ ‫ات‬‫أولوي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دارة‬‫الص‬ ‫ة‬‫مكان‬ ‫ل‬‫يحت‬ ‫التدريب‬ ‫أصبح‬
‫لتك‬ ‫ة‬‫المھم‬ ‫بل‬‫الس‬ ‫د‬‫أح‬ ‫اره‬‫باعتب‬ ،‫واء‬‫الس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫والنامي‬ ‫منا‬‫د‬‫وس‬ ،‫ؤ‬‫كف‬ ‫إداري‬ ‫از‬‫جھ‬ ‫وين‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫واالجتماعي‬ ‫ادية‬‫االقتص‬ ‫ة‬‫التنمي‬ ‫أعباء‬ ‫لتحمل‬ ‫اإلدارية‬ ‫الكتابات‬ ‫في‬ ‫والقصور‬ ‫العجز‬
‫دول‬ ‫ال‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬.‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ات‬ ‫بالمعلوم‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫د‬ ‫تزوي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫اإلداري‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫دف‬ ‫ويھ‬ ‫ـ‬
‫وير‬ ‫وتط‬ ‫ين‬ ‫وتحس‬ ‫م‬ ‫لھ‬ ‫ة‬ ‫الموكول‬ ‫الھم‬ ‫أعم‬ ‫ة‬ ‫طبيع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ددة‬ ‫المتج‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬ ‫اليب‬ ‫واألس‬
‫ار‬ ‫مھ‬‫ع‬ ‫رف‬ ‫الي‬ ‫وبالت‬ ،‫ابي‬ ‫إيج‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫اھھم‬ ‫واتج‬ ‫لوكھم‬ ‫س‬ ‫ر‬ ‫تغيي‬ ‫ة‬ ‫ومحاول‬ ،‫دراتھم‬ ‫وق‬ ‫اتھم‬
‫االنتاجية‬ ‫والكفاءة‬ ‫األداء‬ ‫مستوي‬.
‫التدريب‬ ‫مفھوم‬:-
‫يميزوا‬ ‫أن‬ ‫التدريب‬ ‫بمفھوم‬ ‫المھتمون‬ ‫يحاول‬‫ة‬‫تنمي‬ ‫ين‬‫وب‬ ‫رية‬‫البش‬ ‫وى‬‫الق‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫بين‬
‫دربين‬‫المت‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫ارات‬‫مھ‬ ‫ل‬‫نق‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫مفھوم‬ ‫بعضھم‬ ‫فيحدد‬ ، ‫القوى‬ ‫تلك‬
‫ى‬‫عل‬ ‫ددونھا‬‫فيح‬ ‫ة‬‫التنمي‬ ‫ا‬‫أم‬ ، ‫ول‬‫مقب‬ ‫أداء‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ارات‬‫المھ‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫إلتقان‬ ‫وتوجيھھم‬

‫لقب‬ ‫ؤا‬ ‫تھي‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫وا‬ ‫ليكون‬ ، ‫ا‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫مؤسس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫املين‬ ‫للع‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫وير‬ ‫تط‬ ‫ا‬ ‫أنھ‬‫ديات‬ ‫تح‬ ‫ول‬
‫إليھم‬ ‫أوكلت‬ ‫جديدة‬ ‫وظائف‬ ‫أو‬ ‫مھامھم‬.
‫التدريب‬ ‫ويعرف‬:‫از‬‫الجھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫د‬‫لتزوي‬ ‫ط‬‫والمخط‬ ‫المنظم‬ ‫الجھد‬ ‫ذلك‬ ‫يعني‬ ‫بأنه‬
‫لوكھم‬ ‫س‬ ‫ر‬ ‫وتغيي‬ ، ‫ا‬ ‫وتطويرھ‬ ‫دراتھم‬ ‫وق‬ ‫اراتھم‬ ‫مھ‬ ‫ين‬ ‫وتحس‬ ‫ة‬ ‫معين‬ ‫ارف‬ ‫بمع‬ ‫ي‬ ‫التعليم‬
‫ترم‬ ‫تمرة‬‫ومس‬ ‫ة‬‫منظم‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫و‬‫وھ‬ ، ‫اء‬‫بن‬ ‫ابي‬‫إيج‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫اتھم‬‫واتجاھ‬‫أداء‬ ‫ين‬‫تحس‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ي‬
‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ا‬‫يتطلبھ‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫فعاال‬ ‫أداء‬ ‫ليكون‬ ، ‫العمل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬
‫روف‬‫وظ‬ ‫راءات‬‫وإج‬ ‫ات‬‫وسياس‬ ‫ق‬‫تتف‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫ات‬‫ومھم‬ ‫ال‬‫بأعم‬ ‫م‬‫المعل‬ ‫أو‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫ام‬‫قي‬
‫المعلم‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫ذلك‬ ‫بھا‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬.
‫ه‬‫بأن‬ ‫ذلك‬‫ك‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رف‬‫ويع‬:‫عملي‬‫اج‬‫يحت‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫رات‬‫والخب‬ ‫ارف‬‫المع‬ ‫اب‬‫إلكس‬ ‫دف‬‫تھ‬ ‫ة‬
‫ل‬ ‫للعم‬ ‫الحة‬ ‫الص‬ ‫ات‬ ‫واالتجاھ‬ ، ‫ه‬ ‫تنقص‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫يل‬ ‫وتحص‬ ، ‫ان‬ ‫اإلنس‬ ‫ا‬ ‫إليھ‬
‫ع‬‫رف‬ ‫ل‬‫اج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫الالزم‬ ‫ادات‬‫والع‬ ، ‫ة‬‫المالئم‬ ‫ارات‬‫والمھ‬ ‫لوكية‬‫الس‬ ‫اط‬‫واألنم‬ ، ‫لطة‬‫والس‬
‫األداء‬ ‫في‬ ‫كفايته‬ ‫مستوى‬.
‫ه‬ ‫أن‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫رف‬ ‫ويع‬:‫متكام‬ ‫امي‬ ‫نظ‬ ‫د‬ ‫جھ‬‫ة‬ ‫تنمي‬ ‫أو‬ ‫راء‬ ‫إث‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دف‬ ‫يھ‬ ‫تمر‬ ‫مس‬ ‫ل‬
‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫عمله‬ ‫ألداء‬ ‫وسلوكه‬ ‫ومھارته‬ ‫الفرد‬ ‫معرفة‬.
‫ه‬‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫التدريب‬ ‫عرف‬ ‫وكما‬:‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫تھ‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫اة‬‫حي‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫تمرة‬‫ومس‬ ‫ة‬‫منتظم‬ ‫ة‬‫عملي‬
‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫تم‬‫ي‬ ، ‫المھني‬ ‫ونموه‬ ‫أدائه‬ ‫في‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫قدرة‬ ‫تعزيز‬
‫تخصصه‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫بمجال‬ ‫مرتبطة‬ ‫واتجاھات‬ ‫ومھارات‬ ‫معلومات‬ ‫إكسابه‬.
‫ه‬ ‫بأن‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫رف‬ ‫ويع‬"‫ة‬ ‫الفني‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫درات‬ ‫الق‬ ‫ة‬ ‫لتنمي‬ ‫دف‬ ‫يھ‬ ‫ط‬ ‫مخط‬ ‫اط‬ ‫نش‬
‫دافھم‬ ‫أھ‬ ‫وغ‬ ‫لبل‬ ‫ؤدي‬ ‫ي‬ ‫ر‬ ‫ومثم‬ ‫ل‬ ‫فاع‬ ‫أداء‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫نھم‬ ‫لتمكي‬ ‫املين‬ ‫الع‬ ‫راد‬ ‫لألف‬ ‫لوكية‬ ‫والس‬
‫ممكنة‬ ‫كفاءة‬ ‫بأعلى‬ ‫المنظمة‬ ‫وأھداف‬ ‫الشخصية‬."
‫بأنه‬ ‫التدريب‬ ‫تعريفات‬ ‫ومن‬:‫داث‬‫أح‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫تھ‬ ‫الفرد‬ ‫محورھا‬ ‫مستمرة‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬
، ً‫ا‬‫تقبلي‬ ‫مس‬ ‫أو‬ ً‫ا‬ ‫حالي‬ ‫ددة‬ ‫مح‬ ‫ات‬ ‫احتياج‬ ‫ة‬ ‫لمقابل‬ ، ‫ة‬ ‫وذھني‬ ‫ة‬ ‫وفني‬ ‫لوكية‬ ‫س‬ ‫ددة‬ ‫مح‬ ‫رات‬ ‫تغي‬
‫فيھا‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫والمنظمة‬ ‫يؤديه‬ ‫الذي‬ ‫والعمل‬ ‫الفرد‬ ‫يتطلبھا‬.
‫ه‬ ‫بأن‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫رف‬ ‫ويع‬"‫الت‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ود‬ ‫الجھ‬‫درة‬ ‫ق‬ ‫ين‬ ‫تحس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دف‬ ‫تھ‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫نظيمي‬
‫بھا‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫محدد‬ ‫بدور‬ ‫القيام‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫اإلنسان‬".
‫و‬‫ھ‬ ‫ذلك‬‫ك‬ ‫دريب‬‫والت‬:‫ة‬‫والعملي‬ ‫ة‬‫العلمي‬ ‫ات‬‫واالتجاھ‬ ‫رات‬‫والخب‬ ‫اليب‬‫باألس‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫د‬‫تزوي‬
‫الج‬ ‫أو‬ ‫ا‬ ‫يمتلكھ‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬ ‫الحالي‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ارف‬ ‫المع‬ ‫تخدام‬‫إلس‬ ‫ة‬ ‫الالزم‬ ‫ليمة‬ ‫الس‬‫ي‬ ‫الت‬ ‫دة‬ ‫دي‬

‫ام‬‫بالمھ‬ ‫ام‬‫للقي‬ ‫ده‬‫ويع‬ ، ‫ة‬‫الحالي‬ ‫ه‬‫وظيفت‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ن‬‫ممك‬ ‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫يمكنه‬ ‫بما‬ ‫يكتسبھا‬
‫التدريبية‬ ‫الحتياجاته‬ ‫علمي‬ ‫مخطط‬ ‫وفق‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظيفية‬.
'‫و‬‫التدريب‬‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫حال‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وا‬‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫اء‬‫ألعض‬ ‫مح‬‫تس‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ال‬‫األفع‬ ‫مجموعة‬ ‫ھو‬
‫وم‬ ‫م‬‫دائ‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ب‬‫والتأھ‬ ‫تعداد‬‫االس‬‫ار‬‫إط‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تقبلية‬‫والمس‬ ‫ة‬‫الحالي‬ ‫ائفھم‬‫وظ‬ ‫ل‬‫أج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دم‬‫تق‬
‫وبيئتھا‬ ‫منظمتھم‬'.‫ة‬‫عملي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دف‬‫الھ‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫د‬‫ولق‬ ،‫مھم‬ ‫شيء‬ ‫الوظيفة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫ـ‬
‫اءة‬‫بكف‬ ‫ة‬‫الوظيف‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ؤدي‬‫ن‬ ‫ف‬‫كي‬ ‫رف‬‫نع‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫إذ‬ ‫ي‬‫يكف‬ ‫ال‬ ‫ن‬‫ولك‬ ،‫ف‬‫للموظ‬ ‫االختبار‬
‫ال‬ ‫تالك‬‫ام‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ،‫ود‬‫الموج‬ ‫ي‬‫التنظيم‬ ‫اخ‬‫المن‬ ‫ار‬‫إط‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫وفعالي‬‫ة‬‫والعملي‬ ‫ة‬‫النظري‬ ‫ة‬‫معرف‬
،‫ل‬‫العم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الرغب‬ ‫وافر‬‫ت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬ ً‫ض‬‫أي‬ ‫د‬‫ب‬ ‫ال‬ ‫إذ‬ ‫كافية‬ ‫غير‬ ‫ولكنھا‬ ‫للنجاح‬ ‫ضرورية‬ ‫شروط‬
،‫ھم‬‫أغراض‬ ‫أو‬ ‫دافھم‬‫أھ‬ ‫ارض‬‫تتع‬ ‫ا‬‫ربم‬ ‫رين‬‫آخ‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ل‬‫يعم‬ ‫ا‬‫وإنم‬ ‫ده‬‫وح‬ ‫ل‬‫يعم‬ ‫ال‬ ‫فاإلنسان‬
‫الجماعة‬ ‫وروح‬ ‫التعاون‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الجميع‬ ‫يعمل‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫وال‬.
‫لتعر‬ ‫التعرض‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬‫أن‬ ‫إدراك‬ ‫نستطيع‬ ‫التدريب‬ ‫يف‬:-
‫إنساني‬ ‫نشاط‬ ‫التدريب‬.
‫ومقصود‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫نشاط‬ ‫التدريب‬.
‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫مختارة‬ ‫جوانب‬ ‫في‬ ‫تغييرات‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫يھدف‬ ‫التدريب‬.
‫ة‬‫وتنمي‬ ‫ين‬‫تحس‬ ‫تھدف‬‫تس‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ ‫ھو‬ ‫وإنما‬ ‫ذاته‬ ‫حد‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ھدف‬ ‫ليس‬ ‫التدريب‬
‫واست‬ ‫قدرات‬‫المحققة‬ ‫المنظمة‬ ‫أھداف‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫أثره‬ ‫ينعكس‬ ‫بما‬ ، ‫األفراد‬ ‫عدادات‬.
‫التدريب‬ ‫أھداف‬:-
‫اآلتي‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أھداف‬ ‫تشتمل‬:
١-‫از‬ ‫إلنج‬ ‫درات‬ ‫والق‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫قل‬ ‫وص‬ ‫ة‬ ‫والوظيفي‬ ‫ة‬ ‫المھني‬ ‫ارف‬ ‫المع‬ ‫راد‬ ‫األف‬ ‫اب‬ ‫اكتس‬
‫وجه‬ ‫أكمل‬ ‫على‬ ‫العمل‬.
٢-‫أداء‬ ‫لضمان‬ ‫أداء‬ ‫لضمان‬ ‫األداء‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬‫بفعالية‬ ‫العمل‬.
٣-‫للفرد‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الكفاءة‬ ‫رفع‬.
٤-‫والرؤساء‬ ‫المشرفين‬ ‫على‬ ‫العبء‬ ‫تخفيف‬.
٥-‫العمل‬ ‫عن‬ ‫االنقطاع‬ ‫أسباب‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫المساھمة‬.
٦-‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫توفير‬.
٧-‫وا‬ ‫زة‬‫واألجھ‬ ‫واألدوات‬ ‫ة‬‫العامل‬ ‫وى‬‫الق‬ ‫ن‬‫م‬ ‫واالستفادة‬ ‫والفاقد‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫الحد‬‫آلالت‬
‫ممكن‬ ‫حد‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫المستعملة‬.
٨-‫ين‬ ‫وب‬ ‫رين‬ ‫اآلخ‬ ‫ل‬ ‫وعم‬ ‫ه‬ ‫عمل‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ة‬ ‫العالق‬ ‫وإدراك‬ ‫م‬ ‫فھ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ف‬ ‫موظ‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫اعدة‬ ‫مس‬
‫بھا‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫الجھة‬ ‫أھداف‬.

‫و‬‫ع‬ ‫جمي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫العام‬ ‫ري‬ ‫البش‬ ‫ر‬ ‫بالعنص‬ ‫وض‬ ‫النھ‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ً‫ا‬ ‫عموم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫دف‬ ‫يھ‬
‫ا‬‫للقي‬ ‫م‬‫المالئ‬ ‫داد‬‫اإلع‬ ‫داده‬‫وإع‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫وعلى‬ ‫القطاعات‬‫ه‬‫مھام‬ ‫وأداء‬ ‫دورة‬‫ب‬ ‫م‬
‫ة‬‫عام‬ ‫داف‬‫أھ‬ ‫اك‬‫ھن‬ ‫ن‬‫ولك‬ ، ‫دريبي‬‫الت‬ ‫امج‬‫البرن‬ ‫باختالف‬ ‫األھداف‬ ‫تختلف‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬
‫منھا‬ ‫أساسية‬:
١-‫وث‬‫بح‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫البحثي‬ ‫دراتھم‬‫وق‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫لدى‬ ‫التأملي‬ ‫التفكير‬ ‫مھارات‬ ‫تنمية‬
‫التدريبية‬ ‫والدورات‬ ‫المشاغل‬ ‫أو‬ ‫العمل‬
٢-‫مؤھ‬ ‫ان‬ ‫ث‬ ‫ف‬ ‫ص‬ ‫اد‬ ‫إيج‬‫ال‬ ‫ق‬ ‫وتحقي‬ ‫لطة‬ ‫الس‬ ‫ويض‬‫تف‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ه‬ ‫علي‬ ‫اد‬ ‫االعتم‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ل‬
‫أخرى‬ ‫لمواقع‬ ‫تنتقل‬ ‫أو‬ ‫تتقاعد‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫محل‬ ‫الحلول‬ ‫وفي‬ ، ‫األداء‬ ‫مركزية‬.
٣-‫ة‬‫العمال‬ ‫ل‬‫لھيك‬ ‫ددي‬‫والع‬ ‫وعي‬‫الن‬ ‫وازن‬‫الت‬ ‫ادة‬‫إع‬ ‫في‬ ‫اإلسھام‬.‫ائض‬‫ف‬ ‫دث‬‫ح‬ ‫إذا‬‫ف‬
‫ال‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫يمكن‬ ، ‫معين‬ ‫قطاع‬ ‫أو‬ ‫تخصص‬ ‫في‬ ‫العمالة‬ ‫في‬‫ويلي‬‫تح‬–‫أھيلھم‬‫ت‬
‫فيھا‬ ‫العجز‬ ‫بھم‬ ‫يسد‬ ‫حيث‬ ‫أخرى‬ ‫تخصصات‬ ‫أو‬ ‫لتخصص‬.
٤-‫س‬‫واألس‬ ‫ة‬‫الحديث‬ ‫ات‬‫التوجھ‬ ‫م‬‫وتفھ‬ ‫ة‬‫التربوي‬ ‫تجدات‬‫بالمس‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫ي‬‫وع‬ ‫تنمية‬
‫عليھا‬ ‫قامت‬ ‫التي‬.
٥-‫ة‬‫وتنمي‬ ‫وير‬‫تط‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رية‬‫البش‬ ‫ادر‬‫المص‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ومعارف‬ ‫خبرات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫العامل‬ ‫ومھارات‬ ‫معارف‬‫التربوي‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫ين‬.
٦-‫ي‬ ‫الت‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ارف‬ ‫بالمع‬ ‫دھم‬ ‫وتزوي‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬ ‫أدوارھم‬ ‫ب‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫ف‬ ‫تعري‬
‫وكفاءة‬ ‫بفاعلية‬ ‫األدوار‬ ‫تلك‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫تمكنھم‬.
٧-‫ي‬‫ف‬ ‫ق‬‫والتطبي‬ ‫ة‬‫النظري‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ة‬‫الوثيق‬ ‫ة‬‫العالق‬ ‫تفھم‬‫ل‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫ام‬‫أم‬ ‫رص‬‫الف‬ ‫ة‬‫إتاح‬
‫والتعليم‬ ‫التربية‬.
٨-‫تن‬‫ذل‬‫وب‬ ، ‫ه‬‫ل‬ ‫تعداد‬‫واالس‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫ل‬‫تقب‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫بالحاج‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫دى‬‫ل‬ ‫وعي‬‫ال‬ ‫ة‬‫مي‬
‫وير‬‫التط‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ھام‬‫واإلس‬ ‫والتجربة‬ ‫االختبار‬ ‫موضع‬ ‫التربوية‬ ‫التغيرات‬ ‫لوضع‬ ‫الجھد‬
‫والتجديد‬.
‫التدريب‬ ‫أھمية‬:-
‫ة‬ ‫فرص‬ ‫ا‬ ‫ولكنھ‬ ، ‫تح‬ ‫المتف‬ ، ‫واعي‬ ‫ال‬ ‫ان‬ ‫اإلنس‬ ‫ق‬ ‫تخل‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ال‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫إن‬
‫ذ‬‫ة‬‫أھمي‬ ‫ع‬‫وترج‬ ، ‫ل‬‫أفض‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫مستواھم‬ ‫من‬ ‫بھم‬ ‫لالنتقال‬ ‫لألفراد‬ ‫تتاح‬ ‫ھبية‬

‫ة‬‫بالغ‬ ‫ة‬‫أھمي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ب‬‫ويكتس‬ ‫ورائه‬ ‫من‬ ‫عليھا‬ ‫نحصل‬ ‫التي‬ ‫العديدة‬ ‫المزايا‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬
‫ة‬‫والخارجي‬ ‫ة‬‫الداخلي‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫في‬ ‫لمتغيرات‬ ‫استجابة‬ ، ‫المعاصرة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬٠‫ع‬‫فم‬
‫وجي‬ ‫التكنول‬ ‫دم‬ ‫التق‬، ‫دة‬ ‫جدي‬ ‫ة‬ ‫تدريبي‬ ‫ات‬ ‫واحتياج‬ ‫ائف‬ ‫وظ‬ ‫تظھر‬ ‫س‬‫ة‬ ‫أھمي‬ ‫ا‬ ‫معھ‬ ‫رز‬ ‫تب‬
‫بينھا‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫التدريب‬:
١-‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تخدمة‬‫المس‬ ‫دات‬‫والمع‬ ‫اآلالت‬ ‫إدارة‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ل‬‫يعم‬
‫صيانتھا‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ، ‫بكفاءة‬.
٢-‫يمتلكون‬ ‫الذين‬ ‫للموظفين‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫الذات‬ ‫تحقيق‬‫الطموح‬ ‫عنصر‬.
٣-‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫افظ‬ ‫تح‬ ‫ى‬ ‫حت‬ ‫اإلدارة‬ ‫ال‬ ‫مج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫التقني‬ ‫رات‬ ‫المتغي‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ف‬ ‫التكي‬
‫خدماتھا‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫رضا‬ ‫يحقق‬ ‫األداء‬ ‫من‬ ‫مستوى‬.
٤-‫ألداء‬ ‫الزم‬ ‫ال‬ ‫ت‬ ‫الوق‬ ‫ار‬ ‫واختص‬ ‫رية‬ ‫البش‬ ‫وى‬ ‫الق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ات‬ ‫احتياج‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬
‫بفاعلية‬ ‫العمل‬.
٥-‫كأس‬ ‫التدريب‬ ‫استخدام‬‫والجدارة‬ ‫والترقية‬ ‫التحفيز‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫لوب‬.
٦-‫د‬‫ق‬ ، ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ات‬‫المنظم‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫لكثير‬ ‫المتاحة‬ ‫الخبرات‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ‫عادة‬
‫باستمرار‬ ‫تدريبھم‬ ‫إعادة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫وبالتالي‬ ‫بعيد‬ ‫زمن‬ ‫منذ‬ ‫اكتسابھا‬ ‫تم‬.
٧-‫ال‬ ‫ابھم‬‫وإكس‬ ، ‫اتھم‬‫واتجاھ‬ ‫لوكھم‬‫س‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫إيجابي‬ ‫تغييرات‬ ‫إحداث‬، ‫دة‬‫الجدي‬ ‫ة‬‫معرف‬
‫وير‬‫وتط‬ ، ‫ارھم‬‫أفك‬ ‫ديل‬‫وتع‬ ‫اتھم‬‫اتجاھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫أثير‬‫والت‬ ، ‫اراتھم‬‫مھ‬ ‫قل‬‫وص‬ ‫دراتھم‬‫ق‬ ‫ة‬‫وتنمي‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫والتفوق‬ ‫للنجاح‬ ‫يستخدمونھا‬ ‫التي‬ ‫واألساليب‬ ‫العادات‬.
‫التدريب‬ ‫مباديء‬:-
‫املين‬‫للع‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫رامج‬‫بب‬ ‫ا‬‫قيامھ‬ ‫رأ‬‫ج‬ ‫من‬ ‫أھدافھا‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫تتمكن‬ ‫لكي‬
‫ي‬ ‫بھا‬‫التالية‬ ‫التدريبية‬ ‫للعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫إتباع‬ ‫مراعاتھا‬ ‫جب‬:-
١.‫الھدف‬:‫ات‬‫لالحتياج‬ ‫ا‬‫طبق‬ ‫حا‬‫وواض‬ ‫ددا‬‫مح‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫من‬ ‫الھدف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫للتطبيق‬ ‫وقابال‬ ‫وواقعيا‬ ‫موضوعيا‬ ‫الھدف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫للمتدربين‬ ‫الفعلية‬.

٢.‫االستمرارية‬:‫ويتحقق‬‫رد‬‫للف‬ ‫ة‬‫الوظيفي‬ ‫اة‬‫الحي‬ ‫ة‬‫ببداي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫دأ‬‫يب‬ ‫بأن‬ ‫المبدأ‬ ‫ھذا‬
‫وظيفي‬‫ال‬ ‫ور‬‫التط‬ ‫ات‬‫متطلب‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ى‬‫يتمش‬ ‫ا‬‫بم‬ ‫ه‬‫وتنميت‬ ‫لتطويره‬ ‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫معه‬ ‫ويستمر‬
‫للفرد‬.
٣.‫الشمول‬:‫ة‬‫بالمنظم‬ ‫ة‬‫الوظيفي‬ ‫تويات‬‫المس‬ ‫كافة‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫يوجه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬
‫الوظيفي‬ ‫الھرم‬ ‫في‬ ‫الفئات‬ ‫جميع‬ ‫ويشمل‬.
٤.‫درج‬‫الت‬:‫ر‬‫األكث‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫درج‬‫يت‬ ‫م‬‫ث‬ ‫يطة‬‫البس‬ ‫وعات‬‫الموض‬ ‫ة‬‫بمعالج‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫دأ‬‫فيب‬
‫صعوبة‬
٥.‫ور‬‫التط‬ ‫ة‬‫مواكب‬:‫ل‬‫بك‬ ‫ع‬‫الجمي‬ ‫ه‬‫من‬ ‫زود‬‫يت‬ ‫ب‬‫ينض‬ ‫ال‬ ‫ا‬‫معين‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫ى‬‫حت‬
‫التدريب‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫أساليب‬ ‫وبأحدث‬ ، ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫شتى‬ ‫في‬ ‫وحديث‬ ‫جديد‬ ‫ماھو‬.
٦.‫ة‬ ‫الواقعي‬:‫وذل‬‫ع‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ويتناس‬ ‫دربين‬ ‫للمت‬ ‫ة‬ ‫الفعلي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫ي‬ ‫يلب‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫ك‬
‫مستوياتھم‬.
٧.‫ه‬‫وإعطائ‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫اركة‬‫مش‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫درب‬‫للمت‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ة‬‫الممارس‬ ‫ضرورة‬
‫وافر‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫والب‬ ‫ة‬ ‫والمعرف‬ ‫ارة‬ ‫المھ‬ ‫ب‬ ‫يكتس‬ ‫ي‬ ‫لك‬ ‫يم‬ ‫للتعل‬ ‫ب‬ ‫المناس‬ ‫ت‬ ‫والوق‬ ‫ة‬ ‫الفرص‬
‫مط‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫أن‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ان‬‫مك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ائل‬‫الوس‬‫ة‬‫بيئ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ود‬‫موج‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ا‬‫لم‬ ‫ة‬‫ابق‬
‫العمل‬.
٨.‫وير‬ ‫لتط‬ ‫اس‬ ‫كأس‬ ‫ة‬ ‫العلمي‬ ‫ات‬ ‫والدراس‬ ‫وث‬ ‫البح‬ ‫ائج‬ ‫لنت‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫رامج‬ ‫ب‬ ‫تثمار‬ ‫اس‬
‫البرامج‬ ‫ھذه‬ ‫وتحسين‬.
‫التدريب‬ ‫أنواع‬:-
‫ك‬‫وذل‬ ، ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ر‬‫وغي‬ ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ات‬‫المنظم‬ ‫ا‬‫بھ‬ ‫وم‬‫تق‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫تعدد‬
‫البرام‬ ‫ھذه‬ ‫وأھداف‬ ‫طبيعة‬ ‫حسب‬‫التالية‬ ‫األنواع‬ ‫في‬ ‫إيجازھا‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ، ‫ج‬:-
١-‫ام‬‫الع‬ ‫اإلداري‬ ‫دريب‬ ‫الت‬:‫ي‬ ‫ف‬ ‫ات‬ ‫واالتجاھ‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫رات‬‫الخب‬ ‫ة‬ ‫بتنمي‬ ‫ق‬‫ويتعل‬
‫ومنظماتھا‬ ‫وھيئتاھا‬ ‫الدولة‬ ‫أجھزة‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫النمطي‬ ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫األعمال‬.
٢-‫ادي‬ ‫القي‬ ‫اإلداري‬ ‫دريب‬ ‫الت‬:‫اإلد‬ ‫ادات‬ ‫القي‬ ‫ة‬ ‫تنمي‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ز‬ ‫ويرك‬‫رات‬ ‫والخب‬ ‫ة‬ ‫اري‬
‫واإلدارة‬ ‫األول‬ ‫راف‬ ‫اإلش‬ ‫توى‬ ‫لمس‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫من‬‫ويتض‬ ، ‫املين‬ ‫بالع‬ ‫ة‬ ‫الخاص‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫ومستوى‬ ‫الوسطى‬.

٣-‫ي‬ ‫المھن‬ ‫دريب‬ ‫الت‬:‫ة،و‬ ‫الحرفي‬ ‫رات‬ ‫والخب‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫ة‬ ‫تنمي‬ ‫اس‬ ‫أس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫وم‬ ‫ويق‬
‫المھنية‬.
٤-‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬:‫ل‬‫يحص‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫وھو‬‫ل‬‫العم‬ ‫ان‬‫مك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫ه‬‫علي‬
‫متميزة‬ ‫ميدانية‬ ‫خبرات‬ ‫لديھم‬ ‫الذين‬ ‫والزمالء‬ ‫الرؤساء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬.
٥-‫ارجي‬ ‫الخ‬ ‫دريب‬ ‫الت‬:‫اق‬ ‫نط‬ ‫ارج‬ ‫خ‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫وع‬ ‫الن‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫و‬ ‫وھ‬
‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫دورات‬ ‫وال‬ ‫رامج‬ ‫الب‬ ‫ور‬ ‫حض‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫وع‬ ‫الن‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ل‬ ‫ويمث‬ ، ‫ة‬ ‫المنظم‬
‫ة‬‫المتخصص‬ ‫زة‬‫األجھ‬ ‫تعقدھا‬‫رامج‬‫الب‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ف‬‫وتختل‬ ، ‫دريب‬‫الت‬ ‫ز‬‫ومراك‬ ‫ات‬‫الجامع‬ ‫ل‬‫مث‬
‫الدراسة‬ ‫ونوع‬ ‫الفترة‬ ‫طول‬ ‫حيث‬ ‫من‬.
‫الفعال‬ ‫المدرب‬:-
‫ي‬‫ف‬ ‫درب‬‫وي‬ ‫م‬‫يعل‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫ارس‬‫المم‬ ‫لوصف‬ ‫بالتبادل‬ ‫تستخدم‬ ‫مصطلحات‬ ‫ثالثة‬ ‫ھناك‬
‫ي‬‫ھ‬ ‫ة‬‫الثالث‬ ‫طلحات‬‫المص‬ ‫ذه‬‫وھ‬ ، ‫رية‬‫البش‬ ‫وارد‬‫الم‬ ‫ة‬‫تنمي‬ ‫ال‬‫مج‬:، ‫درب‬‫والم‬ ، ‫م‬‫المعل‬
‫والم‬‫أو‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫ر‬‫نش‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ئول‬‫المس‬ ‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫قد‬ ‫الثالثة‬ ‫والمصطلحات‬ ،‫يسر‬
‫المتدربين‬ ‫خبرة‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫الشخص‬.
‫درب‬ ‫الم‬:‫امج‬ ‫برن‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫تدريبي‬ ‫دورة‬ ‫أو‬ ‫غل‬ ‫مش‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دريب‬ ‫بالت‬ ‫ف‬ ‫المكل‬ ‫خص‬ ‫الش‬ ‫و‬ ‫ھ‬
‫تدريبي‬.
‫المدرب‬ ‫وظائف‬:-
‫ي‬‫الرئيس‬ ‫دد‬‫المح‬ ‫ع‬‫الواق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫إن‬‫دريبي‬‫الت‬ ‫امج‬‫البرن‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ازه‬‫إنج‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ا‬‫لم‬
‫ة‬ ‫للعملي‬ ‫ديرا‬ ‫وم‬ ‫ا‬ ‫ومشخص‬ ‫ا‬ ‫وموجھ‬ ‫دا‬ ‫مرش‬ ‫ه‬ ‫إن‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫درب‬ ‫للم‬ ‫ة‬ ‫الحديث‬ ‫رة‬ ‫النظ‬ ‫ن‬ ‫ولك‬
‫ة‬‫أربع‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دربين‬‫الم‬ ‫ات‬‫وواجب‬ ‫وظائف‬ ‫تصنيف‬ ‫ويمكن‬ ، ‫التدريبية‬
‫رئيسية‬ ‫وظائف‬:
١-‫يط‬‫التخط‬:‫ه‬ ‫وبدون‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫ائف‬ ‫وظ‬ ‫م‬ ‫أھ‬ ‫يط‬ ‫التخط‬ ‫ة‬ ‫وظيفي‬ ‫ر‬ ‫تعب‬‫ة‬ ‫بقي‬ ‫أداء‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ال‬
‫ام‬‫مھ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تمل‬‫تش‬ ‫ي‬‫وھ‬ ، ‫رارات‬‫الق‬ ‫اذ‬‫اتخ‬ ‫ة‬‫وظيف‬ ‫ه‬‫علي‬ ‫ق‬‫يطل‬ ‫ي‬‫فيھ‬ ‫ذلك‬‫ل‬ ، ‫ائف‬‫الوظ‬
‫اء‬ ‫وأثن‬ ، ‫م‬ ‫المالئ‬ ‫ت‬ ‫الوق‬ ‫د‬ ‫وتحدي‬ ، ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫وعات‬ ‫الموض‬ ‫ب‬ ‫وترتي‬ ، ‫داف‬ ‫األھ‬ ‫د‬ ‫تحدي‬
‫ين‬ ‫ب‬ ‫وة‬ ‫الفج‬ ‫ور‬ ‫لعب‬ ‫ة‬ ‫الالزم‬ ‫ائل‬ ‫بالوس‬ ‫ة‬ ‫المتعلق‬ ‫رارات‬ ‫الق‬ ‫اذ‬ ‫اتخ‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫يط‬ ‫التخط‬ ‫ة‬ ‫عملي‬
‫الحالي‬ ‫المستوى‬‫التدريب‬ ‫بعد‬ ‫عليه‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫الذي‬ ‫والمستوى‬ ، ‫للمتدرب‬.

٢-‫يم‬ ‫التنظ‬:‫ئوليات‬ ‫المس‬ ‫ذ‬ ‫وتنفي‬ ، ‫دريبي‬ ‫الت‬ ‫اخ‬ ‫المن‬ ‫ب‬ ‫وترتي‬ ‫يم‬ ‫وتنظ‬ ‫داد‬ ‫إع‬ ‫من‬ ‫تتض‬
‫اقتصادية‬ ‫وبطريقة‬ ‫والفعالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأكبر‬ ‫األھداف‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬.
٣-‫ادة‬‫القي‬:‫دربين‬‫المت‬ ‫ز‬‫حف‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ئوال‬‫مس‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ون‬‫يك‬‫جيعھم‬‫وتش‬ ‫م‬‫دوافعھ‬ ‫تثارة‬‫واس‬
‫لھم‬ ‫المحددة‬ ‫التدريبية‬ ‫األھداف‬ ‫مجموعة‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬.
٤-‫تحكم‬ ‫ال‬:‫ي‬ ‫ف‬ ‫ادة‬ ‫والقي‬ ‫يم‬ ‫التنظ‬ ‫ي‬ ‫وظيفت‬ ‫اح‬ ‫نج‬ ‫دى‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫تحكم‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫وظيف‬ ‫من‬ ‫وتتض‬
‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫أھداف‬ ‫تحقيق‬‫ة‬‫بحاج‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫إن‬‫ف‬ ‫ت‬‫تحقق‬ ‫د‬‫ق‬ ‫األھداف‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫فإذا‬ ،
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫إجراء‬ ‫إلى‬:-
‫األھداف‬ ‫تعديل‬ ‫في‬ ‫الشروع‬ ‫قبل‬ ‫التدريبي‬ ‫الموقف‬ ‫تعديل‬.
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫وء‬‫ض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ق‬‫للتحقي‬ ‫ة‬‫قابل‬ ‫ون‬‫لتك‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ديل‬‫تع‬
‫للمتدربين‬.
‫الدافعية‬ ‫وأساليب‬ ‫التدريبية‬ ‫المصادر‬ ‫تعديل‬.
‫بمال‬ ‫وم‬‫يق‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫درب‬‫للم‬ ‫تمرة‬‫المس‬ ‫ائف‬‫الوظ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تحكم‬‫ال‬ ‫وظيفية‬ ‫وتعتبر‬‫د‬‫وتحدي‬ ‫ة‬‫حظ‬
‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫وعالجھا‬ ‫المتدربين‬ ‫يواجھھا‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬.
‫المدربين‬ ‫اختيار‬:-
‫تم‬ ‫ي‬ ‫البعض‬ ‫ف‬ ، ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ار‬ ‫اختي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ديدة‬ ‫ش‬ ‫عوبة‬ ‫ص‬ ‫ة‬ ‫التربوي‬ ‫ات‬ ‫المؤسس‬ ‫ه‬ ‫تواج‬
‫ارھم‬‫اختي‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ر‬‫اآلخ‬ ‫بعض‬‫وال‬ ، ‫م‬‫لعملھ‬ ‫را‬‫كبي‬ ‫ا‬‫وفھم‬ ‫ة‬‫فائق‬ ‫ة‬‫معرف‬ ‫ديھم‬‫ل‬ ‫ألن‬ ‫ارھم‬‫اختي‬
‫بب‬‫بس‬ ‫ارھم‬‫اختي‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ھم‬‫بعض‬ ‫أن‬ ‫ا‬‫كم‬ ، ‫اس‬‫بالن‬ ‫جيدا‬ ‫االرتباط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يظھرون‬ ‫ألنھم‬
‫اع‬ ‫اإلقن‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫الفائق‬ ‫دراتھم‬ ‫وق‬ ، ‫ة‬ ‫المبرمج‬ ‫ة‬ ‫التخطيطي‬ ‫اراتھم‬ ‫مھ‬.‫يط‬ ‫تخط‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ولك‬
‫ى‬ ‫أعل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫أن‬ ‫د‬ ‫آلب‬ ‫ذا‬ ‫ل‬ ، ‫ال‬ ‫وفع‬ ‫ل‬ ‫متكام‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ام‬ ‫نظ‬ ‫ذ‬ ‫وتنفي‬
، ‫رة‬‫والخب‬ ، ‫اءة‬‫الكف‬ ‫ن‬‫م‬ ‫مستوى‬‫إدارة‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الفني‬ ‫ارة‬‫والمھ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ات‬‫بواجب‬ ‫ة‬‫والمعرف‬
‫المختلفة‬ ‫التدريب‬ ‫وطرق‬ ‫التدريبية‬ ‫الجلسات‬.
‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ام‬‫نظ‬ ‫ل‬‫تحلي‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫المدربين‬ ‫في‬ ‫توافرھا‬ ‫الواجب‬ ‫الشروط‬ ‫تحديد‬ ‫ويتم‬
‫ين‬‫زاويت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫المنظم‬:‫دريب‬‫الت‬ ‫تراتيجية‬‫وإس‬ ، ‫دريب‬‫الت‬ ‫ادة‬‫م‬ ‫وى‬‫محت‬.‫وع‬‫ن‬ ‫دد‬‫ويح‬
‫عوبة‬ ‫ص‬ ‫توى‬ ‫ومس‬‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫توافرھ‬ ‫وب‬ ‫المطل‬ ‫ة‬ ‫الفني‬ ‫رة‬ ‫الخب‬ ‫ة‬ ‫وكمي‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ادة‬ ‫الم‬
‫المدرب‬.‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫المطلوب‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ة‬‫المھني‬ ‫ة‬‫المعرف‬ ‫التدريب‬ ‫إستراتيجية‬ ‫ويحدد‬
‫المدرب‬.
‫المدربين‬ ‫في‬ ‫توافرھا‬ ‫الواجب‬ ‫الشروط‬:-

١-‫فيه‬ ‫التحدث‬ ‫سيتولى‬ ‫الذي‬ ‫الموضوع‬ ‫في‬ ‫متخصصا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬.
٢-‫أ‬‫ل‬‫ك‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ا‬‫ومطلع‬ ‫ه‬‫في‬ ‫د‬‫الجي‬ ‫األداء‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫وحريصا‬ ، ‫بالموضوع‬ ‫مھتما‬ ‫يكون‬ ‫ن‬
‫المتدربين‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫وحريصا‬ ،‫فيه‬ ‫يبتكر‬ ‫أو‬ ‫يكتب‬ ‫ما‬.
٣-‫التعلم‬ ‫لعملية‬ ‫والسلوكية‬ ‫النفسية‬ ‫بالمباديء‬ ‫ملما‬ ‫يكون‬ ‫أن‬.
٤-‫ا‬ ‫ة‬‫للجلس‬ ‫داد‬‫لإلع‬ ‫ه‬‫لدي‬ ‫اح‬‫المت‬ ‫ت‬‫الوق‬ ‫ف‬‫توظي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫اءة‬‫الكف‬ ‫لديه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬‫ة‬‫لتدريبي‬
‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫وإدارتھا‬.
٥-‫بالمتدربين‬ ‫الجيد‬ ‫االتصال‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لدية‬ ‫يكون‬ ‫أن‬.
‫أھمھا‬ ‫ومن‬ ‫المدرب‬ ‫يمتلكھا‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫العرض‬ ‫مھارات‬:-
، ‫اركين‬ ‫للمش‬ ‫يلھا‬ ‫توص‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫د‬ ‫يري‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫النظ‬ ‫رف‬ ‫بص‬
‫ن‬ ‫المعلومة‬ ‫إيصال‬ ‫في‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫استيعابھم‬ ‫سيزداد‬‫ة،ولكن‬‫والفكاھ‬ ‫ة‬‫والمتع‬ ‫دي‬‫التح‬ ‫ن‬‫م‬ ‫وع‬
‫ذلك؟‬ ‫يكون‬ ‫كيف‬
١-‫ه‬ ‫امتنان‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫ويعب‬ ، ‫ة‬ ‫القاع‬ ‫ولھم‬ ‫دخ‬ ‫د‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫بالمجموع‬ ‫ب‬ ‫الترحي‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫ى‬ ‫عل‬
‫وحضورھم‬ ‫لتجاوبھم‬.
٢-‫دول‬ ‫بج‬ ‫ذكرھم‬ ‫وي‬ ، ‫ه‬ ‫مكان‬ ‫رد‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫ذ‬ ‫يأخ‬ ‫أن‬ ‫د‬ ‫بع‬ ً‫ا‬‫مي‬ ‫رس‬ ‫ة‬ ‫بالمجموع‬ ‫ب‬ ‫الترحي‬
‫الجل‬ ‫ت‬‫ووق‬ ، ‫ة‬‫المتوقع‬ ‫ائج‬‫والنت‬ ، ‫دورة‬‫ال‬‫ه‬‫أن‬ ‫بلغھم‬‫وي‬ ، ‫ة‬‫الراح‬ ‫رات‬‫وفت‬ ، ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫س‬
‫ة‬‫الجلس‬ ‫اء‬‫انتھ‬ ‫د‬‫بع‬ ‫رض‬‫الع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫خا‬‫نس‬ ‫يھم‬‫عل‬ ‫توزع‬‫س‬.‫ائج‬‫النت‬ ‫ة‬‫كتاب‬ ‫دا‬‫ج‬ ‫د‬‫المفي‬ ‫ن‬‫وم‬
‫السبورة‬ ‫يمين‬ ‫على‬ ‫وتعليقھا‬ ‫ورقية‬ ‫لوحة‬ ‫على‬ ‫المتوقعة‬.
٣-‫للمشاركة‬ ‫األيدي‬ ‫رفع‬ ‫تتطلب‬ ‫واآلخر‬ ‫الحين‬ ‫بين‬ ‫خطابية‬ ‫أسئلة‬ ‫ّه‬‫ج‬‫يو‬.
٤-ّ‫ك‬‫ير‬‫البداية‬ ‫منذ‬ ‫إيجابية‬ ‫أظھرو‬ ‫الذين‬ ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫ز‬.
٥-‫الدورة‬ ‫موضوع‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ، ‫أوال‬ ‫الجديدة‬ ‫المعلومات‬ ‫يعرض‬.
٦-‫ة‬‫الفرص‬ ‫ي‬‫يعط‬ ، ‫ة‬‫كلم‬ ‫ة‬‫كلم‬ ‫فافيات‬‫الش‬ ‫أو‬ ‫رائح‬‫الش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫أو‬ ‫ه‬‫مذكرات‬ ‫من‬ ‫يقرأ‬ ‫ال‬
‫المھمة‬ ‫النقاط‬ ‫يلخص‬ ‫ثم‬ ، ‫ذلك‬ ‫لعمل‬ ‫للمشاركين‬.

