Nieuwe Media opschool
• 47% gebruikt
Facebook om over
schooltaken te
overleggen
• 62% stuurt sms’en over
huiswerk
• 47% sturen sms’en
tijdens lessen
12.
Nieuwe Media opschool
• Maar…
• Slechts 10% van
jongeren kreeg
afgelopen half jaar les
van een leerkracht diet
Facebook, Twitter of
YouTube gebruikte in
de lessen
13.
Nieuwe Media opschool
• Jongeren die les
kregen over de privacy
settings van sociale
netwerken
• 10% ASO
• 31% BSO
• 44% TSO
Downloaden
• 82% downloadtillegaal
• 22% wisselt bestanden uit via
bluetooth
• 19% via USB / harde schijven
• 21% kocht ooit iets via iTunes
• 6% kocht ooit iets via digitale tv
• 1% kocht ooit iets op Amazon,
• Play Store, Playstation
23.
Streaming
• 70% streamtaudio
• 38% streamt radio
• 55% streamt videoclips
• 36% streamt series of films
• Ook kinderen streamen
muziek:
• 95,3% YouTube
• 23,2% Ketnet
• 8,3% Studio100
1. Objectiveren
• Baas,bestuur, schepen, collega’s… overtuigen
• Cijfermateriaal kunnen voorleggen
• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn
• KERNVRAGEN:
• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?
• Welke rol spelen sociale media hierin?
2. Infrastructuur
• Afwegenvan kosten/baten
• Wie heeft welke toestellen nodig?
• Toegang/geblokkeerde sites
• Budget?
45.
3. Kaderen instrategie
• Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie
• Opnemen in de mediamix
• Objectieven stellen
Communicatie
Beleid
Social media
beleid
Communicatie
Beleid
Social media
beleid
4. Draagvlakte verhogen
•Enkel de communicatieverantwoordelijke?
Of gedeelde verantwoordelijkheid?
• Rol van een ‘social media manager’?
48.
4. Draagvlakte verhogen
•De rol van de social media manager:
•
• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek
• Beginnen met kleine successen (van verschillende
personen)
=> Daarvan de meerwaarde aantonen
• Realistisch zijn
• Enthousiasmeren
5. Vorming volgen
•Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden,
beperkingen
• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …
• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector
• Sociale media veranderen snel. Permanent
aandachtspunt dus!
6. Afspraken makenover =/= accounts
• Wie beheert welke account?
• Verschillende accounts voor
verschillende deelwerkingen
en projecten?
• Wie communiceert waarover?
• Tone of voice
• Planning opmaken
56.
6. Afspraken makenover =/= accounts
• Persoonlijke accounts
vs. organisatieaccounts
• Welke content verpreiden
we via welk kanaal?
7. Social mediagebruik plannen
• Je hoeft niet 24/7 online te zijn
• Taken verdelen
• Meerdere beheerders aanstellen
• Geen accounts koppelen
• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te
beheren
8. Policy opstellen
•Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op
• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige
arbeidsreglement
• Mik op geldigheid voor 1 jaar
• Evalueer na drie maand
• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar
• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie
• Gebruik je gezond verstand
9. Je publiekengageren
• Sociale media is geen nieuwskanaal
• Sociale media is tweerichtingsverkeer
• Luister, evalueer, antwoord
• Positief én negatief
• Ga in dialoog met je publiek
• Engageer hen als ambassadeurs
64.
10. Jaarlijks updaten
•Policy is nooit af
• Er bestaat geen ideale policy
• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur
• Technologische evolutie
• Leer uit je fouten