Jongeren & Nieuwe Media


Universiteit Antwerpen - 25/01/2013
?
NICE TO MEET YOU!
Di 8 mei 2012
Kunstencentrum Vooruit
Populairste websites

1. Facebook            11. Funnygames.be/nl
2. YouTube             12. Gmail
3. Windows Live        13. Sporza
             Wat is nieuwe media?
4. Netlog              14. WeHeartIt
5. Smartschool         15. Spelletjes.be/.nl
6. Spele.nl/.be        16. Tumblr
7. Moodle              17. Skype
8. Twitter             18. DePiraatBaai
9. Wikipedia           19. Pornhub
10. HLN                20. YouPorn
Wikipedia
Power to the people?
Kritisch omgaan met bronnen
Kritisch omgaan met bronnen
47% gebruikt
                         Facebook om
                         over schooltaken te
                         overleggen

                         62% stuurt sms’en
                         over huiswerk

                         47% sturen sms’en
                         tijdens de lessen




Nieuwe Media op school
Maar…

                          Slechts 10% van de jongeren
                           kreeg afgelopen half jaar les
                                van een leerkracht die
                         Facebook, Twitter of YouTube
                                 gebruikte in de lessen

                               Jongeren die les kregen
                               over de privacy settings
                                 van sociale netwerken
                                              10% ASO
                                               31% BSO
                                               44% TSO


Nieuwe Media op school
Hoe gaan jongeren met nieuwe media om?
Bezit

                  2008   2010    2012
Televisie thuis   100%   99%     99%
Televisie kamer   39%    46%     32%
Gsm               93%    97%     98%
Mp3-speler        x      85%     61%
Gametoestel       72%    89%     85%
Computer thuis    98%    97%     99%
Computer kamer    42%    43%     61%
Internet thuis    95%    94%     99%
Wat is nieuwe media?




              Internet
Hoeveel sms’en per maand?


                            71
                            per dag

                       2200
                       per maand!
Hoe smart is een smartphone?
Kostprijs is struikelblok
                België = 4x duurder dan Frankrijk
Wereldwijd in 2014: > 50% internetgebruik mobiel
Downloaden

82% downloadt illegaal

22% wisselt bestanden uit via bluetooth
19% via USB / harde schijven

21% kocht ooit iets via iTunes
6% kocht ooit iets via digitale tv
1% kocht ooit iets op Amazon,
Play Store, Playstation
Streaming


70% streamt audio
38% streamt radio
55% streamt videoclips
36% streamt series of films

Ook kinderen streamen muziek:
95,3% YouTube
23,2% Ketnet
8,3% Studio100
“Prosumers”
              1%              9%               90%
              voegt content   deelt of geeft   kijkt
              toe             commentaar
Games




        Kinderen (9-12) die een
         gameconsole hebben
Zijn games verslavend?
Welke info deel je op je Facebook?
Social Networks
Taggen of getagd worden
Social Networks
Werken met vriendenlijsten
Werken met afgesloten groepen
Cyberpesten
Experimenteer
Ontdek
Praat
Speel
M@ffiosi

           www.maffiosi.be
Deel
Wat heb je geleerd?

Wat neem je mee?
SOCIAL MEDIA BELEID
25/01/2013 – Universiteit Antwerpen
10 stappen plan


Een social media beleid
   In 10 stappen
Voor we beginnen…
HET INTERNET BIJT NIET

                         Durf
                   de digitale sprong
                               wagen
1. OBJECTIVEREN

• Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info?

        OFFLINE                          ONLINE
1. OBJECTIVEREN

• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen
• Cijfermateriaal kunnen voorleggen
• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn


KERNVRAGEN:
• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?
• Welke rol spelen sociale media hierin?
2. INFRASTRUCTUUR

Afwegen van kosten/baten

• Wie heeft welke toestellen nodig?
• Toegang/geblokkeerde sites
• Budget?
3. KADEREN IN STRATEGIE

• Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisati
• Opnemen in de mediamix
• Objectieven stellen



 Communicat                           Communicatie
     ie                                  Beleid
   Beleid                             Social media
                                         beleid
 Social media
    beleid
4. DRAAGVLAK VERHOGEN
4. DRAAGVLAK VERHOGEN

• Enkel de communicatieverantwoordelijke?
  Of gedeelde verantwoordelijkheid?

• Rol van een ‘social media manager’?
4. DRAAGVLAK VERHOGEN

De rol van de social media manager:

• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek

• Beginnen met kleine successen (van verschillende
personen)
  => Daarvan de meerwaarde aantonen

• Realistisch zijn

• Enthousiasmeren
5. VORMING VOLGEN
5. VORMING VOLGEN


• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen

• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …

• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector

• Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus
Online helpdesk
6. AFSPRAKEN MAKEN OVER =/= ACCOUNTS
6. AFSPRAKEN MAKEN OVER =/= ACCOUNTS


• Wie beheert welke account?

• Verschillende accounts voor
verschillende deelwerkingen
en projecten?

• Wie communiceert waarover?

• Tone of voice

• Planning opmaken
• Persoonlijke accounts
vs. organisatieaccounts

• Welke content
verpreiden
we via welk kanaal?
Wie neemt welke rol op?
7. SOCIAL MEDIA GEBRUIK PLANNEN

• Je hoeft niet 24/7 online te zijn
• Taken verdelen
• Meerdere beheerders aanstellen
• Geen accounts koppelen
• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren
7. SOCIAL MEDIA GEBRUIK PLANNEN
8. POLICY OPSTELLEN




Tijd voor het echte werk
8. POLICY OPSTELLEN

• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op

• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige schoolreglem

• Mik op geldigheid voor 1 jaar

• Evalueer na drie maand

• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar

• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie

• Gebruik je gezond verstand
Online policies




http://socialmedia.policytool.net
9. JE PUBLIEK ENGAGEREN


• Sociale media is geen nieuwskanaal

• Sociale media is tweerichtingsverkeer

• Luister, evalueer, antwoord

• Positief én negatief

• Ga in dialoog met je publiek

• Engageer hen als ambassadeurs
10. JAARLIJKS UPDATEN


• Policy is nooit af

• Er bestaat geen ideale policy

• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur

• Technologische evolutie

• Leer uit je fouten
Vragen?


help@mediaraven.be

Twitter.com/mediaraven
Facebook.com/mediaraven
Slideshare.net/mediaraven

20130125 jongeren en nieuwe media ua