٧-‫تعلي‬ ‫يقدم‬‫العرض‬ ‫لربط‬ ‫وأخرى‬ ‫شفافية‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ً‫ا‬‫مختصر‬ ً‫ا‬‫ق‬.
٨-‫لمدة‬ ‫المشاركين‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬٣‫ى‬‫إل‬ ‫ثوان‬٥‫ن‬‫م‬ ‫رأ‬‫يق‬ ‫ال‬‫ف‬ ‫يال‬‫قل‬ ‫ددھم‬‫ع‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫وإذا‬ ،
‫ظھره‬ ‫يعطيھم‬ ‫أو‬ ‫الشاشة‬
٩-‫يسألونه‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ‫المشاركين‬ ‫من‬ ‫يقترب‬ ‫و‬ ‫القاعة‬ ‫داخل‬ ‫ّك‬‫ر‬‫يتح‬.
١٠-‫أو‬ ‫المشاركين‬ ‫تصدم‬ ‫إحصاءات‬ ‫يذكر‬‫للجدل‬ ً‫ا‬‫مثير‬ ‫موقفا‬ ‫يتخذ‬.
١١-‫بة‬‫مناس‬ ‫ة‬‫طريف‬ ‫ة‬‫القص‬ ‫ت‬‫كان‬ ‫إذا‬ ‫أو‬ ، ‫ات‬‫النك‬ ‫ة‬‫حكاي‬ ‫د‬‫يجي‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫إذا‬ ‫ة‬‫بالفكاھ‬ ‫دأ‬‫يب‬
‫والموضوع‬ ‫للموقف‬.
١٢-‫إن‬ ، ‫ية‬‫لقض‬ ‫د‬‫تأيي‬ ‫أو‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫ات‬‫وجھ‬ ‫ب‬‫طل‬ ‫أو‬ ‫ويت‬‫تص‬ ‫بإجراء‬ ‫المستمعين‬ ‫يشرك‬
‫بآرائھم‬ ‫االھتمام‬ ‫للمشاركين‬ ‫سيظھر‬ ‫ذلك‬.
١٣-‫تي‬‫اس‬ ‫ر‬ ّ‫و‬‫يط‬‫بيھات‬‫التش‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫أو‬ ، ‫ص‬‫القص‬ ‫ادل‬‫بتب‬ ‫تھم‬‫ورغب‬ ‫اركين‬‫المش‬ ‫عاب‬
‫مثل‬ ، ‫االستعارات‬ ‫أو‬)‫خريطة‬ ‫بدون‬ ‫السفر‬ ‫يشبه‬ ‫أھداف‬ ‫بدون‬ ‫العمل‬ ‫أن‬. (
١٤-‫االت‬‫المق‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫ع‬‫ويرف‬ ، ‫ة‬‫حاس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫أكثر‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫المرئية‬ ‫العروض‬ ‫يستخدم‬
‫دعم‬ ‫ل‬ ‫روفين‬ ‫مع‬ ‫راء‬ ‫خب‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫بس‬ ‫يقت‬ ‫دما‬ ‫عن‬ ‫الت‬ ‫المج‬ ‫أو‬ ‫ب‬ ‫الكت‬ ‫أو‬‫وس‬ ‫نف‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ر‬ ‫األث‬
‫المشاركين‬.
١٥-‫ول‬‫حل‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رون‬‫يفك‬ ‫ركھم‬‫ويت‬ ‫اركين‬‫للمش‬ ‫د‬‫تح‬ ‫ا‬‫فيھ‬ ‫كلة‬‫مش‬ ‫رح‬‫بط‬ ‫ه‬‫عرض‬ ‫تم‬‫يخ‬
‫المشكلة‬ ‫لتلك‬ ‫مناسبة‬.
‫التدريب‬ ‫أساليب‬:
‫ة‬ ‫الطريق‬ ‫ي‬ ‫ھ‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اليب‬ ‫بأس‬ ‫د‬ ‫يقص‬)‫ة‬ ‫الكيفي‬(‫ادة‬ ‫الم‬ ‫رض‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫خاللھ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الت‬
‫التدريبية‬.
‫التدري‬ ‫أسلوب‬ ‫تحدد‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬‫ب‬:

١-‫دربين‬‫المت‬:‫دربين‬‫المت‬ ‫رات‬‫وخب‬ ‫ي‬‫التعليم‬ ‫توى‬‫والمس‬ ‫نس‬‫وج‬ ‫ار‬‫أعم‬ ‫اة‬‫مراع‬ ‫ب‬‫يج‬.
٢-‫التدريب‬ ‫ظروف‬:‫دد‬‫ع‬ ، ‫ة‬‫المتاح‬ ‫واد‬‫والم‬ ‫ھيالت‬‫التس‬ ،‫دريب‬‫الت‬ ‫ان‬‫مك‬ ،‫دريب‬‫الت‬ ‫زمن‬
‫المتدربين‬.
٣-‫التدريب‬ ‫موضوع‬.
٤-‫للمدرب‬ ‫النسبية‬ ‫الميزات‬.
‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫أساليب‬ ‫وتنقسم‬:
‫ا‬ ‫أساليب‬‫لعرض‬:‫العلمي‬ ‫التطبيق‬ ،‫المحاضرة‬/‫اإليضاحي‬.
‫اركة‬ ‫المش‬ ‫اليب‬ ‫أس‬:،‫ذھني‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫العص‬ ،‫األدوار‬ ‫ب‬ ‫لع‬ ،‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ة‬ ‫دراس‬ ،‫ات‬ ‫المناقش‬
‫الكاملة‬ ‫غير‬ ‫والقصة‬ ‫األلعاب‬ ،‫االجتماعية‬ ‫الدراما‬ ،‫المناقشة‬ ‫مجموعات‬.
‫التدريب‬ ‫قاعة‬ ‫خارج‬ ‫األنشطة‬:‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ،‫المشروعات‬ ،‫التكليفات‬/‫الرحالت‬.
ً‫ال‬‫أو‬:‫العرض‬ ‫أساليب‬:
‫ارف‬‫المع‬ ‫ل‬‫نق‬ ‫ا‬‫خاللھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ي‬‫والت‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫دورات‬‫ال‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ائعة‬‫الش‬ ‫اليب‬‫األس‬ ‫ن‬‫م‬
،‫ذلك‬‫ل‬ ‫ة‬‫العام‬ ‫ة‬‫األمثل‬ ‫د‬‫أح‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ا‬‫وبرنامجھ‬ ‫دورة‬‫ال‬ ‫داف‬‫أھ‬ ‫ديم‬‫تق‬ ،‫دربين‬‫للمت‬ ‫ات‬‫والمعلوم‬
‫ر‬‫آخ‬ ‫ط‬‫نم‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ة‬‫البحثي‬ ‫ات‬‫العين‬ ‫ار‬‫اختي‬ ‫كيفية‬ ‫تدريس‬.‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫موعظ‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫رض‬‫الع‬ ‫اليب‬‫أس‬
‫درب‬ ‫والمت‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫واح‬ ‫اه‬ ‫اتج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ال‬ ‫اتص‬ ‫يلة‬ ‫وس‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫ا‬ ‫أجزائھ‬ ‫م‬ ‫معظ‬.‫ي‬ ‫وھ‬
‫وى‬‫المحت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫در‬‫ق‬ ‫ديم‬‫تق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫قدرتھا‬ ‫باعتبار‬ ‫والوقت‬ ‫المساحة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اقتصادية‬
‫يرة‬‫قص‬ ‫ة‬‫زمني‬ ‫فترة‬ ‫في‬ ‫الحضور‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫المعرفي‬.‫رض‬‫الع‬ ‫اليب‬‫أس‬ ‫وب‬‫وعي‬
‫نج‬ ‫ومحدودية‬ ‫السلبي‬ ‫أسلوبھا‬ ‫طبيعة‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬‫تمرار‬‫واس‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫اه‬‫انتب‬ ‫ذب‬‫ج‬ ‫في‬ ‫احھا‬
‫واالسترجاع‬ ‫التذكر‬ ‫من‬ ‫مرضي‬ ‫معدل‬ ‫لتحقيق‬ ‫تركيزھم‬.
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫المشاركة‬ ‫أساليب‬:
‫ن‬ ‫م‬ ‫نھم‬ ‫وتمك‬ ‫تعلم‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫اركة‬ ‫مش‬ ‫ؤمن‬ ‫ت‬ ‫اركة‬ ‫بالمش‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اليب‬ ‫أس‬
‫ات‬‫فعالي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫خبراتھم‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫على‬ ‫وتشجعھم‬ ‫نظرھم‬ ‫وجھات‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬‫دريب‬‫الت‬.
‫ا‬‫كم‬ ‫ماع‬‫بالس‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫مشاركة‬ ‫على‬ ‫العرض‬ ‫أساليب‬ ‫تقتصر‬ ‫بينما‬ ‫أنه‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ھذا‬
‫اركة‬ ‫المش‬ ‫اليب‬ ‫أس‬ ‫إن‬ ‫ف‬ ،‫احي‬ ‫اإليض‬ ‫العرض‬ ‫ب‬ ‫و‬ ‫ھ‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ‫ة‬ ‫بالرؤي‬ ‫أو‬ ‫رة‬ ‫المحاض‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫ھ‬
‫التعليم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫نشط‬ ‫بشكل‬ ‫المتدربين‬ ‫اشتراك‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬.
‫التدريب‬ ‫وتقنيات‬ ‫وأدوات‬ ‫وسائل‬:
‫األ‬ ‫السنوات‬ ‫في‬‫ي‬‫ف‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ح‬‫واتض‬ ، ً‫ا‬‫رد‬‫مط‬ ً‫ا‬‫ور‬‫وتط‬ ً‫ا‬‫و‬‫نم‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ات‬‫تقني‬ ‫ھدت‬‫ش‬ ‫رة‬‫خي‬
‫ة‬‫بالطريق‬ ‫الھا‬‫وإيص‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ي‬‫رق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ھم‬‫وتس‬ ‫اھمت‬‫س‬ ‫دة‬‫عدي‬ ‫اذج‬‫ونم‬ ‫االت‬‫مج‬

‫درب‬‫للم‬ ‫ھيالت‬‫التس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫ائل‬‫الوس‬ ‫ك‬‫وتل‬ ‫التقنيات‬ ‫ھذه‬ ‫وتحقق‬ ، ‫للمتدرب‬ ‫المثلى‬
‫المرجوة‬ ‫التدريبية‬ ‫األھداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬‫أبرزھا‬ ‫ومن‬:
١-‫امھم‬ ‫اھتم‬ ‫ادة‬ ‫وزي‬ ‫الب‬ ‫الط‬ ‫اه‬ ‫انتب‬ ‫ب‬ ‫جل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اعدات‬ ‫ومس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ل‬ ‫تعم‬
‫التدريب‬ ‫بموضوع‬.
٢-‫ذه‬‫ھ‬ ‫الب‬‫الط‬ ‫اھد‬‫يش‬ ‫دما‬‫عن‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫تعداد‬‫االس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫التدريب‬ ‫ومساعدات‬ ‫وسائل‬ ‫تزيد‬
‫أمامھم‬ ‫موجودة‬ ‫الوسائل‬.
٣-‫م‬ ‫ي‬ ‫تعط‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ية‬ ‫الحس‬ ‫رات‬ ‫الخب‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اعدات‬ ‫ومس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫وفر‬ ‫ت‬ً‫ال‬‫دلو‬ ‫وم‬ ‫ى‬ ‫عن‬
‫يد‬‫تجس‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫اني‬‫المع‬ ‫إدراك‬ ‫ھل‬‫تس‬ ‫ا‬‫أنھ‬ ‫بمعنى‬ ، ‫المدرب‬ ‫من‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫للعبارات‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫مرئي‬ ‫ور‬‫ص‬ ‫وين‬‫تك‬ ‫على‬ ‫فتساعد‬ ، ‫محسوسة‬ ‫تدريب‬ ‫ومساعدات‬ ‫بوسائل‬ ‫األفكار‬
‫األذھان‬.
٤-‫طة‬ ‫نش‬ ‫ورة‬ ‫بص‬ ‫الب‬ ‫الط‬ ‫اركة‬ ‫مش‬ ‫ادة‬ ‫زي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اعدات‬ ‫ومس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ؤدي‬ ‫ت‬
‫وإيجا‬‫التدريب‬ ‫في‬ ‫بية‬.
٥-‫ى‬‫إل‬ ‫ؤدي‬‫ت‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ً‫ا‬‫يان‬‫نس‬ ‫ل‬‫وأق‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أث‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اعدات‬‫ومس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ل‬‫تجع‬
‫التدريب‬ ‫مساعدات‬ ‫استخدام‬ ‫دون‬ ‫فقط‬ ‫اللفظي‬ ‫التعلم‬ ‫بعكس‬ ‫الطالب‬ ‫يتعلمه‬ ‫ما‬ ‫ترسيخ‬.
٦-‫عب‬‫يص‬ ‫د‬‫ق‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫وعات‬‫موض‬ ‫تدريب‬ ‫تيسير‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫ومساعدات‬ ‫وسائل‬ ‫تعمل‬
‫بذا‬ ‫تدريبھا‬ ‫بدونھا‬‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫ت‬.
٧-‫روق‬ ‫الف‬ ‫ة‬ ‫لمواجھ‬ ‫ه‬ ‫الموج‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اليب‬ ‫أس‬ ‫ع‬ ‫تنوي‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ائل‬ ‫الوس‬ ‫اعد‬ ‫تس‬
‫دربين‬‫المت‬ ‫أن‬ ‫روف‬‫المع‬ ‫ن‬‫فم‬ ، ‫الب‬‫الط‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ة‬‫الفردي‬)‫الب‬‫الط‬(‫دراتھم‬‫ق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ون‬‫يختلف‬
‫ري‬ ‫النظ‬ ‫رح‬ ‫للش‬ ‫تماع‬ ‫االس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً‫ا‬ ‫عالي‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫ق‬ ‫يحق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫نھم‬ ‫فم‬ ، ‫ة‬ ‫العقلي‬ ‫تعداداتھم‬ ‫واس‬
،‫للمدرب‬‫اھدة‬‫مش‬ ‫ل‬‫مث‬ ،‫رية‬‫البص‬ ‫رات‬‫الخب‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ه‬‫تعلم‬ ‫زداد‬‫ي‬ ‫من‬ ‫ومنھم‬)‫الم‬‫األف‬
‫والشرائح‬(‫لديه‬ ‫الصحيحة‬ ‫المفاھيم‬ ‫لتكوين‬ ‫الوسائل‬ ‫تنوع‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫من‬ ‫ومنھم‬.
٨-‫ادر‬ ‫مص‬ ‫ع‬ ‫وتنوي‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫ارات‬ ‫مھ‬ ‫ة‬ ‫تنمي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اعدات‬ ‫ومس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ھم‬ ‫تس‬
‫لديه‬ ‫المعرفة‬.
‫التقني‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫فإن‬ ‫المنطلق‬ ‫ھذا‬ ‫ومن‬‫مايلي‬ ‫األفراد‬ ‫تدريب‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ات‬:
ً‫ال‬‫أو‬:‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫باستخدام‬ ‫التدريب‬ ‫تقنية‬:
‫ا‬‫بم‬ ، ‫دريب‬‫والت‬ ‫تعلم‬‫لل‬ ً‫ا‬‫رائع‬ ً‫ا‬‫نموذج‬ ‫ل‬‫تمث‬ ‫وم‬‫الي‬ ‫ت‬‫بات‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ات‬‫التقني‬ ‫ن‬‫م‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬
‫د‬‫وق‬ ، ‫ة‬‫المعلوم‬ ‫ال‬‫إليص‬ ‫ة‬‫وجذاب‬ ‫ة‬‫ومتنوع‬ ‫ددة‬‫متع‬ ‫وطرق‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫التقنية‬ ‫ھذه‬ ‫تملكه‬
‫ة‬‫مجموع‬ ‫ذكرت‬‫ن‬‫م‬ ‫رة‬‫كبي‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫ع‬‫م‬ ‫وب‬‫الحاس‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫أن‬ ‫ة‬‫العلمي‬ ‫ات‬‫الدراس‬ ‫ن‬‫م‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ھم‬‫يس‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫وأن‬ ، ‫وه‬‫نح‬ ‫الب‬‫الط‬ ‫ؤالء‬‫ھ‬ ‫اء‬‫إنم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫اھم‬‫س‬ ‫م‬‫المعل‬ ‫ود‬‫وج‬ ‫ع‬‫م‬ ‫الب‬‫الط‬
‫ارة‬ ‫ومھ‬ ‫رعة‬ ‫بس‬ ‫ة‬ ‫والتدريبي‬ ‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫داف‬ ‫األھ‬ ‫ق‬ ‫وتحقي‬ ‫ب‬ ‫الطال‬ ‫دى‬ ‫ل‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫ة‬ ‫تنمي‬
‫عالية‬.

‫ب‬‫الحاس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دة‬‫المعتم‬ ‫ات‬‫التقني‬ ‫إحدى‬ ‫ظھرت‬ ‫وقد‬‫دتھا‬‫ووج‬ ‫ا‬‫عليھ‬ ‫ت‬‫اطلع‬ ً‫ا‬‫قريب‬ ‫ي‬‫اآلل‬
‫ل‬‫مث‬ ‫د‬‫فق‬ ‫ع‬‫م‬ ‫السرعة‬ ‫بھذه‬ ‫عليھا‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫أھداف‬ ‫تحقق‬
‫بـ‬ ‫يسمى‬ ‫ما‬ ‫ھي‬ ‫و‬ ‫التقنيات‬ ‫ھذه‬)‫الذكية‬ ‫السبورة‬(‫وھي‬:
‫اللمس‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫تعم‬ ‫ة‬ ‫شاش‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫طة‬ ‫نش‬ ‫اء‬ ‫بيض‬ ‫بورة‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ارة‬ ‫عب‬.‫درس‬ ‫الم‬ ‫وم‬ ‫يق‬ ‫اطة‬ ‫وببس‬
)‫المدرب‬(‫ب‬‫ع‬‫م‬ ‫ربط‬‫ال‬ ‫ذلك‬‫ل‬ ‫ال‬‫مث‬ ،‫وب‬‫الحاس‬ ‫ات‬‫تطبيق‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫في‬ ‫ليتحكم‬ ‫السبورة‬ ‫لمس‬
‫يح‬‫توض‬ ،‫كال‬‫األش‬ ‫م‬‫رس‬ ،‫ات‬‫المالحظ‬ ‫دوين‬‫ت‬ ‫ه‬‫يمكن‬ ‫ا‬‫كم‬ ،‫ت‬‫اإلنترن‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ري‬‫أخ‬ ‫فحة‬‫ص‬
‫ظ‬ ‫حف‬ ‫ب‬ ‫جان‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ار‬ ‫األحب‬ ‫طة‬ ‫بواس‬ ‫ة‬ ‫المفتاحي‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ار‬ ‫وإظھ‬ ‫ار‬ ‫األفك‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫وطباعة‬.
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫األلعا‬ ‫تقنية‬‫التدريبية‬ ‫ب‬:
‫أو‬ ‫ا‬‫م‬ ‫وع‬‫بموض‬ ‫ة‬‫عالق‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫رة‬‫مثي‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫طريف‬ ‫أو‬ ‫لية‬‫مس‬ ‫لعبة‬ ‫أية‬ ‫التدريبية‬ ‫باأللعاب‬ ‫يقصد‬
‫ن‬‫م‬ ‫ن‬‫ويمك‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫في‬ ‫معينة‬ ‫مھارة‬ ‫أو‬ ‫مفھوم‬ ‫لغرس‬ ‫المدرب‬ ‫يستخدمھا‬ ، ‫محددة‬ ‫فكرة‬
‫التالي‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫مساعدة‬ ‫التدريبية‬ ‫األلعاب‬ ‫ھذه‬ ‫خالل‬:
١-‫المد‬ ‫يريد‬ ‫التي‬ ‫المفاھيم‬ ‫تأصيل‬‫المتدرب‬ ‫للطالب‬ ‫إيصالھا‬ ‫رب‬.
٢-‫ري‬ ‫يعت‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫المل‬ ‫رد‬ ‫ط‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫رة‬ ‫مباش‬ ‫اھم‬ ‫وتس‬ ، ‫درب‬ ‫المت‬ ‫ب‬ ‫الطال‬ ‫اط‬ ‫نش‬ ‫ارة‬ ‫إث‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬.
٣-‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تند‬‫تس‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫حيحة‬‫ص‬ ‫ة‬‫علمي‬ ‫ة‬‫طريق‬ ‫التدريبية‬ ‫األلعاب‬ ‫تعتبر‬
ً‫ا‬‫دولي‬ ‫المعتمدة‬ ‫والدراسات‬ ‫األبحاث‬.
‫فمنھا‬ ‫األلعاب‬ ‫ھذه‬ ‫وتتنوع‬‫ة‬‫العقلي‬ ‫درات‬‫الق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫د‬‫يعتم‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ومنھا‬ ‫الجماعي‬ ‫ومنھا‬ ‫الفردي‬
‫ھا‬‫وبعض‬ ‫اندة‬‫مس‬ ‫وأدوات‬ ‫واد‬‫م‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ھا‬‫بعض‬ ‫اج‬‫يحت‬ ‫د‬‫وق‬ ، ‫والحركية‬ ‫العضلية‬ ‫أوالقدرات‬
‫ذلك‬ ‫من‬ ‫شيء‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬.
‫اب‬ ‫لأللع‬ ‫بة‬ ‫بالنس‬ ‫ة‬ ‫قليل‬ ‫ي‬ ‫العرب‬ ‫وق‬ ‫الس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫تخدام‬ ‫لالس‬ ‫ة‬ ‫المتاح‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫اب‬ ‫األلع‬ ‫إن‬
‫د‬ ‫ال‬ ‫وق‬‫الس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وفرة‬‫المت‬‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ، ً‫ا‬ ‫محلي‬ ‫اب‬ ‫األلع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬‫كثي‬ ‫نيع‬‫تص‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ن‬ ‫لك‬ ‫ولي‬
‫مبتكرة‬ ‫تدريبية‬ ‫لعبة‬ ‫إلى‬ ‫وتحويلھا‬ ‫الفكرة‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬.
‫و‬‫ف‬‫تختل‬ ‫ا‬‫أنھ‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الخاص‬ ‫مات‬‫الس‬ ‫ذات‬ ‫اليب‬‫األس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دة‬‫واح‬ ‫األلعاب‬
‫خل‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫افة‬‫إض‬ ،‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫أنھا‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫األخرى‬ ‫األساليب‬ ‫كل‬ ‫عن‬‫ق‬
‫ا‬‫أنھ‬ ، ‫ا‬‫منھ‬ ‫ي‬‫والت‬ ‫ة‬‫الھام‬ ‫العناصر‬ ‫بعض‬ ‫تتطلب‬ ‫أنھا‬ ‫إال‬ ،‫اللعبة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فكرة‬ ‫إيداع‬ ‫أو‬
‫الفراغات‬ ‫وملء‬ ‫للمرح‬ ‫فقط‬ ‫األلعاب‬ ‫تستخدم‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫يجب‬.
‫والتمارين‬ ‫األلعاب‬ ‫مميزات‬:-
—-‫المتدربين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واالھتمام‬ ‫الواقعية‬ ‫خلق‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫المناقشة‬.

—-‫توصي‬ ‫سھولة‬‫اللعبة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المھارة‬ ‫أو‬ ‫المفھوم‬ ‫ل‬.
—-‫والتذكر‬ ‫االسترجاع‬ ‫قوة‬.
—-‫ممل‬ ‫غير‬ ‫ترفيھي‬ ‫تدريبي‬ ‫أسلوب‬.
‫والتمارين‬ ‫األلعاب‬ ‫عيوب‬:-
—-ً‫ا‬‫مكلف‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫وتطويرھا‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تستھلك‬.
—-‫العملية‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫م‬ُّ‫ك‬َ‫ح‬َ‫ت‬.
—-‫ع‬‫التدريبي‬ ‫الھدف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫قد‬ ‫المنافسة‬ ‫امل‬.
—-‫فقط‬ ‫ألعاب‬ ‫أنھا‬ ‫على‬ ‫معھا‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬.
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫التدريبية‬ ‫األفالم‬ ‫تقنية‬:
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫باألفالم‬ ‫والمقصود‬:‫ن‬‫م‬ ‫رض‬‫تع‬ ‫جلة‬‫مس‬ ‫ة‬‫وتربوي‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫روض‬‫ع‬ ‫وع‬‫مجم‬
‫خاصة‬ ‫أجھزة‬ ‫خالل‬.‫التعل‬ ‫األفالم‬ ‫لعرض‬ ‫ويستخدم‬‫يمية‬:
١-‫التلفاز‬.
٢-‫العرض‬ ‫شاشة‬.
٣-‫اآللي‬ ‫الحاسب‬.
٤-‫بأنواعه‬ ‫الفيديو‬ ‫جھاز‬.
‫اإلدارية‬ ‫المباريات‬:-
‫رقين‬‫الف‬ ‫ا‬‫قيھ‬ ‫وم‬‫يق‬ ‫ة‬‫واقعي‬ ‫ف‬‫لمواق‬ ‫اھية‬‫مض‬ ‫ية‬‫افتراض‬ ‫ف‬‫مواق‬ ‫من‬ ‫المباراة‬ ‫تتكون‬
‫ق‬ ‫الفري‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ؤثر‬ ‫ت‬ ‫ائج‬ ‫نت‬ ‫ي‬ ‫إل‬ ‫ؤدى‬ ‫ت‬ ‫رارات‬ ‫الق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫لة‬ ‫سلس‬ ‫ق‬ ‫طري‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫فيھ‬ ‫افس‬ ‫بالتن‬
‫دير‬ ‫م‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ‫الي‬ ‫الم‬ ‫دير‬ ‫الم‬ ‫ذا‬ ‫فھ‬ ‫ق‬ ‫الفري‬ ‫اء‬ ‫أعض‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫األدوار‬ ‫ع‬ ‫وتوزي‬ ‫افس‬ ‫المن‬
‫ات‬ ‫المبيع‬‫ية‬ ‫رياض‬ ‫ورة‬ ‫ص‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫وعات‬ ‫موض‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫المطروح‬ ‫كلة‬ ‫المش‬ ‫ون‬ ‫وتك‬ ‫خ‬ ‫ال‬
‫ر‬ ‫عناص‬ ‫ة‬ ‫ثالث‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫اراة‬ ‫المب‬ ‫ون‬ ‫وتتك‬ ‫ة‬ ‫كمي‬ ‫اليب‬ ‫أس‬ ‫تخدم‬ ‫تس‬)، ‫اراة‬ ‫المب‬ ‫ل‬ ‫دلي‬ ، ‫األدوار‬
‫بي‬‫المحاس‬ ‫ام‬‫النظ‬. (‫المش‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫اراة‬‫بالمب‬ ‫د‬‫ويقص‬‫ل‬‫األج‬ ‫ل‬‫طوي‬ ‫يط‬‫التخط‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تركين‬
‫املة‬ ‫الش‬ ‫رة‬ ‫النظ‬ ‫ة‬ ‫وتنمي‬ ‫م‬ ‫لھ‬ ‫ة‬ ‫المتاح‬ ‫وارد‬ ‫للم‬ ‫فء‬ ‫الك‬ ‫تخدام‬ ‫االس‬ ‫و‬ ‫رارات‬ ‫الق‬ ‫اذ‬ ‫واتخ‬
‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫راء‬ ‫أج‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ة‬ ‫المتداخل‬ ‫ة‬ ‫العالق‬ ‫د‬ ‫بتأكي‬ ‫ق‬ ‫الفري‬ ‫وروح‬ ‫اون‬ ‫التع‬ ‫اء‬ ‫وإنش‬ ‫ة‬ ‫للمنظم‬
‫الواحدة‬.
‫المباريات‬ ‫مميزات‬:-

—-‫ال‬ ‫اتخاذ‬ ‫لعملية‬ ‫المتدربين‬ ‫تفھم‬‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫الظروف‬ ‫كافة‬ ‫وأخذ‬ ‫قرارات‬.
—-‫السوق‬ ‫قوى‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الواقعية‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫األفراد‬ ‫تدريب‬ ‫في‬ ‫تساعد‬.
—-‫اط‬ ‫نق‬ ‫ة‬ ‫ومناقش‬ ‫نفس‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫والتعبي‬ ‫ريع‬ ‫الس‬ ‫ر‬ ‫والتفكي‬ ‫ة‬ ‫للمواجھ‬ ‫اخ‬ ‫من‬ ‫وافر‬ ‫ت‬
‫الخالف‬.
—-‫وتطبي‬ ‫الرياضية‬ ‫النماذج‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫قدرات‬ ‫تنمي‬‫الحاسب‬ ‫قات‬.
‫المباريات‬ ‫عيوب‬:-
—-‫ا‬ ‫يتعلمھ‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ارة‬ ‫المھ‬ ‫ل‬ ‫نق‬ ‫عوبة‬ ‫ص‬ ‫ي‬ ‫إل‬ ‫ؤدى‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫ة‬ ‫الواقع‬ ‫اة‬ ‫الحي‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ف‬ ‫تختل‬
‫منظماتھم‬ ‫في‬ ‫تواجھھم‬ ‫التي‬ ‫المواقف‬ ‫إلي‬ ‫المتدربون‬.
—-‫ض‬ ‫بع‬ ‫ون‬ ‫يغلق‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫ل‬ ‫تجع‬ ‫ا‬ ‫أنھ‬ ‫اراة‬ ‫المب‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ب‬ ‫تغل‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫افس‬ ‫التن‬ ‫ة‬ ‫طبيع‬
‫لھا‬ ‫التي‬ ‫الھامة‬ ‫العوامل‬‫ات‬‫للبيان‬ ‫ة‬‫اإللكتروني‬ ‫ة‬‫المعالج‬ ‫ر‬‫األم‬ ‫ب‬‫فيتطل‬ ‫رار‬‫الق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫أثير‬‫ت‬
‫التكاليف‬ ‫باھظة‬ ‫تكون‬ ‫والتي‬.
—-‫االجتماعية‬ ‫القيم‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫اإلنساني‬ ‫للعنصر‬ ‫إھمالھا‬.
‫المبرمج‬ ‫التعليم‬:-
‫درب‬‫للم‬ ‫ل‬‫ترس‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫وع‬‫موض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫جلة‬‫ومس‬ ‫دة‬‫مع‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫وع‬‫الن‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫ون‬‫يتك‬
‫حس‬ ‫ير‬‫ويس‬‫م‬‫معظ‬ ‫دور‬‫وت‬ ‫امج‬‫للبرن‬ ‫دد‬‫المح‬ ‫دف‬‫الھ‬ ‫ي‬‫إل‬ ‫ل‬‫يص‬ ‫ى‬‫حت‬ ‫ددة‬‫مح‬ ‫وات‬‫خط‬ ‫ب‬
‫يم‬ ‫وتعل‬ ‫ات‬ ‫والرياض‬ ‫اء‬ ‫واإلحص‬ ‫ات‬ ‫اللغ‬ ‫وعات‬ ‫موض‬ ‫ول‬ ‫ح‬ ‫لوب‬ ‫األس‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫تخدامات‬ ‫اس‬
‫المھن‬ ‫بعض‬.‫رطة‬‫أش‬ ‫أو‬ ‫ا‬‫كتاب‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫ي‬‫والت‬ ‫التعليم‬ ‫بآلة‬ ‫يعرفه‬ ‫ما‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التعليم‬ ‫ويتم‬
‫كمبيوتر‬ ‫أو‬ ‫شرائح‬ ‫أو‬ ‫مرئية‬ ‫أو‬ ‫مسجلة‬
‫التعل‬ ‫مميزات‬‫المبرمج‬ ‫يم‬:-
—-‫بھا‬ ‫يتعلم‬ ‫أن‬ ‫المتدرب‬ ‫يستطيع‬ ‫التي‬ ‫للسرعة‬ ‫مالءمته‬.
—-‫البرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫احتفاظ‬ ‫وطول‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬.
—-‫الج‬‫ع‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اعديه‬‫ومس‬ ‫ه‬‫معلومات‬ ‫خ‬‫وترس‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫اه‬‫انتب‬ ‫ز‬‫تركي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اعد‬‫يس‬
‫أخطائه‬.
‫المبرمج‬ ‫التعليم‬ ‫عيوب‬:-
—-‫الف‬ ‫محدود‬‫المعلومات‬ ‫نقل‬ ‫على‬ ‫يقتصر‬ ‫ائدة‬.
—-‫السلوك‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫المھارات‬ ‫لتنمية‬ ‫يصلح‬ ‫ال‬.

‫اإلدارة‬ ‫ومجالس‬ ‫اللجان‬:-
‫دربون‬‫المت‬ ‫م‬‫فينقس‬ ‫يبا‬‫نس‬ ‫ويال‬‫ط‬ ‫ا‬‫وقت‬ ‫تغرق‬‫يس‬ ‫الذي‬ ‫البرنامج‬ ‫في‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫يطبق‬
‫لجنة‬ ‫كل‬ ‫ومھمة‬ ‫ھدف‬ ‫ويحدد‬ ‫لجان‬ ‫إلي‬.‫راد‬‫ي‬ ‫كلة‬‫مش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ام‬‫المھ‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ون‬‫وتتك‬‫تھا‬‫مناقش‬
‫ومعلوماتھم‬ ‫المتدربين‬ ‫خبرات‬ ‫لتوسيع‬ ‫وذلك‬ ‫وحلھا‬ ‫بشأنھا‬ ‫قرار‬ ‫واتخاذ‬.
‫اإلدارة‬ ‫ومجالس‬ ‫اللجان‬ ‫مميزات‬:-
—-‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫المنافسة‬ ‫روح‬ ‫يزكى‬.
—-‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مناصب‬ ‫ليتولوا‬ ‫الممتازين‬ ‫األشخاص‬ ‫انتقاء‬
‫اإلدارة‬ ‫ومجالس‬ ‫اللجان‬ ‫عيوب‬:-
—-‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫المستغرق‬ ‫الوقت‬ ‫طول‬.
—-‫ورة‬ ‫بص‬ ‫ط‬ ‫وس‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫أو‬ ‫ددة‬ ‫مح‬ ‫ة‬ ‫نتيج‬ ‫ي‬ ‫إل‬ ‫ول‬ ‫الوص‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫اء‬ ‫األعض‬ ‫درة‬ ‫ق‬ ‫دم‬ ‫ع‬
‫سريعة‬.
‫بالمراسلة‬ ‫التدريب‬:-
‫امج‬‫برن‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ام‬‫االنتظ‬ ‫أو‬ ‫ور‬‫الحض‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫تطيع‬‫يس‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫يستخدم‬
‫دريبي‬ ‫ت‬.‫ه‬ ‫ذات‬ ‫خص‬ ‫الش‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ه‬ ‫فاعليت‬ ‫ف‬ ‫ويتوق‬.‫وت‬‫د‬ ‫بتزوي‬ ‫ة‬ ‫المدرب‬ ‫ة‬ ‫المؤسس‬ ‫وم‬ ‫ق‬
‫درب‬‫المت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ب‬‫يطل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رة‬‫فت‬ ‫ة‬‫نھاي‬ ‫ي‬‫وف‬ ‫ل‬‫ودلي‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫واد‬‫م‬ ‫ة‬‫بمجموع‬ ‫المتدرب‬
‫ي‬‫قبل‬ ‫دھما‬‫أح‬ ‫ارين‬‫اختب‬ ‫ه‬‫خالل‬ ‫ن‬‫م‬ ‫مم‬‫ويص‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫ان‬‫امتح‬ ‫ة‬‫لتأدي‬ ‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ي‬‫إل‬ ‫ه‬‫التوج‬
‫بعدي‬ ‫واآلخر‬.‫اآلخرين‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫التدريب‬ ‫نھاية‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬ ‫ويجرى‬.
‫التدريب‬ ‫مزايا‬‫بالمراسلة‬:-
—-‫للتدريب‬ ‫الكافي‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬.
—-‫االعتبار‬ ‫بنظر‬ ‫المتدرب‬ ‫مستوى‬ ‫يأخذ‬.
—-‫التدريب‬ ‫مواد‬ ‫استخدام‬ ‫إعادة‬ ‫إمكانية‬ ‫المتدرب‬ ‫يمكن‬
—-‫اآلخرين‬ ‫أمام‬ ‫إحراج‬ ‫دون‬ ‫ضعفه‬ ‫نقاط‬ ‫معالجة‬ ‫إمكانية‬ ‫للمتدرب‬ ‫يوفر‬.
—-‫تفرغ‬ ‫إلي‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬‫له‬ ‫المتدرب‬.
‫بالمراسلة‬ ‫التدريب‬ ‫عيوب‬:-

—-‫عليه‬ ‫الرقابة‬ ‫ضعف‬ ‫بسبب‬ ‫يستغرقھا‬ ‫التي‬ ‫المدة‬ ‫طول‬.
—-‫المتخصصين‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫جھود‬ ‫إلي‬ ‫يحتاج‬.
—-‫ل‬‫فتق‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫قاع‬ ‫م‬‫تجمعھ‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫رين‬‫آخ‬ ‫رات‬‫بخب‬ ‫اع‬‫االنتف‬ ‫ن‬‫م‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫رم‬‫يح‬
‫التدريب‬ ‫من‬ ‫الموجودة‬ ‫الفائدة‬.
‫ا‬‫الكاملة‬ ‫غير‬ ‫لقصة‬:-
‫ن‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ،‫ل‬ ‫الح‬ ‫ورون‬ ‫يتص‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫رك‬ ‫ونت‬ ‫ة‬ ‫مكتمل‬ ‫ر‬ ‫غي‬ ‫ة‬ ‫قص‬ ‫رد‬ ‫بس‬ ‫وم‬ ‫نق‬
‫ان‬ ‫أذھ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫وي‬ ‫ق‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫ار‬ ‫واألفك‬ ‫اھيم‬ ‫المف‬ ‫خ‬ ‫وترس‬ ،‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫المحبب‬ ‫اليب‬ ‫األس‬
‫ار‬ ‫ص‬ ‫وإال‬ ً‫ا‬‫د‬‫جي‬ ً‫ا‬‫داد‬ ‫إع‬ ‫ب‬‫تتطل‬ ‫ا‬‫أنھ‬ ‫إال‬ ،‫ه‬ ‫لدي‬ ‫ال‬‫والخي‬ ‫ار‬‫االبتك‬ ‫ة‬ ‫ملك‬ ‫وي‬‫وتق‬ ‫درب‬‫المت‬
‫فھ‬ ‫وعدم‬ ‫لبس‬ ‫ھناك‬‫منھا‬ ‫الحقيقي‬ ‫للمغزى‬ ‫م‬.
‫الكاملة‬ ‫غير‬ ‫القصة‬ ‫مميزات‬:
—-‫المتدرب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الحلول‬ ‫استنتاج‬.
—-‫القدرات‬ ‫اكتشاف‬.
—-‫األفكار‬ ‫تعدد‬ ‫توضيح‬.
—-‫البدائل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬:‫ـ‬
‫فك‬ ‫ـ‬ ‫ة‬‫قديم‬ ‫رة‬‫فك‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫ھذا‬ ‫يقوم‬‫ا‬ ً‫س‬‫أسا‬ ‫ي‬‫تعن‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ـ‬ ‫ة‬‫المھني‬ ‫ذة‬‫التلم‬ ‫رة‬
‫ه‬‫رئيس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫ين‬‫تب‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ات‬‫والتوجيھ‬ ‫التعليمات‬ ‫الجديد‬ ‫الموظف‬ ‫تلقي‬ ‫أن‬
‫وق‬ ‫والحق‬ ‫أ‬ ‫الخط‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫واب‬ ‫الص‬ ‫ه‬ ‫ل‬ ‫ين‬ ‫فيب‬ ‫ى‬ ‫األول‬ ‫رة‬ ‫الفت‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ة‬ ‫بالرعاي‬ ‫واله‬ ‫يت‬ ‫ذي‬ ‫ال‬
‫الوظيفي‬ ‫السلوك‬ ‫وآداب‬ ‫العمل‬ ‫ألداء‬ ‫أسلوب‬ ‫وأفضل‬ ،‫والواجبات‬.‫ـ‬
‫يستط‬ ‫وال‬‫ه‬‫توجي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ن‬‫تكم‬ ‫ت‬‫زال‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ر‬‫المباش‬ ‫رئيس‬‫ال‬ ‫ات‬‫واجب‬ ‫أول‬ ‫أن‬ ‫ر‬‫ينك‬ ‫أن‬ ‫أحد‬ ‫يع‬
‫ل‬ ‫ب‬ ،‫ابي‬ ‫اإليج‬ ‫وظيفي‬ ‫ال‬ ‫لوك‬ ‫وللس‬ ،‫ل‬ ‫العم‬ ‫ألداء‬ ‫اليب‬ ‫األس‬ ‫ل‬ ‫ألفض‬ ‫ه‬ ‫مع‬ ‫ون‬ ‫يعمل‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫الل‬‫خ‬ ‫ا‬ ً‫ض‬‫أي‬ ‫ن‬‫ولك‬ ‫ة‬‫الوظيف‬ ‫ات‬‫متطلب‬ ‫ع‬‫م‬ ‫واؤم‬‫الت‬ ‫رة‬‫فت‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ط‬‫فق‬ ‫ليس‬ ‫الدور‬ ‫ھذا‬ ‫ويستمر‬
‫تمرار‬ ‫باس‬ ‫اج‬ ‫يحت‬ ‫و‬ ‫فھ‬ ،‫ف‬ ‫للموظ‬ ‫ة‬ ‫الوظيفي‬ ‫اة‬ ‫الحي‬‫ه‬ ‫ومھارات‬ ‫ه‬ ‫قدرات‬ ‫وير‬ ‫وتط‬ ‫ة‬ ‫للتنمي‬
‫ئولية‬‫مس‬ ‫ذات‬ ‫ال‬‫ألعم‬ ‫ة‬‫للترقي‬ ‫ا‬ً‫د‬‫مستع‬ ‫ويكون‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ ‫يتقن‬ ‫حتى‬ ‫واستعداداته‬
‫الحالية‬ ‫مسئولياته‬ ‫من‬ ‫وأخطر‬ ‫أكبر‬.
‫ل‬‫العم‬ ‫ان‬‫مك‬ ‫س‬‫نف‬ ‫ي‬‫وف‬ ‫ة‬‫الخدم‬ ‫اء‬‫أثن‬ ‫تم‬‫ت‬ ‫ة‬‫مختلف‬ ‫ائل‬‫وس‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫وع‬‫الن‬ ‫ذا‬‫ولھ‬
‫منھا‬:

