Intervenció de Mercè Riquelme, treballadora social de l’Institut Català d’Oncologia (ICO), Badalona, I Jornada d'Atenció Pal•liativa de BSA "El final de la vida no és només una qüestió de temps", Badalona, 10 d'octubre de 2013
2. Institut Català d’Oncologia
HistòriaHistòria deldel projecteprojecte
Octubre 2008. Creació projecte (C.ext – h dia)
Gener 2009. Implementació (C. ext. – h dia)
_________________________________
Maig 2012. Disseny nou projecte
Juny 2012. Signatura conveni AECC
Setembre 2012. Presentació i concreció activ.
Octubre 2012. Inici activitat (C.ext – h dia –rdt)
2013. Ampliació núm. vol. i àmbits d’ atenció
3. Institut Català d’Oncologia
Serveis responsablesServeis responsables
__________________________Unitat d’
ATENCIÓ A L’
USUARI
Unitat de
TREBALL
SOCIAL
AECC
4. Institut Català d’Oncologia
ÀÀmbits dmbits d’’ atenciatencióó
Consultes Externes
Hospital de dia
Oncología Radioteràpica
Planta hospitalització
5. Institut Català d’Oncologia
Objectiu del projecteObjectiu del projecte
• El voluntariat suposa un valor afegit dins els serveis
assistencials que ofereix l’ICO Badalona, aportant un
plus de qualitat de vida de les persones malaltes de
càncer i el seu entorn inmediat.
• Dins de l’organització
s’orientarà sobretot en
l’acompanyament i
suport emocional
dels malalts.
6. Institut Català d’Oncologia
Tasques que es realitzenTasques que es realitzen
ConsultesConsultes
externesexternes
Hospital de diaHospital de dia
PlantaPlanta
dd’’hospitalitzacihospitalitzacióó
OncologiaOncologia
RadioterRadioterààpicapica
Acompanyament a
persones que acudeixen
a CCEE
Acompanyament a
persones en tractament
de quimioteràpia
Acompanyament a
persones ingressades en
planta
Oferir activitats de lleure
i/o premsa, revistes i
material bibliogràfic
Oferir activitats de lleure
i/o premsa, revistes i
material bibliogràfic
Oferir activitats de
lleure i/o premsa,
revistes i material
bibliogràfic
Oferir activitats de lleure
i/o premsa, revistes i
material bibliogràfic
Recolzament emocional
Ajuda en la gestió
d’activitats
Recolzament
emocional
Recolzament emocional
Ajuda en la gestió
d’activitats
Recolzament emocional
Relleu i substitució
puntual del cuidador o
acompanyant
Relleu i substitució
puntual del cuidador o
acompanyant
Suport en la gestió de
la sala de pacients
Lectura de llibres, articles
o contes
Educació per la Salut
Col·laborar amb les activitats que es duran a terme, tallers, xerrades ...
7. Institut Català d’Oncologia
Les característiques de la implementació: posada
en funcionament va ser pausada i progressiva.
El nombre de voluntaris anirà determinat
segons l’avaluació de les necessitats.
En un primer moment, es preveu
com a idònia una cobertura:
Diària en Consultes
Externes,Hospital de dia i Oncologia
Radioteràpica (9:00 a 15:00)
Tres dies per setmana per planta
hospitalització (12:00 a 15:00)
8. Institut Català d’Oncologia
FuncionsFuncions
Facilitar l’acollida i l’ estada al centre
Recolzament al pacient, familiar i acompanyant
Suport informatiu dels serveis, circuits i actuacions que
ofereix la institució.
Orientació i acompanyament desplaçaments dins el centre
Desenvolupament d’activitats i entreteniment
9. Institut Català d’Oncologia
QuQuèè aporta el voluntariat?aporta el voluntariat?
Continuïtat de l’ acompanyament durant el
procés oncològic
11. Institut Català d’Oncologia
Continuïtat
Continuïtat: Grau de coherència i unió en la atenció que
perceb el pacient al llarg del temps, de manera que aquesta
sigui coherent amb les seves necessitats i al seu contexte
personal:
* Continuïtat de relació ( vincle, estabilitat)
* Continuïtat d’ informació ( transferència d’ inf., coneixement
acumulat)
* Continuïtat de gestió (accesibilitat, flexibilitat)
Reid R, Haggerty J, McKendry R, Defusing the confusion: concepts and measures of continuity
of healthcare,Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 2002
12. Institut Català d’Oncologia
AcompanyamentAcompanyament
Dret de les persones a rebre
acompanyament. Situacions de “Doble
dret”: dret rebre serveis i dret a suport
personalitzat
Un acompanyament
transversal en diferents
fases i al conjunt d’
actuacions.
l
13. Institut Català d’Oncologia
AcompanyamentAcompanyament
Facilitar certs processos de canvi de les
persones perque puguin recuperar la seva
autonomia.
Fent part del seu camí, adoptant la
proximitat adequada, sense ofegar i sense
fer sentir l’ abandó
Casals, A. [et al.] (2005): Intervenció educativa en l'atenció sociosanitària i residencial. Col.
Materials núm. 157. Barcelona: UAB.
15. Institut Català d’Oncologia
VincleVincle
Creació d’ un lligam que ofereixi seguretat i
confiança a la persona
Aporta motivacions i sentiments que
promou en les persones diversos estils
afectius
l
Howe, D: La Teoria del vinculo afectivo en la práctica del trabajo social. Barcelona; Paidós, 1997
17. Institut Català d’Oncologia
AtenciAtencióó continuadacontinuada ––
RelaciRelacióó amb el professionalamb el professional
coordinació
Integració
d’actuacions
col.laboració
complementarietat
18. Institut Català d’Oncologia
SituaciSituacióó actualactual
Limitacions:
“Mobilitat” de l’ equip de voluntaris
Manca de “cultura” dels professionals
Línies de futur:
Consolidació del projecte
Treball en xarxa