Analizzare il mercato

Analizzare il mercato

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  Analizzare il mercato TheMarketingIs •Raccogliereinformazioni e prevedere la domanda •Progettare e realizzare le ricerche di marketing www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda  Rilevazioni interne ◦ Ciclo ordine-spedizione-fatturazione  Il marketing intelligence ◦ Dati da internet/social ◦ Analisi big dati 2The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda  Analisi del macroambiente ◦ Bisogni e tendenze 3The Marketing Is - Marketing Management Le imprese di successo sanno riconoscere i bisogni insoddisfatti e le tendenze del mercato prima ancora che diventino bisogni emergenti MODA: imprevedibile, di breve durata, poco significato sociale. TENDENZA: durata non effimera, meno casuale della moda. Rileva la forma del futuro. www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ L’ambiente demografico  Crescita della popolazione mondiale 4The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ L’ambiente demografico  Fasce età della popolazione 5The Marketing Is - Marketing Managementwww.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ L’ambiente demografico  Etnie e mercati  Livello di istruzione  Modelli famigliari 6The Marketing Is - Marketing Management Giappone: tutti sono giapponesi. Usa:+del 25%sono nati all’esterno. www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ L’ambiente economico  Psicologia al consumo nelle crisi economiche rispetto ad una crescita  Distribuzione del reddito 7The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ Ambiente socioculturale  Atteggiamento verso noi stessi 8The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ Ambiente socioculturale  Atteggiamento verso gli altri es. senza tetto, vittime della criminalità. Instaurazione di rapporti con la stessa classe sociale per essere famiglia, vacanze ecc  Atteggiamento verso la società: difensori, costruttori, opportunisti, innovatori, rinunciatari  Atteggiamento verso la natura: green economy  Atteggiamento verso l’universo: religione, misticismo ecc 9The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Raccogliere informazioni e prevederela domanda ◦ L’ambiente tecnologico  La tecnologia tende a cambiare il modo in cui i consumatori scelgono di: comunicare, viaggiare, lavorare, cucinare ecc., ◦ L’ambiente politico e istituzionale  Regolamentazione attività economiche (libero scambio UE, marcature ecc)  Lobby sindacali e imprenditoriali 10The Marketing Is - Marketing Management www.themarketingis.com
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  Progettare e realizzarericerche di marketing Ricerca di Marketing Interna Coinvolgimento studenti e docenti universitari Utilizzando internet Controllando i rivali Attingendo all’esperienza dei partner Esterna Società di ricerca multicliente Società di ricerche personalizzate Società di marketing specialistiche (doxa ecc) 11The Marketing Is - Marketing Management Una buona comprensione del mercato costituisce la base di ogni piano di marketing di successo www.themarketingis.com
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  Progettare e realizzarericerche di marketing 12The Marketing Is - Marketing Management Definire il problema e obbiettivi Sviluppare il piano di ricerca Raccogliere informazioni Analizzare le informazioni Presentare i risultati Prendere decisioni Processo di ricerca di marketing www.themarketingis.com
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  Progettare e realizzarericerche di marketing 13The Marketing Is - Marketing Management  Sviluppare il piano di ricerca ◦ Si definisce la strategia più efficiente per la raccolta delle informazioni necessarie ed il costo  Informazioni secondarie: dati già esistenti nell’azienda che devono essere riformulati  Informazioni primarie: dati nuovi provenienti da ricerche www.themarketingis.com
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  Progettare e realizzarericerche di marketing 14The Marketing Is - Marketing Management  Sviluppare il piano di ricerca ◦ Approccio alla ricerca  Osservazione dei soggetti interessati  Ricerca etnografica: stare con i soggetti ed analizzare  Semiotico: osservazione dei tratti delle persone a gruppo o individualmente  Ricerca comportamentale attraverso tessere fedeltà, tracce acquisti online ecc  Ricerca sperimentale: analisi causa/effetto www.themarketingis.com