‫ـ‬١‫مى‬‫تس‬ ‫رة‬‫فت‬ ‫اء‬‫تض‬ ‫ـ‬'‫ة‬‫التجرب‬ ‫رة‬‫فت‬'‫د‬‫الجدي‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫بح‬‫يص‬ ‫أن‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫ھر‬‫أش‬ ‫دة‬‫لع‬ ‫د‬‫تمت‬
‫عمله‬ ‫عن‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ً‫ال‬‫مسؤو‬.
٢‫تى‬‫لش‬ ‫ة‬‫مختلف‬ ‫ة‬‫لرؤي‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫ا‬‫فيھ‬ ‫رض‬‫فيع‬ ‫اطات‬‫نش‬ ‫أو‬ ‫ائف‬‫وظ‬ ‫دة‬‫ع‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫الدوران‬ ‫ـ‬
‫بھا‬ ‫اإللمام‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬.
٣‫ه‬ ‫رئيس‬ ‫ب‬ ‫مكت‬ ‫وار‬ ‫ج‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫د‬ ‫الجدي‬ ‫ف‬ ‫الموظ‬ ‫ب‬ ‫مكت‬ ‫ع‬ ‫يوض‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ،‫اور‬ ‫المج‬ ‫ب‬ ‫المكت‬ ‫ـ‬
‫إ‬ ‫أو‬ ،‫رة‬‫مباش‬‫لوكه‬‫س‬ ‫يالحظ‬‫ف‬ ،‫ه‬‫بتدريب‬ ‫وم‬‫يق‬ ‫وف‬‫س‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫ديم‬‫الق‬ ‫ه‬‫زميل‬ ‫ب‬‫مكت‬ ‫وار‬‫ج‬ ‫ى‬‫ل‬
‫ة‬‫البداي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫بھ‬ ‫وم‬‫فيق‬ ‫دريج‬‫بالت‬ ‫ال‬‫األعم‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫المدرب‬ ‫إليه‬ ‫ويسند‬ ،‫وقراراته‬ ‫وتصرفاته‬
‫كاملة‬ ‫أعماله‬ ‫بإنجاز‬ ‫االستقالل‬ ‫في‬ ‫يبدأ‬ ‫ثم‬ ‫إشرافه‬ ‫تحت‬.
٤‫زمال‬‫ال‬ ‫ف‬ ‫تكلي‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ل‬ ‫عم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ،‫ائبين‬ ‫الغ‬ ‫ائف‬ ‫وظ‬ ‫غل‬‫ش‬ ‫ـ‬‫ام‬ ‫بالقي‬ ‫ء‬
‫ابھم‬ ‫غي‬ ‫اء‬ ‫أثن‬ ‫دودة‬ ‫مح‬ ‫رة‬ ‫لفت‬ ‫دامى‬ ‫الق‬ ‫م‬ ‫زمالئھ‬ ‫أو‬ ‫دربيھم‬ ‫م‬ ‫أو‬ ‫ائھم‬ ‫رؤس‬ ‫ال‬ ‫بأعم‬.‫ع‬ ‫م‬
‫صعوبات‬ ‫مواجھة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫المسؤول‬ ‫المدير‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬.
٥‫ن‬‫ع‬ ‫د‬‫الجدي‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫درب‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ديم‬‫الق‬ ‫ل‬‫الزمي‬ ‫أو‬ ‫للرئيس‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫األسئلة‬ ‫توجيه‬ ‫ـ‬
‫في‬ ‫فعله‬ ‫يمكن‬ ‫عما‬ ‫واآلخر‬ ‫الحين‬ ‫بين‬ ‫سؤالين‬ ‫طريق‬‫ه‬‫إلي‬ ‫ل‬‫يحي‬ ‫دأ‬‫يب‬ ‫م‬‫ث‬ ،‫ف‬‫المواق‬ ‫بعض‬
‫فيھا‬ ‫ويراقبه‬ ‫األمور‬ ‫بعض‬.
٦‫وأراء‬ ‫رات‬‫لخب‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫رض‬‫تع‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ك‬‫وذل‬ ،‫ان‬‫اللج‬ ‫ال‬‫أعم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫اركة‬‫المش‬ ‫ـ‬
‫ي‬‫منطق‬ ‫لوب‬‫بأس‬ ‫ره‬‫نظ‬ ‫ة‬‫وجھ‬ ‫رض‬‫ع‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫رس‬‫المتم‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫اول‬‫ويح‬ ،‫رين‬‫آخ‬ ‫أفراد‬
‫إد‬ ‫ائف‬‫لوظ‬ ‫حين‬‫للمرش‬ ‫لح‬‫يص‬ ‫لوب‬‫األس‬ ‫ذا‬‫وھ‬ ،‫ب‬‫الجوان‬ ‫ل‬‫لك‬ ‫ه‬‫في‬ ‫رض‬‫يع‬ ‫ع‬‫مقن‬‫أو‬ ‫ة‬‫اري‬
‫المعروفة‬ ‫اللجان‬ ‫عيوب‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ‫قيادية‬.
٧‫زمن‬‫ال‬ ‫ن‬‫م‬ ‫رة‬‫فت‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫دد‬‫الج‬ ‫وظفين‬‫الم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ات‬‫تعليم‬ ‫توزع‬ ‫حيث‬ ،‫والنشرات‬ ‫الوثائق‬ ‫ـ‬
‫ؤوليات‬‫والمس‬ ‫ات‬‫والواجب‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ألداء‬ ‫اليب‬‫األس‬ ‫ل‬‫أفض‬ ‫حول‬ ‫وتوجيھات‬ ‫تعليمات‬ ‫تشمل‬
‫وكيف‬ ،‫ي‬‫الترق‬ ‫رض‬ ‫وف‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ائف‬ ‫ووظ‬ ،‫ة‬ ‫الوظيفي‬ ‫لوكيات‬ ‫والس‬‫ى‬ ‫إل‬ ‫األداء‬ ‫ين‬‫تحس‬ ‫ة‬ ‫ي‬
‫دة‬‫الجدي‬ ‫ه‬‫وظيفت‬ ‫في‬ ‫متخصصة‬ ‫معلومات‬ ‫جانب‬.‫دريب‬‫الت‬ ‫إدارة‬ ‫اھم‬‫تس‬ ‫أن‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ذا‬‫وبھ‬ ‫ـ‬
‫ن‬ ‫أحس‬ ‫ع‬ ‫وض‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫م‬ ‫قس‬ ‫ل‬ ‫لك‬ ‫ر‬ ‫المباش‬ ‫رئيس‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫اون‬ ‫بالتع‬ ‫رية‬ ‫البش‬ ‫وارد‬ ‫الم‬ ‫ة‬ ‫وتنمي‬
‫ن‬‫م‬ ‫انون‬‫يع‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫أو‬ ،‫ة‬‫للترقي‬ ‫حين‬‫المرش‬ ‫دامى‬‫الق‬ ‫أو‬ ،‫الجدد‬ ‫الموظفين‬ ‫لتدريب‬ ‫األساليب‬
‫ب‬ ‫األداء‬ ‫عف‬ ‫ض‬‫دريب‬ ‫والت‬ ‫ة‬ ‫التنمي‬ ‫ق‬ ‫طري‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫دراتھم‬ ‫ق‬ ‫ع‬ ‫ورف‬ ‫اءتھم‬ ‫كف‬ ‫ادة‬ ‫زي‬ ‫دف‬ ‫ھ‬
‫المستمرين‬.
‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫وع‬‫ن‬ ‫و‬‫وھ‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ات‬‫بيئ‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬ ‫أھمية‬ ‫العمل‬ ‫رأس‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫يكتسب‬
‫الموظف‬ ‫فيه‬ ‫ينتظم‬ ‫ال‬-،‫ة‬‫الوظيف‬ ‫ل‬‫عم‬ ‫ع‬‫موق‬ ‫ارج‬‫خ‬ ‫تدريبية‬ ‫دورة‬ ‫أو‬ ‫حلقة‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬

‫دورا‬‫ال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫طلح‬‫المص‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫بعض‬‫ال‬ ‫ق‬‫يطل‬ ‫ا‬‫كم‬‫ا‬‫فيھ‬ ‫رط‬‫ينخ‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫رامج‬‫والب‬ ‫ت‬
‫دة‬‫جدي‬ ‫ارات‬‫مھ‬ ‫إكسابه‬ ‫أو‬ ‫مھاراته‬ ‫صقل‬ ‫إلى‬ ‫تھدف‬ ‫والتي‬ ‫بالوظيفة‬ ‫التحاقه‬ ‫بعد‬ ‫الموظف‬
‫سلوكية‬ ‫أو‬ ‫إدارية‬ ‫أو‬ ‫فنية‬.‫ا‬‫وكلھ‬ ‫رة‬‫كثي‬ ‫ائل‬‫وس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫العمل‬ ‫رأس‬ ‫على‬ ‫والتدريب‬
‫عديدة‬ ‫فوائد‬ ‫ولھا‬ ‫مھمة‬.
‫ال‬ ‫رأس‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫وسائل‬ ‫أھم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬‫وفوائدھا‬ ‫عمل‬:
-‫العام‬ ‫التعريف‬:Orientation‫ة‬‫المنظم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫د‬‫الجدي‬ ‫دير‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫الع‬‫اط‬ ‫وھو‬
‫اتھا‬ ‫وسياس‬ ‫ا‬ ‫ولوائحھ‬ ‫دة‬ ‫المعتم‬ ‫ا‬ ‫وخططھ‬ ‫دافھا‬ ‫وأھ‬ ‫ا‬ ‫ومبادئھ‬ ‫ا‬ ‫وقيمھ‬ ‫ا‬ ‫ورؤيتھ‬ ‫التھا‬ ‫ورس‬
‫ل‬‫قب‬ ‫ك‬‫وذل‬ ،‫ا‬‫فيھ‬ ‫ام‬‫األقس‬ ‫ؤولي‬‫ومس‬ ‫دماتھا‬‫وخ‬ ‫وأقسامھا‬ ‫وبرامجھا‬ ‫ونماذجھا‬ ‫واجراءاتھا‬
‫ومما‬ ‫مباشرة‬‫الفعلي‬ ‫العمل‬ ‫رسة‬.
-‫الوظيفة‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫النظري‬ ‫التدريب‬‫ى‬‫عل‬ ‫ه‬‫اطالع‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫مل‬‫ويش‬ ،‫رھا‬‫يباش‬ ‫وف‬‫س‬ ‫ي‬‫الت‬
‫ة‬ ‫وكيفي‬ ،‫ة‬ ‫الوظيف‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ام‬ ‫بمھ‬ ‫ة‬ ‫الخاص‬ ‫رامج‬ ‫والب‬ ‫اذج‬ ‫والنم‬ ‫راءات‬ ‫واإلج‬ ‫ات‬ ‫السياس‬
‫فيھا‬ ‫تقييمه‬ ‫سيتم‬ ‫وكيف‬ ،‫ممارستھا‬.
-‫يق‬‫اللص‬ ‫ه‬‫والتوجي‬ ‫راف‬ ‫باإلش‬ ‫ي‬ ‫العمل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬‫دة‬ ‫لع‬ ‫ث‬ ‫يمك‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫وھ‬ ،‫ع‬ ‫موق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ام‬ ‫أي‬
‫رة‬‫ومباش‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ارك‬‫ويش‬ ،‫ه‬‫من‬ ‫أعلى‬ ‫أو‬ ‫منه‬ ‫أقدم‬ ‫مسؤول‬ ‫أو‬ ‫موظف‬ ‫مع‬ ‫الفعلي‬ ‫العمل‬
‫وأسبوعين‬ ‫أيام‬ ‫عشرة‬ ‫بين‬ ‫تتراوح‬ ‫لمدة‬ ‫المختلفة‬ ‫والمھمات‬ ‫األعمال‬.
-‫ة‬ ‫بالممارس‬ ‫ي‬ ‫العمل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬:‫ه‬ ‫بنفس‬ ‫رة‬ ‫مباش‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫ة‬ ‫بممارس‬ ‫دأ‬ ‫يب‬ ‫رة‬ ‫الفت‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫وف‬
‫ا‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫ولكن‬ ،‫كامل‬ ‫وبشكل‬‫ل‬‫العم‬ ‫تيعابه‬‫اس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫التأكد‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ،‫المباشر‬ ‫لمشرف‬
‫وجه‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫به‬ ‫وقيامه‬.
‫ليمة‬ ‫الس‬ ‫ة‬ ‫للبداي‬ ً‫ا‬‫د‬ ‫ج‬ ‫ة‬ ‫مھم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ابقة‬ ‫الس‬ ‫ع‬ ‫األرب‬ ‫ائل‬ ‫الوس‬ ‫إن‬ ‫ف‬ ‫ذا‬ ‫وھك‬
‫دة‬‫الجدي‬ ‫ة‬‫الوظيف‬ ‫أو‬ ‫د‬‫الجدي‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫ھرين‬‫ش‬ ‫أول‬ ‫في‬ ‫للموظف‬.ً‫ا‬‫ر‬‫كثي‬ ‫أن‬ ‫اھد‬‫والمش‬
‫يم‬ ‫ا‬ ‫ربم‬ ‫وظفين‬ ‫والم‬ ‫ديرين‬ ‫الم‬ ‫ن‬ ‫م‬‫ة‬ ‫أنظم‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫رف‬ ‫يع‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫وھ‬ ‫نوات‬ ‫س‬ ‫دھم‬ ‫أح‬ ‫ث‬ ‫ك‬
‫راءات‬ ‫واالج‬ ‫ات‬ ‫والسياس‬ ‫واألدوات‬ ‫اذج‬ ‫النم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫الكثي‬ ‫رف‬ ‫يع‬ ‫وال‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫روط‬ ‫وش‬
‫رف‬‫يع‬ ‫وال‬ ،‫رى‬‫األخ‬ ‫ام‬‫األقس‬ ‫ام‬‫مھ‬ ‫وال‬ ‫ال‬‫االتص‬ ‫وط‬‫خط‬ ‫رف‬‫يع‬ ‫وال‬ ،‫ل‬‫للعم‬ ‫ية‬‫األساس‬
‫واإلدارة‬ ‫المنظمة‬ ‫أھداف‬ ‫وال‬ ‫رؤية‬.‫ا‬‫م‬ ‫وء‬‫ض‬ ‫ى‬‫وعل‬ ‫اده‬‫باجتھ‬ ‫ل‬‫يعم‬ ‫ه‬‫ان‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫فينتج‬
‫ي‬‫وجيزة‬‫ال‬ ‫رة‬‫الفت‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ا‬‫بينم‬ ،‫رى‬‫أخ‬ ‫يب‬‫ويص‬ ‫رة‬‫م‬ ‫ئ‬‫فيخط‬ ،‫العمل‬ ‫ظاھر‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫صواب‬ ‫ظنه‬
‫اة‬‫المعان‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫الكثي‬ ‫ه‬‫وتجنب‬ ‫أدائه‬ ‫من‬ ‫وتحسن‬ ‫وللموظف‬ ‫للمنظمة‬ ‫المنافع‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تحقق‬
‫المأمول‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ ‫بواجباته‬ ‫قيامه‬ ‫في‬ ‫وتساھم‬ ،‫والمشاكل‬.

‫ا‬‫بم‬ ‫اق‬‫االلتح‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اؤھم‬‫رؤس‬ ‫ذا‬‫وك‬ ‫الموظفين‬ ‫بعض‬ ‫يحرص‬‫الھم‬‫أعم‬ ‫ة‬‫بطبيع‬ ‫ة‬‫عالق‬ ‫ه‬‫ل‬
‫عقد‬ُ‫ت‬ ‫تدريبية‬ ‫دورات‬ ‫من‬,‫أو‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫رخص‬‫م‬ ‫ة‬‫أھلي‬ ‫د‬‫معاھ‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫د‬‫المعاھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫واء‬‫س‬
‫اده‬‫اعتم‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫الجھات‬ ‫تنفيذه‬ ‫على‬ ‫وتشرف‬ ‫تعده‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ‫الجامعات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫يقدم‬ ‫ما‬
‫ة‬‫المدني‬ ‫ة‬‫الخدم‬ ‫وظفي‬‫م‬ ‫وابتعاث‬ ‫تدريب‬ ‫لجنة‬ ‫مثل‬ ‫المختصة‬ ‫الجھة‬ ‫قبل‬ ‫من‬,‫يمك‬ ‫ا‬‫م‬ ‫أو‬‫ن‬
‫التدريبية‬ ‫الدورات‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫االلتحاق‬.
‫محله‬ ‫في‬ ‫الحرص‬ ‫ھذا‬ ‫أن‬ ‫شك‬ ‫ال‬,‫املين‬‫الع‬ ‫اءة‬‫كف‬ ‫ع‬‫رف‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫الدولة‬ ‫لحرص‬ ‫امتدادا‬ ‫ويعد‬
‫ائل‬‫وس‬ ‫من‬ ‫يتھيأ‬ ‫ما‬ ‫بكل‬ ‫فيھا‬.‫ن‬‫م‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ل‬‫ُع‬‫ج‬ ‫أن‬ ‫ام‬‫واالھتم‬ ‫رص‬‫الح‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫د‬‫جس‬ ‫د‬‫ولق‬
‫ا‬‫بھ‬ ‫اء‬‫الوف‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫الوظيفي‬ ‫ات‬‫الواجب‬,‫و‬‫ُن‬‫ب‬ ‫ت‬‫خصص‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ب‬‫وبجان‬‫ي‬‫ف‬ ‫د‬
‫أو‬ ‫فر‬‫س‬ ‫اريف‬‫مص‬ ‫أو‬ ‫وم‬‫كرس‬ ‫ه‬‫يتطلب‬ ‫ا‬‫م‬ ‫واء‬‫س‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اق‬‫لإلنف‬ ‫جھة‬ ‫كل‬ ‫ميزانية‬
‫المتدربة‬ ‫أو‬ ‫للمتدرب‬ ‫مخصصات‬.‫ب‬‫المناس‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫عطي‬ُ‫أ‬ ‫بل‬ ‫فحسب‬ ‫ھذا‬ ‫ليس‬,ً‫ال‬‫ا‬‫مج‬
‫ومستوى‬,ً‫ال‬‫مث‬ ‫الترقية‬ ‫في‬ ‫غيره‬ ‫عن‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫من‬ ‫ُيز‬‫م‬‫ي‬ ً‫ا‬‫وظيفي‬ ً‫ا‬‫وزن‬.
‫التدريب‬ ‫على‬ ‫ينفق‬ ‫ما‬,‫ومس‬ ‫ه‬‫أنواع‬ ‫تى‬‫بش‬‫ه‬‫ومجاالت‬ ‫توياته‬,‫تثمارا‬‫اس‬ ‫د‬‫يع‬,‫ل‬‫لك‬ ‫أن‬ ‫ر‬‫غي‬
‫دف‬‫الھ‬ ‫ق‬‫تحقي‬ ‫عدمه‬ ‫من‬ ‫توافرھا‬ ‫على‬ ‫يتوقف‬ ‫متطلبات‬ ‫استثمار‬.‫ي‬‫ف‬ ‫تثمار‬‫االس‬ ‫أن‬ ‫ا‬‫وبم‬
‫األھم‬ ‫ُعد‬‫ي‬ ‫البشرية‬ ‫الطاقة‬,‫ية‬‫األساس‬ ‫متطلباته‬ ‫ولو‬ ‫توفير‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫فال‬,‫ل‬‫األق‬ ‫ى‬‫عل‬,‫مان‬‫لض‬
‫المستھدفة‬ ‫عائداته‬ ‫جني‬.
‫ون‬‫يك‬ ‫أن‬ ‫ات‬‫المتطلب‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫أبرز‬ ‫ومن‬‫ب‬‫ُكس‬‫ي‬ ‫ف‬‫الموظ‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫ق‬‫ُلح‬‫ي‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫دريبي‬‫الت‬ ‫امج‬‫البرن‬
‫للتطبيق‬ ‫قابلة‬ ‫محددة‬ ‫ومھارات‬ ‫معارف‬ ‫به‬ ‫يلتحق‬ ‫من‬,‫ل‬‫العم‬ ‫ال‬‫مج‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫مقبولة‬ ‫بنسبة‬ ‫ولو‬
‫ه‬‫تدريب‬ ‫م‬‫ت‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫إليه‬ ‫ينتمي‬ ‫الذي‬.‫ة‬‫قليل‬ ‫ت‬‫ليس‬ ‫بة‬‫نس‬ ‫أن‬ ‫ظ‬‫المالح‬ ‫أن‬ ‫ر‬‫غي‬,‫ن‬‫مم‬
‫دريبھم‬‫ت‬ ‫تم‬‫ي‬,‫ت‬ ‫م‬‫لھ‬ ‫ئ‬‫يھي‬ ‫ا‬‫م‬ ‫نھم‬‫م‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ل‬‫عم‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دون‬‫يج‬ ‫ال‬‫ن‬‫م‬ ‫بوه‬‫اكتس‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ف‬‫وظي‬
‫ومھارات‬ ‫معارف‬,‫ض‬‫وبع‬ ‫حية‬‫الص‬ ‫دمات‬‫الخ‬ ‫مثل‬ ‫مھيأة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫من‬ ‫باستثناء‬
‫المھنية‬ ‫األعمال‬,‫دون‬ ‫ول‬‫يح‬ ‫ا‬‫م‬ ‫االت‬‫الح‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫يوجد‬ ‫المجاالت‬ ‫ھذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬ ‫وحتى‬
‫ت‬‫ووق‬ ‫د‬‫وجھ‬ ‫ال‬‫م‬ ‫ن‬‫م‬ ‫بيله‬‫س‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ذل‬‫ب‬ ‫لما‬ ‫المناسب‬ ‫بالقدر‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬,‫الوة‬‫ع‬
‫ب‬ ‫ُصاب‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫على‬‫نھم‬‫تمك‬ ‫دم‬‫لع‬ ‫اح‬‫االرتي‬ ‫بعدم‬ ‫شعور‬ ‫من‬ ‫تدريبھم‬ ‫تم‬ ‫ممن‬ ‫الجادين‬ ‫بعض‬ ‫ه‬
‫ارات‬ ‫ومھ‬ ‫ارف‬ ‫مع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫بوه‬ ‫اكتس‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ف‬ ‫توظي‬ ‫ن‬ ‫م‬,‫ال‬ ‫األعم‬ ‫االت‬ ‫مج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫ا‬ ‫خصوص‬
‫تنظيمية‬ ‫ألسباب‬ ‫والمالية‬ ‫اإلدارية‬.
‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫مجال‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫مكونات‬ ‫تختلف‬,‫ي‬‫ھ‬ ‫ا‬‫منھ‬ ‫ة‬‫أربع‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫تشترك‬ ‫أنھا‬ ‫إال‬
‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬,‫األنظمة‬)‫العمل‬ ‫أنظمة‬(,‫البشرية‬ ‫القوة‬)‫ل‬‫العم‬ ‫اقم‬‫ط‬(,‫واإلدارة‬.‫م‬‫ل‬ ‫ا‬‫فم‬
‫امج‬ ‫ببرن‬ ‫ق‬ ‫الملح‬ ‫به‬ ‫سيكتس‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫ألھمي‬ ‫ة‬ ‫مدرك‬ ‫ة‬ ‫العالق‬ ‫ذات‬ ‫ا‬ ‫بمكوناتھ‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫ة‬ ‫بيئ‬ ‫ن‬ ‫تك‬
‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ارف‬‫مع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دريبي‬‫ت‬,‫رة‬‫مباش‬ ‫ورة‬‫بص‬ ‫ا‬‫مجالھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫توظيفھ‬ ‫يتم‬‫س‬ ‫ه‬‫وأن‬,‫إن‬‫ف‬
‫ل‬ ‫عودته‬ ‫بعد‬ ‫معرض‬ ‫بالتدريب‬ ‫الملحق‬ ‫الموظف‬‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫دورة‬‫ال‬ ‫ه‬‫إكمال‬ ‫د‬‫بع‬ ‫عمله‬
‫التالية‬ ‫المعوقات‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫بمعوق‬ ‫يواجه‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫بھا‬ ‫ألحق‬:

‫ة‬‫الجھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫المطبق‬ ‫ة‬‫النظامي‬ ‫وابط‬‫للض‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ارف‬‫مع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫به‬‫اكتس‬ ‫ا‬‫م‬ ‫بة‬‫مناس‬ ‫عدم‬ ‫ـ‬
‫بھا‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬.
‫المع‬ ‫ع‬‫م‬ ‫توافقھا‬ ‫لعدم‬ ‫العمل‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫تدرب‬ ‫بما‬ ‫األخذ‬ ‫إمكانية‬ ‫عدم‬ ‫ـ‬‫ة‬‫جھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬‫تم‬
‫إجراءات‬ ‫من‬ ‫عمله‬.
‫د‬‫يوج‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫يء‬‫الش‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ارف‬‫مع‬ ‫من‬ ‫اكتسبه‬ ‫فيما‬ ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫التفاوت‬ ‫ـ‬
‫العمل‬ ‫تسيير‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫وبينھم‬ ‫بينه‬ ‫االنسجام‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جو‬.
‫درب‬‫ت‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ل‬‫نق‬ ‫دة‬‫وفائ‬ ‫ة‬‫أھمي‬ ‫ول‬‫ح‬ ‫ه‬‫علي‬ ‫رف‬‫المش‬ ‫ين‬‫وب‬ ‫ه‬‫بين‬ ‫ر‬‫النظ‬ ‫ات‬‫وجھ‬ ‫تالف‬‫اخ‬ ‫ـ‬
‫عليه‬.
‫ُح‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬‫ه‬‫أھداف‬ ‫رز‬‫أب‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ق‬‫ق‬,‫ردي‬‫الف‬ ‫األداء‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ع‬‫رف‬ ‫و‬‫وھ‬)‫م‬‫ت‬ ‫واء‬‫س‬
‫ة‬‫الحاج‬ ‫حسب‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫برنامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التدريب‬(,‫ة‬‫منظوم‬ ‫من‬‫ض‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫أن‬ ‫د‬‫الب‬
‫ھم‬‫يس‬ ‫ا‬‫بم‬ ‫أو‬ ‫ددة‬‫مح‬ ‫ة‬‫تنظيمي‬ ‫دة‬‫لوح‬ ‫واء‬‫س‬ ‫ي‬‫الكل‬ ‫األداء‬ ‫ع‬‫رف‬ ‫ة‬‫النھائي‬ ‫يلتھا‬‫حص‬ ‫ة‬‫متكامل‬
‫ا‬ ‫للجھ‬ ‫ي‬ ‫الكل‬ ‫األداء‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً‫ا‬‫زء‬ ‫ج‬ ‫ون‬ ‫ليك‬ ‫ع‬ ‫أوس‬ ‫كل‬ ‫بش‬‫ز‬.‫رامج‬ ‫الب‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يتطل‬ ‫ذا‬ ‫وھ‬
‫ة‬‫التدريبي‬,‫ة‬‫حاج‬ ‫ب‬‫حس‬ ‫دد‬‫مح‬ ‫توى‬‫وبمس‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫ال‬‫لمج‬ ً‫ا‬‫خصيص‬ ‫دادھا‬‫إع‬ ‫م‬‫ت‬ ‫ا‬‫م‬ ‫واء‬‫س‬
‫از‬ ‫الجھ‬,ً‫ا‬ ‫وتوقيت‬ ‫توى‬ ‫ومس‬ ً‫ال‬‫ا‬ ‫مج‬ ‫بة‬ ‫مناس‬ ‫ة‬ ‫عام‬ ‫ة‬ ‫تدريبي‬ ‫رامج‬ ‫ب‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ان‬ ‫ك‬ ‫أو‬
‫للجھاز‬ ‫التطويرية‬ ‫للتوجھات‬.
‫ألنفسھم‬ ‫الموظفون‬ ‫يقترحه‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫ُبنى‬‫ي‬ ‫الذي‬ ‫التدريب‬ ‫أما‬,‫ف‬‫ه‬‫من‬ ‫ب‬‫ُكتس‬‫ي‬ ‫ا‬‫مم‬ ‫الرغم‬ ‫على‬
‫ومھارات‬ ‫معارف‬ ‫من‬,‫ا‬‫بھ‬ ‫ق‬‫يوث‬ ‫ات‬‫جھ‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫المقدم‬ ‫ادة‬‫الج‬ ‫البرامج‬ ً‫ا‬‫خصوص‬,‫إال‬
‫ه‬‫عمل‬ ‫ة‬‫جھ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫وة‬‫المرج‬ ‫ة‬‫الدرج‬ ‫في‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫المتدرب‬ ‫تتعدى‬ ‫ال‬ ‫المكاسب‬ ‫تلك‬ ‫أن‬
‫ت‬‫ووق‬ ‫ال‬‫م‬ ‫ن‬‫م‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫ور‬‫حض‬ ‫ه‬ َّ‫ب‬‫طل‬َ‫ت‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫وقدمت‬ ‫الفرصة‬ ‫ھيأت‬ ‫التي‬,‫ا‬‫م‬ ‫إال‬
‫وبقد‬ ‫ندر‬‫مھنية‬ ‫ومھارات‬ ‫معرفية‬ ‫مكاسب‬ ‫من‬ ‫المتدرب‬ ‫به‬ ‫أتى‬ ‫لما‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تجاوب‬ ‫ر‬.
‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫خارج‬ ‫الرسمي‬ ‫التدريب‬:
‫ث‬ ‫حي‬ ‫ھادات‬ ‫وش‬ ‫راءات‬ ‫وإج‬ ‫تعدادات‬ ‫اس‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫أن‬ ‫مي‬ ‫الرس‬ ‫دريب‬ ‫بالت‬ ‫د‬ ‫ونقص‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫خارجھ‬ ‫أو‬ ،‫ھا‬‫نفس‬ ‫أة‬‫لمنش‬ ‫ابع‬‫ت‬ ‫تقل‬‫مس‬ ‫م‬‫قس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫إم‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ارج‬‫خ‬ ‫اكن‬‫أم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دور‬‫ي‬
‫مت‬ ‫جھات‬‫ات‬‫الجھ‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫أو‬ ‫ات‬‫الجامع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ز‬‫مراك‬ ‫أو‬ ‫اإلدارة‬ ‫د‬‫معاھ‬ ‫ل‬‫مث‬ ‫ة‬‫خصص‬
‫ة‬ ‫المتخصص‬ ‫ب‬ ‫المكات‬ ‫أو‬.‫ا‬ ‫منھ‬ ‫ة‬ ‫متنوع‬ ‫اليب‬ ‫وأس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫وع‬ ‫الن‬ ‫ذا‬ ‫ولھ‬ ‫ـ‬:
‫وار‬ ‫والح‬ ،‫ة‬ ‫الجامعي‬ ‫ات‬ ‫والمناقش‬ ،‫ؤتمرات‬ ‫والم‬ ،‫ية‬ ‫الدراس‬ ‫ات‬ ‫والحلق‬ ،‫رات‬ ‫المحاض‬

‫را‬ ‫الق‬ ‫لة‬ ‫وس‬ ،‫األدوار‬ ‫ل‬ ‫وتمثي‬ ،‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ة‬ ‫ودراس‬ ،‫وح‬ ‫المفت‬،‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ات‬ ‫والمباري‬ ،‫رات‬
‫الميدانية‬ ‫والزيارات‬.‫ـ‬
‫التدريب‬ ‫فى‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحاالت‬ ‫أسلوب‬.
-‫إال‬ ‫ھي‬ ‫ما‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحاالت‬"‫ات‬‫كلم‬ ‫تخدمين‬‫مس‬ ، ‫ي‬‫الماض‬ ‫يغة‬‫وبص‬ ‫وب‬‫مكت‬ ‫وصف‬
، ‫ا‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫مؤسس‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫دير‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫يواج‬ ‫ي‬ ‫حقيق‬ ‫ف‬ ‫موق‬ ‫أو‬ ‫كلة‬ ‫مش‬ ‫أو‬ ‫ي‬ ‫حقيق‬ ‫ادث‬ ‫لح‬ ً‫ا‬ ‫أرقام‬ ‫أو‬
‫المكتو‬ ‫الوصف‬ ‫ھذا‬ ‫ويستخدم‬‫ا‬‫إم‬ ‫اركين‬‫المش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ب‬‫ويطل‬ ، ‫ف‬‫موق‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫قص‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ب‬
‫د‬‫وق‬ ، ‫كلة‬‫للمش‬ ‫ول‬‫حل‬ ‫أو‬ ‫ل‬‫للعم‬ ‫وأساليب‬ ‫طرق‬ ‫اقتراح‬ ‫أو‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫أو‬ ‫الحالة‬ ‫تشخيص‬
ً‫ا‬‫جميع‬ ‫المھمات‬ ‫ھذه‬ ‫أو‬ ‫المھمات‬ ‫ھذه‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫مھمة‬ ‫منھم‬ ‫يطلب‬.
‫اإلدارية‬ ‫الحاالت‬ ‫مزايا‬ ‫أھم‬:
-‫حقيقي‬ ‫ومواقف‬ ‫مشكالت‬ ‫وتتناول‬ ‫واقعية‬ ‫أنھا‬‫ة‬.
-‫روح‬ ‫اء‬‫وبن‬ ‫رين‬‫اآلخ‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ال‬‫الفع‬ ‫ل‬‫والتواص‬ ‫اآلراء‬ ‫ادل‬‫وتب‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تنمي‬
‫الفريق‬.
-‫باب‬‫األس‬ ‫ط‬‫ورب‬ ، ‫باب‬‫األس‬ ‫وتشخيص‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫المشاركين‬ ‫تكسب‬
‫والحلول‬ ‫البدائل‬ ‫واقتراح‬ ، ‫بالنتائج‬.
-‫المتسل‬ ‫المنطقي‬ ‫المنظم‬ ‫التفكير‬ ‫مھارة‬ ‫المشاركين‬ ‫تكسب‬‫سل‬.
-‫ة‬ ‫الحال‬ ‫وع‬ ‫موض‬ ‫ية‬ ‫للقض‬ ‫ة‬ ‫زاوي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫ة‬ ‫رؤي‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫درة‬ ‫الق‬ ‫اركين‬ ‫المش‬ ‫ب‬ ‫تكس‬
‫اإلدارية‬.
-‫ايا‬‫قض‬ ‫اول‬‫تتن‬ ‫ا‬‫ألنھ‬ ‫تعلم‬‫للم‬ ‫ى‬‫معن‬ ‫ذات‬ ‫عملية‬ ‫التعلم‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحاالت‬ ‫تجعل‬
‫والواقع‬ ‫الحقيقة‬ ‫من‬ ‫قريبة‬ ‫أو‬ ‫وحقيقية‬ ‫واقعية‬ ‫ومواقف‬.
‫اإلدارية‬ ‫الحاالت‬ ‫عيوب‬ ‫أھم‬:
-‫صعوبة‬‫ذلك‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫الحرج‬ ‫وربما‬ ‫واقعية‬ ‫حاالت‬ ‫كتابة‬.
-، ‫درب‬‫الم‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دادھا‬‫إع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬‫والجھ‬ ‫ت‬‫الوق‬ ‫ن‬‫م‬ ً‫ا‬‫ر‬‫كثي‬ ‫ة‬‫اإلداري‬ ‫االت‬‫الح‬ ‫تغرق‬‫تس‬
‫الجميع‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫مناقشتھا‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ، ‫المتدرب‬ ‫قيل‬ ‫من‬ ‫وفھمھا‬.
-‫للتدريب‬ ً‫ا‬‫بطيئ‬ ً‫ا‬‫أسلوب‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحالة‬ ‫تعتبر‬.
-‫اإلدارية‬ ‫الحالة‬ ‫تتطلب‬‫فيھا‬ ‫يدور‬ ‫ما‬ ‫لمتابعة‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عالي‬ ً‫مستوى‬.
-‫والحوار‬ ‫النقاش‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫وقادر‬ ً‫ا‬‫متمكن‬ ً‫ا‬‫مدرب‬ ‫تتطلب‬.
-‫درب‬ ‫الم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫قب‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً‫ا‬‫بر‬ ‫وص‬ ‫ارة‬ ‫مھ‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ة‬ ‫الحال‬ ‫اش‬ ‫نق‬ ‫ة‬ ‫مرحل‬ ‫ب‬ ‫تتطل‬
‫منه‬ ‫فائدة‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫سطحي‬ ‫يصبح‬ ‫النقاش‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫يتوفر‬ ‫لم‬ ‫وإذا‬ ، ‫والمتدرب‬.
‫اإلعدا‬ ‫عند‬‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫ينبغي‬ ‫اإلدارية‬ ‫للحاالت‬ ‫د‬:
-‫تفسيرھا‬ ‫في‬ ‫اآلراء‬ ‫تختلف‬ ‫ومواقف‬ ‫اتجاھات‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحالة‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬.

-‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ع‬ ‫لجمي‬ ‫توفية‬ ‫مس‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫وان‬ ، ‫ة‬ ‫وحقيقي‬ ‫ة‬ ‫واقعي‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫أن‬
‫والبيانات‬.
-‫وت‬ ‫مبالغة‬ ‫دون‬ ‫ولكن‬ ‫وجذاب‬ ‫مثير‬ ‫بأسلوب‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحالة‬ ‫اكتب‬‫كلف‬.
-‫ميسر‬ ‫سھل‬ ‫وبأسلوب‬ ‫واضحة‬ ‫بصورة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الحالة‬ ‫اكتب‬.
-‫ال‬‫ف‬ ً‫ا‬‫د‬‫ج‬ ‫يرة‬‫قص‬ ‫أو‬ ، ‫ا‬‫قراءتھ‬ ‫ارك‬‫المش‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ق‬‫فيش‬ ً‫ا‬‫د‬‫ج‬ ‫طويلة‬ ‫الحالة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫احذر‬
‫الحقيقة‬ ‫عن‬ ‫ومعبرة‬ ‫واضحة‬ ‫تكون‬.
-‫ا‬‫نفعھ‬ ‫م‬‫عظ‬ ‫ا‬‫كلم‬ ‫ت‬‫وقع‬ ‫ا‬‫كم‬ ‫ت‬‫كتب‬ ‫ا‬‫كلم‬ ‫الحالة‬ ‫أن‬ ‫واعلم‬ ، ‫الوصف‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫تجنب‬
‫قدرھا‬ ‫وجل‬.
-‫وتبسطيھا‬ ‫المشكلة‬ ‫تسطيح‬ ‫عن‬ ‫ابتعد‬.
-‫ا‬ ‫معھ‬ ‫ل‬ ‫التفاع‬ ‫تم‬ ‫لي‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫والعواط‬ ‫اعر‬ ‫المش‬ ‫ور‬ ‫تص‬ ‫أن‬ ‫رص‬ ‫اح‬
‫بصدق‬.
-‫األدوار‬ ‫تمثيل‬ ‫أسلوب‬
‫ي‬‫عمل‬ ‫لوب‬‫بأس‬ ‫ة‬‫قائم‬ ‫كلة‬‫مش‬ ‫ة‬‫دراس‬ ‫د‬‫عن‬ ‫ل‬‫الفاع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫يعد‬
‫طت‬‫أنش‬ ‫ة‬‫ممارس‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ا‬‫جوانبھ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫رف‬‫التع‬ ‫دف‬‫بھ‬‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫فعلي‬ ‫ة‬‫ممارس‬ ‫ھا‬
‫اتھم‬ ‫اقتراح‬ ‫دموا‬ ‫ويق‬ ‫م‬ ‫آراءھ‬ ‫دوا‬ ‫يب‬ ‫ي‬ ‫ك‬ ‫دربين‬ ‫للمت‬ ‫ة‬ ‫الرؤي‬ ‫ح‬ ‫توض‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫األدوار‬ ‫ل‬ ‫تمثي‬
‫الدور‬ ‫موضوع‬ ‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫المناسبة‬.
‫لة‬‫المتص‬ ‫كالت‬‫المش‬ ‫ة‬‫معالج‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫األدوار‬ ‫ل‬‫تمثي‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫ويساعد‬
‫عل‬ ‫القدرة‬ ‫فيھم‬ ‫ينمي‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ، ‫اإلنسانية‬ ‫بالمواقف‬‫م‬‫آرائھ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دليل‬‫والت‬ ‫رھم‬‫غي‬ ‫مناقشة‬ ‫ى‬
‫اآلخرين‬ ‫أذھان‬ ‫إلى‬ ‫ونقلھا‬.
‫ق‬‫كطرائ‬ ‫ية‬‫المدرس‬ ‫كالت‬‫المش‬ ‫ادين‬‫مي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ددة‬‫متع‬ ‫االت‬‫مج‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫لوب‬‫األس‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫ويستخدم‬
‫انية‬‫اإلنس‬ ‫ارات‬‫المھ‬ ‫وكل‬ ، ‫الفني‬ ‫اإلشراف‬ ‫وأساليب‬ ‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫وأساليب‬ ‫التدريس‬
‫وغير‬ ‫والمقابالت‬ ‫القرارات‬ ‫وإصدار‬ ‫ومشكالتھا‬‫ھا‬٠
‫تخالص‬‫واس‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ه‬‫نفس‬ ‫دور‬‫ال‬ ‫ل‬‫تمثي‬ ‫ادة‬‫إع‬ ‫ن‬‫ويمك‬
‫مجموعة‬ ‫لكل‬ ‫األدوار‬ ‫تمثيل‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫للمناقشة‬ ‫قابلة‬ ‫معينة‬ ‫نتائج‬.
‫التالي‬ ‫مراعاة‬ ‫فيحسن‬ ‫األدوار‬ ‫تمثيل‬ ‫أسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫أردت‬ ‫إذا‬:
-‫اركون‬‫المش‬ ‫ه‬‫في‬ ‫وم‬‫يق‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫األدوار‬ ‫ل‬‫تمثي‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫أن‬ ‫اعلم‬‫ددة‬‫مح‬ ‫أدوار‬ ‫ل‬‫بتمثي‬
‫شكل‬ ‫في‬ ‫لھم‬‫الواقع‬ ‫لمحاكاة‬ ‫كمحاولة‬ ‫وذلك‬ ‫سيناريو‬ ‫أو‬ ‫حالة‬.
-‫و‬‫ھ‬ ‫ا‬‫وم‬ ‫؟‬ ‫لوب‬‫األس‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫تخدام‬‫باس‬ ‫ه‬‫إلي‬ ‫ول‬‫الوص‬ ‫د‬‫تري‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫دف‬‫الھ‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ا‬‫م‬ ً‫ال‬‫أو‬ ‫دد‬‫ح‬
‫ة‬ ‫التمثيلي‬ ‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫أن‬ ‫ي‬ ‫ينبغ‬ ‫ر‬ ‫آخ‬ ‫ى‬ ‫وبمعن‬ ‫؟‬ ‫ه‬ ‫علي‬ ‫ز‬ ‫التركي‬ ‫ود‬ ‫ت‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫وع‬ ‫الموض‬
‫وأھداف‬ ‫البرنامج‬ ‫بموضوع‬ ‫مرتبطة‬‫ه‬-‫تمثيلھا‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬ ‫وحدد‬ ‫السيناريو‬ ‫اكتب‬.
-‫السيناريو‬ ‫لكتابة‬ ‫بالمشاركين‬ ‫االستعانة‬ ‫يمكنك‬.

