2. Nära till spetskompetens! Nordens och Baltikums största beslutsstödsföretag AFFECTO SVERIGE 110 specialistkonsulter inom beslutsstöd Omsättning 2009: 170 MSEK Kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Karlstad AFFECTO GROUP Ca 1 000 anställda, varav 600 specialistkonsulter inom beslutsstöd Omsättning 2009: € 103 milj Noterat på OMX (Helsingfors)
3. Affectos värdeerbjudande VISION STRATEGISKA MÅL DATA INFORMATION KUNSKAP BESLUT & INNOVATION Datafångst Data Integration Master Data Management Data Warehouse Beslutstöds applikationer (BI) Financial Intelligence Planering, Budgetering, Konsolidering, osv. Rapportering & Analys Rapporter, Query & Analyser, osv. Strategiutveckling Verksamhetsstyrning (CPM), Kundrelationsutveckling (CRM), osv. KUNDENS VÄRDEKEDJA Dashboards, portaler Styrkort (BSC), ABC, ABM, osv. Händelsestyrning Realtidsinformation, affärsregler, osv. Verksamhetskunnande Branscher Processer Change Management Teknik Verksamhet Affärsmodeller Strategiska initiativ BICC Business Intelligence Competence Center
4. När vi saknar rätt beslutstöd blir det omöjligt att förstå vilka kunder som är mest lönsamma. Vår ambition om effektivare processer förhindras idag av bristande informationskvalitet Fungerar inte vår riskhantering tappar vi vår marknadsposition! Utan fungerande gemensam rapportering och analysfunktion är det omöjligt att bedriva effektiv affärsutveckling Vi har utmaningar med att samordna och återanvända kompetens, metoder och teknik De datavolymer verksamheten kräver för att fatta bättre beslut ställer extrema krav på vår infrastruktur! Pålitlig målstyrning och riskhantering ! Genom att implementera en struktur för styrning av BI som levererar tillförlitliga beslutsunderlag Ett anpassat beslutstöd som vi verkligen kan lita på! Vi behöver en organisation och process för beslutstöd som hjälper mig att utnyttja informationen optimalt Vi behöver en modern infrastruktur som möjliggör en kostnadseffektiv utveckling av beslutstödslösningar Återanvända infrastrukturen optimalt, komplettera med rätt verktyg och etablera samarbete med verksamheten
5. Endast ett fåtal företag har en strategi för hantering av sin affärsinformation – Den mest värdefulla tillgången! Informations Strategi
7. BI management från rapportlösningar till beslutsstöds-processer BI organisation från resurspool till att verksamheten styr och prioriterar BI arkitektur & infrastruktur från SW och HW val till att verksamheten äger informationen och har avtal med IT på serviceniåer BI standarder & följsamhet från bristande dokumentation och regler till kvalitetsstyrning BI strategi från BI lösningsfokus till total integration med verksamhetsutveckling Varför är det en utmaning att styra BI?
8. ” När arbetet med beslutsstödssystem inom en organisation nått en kritisk massa måste man ta fram en vägbeskrivning som förklarar hur detta arbete ska vidareutvecklas och samordnas. ” Business Intelligence Strategi
9. BICC är styrningen av resurser som behövs för kontroll, planering och för att driva förbättringar BICC strategisk inriktning Sponsorskap och organisation Centrala finanseringsprinciper BI styrnings- och organisationsstruktur Resursprioriteringar BI plan för projekt och nya releaser Beslutsforum för BI Projektledning Införande av lösningar Kompetenser och erfarenheter Metoder och standarder Arkitektur Utveckling av BI lösningar Underhåll av BI lösningar
10. Det finns flera sätt att organisera ett BICC BICC under processägare BICC för Strat. Perf.Mgmt BICC som en virtuell org. BICC i linjeorganisationen BICC under CFO BICC som en IT-avdelning
#6:Vi menar att man lägger ner alldeles för lite tid på Informationsstrategin därför att…
#8:På Affecto delar vi upp utmaningarna i fem olika delar: Management – många företag har mängder av rapportlösningar för management – hur kan dessa utvecklas av management själva till riktigt bra beslutsstödsprocesser med fokus på arbetssätt istället för på rapporter ? Organisation – BI resurserna, egna och externa, är ofta organiserade under IT i någon form av resurspool – hur kan organisationen utvecklas till att verksamheten tar kontroll över resurserna och prioriterar vad som ska göras ? Strategi – ledningen ser fortfarande ofta BI som en del av att bygga IT lösningar och som en kostnadspost – hur kan ledningen förändra den strategiska inriktningen på BI till att bli en integrerad komponent i verksamhetsutveckling som driver ökad marknadstillväxt, effektivare processer och bättre riskhantering ? Arkitektur och infrastruktur – många verksamheter fokuserar sin arkitektur på att välja mjukvara och hårdvara – hur kan detta utvecklas till att verksamheten äger informationen och avtalar med IT om servicenivåer för olika tjänster ? Standarder och följsamhet – de flesta BI lösningar har idag bristande dokumentation och regler – hur kan detta utvecklas till en modern kvalitetsstyrning med verksamheten i fokus, ordning och reda på verksamhetsregler, informationsmodeller, begreppsdefinitioner, etc ?
#9:Det kanske viktigaste syftet med en BI-strategi är att få till en gemensam beslutstödsplattform för hela organisationen, som på sikt möjliggör ett integrerat och transparent beslutsstöd.