-‫ي‬‫ف‬ ‫دوا‬ ‫يجتھ‬ ‫ي‬‫ك‬ ‫اركين‬ ‫للمش‬ ‫ة‬ ‫الفرص‬ ‫ة‬‫بإتاح‬ ‫اء‬ ‫واالكتف‬ ‫يناريو‬‫الس‬ ‫ة‬‫كتاب‬ ‫دم‬ ‫ع‬ ‫ك‬‫يمكن‬
‫مكتوب‬ ‫بنص‬ ‫دقيق‬ ‫التزام‬ ‫بدون‬ ‫التمثيل‬.
-‫ومفھ‬ ‫واضحة‬ ‫التمثيلية‬ ‫الحالة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬‫للمشاركين‬ ‫ومة‬.
-ً‫ا‬‫ومركز‬ ً‫ا‬‫قصير‬ ‫السيناريو‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يحسن‬.
-‫اركين‬‫المش‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ؤالء‬‫ھ‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫ادة‬‫وع‬ ، ‫ل‬‫بالتمثي‬ ‫يقومون‬‫س‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫ر‬‫اخت‬
‫أنفسھم‬.
-‫التمثيلية‬ ‫بھذه‬ ‫بالقيام‬ ‫المجموعات‬ ‫بعض‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫تكليف‬ ‫يمكنك‬.
-‫؟‬ ‫منه‬ ‫المطلوب‬ ‫ھو‬ ‫وما‬ ، ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫دور‬ ‫حدد‬
-‫اشرح‬‫بھا‬ ‫القيام‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫واألدوار‬ ‫المشھد‬ ‫موضوع‬ ‫للمشاركين‬ ‫بإيجاز‬.
-‫د‬‫تري‬ ‫ل‬‫ھ‬ ، ‫ي‬‫التمثيل‬ ‫ھد‬‫المش‬ ‫ة‬‫رؤي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫اء‬‫االنتھ‬ ‫د‬‫عن‬ ‫نھم‬‫م‬ ‫د‬‫تري‬ ‫اذا‬‫م‬ ‫اركين‬‫للمش‬ ‫اذكر‬
‫معينة‬ ‫لممارسات‬ ‫االنتباه‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫حلول‬ ‫إيجاد‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫أسئلة‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬.
-‫اإلجا‬ ‫ن‬‫زم‬ ‫ذلك‬‫وك‬ ، ‫ي‬‫التمثيل‬ ‫ھد‬‫المش‬ ‫ن‬‫زم‬ ‫دد‬‫ح‬‫ع‬‫يتب‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫وار‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫ئلة‬‫األس‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ة‬‫ب‬
‫المشھد‬ ‫ذلك‬.
-‫ماء‬‫أس‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫ن‬‫يحس‬ ‫ولكن‬ ، ً‫ا‬‫خيالي‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫حقيقي‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫التمثيلي‬ ‫المشھد‬ ‫يجسد‬ ‫أن‬ ‫احرص‬
‫مستعارة‬
‫الحقيقية‬ ‫أسمائھم‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫للممثلين‬.
-‫ه‬‫نفس‬ ‫ع‬‫يض‬ ‫وأن‬ ، ‫ان‬‫وإتق‬ ‫دق‬‫بص‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫ف‬‫المكل‬ ‫دور‬‫ال‬ ‫تقمص‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ل‬‫ممث‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ب‬‫اطل‬
‫الشخص‬ ‫مكان‬‫ية‬
‫الطريقة‬ ‫بنفس‬ ‫يتصرف‬ ‫وأن‬ ، ‫بعمق‬ ‫يتخيلھا‬ ‫وأن‬ ‫يمثلھا‬ ‫التي‬.
-‫واإلثارة‬ ‫الفكاھة‬ ‫من‬ ‫بشيء‬ ‫المشھد‬ ‫تطعيم‬ ‫يحسن‬.
-‫التعليق‬ ‫وعدم‬ ‫الھدوء‬ ‫التزام‬ ‫المشاھدين‬ ‫من‬ ‫اطلب‬.
‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫أو‬ ‫مجموعات‬ ‫أسلوب‬)‫التدريبية‬ ‫المشاغل‬(
‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫وزع‬‫ت‬ ، ‫اوني‬‫تع‬ ‫اعي‬‫جم‬ ‫دريبي‬‫ت‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ارة‬‫عب‬ ‫و‬‫وھ‬‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ام‬‫المھ‬ ‫ه‬‫الل‬
‫ة‬ ‫الھادف‬ ‫ات‬ ‫المناقش‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً‫ا‬ ‫نموذج‬ ‫د‬ ‫ويع‬ ، ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫كالت‬ ‫للمش‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ول‬ ‫للوص‬
‫ق‬‫وف‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫روع‬‫مش‬ ‫از‬‫إلنج‬ ً‫ا‬‫اد‬‫وج‬ ً‫ا‬‫تعاوني‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ا‬‫فيھ‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫غيرة‬‫الص‬ ‫ات‬‫للمجموع‬
‫رفين‬‫المش‬ ‫ع‬‫م‬ ‫نھم‬‫بي‬ ‫ا‬‫فيم‬ ‫اركون‬‫المش‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫يقوم‬ ‫للعمل‬ ‫عام‬ ‫إطار‬ ‫لوضع‬ ‫منظم‬ ‫عمل‬ ‫جدول‬
‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫فر‬ ‫يس‬ ‫ث‬ ‫بحي‬‫ي‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫ينم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫وع‬ ‫الن‬ ‫ذا‬ ‫وھ‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫ي‬ ‫تعليم‬ ‫اج‬ ‫إنت‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ل‬‫العم‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫ل‬‫الفاع‬ ‫دوره‬ ‫ب‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫عر‬‫يش‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ، ‫ة‬ ‫الجماع‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ة‬ ‫واأللف‬ ‫اون‬ ‫التع‬ ‫روح‬ ‫درب‬ ‫المت‬
‫العمل‬.
، ‫ات‬‫والمناقش‬ ‫رة‬‫المحاض‬ ‫تخدم‬‫يس‬ ‫و‬‫فھ‬ ‫دريبي‬‫ت‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫ويتضمن‬
‫العملية‬ ‫والتطبيقات‬ ‫والعروض‬.
‫الور‬ ‫تحقق‬ ‫وحتى‬‫اآلتية‬ ‫األمور‬ ‫مراعاة‬ ‫يجب‬ ‫أھدافھا‬ ‫التدريبية‬ ‫شة‬:

-‫ق‬‫ووف‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫ات‬‫حاج‬ ‫ول‬‫ح‬ ‫ور‬‫ويتمح‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫للورش‬ ‫يط‬‫التخط‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫أن‬
‫محدد‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬.
-‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫وفق‬ ‫المدربين‬ ‫اختيار‬ ‫يكون‬ ‫أن‬.
-‫و‬‫تق‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ث‬‫بحي‬ ‫ارة‬‫مخت‬ ‫طتھا‬‫وأنش‬ ، ‫حة‬‫واض‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫الورش‬ ‫داف‬‫أھ‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫أن‬‫يم‬
‫نتائجھا‬.
-‫دمات‬ ‫وخ‬ ‫زات‬ ‫وتجھي‬ ‫ات‬ ‫قاع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ ‫الورش‬ ‫تلزمات‬ ‫مس‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫أمين‬ ‫ت‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫أن‬
‫وغيرھا‬ ‫والطباعة‬ ‫كالتصوير‬ ‫مساندة‬.
-ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫وجاھزة‬ ‫معدة‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫آثار‬ ‫تقويم‬ ‫أدوات‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫أن‬.
-‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المناسبين‬ ‫والمكان‬ ‫الوقت‬ ‫اختيار‬.
‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫أھداف‬:
-‫ادة‬‫زي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫نھم‬‫يمك‬ ‫ا‬‫مم‬ ‫نھم‬‫بي‬ ‫واجز‬‫الح‬ ‫ة‬‫إزال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اعد‬‫تس‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫المتدربين‬ ‫وضع‬
‫البعض‬ ‫بعضھم‬ ‫مع‬ ‫االتصال‬.
-‫ي‬‫ف‬ ‫رة‬‫خب‬ ‫ائھم‬‫وإعط‬ ‫تركة‬‫مش‬ ‫داف‬‫أھ‬ ‫و‬‫نح‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫دربين‬‫للمت‬ ‫النمو‬ ‫فرص‬ ‫إتاحة‬
‫مسئولياتھم‬ ‫فيھا‬ ‫يتحملون‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫ووضعھم‬ ‫التعاوني‬ ‫العمل‬.
-‫ع‬‫لرف‬ ‫م‬‫لھ‬ ‫رص‬‫الف‬ ‫ة‬‫وإتاح‬ ‫ودھم‬‫جھ‬ ‫ويم‬‫تق‬ ‫فيھا‬ ‫يستطيعون‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫المتدربين‬ ‫وضع‬
‫المعنوية‬ ‫روحھم‬.
-‫وتھمھم‬ ‫مباشرة‬ ‫بصورة‬ ‫تواجھھم‬ ‫مشكالت‬ ‫لحل‬ ‫للمتدربين‬ ‫الفرص‬ ‫توفير‬.
‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫إيجابيات‬:
-‫التدريب‬ ‫في‬ ‫تدريبي‬ ‫أسلوب‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يستخدم‬.
-‫المت‬ ‫ات‬ ‫حاج‬ ‫ول‬ ‫ح‬ ‫طتھا‬ ‫أنش‬ ‫دور‬ ‫ت‬‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫ايجابي‬ ‫ار‬ ‫آث‬ ‫رك‬ ‫ويت‬ ‫رة‬ ‫مباش‬ ‫فة‬ ‫بص‬ ‫دربين‬
-‫ل‬ ‫تكام‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ؤدي‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫بم‬ ، ‫دربين‬ ‫والمت‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫اون‬ ‫والتع‬ ‫ة‬ ‫الجماع‬ ‫روح‬ ‫ود‬ ‫تس‬
‫التدريب‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الجھود‬.
‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫سلبيات‬:
-‫ب‬‫تتطل‬ ‫ا‬‫لكونھ‬ ، ‫ادية‬‫االقتص‬ ‫ة‬‫الناحي‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫التدريبية‬ ‫الورش‬ ‫تكاليف‬ ‫تكون‬‫ار‬‫إحض‬
‫عالية‬ ‫تجھيزات‬ ‫تتطلب‬ ‫كما‬ ، ‫والمدربين‬ ‫المتميزين‬ ‫المحاضرين‬ ‫من‬ ‫عدد‬.
-‫ذ‬‫التنفي‬ ‫ل‬‫وقب‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫الورش‬ ‫يط‬‫تخط‬ ‫د‬‫بع‬ ‫دربين‬‫والم‬ ‫رين‬‫المحاض‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫ذر‬‫يعت‬ ‫د‬‫ق‬
‫مرتجلة‬ ‫بصورة‬ ‫تنفيذھا‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫مباشرة‬.
-‫د‬ ‫عن‬ ‫ات‬ ‫اختالف‬ ‫ور‬ ‫ظھ‬ ‫د‬ ‫عن‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫اون‬ ‫والتع‬ ‫ة‬ ‫الجماع‬ ‫روح‬ ‫دم‬ ‫تنع‬ ‫د‬ ‫ق‬‫رح‬ ‫ط‬
‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫موضوعات‬.
‫اليب‬‫األس‬ ‫م‬‫أھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫تع‬ ‫ي‬‫فھ‬ ‫دريبي‬‫ت‬ ‫لوب‬‫أس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫من‬‫تتض‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫الورش‬ ‫وألن‬
‫ة‬ ‫المالئم‬ ‫ة‬ ‫البيئ‬ ‫ت‬ ‫ھيئ‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫إذا‬ ‫ط‬ ‫النش‬ ‫ل‬ ‫التفاع‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫اعد‬ ‫تس‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬

‫فيھ‬ ‫ع‬‫يق‬ ‫د‬‫ق‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫لبيات‬‫الس‬ ‫ب‬‫تجن‬ ً‫ال‬‫او‬‫مح‬ ‫د‬‫جي‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫يط‬‫التخط‬ ‫المدرب‬ ‫واستطاع‬، ‫ا‬
‫يأتي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫يمكن‬ ‫وغيرھا‬ ‫السلبيات‬ ‫تلك‬ ‫ولتالفي‬
-‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫انتھاء‬ ‫عند‬:
‫األھداف‬ ‫تحقق‬ ‫بنتائج‬ ‫للخروج‬ ‫معھم‬ ‫ومناقشتھا‬ ‫المتدربين‬ ‫أعمال‬ ‫بجمع‬ ‫المدرب‬ ‫يقوم‬
-‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫تقويم‬:
‫المناسب‬ ‫التقويم‬ ‫أساليب‬ ‫باستخدام‬ ‫التدريبية‬ ‫الورشة‬ ‫وبعد‬ ‫أثناء‬ ‫وذلك‬‫ة‬٠
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫ينبغي‬ ‫العمل‬ ‫وورش‬ ‫مجموعات‬ ‫ألسلوب‬ ‫استخدامك‬ ‫عند‬:
-‫ي‬‫ف‬ ‫رين‬‫اآلخ‬ ‫اء‬‫األعض‬ ‫ة‬‫المجموع‬ ‫في‬ ‫عضو‬ ‫كل‬ ‫يرى‬ ‫بحيث‬ ‫المجموعات‬ ‫جلوس‬ ‫نظم‬
‫كما‬ ، ‫مجموعته‬
‫المرئية‬ ‫المساعدات‬ ‫يرون‬ ‫وكذلك‬ ‫المدرب‬ ‫األعضاء‬ ‫جميع‬ ‫ويرى‬.
-‫أعضائھا‬ ‫عدد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫متساوية‬ ‫المجموعات‬ ‫اجعل‬.
-‫يح‬‫ن‬‫ع‬ ‫ددھم‬‫ع‬ ‫ل‬‫يق‬ ‫وال‬ ، ‫اء‬‫أعض‬ ‫بعة‬‫س‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دة‬‫الواح‬ ‫ة‬‫المجموع‬ ‫دد‬‫ع‬ ‫د‬‫يزي‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫سن‬
‫أعضاء‬ ‫ثالثة‬.
-‫ل‬ ‫والمؤھ‬ ‫ص‬ ‫والتخص‬ ‫رة‬ ‫الخب‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫متجانس‬ ‫ة‬ ‫مجموع‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫اء‬ ‫أعض‬ ‫ل‬ ‫اجع‬
‫والمستوى‬ ‫األكاديمي‬
‫ت‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ، ‫ات‬ ‫المجموع‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫رات‬ ‫الخب‬ ‫حاب‬ ‫أص‬ ‫ع‬ ‫توزي‬ ً‫ا‬ ‫أحيان‬ ‫ك‬ ‫ويمكن‬ ‫وظيفي‬ ‫ال‬
‫ھي‬ ‫األولى‬ ‫الطريقة‬
‫ل‬ ‫األفض‬‫يطرة‬ ‫س‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫بب‬ ‫يتس‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫دة‬ ‫الواح‬ ‫ة‬ ‫المجموع‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫توى‬ ‫المس‬ ‫اوت‬ ‫تف‬ ‫أن‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ،
‫المستوى‬ ‫ذي‬ ‫العضو‬
‫المنخفضة‬ ‫المستويات‬ ‫ذوي‬ ‫وإحجام‬ ‫والنقاش‬ ‫الحوار‬ ‫على‬ ‫العالي‬.
-‫القائد‬ ‫ذلك‬ ‫اختيار‬ ‫منھم‬ ‫اطلب‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫كفؤ‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫اختر‬.
-‫اوي‬ ‫متس‬ ‫ات‬ ‫المجموع‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫الموزع‬ ‫ام‬ ‫المھ‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫أن‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫رص‬ ‫اح‬‫ون‬ ‫يك‬ ‫ث‬ ‫بحي‬ ، ‫ة‬
‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫نصيب‬
‫األخرى‬ ‫المجموعات‬ ‫لنصيب‬ ً‫ا‬‫مقارب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫مساوي‬.
-‫والعمل‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫المجموعة‬ ‫أعضاء‬ ‫جميع‬ ‫حفز‬.
-‫ال‬ ‫أعم‬ ‫دول‬ ‫وج‬ ‫ات‬ ‫وترتيب‬ ‫راءات‬ ‫إج‬ ‫يح‬ ‫لتوض‬ ‫ات‬ ‫المجموع‬ ‫ادة‬ ‫ق‬ ‫ع‬ ‫م‬ ً‫ا‬ ‫اجتماع‬ ‫د‬ ‫اعق‬
ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ويمكنك‬ ، ‫الورشة‬
‫المشاركين‬ ‫لجميع‬ ‫اإلجراءات‬ ‫ھذه‬ ‫تشرح‬ ‫أن‬.
-‫ي‬ ‫ف‬ ‫ودك‬ ‫وج‬ ‫رورة‬ ‫ض‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫اوية‬ ‫متس‬ ‫ورة‬ ‫بص‬ ‫ات‬ ‫المجموع‬ ‫ع‬ ‫جمي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ك‬ ‫اھتمام‬ ‫ه‬ ‫وج‬
‫أيديھم‬ ‫متناول‬.
-‫التدريبي‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متناسب‬ ‫الموضوع‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫احرص‬.
-‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ان‬ ‫ك‬ ‫وإن‬ ، ‫طى‬‫الوس‬ ‫اإلدارة‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫اركين‬ ‫المش‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ل‬‫يق‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫ل‬‫يفض‬
ً‫ا‬‫الزم‬ ً‫ا‬‫شرط‬ ‫ليس‬.

-‫ة‬ ‫الورش‬ ‫تلزمات‬ ‫مس‬ ‫ع‬ ‫بتوزي‬ ‫م‬ ‫ق‬‫ى‬ ‫عل‬ ، ‫ا‬ ‫وغيرھ‬ ‫ة‬ ‫مكتبي‬ ‫وأدوات‬ ‫ة‬ ‫علمي‬ ‫أوراق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ،
‫المشاركين‬.
-‫والنقاش‬ ‫للدراسة‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫حدد‬.
-‫بشأنه‬ ‫والتحاور‬ ‫الموضوع‬ ‫دراسة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫بعد‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫كلف‬.
-‫يات‬‫بتوص‬ ‫روج‬‫والخ‬ ‫ارير‬‫التق‬ ‫لمناقشة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫بعد‬ ‫ختامية‬ ‫جلسة‬ ‫اعقد‬
‫مناسبة‬
‫ل‬‫قب‬ ‫ا‬‫مراعاتھ‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫عديدة‬ ‫وعوامل‬ ‫اعتبارات‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫وآخر‬ ‫أسلوب‬ ‫بين‬ ‫والمفاضلة‬
‫االعتبارات‬ ‫ھذه‬ ‫أھم‬ ‫ومن‬ ،‫المالئم‬ ‫التدريبي‬ ‫األسلوب‬ ‫اختيار‬ ‫عملية‬:
١‫المتدربين‬ ‫ولألفراد‬ ‫التدريبية‬ ‫للمادة‬ ‫التدريبي‬ ‫األسلوب‬ ‫مالءمة‬ ‫مدى‬ ‫ـ‬
٢‫وال‬ ‫العلمية‬ ‫ومستوياتھم‬ ‫واتجاھاتھم‬ ‫المتدربين‬ ‫طبيعة‬ ‫ـ‬‫تنظيمية‬.
٣‫ة‬‫الالزم‬ ‫دات‬‫والمع‬ ‫زة‬‫واألجھ‬ ‫القاعات‬ ‫مثل‬ ،‫للتدريب‬ ‫المادية‬ ‫التسھيالت‬ ‫توافر‬ ‫إمكانية‬ ‫ـ‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫إلنجاز‬.
٤‫التدريب‬ ‫موازنة‬ ‫مع‬ ‫ومالءمتھا‬ ‫تدريبية‬ ‫وسيلة‬ ‫كل‬ ‫استخدام‬ ‫نفقات‬ ‫ـ‬.
٥‫تدريبية‬ ‫وسيلة‬ ‫لكل‬ ‫المتاح‬ ‫والمكان‬ ‫الوقت‬ ‫مالءمة‬ ‫مدى‬ ‫ـ‬.٦‫نف‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ام‬‫إلم‬ ‫درجة‬ ‫ـ‬‫ه‬‫س‬
‫التدريبي‬ ‫باألسلوب‬.
٧‫ن‬‫أمك‬ ‫ا‬‫كلم‬ ً‫ال‬‫ي‬‫قل‬ ‫ركين‬‫المش‬ ‫دد‬‫ع‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫ا‬‫فكلم‬ ،‫دريبي‬‫الت‬ ‫امج‬‫البرن‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬ ‫ـ‬
‫المناقشة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫األساليب‬ ‫استخدام‬.‫التدريب‬ ‫خطوات‬:‫ــ‬
‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫دأ‬ ‫وتب‬ ،‫ة‬ ‫ومتتابع‬ ‫ة‬ ‫منطقي‬ ‫ل‬ ‫مراح‬ ‫ع‬ ‫أرب‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫خطواتھ‬ ‫أو‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫نظري‬ ‫ون‬ ‫تتك‬
‫المراحل‬:
‫ـ‬١‫االحت‬ ‫د‬‫بتحدي‬ ‫ـ‬‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫ياط‬:‫دى‬‫ل‬ ‫ا‬‫رفعھ‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫ارات‬‫المھ‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ي‬‫تعن‬ ‫والتي‬‫ـ‬
‫ا‬‫تحقيقھ‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫يلھا‬‫تفص‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫والتي‬ ،‫معينة‬ ‫وإدارات‬ ‫أفراد‬
‫التدريب‬ ‫بنھاية‬.
‫ـ‬٢‫دريب‬‫الت‬ ‫امج‬‫لبرن‬ ‫ميم‬‫تص‬ ‫ـ‬:‫ة‬‫تدريبي‬ ‫وعات‬‫موض‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ة‬‫ترجم‬ ‫ي‬‫يعن‬ ‫والذي‬‫ـ‬
‫تخد‬ ‫اس‬ ‫يتم‬ ‫س‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫لوب‬ ‫األس‬ ‫د‬ ‫وتحدي‬‫وعات‬ ‫موض‬ ‫يل‬ ‫توص‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫طة‬ ‫بواس‬ ‫امه‬
،‫بورة‬ ‫الس‬ ،‫الم‬ ‫األف‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫المعني‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬
‫الم‬ ‫األق‬...‫ي‬ ‫ف‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫امج‬ ‫برن‬ ‫ميم‬ ‫تص‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫زء‬ ‫وكج‬ ،‫خ‬ ‫إل‬
‫التدريب‬ ‫ميزانية‬ ‫تحديد‬ ‫ًا‬‫ض‬‫وأي‬ ،‫البرنامج‬.

‫ـ‬٣‫دريب‬‫الت‬ ‫امج‬‫برن‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫ة‬‫مرحل‬ ‫ـ‬:‫دول‬‫الج‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ل‬‫مث‬ ‫ة‬‫مھم‬ ‫طة‬‫أنش‬ ‫من‬‫تتض‬ ‫والتي‬‫ـ‬
‫ذ‬‫تنفي‬ ‫راءات‬‫إلج‬ ‫ة‬‫اليومي‬ ‫ة‬‫والمتابع‬ ،‫دريب‬‫الت‬ ‫ان‬‫مك‬ ‫تحديد‬ ‫يتضمن‬ ‫كما‬ ،‫للبرنامج‬ ‫الزمني‬
‫وة‬‫بخط‬ ‫وة‬‫خط‬ ‫امج‬‫البرن‬.‫يم‬‫تقي‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ر‬‫األم‬ ‫اج‬‫يحت‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫امج‬‫برن‬ ‫اء‬ ‫انتھ‬ ‫د‬‫وبع‬ ً‫ا‬‫ر‬‫وأخي‬
‫در‬‫الت‬ ‫ل‬‫مح‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫يم‬‫تقي‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫تم‬‫وي‬ ،‫دريب‬‫الت‬ ‫امج‬‫برن‬‫م‬‫رأيھ‬ ‫يم‬‫تقي‬ ‫أو‬ ،‫يب‬
‫البرنامج‬ ‫إجراءات‬ ‫حول‬.
‫التدريبية‬ ‫اإلحتياجات‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تعريف‬:
‫االحتياج‬ ‫يعرف‬‫نقص‬‫وال‬ ‫ار‬‫االفتق‬ ‫ه‬‫بأن‬ ‫لغة‬.‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ا‬‫أم‬‫ى‬‫فھ‬:‫مج‬‫ة‬‫موع‬
، ‫لوكه‬‫س‬ ،‫ه‬‫خبرات‬ ، ‫ه‬‫مھارات‬ ، ‫ه‬‫بمعارف‬ ‫ة‬‫والمتعلق‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫داثھا‬‫إح‬ ‫المطلوب‬ ‫التغيرات‬
‫ه‬ ‫وظيفت‬ ‫ات‬ ‫وواجب‬ ‫ات‬ ‫اختصاص‬ ‫ألداء‬ ‫أو‬ ، ‫ى‬ ‫أعل‬ ‫ة‬ ‫وظيف‬ ‫غل‬ ‫لش‬ ً‫ا‬ ‫الئق‬ ‫ه‬ ‫لجعل‬ ‫ه‬ ‫واتجاھات‬
‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫الحالية‬.
‫ذا‬‫ھ‬‫دريبي‬‫الت‬ ‫اج‬‫االحتي‬ ‫بعض‬‫ال‬ ‫رف‬‫ويع‬‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫ا‬‫وم‬ ‫ائن‬‫ك‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫اوت‬ ‫التف‬ ‫ه‬‫بأن‬
‫يكون‬.‫األداء‬ ‫أو‬ ‫لوك‬‫الس‬ ‫دد‬‫نح‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ه‬‫فان‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫وللوصول‬
‫أن‬ ‫ظ‬ ‫ويالح‬ ،‫دريب‬ ‫الت‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫تھدف‬ ‫المس‬ ‫األداء‬ ‫أو‬ ‫لوك‬ ‫والس‬ ،‫ويره‬ ‫تط‬ ‫أو‬ ‫ره‬ ‫تغيي‬ ‫راد‬ ‫الم‬
‫اج‬‫االحتي‬ ‫ة‬‫درج‬ ‫لمعرفة‬ ‫األساس‬ ‫ھو‬ ‫المستھدف‬ ‫األداء‬ ‫أو‬ ‫السلوك‬ ‫بين‬ ‫أوالفرق‬ ‫االختالف‬
‫للوصو‬ ‫نسعى‬ ‫الذي‬ ‫التدريبي‬‫إليه‬ ‫ل‬.
‫أداء‬ ‫ا‬ ‫بھ‬ ‫م‬ ‫يتس‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫نقص‬ ‫ال‬ ‫ب‬ ‫جوان‬ ‫ا‬ ‫بأنھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫رف‬‫يع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫اك‬ ‫وھن‬
‫ا‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫منظم‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫املين‬ ‫الع‬–‫رامج‬ ‫ب‬ ‫منھا‬ ‫تتض‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫ي‬ ‫والت‬ ‫باب‬ ‫األس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫بب‬ ‫س‬ ‫ألي‬
‫األداء‬ ‫ھذا‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫بما‬ ‫العاملين‬ ‫ھؤالء‬ ‫إلى‬ ‫المقدمة‬ ‫التدريب‬.
‫المختلفة‬ ‫المفاھيم‬ ‫من‬ ‫الخروج‬ ‫ويمكن‬‫باآلتي‬ ‫التدريبية‬ ‫لالحتياجات‬:
•‫ه‬‫معين‬ ‫درات‬‫وق‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫ات‬‫واتجاھ‬ ‫معلومات‬ ‫إنھا‬-‫أو‬ ‫ا‬‫تنميتھ‬ ‫راد‬‫ي‬ ‫لوكية‬‫س‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫فني‬
‫تعديلھا‬ ‫أو‬ ‫تغييرھا‬.
•‫درات‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫محتمل‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫حالي‬ ،‫انية‬ ‫إنس‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫فني‬ ‫ص‬ ‫نق‬ ‫أو‬ ‫عف‬ ‫ض‬ ‫واحي‬ ‫ن‬ ‫ل‬ ‫تمث‬ ‫ا‬ ‫إنھ‬
‫يراد‬ ‫محددة‬ ‫مشكالت‬ ‫أو‬ ‫اتجاھاتھم‬ ‫أو‬ ‫معلوماتھم‬ ‫أو‬ ‫العاملين‬‫حلھا‬
•‫أو‬ ‫ة‬‫التكنولوجي‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫التنظيمي‬ ‫رات‬‫للتغيي‬ ‫ة‬‫نتيج‬ ‫ك‬‫وذل‬ ‫ة‬‫منتھي‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫تمرة‬‫مس‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ا‬‫إنھ‬
‫بب‬ ‫بس‬ ‫أو‬ ،‫وير‬ ‫التط‬ ‫ات‬ ‫عملي‬ ، ‫عات‬ ‫التوس‬ ،‫نقالت‬ ‫الت‬ ‫أو‬ ‫ات‬ ‫الترقي‬ ‫بب‬ ‫بس‬ ‫أو‬ ‫انية‬ ‫اإلنس‬

ً‫ا‬‫دريب‬ ‫وت‬ ً‫ا‬‫داد‬ ‫إع‬ ‫ب‬ ‫تتطل‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫روف‬ ‫الظ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫وغيرھ‬ ‫ة‬ ‫المتوقع‬ ‫ر‬ ‫غي‬ ‫كالت‬ ‫المش‬ ‫ض‬ ‫بع‬
‫لمواجھ‬ ً‫ا‬‫ومستمر‬ ً‫ا‬‫مالئم‬‫تھا‬.
•‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫فتحدي‬ ،‫ذاتي‬‫ال‬ ‫ويم‬‫والتق‬ ‫ج‬‫النض‬ ‫تمرارية‬‫باس‬ ‫ميته‬‫تس‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ا‬‫م‬ ‫وفر‬‫ت‬ ‫ا‬‫إنھ‬
‫افضل‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫ودوره‬ ‫للواقع‬ ‫المستمرة‬ ‫بالمراجعة‬ ‫يسمح‬ ‫التدريبية‬.
•‫إذا‬ ‫إال‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫ال‬ ‫دريب‬‫فالت‬ ،‫ا‬‫تحقيقھ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫تسعى‬ ‫للتدريب‬ ‫أھداف‬ ‫عام‬ ‫بوجه‬ ‫إنھا‬
‫ت‬ ‫احتياجات‬ ‫ھناك‬ ‫كانت‬‫دريبية‬.
‫التدريبية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تحديد‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬"‫ات‬‫فاالحتياج‬ ،‫وع‬‫الموض‬ ‫ذا‬‫بھ‬ ‫ين‬‫المھتم‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫اق‬‫اتف‬ ‫موضع‬ ‫ليكون‬
‫ي‬‫ھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬:‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫إيجابي‬ ‫ورة‬‫بص‬ ‫داثھا‬ ‫إح‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫ورات‬ ‫والتط‬ ‫رات‬‫التغيي‬ ‫وع‬‫مجم‬
‫ا‬ ‫أو‬ ‫عف‬‫الض‬ ‫اط‬‫نق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ب‬‫للتغل‬ ‫سواء‬ ،‫العاملين‬ ‫وسلوكيات‬ ،‫ومھارات‬ ،‫معارف‬‫اكل‬‫لمش‬
‫داد‬‫إلع‬ ‫أو‬ ،‫األداء‬ ‫دالت‬‫مع‬ ‫ين‬‫وتحس‬ ‫ع‬‫لرف‬ ‫أو‬ ،‫وة‬‫المرج‬ ‫ائج‬‫النت‬ ‫ق‬‫تحقي‬ ‫دون‬ ‫ول‬‫تح‬ ‫ي‬‫الت‬
‫ية‬ ‫المؤسس‬ ‫اعھم‬ ‫وأوض‬ ‫الھم‬ ‫أعم‬ ‫يط‬ ‫مح‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ور‬ ‫والتط‬ ‫ر‬ ‫التغيي‬ ‫ة‬ ‫لمقابل‬ ‫املين‬ ‫الع‬.‫دف‬ ‫فالھ‬
‫ة‬‫اإلجاب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫النھاي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫المنظمة‬ ‫تتمكن‬ ‫أن‬ ‫ھو‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫لعملية‬ ‫النھائي‬
‫ا‬ ‫األسئلة‬ ‫على‬‫آلتية‬) :‫ا‬‫وم‬ ‫يتدربون؟‬‫س‬ ‫اذا‬‫م‬ ‫ى‬‫وعل‬ ‫دريبھم؟‬‫ت‬ ‫المطلوب‬ ‫األشخاص‬ ‫ھم‬ ‫من‬
‫ؤالء؟‬‫ھ‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ى‬‫ومت‬ ‫م؟‬‫لھ‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ومستوى‬ ‫ومجال‬ ‫نوع‬(‫ئلة‬‫األس‬ ‫ا‬‫أم‬ ،
‫مثل‬ ‫األخرى‬:‫ي‬‫ف‬ ‫ع‬‫تق‬ ‫ئلة‬‫األس‬ ‫ھذه‬ ‫إجابة‬ ‫فإن‬ ‫تدريبھم؟‬ ‫يتم‬ ‫وكيف‬ ‫ھؤالء؟‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬ ‫أين‬
‫ا‬ ‫تحديد‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫وليس‬ ‫التدريب‬ ‫تصميم‬ ‫نطاق‬‫التدريبية‬ ‫الحتياجات‬.
‫ي‬‫وھ‬ ،‫ة‬‫بالمنظم‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫مختلف‬ ‫لدى‬ ‫المتوفر‬ ‫الكفاءة‬ ‫ومستوى‬ ،‫المتوقع‬ ‫الكفاءة‬ ‫مستوى‬
،‫ة‬‫المنظم‬ ‫ائف‬‫وظ‬ ‫اغلي‬‫ش‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫أخرى‬ ‫بعبارة‬
‫العاملين‬ ‫لھؤالء‬ ‫والفعلي‬ ‫الحالي‬ ‫واإلنجاز‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬.
‫التدر‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تنظيم‬‫يب‬
•‫المدربين‬ ‫اختيار‬.
•‫البرامج‬ ‫محتوى‬ ‫وضع‬
•‫الزمنية‬ ‫الجداول‬
•‫بكفاءة‬ ‫وتوظيفھا‬ ‫اإلمكانات‬ ‫توفير‬
‫التدريب‬ ‫تقويم‬
)‫التدريب‬ ‫وعائد‬ ‫فاعلية‬ ‫قياس‬(
•‫العمل‬ ‫لجھة‬ ‫بالنسبة‬.
•‫للعاملين‬ ‫بالنسبة‬.
•‫بالتدريب‬ ‫القائمة‬ ‫للجھة‬ ‫بالنسبة‬.

‫الراجع‬ ‫األثر‬
‫االح‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ر‬‫النظ‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ا‬‫كم‬‫ا‬‫أھمھ‬ ‫ا‬‫زواي‬ ‫دة‬ ‫ع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬‫تياج‬:‫ا‬ ‫نوعھ‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫ن‬ ‫م‬:
)‫ل‬ ‫كك‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ات‬ ‫واحتياج‬ ،‫ؤولية‬ ‫المس‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫الوظيف‬ ‫ات‬ ‫واحتياج‬ ،‫رد‬ ‫الف‬ ‫ات‬ ‫احتياج‬(‫أو‬ ،
‫الزمني‬ ‫مداھا‬ ‫حيث‬ ‫من‬) :‫تقبلية‬‫مس‬ ‫ات‬‫واحتياج‬ ،‫ير‬‫القص‬ ‫دى‬‫الم‬ ‫ى‬‫وعل‬ ‫ة‬‫حالي‬ ‫ات‬‫احتياج‬
‫ل‬ ‫الطوي‬ ‫دى‬ ‫الم‬ ‫ى‬ ‫وعل‬(‫ا‬ ‫تلبيتھ‬ ‫ادر‬ ‫مص‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫أو‬ ،) :‫ات‬ ‫احتياج‬‫ن‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫تلبيتھ‬ ‫ن‬ ‫يمك‬
‫خارجية‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫تلبيتھا‬ ‫يمكن‬ ‫وأخرى‬ ،‫داخلية‬ ‫مصادر‬(‫ا‬‫تلبيتھ‬ ‫يلة‬‫وس‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،:
)‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫إال‬ ‫تلبيتھا‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫واحتياجات‬ ،‫بنفسه‬ ‫الفرد‬ ‫يلبيھا‬ ‫احتياجات‬.(
‫ف‬‫ى‬‫وعل‬ ،‫ت‬‫وق‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫إليھ‬ ‫ة‬‫الحاج‬ ‫تمر‬‫وتس‬ ‫دد‬‫وتتج‬ ‫تظھر‬ ‫ومتجددة‬ ‫مستمرة‬ ‫عملية‬ ‫ھي‬
‫توفر‬ ‫أن‬ ‫منظمة‬ ‫كل‬‫ى‬‫عل‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫وف‬‫الوق‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫ر‬‫ييس‬ ‫ا‬‫م‬ ،‫ة‬‫الذاتي‬ ‫نظم‬‫وال‬ ‫اآلليات‬ ‫من‬ ‫لنفسھا‬
‫م‬‫ث‬ ‫ن‬‫وم‬ ،‫وئھا‬‫ض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫دافھا‬‫أھ‬ ‫ور‬‫تط‬ ‫ى‬‫حت‬ ،‫ا‬‫عليھ‬ ‫رف‬‫والتع‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ذه‬‫ھ‬
‫البرامج‬ ‫من‬ ‫تصمم‬–‫ا‬‫منھ‬ ‫تنتقي‬ ‫أو‬–ً‫ا‬‫إيجاب‬ ‫نعكس‬‫ي‬ ‫ا‬‫وبم‬ ،‫داف‬‫األھ‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫ق‬‫يحق‬ ‫ا‬‫م‬
‫امل‬ ‫الع‬ ‫اء‬ ‫ورض‬ ،‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ة‬ ‫وإنتاجي‬ ‫أداء‬ ‫ى‬ ‫عل‬‫ا‬ ‫بھ‬ ‫ين‬.‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫ر‬ ‫حص‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫إن‬
‫اآلراء‬ ‫ة‬‫دراس‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫داخل‬‫الم‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫م‬‫وأھ‬ ،‫اليب‬‫وأس‬ ،‫ادر‬‫ومص‬ ،‫داخل‬‫م‬ ‫دة‬‫ع‬ ‫ا‬‫لھ‬ ‫ة‬‫التدريبي‬
‫رات‬‫المؤش‬ ‫ة‬‫دراس‬ ،‫ي‬‫المؤسس‬ ‫ل‬‫والتحلي‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ة‬‫دراس‬ ،‫ارير‬‫التق‬ ‫ة‬‫ودراس‬ ،‫ات‬‫واالتجاھ‬
‫األساليب‬ ‫من‬ ‫وغيرھا‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬
•‫المطل‬ ‫األشخاص‬ ‫ھم‬ ‫من‬‫تدريبھم؟‬ ‫وب‬
•‫المطلوب؟‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬ ‫ھو‬ ‫ما‬
•‫التدريب؟‬ ‫ھذا‬ ‫يتم‬ ‫متى‬
‫حالية‬ ‫احتياجات‬
•‫الموظف‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫القصور‬ ‫بعالج‬ ‫ترتبط‬.
•‫العمل‬ ‫مشكالت‬ ‫بعض‬ ‫بعالج‬ ‫ترتبط‬.
•‫األداء‬ ‫معدالت‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫بالرغبة‬ ‫ترتبط‬.
•‫جديدة‬ ‫عمل‬ ‫طرق‬ ‫بتعلم‬ ‫ترتبط‬
‫مستقبلية‬ ‫احتياجات‬
•‫ال‬ ‫التدرج‬ ‫بخطط‬ ‫ترتبط‬‫العاملة‬ ‫والقوى‬ ‫وظيفي‬.
•ً‫ا‬‫إداري‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫فني‬ ‫العمل‬ ‫محيط‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬ ‫بالتغيرات‬ ‫ترتبط‬
‫والتدريب‬ ‫التأھيل‬ ‫برامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫آليات‬
‫التالية‬ ‫العملية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وفق‬ ‫والتدريب‬ ‫التأھيل‬ ‫برامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫عملية‬ ‫تتم‬:

)١(‫م‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫للمنظمة‬ ‫المطلوبة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لعدد‬ ‫جدول‬ ‫إعداد‬‫حددة‬.
)٢(‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ارف‬‫المع‬ ‫ا‬ ‫فيھ‬ ‫دد‬‫تح‬ ‫ة‬‫المطلوب‬ ‫ع‬ ‫للمواق‬ ‫امل‬‫ش‬ ‫ي‬‫وظيف‬ ‫يف‬‫توص‬ ‫داد‬‫إع‬
‫والسلوكيات‬.
)٣(‫ب‬ ‫حس‬ ‫ع‬ ‫موق‬ ‫ل‬ ‫لك‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫دد‬ ‫يح‬ ‫دول‬ ‫ج‬ ‫داد‬ ‫إع‬)،‫ة‬ ‫الوظيف‬ ،‫رد‬ ‫الف‬
‫القطاع‬ ،‫اإلدارة‬.(
)٤(‫اف‬‫االستكش‬ ‫تبانة‬‫اس‬ ‫ق‬‫وف‬ ‫م‬‫إداراتھ‬ ‫ع‬‫م‬ ‫يق‬‫بالتنس‬ ‫دريبھم‬‫ت‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫يح‬‫ترش‬
‫المرفقة‬.
)٥(‫المرفقة‬ ‫المرشحين‬ ‫مقابلة‬ ‫استبانة‬ ‫وفق‬ ‫متخصصة‬ ‫لجنة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المرشحين‬ ‫مقابلة‬.
)٦(‫ار‬‫االختي‬ ‫ايير‬‫مع‬ ‫ق‬‫وف‬ ‫ية‬‫الشخص‬ ‫ة‬‫المقابل‬ ‫اوزوا‬‫تج‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫األفراد‬ ‫واختيار‬ ‫استقطاب‬
)٧(‫وفرزھم‬ ‫اختيارھم‬ ‫تم‬ ‫الذين‬ ‫لألفراد‬ ‫التدريب‬ ‫منھج‬ ‫من‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫تقديم‬.
)٨(‫تقوي‬‫التأسيسي‬ ‫المنھج‬ ‫من‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫انتھاء‬ ‫من‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫بعد‬ ‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫م‬.
)٩(‫أدائھم‬ ‫وتقويم‬ ‫المختارين‬ ‫لألفراد‬ ‫التدريب‬ ‫منھج‬ ‫من‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫تقديم‬.
)١٠(‫نھج‬‫الم‬ ‫اوزون‬‫يتج‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫راد‬‫لألف‬ ‫ابقة‬‫الس‬ ‫أو‬ ‫دة‬‫الجدي‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫مواقع‬ ‫وتحديد‬ ‫توظيف‬
‫بنجاح‬.
)١١(‫م‬ ‫التأكد‬‫المرفقة‬ ‫السليمة‬ ‫التدريبية‬ ‫األسس‬ ‫وفق‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫صياغة‬ ‫جودة‬ ‫ن‬.
)١٢(‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ار‬ ‫اختي‬ ‫تمارة‬ ‫اس‬ ‫ق‬ ‫وف‬ ‫بين‬ ‫المناس‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ار‬ ‫اختي‬ ‫ن‬ ‫حس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫التأك‬
)١٣(‫المرفقة‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫تقويم‬ ‫واستبانات‬ ‫استمارات‬ ‫إتباع‬ ‫من‬ ‫التأكد‬.
)١٤(‫ا‬‫المك‬ ‫ار‬‫اختي‬ ‫المة‬‫س‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫التأك‬‫ة‬‫قائم‬ ‫ق‬‫وف‬ ‫اح‬‫للنج‬ ‫ة‬‫الالزم‬ ‫زات‬‫التجھي‬ ‫وفير‬‫وت‬ ‫ن‬
‫التجھيزات‬.
)١٥(‫ب‬ ‫حس‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫رامج‬ ‫الب‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫اركين‬ ‫للمش‬ ‫ة‬ ‫الخارجي‬ ‫ات‬ ‫للمطالع‬ ‫وائم‬ ‫ق‬ ‫وفير‬ ‫ت‬
‫االحتياجات‬.
)١٦(‫ع‬‫يرف‬ ‫امج‬‫البرن‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫رفة‬‫المش‬ ‫ة‬‫اللجن‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫درب‬‫مت‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ر‬‫تقري‬ ‫كتابة‬
‫عمله‬ ‫جھة‬ ‫إلى‬
‫الت‬ ‫لالحتياجات‬ ‫الفعال‬ ‫التقدير‬‫دريبية‬
‫الفردى‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫مطلوبة‬ ‫احتياجات‬:
‫ة‬ ‫والوظيفي‬ ‫ة‬ ‫التنظيمي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ب‬ ‫عق‬ ‫أتى‬ ‫وت‬,‫ذين‬ ‫ال‬ ‫راد‬ ‫األف‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ث‬ ‫حي‬
‫التدريب‬ ‫إلى‬ ‫يحتاجون‬,‫زمالئھم‬ ‫دون‬ ‫معينة‬ ‫مھارات‬ ‫أو‬ ‫معارف‬ ‫فى‬ ‫نقص‬ ‫ولديھم‬.
‫التدريبى‬ ‫االحتياج‬ ‫تقدير‬:

‫اال‬ ‫ب‬‫وترتي‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ا‬‫بھ‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫العملية‬ ‫ھى‬‫ع‬‫ووض‬ ‫رارات‬‫الق‬ ‫اذ‬‫واتخ‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫حتياج‬
‫االحتياجات‬ ‫ھذه‬ ‫تلبية‬ ‫بشأن‬ ‫الخطط‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫وأھمية‬ ‫فوائد‬:
•‫المخطط‬ ‫وضع‬ ‫عليھا‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫يتم‬ ‫أساسية‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬.
•‫التدريب‬ ‫ألھداف‬ ‫الدقيق‬ ‫التحديد‬ ‫إلى‬ ‫يقود‬.
•‫للنتائج‬ ‫موجھة‬ ‫تدريب‬ ‫برامج‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫يساعد‬.
•‫يؤد‬‫األفضل‬ ‫االستھداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫ى‬.
•‫التدريب‬ ‫من‬ ‫المستھدفين‬ ‫يحدد‬.
•‫التدريب‬ ‫نوعية‬ ‫يحدد‬.
•‫ة‬‫األكاديمي‬ ‫ات‬‫الخلفي‬ ،‫ات‬‫االھتمام‬ ،‫العمر‬ ،‫العدد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫يوفر‬
‫بالتدريب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫واالتجاھات‬ ‫المسئوليات‬ ،‫الوظائف‬ ،‫والعملية‬.
•‫القادة‬ ‫يعانيھا‬ ‫التى‬ ‫األداء‬ ‫ومشاكل‬ ‫الصعوبات‬ ‫يحدد‬.
•‫للتدريب‬ ‫ومواد‬ ‫وثائق‬ ‫يوفر‬.
•‫بالعمل‬ ‫المتعلقة‬ ‫األمور‬ ‫مناقشة‬ ‫فى‬ ‫القادة‬ ‫مشاركة‬ ‫من‬ ‫يزيد‬.
•‫بدقة‬ ‫المتدرب‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبى‬ ‫برامج‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫المدربين‬ ‫يساعد‬.
•‫الكث‬ ‫اعة‬‫إض‬ ‫ى‬‫وھ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ائعة‬‫الش‬ ‫اء‬‫األخط‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬‫ى‬‫ف‬ ‫ت‬‫الوق‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫ي‬
‫رة‬ ‫كبي‬ ‫وعات‬ ‫الموض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً‫ال‬‫د‬ ‫ب‬ ً‫ا‬‫بي‬ ‫نس‬ ‫ة‬ ‫الھام‬ ‫ر‬ ‫غي‬ ‫دة‬ ‫المعق‬ ‫وعات‬ ‫الموض‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫اول‬ ‫تن‬
‫المعقدة‬ ‫وغير‬ ‫األھمية‬.
•‫التدريب‬ ‫إجراء‬ ‫ومكان‬ ‫المطلوب‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬.
•‫التدريبية‬ ‫لألنشطة‬ ‫الزمنى‬ ‫الجدول‬.
•‫للتدريب‬ ‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬)،‫مالية‬ ،‫بشرية‬ ‫موارد‬...‫الخ‬.(
•‫اختيا‬‫المناسبة‬ ‫التدريب‬ ‫وأساليب‬ ‫مواد‬ ‫وتصميم‬ ‫ر‬.
•‫التدريب‬ ‫فى‬ ‫الجديدة‬ ‫للمجاالت‬ ‫الترويج‬.
‫التدريبية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫الفعال‬ ‫التقدير‬:
•‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫دير‬ ‫لتق‬ ‫ال‬ ‫الفع‬ ‫ذ‬ ‫التنفي‬ ‫دون‬ ‫ول‬ ‫تح‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫عوبات‬ ‫الص‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫الكثي‬ ‫اك‬ ‫ھن‬
‫الو‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫بالموارد‬ ‫متعلقة‬ ‫مشاكل‬ ‫فھناك‬ ،‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫التدريبية‬،‫اليف‬‫والتك‬ ‫ت‬‫ق‬
،‫ية‬ ‫المؤسس‬ ‫مات‬ ‫والس‬ ‫اھيم‬ ‫بالمف‬ ‫ة‬ ‫والمتعلق‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬ ‫عوبات‬ ‫الص‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫العدي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫افة‬ ‫إض‬
‫ة‬‫عملي‬ ‫راءات‬‫إج‬ ‫ميم‬‫تص‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ام‬‫ع‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫يساعد‬ ‫األولى‬ ‫المراحل‬ ‫فى‬ ‫األمور‬ ‫ھذه‬ ‫وإدراك‬
‫راھن‬‫ال‬ ‫ع‬‫الوض‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫الفجوة‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ ‫فاالحتياج‬ ،‫مالئم‬ ‫بشكل‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬
)‫كائن‬ ‫ھو‬ ‫ما‬(‫المثالى‬ ‫أو‬ ‫المأمول‬ ‫والوضع‬)‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬.(
•‫دد‬ ‫يح‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫إن‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫درب‬ ‫مت‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫وم‬ ‫المفھ‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ا‬ ‫طبقن‬ ‫إذا‬)‫درات‬ ‫الق‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫وة‬ ‫الفج‬(‫ى‬ ‫وھ‬
‫أداء‬ ‫ب‬ ‫ام‬ ‫القي‬ ‫دون‬ ‫ول‬ ‫تح‬ ‫ى‬ ‫الت‬ ‫ات‬ ‫واالتجاھ‬ ‫لوك‬ ‫والس‬ ‫رات‬ ‫والخب‬ ‫ارف‬ ‫المع‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫نقص‬ ‫ال‬
‫المطلوب‬ ‫بالمستوى‬ ‫الوظيفية‬ ‫المھام‬.

‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحليل‬
•‫ؤالين‬‫س‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ة‬‫لالجاب‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫ويم‬‫وتق‬ ‫ع‬‫جم‬ ‫ھو‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحليل‬ ‫ھدف‬ ‫إن‬
‫ھما‬:
•‫؟‬ ‫نفعله‬ ‫الذى‬ ‫ما‬
•‫؟‬ ‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫سنفعله‬ ‫الذى‬ ‫ما‬
‫إلى‬ ‫للوصول‬:
•‫تقدمه؟‬ ‫الذى‬ ‫التدريب‬ ‫ومحتوى‬ ‫طريقة‬
•‫للتدريب‬ ‫سيحتاجون‬ ‫الذين‬ ‫القادة‬.
•‫التدريب‬ ‫لتقديم‬ ‫المخصص‬ ‫الوقت‬.
•‫ا‬ ‫نتائج‬ ‫قياس‬ ‫كيفية‬‫لتدريب‬.
•‫الث‬‫ث‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬‫مكون‬ ‫اره‬‫باعتب‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ل‬‫تحلي‬ ‫رح‬‫نش‬ ‫ان‬ ‫د‬‫المفي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫نجد‬ ‫لذلك‬
‫ھى‬ ‫مراحل‬) :‫المالحظة‬/‫البحث‬/‫التحليل‬.(
‫المالحظة‬:
•‫ى‬ ‫عل‬ ‫ول‬ ‫للحص‬ ‫ة‬ ‫الجمعي‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫وفرة‬ ‫المت‬ ‫ية‬ ‫األساس‬ ‫ات‬ ‫للمعلوم‬ ‫ة‬ ‫مراجع‬ ‫راء‬ ‫إج‬ ‫ب‬ ‫يج‬
‫نب‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫ويمك‬ ،‫ة‬ ‫عام‬ ‫فة‬ ‫بص‬ ‫ا‬ ‫فيھ‬ ‫دث‬ ‫يح‬ ‫ا‬ ‫عم‬ ‫ة‬ ‫حديث‬ ‫ورة‬ ‫ص‬‫كالت‬ ‫مش‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ث‬ ‫بالبح‬ ‫دأ‬
‫ات‬‫والسياس‬ ‫راءات‬‫اإلج‬ ‫ة‬‫كاف‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫رف‬‫والتع‬ ‫ادة‬‫الق‬ ‫ات‬‫اتجاھ‬ ‫ة‬‫التدريب،ومعرف‬ ‫رص‬‫وف‬
‫الجمعية‬ ‫فى‬ ‫القيادية‬ ‫الموارد‬ ‫بإدارة‬ ‫والمتعلقة‬ ‫الحالية‬
‫البحث‬:
•‫ال‬ ‫بمج‬ ‫ددة‬ ‫والمح‬ ‫يلية‬ ‫التفص‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫المزي‬ ‫ع‬ ‫جم‬ ‫دف‬ ‫بھ‬ ‫ة‬ ‫دراس‬ ‫راء‬ ‫إج‬ ‫و‬ ‫ھ‬
، ‫التدريب‬‫جم‬ ‫أساليب‬ ‫أحد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬‫التالية‬ ‫المعلومات‬ ‫ع‬:
١.‫الشخصية‬ ‫المالحظة‬.
٢.‫المقابالت‬–‫جماعية‬ ‫او‬ ‫فردية‬ ‫سواء‬.
٣.‫االستبيان‬.
٤.‫األنشطة‬ ‫كسجل‬ ‫اليوميات‬.
٥.‫البرامج‬ ‫من‬ ‫نماذج‬.
٦.‫العمل‬ ‫وأساليب‬ ‫األنظمة‬ ‫دراسة‬.
٧.‫األداء‬ ‫تقويم‬.
٨.‫والمقاييس‬ ‫االختبارات‬.
‫التحليل‬

•‫ال‬ ‫ر‬ ‫غي‬ ‫تبعاد‬ ‫اس‬ ‫ل‬ ‫أج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫من‬ ‫يتض‬‫الح‬ ‫ص‬ ‫ر‬ ‫تقري‬ ‫داد‬ ‫وإع‬ ‫ا‬ ‫منھ‬ ‫ب‬ ‫مناس‬
‫طة‬‫بواس‬ ‫دعيمھا‬‫ت‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ن‬‫ويمك‬ ،‫ة‬‫الممارس‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تنميتھا‬ ‫يمكن‬ ‫المھارة‬ ‫للتنفيذوھذه‬
، ‫للمعلومات‬ ‫االلكترونى‬ ‫والتحليل‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التحليل‬ ‫اساليب‬
‫وھناك‬٣‫المعلومات‬ ‫لتحليل‬ ‫رئيسية‬ ‫جوانب‬:
‫للنظام‬ ‫تحليل‬:
‫و‬ ‫الجمعية‬ ‫وسياسات‬ ‫أھداف‬ ‫تحديد‬ ‫ويتضمن‬‫فيھا‬ ‫المتوفرة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تحليل‬
‫للمھمة‬ ‫تحليل‬:
‫د‬ ‫القائ‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫وفر‬ ‫تت‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫ى‬ ‫الت‬ ‫ات‬ ‫واالتجاھ‬ ‫درات‬ ‫والق‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬ ‫ارف‬ ‫المع‬ ‫د‬ ‫بتحدي‬
‫المھمة‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫للنجاح‬ ‫الموضوعة‬ ‫المستويات‬ ‫لتناسب‬
‫للشخص‬ ‫تحليل‬:
‫ول‬‫الوص‬ ‫ات‬‫متطلب‬ ‫د‬‫وتحدي‬ ‫الى‬‫الح‬ ‫األداء‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫اس‬‫بقي‬ ‫ة‬‫المھم‬ ‫اغل‬‫لش‬ ‫ل‬‫تحلي‬‫األداء‬‫ب‬
‫لوب‬‫وأس‬ ،‫وب‬‫المرغ‬ ‫للمستوى‬)‫ة‬‫المالحظ‬/‫ث‬‫البح‬/‫ل‬‫التحلي‬(،‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫لالحتياج‬
‫ة‬‫الالزم‬ ‫ات‬‫بالمعلوم‬ ‫دنا‬‫ويم‬ ، ‫ل‬‫كك‬ ‫ة‬‫الجمعي‬ ‫ة‬‫ودراس‬ ‫ص‬‫فح‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ز‬‫يرك‬ ‫نظم‬‫م‬ ‫لوب‬‫أس‬
‫ذين‬ ‫ال‬ ‫ادة‬ ‫والق‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫وى‬ ‫ومحت‬ ،‫دريب‬ ‫الت‬ ‫داف‬ ‫وأھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫لتحدي‬
‫وھ‬ ،‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫اجون‬ ‫يحت‬‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫طة‬ ‫األنش‬ ‫وير‬ ‫تط‬ ‫رص‬ ‫ف‬ ‫زز‬ ‫يع‬ ‫لوب‬ ‫األس‬ ‫ذا‬
‫المتاحة‬ ‫للموارد‬ ‫أمثل‬ ‫واستخدام‬ ‫فعالة‬ ‫تعليمية‬ ‫خبرات‬ ‫تعتبر‬ ‫التى‬ ‫لالحتياجات‬ ‫المناسبة‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫وفق‬ ‫للتدريب‬ ‫التخطيط‬:
‫تمر‬‫المس‬ ‫دريب‬‫والت‬ ‫ل‬‫التأھي‬ ‫رص‬‫ف‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ادة‬‫الق‬ ‫اج‬‫يحت‬,‫ات‬‫بمتطلب‬ ‫اء‬‫الوف‬ ‫ن‬‫م‬ ‫نھم‬‫يمك‬ ‫ا‬‫بم‬
‫ال‬ ‫المھام‬‫بھا‬ ‫مكلفين‬,‫معھم‬ ‫تم‬ ‫الذى‬ ‫لالتفاق‬ ً‫ا‬‫ووفق‬,‫ى‬‫المنطق‬ ‫ل‬‫التسلس‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫تم‬‫وي‬
‫تدريبى‬ ‫برنامج‬ ‫لوضع‬,‫للتالى‬ ً‫ا‬‫وفق‬:
•‫المھمة‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬)‫الدور‬.(
•‫مھمة‬ ‫لكل‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحليل‬)‫معارف‬-‫مھارات‬-‫اتجاھات‬.(
•‫ھ‬ ‫من‬ ‫بالمھمة‬ ‫للقيام‬ ‫المرشح‬ ‫القائد‬ ‫لدى‬ ‫يتوفر‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫االحتياجات‬ ‫ذه‬.
•‫التدريبى‬ ‫البرنامج‬ ‫من‬ ‫األھداف‬ ‫تحديد‬.
•‫المحتوى‬ ‫تحديد‬.
•‫التعليمية‬ ‫األغراض‬ ‫تحديد‬.
•‫المناسب‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬ ‫اختيار‬)‫رسمى‬/‫رسمى‬ ‫غير‬.(
•‫وجذابة‬ ‫مشوقة‬ ‫بصورة‬ ‫التدريب‬ ‫لتقديم‬ ‫التدريب‬ ‫ووسائل‬ ‫طرق‬ ‫توفير‬.
•‫تع‬ ‫االس‬ ‫ى‬ ‫لآلت‬ ً‫ا‬ ‫وفق‬ ‫د‬ ‫قائ‬ ‫ل‬ ‫لك‬ ‫ى‬ ‫الشخص‬ ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫امج‬ ‫برن‬ ‫ع‬ ‫وض‬‫دادات‬/‫ات‬ ‫االتجاھ‬/
‫السابقة‬ ‫الخبرات‬/‫الفعلية‬ ‫االحتياجات‬/‫المھمة‬ ‫طبيعة‬(
•‫التقويم‬.
‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫مصفوفة‬

‫ول‬ ‫ح‬ ‫ات‬ ‫معلوم‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ول‬ ‫الحص‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫اج‬ ‫تحت‬ ‫ك‬ ‫فإن‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ل‬ ‫داخ‬ ‫روع‬ ‫مش‬ ‫ذ‬ ‫تنفي‬ ‫د‬ ‫عن‬
‫ة‬‫بالمنظم‬ ‫العاملين‬ ‫واتجاھات‬ ‫ومھارات‬ ‫معارف‬)‫ات‬‫االحتياج‬ ‫مى‬‫وتس‬(‫ذ‬‫تنفي‬ ‫وات‬‫وخط‬ ،
‫روع‬‫المش‬)‫و‬‫ة‬‫المھم‬ ‫مى‬‫تس‬(‫روع‬‫المش‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ا‬‫معھ‬ ‫ل‬‫التعام‬ ‫يتم‬‫س‬ ‫ى‬‫الت‬ ‫ال‬‫واالعم‬ ،
)‫المحتوى‬ ‫وتسمى‬(،‫املين‬‫الع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫د‬‫المزي‬ ‫ة‬‫لمعرف‬ ‫ية‬‫أساس‬ ‫رق‬‫ط‬ ‫ثالث‬ ‫وھناك‬,‫ة‬‫المھم‬
‫بالمشروع‬ ‫تتعلق‬ ‫والمحتوى‬.
‫أ‬.‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫معلومات‬ ‫لجمع‬ ‫مباشرة‬ ‫طريقة‬ ‫المالحظة‬ ‫تعتبر‬,‫وبھا‬‫يش‬ ‫د‬‫ق‬ ‫ا‬‫أنھ‬ ‫إال‬
‫مشاع‬ ‫تدخل‬‫الذاتية‬ ‫المالحظة‬ ‫وأحكام‬ ‫ر‬.
‫ب‬.‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫لتحدي‬ ‫ة‬ ‫طريق‬ ‫ھل‬ ‫أس‬ ‫ابالت‬ ‫المق‬ ‫ر‬ ‫تعتب‬.‫تمارات‬ ‫االس‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫د‬ ‫وق‬
ً‫ا‬‫بي‬‫نس‬ ‫ؤثرة‬‫وم‬ ‫ة‬‫فعال‬ ‫اليب‬‫أس‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫التركيز‬ ‫ومجموعات‬,‫ا‬‫وم‬ ‫اس‬‫الن‬ ‫ك‬‫ل‬ ‫ه‬‫يقول‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ن‬‫ولك‬
‫ف‬ ‫مختل‬ ً‫ا‬ ‫حق‬ ‫ه‬ ‫يفعلون‬,‫ى‬ ‫إل‬ ‫افة‬ ‫باإلض‬ ‫ابالت‬ ‫المق‬ ‫ائج‬ ‫نت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫التأك‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫أن‬ ‫م‬ ‫المھ‬ ‫ن‬ ‫فم‬
‫المال‬‫الوثائق‬ ‫وتحليل‬ ‫حظات‬.
‫ج‬.‫ق‬ ‫التوثي‬ ‫ة‬ ‫مراجع‬,‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫لتحدي‬ ‫وعية‬ ‫الموض‬ ‫رق‬ ‫الط‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫وھ‬,‫ة‬ ‫كمراجع‬
‫الطبع‬‫وب‬ ،‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دة‬‫مفي‬ ‫ات‬‫معلوم‬ ‫م‬ّ‫د‬‫تق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الموظفين‬ ‫سجالت‬
‫ائق‬‫الوث‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ول‬‫الحص‬ ‫تحيل‬‫المس‬ ‫من‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫الحاالت‬ ‫بعض‬ ‫ففى‬
‫المطلوبة‬.
‫تقييم‬‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬
‫ات‬ ‫اإلحتياج‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ع‬ ‫جم‬ ‫ارة‬ ‫عب‬ ‫ي‬ ‫ھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫يم‬ ‫تقي‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫إن‬
‫ية‬ ‫المؤسس‬)‫ح‬ ‫الواض‬ ‫أو‬ ‫ا‬ ‫منھ‬ ‫ي‬ ‫الخف‬(‫دورات‬ ‫ة‬ ‫إقام‬ ‫ق‬ ‫طري‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫تحقيقھ‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ي‬ ‫والت‬
‫تدريبية‬.
‫ز‬‫عج‬ ‫حيح‬‫تص‬ ‫أو‬ ‫الي‬‫الح‬ ‫وظيفي‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫وير‬‫تط‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫تھ‬ ‫أن‬ ‫إما‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫ھذه‬
‫بما‬‫الوظيفية‬ ‫المقاييس‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫ال‬.‫أو‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫اعد‬‫تس‬ ‫ات‬‫اإلحتياج‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬
‫األداء‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫بيان‬ ‫أو‬ ‫التدريب‬ ‫إحتياجات‬ ‫لتحديد‬ ‫المتدرب‬.‫تم‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫ا‬‫إم‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫عملية‬ ‫إن‬
‫ن‬‫ع‬ ‫مية‬‫رس‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫فة‬‫بص‬ ‫أو‬ ‫ابالت‬‫والمق‬ ‫بيانات‬‫االس‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫مية‬‫رس‬ ‫فة‬‫بص‬
‫مباشرة‬ ‫األسئلة‬ ‫طرح‬ ‫طريق‬‫بالتدريب‬ ‫المعنية‬ ‫الفئة‬ ‫إلى‬.
١-‫االحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫من‬ ‫الھدف‬
‫التالية‬ ‫أسئلة‬ ‫الخمس‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫يجب‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الھدف‬ ‫لتحديد‬:
‫أ‬-‫لماذا؟‬

‫ر‬‫أكب‬ ‫دة‬‫فائ‬ ‫ق‬‫تحقي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫والتأك‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ات‬‫بإحتياج‬ ‫وظيفي‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫لربط‬ ‫وذلك‬
‫التدريب‬ ‫طريق‬ ‫عن‬.‫ال‬ ‫ھذا‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫تتم‬‫سؤال‬‫ة‬‫التالي‬ ‫ل‬‫بالتحالي‬ ‫ام‬‫القي‬ ‫طريق‬ ‫عن‬:١(
‫المطالب‬ ‫مقابل‬ ‫الحاجات‬ ‫تحليل‬.
٢(‫األداء‬ ‫قابلية‬ ‫تحليل‬.
‫ب‬-‫؟‬ ‫من‬
‫وظيفي‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ص‬‫نق‬ ‫ألة‬‫مس‬ ‫ل‬‫بح‬ ‫ة‬‫المعني‬ ‫ات‬‫الفئ‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫مل‬‫يش‬.‫ل‬‫بعم‬ ‫م‬‫ق‬"‫ة‬‫الفئ‬ ‫ل‬‫تحلي‬
‫المستھدفة‬"‫البر‬ ‫ميم‬‫تص‬ ‫وكيفية‬ ‫النقص‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫لجمع‬‫دريبي‬‫الت‬ ‫امج‬‫ن‬
‫اإلھتمام‬ ‫لجذب‬.
‫ج‬-‫؟‬ ‫كيف‬
‫أي‬ ‫أو‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫أن‬ ‫ا‬‫إم‬ ‫وظيفي‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫نقص‬‫ال‬ ‫تصحيح‬ ‫عملية‬ ‫إن‬
‫ة‬ ‫مقترح‬ ‫رى‬ ‫أخ‬ ‫رق‬ ‫ط‬.‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ي‬ ‫والت‬ ‫ة‬ ‫الناقص‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫رف‬ ‫التع‬ ‫ن‬ ‫الممك‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫بـ‬ ‫بالقيام‬ ‫التدريب‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫اكتسابھا‬"‫األدائي‬ ‫التحليل‬."
‫د‬-‫؟‬ ‫ھي‬ ‫ما‬
‫تحدي‬ ‫إن‬‫ل‬‫قب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫عھا‬‫وض‬ ‫م‬‫ت‬ ‫ألداء‬‫ل‬ ‫اييس‬‫مق‬ ‫وإتباع‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫تنبع‬ ‫لألداء‬ ‫وسيلة‬ ‫أفضل‬ ‫د‬
‫ة‬‫المھم‬ ‫ام‬‫إلتم‬ ‫ار‬‫باإلعتب‬ ‫ذھا‬‫أخ‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ة‬‫حكومي‬ ‫وابط‬‫ض‬ ‫ود‬‫وج‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫المؤسس‬.‫ن‬‫يمك‬ ‫ا‬‫كم‬
‫بـ‬ ‫القيام‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫لألداء‬ ‫وسيلة‬ ‫أفضل‬ ‫تحديد‬"‫المھمة‬ ‫تحليل‬."
‫ھـ‬-‫؟‬ ‫متى‬
‫يم‬ ‫المقترح‬ ‫بالتدريب‬ ‫للقيام‬ ‫وقت‬ ‫أفضل‬ ‫لتحديد‬‫ل‬‫عم‬ ‫كن‬"‫بي‬‫النس‬ ‫ل‬‫التحلي‬"‫مان‬‫لض‬ ‫ك‬‫وذل‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫وتجنب‬ ‫المتدربين‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫حضور‬.
٢-‫للمؤسسة‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫أھمية‬.
‫د‬‫والتأك‬ ‫ية‬‫المؤسس‬ ‫ول‬‫لألص‬ ‫ة‬‫حماي‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ة‬‫للمؤسس‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫أھمية‬ ‫تنبع‬
‫ا‬ ‫ت‬‫دع‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ى‬‫مت‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رض‬‫لغ‬ ‫وارد‬‫الم‬ ‫ظ‬‫وحف‬ ‫د‬‫رص‬ ‫ن‬‫م‬‫ي‬‫ف‬ ‫نقص‬‫ال‬ ‫د‬‫لس‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫ة‬‫لحاج‬
‫الوظيفي‬ ‫األداء‬.
٣-‫بـ‬ ‫القيام‬ ‫كيفية‬"‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬"‫؟‬

‫مراحل‬ ‫ثالث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التدريبية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫تتم‬:
‫أ‬-‫ات‬‫البيان‬ ‫ع‬‫جم‬:‫اج‬‫وتحت‬ ‫وفرة‬‫مت‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫أو‬ ‫ا‬‫جمعھ‬ ‫تم‬‫في‬ ‫وفرة‬‫مت‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫أن‬ ‫ا‬‫إم‬ ‫ي‬‫وھ‬
‫للجمع‬ ‫طريقة‬ ‫تطوير‬ ‫إلى‬.‫العملي‬ ‫ھذه‬ ‫أن‬ ‫كما‬‫ك‬‫وذل‬ ‫مية‬‫رس‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫إما‬ ‫ة‬
‫اإلحتياجات‬ ‫تحليل‬ ‫مقاييس‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫باستخدام‬.
‫ب‬-‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ل‬ ‫تحلي‬:‫ى‬ ‫إل‬ ‫ول‬ ‫للوص‬ ‫ا‬ ‫وتحليلھ‬ ‫ا‬ ‫جمعھ‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ل‬ ‫تحلي‬ ‫تم‬ ‫ي‬
‫منھا‬ ‫استنتاجات‬.‫ل‬‫قب‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ات‬‫اإلحتياج‬ ‫يم‬‫تقي‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫المرحلة‬ ‫ھذه‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫المھم‬ ‫من‬
‫المستفيد‬ ‫األطراف‬‫الخارجي‬ ‫المدرب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وليس‬ ‫المعنية‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫ة‬.
‫ج‬-‫تدربيبية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬:‫ى‬‫األول‬ ‫ة‬‫المرحل‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تقاة‬‫المس‬ ‫تنتاجات‬‫واالس‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫إن‬
‫كلة‬ ‫مش‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫رض‬ ‫بغ‬ ‫تفيدة‬ ‫المس‬ ‫ة‬ ‫للجھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ ‫الخط‬ ‫وير‬ ‫لتط‬ ‫اس‬ ‫األس‬ ‫ا‬ ‫ھم‬ ‫ة‬ ‫والثاني‬
‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫النقص‬.
٤-‫القيا‬ ‫عملية‬ ‫تنطوي‬ ‫ماذا‬ ‫على‬‫؟‬ ‫باإلحتياجات‬ ‫بتقييم‬ ‫م‬
‫أ‬(‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫وجود‬ ‫تحديد‬.
‫ب‬(‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫جمعھا‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫نوع‬ ‫ھو‬ ‫ما‬.
‫ج‬(‫ة‬‫وظيفي‬ ‫ة‬‫فئ‬ ‫أي‬ ‫ى‬‫وعل‬ ‫مية‬‫رس‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫أو‬ ‫مية‬‫رس‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫ع‬‫جم‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ستكون‬ ‫ھل‬
‫ستشمل؟‬
٥-‫إجراء‬ ‫بضرورة‬ ‫الزبون‬ ‫تقنع‬ ‫كيف‬"‫اال‬ ‫تقييم‬‫حتياجات‬"‫؟‬
‫ا‬ ‫موظفيھ‬ ‫ة‬ ‫بحاج‬ ‫ة‬ ‫تام‬ ‫ة‬ ‫قناع‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫ة‬ ‫الطالب‬ ‫ة‬ ‫الجھ‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫ان‬ ‫األحي‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫بعمل‬ ‫تأبه‬ ‫ال‬ ‫ولذا‬ ‫معين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫للتدريب‬"‫ات‬‫االحتياج‬ ‫يم‬‫تقي‬"‫ت‬‫للوق‬ ‫يعة‬‫مض‬ ‫اره‬‫وإعتب‬
‫والموارد‬.
‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ك‬‫وذل‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫الفعلي‬ ‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ة‬‫حاج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫للتأك‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ة‬‫وظيف‬ ‫تأتي‬ ‫ھنا‬
‫أسئلة‬ ‫طرح‬‫ة‬‫الخمس‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫الھدف‬.‫درب‬‫الم‬ ‫اعد‬‫ستس‬ ‫ئلة‬‫األس‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫اإلجاب‬ ‫إن‬
‫ا‬‫م‬ ‫ويض‬‫لتع‬ ‫ل‬‫أفض‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫ة‬‫خط‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫وتمكينه‬ ‫للتدريب‬ ‫المؤسسة‬ ‫طلب‬ ‫فھم‬ ‫على‬
‫اإلحتياجات‬ ‫بتقييم‬ ‫القيام‬ ‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫طرحه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬.

‫بع‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫الطالب‬ ‫ة‬‫الجھ‬ ‫اع‬‫القن‬ ‫تخدامھا‬‫اس‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫األخرى‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬‫يم‬‫تقي‬ ‫ة‬‫ملي‬
‫ت‬‫وأدرك‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫عت‬‫خض‬ ‫رى‬‫أخ‬ ‫ات‬‫جھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ادة‬‫إش‬ ‫ائل‬‫وس‬ ‫رض‬‫ع‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫ات‬‫اإلحتياج‬
‫ات‬‫اإلحتياج‬ ‫يم‬‫تقي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ة‬‫أھمي‬.‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫النھائي‬ ‫تفادة‬‫اإلس‬ ‫دى‬‫م‬ ‫رح‬‫ش‬ ‫ا‬‫أيض‬ ‫ن‬‫الممك‬ ‫ن‬‫م‬
‫النھائية‬ ‫التدريب‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫قبل‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫بعملية‬ ‫بالقيام‬ ‫عليھا‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬.
٦-‫وضع‬ ‫للمدرب‬ ‫يتسنى‬ ‫كيف‬‫؟‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اإلشتراك‬ ‫وضمان‬ ‫التوقعات‬
‫د‬‫وتحدي‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫ة‬‫بعميل‬ ‫ام‬‫القي‬ ‫بضرورة‬ ‫للتدريب‬ ‫الطالبة‬ ‫الجھة‬ ‫يقنع‬ ‫أن‬ ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫ط‬‫فق‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رض‬‫لغ‬ ‫الموافقة‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫عوض‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫المرجوه‬ ‫األھداف‬.‫ى‬‫عل‬ ‫ذلك‬‫وك‬
‫ال‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫المؤسس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫راف‬ ‫األط‬ ‫ع‬ ‫جمي‬ ‫ھام‬ ‫إس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫رص‬ ‫يح‬ ‫أن‬ ‫درب‬ ‫الم‬‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫عملي‬
‫دريب‬‫بالت‬ ‫المستھدفة‬ ‫والفئة‬ ‫ومشرفين‬ ‫مدراء‬.‫ي‬‫ف‬ ‫راف‬‫األط‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫تراك‬‫إش‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫موافق‬ ‫وإن‬
‫وة‬‫المرج‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ق‬‫تحقي‬ ‫من‬‫سيض‬ ‫العملية‬ ‫ھذه‬ ‫في‬ ‫منھم‬ ‫كل‬ ‫دور‬ ‫وتوضيح‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬
‫األداء‬ ‫ص‬‫نق‬ ‫كلة‬‫مش‬ ‫ل‬‫ح‬ ‫الي‬‫وبالت‬ ‫المستھدفة‬ ‫للفئة‬ ‫المتاحة‬ ‫واإلستفادة‬ ‫التدريبية‬ ‫الخطة‬ ‫من‬
‫وتح‬ ‫الوظيفي‬‫األطراف‬ ‫لجميع‬ ‫الغاية‬ ‫قيق‬.
٧-‫؟‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫المستھدفة‬ ‫الفئة‬ ‫يحدد‬ ‫من‬
‫ع‬‫وض‬ ‫ة‬‫سياس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اء‬‫بن‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ارك‬‫سيش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫تقري‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ات‬‫المؤسس‬ ‫ف‬‫تختل‬
‫رار‬‫الق‬ ‫اذ‬‫باتخ‬ ‫ون‬‫معين‬ ‫خاص‬‫أش‬ ‫ود‬‫وج‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫القرار‬.‫درب‬‫الم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ذا‬‫ل‬
‫ور‬‫األم‬ ‫بھذه‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫يم‬‫التقي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وة‬‫خط‬ ‫أي‬ ‫اذ‬‫اتخ‬ ‫ل‬‫قب‬.‫ب‬‫لتجن‬ ‫ك‬‫وذل‬
‫األمور‬ ‫بھذه‬ ‫الجھل‬ ‫عن‬ ‫تنجم‬ ‫قد‬ ‫عواقب‬ ‫أو‬ ‫مشاكل‬ ‫أي‬.
٨-‫؟‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫تنجم‬ ‫التي‬ ‫العواقب‬ ‫أو‬ ‫المشاكل‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫كيفية‬
‫أ‬(‫المعلومات‬ ‫سرية‬:
‫بس‬ ‫تتم‬‫س‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫أن‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫إبالغ‬ ‫يجب‬‫ة‬‫تام‬ ‫رية‬)‫تم‬‫ي‬ ‫ن‬‫ل‬
‫اآلراء‬ ‫ادل‬ ‫تب‬(‫در‬ ‫المص‬ ‫ة‬ ‫مجھول‬ ‫تكون‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫أنھ‬ ‫أو‬)‫اركين‬ ‫المش‬ ‫ماء‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫ذك‬ ‫دون‬ ‫ب‬ ‫اي‬.(
‫اح‬‫اإلفص‬ ‫دون‬ ‫م‬‫رأيھ‬ ‫داء‬‫إب‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫حرية‬ ‫من‬ ‫لھم‬ ‫تتيحه‬ ‫لما‬ ‫األخيرة‬ ‫الطريقة‬ ‫الكثيرين‬ ‫يفضل‬
‫ھويتھم‬ ‫عن‬.
‫ب‬(‫الموظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بالمشاركة‬ ‫الرغبة‬ ‫عدم‬.
‫ا‬ ‫أو‬ ‫الموظفين‬ ‫مشاركة‬ ‫تحفيز‬ ‫يمكن‬‫اب‬‫خط‬ ‫ال‬‫بإرس‬ ‫ا‬‫إم‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫المستھدفة‬ ‫لفئة‬
‫ارك‬ ‫المش‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫وظفين‬ ‫الم‬ ‫ث‬ ‫يح‬ ‫تبيان‬ ‫اإلس‬ ‫ه‬ ‫مع‬ ‫ق‬ ‫يرف‬ ‫دير‬ ‫الم‬ ‫ن‬ ‫م‬‘‫ه‬ ‫في‬.‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ذلك‬ ‫ك‬

‫دى‬ ‫م‬ ‫يح‬ ‫وتوض‬ ‫م‬ ‫زمالئھ‬ ‫جيع‬ ‫بتش‬ ‫اھموا‬ ‫ليس‬ ‫ة‬ ‫المؤسس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫خاص‬ ‫األش‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫ف‬ ‫توظي‬
‫م‬ ‫أداءھ‬ ‫وير‬ ‫تط‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دة‬ ‫الفائ‬ ‫ة‬ ‫ونوعي‬ ‫ود‬ ‫المنش‬ ‫دف‬ ‫الھ‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫العملي‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ة‬ ‫أھمي‬
‫ا‬‫لوظيفي‬.‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫تنش‬ ‫ة‬‫دوري‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫وأھميتھ‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ير‬‫قص‬ ‫مقال‬ ‫أو‬ ‫إعالن‬ ‫وضع‬
‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫ويشجعھم‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتباه‬ ‫يجذب‬ ‫قد‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬.
‫ج‬(‫التكلفة‬
‫بالوقت‬ ‫أو‬ ‫مادية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫إما‬ ‫التقييم‬ ‫عمل‬ ‫تكلفة‬ ‫إن‬.‫جيع‬‫تش‬ ‫إن‬‫ف‬ ‫ة‬‫المادي‬ ‫ة‬‫التكلف‬ ‫يض‬‫لتخف‬
‫ج‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫رة‬ ‫فك‬‫ض‬ ‫بع‬ ‫تجابة‬ ‫اس‬ ‫يكفل‬ ‫س‬ ‫ة‬ ‫للمؤسس‬ ‫تثمارية‬ ‫اس‬ ‫وة‬ ‫كخط‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ع‬ ‫م‬
‫ل‬‫بعم‬ ‫رة‬‫الفك‬ ‫ھذه‬ ‫تأكيد‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ‫الموظفين‬"‫ل‬‫تحلي‬"‫ي‬‫ف‬ ‫وفير‬‫الت‬ ‫دى‬‫م‬ ‫ان‬‫لبي‬
‫ه‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫يم‬ ‫التقي‬ ‫ل‬ ‫عم‬ ‫ال‬ ‫ح‬.‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ر‬ ‫بحص‬ ‫ھا‬ ‫تخفيض‬ ‫يمكن‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫الوق‬ ‫ة‬ ‫تكلف‬ ‫ا‬ ‫أم‬
‫سي‬ ‫والذي‬ ‫الوظيفي‬ ‫النقص‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫واستخدامھا‬ ‫المتوفرة‬‫عنه‬ ‫السؤال‬ ‫عن‬ ‫غني‬.
‫د‬(‫العمل‬ ‫وقت‬ ‫استخدام‬
‫ة‬‫الوظيفي‬ ‫ة‬‫اإلنتاجي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫لبياته‬‫س‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫لعمل‬ ‫الموظف‬ ‫وقت‬ ‫استخدام‬ ‫إن‬.‫ذا‬‫ل‬
‫تخدام‬ ‫لالس‬ ‫ة‬ ‫جاذبي‬ ‫وذو‬ ً‫ا‬‫دد‬ ‫ومح‬ ً‫ا‬‫ر‬ ‫مختص‬ ‫تبيان‬ ‫اإلس‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬.‫أن‬ ‫ل‬ ‫األفض‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫فيج‬ ‫ية‬‫الشخص‬ ‫ة‬‫المقابل‬ ‫ال‬‫ح‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫إما‬ ‫ومباشرة‬ ‫واضحة‬ ‫األسئلة‬ ‫تكون‬‫ئلة‬‫األس‬ ‫ير‬‫تحض‬ ‫ب‬
‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫المقابل‬ ‫ت‬‫وق‬ ‫ار‬‫واختص‬ ً‫ا‬‫بق‬‫مس‬٣٠‫وع‬‫الموض‬ ‫عوبة‬‫ص‬ ‫ب‬‫حس‬ ‫ر‬‫األكث‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫دقيق‬
‫المطروح‬.
‫د‬‫تحدي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ة‬‫بالمنظم‬ ‫يط‬‫المح‬ ‫ع‬‫والواق‬ ‫التدريبية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫عملية‬ ‫مشكالت‬
‫كالت‬ ‫مش‬ ‫دة‬ ‫ع‬ ‫ادة‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ة‬ ‫بعملي‬ ‫يط‬ ‫تح‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫اإلحتياج‬
‫أھمھا‬:
)١(‫إما‬ ‫التدريبية‬ ‫احتياجاتھا‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫اللجان‬ ‫أو‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫مبادرة‬ ‫عدم‬:
-‫أھميتھا‬ ‫إدراك‬ ‫لعدم‬.
-‫التدريبية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫دون‬ ‫البرامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫لتعجل‬.
-‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫في‬ ‫والنوعية‬ ‫الجودة‬ ‫دون‬ ‫بالكم‬ ‫لالھتمام‬.
-‫المتخص‬ ‫لغير‬ ‫التدريبي‬ ‫عملية‬ ‫إلسناد‬‫صين‬.
-‫التدريب‬ ‫تكاليف‬ ‫لخفض‬.
)٢(‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ر‬‫وتغي‬ ‫وع‬‫تن‬ ‫م‬‫رغ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ط‬‫خط‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كثي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫س‬‫نف‬ ‫رار‬‫تك‬
)‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫تغير‬–‫التوجھات‬ ‫تغير‬–‫جدد‬ ‫أفراد‬ ‫تصعيد‬. (

)٣(‫ة‬‫التدريبي‬ ‫لالحتياجات‬ ‫البرامج‬ ‫تلبية‬ ‫عدم‬–‫دھا‬‫تحدي‬ ‫ة‬‫حال‬ ‫ي‬‫ف‬–‫ع‬‫وض‬ ‫دم‬‫ع‬ ‫بب‬‫بس‬
‫أھ‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫البرامج‬ ‫أھداف‬‫وسلوكية‬ ‫مھارية‬ ‫و‬ ‫معرفية‬ ‫داف‬.
)٤(‫ور‬‫وقص‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫ذه‬‫لھ‬ ‫ة‬‫المقدم‬ ‫ات‬‫الجھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ة‬‫كافي‬ ‫ات‬‫بيان‬ ‫وفر‬‫ت‬ ‫دم‬‫ع‬
‫التدريب‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬.
)٥(‫كالت‬‫المش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬‫وغيرھ‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫كلة‬‫المش‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ز‬‫التميي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درة‬‫الق‬ ‫دم‬‫ع‬)‫كلة‬‫المش‬
‫أخرى‬ ‫بطرق‬ ‫تحل‬ ‫التي‬ ‫والمشكلة‬ ‫التدريب‬ ‫يحلھا‬ ‫التي‬. (
)٦(‫د‬‫تحدي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫اھموا‬‫يس‬ ‫م‬‫ل‬ ‫م‬‫ألنھ‬ ‫دافھا‬‫بأھ‬ ‫اعھم‬‫اقتن‬ ‫دم‬‫وع‬ ‫البرامج‬‫ب‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫اھتمام‬ ‫عدم‬
‫معھم‬ ‫تناقش‬ ‫ولم‬ ‫لھا‬ ‫احتياجاتھم‬.
)٧(‫ة‬‫المھاري‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫اب‬‫حس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫المعرفي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ة‬‫تلبي‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫اه‬‫اتج‬
‫والسلوكية‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫الواقع‬
‫االحتي‬‫؟‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫تحديدھا‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬ ‫التدريبية‬ ‫اجات‬
‫د‬‫تحدي‬ ‫ة‬‫كيفي‬ ‫ول‬‫ح‬ ‫ھا‬‫عرض‬ ‫بق‬‫س‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫العلمي‬ ‫واألساليب‬ ‫والمصادر‬ ‫المداخل‬ ‫ضوء‬ ‫في‬
‫ذه‬‫ھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كثي‬ ‫ي‬‫ف‬ ً‫ا‬‫عملي‬ ‫ا‬‫بھ‬ ‫أخوذ‬‫والم‬ ، ‫ة‬‫الحديث‬ ‫ات‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬
‫األس‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬‫بع‬ ‫رع‬‫نش‬ ‫م‬‫ل‬ ‫ا‬‫أنن‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫اد‬‫اعتق‬ ‫اك‬‫ھن‬ ، ‫المنظمات‬‫و‬‫نح‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اليب‬
‫ات‬ ‫معلوم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫لن‬ ‫وفر‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫لم‬ ً‫ا‬ ‫وفق‬ ‫دودة‬ ‫المح‬ ‫اھره‬ ‫مظ‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫إال‬ ‫ي‬ ‫عمل‬ ‫أو‬ ‫ي‬ ‫علم‬
‫ھما‬ ‫أمرين‬ ‫بين‬ ‫التفرقة‬ ‫تقتضي‬ ‫الموضوعية‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫وإيضاحات‬:
‫الجدد‬ ‫المصعدين‬ ‫لألفراد‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬:
‫احتي‬ ‫عب‬ُ‫ش‬‫ال‬ ‫ئول‬‫بمس‬ ‫داني‬‫المي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫م‬‫قس‬ ‫يتلقى‬ ‫الجانب‬ ‫ھذا‬ ‫ففي‬‫ام‬‫وأقس‬ ‫ان‬‫لج‬ ‫ات‬‫اج‬
‫ا‬‫لحاجاتھ‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫ام‬‫واألقس‬ ‫ان‬‫اللج‬ ‫ذه‬‫بھ‬ ‫ل‬‫للعم‬ ‫كينھم‬‫تس‬ ‫المطلوب‬ ‫الجدد‬ ‫المصعدين‬ ‫الشعبة‬
‫أن‬ ‫ظ‬ ‫والمالح‬ ‫ة‬ ‫العام‬ ‫ة‬ ‫الثانوي‬ ‫ي‬ ‫خريج‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫الجامع‬ ‫ي‬ ‫خريج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫ھ‬ ‫ادة‬ ‫ع‬ ‫ؤالء‬ ‫وھ‬
‫رف‬ ِ‫ح‬‫ال‬ ‫حاب‬ ‫أص‬ ‫م‬ ‫وھ‬ ‫راد‬ ‫األف‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫رى‬ ‫أخ‬ ‫ريحة‬ ‫بش‬ ً‫ا‬‫ر‬ ‫كبي‬ ً‫ا‬ ‫اھتمام‬ ‫دي‬ ‫تب‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫الجماع‬
‫خط‬ ‫وھذا‬ ‫والمھن‬‫مناقشتھا‬ ‫ينبغي‬ ‫مسألة‬ ‫وتلك‬ ‫تداركه‬ ‫يجب‬ ‫أ‬.

‫ن‬‫مم‬ ‫م‬‫معظمھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫م‬‫ھ‬ ‫دد‬‫الج‬ ‫عدين‬‫المص‬ ‫ن‬‫م‬ ‫يھم‬‫إل‬ ‫الشركة‬ ‫حاجة‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫الذين‬ ‫ھؤالء‬
‫أھيلي‬ ‫ت‬ ‫امج‬‫ببرن‬ ‫اقھم‬‫بإلح‬ ‫داني‬ ‫المي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫م‬‫قس‬ ‫وم‬‫يق‬ ‫ؤالء‬‫وھ‬ ‫ابقة‬‫س‬ ‫رة‬‫خب‬ ‫م‬‫لھ‬ ‫يس‬‫ل‬
‫ة‬‫نھاي‬ ‫ي‬‫وف‬ ‫ركة‬‫بالش‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ع‬‫ومواق‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ات‬‫قاع‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫وزع‬‫يت‬ ‫خاص‬‫امج‬‫البرن‬ ‫دة‬‫م‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ركة‬‫بالش‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫دات‬‫ووح‬ ‫ام‬‫أقس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫توزيعھم‬ ‫ليتم‬ ‫المتدربين‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬ ‫التأھيلي‬
‫المختلفة‬ ‫اللجان‬ ‫أو‬ ‫األقسام‬.
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫لتحديد‬ ‫المقترحة‬ ‫والنماذج‬ ‫اإلجراءات‬
‫داد‬ ‫إع‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫اطة‬ ‫البس‬ ‫ا‬ ‫أھمھ‬ ‫ارات‬ ‫اعتب‬ ‫دة‬ ‫ع‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫اذج‬ ‫والنم‬ ‫راءات‬ ‫اإلج‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ه‬ ‫تتج‬
‫ع‬‫م‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫بتحدي‬ ‫ة‬‫الخاص‬ ‫اذج‬‫والنم‬ ‫راءات‬‫اإلج‬ ‫ق‬‫وتطبي‬
‫على‬ ‫الحرص‬"‫وظيفية‬"‫ة‬‫ومتابع‬ ‫ب‬‫وتبوي‬ ‫ر‬‫حص‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫معطياتھ‬ ‫من‬ ‫واإلفادة‬ ‫النماذج‬ ‫ھذه‬
‫الشركة‬ ‫تضعھا‬ ‫تدريبية‬ ‫خطط‬ ‫ألية‬ ً‫ا‬‫واقعي‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫يجعلھا‬ ‫بما‬ ‫االحتياجات‬ ‫ھذه‬.
‫اري‬ ‫االستش‬ ‫ق‬ ‫الفري‬ ‫ات‬ ‫مقترح‬ ‫ه‬ ‫وتتج‬‫تويات‬ ‫مس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تويين‬ ‫مس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دد‬ ‫الص‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫العمل‬:
‫األول‬ ‫المستوى‬:‫بينھا‬ ‫ومن‬ ‫االحتياجات‬ ‫ھذه‬ ‫لحصر‬ ‫جديدة‬ ‫وآليات‬ ‫نماذج‬:
‫رقم‬ ‫نموذج‬)١: (‫ه‬‫توزيع‬ ‫تم‬‫وي‬ ‫ة‬‫بالمنظم‬ ‫املين‬‫للع‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫االحتياجات‬ ‫بحصر‬ ‫خاص‬
‫عامين‬ ‫كل‬ ‫وتبويبھا‬ ‫وتحليلھا‬ ‫بياناته‬ ‫وتجميع‬.
‫م‬‫رق‬ ‫وذج‬‫نم‬)٢: (‫اص‬‫خ‬‫و‬‫وھ‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫راض‬‫ألغ‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ل‬‫بتحلي‬
‫ي‬‫،وف‬ ‫ة‬‫متدرج‬ ‫ة‬‫وظيفي‬ ‫ميات‬‫مس‬ ‫دة‬‫ع‬ ‫أو‬ ، ‫د‬‫الواح‬ ‫وظيفي‬‫ال‬ ‫مى‬‫المس‬ ‫اغلي‬‫لش‬ ‫مخصص‬
‫ام‬ ‫للقي‬ ‫ة‬ ‫المطلوب‬ ‫درات‬ ‫والق‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫ل‬ ‫بتحلي‬ ‫تص‬ ‫المخ‬ ‫ئول‬ ‫المس‬ ‫وم‬ ‫يق‬ ‫وذج‬ ‫النم‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬
‫راد‬‫األف‬ ‫ماء‬‫أس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫م‬‫اس‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫أمام‬ ‫والتأشير‬ ‫وظيفي‬ ‫مسمى‬ ‫كل‬ ‫بواجبات‬–‫رافه‬‫إش‬ ‫ت‬‫تح‬
–‫ى‬‫إل‬ ‫ا‬‫وتحويلھ‬ ‫اذج‬‫النم‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ع‬‫تجمي‬ ‫تم‬‫لي‬ ‫ا‬‫عليھ‬ ‫ه‬‫تدريب‬ ‫المطلوب‬ ‫والقدرات‬ ‫بالمھارات‬
‫ا‬‫محتوياتھ‬ ‫دد‬‫وتح‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫مم‬‫تص‬ ‫ث‬‫بحي‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫ات‬‫احتياج‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ا‬‫لترجمتھ‬ ‫التدريب‬ ‫قسم‬
‫والسلوكية‬ ‫والمھارية‬ ‫المعرفية‬ ‫االحتياجات‬ ‫ھذه‬ ‫يلبي‬ ‫بما‬.
‫رقم‬ ‫نموذج‬)٣: (‫وتحليل‬ ‫وصف‬ ‫نموذج‬‫وذج‬‫النم‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫إذا‬ ، ‫دريب‬‫الت‬ ‫ألغراض‬ ‫الوظيفة‬
‫م‬‫رق‬ ‫ابق‬‫الس‬)٢(‫رد‬‫للف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ة‬‫معرف‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫يھ‬–‫توى‬‫مس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫يس‬‫ل‬
‫ين‬ ‫مع‬ ‫امج‬ ‫برن‬–‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫إن‬ ‫ف‬ ، ‫ة‬ ‫معين‬ ‫لوكيات‬ ‫وس‬ ‫ارات‬ ‫ومھ‬ ‫ارف‬ ‫مع‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ل‬ ‫ب‬
‫م‬ ‫رق‬ ‫وذج‬ ‫النم‬)٣(‫ا‬ ‫مھامھ‬ ‫ل‬ ‫ويحل‬ ‫ا‬ ‫ذاتھ‬ ‫ة‬ ‫الوظيف‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ه‬ ‫يتج‬ ‫ا‬ ‫إنم‬ ‫رد‬ ‫الف‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ه‬ ‫يتج‬ ‫ال‬
‫لوكيات‬‫وس‬ ‫ارات‬‫مھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫والواجبات‬ ‫المھام‬ ‫بھذه‬ ‫الوفاء‬ ‫يتطلبه‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫وواجباتھا‬

ً‫ا‬‫أساس‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫ا‬‫كم‬ ‫اراتھم‬‫مھ‬ ‫اس‬‫وقي‬ ، ‫دادھم‬‫وإع‬ ، ‫دد‬‫الج‬ ‫ين‬‫المعين‬ ‫ار‬‫الختي‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫تكون‬
‫الوظائف‬ ‫ھذه‬ ‫لشغل‬ ‫نقلھم‬ ‫أو‬ ‫تصعيدھم‬ ‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫اختيار‬ ‫عند‬.
‫م‬ ‫رق‬ ‫وذج‬ ‫نم‬)٤: (‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫ر‬ ‫حص‬ ‫ة‬ ‫قائم‬‫ؤول‬ ‫مس‬ ‫دھا‬ ‫يع‬ ‫ة‬ ‫قائم‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬
‫ة‬ ‫المنطق‬/‫وء‬ ‫ض‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫بدائرت‬ ‫املين‬ ‫للع‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫م‬ ‫حج‬ ‫ا‬ ‫فيھ‬ ‫ر‬‫يحص‬ ‫عبة‬ ُ‫ش‬‫ال‬
‫النموذجين‬ ‫بيانات‬)٢،٣. (
‫اون‬‫بالتع‬ ‫وذج‬‫النم‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رة‬‫األخي‬ ‫ع‬‫األرب‬ ‫ات‬‫الخان‬ ‫بيانات‬ ‫استيفاء‬ ‫التدريب‬ ‫قسم‬ ‫ويتولى‬
‫التدريب‬ ‫أولوية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المختصة‬ ‫الدائرة‬ ‫مع‬‫وتكلفته‬ ‫ومكانه‬ ‫،جھته‬ ‫وتاريخه‬.
‫رقم‬ ‫نموذج‬)٥: (‫المنظمة‬ ‫ولجان‬ ‫أقسام‬ ‫على‬ ‫موزعة‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬
‫رقم‬ ‫نموذج‬)٦: (‫الخارجي‬ ‫التدريب‬ ‫احتياجات‬.
‫التدريب‬ ‫قسم‬ ‫إعدادھما‬ ‫يتولى‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتبويب‬ ‫لتصنيف‬ ‫تحليليان‬ ‫نموذجان‬ ‫وھما‬.
‫تحد‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫بح‬‫تص‬ ، ‫ار‬ ‫اإلط‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ي‬‫وف‬‫ين‬‫ب‬ ‫تركة‬‫مش‬ ‫ؤولية‬‫مس‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬‫ي‬
، ‫ددة‬‫مح‬ ‫ؤولية‬‫مس‬ ‫ي‬‫وھ‬ ، ‫دريب‬‫بالت‬ ‫ة‬‫المعني‬ ‫واألقسام‬ ، ‫المباشرين‬ ‫ورؤسائھم‬ ، ‫العاملين‬
‫متداخلة‬ ‫أو‬ ‫شائعة‬ ‫وليست‬.
‫الثاني‬ ‫المستوى‬:‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫منھ‬ ‫ادة‬‫لإلف‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫ا‬‫بھ‬ ‫ول‬‫المعم‬ ‫ات‬‫واآللي‬ ‫النماذج‬ ‫بعض‬ ‫تطوير‬
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫حصر‬:
‫أ‬–‫ركة‬‫بالش‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫اءة‬‫كف‬ ‫اس‬‫قي‬ ‫اذج‬‫نم‬ ‫وير‬‫تط‬ ‫أھمية‬ ‫تظھر‬ ‫المستوى‬ ‫ھذا‬ ‫في‬)‫ر‬‫تقري‬
‫دارة‬ ‫الج‬ ‫ر‬ ‫تقري‬ ، ‫األداء‬(‫ن‬ ‫ع‬ ‫فة‬ ‫الكاش‬ ‫ب‬ ‫والجوان‬ ‫ر‬ ‫العناص‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫من‬ ‫تتض‬ ‫ي‬ ‫ك‬
‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫عنھم‬ ‫تقدم‬ ‫لمن‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬.
‫ب‬-‫ال‬ ‫ض‬‫بع‬ ‫من‬ ‫وتخليصھا‬ ‫الوظائف‬ ‫وصف‬ ‫بطاقات‬ ‫نماذج‬ ‫تطوير‬ ‫يقترح‬ ‫كذلك‬‫ب‬‫جوان‬
‫وذج‬‫نم‬ ‫ن‬‫م‬ ‫خة‬‫بنس‬ ‫ركة‬‫بالش‬ ‫وظيفة‬ ‫يشغل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫وإبالغ‬ ‫والتنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫والعناصر‬
‫وير‬‫وتط‬ ‫يم‬‫تقي‬ ‫ي‬‫ف‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫ومسؤوليات‬ ‫مھام‬ ‫من‬ ‫بھا‬ ‫ما‬ ‫ليكون‬ ‫بوظيفته‬ ‫الخاص‬ ‫التوصيف‬
‫وقدرات‬ ‫مھارات‬ ‫من‬ ‫وظيفته‬ ‫تتطلبه‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫وإرشاده‬ ، ‫أدائه‬.
‫ـ‬ ‫ج‬-ً‫ا‬‫ر‬ ‫أخي‬–‫توى‬ ‫المس‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫ف‬–‫ادة‬ ‫إع‬ ‫رح‬ ‫يقت‬‫ركة‬ ‫للش‬ ‫ة‬ ‫التنظيمي‬ ‫رائط‬ ‫الخ‬ ‫ميم‬ ‫تص‬
‫طة‬ ‫األنش‬ ‫ع‬ ‫تجمي‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ث‬ ‫بحي‬ ، ‫ؤولية‬ ‫والمس‬ ‫لطة‬ ‫الس‬ ‫ات‬ ‫عالق‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ً‫ا‬‫ر‬ ‫تعبي‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫ورة‬ ‫بص‬
‫ى‬‫األعل‬ ‫يم‬‫التنظ‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ، ‫ا‬‫بينھ‬ ‫ا‬‫فيم‬ ‫ل‬‫تتكام‬ ‫ة‬‫تنظيمي‬ ‫أوعية‬ ‫في‬ ‫والمتشابھة‬ ‫المتجانسة‬

‫رائط‬ ‫الخ‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫الفص‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫أن‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ركة‬ ‫للش‬–‫ة‬ ‫التنظيمي‬–‫رى‬ ‫األخ‬ ‫رائط‬ ‫والخ‬
‫ررات‬ ‫مق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫األخي‬ ‫ل‬ ‫الھيك‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫منه‬ ‫يتض‬ ‫ا‬ ‫وم‬ ‫ركة‬ ‫للش‬ ‫وظيفي‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫بالھيك‬ ‫ة‬ ‫الخاص‬
‫وظيفية‬.
‫للمنظمات‬ ‫الناجحة‬ ‫التدريب‬ ‫استراتيجيات‬
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ا‬‫واحتياجاتھ‬ ‫دافھا‬‫أھ‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ات‬‫المنظم‬ ‫ف‬‫تختل‬‫راد‬‫واألف‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫وع‬‫لن‬ ‫ا‬‫طبق‬.
‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫اح‬ ‫النج‬ ‫أن‬ ‫ات‬ ‫والدراس‬ ‫وث‬ ‫البح‬ ‫ت‬ ‫أثبت‬ ‫د‬ ‫فلق‬ ‫ات‬ ‫االختالف‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫الرغم‬ ‫وب‬
‫ات‬‫المنظم‬ ‫ا‬‫تتبناھ‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫التي‬ ‫السياسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫ترتكز‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫التدريب‬
‫ات‬ ‫والمھم‬ ‫ال‬ ‫األعم‬ ‫ة‬ ‫نوعي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ات‬ ‫االختالف‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫النظ‬ ‫ض‬ ‫بغ‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫واألفراد‬.
‫اآلتي‬ ‫من‬ ‫السياسيات‬ ‫ھذه‬ ‫وتتكون‬:
‫األولى‬ ‫السياسة‬:‫التدريب‬ ‫بعملية‬ ‫بالمنظمة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫التزام‬ ‫درجة‬.
‫د‬ ‫بتحدي‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫أو‬ ‫وزارة‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫ركة‬ ‫الش‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دريب‬ ‫بالت‬ ‫ة‬ ‫المختص‬ ‫اإلدارة‬ ‫وم‬ ‫تق‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ادة‬ ‫ع‬
‫ا‬ ‫العلي‬ ‫إلدارة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫تدريبي‬ ‫ة‬ ‫خط‬ ‫كل‬ ‫ش‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫دم‬ ‫وتق‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬
‫ال‬‫ا‬‫عتمادھ‬.‫أن‬ ‫روري‬‫الض‬ ‫ن‬‫فم‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ق‬‫تحقي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الخط‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫نجح‬‫ت‬ ‫ي‬‫ولك‬
‫ة‬‫الخط‬ ‫ع‬‫وض‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫وف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشارك‬
‫البداية‬ ‫من‬.‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫لعملي‬ ‫افي‬‫الك‬ ‫دعم‬‫ال‬ ‫ي‬‫يعط‬ ‫أن‬ ‫أنه‬‫ش‬ ‫من‬ ‫المشاركة‬ ‫عدم‬ ‫أن‬.‫ال‬‫ومث‬
‫إ‬ ‫د‬‫توج‬ ‫ت‬‫الكوي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫على‬‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫وإدارة‬ ‫وزارات‬‫ال‬ ‫د‬‫أح‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫دارة‬
‫اطھم‬‫لنش‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫اإلدارة‬ ‫م‬‫دع‬ ‫دم‬‫ع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ين‬‫اإلدارت‬ ‫ھاتين‬ ‫وتشتكي‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫أحد‬
‫ع‬ ‫توض‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫االحتياج‬ ‫د‬ ‫وتحدي‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ط‬ ‫خط‬ ‫أن‬ ‫د‬ ‫وج‬ ‫كواھم‬ ‫لش‬ ‫ة‬ ‫دراس‬ ‫د‬ ‫وبع‬
‫البداية‬ ‫منذ‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مشاركة‬ ‫بدون‬.‫م‬‫مھ‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫اإلدارة‬ ‫دعم‬ ‫أن‬
‫اإلدارية‬ ‫االحتياجات‬ ‫دراسة‬ ‫قبل‬ ‫عليه‬ ‫يؤكد‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫جدا‬.
‫الثانية‬ ‫السياسة‬:‫التدريبية‬ ‫الخطة‬ ‫عليھا‬ ‫تبنى‬ ‫التي‬ ‫األسس‬ ‫وضع‬.
‫ار‬ ‫كاختي‬ ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫وء‬ ‫للج‬ ‫ة‬ ‫المقنع‬ ‫باب‬ ‫األس‬ ‫ديم‬ ‫تق‬ ‫ي‬ ‫يعن‬ ‫ذا‬ ‫وھ‬.‫ة‬ ‫تدريبي‬ ‫ة‬ ‫خط‬ ‫ع‬ ‫وض‬ ‫أن‬
‫اإل‬ ‫أن‬ ‫رد‬‫لمج‬ ‫أو‬ ‫ط‬‫فق‬ ‫ة‬‫خط‬ ‫ع‬‫وض‬ ‫وب‬‫وج‬ ‫لمجرد‬‫يس‬‫ل‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫ة‬‫خط‬ ‫ب‬‫تطل‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫دارة‬
‫مقنعا‬ ‫سببا‬.‫ة‬‫معين‬ ‫االت‬‫مج‬ ‫أو‬ ‫ال‬‫مج‬ ‫ي‬‫ق‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫أن‬ ‫يبين‬ ‫أن‬ ‫األھمية‬ ‫من‬ ‫أنه‬
‫أساسي‬ ‫كحل‬ ‫التدريب‬ ‫يتطلب‬.‫ة‬‫لقناع‬ ‫ول‬‫الوص‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫قضايا‬ ‫عدة‬ ‫يناقش‬ ‫أن‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫وھذا‬

‫أساسي‬ ‫كحل‬ ‫التدريب‬ ‫بوجوب‬.‫ام‬‫الع‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫التدريب‬ ‫ھل‬ ‫ذلك‬ ‫مثال‬‫لين‬
‫م؟‬‫أدائھ‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫على‬ ‫إيجابيا‬ ‫تأثيرا‬.‫ية‬‫والقض‬ ‫ات؟‬‫المجموع‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫المجموع‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫ا‬‫وم‬
‫ن‬‫م‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫دي‬‫ل‬ ‫ول‬‫القب‬ ‫تجد‬‫س‬ ‫ة‬‫المطروح‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫رامج‬‫والب‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫الخط‬ ‫ل‬‫ھ‬ ‫ة‬‫الثاني‬
‫ى‬‫عل‬ ‫رفين‬‫المش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ول‬‫القب‬ ‫تجد‬‫س‬ ‫وھل‬ ‫التدريبية؟‬ ‫البرامج‬ ‫لھم‬ ‫الموجه‬ ‫العاملين‬ ‫مجموعة‬
‫س‬ ‫وھل‬ ‫العاملين؟‬ ‫ھؤالء‬‫ية‬‫والقض‬ ‫ة؟‬‫المنظم‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫من‬ ‫القبول‬ ‫تجد‬
‫ل‬‫كك‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫الخط‬ ‫ر‬‫أث‬ ‫ة‬‫مناقش‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ة‬‫الثالث‬.‫ي‬‫تعط‬ ‫ت‬‫نوقش‬ ‫ا‬‫م‬ ‫إذا‬ ‫ايا‬‫القض‬ ‫ذه‬‫ھ‬
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫الخط‬ ‫دعم‬‫ول‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫وب‬‫لوج‬ ‫ة‬‫مقنع‬ ‫ر‬‫ي‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫مقنع‬ ‫بابا‬‫أس‬.‫ك‬‫ذل‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ال‬‫ومث‬
‫ة‬ ‫الحكومي‬ ‫وزارات‬ ‫ال‬ ‫د‬ ‫أح‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ئولين‬ ‫المس‬ ‫د‬ ‫أح‬ ‫ي‬ ‫أخبرن‬‫و‬ ‫ھ‬ ‫ه‬ ‫وزارت‬ ‫ه‬ ‫ل‬ ‫اج‬ ‫تحت‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫أن‬
‫وال‬ ‫يء‬‫ش‬ ‫أي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫تقاريرھم‬ ‫كتابة‬ ‫في‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫موظفين‬
‫م‬‫يفھ‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫رامج‬‫ب‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫دم‬‫يق‬ ‫ن‬‫ولك‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ل‬‫مث‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ط‬‫الخط‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫دم‬‫يق‬
‫تقديمھا‬ ‫تستوجب‬ ‫التي‬ ‫األسباب‬.
‫الثالثة‬ ‫السياسة‬:‫صحي‬ ‫تعريفا‬ ‫األداء‬ ‫مشاكل‬ ‫تعريف‬‫ودقيقا‬ ‫حا‬.
‫أو‬ ‫بب‬ ‫س‬ ‫ة‬ ‫ومعرف‬ ‫ا‬ ‫ودقيق‬ ‫حيحا‬‫ص‬ ‫ا‬ ‫تعريف‬ ‫املين‬ ‫الع‬ ‫أداء‬ ‫اكل‬ ‫مش‬ ‫رف‬‫تع‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫األھمي‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫وب‬‫المطل‬ ‫توى‬‫بالمس‬ ‫م‬‫أدائھ‬ ‫بب‬‫س‬ ‫أو‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫توى‬‫بالمس‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫أداء‬ ‫دم‬‫ع‬ ‫أسباب‬.‫أن‬
‫د‬‫محاي‬ ‫ي‬‫علم‬ ‫اس‬‫أس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ى‬‫تبن‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫ويج‬ ‫دا‬‫ج‬ ‫مھمة‬ ‫األسباب‬ ‫معرفة‬.‫د‬‫أح‬ ‫ت‬‫واجھ‬ ‫د‬‫لق‬
‫كلة‬‫مش‬ ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ات‬‫المؤسس‬‫ديھا‬‫ل‬ ‫اإلدارات‬ ‫د‬‫أح‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫املين‬‫الع‬ ‫درة‬‫ق‬ ‫دم‬‫ع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تلخص‬‫ت‬
‫رى‬‫أخ‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬.‫حيحة‬‫ص‬ ‫ة‬‫علمي‬ ‫ة‬‫دراس‬ ‫كلة‬‫المش‬ ‫ت‬‫درس‬ ‫دما‬‫وعن‬
‫أداء‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫يس‬‫ول‬ ‫ين‬‫اإلدارت‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ة‬‫الثق‬ ‫دم‬‫ع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تلخص‬‫ت‬ ‫ة‬‫مھم‬ ‫ائج‬‫نت‬ ‫إلى‬ ‫توصلت‬
‫فيھما‬ ‫األفراد‬.
‫الرابعة‬ ‫السياسة‬:‫تؤ‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫جدوى‬ ‫على‬ ‫ثر‬.
‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫دوى‬‫ج‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ؤثرة‬‫م‬ ‫عوامل‬ ‫ھناك‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫التدريب‬ ‫أھمية‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬.‫ن‬‫م‬
‫نفسه‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫العوامل‬ ‫ھذه‬ ‫أھم‬.‫ة‬‫مرتبط‬ ‫ل‬‫عوام‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ه‬‫تحتوي‬ ‫ا‬‫وم‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫تكون‬ ‫قد‬
‫ة‬‫مرتبط‬ ‫ل‬‫وعوام‬ ‫ا‬‫مزاي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ه‬‫يقدم‬ ‫ا‬‫وم‬ ‫ه‬‫ونظافت‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ع‬‫مواق‬ ‫ب‬‫ترتي‬ ‫ل‬‫مث‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫و‬‫بج‬
‫نھم‬ ‫بي‬ ‫ات‬ ‫والعالق‬ ‫األفراد‬ ‫ب‬.‫توى‬ ‫مس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫ة‬ ‫لبيئ‬ ‫افة‬ ‫باإلض‬ ‫ل‬ ‫تتمث‬ ‫رى‬ ‫أخ‬ ‫ل‬ ‫وعوام‬
‫و‬‫ونح‬ ‫ائھم‬‫رؤس‬ ‫و‬‫ونح‬ ‫ه‬‫نفس‬ ‫م‬‫الع‬ ‫و‬‫نح‬ ‫اتھم‬‫واتجاھ‬ ‫رفتھم‬‫ومع‬ ‫العاملين‬ ‫وقدرات‬ ‫مھارات‬
‫ا‬‫بھ‬ ‫ون‬‫يعمل‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫المنظم‬.‫ي‬‫ف‬ ‫دء‬ ‫الب‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫رار‬‫ق‬ ‫اذ‬ ‫باتخ‬ ‫دء‬ ‫الب‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫ة‬ ‫األھمي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫أن‬
‫الع‬ ‫ھذه‬ ‫الختبار‬ ‫تحليلية‬ ‫دراسة‬‫ة‬‫نتيج‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ول‬‫الوص‬ ‫إلى‬ ‫ھادفا‬ ‫علميا‬ ‫تحليال‬ ‫وتحليلھا‬ ‫وامل‬
‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫لتطوير‬ ‫األمثل‬ ‫األسلوب‬ ‫ھو‬ ‫التدريب‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫تحدد‬.
‫الخامسة‬ ‫السياسة‬:‫المطلوب‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬ ‫عل‬ ‫التعرف‬.

‫دء‬‫الب‬ ‫ل‬‫قب‬ ‫وب‬‫المطل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫وع‬‫ن‬ ‫دد‬‫يح‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫فيج‬ ‫ديا‬‫مج‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫أن‬ ‫للتدريب‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬
‫ة‬‫خط‬ ‫ع‬‫وض‬ ‫ي‬‫ف‬‫دريب‬‫الت‬.‫راد‬‫األف‬ ‫يم‬‫تعل‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫يھ‬ ‫األول‬ ‫وع‬‫الن‬ ،‫وعين‬‫ن‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫أن‬
‫ة‬‫بالمعرف‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫داد‬‫إم‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دف‬‫يھ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫اني‬‫الث‬ ‫وع‬‫والن‬ ‫ددة‬‫ومح‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫ارات‬‫مھ‬
‫ه‬‫تطبيق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫اعد‬‫يس‬ ‫ين‬‫مع‬ ‫وع‬‫لموض‬ ‫ة‬‫والمعرف‬ ‫ات‬‫والمحتوي‬ ‫بالنظريات‬ ‫المرتبطة‬
ً‫ال‬‫تقب‬‫مس‬.‫أن‬ ‫أنه‬‫ش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫وع‬‫ن‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫أن‬‫ق‬‫تحقي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫اح‬‫نج‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اعد‬‫يس‬
‫ى‬ ‫يعط‬ ‫أن‬ ‫أنه‬ ‫ش‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫دف‬ ‫ھ‬ ‫به‬ ‫تناس‬ ‫دى‬ ‫وم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫دم‬ ‫وع‬ ‫ه‬ ‫أھداف‬
‫جدوى‬ ‫ذي‬ ‫غير‬ ‫نشاطا‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ ‫للمتدربين‬ ‫انطباعا‬.
‫السادسة‬ ‫السياسة‬:‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫وقواعد‬ ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫وضع‬.
‫اييس‬‫المق‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ون‬‫وتك‬ ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫المنظمات‬ ‫تضع‬‫يم‬‫تقي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬‫إليھ‬ ‫تند‬‫يس‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫د‬‫القواع‬
‫العاملين‬ ‫أداء‬.‫أن‬ ‫ة‬‫األھمي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫د‬‫وتحدي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫خط‬ ‫ع‬‫وض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫البدء‬ ‫وقبل‬
‫التالية‬ ‫األمور‬ ‫تعرف‬:
١-‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫واإلدارات‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫رق‬‫ولف‬ ‫للمجموعات‬ ‫التنافسية‬ ‫القدرة‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫درة‬‫والق‬
‫ككل؟‬ ‫للمنظمة‬ ‫التنافسية‬
٢-‫األ‬ ‫مقاييس‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫را‬‫األف‬ ‫ا‬‫يؤديھ‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫والمھام‬ ‫لألعمال‬ ‫داء‬‫ع‬‫جمي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬
‫المستويات؟‬
٣-‫ة‬‫المنظم‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫واإلدارات‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫رق‬‫ولف‬ ‫للمجموعات‬ ‫التنافسية‬ ‫القدرة‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫درة‬‫والق‬
‫ككل؟‬ ‫للمنظمة‬ ‫التنافسية‬
٤-‫و‬ ‫السلوكيات‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫المنظمة؟‬ ‫في‬ ‫المتواجدة‬ ‫االتجاھات‬
٥-‫الحضارة‬ ‫جوانب‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫التنظ‬‫المنظمة؟‬ ‫في‬ ‫المتواجدة‬ ‫يمية‬
٦-‫ا‬ ‫صفات‬ ‫ھي‬ ‫ما‬‫تنوعھم؟‬ ‫ومدى‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫لعاملين‬
٧-،‫رارات‬ ‫الق‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ويت‬ ‫التص‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫ة‬ ‫مختلف‬ ‫واحي‬ ‫ن‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫املين‬ ‫الع‬ ‫فات‬ ‫ص‬ ‫ي‬ ‫ھ‬ ‫ا‬ ‫م‬
‫األمور؟‬ ‫على‬ ‫الحكم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ،‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫كسب‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬
‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫وأثره‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫العائد‬‫المنظمة‬.
‫ات‬ ‫المؤسس‬ ‫ف‬ ‫مختل‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫ا‬‫د‬ ‫تعقي‬ ‫ات‬ ‫العملي‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫يع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫العائ‬ ‫اس‬ ‫قي‬ ‫إن‬
‫ذا‬‫ھ‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ا‬‫خاللھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ادر‬‫المص‬ ‫تالف‬‫وإخ‬ ‫لتعدد‬ ً‫ا‬‫نظر‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫والشركات‬
‫ه‬ ‫قياس‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ومنھ‬ ، ‫د‬ ‫العائ‬‫ركات‬ ‫الش‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫وكثي‬ ، ‫ه‬ ‫قياس‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫اال‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ومن‬
‫ة‬‫وطريق‬ ‫يلة‬‫وس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫ديھا‬‫ل‬ ‫وتطويره‬ ‫البشري‬ ‫كادرھا‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫الحريصة‬
‫دريب‬‫ت‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫د‬‫وجھ‬ ‫ت‬‫ووق‬ ‫أموال‬ ‫من‬ ‫صرفه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫مقارنته‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫االثر‬ ‫ھذا‬ ‫لقياس‬

‫اس‬ ‫االس‬ ‫و‬ ‫ھ‬ ‫ذا‬ ‫وھ‬ ‫ا‬ ‫أربحھ‬ ‫م‬ ‫حج‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫أثيرة‬ ‫ت‬ ‫دى‬ ‫وم‬ ‫ديھا‬ ‫ل‬ ‫وظفين‬ ‫الم‬ ‫وير‬ ‫وتط‬‫ذا‬ ‫وھ‬ ،
‫ى‬ ‫عل‬ ‫ول‬ ‫الحص‬ ‫ل‬ ‫أج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫رورية‬ ‫الض‬ ‫وات‬ ‫الخط‬ ‫بعض‬ ‫ب‬ ‫ة‬ ‫المعرف‬ ‫رورة‬ ‫ض‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫يقودن‬
‫التدريب‬ ‫وتنفيذ‬ ‫وتخطيط‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫والجدوى‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫أقصى‬.
‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫زه‬‫ممي‬ ‫ائج‬‫نت‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ول‬‫الحص‬ ‫ل‬‫أج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫اح‬‫نج‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ؤثر‬‫ت‬ ‫ل‬‫عوام‬ ‫ھناك‬
‫وم‬‫مايلي‬ ‫العوامل‬ ‫ھذه‬ ‫ومن‬ ‫العملية‬ ‫ھذه‬ ‫على‬ ‫ؤثره‬:
-‫و‬ ‫نح‬ ‫ر‬ ‫والتفكي‬ ‫لوك‬ ‫والس‬ ‫االداء‬ ‫لوب‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫تغيي‬ ‫اس‬ ‫أس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫قائم‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫أن‬
‫االفضل‬.
-‫ارات‬‫المھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫ات‬‫واحتياج‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ات‬‫احتياج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫قائما‬ ‫التدريب‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫والسلوكيات‬ ‫واالتجاھات‬ ‫والمعارف‬ ‫والقدرات‬.
-‫ا‬ ‫تؤخذ‬ ‫أن‬‫التدريبية‬ ‫المادة‬ ‫اعداد‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫الواقعية‬ ‫لظروف‬.
-‫بة‬‫مناس‬ ‫ق‬‫وتطبي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تفادة‬‫االس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫ز‬‫لحف‬ ‫ة‬‫سياس‬ ‫اك‬‫ھن‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫أن‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫التعلم‬.
-‫ل‬‫نق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دربين‬‫للمت‬ ‫ة‬‫الفرص‬ ‫ة‬‫التاح‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ب‬‫المناس‬ ‫اخ‬‫والمن‬ ‫روف‬‫الظ‬ ‫اد‬‫ايج‬
‫العمل‬ ‫موقع‬ ‫الى‬ ‫التعلم‬.
-‫أ‬‫رة‬‫لم‬ ‫أو‬ ‫وائيا‬‫عش‬ ‫يس‬‫ول‬ ‫تمر‬‫مس‬ ‫اط‬‫نش‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫الى‬ ‫النظرة‬ ‫تتم‬ ‫ن‬
‫فقط‬ ‫واحدة‬.
-‫ل‬ ‫العم‬ ‫ع‬ ‫موق‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫ودتھم‬ ‫ع‬ ‫د‬ ‫وبع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اء‬ ‫أثن‬ ‫دربين‬ ‫للمت‬ ‫ة‬ ‫متابع‬ ‫اك‬ ‫ھن‬ ‫ون‬ ‫تك‬ ‫أن‬
‫عليه‬ ‫تدربوا‬ ‫ما‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫لمساعدتھم‬.
-‫ور‬ ‫التط‬ ‫ايرة‬ ‫لمس‬ ‫لوبه‬ ‫وأس‬ ‫ه‬ ‫مادت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ورا‬ ‫متط‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫أن‬‫اھيم‬ ‫المف‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ات‬
‫والتطبيقات‬.
-‫ات‬‫امكاني‬ ‫وفير‬‫ت‬ ‫ب‬‫يتطل‬ ‫ه‬‫كون‬ ، ‫ا‬‫العلي‬ ‫االدارة‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تمر‬‫مس‬ ‫م‬‫دع‬ ‫ى‬‫ال‬ ‫ة‬‫بحاج‬ ‫دريب‬‫الت‬
‫توفيرھا‬ ‫يجب‬.

-‫اعدة‬‫لمس‬ ، ‫اداري‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫أي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رف‬‫مش‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ؤولية‬‫مس‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫يعامل‬ ‫أن‬
‫الع‬ ‫أثناء‬ ‫الموظفين‬ ‫تدريب‬ ‫وفي‬ ، ‫عليه‬ ‫تدرب‬ ‫ما‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬‫مل‬.
-، ‫ة‬‫الخلفي‬ ، ‫لوك‬‫الس‬ ، ‫ية‬‫الشخص‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الفردي‬ ‫روق‬‫الف‬ ‫ار‬‫االعتب‬ ‫ين‬‫بع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫يأخذ‬ ‫أن‬
‫درات‬‫وق‬ ‫ات‬‫امكاني‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ب‬‫لتتناس‬ ‫ة‬‫فاعلي‬ ‫ر‬‫أكث‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫طرق‬ ‫واختيار‬ ، ‫الحماس‬ ، ‫االبداع‬
‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫مراحل‬
‫ؤثر‬‫ت‬ ‫ان‬ ‫أنھا‬‫ش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ل‬‫مراح‬ ‫ة‬‫ثالث‬ ‫عبر‬ ‫تمر‬ ‫الصحيحه‬ ‫تدريب‬ ‫عملية‬ ‫إن‬‫ة‬‫العملي‬ ‫بط‬‫وتض‬
‫وھي‬ ‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫ھذه‬ ‫في‬ ‫خلل‬ ‫أي‬ ‫لتفادي‬ ‫المراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫التدريبية‬:
١(‫التدريب‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬)‫مكان‬ ، ‫أدوات‬ ، ‫مدرب‬ ، ‫تدريبية‬ ‫مادة‬.(
٢(‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اء‬ ‫أثن‬ ‫ة‬ ‫مرحل‬)‫ؤثرات‬ ‫الم‬ ، ‫االدوات‬ ، ‫ان‬ ‫المك‬ ، ‫لوب‬ ‫االس‬ ، ‫درب‬ ‫الم‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬.(
٣(‫دريب‬‫الت‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ة‬‫مرحل‬)‫درة‬‫الق‬ ، ‫ق‬‫التطبي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درة‬‫الق‬ ، ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تفادة‬‫االس‬
‫التوصيات‬ ، ‫المعلومه‬ ‫توصيل‬ ‫على‬.(
، ‫ر‬ ‫االخ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫منھ‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫ؤثر‬ ‫وي‬ ‫ابكة‬ ‫ومتش‬ ‫ة‬ ‫متداخل‬ ‫ذكورة‬ ‫الم‬ ‫ة‬ ‫الثالث‬ ‫يم‬ ‫التقي‬ ‫ل‬‫مراح‬ ‫ان‬
‫ا‬ ‫ى‬‫عل‬ ً‫ا‬‫إيجاب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫وتؤثر‬ ‫البعض‬ ‫ببعضھا‬ ‫ومتصلة‬ ‫مرتبطة‬ ‫أنھا‬ ‫حيث‬‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫لعملي‬
‫بكاملھا‬.
‫التقييم‬ ‫أدوات‬ ‫تصميم‬
‫ة‬‫عملي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫معين‬ ‫ل‬‫مراح‬ ‫د‬‫عن‬ ‫ات‬‫البيان‬ ‫ع‬‫جم‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫وسيلة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫التقييم‬ ‫اداة‬
‫ع‬ ‫م‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫المتحقق‬ ‫ائج‬ ‫النت‬ ‫ق‬ ‫تناس‬ ‫او‬ ‫ة‬ ‫مالءم‬ ‫دى‬ ‫م‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫رف‬ ‫للتع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬
‫ن‬ ‫ا‬ ‫لھ‬ ‫االدوات‬ ‫ذه‬ ‫وھ‬ ، ‫تھدفة‬ ‫المس‬ ‫ة‬ ‫االولي‬ ‫ارات‬ ‫والمس‬ ‫ورات‬ ‫التص‬‫ا‬ ‫منھ‬ ‫دده‬ ‫متع‬ ‫اذج‬ ‫م‬
)‫األدء‬ ‫جل‬ ‫س‬ ، ‫ات‬ ‫المالحظ‬ ، ‫ابالت‬ ‫المق‬ ، ‫ارات‬ ‫اإلختب‬ ، ‫رأي‬ ‫ال‬ ‫تطالع‬ ‫إس‬(‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫وك‬
‫لالستخدام‬ ‫خاصة‬ ‫طريقة‬ ‫لھا‬ ‫االدوات‬ ‫ھذه‬.
‫التدريب‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫العائد‬

‫دى‬‫م‬ ‫اس‬‫وقي‬ ‫يم‬‫التقي‬ ‫ة‬‫عملي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ي‬‫الريس‬ ‫دف‬‫الھ‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫تثمار‬‫االس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العائ‬ ‫اس‬‫قي‬ ‫إن‬
، ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫االستفاده‬‫التالية‬ ‫لالمور‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫العائد‬ ‫قياس‬ ‫ويتم‬:
-‫التقييم‬ ‫لمرحلة‬ ‫النھائيه‬ ‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬.
-‫مدروس‬ ‫علمي‬ ‫بشكل‬ ‫لتنمو‬ ‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫موازنات‬ ‫لوضع‬.
-‫الدريب‬ ‫في‬ ‫واالستثمار‬ ‫الصرف‬ ‫أوجه‬ ‫عن‬ ‫المسائلة‬ ‫أجل‬ ‫من‬.
-‫باسترا‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتحديد‬ ‫لربط‬‫المنافسة‬ ‫تيجيات‬.
-‫ديث‬‫والتح‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫رامج‬‫لب‬ ‫تثمار‬‫االس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬‫العائ‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ات‬‫بالمعلوم‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫االدارة‬ ‫د‬‫تزوي‬
‫والتطوير‬.
‫منھا‬ ‫كثيره‬ ‫امور‬ ‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫العائد‬ ‫أھداف‬ ‫ومن‬:
-‫االداء‬ ‫ضعف‬ ‫معدل‬ ‫أو‬ ‫نسبة‬ ‫لتقليص‬ ‫الوحيد‬ ‫الحل‬ ‫ھو‬ ‫التدريب‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ ‫معرفة‬.
-‫مبر‬ ‫التدريب‬ ‫تكاليف‬ ‫أن‬ ‫ھل‬‫بالنتائج‬ ‫مقارنة‬ ‫رة‬.
-‫التدريب‬ ‫برامج‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫وتقديم‬ ‫التطوير‬ ‫أولويات‬ ‫تحديد‬.
‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫العائد‬ ‫تكلفة‬ ‫تحليل‬
‫ي‬‫الت‬ ‫د‬‫الفوائ‬ ‫ين‬‫وب‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫ة‬‫تكلف‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ة‬‫العالق‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫ونماذج‬ ‫مواضيع‬ ‫ثالثة‬ ‫ھناك‬
‫التعلم‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫تعود‬:
-‫التكلفة‬ ‫مقارنة‬ ‫نموذج‬.
-‫نموذج‬‫النتيجة‬ ‫و‬ ‫السبب‬.
-‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫العائد‬ ‫نموذج‬.
‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العائ‬ ‫اب‬‫حس‬ ‫ل‬‫أج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫التالي‬ ‫المواضيع‬ ‫ومعرفة‬ ‫دراسة‬ ‫الى‬ ‫تقودنا‬ ‫المواضيع‬ ‫وھذه‬
‫التدريب‬)‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫تكاليف‬ ، ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫فائد‬. (
‫المؤس‬ ‫وادر‬‫ك‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تثمار‬‫واالس‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العائ‬ ‫اس‬‫قي‬ ‫وات‬‫خط‬ ‫وص‬‫بخص‬ ‫ا‬‫أم‬‫ات‬‫س‬
‫منھا‬ ‫الخطوات‬ ‫بعض‬ ‫نتبع‬ ‫ان‬ ‫فيمكن‬ ‫والشركات‬:
-‫تشكيلھا‬ ‫المعاد‬ ‫أو‬ ‫القائمة‬ ‫واجراءاته‬ ‫الحالي‬ ‫المنتج‬ ‫تحديد‬
-‫الفعلية‬ ‫أو‬ ‫المعلنة‬ ‫سواء‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
-‫قياسھا‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫الجوانب‬ ‫تحديد‬.
-‫مناولة‬ ‫و‬ ‫تطوير‬)‫المنتج‬(‫البرنامج‬.

-‫ا‬ ‫قياس‬ ‫أو‬ ‫فحص‬‫والمنتجه‬ ‫التصميم‬ ‫جراءات‬.
‫للمستفيدين‬ ‫البرنامج‬ ‫تكلفة‬.
‫ا‬‫لھ‬ ‫ا‬‫وخططن‬ ‫ددنا‬‫أع‬ ‫دد‬‫ق‬ ‫ون‬‫نك‬ ‫ان‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ة‬‫فني‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫مالي‬ ‫أو‬ ‫ت‬‫كان‬ ‫إدارية‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ ‫لنجاح‬
‫ذه‬‫لھ‬ ‫ي‬‫العمل‬ ‫ق‬‫التطب‬ ‫ه‬‫في‬ ‫د‬‫ويجس‬ ‫ه‬‫الحديث‬ ‫ة‬‫االداري‬ ‫نظم‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫الذي‬ ‫السليم‬ ‫بالشكل‬
‫بر‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫عب‬‫الص‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫ات‬‫واآللي‬ ‫نظم‬‫ال‬‫ر‬‫االث‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫ون‬‫ويك‬ ‫اجح‬‫ن‬ ‫دريبي‬‫ت‬ ‫امج‬‫ن‬
‫ه‬‫والفئ‬ ‫ة‬‫المطلوب‬ ‫طة‬‫وانش‬ ‫االھداف‬ ‫تحدد‬ ‫للعمل‬ ‫خطه‬ ‫وجود‬ ‫دون‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫االيجابي‬
‫وير‬ ‫تط‬ ‫ل‬ ‫أج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اجون‬ ‫يحت‬ ‫ذين‬ ‫ال‬ ‫اركين‬ ‫المش‬ ‫ار‬ ‫إختي‬ ‫وعية‬ ‫وموض‬ ‫تھدفة‬ ‫المس‬
‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ورة‬‫ص‬ ‫ى‬‫عل‬ ً‫ا‬‫د‬‫ج‬ ‫ه‬‫مھم‬ ‫انعكاسات‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫لما‬ ‫الشخصية‬ ‫وحتى‬ ‫المھنية‬ ‫قدراتھم‬
‫ام‬‫ه‬‫واالزم‬ ‫رورية‬‫الض‬ ‫وارد‬‫الم‬ ‫وفير‬‫ت‬ ‫ه‬‫المعني‬ ‫ه‬‫المؤسس‬ ‫ى‬‫عل‬ ، ‫ام‬‫ع‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ع‬‫المجتم‬ ‫ام‬
‫ود‬‫ووج‬ ‫فافه‬‫وش‬ ‫حه‬‫واض‬ ‫للعاملين‬ ‫تقييم‬ ‫أليات‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫ھذا‬ ‫لتنفيذ‬ ‫السليم‬ ‫األداء‬ ‫إلبراز‬
‫حيحه‬‫ص‬ ‫ة‬‫بالطريق‬ ‫ه‬‫العملي‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ير‬‫تس‬ ‫ان‬ ‫م‬‫المھ‬ ‫ن‬‫م‬ ، ‫ه‬‫والمعنوي‬ ‫ه‬‫المادي‬ ‫وافز‬‫للح‬ ‫ام‬‫نظ‬
‫ة‬ ‫المؤسس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ود‬ ‫تع‬ ‫ؤثرة‬ ‫وم‬‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ود‬ ‫بوج‬ ‫ه‬ ‫قياس‬ ‫ن‬ ‫ممك‬ ‫تثمار‬ ‫االس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫وعائ‬ ‫الربح‬ ‫ب‬
‫ات‬‫واآللي‬ ‫ط‬‫الخط‬ ‫ذه‬‫لھ‬ ‫ا‬‫العلي‬ ‫االدارة‬ ‫م‬‫دع‬ ‫ضروره‬ ‫ورد‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫ننسى‬ ‫وال‬ ، ‫العناصر‬
‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ام‬‫ونظ‬ ‫ات‬‫آلي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تكاملية‬ ‫ھناك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ، ‫التدريبية‬ ‫الخطط‬ ‫ھذه‬ ‫لتنفيذ‬
‫و‬‫والتط‬ ‫ة‬ ‫ناحي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫للجمي‬ ‫ة‬ ‫الوظيفي‬ ‫ه‬ ‫العدال‬ ‫ق‬‫يحق‬ ‫ة‬ ‫المؤسس‬‫ن‬ ‫م‬ ‫رص‬‫والف‬ ‫وظيفي‬‫ال‬ ‫ير‬
‫اخرى‬ ‫ناحيه‬.
‫ة‬‫نوعي‬ ‫ة‬‫نقل‬ ‫االت‬‫واالتص‬ ‫ة‬‫المعلوماتي‬ ‫ة‬‫تقني‬ ‫االت‬‫مج‬ ‫ھدتھا‬‫ش‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ورات‬‫التط‬ ‫أحدثت‬ ‫لقد‬
‫ا‬‫م‬ ‫ة‬‫وبخاص‬ ‫ة‬‫التعليمي‬ ‫ات‬‫العملي‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رت‬‫أث‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫العالمي‬ ‫التحوالت‬‫ب‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫أو‬
‫التدريب‬ ‫وأساليب‬ ‫التدريس‬ ‫بطرائق‬ ‫يتعلق‬.
‫ور‬ ‫ظھ‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫والت‬ ‫التح‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫أدت‬ ‫ث‬ ‫حي‬‫ارف‬ ‫المع‬ ‫اب‬ ‫اكتس‬ ‫رق‬ ‫ط‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫حديث‬ ‫ات‬ ‫آلي‬
‫دھا‬ ‫تولي‬ ‫تراتيجيات‬ ‫واس‬ ‫ا‬ ‫ونقلھ‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ي‬ ‫وف‬ ‫ارات‬ ‫والمھ‬.‫ان‬ ‫بمك‬ ‫ھولة‬ ‫الس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫بح‬ ‫وأص‬
‫ة‬ ‫االجتماعي‬ ‫وارق‬ ‫الف‬ ‫وة‬ ‫ھ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫للح‬ ‫ا‬ ‫وتطويعھ‬ ‫ات‬ ‫والمعلوم‬ ‫االت‬ ‫االتص‬ ‫ة‬ ‫تقني‬ ‫ف‬ ‫توظي‬
‫والثقافية‬,‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وندرة‬ ‫والمكان‬ ‫الزمان‬ ‫قيود‬ ‫وتخطي‬.
‫التدريب‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫االتجاھات‬
‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬
‫ة‬‫غني‬ ‫ة‬‫تفاعلي‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫ة‬‫تھيئ‬ ‫ا‬‫فيھ‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ه‬‫بأن‬ ‫ف‬‫تعري‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫دريب‬‫الت‬
‫وو‬ ‫بكاته‬‫وش‬ ‫ي‬‫اآلل‬ ‫ب‬‫الحاس‬ ‫ة‬‫تقني‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫المعتمدة‬ ‫بالتطبيقات‬‫ن‬‫مك‬ُ‫ت‬ ‫ي‬‫الت‬ ،‫ددة‬‫المتع‬ ‫ائطه‬‫س‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ك‬‫وذل‬ ،‫ادرھا‬‫مص‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ه‬‫تفاعل‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫أھداف‬ ‫بلوغ‬ ‫من‬ ‫المتدرب‬

‫دود‬‫بح‬ ‫د‬‫تقي‬ ‫دون‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ودة‬‫الج‬ ‫تويات‬‫مس‬ ‫أعلى‬‫وب‬ ،‫ذول‬‫مب‬ ‫د‬‫جھ‬ ‫وبأقل‬ ،‫ممكن‬ ‫وقت‬ ‫أقصر‬
‫والزمان‬ ‫المكان‬.
‫ة‬ ‫إلكتروني‬ ‫ائط‬ ‫وس‬ ‫ر‬ ‫عب‬ ‫ة‬ ‫والتعليمي‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫رامج‬ ‫الب‬ ‫ديم‬ ‫تق‬ ‫و‬ ‫ھ‬ ‫ا‬ ‫وأيض‬‫مل‬ ‫تش‬ ‫ة‬ ‫متنوع‬
‫دأ‬ ‫مب‬ ‫اد‬ ‫وباعتم‬ ‫زامن‬‫مت‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫أو‬ ‫زامن‬‫مت‬ ‫لوب‬ ‫بأس‬ ‫ت‬ ‫اإلنترن‬ ‫بكة‬‫وش‬ ‫ة‬ ‫المدمج‬ ‫راص‬‫األق‬
‫مدرب‬ ‫بمساعدة‬ ‫التدرب‬ ‫أو‬ ‫الذاتي‬ ‫التدرب‬.
‫ت‬‫االنترن‬ ‫بكة‬‫ش‬ ‫تخدم‬‫تس‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫يعرف‬ ‫كما‬)‫بكة‬‫الش‬ ، ‫ة‬‫محلي‬ ‫بكة‬‫ش‬
‫العالمية‬(‫التفاعل‬ ‫أو‬ ‫االلكترونية‬ ‫الحقائب‬ ‫وتقديم‬ ‫لعرض‬‫كل‬‫بش‬ ‫ان‬‫ك‬ ‫واء‬‫س‬ ‫المتدربين‬ ‫مع‬
‫كله‬ ‫ذلك‬ ‫بين‬ ‫مزيج‬ ‫أو‬ ‫مدرب‬ ‫بدون‬ ‫أو‬ ‫المدرب‬ ‫بقيادة‬ ‫أو‬ ‫متزامن‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫متزامن‬.
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ارة‬‫عب‬ ‫وھو‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدرب‬ ‫أنواع‬ ‫احد‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدرب‬ ‫ويعتبر‬
‫د‬‫س‬ ‫ادة‬‫ع‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ة‬‫جغرافي‬ ‫افة‬‫بمس‬ ‫المدرب‬ ‫عن‬ ‫بعيدا‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫مفصو‬ ‫المتدرب‬ ‫فيھا‬ ‫يكون‬ ‫التي‬‫ھا‬
‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫باستخدام‬.‫تفادة‬‫واالس‬ ‫ي‬‫العلم‬ ‫يل‬‫التحص‬ ‫ن‬‫م‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬
‫ن‬‫م‬ ‫دربين‬‫الم‬ ‫ن‬‫ويمك‬ ‫درب‬‫الت‬ ‫ع‬‫موق‬ ‫إلى‬ ‫االنتقال‬ ‫دون‬ ‫جوانبھا‬ ‫بكافة‬ ‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫من‬
‫أن‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫مح‬‫يس‬ ‫ه‬‫ان‬ ‫كما‬ ‫إليھم‬ ‫االنتقال‬ ‫دون‬ ‫المتدربين‬ ‫مع‬ ‫والتفاعل‬ ‫المعلومات‬ ‫إيصال‬
‫برنامج‬ ‫ار‬‫يخت‬‫ه‬‫لدي‬ ‫اح‬‫والمت‬ ‫ب‬‫المناس‬ ‫دريب‬‫والت‬ ‫ه‬‫عمل‬ ‫روف‬‫ظ‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ق‬‫يتف‬ ‫ا‬‫بم‬ ‫دريبي‬‫الت‬ ‫ه‬
‫االجتماعية‬ ‫االرتباطات‬ ‫عن‬ ‫التخلي‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫االنقطاع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫للتدريب‬.
‫اإللكتروني‬ ‫والتعليم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫كال‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫ي‬‫االلكترون‬ ‫يم‬‫التعل‬ ‫ة‬‫بيئ‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬‫بينھ‬ ‫رق‬‫ف‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ ‫ه‬‫ان‬ ‫ول‬‫نق‬‫ب‬‫يتطل‬ ‫ا‬‫ھم‬
‫ة‬‫والي‬ ‫ية‬‫االفتراض‬ ‫ول‬‫الفص‬ ‫ام‬‫نظ‬ ‫ذلك‬‫وك‬ ‫ي‬‫الكترون‬ ‫م‬‫تعل‬ ‫ام‬‫نظ‬ ‫أي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ية‬‫األساس‬ ‫ور‬‫األم‬
‫دخول‬ ‫وال‬ ‫جيل‬ ‫التس‬,‫يم‬ ‫التعل‬ ‫ق‬ ‫تطبي‬ ‫ة‬ ‫آلي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫وجل‬ ‫ح‬ ‫واض‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫رق‬ ‫الف‬ ‫د‬ ‫يتجس‬ ‫ا‬ ‫بينم‬
‫ى‬ ‫بمس‬ ‫رتبط‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫االلكترون‬ ‫يم‬ ‫التعل‬ ‫أن‬ ‫ث‬ ‫،حي‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫أو‬ ‫الب‬ ‫الط‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ي‬ ‫االلكترون‬
‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫اة‬ ‫المنش‬)‫المد‬‫ة‬ ‫الجامع‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫رس‬(‫ارات‬ ‫واختب‬ ‫الب‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫ويوج‬ ‫ين‬ ‫مدرس‬ ‫د‬ ‫يوج‬
‫وغيرھا‬ ‫مميز‬ ‫وحضور‬ ‫فصلية‬.
‫ام‬‫نظ‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ي‬‫الدراس‬ ‫ل‬‫الفص‬ ‫اء‬‫أثن‬ ‫م‬‫طالبھ‬ ‫اطات‬‫نش‬ ‫ة‬‫متابع‬ ‫ين‬‫المدرس‬ ‫من‬ ‫ويطلب‬
‫ي‬ ‫االلكترون‬ ‫تعلم‬ ‫ال‬ ‫إدارة‬LMS‫الب‬ ‫الط‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫واإلجاب‬ ‫ات‬ ‫الواجب‬ ‫تقبال‬ ‫باس‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ،
‫ي‬ ‫والمدرس‬ ‫الب‬ ‫الط‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ر‬ ‫المباش‬ ‫ل‬‫والتفاع‬‫ات‬ ‫الش‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫طة‬ ‫األنش‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ن‬
‫وغيرھا‬ ‫والويكي‬ ‫والمنتديات‬.
‫أة‬‫منش‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫وا‬‫يتبع‬ ‫ال‬ ‫خاص‬‫األش‬ ‫ن‬‫م‬ ‫مجموعة‬ ‫لتدريب‬ ‫يستخدم‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫بينما‬
‫ة‬ ‫تعليمي‬)‫رية‬ ‫بش‬ ‫وادر‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫تأھي‬ ، ‫وظفين‬ ‫م‬ ‫دريب‬ ‫ت‬(‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تفيد‬ ‫المس‬ ‫ون‬ ‫ويك‬
‫المؤسس‬ ‫و‬ ‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ات‬‫الجھ‬ ‫وبي‬‫منس‬ ‫ي‬‫االلكترون‬‫ات‬‫المنظم‬ ‫أو‬ ‫وك‬‫البن‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫اإلداري‬ ‫ات‬
‫ل‬‫مث‬ ‫ة‬‫ربحي‬ ‫الغير‬)‫ر‬‫المنك‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ي‬‫والنھ‬ ‫المعروف‬‫ب‬ ‫ر‬‫لألم‬ ‫ة‬‫العام‬ ‫ة‬‫الرئاس‬(‫ب‬‫يترت‬ ‫ا‬‫وم‬
‫مى‬‫يس‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ا‬‫،ھن‬ ‫دربين‬‫للمت‬ ‫ي‬‫االلكترون‬ ‫يم‬‫التعل‬ ‫ق‬‫تطبي‬ ‫ة‬‫آلي‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ي‬‫االلكترون‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫على‬

‫ي‬‫الدراس‬ ‫رر‬‫المق‬ ‫ات‬‫محتوي‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫دخول‬ ‫وضبط‬ ‫الذاتي‬ ‫التعليم‬‫دريب‬‫والت‬
‫دربين‬‫المت‬ ‫اطات‬‫نش‬ ‫ابعون‬‫يت‬ ‫ين‬‫مدرس‬ ‫أو‬ ‫معلمين‬ ‫ھنا‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫حيث‬ ، ‫وفعال‬ ‫جدي‬ ‫بشكل‬
‫ل‬‫داخ‬ ‫ودة‬‫الموج‬ ‫اطات‬‫النش‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫رور‬‫والم‬ ‫ئلة‬‫األس‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫ل‬‫ح‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ارھم‬‫إجب‬ ‫أو‬
‫ث‬ ‫بحي‬ ‫دريبي‬ ‫الت‬ ‫رر‬ ‫المق‬ ‫رض‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫آلي‬ ‫يص‬ ‫تخص‬ ‫دور‬ ‫أتي‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫الحال‬ ‫ذه‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫وف‬ ، ‫رر‬ ‫المق‬
‫التع‬ ‫طة‬ ‫األنش‬ ‫إدارة‬ ‫ام‬ ‫نظ‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ع‬ ‫يخض‬‫لة‬ ‫المتسلس‬ ‫ة‬ ‫ليمي‬)Sequence Activities(
‫ور‬‫عب‬ ‫اط‬‫نق‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ذلك‬‫وك‬)Pass Points(‫ن‬‫يمك‬ ‫ال‬ ‫أي‬ ‫وع‬‫موض‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫ين‬‫ب‬
‫وع‬ ‫الموض‬ ‫ى‬ ‫أنھ‬ ‫ه‬ ‫ان‬ ‫ق‬ ‫تحق‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫الي‬ ‫الت‬ ‫اط‬ ‫النش‬ ‫أو‬ ‫وع‬ ‫الموض‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ال‬ ‫االنتق‬ ‫درب‬ ‫للمت‬
‫ة‬‫المرحل‬ ‫از‬‫الجتي‬ ‫ارات‬‫خي‬ ‫أو‬ ‫روط‬‫ش‬ ‫ع‬‫وض‬ ‫ا‬‫ھن‬ ‫ن‬‫ويمك‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫السابق‬)‫از‬‫اجت‬ ‫ثال‬‫م‬
٦٠%‫وھكذا‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫اقل‬ ‫أو‬.
‫خالصة‬:
‫ول‬ ‫دخ‬ ‫بط‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫اج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ھ‬ ‫ي‬ ‫االلكترون‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫تطبيقھ‬ ‫د‬ ‫نري‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫اھيم‬ ‫المف‬ ‫ل‬‫ك‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫خص‬ ‫ش‬ ‫أي‬ ‫دخل‬ ‫ت‬ ‫دون‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫أل‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫ات‬ ‫االمتحان‬ ‫ازھم‬ ‫واجتي‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫ور‬ ‫وحض‬
‫وى‬‫المحت‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫ق‬‫تطبي‬ ‫ة‬‫آلي‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫ام‬‫المھ‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫ع‬‫جمي‬ ‫ولى‬‫يت‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫المعلمين‬ ‫أو‬ ‫المدراء‬
‫نظام‬ ‫في‬‫التعلم‬ ‫إدارة‬.
‫ارب‬‫يق‬ ‫ا‬‫م‬ ‫ف‬‫تكلي‬ ‫ر‬‫األم‬ ‫ب‬‫يتطل‬ ‫وف‬‫س‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ر‬‫وغي‬٥٠‫ة‬‫لمتابع‬ ‫م‬‫معل‬٥٠٠٠‫درب‬‫مت‬,
‫ة‬‫االلكتروني‬ ‫ھادة‬‫الش‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ل‬‫يحص‬ ‫أن‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ي‬‫آل‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ا‬‫كلھ‬ ‫ور‬‫األم‬ ‫تم‬‫ت‬ ‫ھنا‬ ‫بينما‬)‫ھادة‬‫ش‬
‫دل‬‫مع‬ ‫أو‬ ‫ات‬‫درج‬ ‫ھادة‬‫ش‬ ، ‫ور‬‫حض‬(‫ة‬‫مؤسس‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ي‬‫االلكترون‬ ‫يم‬‫التعل‬ ‫ق‬‫فري‬ ‫اآلن‬ ‫وم‬‫ويق‬
‫بتطوير‬ ‫الذكي‬ ‫األسلوب‬‫ام‬‫نظ‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ات‬‫التقني‬ ‫ھذه‬MOODlE‫ل‬‫ة‬‫خدم‬ ‫أول‬ ‫ون‬‫تك‬
‫العالم‬ ‫في‬ ‫المستوى‬ ‫بھذا‬ ‫االلكتروني‬ ‫التعليم‬ ‫في‬.
‫وأھدافه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫أھمية‬:
‫أھميته‬:
١-‫المتدرب‬ ‫بتوجيه‬ ‫فيكتفي‬ ‫المدرب‬ ‫أما‬ ‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫المتحكم‬ ‫ھو‬ ‫المتدرب‬.
٢-‫التعل‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫مشاركين‬ ‫المتدربين‬‫يمية‬)‫إيجابي‬ ‫تدرب‬.(
٣-‫له‬ ‫المناسبين‬ ‫والزمان‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫التدريبية‬ ‫للحقيبة‬ ‫يصل‬ ‫أن‬ ‫للمتدرب‬ ‫يمكن‬.
٤-‫والمدربين‬ ‫المتدربين‬ ‫بين‬ ‫تفاعلية‬ ‫عالقة‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدرب‬ ‫ينشئ‬.
٥-‫مختلة‬ ‫تدريب‬ ‫أنماط‬ ‫واستخدام‬ ‫مساعدة‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫متاح‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫استخدام‬.
٦-‫ورفع‬ ‫التدرب‬ ‫تكلفة‬ ‫تقليل‬‫المتدربين‬ ‫كفاءة‬.
٧-‫والمدرب‬ ‫للمتدرب‬ ‫السفر‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬.
٨-‫عبية‬ ‫التش‬ ‫روابط‬ ‫ال‬ ‫تخدام‬ ‫اس‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ت‬ ‫االنترن‬ ‫فح‬ ‫تص‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫جع‬ ‫يش‬
‫الدرس‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫إضافية‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬.
٩-‫اعده‬‫يس‬ ‫ا‬‫مم‬ ‫ت‬‫االنترن‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تفادة‬‫واالس‬ ‫ب‬‫الحاس‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫درة‬‫ق‬ ‫يطور‬
‫مھنته‬ ‫في‬‫المستقبلية‬.

١٠-‫ة‬‫المعرف‬ ‫اء‬‫بن‬ ‫ة‬‫مرحل‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ول‬‫والوص‬ ‫نفس‬‫ال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اد‬‫االعتم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫جع‬‫يش‬
ً‫ا‬‫ذاتي‬‫و‬‫نفسه‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬ ‫ثقة‬ ‫زيادة‬
١١-‫ة‬ ‫االلكتروني‬ ‫ادر‬ ‫المص‬ ‫تخدام‬ ‫باس‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ادة‬ ‫الم‬ ‫وير‬ ‫بتط‬ ‫دربين‬ ‫للم‬ ‫مح‬ ‫س‬
‫واالنترنت‬.
١٢-‫لھ‬ ‫ودة‬‫والع‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫جالت‬‫بس‬ ‫اظ‬‫باالحتف‬ ‫للمدربين‬ ‫يسمح‬‫أي‬ ‫ن‬‫وم‬ ‫ت‬‫وق‬ ‫أي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ا‬
‫مكان‬.
١٣-‫ى‬ ‫عل‬ ‫يس‬ ‫ول‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫ارات‬ ‫ومھ‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫د‬ ‫تعتم‬ ‫ارين‬ ‫والتم‬ ‫نھج‬ ‫والم‬ ‫ت‬ ‫الوق‬
‫ة‬‫المجموع‬ ‫معدل‬.‫ز‬‫المتمي‬ ‫درب‬‫والمت‬ ‫تواه‬‫مس‬ ‫ع‬‫لرف‬ ‫ت‬‫وق‬ ‫ه‬‫لدي‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫ل‬‫األق‬ ‫درب‬‫فالمت‬
‫مستوى‬ ‫األقل‬ ‫المتدربين‬ ‫انتظار‬ ‫دون‬ ‫التقدم‬ ‫يستطيع‬.
‫أھدافه‬:
١-‫ال‬ ‫مفھوم‬ ‫أو‬ ‫معنى‬ ‫معرفة‬‫اإللكتروني‬ ‫تدريب‬.
٢-‫ة‬‫المتاح‬ ‫بكات‬‫والش‬ ‫االت‬‫واالتص‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫ة‬‫تقني‬ ‫تخدام‬‫اس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫اعدة‬‫مس‬
٣-‫ومراجعتھا‬ ‫التدريبية‬ ‫والمقررات‬ ‫والمناھج‬ ‫البرامج‬ ‫لدراسة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫للتعلم‬.
٤-‫رقمية‬ ‫بطريقة‬ ‫ومقرراته‬ ‫ومناھجه‬ ‫التدريب‬ ‫برامج‬ ‫تصميم‬.
٥-‫للحياة‬ ‫المتدربين‬ ‫إعداد‬‫المعلوماتية‬ ‫الثقافة‬ ‫عصر‬ ‫في‬.
٦-‫التقليدية‬ ‫التدريب‬ ‫أساليب‬ ‫مشكالت‬ ‫على‬ ‫التغلب‬.
٧-‫ة‬‫منظوم‬ ‫وير‬‫لتط‬ ‫ديالت‬‫التع‬ ‫راء‬‫إج‬ ‫ا‬‫خاللھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫والمعايير‬ ‫األسس‬ ‫معرفة‬
‫التدريب‬.
‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫إلي‬ ‫التقليدي‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫التحول‬ ‫كيفية‬:
‫إلى‬ ‫التقليدي‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫للتحول‬‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫ينبغي‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬:
١-‫التدريب‬ ‫لنظام‬ ‫التخطيط‬:‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العدي‬ ‫ؤولية‬‫مس‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ام‬‫لنظ‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫إن‬
‫ي‬‫ف‬ ‫ين‬‫المتخصص‬ ‫ود‬‫وج‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫ر‬‫وييس‬ ،‫األول‬ ‫ام‬‫المق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ه‬‫من‬ ‫تفيدة‬‫المس‬ ‫ات‬‫الجھ‬
‫ة‬‫التقني‬ ‫راء‬‫وخب‬ ،‫ات‬‫والكلي‬ ‫الجامعات‬ ‫وأساتذة‬ ،‫التدريب‬.‫د‬‫يع‬ ‫م‬‫ل‬ ‫ث‬‫حي‬‫دريب‬‫للت‬ ‫يط‬‫التخط‬
‫الجھات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫عن‬ ‫بمعزل‬ ‫يتم‬.‫ات‬‫توجھ‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫زل‬‫بمع‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫د‬‫يع‬ ‫م‬‫ل‬ ‫له‬ ‫التخطيط‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫ة‬‫مفتوح‬ ‫ة‬‫أنظم‬ ‫تقبلية‬‫المس‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫أنظم‬ ‫أن‬ ‫يما‬‫الس‬ ،‫ة‬‫المختلف‬ ‫التنموية‬ ‫وخططھا‬ ‫الدولة‬
‫ى‬‫المحل‬ ‫ع‬‫المجتم‬ ‫ا‬ ‫فيھ‬ ‫اھم‬‫يس‬.‫دير‬ ‫تق‬ ً‫ا‬ ‫أيض‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬ ‫لمنظوم‬ ‫يط‬‫التخط‬ ‫من‬‫ض‬ ‫دخل‬ ‫وي‬
‫إل‬ ‫الحاجة‬‫له‬ ‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫األھداف‬ ‫وتحديد‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫ى‬.
٢-‫التدريب‬ ‫تنفيذ‬:

‫راءات‬‫واإلج‬ ‫تراتيجيات‬‫واالس‬ ‫ات‬‫السياس‬ ‫ة‬‫ترجم‬ ‫ا‬‫خاللھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫الكيفية‬ ‫به‬ ‫ويقصد‬
‫دريب‬‫للت‬ ‫وعة‬‫الموض‬ ‫داف‬‫األھ‬ ‫ق‬‫لتحقي‬ ‫يط‬‫التخط‬ ‫ة‬‫مرحل‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫فھا‬‫وص‬ ‫م‬‫ت‬ ‫ي‬‫الت‬.‫رتبط‬‫وي‬
‫التدري‬ ‫فريق‬ ‫تكوين‬ ‫التدريب‬ ‫بتنفيذ‬‫من‬ ‫يتكون‬ ‫الذي‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫ب‬:
-‫التدريب‬ ‫إدارات‬ ‫مديري‬ ‫بعض‬.
-‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫مصممي‬.
-‫االت‬ ‫مج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫الفني‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫مجموع‬:‫ن‬ ‫وأم‬ ،‫بكات‬ ‫والش‬ ،‫ة‬ ‫والبرمج‬ ،‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ة‬ ‫تقني‬
‫والتربويين‬ ‫األكاديميين‬ ‫الفنيين‬ ‫مع‬ ‫جھودھم‬ ‫تتكامل‬ ‫الذين‬ ‫المعلومات‬.
‫اإللك‬ ‫التدريب‬ ‫تنفيذ‬ ‫ويتم‬‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫والحري‬ ‫ة‬‫المرون‬ ‫ن‬‫م‬ ً‫ا‬‫نوع‬ ‫يح‬‫تت‬ ،‫ية‬‫افتراض‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫تروني‬
‫ه‬‫وزمان‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ان‬‫مك‬ ‫ار‬‫اختي‬.‫ات‬‫بمتطلب‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ع‬‫مواق‬ ‫ز‬‫تجھي‬ ‫ذ‬‫التنفي‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ب‬‫ويتطل‬
‫مل‬‫تش‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ائطھا‬‫ووس‬ ‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫منظوم‬:،‫ددة‬‫المتع‬ ‫ائط‬‫والوس‬ ،‫ت‬‫اإلنترن‬
‫المنا‬ ‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رامج‬‫وب‬ ،‫الذكية‬ ‫والفصول‬‫بة‬‫س‬.‫دريب‬‫الت‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫من‬‫ض‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ا‬‫كم‬
،‫ام‬‫النظ‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫ل‬‫مث‬ ‫إلدارة‬ ‫اءة‬‫والكف‬ ‫درة‬‫الق‬ ‫ه‬‫لدي‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ق‬‫لفري‬ ‫يس‬‫رئ‬ ‫اختيار‬ ‫اإللكتروني‬
‫ا‬‫وفق‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫الة‬‫رس‬ ‫وء‬‫ض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫العام‬ ‫ة‬‫الرؤي‬ ‫داد‬‫إع‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درة‬‫الق‬ ‫ه‬‫لدي‬ ‫وتكون‬
‫ألھدافه‬.
‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫دريب‬ ‫بالت‬ ‫ة‬ ‫المرتبط‬ ‫رامج‬ ‫الب‬ ‫ار‬ ‫اختي‬ ‫ذ‬ ‫التنفي‬ ‫من‬‫ويتض‬‫ق‬ ‫وتطبي‬ ،‫دادھا‬ ‫إع‬ ‫أو‬
‫ى‬‫إل‬ ‫افة‬‫باإلض‬ ،‫ذلك‬‫ب‬ ‫ة‬‫المتعلق‬ ‫ات‬‫والبرمجي‬ ‫زة‬‫األجھ‬ ‫تخدام‬‫واس‬ ،‫دريب‬‫والت‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫تقنيات‬
‫طة‬ ‫األنش‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ة‬ ‫وممارس‬ ،‫ي‬ ‫اإللكترون‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫رين‬ ‫اآلخ‬ ‫ارب‬ ‫تج‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تفادة‬ ‫االس‬
‫ي‬ ‫اإللكترون‬ ‫دريب‬ ‫بالت‬ ‫تم‬ ‫تھ‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ؤتمرات‬ ‫الم‬ ‫ور‬ ‫حض‬ ‫ا‬ ‫ومنھ‬ ‫ة‬ ‫اإلثرائي‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬.‫ا‬ ‫كم‬
‫الت‬ ‫يتضمن‬‫دعم‬‫وال‬ ،‫باعھا‬‫إش‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ل‬‫للعم‬ ‫ديرھا‬‫وتق‬ ‫دربين‬‫المت‬ ‫احتياجات‬ ‫تحديد‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫نفيذ‬
‫وة‬‫المرج‬ ‫ات‬‫باالحتياج‬ ‫اء‬‫للوف‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫داد‬‫وإع‬ ‫ميم‬‫وتص‬ ‫االت‬‫االتص‬ ‫مثل‬ ‫الفني‬
‫التدريب‬ ‫من‬.
٣-‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫تقويم‬
‫ا‬ ‫رات‬‫والمؤش‬ ‫ايير‬‫والمع‬ ‫األسس‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫تقويم‬ ‫عملية‬ ‫تستند‬‫ن‬‫م‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ي‬‫لت‬
،‫تقبلية‬‫المس‬ ‫تراتيجياته‬‫اس‬ ‫م‬‫ورس‬ ،‫دريب‬‫الت‬ ‫ام‬‫نظ‬ ‫وير‬‫لتط‬ ‫ديالت‬‫التع‬ ‫راء‬‫إج‬ ‫خاللھا‬‫ن‬‫وم‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫والمعايير‬ ‫األسس‬ ‫ھذه‬:
١-‫ووضوحھا‬ ‫والبعيدة‬ ‫القريبة‬ ‫التدريب‬ ‫أھداف‬ ‫تحديد‬.
٢-‫واستمراريتھا‬ ‫التقويم‬ ‫عملية‬ ‫شمول‬.
٣-‫واتساقھا‬ ‫التدريب‬ ‫منظومة‬ ‫عناصر‬ ‫ترابط‬.
٤-‫تك‬‫وجودتھا‬ ‫والالحقة‬ ‫السابقة‬ ‫التدريب‬ ‫جھود‬ ‫امل‬.

‫التدريب‬ ‫كفايات‬..
*‫الكفاية‬Competency‫منھا‬ ‫عديدة‬ ‫وتعاريف‬ ‫مفاھيم‬ ‫لھا‬:
"‫مناسب‬ ‫إتقاني‬ ‫وبمستوى‬ ‫ونجاح‬ ‫بفاعلية‬ ‫ما‬ ‫مھمة‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫المقدرة‬"
‫ھي‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫والكفاية‬:
١-‫ونجاح‬ ‫فاعلية‬٢-‫جھد‬ ‫أقل‬‫ووقت‬٣-‫مقبول‬ ‫اتقاني‬ ‫مستوى‬
‫ميت‬‫س‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫الم‬‫ع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫رى‬‫كب‬ ‫ة‬‫حرك‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ات‬‫كفاي‬ ‫وع‬‫موض‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ويرتبط‬
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫تطالب‬ ‫الحركة‬ ‫وھذه‬ ، ‫الكفايات‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫التدريب‬ ‫بحركة‬:
١-‫التدريب‬ ‫برامج‬ ‫تخطيط‬.
٢-‫عل‬ ‫درة‬ ‫الق‬ ‫تالك‬‫ام‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫اعدة‬ ‫مس‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫دف‬ ‫يھ‬ ‫أن‬‫يس‬ ‫ول‬ ‫األداء‬ ‫ى‬
‫فقط‬ ‫المعلومة‬ ‫على‬.
‫الكفايات‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التدريب‬ ‫وأسس‬ ‫مبادئ‬:
‫ل‬‫ولك‬ ‫ل‬‫المراح‬ ‫ل‬‫لك‬ ‫لح‬‫تص‬ ‫ا‬‫أنھ‬ ‫ات‬‫الكفاي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ائم‬‫الق‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫لحركة‬ ‫المتحمسون‬ ‫يعتقد‬
‫ل‬ ‫تجع‬ ‫الي‬ ‫بالت‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫ة‬ ‫ووظيفي‬ ‫ة‬ ‫وعملي‬ ‫ة‬ ‫وعلمي‬ ‫ة‬ ‫ومنطقي‬ ‫طة‬ ‫نش‬ ‫ة‬ ‫حرك‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫واد‬ ‫الم‬
‫إبداع‬ ‫وأكثر‬ ‫فاعلية‬ ‫أكثر‬ ‫التدريب‬ً‫ا‬.
‫التالية‬ ‫والمبادئ‬ ‫األسس‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫إضافة‬ ‫يمكن‬ ‫فإنه‬ ‫الصفات‬ ‫لھذه‬ ‫لھذا‬ ‫باإلضافة‬:
١-‫باألھداف‬ ‫المتعلقة‬ ‫المبادئ‬:
‫ھل‬ ‫تس‬ ‫ث‬ ‫بحي‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫ه‬ ‫يؤدي‬ ‫لوك‬ ‫س‬ ‫ة‬ ‫وبلغ‬ ‫ح‬ ‫واض‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫داف‬ ‫األھ‬ ‫دد‬ ‫ح‬ُ‫ت‬
‫ل‬‫األق‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫أو‬ ، ‫داف‬‫األھ‬ ‫د‬‫تحدي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫ترك‬‫ويش‬ ، ‫ه‬‫أدائ‬ ‫ويم‬‫تق‬ ‫ھل‬‫ويس‬ ‫مالحظته‬
‫وقدراته‬ ‫احتياجاته‬ ‫يلبي‬ ‫ما‬ ‫منھا‬ ‫ويختار‬ ‫عليھا‬ ً‫ا‬ ‫مطلع‬ ‫يكون‬.
٢-‫األعداد‬ ‫بأساليب‬ ‫المتعلقة‬ ‫المبادئ‬
‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬ ‫وتتلخص‬:

*‫الميدانية‬ ‫التدريبية‬ ‫الفرص‬ ‫توفير‬.
*‫واجباتھم‬ ‫تخدم‬ ‫بطرق‬ ‫المتدربون‬ ‫يتعلم‬.
*‫والتطبيقي‬ ‫النظري‬ ‫الجانبان‬ ‫يتكامل‬‫التدريب‬ ‫في‬.
*‫تحقيقھا‬ ‫الواجب‬ ‫باألھداف‬ ‫التعلم‬ ‫ارتباط‬.
*‫المتدربين‬ ‫بين‬ ‫الفردية‬ ‫الفروق‬ ‫مراعاة‬.
*‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫داف‬ ‫األھ‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫دربين‬ ‫والمت‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫تراك‬ ‫اش‬)‫ة‬ ‫ديمقراطي‬
‫التدريب‬. (
٣-‫للمتدرب‬ ‫الفعال‬ ‫بالدور‬ ‫متعلقة‬ ‫مبادئ‬:
‫عل‬ ‫بالكفايات‬ ‫التدريب‬ ‫حركة‬ ‫تأكد‬ ‫حيث‬‫ي‬‫ف‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رق‬‫ط‬ ‫تتعدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المتدرب‬ ‫أن‬ ‫ى‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫إشراكه‬ ‫على‬ ‫الحرص‬ ‫مع‬ ‫تدريبه‬.
‫درب‬‫المت‬ ‫ة‬‫دافعي‬ ‫تثارة‬‫إس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ون‬‫حريص‬ ‫ات‬‫بالكفاي‬ ‫دريب‬‫بالت‬ ‫ين‬‫المھتم‬ ‫رص‬‫ح‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫وتسخير‬)‫مادة‬ ، ‫طرائق‬(‫تم‬‫ي‬ ‫ى‬‫حت‬ ‫ه‬‫علي‬ ‫ة‬‫والمحافظ‬ ‫المتدرب‬ ‫الستثارة‬
‫الھدف‬ ‫تحقيق‬.
٤-‫بالتقويم‬ ‫المتعلقة‬ ‫المبادئ‬:
‫رئيس‬‫ال‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫ة‬‫وفاعلي‬ ‫اءة‬‫بكف‬ ‫ه‬‫ل‬ ‫د‬‫يع‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫ة‬‫تأدي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫درة‬‫ق‬ ‫إن‬
‫نجاحه‬ ‫على‬ ‫والحيد‬ ‫المقبول‬ ‫والدليل‬.
‫أداء‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ه‬ ‫قدرت‬ ‫ر‬ ‫يظھ‬ ‫ا‬ ‫حالم‬ ‫اح‬ ‫بنج‬ ‫ه‬ ‫تدريب‬ ‫م‬ ‫أت‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫أن‬ ‫ار‬ ‫اعتب‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ا‬ ‫كم‬
‫منه‬ ‫المتوقعة‬ ‫المھمات‬.
‫أن‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ير‬‫وأش‬‫ه‬‫ذات‬ ‫ع‬‫م‬ ‫افس‬‫للتن‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫دفع‬‫ت‬ ‫ات‬‫الكفاي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫القائم‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ة‬‫حرك‬
‫ك‬ ‫وذل‬ ‫دؤوب‬ ‫ال‬ ‫اد‬ ‫الج‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ؤدي‬ ‫ت‬ ‫ة‬ ‫إيجابي‬ ‫ائج‬ ‫نت‬ ‫اك‬ ‫ھن‬ ‫كون‬ ‫س‬ ‫الي‬ ‫وبالت‬ ‫ديھا‬ ‫وتح‬
‫االتجاه‬ ‫بھذا‬ ً‫ا‬‫مھم‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫الذاتي‬ ‫التقويم‬ ‫يلعب‬ ‫ولذا‬ ، ‫به‬ ‫يأمل‬ ‫الذي‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬.

‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬
‫التكنو‬ ‫رات‬‫التغي‬ ‫ل‬‫ظ‬ ‫ي‬‫ف‬‫وق‬‫الس‬ ‫اع‬‫أوض‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫والت‬‫والتح‬ ‫ريعة‬‫الس‬ ‫ة‬‫لوجي‬,‫ام‬‫النظ‬ ‫إن‬‫ف‬
‫ة‬‫تعليمي‬ ‫رص‬‫ف‬ ‫وفير‬‫ت‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫الحاجة‬ ‫بخصوص‬ ً‫ا‬‫تحدي‬ ‫يواجه‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ ‫التدريبي‬
‫افية‬‫إض‬ ‫ات‬‫ميزاني‬ ‫ادة‬‫لزي‬ ‫ة‬‫الحاج‬ ‫دون‬ ‫ك‬‫وذل‬ ‫إضافية‬.‫ات‬‫المؤسس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العدي‬ ‫إن‬‫ف‬ ‫ذلك‬‫ل‬
‫بر‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحدي‬ ‫ھذا‬ ‫تواجه‬ ‫بدأت‬ ‫قد‬ ‫التدريبية‬‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬.
‫درب‬ ‫الم‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ة‬‫الطبيعي‬ ‫افة‬ ‫المس‬ ‫ل‬‫تفص‬ ‫دما‬ ‫عن‬ ‫دئي‬‫مب‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫تم‬‫وي‬
‫والطالب‬/‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫دوث‬‫ح‬ ‫الل‬‫خ‬ ، ‫المتدرب‬,‫ل‬‫مث‬ ‫ا‬‫التكنولوجي‬ ‫تعمل‬‫تس‬ ‫ث‬‫حي‬
‫وت‬ ‫الص‬,‫ورة‬ ‫والص‬ ‫وت‬ ‫الص‬,‫ات‬ ‫المعلوم‬,‫ة‬ ‫المطبوع‬ ‫واد‬ ‫والم‬.‫ة‬ ‫لعملي‬ ‫افة‬ ‫إض‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫االتصال‬‫لوجه‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫تتم‬,‫التدريبات‬ ‫توجيه‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الفجوة‬ ‫لسد‬.
‫امعي‬‫الج‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫رى‬‫أخ‬ ‫ة‬‫فرص‬ ‫الغين‬‫للب‬ ‫يح‬‫تت‬ ‫رامج‬‫والب‬ ‫رص‬‫الف‬ ‫ذه‬‫ھ‬,‫ى‬‫إل‬ ‫ل‬‫تص‬ ‫أو‬
‫دية‬‫الجس‬ ‫ة‬‫اإلعاق‬ ‫أو‬ ‫افة‬‫المس‬ ‫أو‬ ‫ت‬‫الوق‬ ‫يق‬‫ض‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫واء‬‫س‬ ً‫ا‬‫حظ‬ ‫ل‬‫األق‬ ‫خاص‬‫األش‬,
‫المع‬ ‫األساس‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫تساھم‬ ‫البرامج‬ ‫ھذه‬ ‫أن‬ ‫عن‬ ‫عدا‬ ‫ھذا‬‫ي‬‫ف‬ ‫م‬‫وھ‬ ‫املين‬‫للع‬ ‫رفي‬
‫عملھم‬ ‫موقع‬.
‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬:
‫ة‬ ‫مقارن‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رامج‬‫لب‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫اءة‬‫الكف‬ ‫ول‬‫ح‬ ‫دربين‬‫الم‬ ‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫العدي‬ ‫اءل‬‫يتس‬
‫التقليدية‬ ‫بالطريقة‬ ‫المتدرب‬ ‫بھا‬ ‫يتعلم‬ ‫التي‬ ‫بالبرامج‬)‫ه‬‫لوج‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫تم‬‫ت‬ ‫ي‬‫الت‬. (‫اث‬‫األبح‬ ‫إن‬
‫ن‬ ‫ع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ارن‬ ‫تق‬ ‫ي‬‫الت‬‫دريس‬ ‫الت‬ ‫أن‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ير‬‫تش‬ ‫دي‬ ‫التقلي‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ين‬ ‫وب‬ ‫د‬ ‫بع‬
‫دي‬ ‫التقلي‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫فعالي‬ ‫س‬‫نف‬ ‫ا‬ ‫لھم‬ ‫ون‬‫تك‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫والدراس‬,‫دما‬ ‫عن‬ ‫ك‬‫وذل‬
‫تعلم‬‫ال‬ ‫وع‬‫لموض‬ ‫ة‬‫مالئم‬ ‫ة‬‫المتبع‬ ‫ات‬‫والتقني‬ ‫ائل‬‫الوس‬ ‫ون‬‫تك‬,‫ل‬‫التفاع‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫افة‬‫باإلض‬ ‫ذا‬‫ھ‬
‫د‬ ‫الم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫الراجع‬ ‫ة‬ ‫والتغذي‬ ‫ر‬ ‫وآخ‬ ‫ب‬ ‫طال‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫دث‬ ‫يح‬ ‫ذي‬ ‫ال‬ ‫ر‬ ‫المباش‬‫ي‬ ‫ف‬ ‫ب‬ ‫للطال‬ ‫رب‬
‫والمالئمة‬ ‫المحددة‬ ‫األوقات‬.
‫؟‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫إيصال‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬
‫ي‬‫والت‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ام‬‫أم‬ ‫ة‬‫المتاح‬ ‫ة‬‫التكنولوجي‬ ‫ارات‬‫الخي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ع‬‫واس‬ ‫ال‬‫مج‬ ‫اك‬‫ھن‬
‫ھي‬ ‫رئيسة‬ ‫أصناف‬ ‫أربعة‬ ‫ضمن‬ ‫تنحصر‬:
‫الصوت‬:‫ة‬‫التفاعلي‬ ‫ال‬‫االتص‬ ‫ات‬‫تقني‬ ‫من‬‫تتض‬ ‫ي‬‫والت‬ ‫السمعية‬ ‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬‫اتف‬‫بالھ‬
‫اعي‬‫الجم‬ ‫وتي‬‫الص‬ ‫ب‬‫التخاط‬ ‫ر‬‫وعب‬,‫يرة‬‫القص‬ ‫ة‬‫الموج‬ ‫و‬‫ورادي‬.ٍ‫ان‬‫ث‬ ‫وع‬‫ن‬ ‫د‬‫ويوج‬ ‫ا‬‫كم‬
‫رطة‬ ‫أش‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫د‬ ‫الواح‬ ‫اه‬ ‫االتج‬ ‫ذات‬ ‫ائل‬ ‫الوس‬ ‫ي‬ ‫وھ‬ ‫ة‬ ‫التفاعلي‬ ‫ر‬‫غي‬ ‫وتية‬ ‫الص‬ ‫ائل‬ ‫الوس‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫التسجيل‬.

‫ديو‬ ‫الفي‬:‫رائح‬ ‫كالش‬ ‫ة‬ ‫الثابت‬ ‫ور‬ ‫الص‬ ‫من‬ ‫تتض‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ورة‬ ‫والص‬ ‫وت‬ ‫الص‬ ‫ائل‬ ‫وس‬
‫ورية‬ ‫الص‬,‫المت‬ ‫ور‬ ‫والص‬‫ديو‬ ‫الفي‬ ‫رطة‬ ‫وأش‬ ‫الم‬ ‫األف‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫ا‬ ‫إنتاجھ‬ ‫بق‬ ‫س‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫حرك‬,
‫اعي‬ ‫الجم‬ ‫ب‬ ‫التخاط‬ ‫ائل‬ ‫وس‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫تراك‬ ‫باالش‬ ‫ة‬ ‫الحي‬ ‫ة‬ ‫المتحرك‬ ‫ور‬ ‫والص‬)‫ون‬ ‫تك‬ ‫ث‬ ‫حي‬
‫اتجاھين‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫الصورة‬,‫اتجاھين‬ ‫ذو‬ ‫فيكون‬ ‫الصوت‬ ‫أما‬. (
‫البيانات‬:‫إلكت‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫تقبال‬‫واس‬ ‫ال‬‫بإرس‬ ‫وتر‬‫الكمبي‬ ‫أجھزة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬‫ي‬‫رون‬,
‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ائل‬‫الوس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫الواسعة‬ ‫الفئة‬ ‫لوصف‬ ‫ھنا‬ ‫تستعمل‬ ‫البيانات‬ ‫فكلمة‬.‫ات‬‫تطبيق‬ ‫ن‬‫وم‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫استعمال‬:
‫وتر‬‫الكمبي‬ ‫طة‬‫بواس‬ ‫دريبات‬‫الت‬:‫دم‬‫ليق‬ ‫رة‬‫مباش‬ ‫ة‬‫تعليمي‬ ‫يلة‬‫كوس‬ ‫وتر‬‫الكمبي‬ ‫تعمل‬‫يس‬ ‫ث‬‫حي‬
‫فردية‬ ً‫ا‬‫دروس‬.
‫طة‬ ‫بواس‬ ‫دارة‬ ‫الم‬ ‫دريبات‬ ‫الت‬‫وتر‬ ‫الكمبي‬:، ‫دريبات‬ ‫الت‬ ‫يم‬ ‫لتنظ‬ ‫وتر‬ ‫الكمبي‬ ‫تعمل‬ ‫يس‬ ‫ث‬ ‫حي‬
‫ورھم‬ ‫تط‬ ‫دى‬ ‫م‬ ‫اس‬ ‫وقي‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫جالت‬ ‫س‬ ‫ة‬ ‫ومتابع‬.‫ل‬ ‫تص‬ ‫أن‬ ‫رورة‬ ‫بالض‬ ‫يس‬ ‫ول‬
‫وتر‬‫الكمبي‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ذاتھا‬ ‫بحد‬ ‫المعلومات‬,‫ين‬‫ب‬ ‫ع‬‫الجم‬ ‫رة‬‫كثي‬ ‫ان‬‫أحي‬ ‫ي‬‫وف‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ث‬‫بحي‬
‫الكمبيوتر‬ ‫بواسطة‬ ‫المدارة‬ ‫التدريبات‬ ‫وأسلوب‬ ‫السابق‬ ‫األسلوب‬.
‫التدري‬‫الكمبيوتر‬ ‫بواسطة‬ ‫ب‬:‫دريبات‬‫الت‬ ‫ال‬‫إيص‬ ‫ھل‬‫تس‬ ‫التي‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫تطبيقات‬ ‫تصف‬,
‫ة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ائل‬ ‫الرس‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬ ‫واألمثل‬,‫اكس‬ ‫الف‬,‫وتر‬ ‫الكمبي‬ ‫ر‬‫عب‬ ‫ي‬‫الح‬ ‫ب‬ ‫التخاط‬,
‫اإلنترنت‬ ‫وتطبيقات‬.
‫ات‬‫المطبوع‬:‫ا‬‫كونھ‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫رامج‬‫ب‬ ‫ي‬‫ف‬ ً‫ا‬‫ي‬‫أساس‬ ً‫ا‬‫ر‬‫عنص‬ ‫ات‬‫المطبوع‬ ‫كل‬‫تش‬
‫ت‬ ‫الذي‬ ‫األساس‬ً‫ا‬‫أنواع‬ ‫من‬‫تتض‬ ‫ي‬‫والت‬ ‫األخرى‬ ‫المعلومات‬ ‫إيصال‬ ‫وسائل‬ ‫جميع‬ ‫منه‬ ‫نطلق‬
‫ل‬ ‫مث‬ ، ‫ة‬ ‫مختلف‬:‫ب‬ ‫الكت‬,‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫المرفق‬,‫ة‬ ‫وخالص‬ ‫ية‬ ‫الدراس‬ ‫ائف‬ ‫الوظ‬ ‫ات‬ ‫كراس‬
‫الدراسية‬ ‫الحلقات‬,‫الحالة‬ ‫ودراسة‬.
‫؟‬ ‫األفضل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ماھي‬
‫ال‬ ‫إيص‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫ا‬‫ي‬ ‫أساس‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫ب‬ ‫تلع‬ ‫ا‬ ‫التكنولوجي‬ ‫أن‬ ‫م‬ ‫رغ‬‫د‬ ‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬,‫أن‬ ‫إال‬
‫ا‬ ‫تكنولوجي‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ائج‬ ‫النت‬ ‫ول‬ ‫ح‬ ً‫ا‬‫ب‬ ّ‫ص‬‫من‬ ‫ل‬ ‫يظ‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ز‬ ‫تركي‬
‫التوصيل‬.‫ى‬‫عل‬ ‫التركيز‬‫ب‬ ‫ام‬‫القي‬ ‫و‬‫ھ‬ ً‫ال‬‫ا‬‫فع‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫جعل‬ ‫في‬ ‫األساس‬ ‫حجر‬ ‫إن‬
‫ين‬ ‫الدارس‬ ‫ات‬ ‫حاج‬,‫وى‬ ‫المحت‬ ‫ات‬ ‫متطلب‬,‫ار‬ ‫اختي‬ ‫ل‬ ‫قب‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫ه‬ ‫تواج‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ات‬ ‫والعقب‬
‫ا‬ ‫يلة‬ ‫وس‬‫يل‬ ‫لتوص‬.‫ن‬ ‫م‬ ‫زيج‬ ‫لم‬ ‫ول‬ ‫للوص‬ ‫ؤدي‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫المتكام‬ ‫ي‬ ‫المنھج‬ ‫لوب‬ ‫األس‬ ‫ذا‬ ‫ھ‬ ‫إن‬
ً‫ا‬‫محدد‬ ً‫ا‬‫ھدف‬ ‫منھا‬ ‫كل‬ ‫يخدم‬ ‫الوسائل‬.‫ذلك‬ ‫على‬ ‫ومثال‬:

-‫ي‬ ‫األساس‬ ‫دريبي‬ ‫الت‬ ‫وى‬ ‫المحت‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫األكب‬ ‫زء‬ ‫الج‬ ‫من‬ ‫تتض‬ ‫ي‬ ‫والت‬ ‫ة‬ ‫الفعال‬ ‫ات‬ ‫المطبوع‬
ّ‫د‬‫المع‬ ‫اليومي‬ ‫والبرنامج‬ ‫اإلضافية‬ ‫القراءات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫المنھجي‬ ‫للكتاب‬ً‫ا‬‫مسبق‬.
‫ل‬ ‫التفاع‬ ‫وفر‬ ‫ي‬ ‫ذي‬ ‫وال‬ ‫ل‬ ‫المتفاع‬ ‫وري‬ ‫الص‬ ‫وتي‬ ‫الص‬ ‫أو‬ ‫وتي‬ ‫الص‬ ‫ام‬ ‫النظ‬ ‫ر‬ ‫عب‬ ‫ب‬ ‫التخاط‬
، ‫ة‬‫معقول‬ ‫ة‬‫وبكلف‬ ، ‫وت‬‫لص‬ ً‫ا‬‫وت‬‫ص‬ ‫أو‬ ‫ه‬‫لوج‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫ت‬‫كان‬ ‫واء‬‫س‬ ‫ات‬‫االجتماع‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ي‬‫الح‬
‫المناھج‬ ‫وخبراء‬ ‫المحاضرين‬ ‫من‬ ‫المدعوين‬ ‫لدمج‬.
-‫و‬ ‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫والبريد‬ ‫الحاسوب‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫االجتماعات‬‫تعمالھا‬‫اس‬ ‫ن‬‫يمك‬ ‫ي‬‫الت‬
‫ائل‬‫الرس‬ ‫ال‬‫إلرس‬,‫تھدفة‬‫المس‬ ‫االت‬‫االتص‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫ر‬‫وغي‬ ، ‫ة‬‫الراجع‬ ‫ة‬‫التغذي‬ ‫ة‬‫ولوظيف‬
‫ف‬ ‫الص‬ ‫اء‬ ‫أعض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫أو‬ ‫د‬ ‫لواح‬.‫ين‬ ‫ب‬ ‫ة‬ ‫الفاعلي‬ ‫ادة‬ ‫لزي‬ ‫تعمل‬ ‫تس‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ا‬ ‫كم‬
‫المتدرب‬.
‫دروس‬‫وال‬ ‫ف‬‫الص‬ ‫رات‬‫محاض‬ ‫ديم‬‫لتق‬ ‫تخدم‬‫تس‬ ‫ث‬‫حي‬ ‫جيلھا‬‫تس‬ ‫بق‬‫س‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ديو‬‫الفي‬ ‫أشرطة‬
‫المصورة‬.
‫ا‬‫ام‬ ‫المھ‬ ‫ع‬ ‫لتوزي‬ ‫تخدامه‬ ‫اس‬ ‫ن‬ ‫يمك‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫اكس‬ ‫لف‬,‫تعجلة‬ ‫والمس‬ ‫ة‬ ‫الطارئ‬ ‫ات‬ ‫اإلعالن‬ ‫ث‬ ‫وب‬
‫المتدرب‬ ‫واجبات‬ ‫واستقبال‬,‫وقتھا‬ ‫في‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫ولتوفير‬.
‫ل‬‫المتكام‬ ‫لوب‬‫األس‬ ‫ھذا‬ ‫استعمال‬ ‫عند‬,‫درب‬‫الم‬ ‫ة‬‫مھم‬ ‫إن‬‫ف‬,‫ن‬‫م‬ ‫ى‬‫المثل‬ ‫يلة‬‫الوس‬ ‫ار‬‫اختي‬
‫ة‬‫التكنولوجي‬ ‫ارات‬‫الخي‬ ‫ذه‬‫ھ‬ ‫بين‬.‫إ‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫دف‬‫والھ‬‫ي‬‫الت‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ائط‬‫الوس‬ ‫ن‬‫م‬ ‫زيج‬‫م‬ ‫اد‬‫يج‬
ً‫ا‬‫اقتصادي‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫تعليمي‬ ‫فعال‬ ‫بأسلوب‬ ‫المتعلم‬ ‫لحاجات‬ ‫تستجيب‬.
‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫فاعلية‬:
‫يط‬‫التخط‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫وم‬‫تق‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫عموم‬ ‫القول‬ ‫يمكننا‬
‫ا‬ ‫وحاج‬ ‫ي‬ ‫الدراس‬ ‫اق‬ ‫المس‬ ‫ات‬ ‫متطلب‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ز‬ ‫المرتك‬ ‫م‬ ‫والفھ‬ ‫ليم‬ ‫الس‬‫درب‬ ‫المت‬ ‫ت‬.‫تم‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫ف‬
‫ر‬‫العناص‬ ‫ك‬‫لتل‬ ‫يلي‬‫التفص‬ ‫م‬‫الفھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ق‬‫التحق‬ ‫د‬‫بع‬ ‫إال‬ ‫بة‬‫المناس‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫اختيار‬.‫يس‬‫فل‬
‫ال‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ال‬‫الفع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫برامج‬ ‫بھا‬ ‫تتطور‬ ‫التي‬ ‫الكيفية‬ ‫في‬ ‫غموض‬ ‫أي‬ ‫ھناك‬
‫الي‬‫ارتج‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫تم‬‫ي‬,‫ن‬‫م‬ ‫د‬‫للعدي‬ ‫ة‬‫الحثيث‬ ‫ود‬‫والجھ‬ ‫دؤوب‬‫ال‬ ‫ل‬‫العم‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬‫وإنم‬
‫األ‬‫والمنظمات‬ ‫فراد‬.‫د‬‫تعتم‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ال‬‫مج‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ة‬‫الناجح‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫إن‬ ‫ع‬‫الواق‬ ‫في‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫لك‬ ‫ة‬ ‫والمتكامل‬ ‫تمرة‬ ‫المس‬ ‫ود‬ ‫الجھ‬ ‫ى‬ ‫عل‬:‫ة‬ ‫الطلب‬,‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ ‫الھيئ‬-‫دين‬ ‫المرش‬
‫الفنية‬ ‫والفرق‬,‫واإلداريين‬.
‫عد‬ُ‫ب‬ ‫عن‬ ‫للتدريب‬ ‫الفعالة‬ ‫الرئيسة‬ ‫األطراف‬:
‫األ‬ ‫أدوار‬ ‫ار‬ ‫باختص‬ ‫ف‬ ‫نص‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫يمك‬، ‫د‬ ‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫عملي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الرئيس‬ ‫راف‬ ‫ط‬
‫كاآلتي‬ ‫يواجھونھا‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬:

‫المتدرب‬:
‫دريب‬‫للت‬ ‫ة‬‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫رامج‬‫الب‬ ‫ع‬‫لجمي‬ ‫اس‬‫األس‬ ‫ر‬‫حج‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ة‬‫للطلب‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ات‬‫الحاج‬ ‫توفير‬ ‫إن‬
‫بعد‬ ‫عن‬,‫ل‬‫الحق‬ ‫ذا‬‫ھ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ُبذل‬‫ي‬ ‫جھد‬ ‫كل‬ ‫تقييم‬ ‫أساسه‬ ‫على‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫المقياس‬ ‫وھو‬.‫ض‬‫بغ‬
‫ا‬‫التدريبي‬ ‫السياق‬ ‫عن‬ ‫لنظر‬,‫اقة‬‫ش‬ ‫ة‬‫مھم‬ ‫ي‬‫وھ‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫ي‬‫ھ‬ ‫الب‬‫للط‬ ‫األساسية‬ ‫المھمة‬ ‫فإن‬
‫ق‬‫وتطبي‬ ‫ل‬‫تحلي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫درة‬‫والق‬ ‫يط‬‫والتخط‬ ‫الحماس‬ ‫تتطلب‬ ‫حيث‬ ‫الظروف‬ ‫أحسن‬ ‫في‬ ‫حتى‬
‫تعليمه‬ ‫المراد‬ ‫التدريبي‬ ‫المضمون‬.‫ديات‬‫تح‬ ‫ك‬‫ھنال‬ ‫إن‬‫ف‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ات‬‫المعلوم‬ ‫إيصال‬ ‫عند‬
‫المتدر‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫تنتج‬ ‫إن‬ ‫يمكن‬ ‫سلبية‬‫ن‬‫مم‬ ‫ھم‬‫بعض‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دون‬‫بعي‬ ‫ان‬‫األحي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ر‬‫كثي‬ ‫في‬ ‫ب‬
‫ل‬‫للتفاع‬ ‫امھم‬‫أم‬ ‫ة‬‫الفرص‬ ‫إتاحة‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ، ‫واالھتمامات‬ ‫الخلفيات‬ ‫نفس‬ ‫يشاركونھم‬
‫درب‬‫الم‬ ‫مع‬,‫ي‬‫الت‬ ‫وة‬‫الفج‬ ‫د‬‫لس‬ ‫ة‬‫التقني‬ ‫ال‬‫االتص‬ ‫ائل‬‫وس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اد‬‫االعتم‬ ‫يھم‬‫عل‬ ‫ب‬‫يج‬ ‫ل‬‫ب‬
‫الصفية‬ ‫المشاركة‬ ‫دون‬ ‫تحول‬.
‫التدريبية‬ ‫الھيئة‬ ‫وقدرات‬ ‫مھارات‬
‫ام‬ ‫نظ‬ ‫ي‬ ‫فف‬ ، ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ ‫الھيئ‬ ‫ل‬ ‫كاھ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ع‬ ‫تق‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫دريب‬ ‫للت‬ ‫ود‬ ‫جھ‬ ‫أي‬ ‫اح‬ ‫نج‬ ‫إن‬
‫ف‬ ‫الص‬ ‫ة‬ ‫لغرف‬ ‫دي‬ ‫التقلي‬ ‫دريب‬ ‫الت‬,‫درب‬ ‫الم‬ ‫ؤولية‬ ‫مس‬ ‫مل‬ ‫تش‬:‫ة‬ ‫الحلق‬ ‫ات‬ ‫محتوي‬ ‫يم‬ ‫تنظ‬
‫الدراسية‬,‫درب‬‫المت‬ ‫ات‬‫حاج‬ ‫ل‬‫أفض‬ ‫م‬‫وفھ‬.‫و‬ّ‫د‬‫ُع‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫د‬‫بع‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫دربين‬‫الم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ب‬‫ويتوج‬
‫خاصة‬ ‫تحديات‬ ‫لمواجھة‬ ‫أنفسھم‬,‫ھنا‬ ‫ومن‬‫أن‬ ‫المدرب‬ ‫فعلى‬:
-‫ال‬‫االتص‬ ‫اب‬‫غي‬ ‫ل‬‫ظ‬ ‫في‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫المتدربين‬ ‫واحتياجات‬ ‫صفات‬ ‫حول‬ ً‫ا‬‫عملي‬ ً‫ا‬‫فھم‬ ‫ر‬ ّ‫يطو‬
‫لوجه‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫المباشر‬.
-‫ة‬‫والمتباين‬ ‫ة‬‫المتنوع‬ ‫ات‬‫والتوقع‬ ‫ات‬‫االحتياج‬ ‫ار‬‫االعتب‬ ‫ين‬‫بع‬ ‫ذ‬‫تأخ‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫مھارات‬ ‫بع‬ّ‫ت‬‫ي‬
‫للمتلقين‬.
-‫يل‬‫التوص‬ ‫ا‬‫لتكنولوجي‬ ً‫ا‬‫عملي‬ ً‫ا‬‫فھم‬ ‫ر‬ ّ‫و‬‫يط‬,‫ت‬‫اس‬ ‫ع‬‫م‬‫دريبي‬‫الت‬ ‫دور‬‫ال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫زه‬‫تركي‬ ‫مرار‬
‫له‬ ‫الشخصي‬.
-‫التدريبي‬ ‫للمحتوى‬ ‫حاذق‬ ‫وموجه‬ ‫كمرشد‬ ‫بكفاءة‬ ‫يعمل‬.
‫والوسطاء‬ ‫المرشدون‬–‫الموقع‬ ‫في‬–
‫ون‬‫ليك‬ ‫ع‬‫الموق‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وسيط‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫المفيد‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫المدرب‬ ‫يرى‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬
‫دو‬ ‫ون‬ ‫يك‬ ‫ي‬ ‫ولك‬ ، ‫درب‬ ‫والم‬ ‫درب‬ ‫المت‬ ‫ين‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫الوص‬ ‫ة‬ ‫حلق‬ ‫ة‬ ‫بمثاب‬‫أن‬ ‫ه‬ ‫فعلي‬ ً‫ال‬‫اع‬ ‫ف‬ ‫ره‬
‫ب‬‫للطال‬ ‫ة‬‫الخدم‬ ‫ديم‬‫تق‬ ‫وب‬‫وج‬ ‫يستوعب‬,‫ه‬‫من‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ات‬‫توقع‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫افة‬‫باإلض‬.‫م‬‫واألھ‬
‫المدرب‬ ‫تعليمات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫المرشد‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬.
‫ى‬‫حت‬ ، ‫دة‬‫جي‬ ‫ات‬‫وتقني‬ ‫ميزانية‬ ‫وجود‬ ، ‫التدريبية‬ ‫الخدمة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الوسيط‬ ‫دور‬ ‫يعزز‬ ‫ومما‬
‫ا‬ ‫ال‬ ‫مج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫خبرت‬ ‫ت‬ ‫كان‬ ‫و‬ ‫ل‬‫ز‬ ‫بتجھي‬ ‫دون‬ ‫المرش‬ ‫وم‬ ‫يق‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ، ‫ة‬ ‫قليل‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫لتقني‬
‫وآذان‬ ‫ون‬ ‫عي‬ ‫أنھم‬ ‫ك‬ ‫ات‬ ‫االمتحان‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫راف‬ ‫واإلش‬ ‫ية‬ ‫الدراس‬ ‫ات‬ ‫التقني‬ ‫ع‬ ‫وجم‬ ‫دات‬ ‫المع‬
‫المدربين‬.

‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫فريق‬
ً‫ا‬‫مع‬ ‫ود‬‫الجھ‬ ‫يق‬‫تنس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫افظ‬‫يح‬ ‫ذي‬‫ال‬ ‫اس‬‫األس‬ ً‫ا‬‫حق‬ ‫م‬‫ھ‬ ‫دعم‬‫ال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ائمين‬‫الق‬ ‫راد‬‫األف‬ ‫إن‬
‫التدريب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫وترابطھا‬‫بعد‬ ‫عن‬.
ã‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعلم‬ ‫مميزات‬:
١.‫ودة‬‫والع‬ ‫دريبى‬‫ت‬ ‫دث‬‫ح‬ ‫ور‬‫لحض‬ ‫رد‬‫الف‬ ‫فر‬‫س‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫بدي‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬
‫إقامته‬ ‫مكان‬ ‫إلى‬.
٢.‫يختاره‬ ‫الذى‬ ‫الوقت‬ ‫وفى‬ ‫الخاصة‬ ‫الفرد‬ ‫وإمكانيات‬ ‫لسرعة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫التعلم‬ ‫تلقى‬.
٣.‫ق‬ ‫والتواف‬ ‫د‬ ‫بالتحدي‬ ‫م‬ ‫يتس‬ ‫وى‬ ‫المحت‬‫أو‬ ‫دربين‬ ‫الم‬ ‫أداء‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫د‬ ‫يعتم‬ ‫ال‬ ‫أى‬
‫المرشدين‬.
٤.‫التدريب‬ ‫لتوصيل‬ ‫مدرب‬ ‫إلى‬ ‫اإلحتياج‬ ‫عدم‬.
٥.‫برغباتھم‬ ‫الرتباطه‬ ‫الناس‬ ‫أغلب‬ ‫يوافق‬ ‫التعلم‬ ‫نمط‬.
٦.‫تعلمه‬ ‫مسئولية‬ ‫ويتحمل‬ ‫العملية‬ ‫فى‬ ‫المتعلم‬ ‫يتحكم‬.
ã‫األلكترونى‬ ‫التعلم‬ ‫عيوب‬:
١.‫تحف‬ ‫أھمية‬‫التدريب‬ ‫ھذا‬ ‫لتنفيذ‬ ‫النفسھم‬ ‫المتعلمين‬ ‫يز‬.
٢.‫لھا‬ ‫المتعلم‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكننا‬ ‫ال‬ ‫المجردة‬ ‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬.
٣.‫شئ‬ ‫اى‬ ‫تعلم‬ ‫قد‬ ‫المتدرب‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫عدم‬.
٤.‫ن‬ ‫فل‬ ‫وتر‬ ‫الكمبي‬ ‫تخدام‬ ‫اس‬ ‫د‬ ‫يجي‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫أو‬ ‫ه‬ ‫أمام‬ ‫ة‬ ‫المتاح‬ ‫واد‬ ‫الم‬ ‫تعلم‬ ‫الم‬ ‫م‬ ‫يفھ‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫اذا‬
‫يستطي‬‫بشئ‬ ‫القيام‬ ‫ع‬.

٥.‫اآلخرين‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫لوجه‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫يتقابل‬ ‫ال‬ ‫المتعلم‬.
٦.‫المدرب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الصحيح‬ ‫التوجيه‬ ‫وتوجيھھا‬ ‫التدريب‬ ‫مھارات‬ ‫تطبيق‬ ‫فقدان‬.
٧.‫ة‬‫التدريبي‬ ‫ة‬‫العملي‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫يطرة‬‫الس‬ ‫دان‬‫فق‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫ة‬‫تدريبي‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫وجھة‬ ‫من‬ ‫العيوب‬ ‫وأخطر‬
‫فٮالمتعلم‬ ‫ثقتنا‬ ‫رغم‬.‫الت‬ ‫وأغلب‬‫ل‬‫ح‬ ‫ى‬‫ال‬ ‫دف‬‫تھ‬ ‫ى‬‫األلكترون‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫فى‬ ‫تمت‬ ‫التى‬ ‫طورات‬
‫المشكلة‬ ‫ھذه‬.
q‫؟‬ ‫التقليدى‬ ‫التدريب‬ ‫محل‬ ‫يحل‬ ‫أن‬ ‫األلكترونى‬ ‫التعلم‬ ‫يستطيع‬ ‫ھل‬
‫ال‬ ‫ى‬ ‫األلكترون‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫رامج‬‫ب‬ ‫ممى‬‫ومص‬ ‫رى‬‫الكب‬ ‫ة‬ ‫التجاري‬ ‫ركات‬‫الش‬ ‫ب‬ ‫فأغل‬ ،‫ال‬ ‫الطبع‬ ‫ب‬
‫ر‬‫ط‬ ‫بأى‬ ‫لوجه‬ ‫وجھا‬ ‫والتدريب‬ ‫التعلم‬ ‫استبدال‬ ‫بامكانية‬ ‫يعتقدون‬‫ل‬‫ومث‬ ، ‫رى‬‫أخ‬ ‫دريب‬‫ت‬ ‫ق‬
‫دون‬ ‫وعات‬‫الموض‬ ‫بعض‬‫ل‬ ‫دا‬‫ج‬ ‫د‬‫جي‬ ‫كل‬‫بش‬ ‫تخدم‬‫يس‬ ‫ى‬‫األلكترون‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫ان‬‫ف‬ ‫رق‬‫الط‬ ‫ل‬‫ك‬
‫أخرى‬:
q‫األلكترونى‬ ‫التعلم‬‫اآلتية‬ ‫للمجاالت‬ ‫مناسب‬:
ã‫أسئلة‬ ‫أو‬ ‫نماذج‬ ‫ملء‬ ‫مثل‬ ‫بيانات‬ ‫تشغيل‬.
ã‫الج‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ودة‬‫الموج‬ ‫ال‬‫االتص‬ ‫ائل‬‫وس‬ ‫أو‬ ‫ام‬‫األقس‬ ‫ماء‬‫أس‬ ‫مثل‬ ‫واقعية‬ ‫معلومات‬ ‫تعلم‬‫ة‬‫معي‬
‫معينة‬ ‫شارة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫شروط‬ ‫أو‬.
ã‫اإلدارة‬ ‫أدوات‬ ‫او‬ ‫الكشفية‬ ‫فى‬ ‫الراشدين‬ ‫نموذج‬ ‫مثل‬ ‫النظرية‬ ‫النماذج‬.
q‫االكتر‬ ‫التعلم‬‫اآلتية‬ ‫للمجاالت‬ ‫مناسب‬ ‫غير‬ ‫ونى‬:
ã‫الخيام‬ ‫إقامة‬ ‫أو‬ ‫األولية‬ ‫كاإلسعافات‬ ‫العملية‬ ‫المھارات‬.....‫الخ‬
ã‫وا‬ ‫كالقيادة‬ ‫بالبشر‬ ‫المرتبطة‬ ‫الموضوعات‬‫الجماعى‬ ‫والعمل‬ ‫لمشورة‬.
ã‫الشخصية‬ ‫والقيم‬ ‫الكشفية‬ ‫كالقيم‬ ‫باالتجاھات‬ ‫المرتبطة‬ ‫االعمال‬.
‫ا‬‫جميع‬ ‫ا‬‫بأنن‬ ‫رف‬‫نعت‬ ‫أن‬ ‫ب‬‫فيج‬ ‫ى‬‫األلكترون‬ ‫د‬‫البري‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫يل‬‫توص‬ ‫م‬‫ت‬ ‫إذا‬ ‫ى‬‫حت‬ ‫و‬
‫واحدة‬ ‫بطريقة‬ ‫للجميع‬ ‫يصل‬ ‫ان‬ ‫واحد‬ ‫تدريبى‬ ‫لنمط‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ‫مفضلة‬ ‫تعلم‬ ‫انماط‬ ‫لدينا‬.
٣-‫الت‬ ‫التعليم‬‫عاوني‬
‫ا‬‫وھم‬ ‫أال‬ ‫رادفين‬‫مت‬ ‫ا‬‫أنھم‬ ‫د‬‫نعتق‬ ‫معھما‬‫نس‬ ‫طلحين‬‫مص‬ ‫ا‬‫أذھانن‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫رد‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫كثير‬"‫و‬ ‫تعلم‬‫ال‬
‫التعليم‬"
‫مختلفين‬ ‫أنھما‬ ‫نجد‬ ‫منھما‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫مفھوم‬ ‫ذكر‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ ‫عند‬ ‫ولكم‬.

‫ه‬‫نفس‬ ‫تعلم‬‫الم‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫در‬‫يص‬ ‫ي‬‫ذات‬ ‫اط‬‫ونش‬ ‫شخصي‬ ‫مجھود‬ ‫ھو‬ ‫فالتعلم‬,‫ة‬‫بمعون‬ ‫ون‬‫يك‬ ‫د‬‫وق‬
‫المعلم‬ ‫من‬ ‫وإرشاد‬.
‫أما‬‫التعلم‬ ‫على‬ ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫وإرشاد‬ ‫لمعرفة‬ ‫شخصي‬ ‫مجھود‬ ‫فھو‬ ‫التعليم‬.
‫التعلم‬ ‫أنواع‬
‫وھي‬ ‫للتعلم‬ ‫أنواع‬ ‫ثالثة‬ ‫يوجد‬:
‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫نوع‬ ‫كل‬ ‫مفھوم‬ ‫بيان‬ ‫ويمكن‬:
‫التعليم‬ ‫نوع‬
-‫فردي‬/‫ذاتي‬.
-‫تنافسي‬.
-‫تعاوني‬.
‫مفھومه‬
‫ق‬‫لتحقي‬ ‫نفس‬‫ال‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اد‬‫االعتم‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تعلم‬‫الم‬ ‫تعلم‬‫ي‬ ‫وفيه‬‫ه‬‫وقدرات‬ ‫ب‬‫تتناس‬ ‫ة‬‫تعليمي‬ ‫داف‬‫أھ‬
‫واتجاھاته‬.
‫ة‬‫مجموع‬ ‫أو‬ ‫د‬‫واح‬ ‫تعلم‬‫م‬ ‫ه‬‫يحقق‬ ‫محدد‬ ‫تعليمي‬ ‫ھدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫بينھم‬ ‫فيما‬ ‫المتعلمون‬ ‫يتنافس‬
‫قليلة‬.
‫نھم‬‫م‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫اعد‬‫يس‬ ‫غيرة‬‫ص‬ ‫ات‬‫مجموع‬ ‫ل‬‫داخ‬ ‫بعض‬‫ال‬ ‫ھم‬‫بعض‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ون‬‫المتعلم‬ ‫يعمل‬ ‫وفيه‬
‫مست‬ ‫إلى‬ ‫المجموعة‬ ‫أفراد‬ ‫يصل‬ ‫كي‬ ‫مشترك‬ ‫تعليمي‬ ‫ھدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اآلخر‬‫اإلتقان‬ ‫وى‬.
‫التعاوني‬ ‫التعلم‬:
‫مفھومه‬:
‫ين‬‫المتعلم‬ ‫ن‬‫م‬ ‫غيرة‬‫ص‬ ‫ات‬‫مجموع‬ ‫من‬‫ض‬ ‫تعلم‬‫ال‬ ‫ھو‬)٢–٦‫ين‬‫متعلم‬(‫مح‬‫يس‬ ‫ث‬‫بحي‬
‫نھم‬‫م‬ ‫رد‬‫ف‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫توى‬‫مس‬ ‫لرفع‬ ‫البعض‬ ‫بعضھم‬ ‫ومساعدة‬ ، ‫وبفاعلية‬ ً‫ا‬‫سوي‬ ‫بالعمل‬ ‫للمتعلمين‬
‫التعليمي‬ ‫الھدف‬ ‫لتحقيق‬.
‫التعاوني‬ ‫للتعلم‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬:
١-‫اإليجابي‬ ‫المتبادل‬ ‫االعتماد‬.

‫ق‬ ‫لتحقي‬ ‫ه‬ ‫زمالئ‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫بتعاون‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫الم‬ ‫عر‬ ‫يستش‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫يج‬ ‫إذا‬ ‫ر‬ ‫العناص‬ ‫م‬ ‫أھ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫وھ‬
‫ه‬‫لزمالئ‬ ‫اح‬‫نج‬ ‫نجاحه‬ ‫وأن‬ ‫النجاح‬ ‫يتحقق‬ ‫المطلوب‬ ‫الھدف‬,‫ع‬‫م‬ ‫اتف‬‫بالتك‬ ‫ون‬‫مرھ‬ ‫ذا‬‫وھ‬
ً‫ا‬‫سوي‬ ‫يفشلوا‬ ‫أو‬ ‫ينجحوا‬ ‫فإن‬ ‫المجموعة‬ ‫أفراد‬.
٢-‫لوجه‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫المعزز‬ ‫التفاعل‬.
‫ل‬‫زمي‬ ‫ع‬‫م‬ ‫ه‬‫لوج‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫ابي‬‫اإليج‬ ‫ل‬‫والتفاع‬ ‫اعدة‬‫المس‬ ‫ديم‬‫بتق‬ ‫المجموعة‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫يلتزم‬
‫المجموعة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫آخر‬,‫ھم‬‫بعض‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫دعم‬‫وال‬ ‫اعدة‬‫المس‬ ‫وتقديم‬ ‫لألخر‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫وتشجيع‬
‫مشترك‬ ‫ھدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫التزامھم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لوجه‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ً‫ا‬‫معزز‬ ً‫ال‬‫تفاع‬ ‫يعتبر‬ ‫ھذا‬ ‫كل‬.
٣-‫الشخصية‬ ‫المھارات‬.
‫ي‬ ‫ف‬‫ام‬ ‫المھ‬ ‫رد‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫تعلم‬ ‫ي‬ ‫اوني‬ ‫التع‬ ‫يم‬ ‫التعل‬)‫ة‬ ‫األكاديمي‬(‫ة‬ ‫االجتماعي‬ ‫ارات‬ ‫المھ‬ ‫ب‬ ‫بجان‬
‫ذات‬ ‫ارات‬‫المھ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ا‬‫وغيرھ‬ ‫وار‬‫والح‬ ‫ادة‬‫القي‬ ‫ارات‬‫ومھ‬ ‫رار‬‫الق‬ ‫اذ‬‫كاتخ‬ ‫اون‬‫للتع‬ ‫ة‬‫الالزم‬
‫المجموعة‬ ‫لنجاح‬ ‫األھمية‬.
٤-‫المجموعة‬ ‫عمل‬ ‫معالجة‬.
‫دا‬ ‫أھ‬ ‫ق‬ ‫لتحقي‬ ‫نھم‬ ‫بي‬ ‫ا‬ ‫فيم‬ ‫ة‬ ‫المجموع‬ ‫را‬ ‫أف‬ ‫ة‬ ‫مناقش‬ ‫الل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫المحافظ‬ ‫دى‬ ‫وم‬ ‫فھم‬
‫نھم‬‫بي‬ ‫ا‬‫فيم‬ ‫العالقات‬,‫تمرار‬‫واس‬ ‫ة‬‫المجموع‬ ‫اء‬‫بق‬ ‫ول‬‫ح‬ ‫راراتھم‬‫ق‬ ‫ة‬‫المجموع‬ ‫راد‬‫أف‬ ‫ذ‬‫يتخ‬
‫المجموعة‬ ‫عمل‬ ‫لتحسين‬ ‫تعديل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫التصرفات‬ ‫وتعديل‬ ‫المفيدة‬ ‫التصرفات‬.
‫التعاوني‬ ‫التعلم‬ ‫أنواع‬
١-‫رسمية‬ ‫مجموعات‬
‫أسب‬ ‫إلى‬ ‫واحدة‬ ‫تدريبيه‬ ‫جلسة‬ ‫من‬ ‫تدوم‬ ‫وقد‬‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫وع‬
٢-‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫مجموعة‬.
‫أو‬ ‫رض‬ ‫ع‬ ‫ديم‬ ‫وتق‬ ‫رة‬ ‫كالمحاض‬ ‫دة‬ ‫واح‬ ‫ه‬ ‫تدريبي‬ ‫ة‬ ‫جلس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ائق‬ ‫دق‬ ‫ع‬ ‫بض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫دوم‬ ‫ت‬ ‫د‬ ‫وق‬
‫فيديو‬ ‫شريط‬
٣-‫أساسية‬ ‫مجموعات‬.
‫ذي‬‫ال‬ ‫جيع‬‫والتش‬ ‫اعدة‬‫والمس‬ ‫دعم‬‫ال‬ ‫ديم‬‫تق‬ ‫دفھا‬‫ھ‬ ‫ة‬‫ثابت‬ ‫وية‬‫عض‬ ‫وذات‬ ‫ل‬‫ألج‬ ‫ة‬‫طويل‬ ‫ي‬‫وھ‬
‫النجاح‬ ‫إلحراز‬ ‫إليه‬ ‫يحتاجون‬.

‫الت‬ ‫في‬ ‫المدرب‬ ‫دور‬‫التعاوني‬ ‫علم‬:
١-‫رارات‬ ‫الق‬ ‫اذ‬ ‫اتخ‬:‫داف‬ ‫األھ‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ل‬ ‫ويتمث‬.‫و‬‫اء‬ ‫أعض‬ ‫دد‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫تقري‬
‫ات‬‫المجموع‬.‫و‬‫دريب‬‫الت‬ ‫ات‬‫قاع‬ ‫ب‬‫ترتي‬.‫و‬‫ة‬‫التعليمي‬ ‫واد‬‫للم‬ ‫يط‬‫التخط‬.‫و‬‫األدوار‬ ‫ين‬‫تعي‬
‫المتبادل‬ ‫االعتماد‬ ‫لضمان‬.
٢-‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ات‬ ‫الجلس‬ ‫داد‬ ‫إع‬:‫ي‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ل‬ ‫ويتمث‬:‫دربين‬ ‫للمت‬ ‫ة‬ ‫المھم‬ ‫رح‬ ‫ش‬.‫و‬‫اء‬ ‫بن‬
‫ادل‬‫المتب‬ ‫اد‬‫االعتم‬.‫و‬‫ة‬‫الفردي‬ ‫ؤولية‬‫المس‬ ‫اء‬‫بن‬.‫و‬‫اح‬‫النج‬ ‫ويم‬‫تق‬ ‫رح‬‫ش‬.‫و‬‫اط‬‫األنم‬ ‫د‬‫تحدي‬
‫المتوقعة‬ ‫السلوكية‬.‫و‬‫التعاونية‬ ‫المھارات‬ ‫تعليم‬.
٣-‫والتدخل‬ ‫التفقد‬:‫ه‬‫لوج‬ ً‫ا‬‫وجھ‬ ‫التفاعل‬ ‫ترتيب‬ ‫في‬ ‫المدرب‬ ‫دور‬ ‫ويتمثل‬.‫و‬‫لوك‬‫س‬ ‫د‬‫تفق‬
‫المتدربين‬.‫و‬‫المھمة‬ ‫ألداء‬ ‫المساعدة‬ ‫تقديم‬.‫و‬‫التعاونية‬ ‫المھارات‬ ‫لتعليم‬ ‫التدخل‬.
٤-‫والمعالجة‬ ‫التقييم‬:‫في‬ ‫المدرب‬ ‫دور‬ ‫ويبرز‬‫المتدربين‬ ‫تعلم‬ ‫تقييم‬.
‫والتعليق‬ ‫الخالصة‬:
‫ة‬‫العملي‬ ‫ار‬‫إلفتق‬ ‫را‬‫نظ‬ ‫ك‬‫ذل‬ ‫و‬ ‫ة‬‫الحالي‬ ‫رة‬‫الفت‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ة‬‫المھم‬ ‫وعات‬‫الموض‬ ‫د‬‫أح‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫د‬‫يع‬
، ‫ا‬‫بھ‬ ‫اري‬‫المھ‬ ‫و‬ ‫دريبي‬‫الت‬ ‫ب‬‫الجان‬ ‫ة‬‫التعليمي‬‫ذى‬‫ال‬ ‫زء‬‫الج‬ ‫و‬‫ھ‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ر‬‫فيتعتب‬ ‫ذلك‬‫ل‬ ‫و‬
‫ل‬‫يعم‬ ‫ه‬‫ان‬ ‫ا‬‫طالم‬ ‫تمرا‬‫مس‬ ‫دريب‬‫الت‬ ‫ه‬‫مع‬ ‫ل‬‫يظ‬ ‫و‬ ‫لدراستة‬ ‫إنھائه‬ ‫بعض‬ ‫الفرد‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الميدانية‬ ‫مھاراته‬ ‫تنمية‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫فالبد‬.
‫يكى‬ ‫الكالس‬ ‫راز‬ ‫الط‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫بداي‬ ‫ة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ ‫العملي‬ ‫رق‬ ‫ط‬ ‫و‬ ‫كال‬ ‫أش‬ ‫ددت‬ ‫تع‬)‫ام‬ ‫نظ‬
‫المحاضر‬‫ات‬(‫ى‬‫إل‬ ‫دريبھم‬‫ت‬ ‫تم‬‫ي‬ ‫ذين‬‫ال‬ ‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫التفاعلى‬ ‫الحديث‬ ‫للشكل‬ ‫وصلت‬ ‫ان‬ ‫إلى‬
‫ان‬ ‫أى‬ ‫درب‬ ‫الم‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫اركوا‬ ‫يتش‬ ‫دربين‬ ‫المت‬ ‫ان‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫وم‬ ‫مفھ‬ ‫ل‬ ‫وص‬ ‫أن‬
‫رة‬‫المحاض‬ ‫الل‬‫خ‬ ‫درب‬‫المت‬ ‫و‬ ‫درب‬‫الم‬ ‫ين‬‫ب‬ ‫ل‬‫التفاع‬ ‫اس‬‫أس‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫ة‬‫قائم‬ ‫ة‬‫التدريبي‬ ‫العملية‬
‫التدريبية‬.
‫حديثة‬ ‫مدخالت‬ ‫لوجود‬ ‫باإلضافة‬‫طة‬‫األش‬ ‫ذ‬‫تنفي‬ ‫ائل‬‫ووس‬ ‫رض‬‫الع‬ ‫ائط‬‫كوس‬ ‫التدريب‬ ‫على‬
‫د‬ ‫بع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫اعلى‬ ‫التف‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫وم‬ ‫مفھ‬ ‫و‬ ‫نم‬ ‫و‬ ‫يكى‬ ‫الكالس‬ ‫دريب‬ ‫الت‬ ‫وم‬ ‫مفھ‬ ‫ر‬ ‫وتغي‬ ‫ة‬ ‫التدريب‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫فى‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫وسائل‬ ‫إلستخدام‬ ‫باإلضافة‬.

التدريب الفعال بمنظمات الأعمال

More Related Content

What's hot (20)

Viewers also liked (20)

Similar to التدريب الفعال بمنظمات الأعمال (20)

More from Faten Bashmakh (20)

Recently uploaded (20)

التدريب الفعال بمنظمات الأعمال