Customer confidential
Workspace Centraal: razendsnel een
innovatieve IT-omgeving
Bas Bremmer
PreSales Manager
@basappsense
bas.bremmer@appsense.com
Customer confidential
Workspace Centraal
Customer confidential
• Desktop Transformation
• Privilege Management
• Windows 7/8 Migration
• Performance Management
• Application Management
• User Environment Management
• Anywhere Secure Data Access
• Enterprise Mobile Management
Workspace Centraal
Customer confidential
IT
Grote investeringen in
centralisatie van servers en
storage
Toegang beheerd door Active
Directory
Policies en beheer “sturen”
gebruikers richting deze
investeringen
Huidige IT infrastructuur en beheer sluiten niet aan op wensen gebruikers
Gebruiker
Behoefte om overal productief te
zijn
Gefrustreerd door onhandige
oplossingen zoals VPN
Slechte ervaringen met
performance & data
beschikbaarheid
Weg van minste weerstand = zelf
oplossingen zoeken
De kloof tussen gebruikers en IT
Customer confidential
Huidige IT Infrastructuur Beperkt Gebruikers om…
• Data naar device van keuze te verplaatsen
• Zeker te zijn dat data op laptops onder back up
vallen
• Bestanden met interne/externe collega’s te
delen
• Bedrijfsbestanden via mobiele apparatuur te
benaderen
Customer confidential
De Bredere “BYO” Trend
• Gebruikersvraag naar tablets, smartphones, ultrabooks verhogen
noodzaak om IT services te bieden richting “untrusted” apparatuur
• Volgens Forrester Research: 53 procent van werknemers gebruiken eigen
devices voor werkgerelateerde taken
• Binnen 36 maanden zullen de meeste bedrijven BYO technologie als een
standaard zien
Customer confidential
2004 2006 2008 2010 2012 2014E 2016E
Meer dan 3 miljard tablet gebruikers rond 2016
Source: Gartner, IDC, Strategy Analytics, company billings, BI Intelligence estimators
Personal Computers
Mobiele Devices
Hier zijn we nu
3 Miljard
Customer confidential
Veranderingen…….
Devices verkocht
rond 2016
Dropbox gebruikers
adoptie van
iOS6 binnen een
week
Customer confidential
Meer devices + meer apps = grotere IT complexiteit
Per saldo: sterk toenemende beheerslast voor IT !
Nieuwe personal devices Meer applicaties Unieke Configuraties Mobiele werk cultuur
1.4 miljard user devices
in 2012
Gem.gebruiker heeft
3 devices:
tablets, smartphones,
netbooks
Gem.gebruiker heeft
- 14 business
applicaties
- 22 personal/mobile
apps
- 3 computing
platforms.
Een device wordt na in
gebruikname
persoonlijk
Gem. Enterprise heeft
+ 1M unieke gebruiker
configuraties
67% werknemers
gebruiken
mobiele/draadloze
werkwijze
lnstellingen wijzigen
per locatie
Customer confidential
Onveilige workarounds bestaan al jaren…
Customer confidential
…en vooruitgang is geboekt?
Customer confidential
Customer confidential
Customer confidential
Customer confidential
Customer confidential
Mobiel Applicaties
Interactie
Data
Toegang
Personalisatie
Rechten
Gebruikerservaring
Het User Virtualization Platform (UVP)
Customer confidential
AppSense oplossingen en producten
User Virtualization Technologie
(3 productlijnen)
Mobil
e
Applications
Interactions
Data
Access
Personalization
User
Rights
My Experience
Customer confidential
Beheer de gebruikers desktop, rechten, applicaties en personalisatie
Mobiel Applicaties
Interactie
Data
Toegang
Persona
Rechten
Gebruikerservaring
Customer confidential
Data
Mobiel
Applicaties
Interactie
Data
Toegang
Personalisatie
Rechten
Gebruikerservaring
Customer confidential
DataNow
Active Directory
DMZ
home driveShared
drives
common
drive
Customer confidential
Beheer de mobiele platforms, applicaties en data…
Mobiel
Applicaties
Interactie
Data
Toegang
Persona
Rechten
Gebruikerservaring
Customer confidential
BYO-X is #1 Probleem voor CIOs
Explosie van applicaties
Data beveiliging en
Compliance
Meerdere Platformen
Customer confidential
De volgende generatie van mobile device management
Mobile Device Management
Mobile App
Management
Secure
Native Email
Customer confidential
Mobiel OS
Insluiten van applicaties en data
Persoonlijke Apps
Applicaties gedragen zich normaal in
hun standaard OS omgeving.
Persoonlijke apps hebben geen
toegang tot de zakelijke apps.
Zakelijke
Apps
Volledig
standaard apps.
Geen App/OS
aanpassingen
nodig.
Fin Mktg Sales HR
Zakelijke apps zijn geïsoleerd van
persoonlijke apps. MobileNow
past app beleid en data encryptie
toe.
Customer confidential
Mobiel OS (iOS/Android)
Insluiten van applicaties en data
Data L/S, App,
Systeem/OS
Persoonlijk
Apparaat Beveiliging
Data Encryptie/Isolatie
Authenticatie
Beleid
Zakelijk
Fin Mktg Sales HR
Customer confidential
Verschillen tussen CYO en BYO
Choose Your Own Bring Your Own
Keuze Vrijheid Met beperkingen. IT stelt portfolio samen (3
types smartphone, 3 types laptop)
Ja, Gebruiker. IT geeft hooguit
richtlijnen ( ‘IoS, Android, Windows
Mobile, geen RIM, ’)
Kennis IT Beter te regelen ivm beperkte scope Loslaten van device beheer, focus
op apps/security/data
Financieel/fiscaal Belastingvoordelen Belastingnadelen?
Juridisch Device eigendom van bedrijf Device eigendom van gebruiker
Support aspecten Meer standaardisatie mogelijk. Minder standaardisatie. Mogelijk
beperkte SLAs
Beheerkosten Onderdeel van ‘werkplek’, betere
voorspelbaarheid
Meer zelfredzaamheid. Niet altijd
goedkoper
Beveiliging Zeer goed te regelen Te regelen maar….
Gebruikers ervaring Gedeeltelijk door gebruiker te bepalen Door gebruiker zelf te bepalen
Customer confidential
5 Succes factoren voor uw IT strategie
1. Gemakkelijk voor eindgebruikers
2. Simpel en efficient voor IT
3. Bestaande bedrijfsprocessen mogen niet
verstoord worden
4. Veilig en in lijn met governance richtlijnen
5. Flexibililiteit indien wensen evolueren
Customer confidential
Een aantal principes om te overwegen
 We moeten begrijpen wat gebruikers:
 Willen gebruiken als het gaat om BYO-X
 Daadwerkelijk gebruiken — welke devices, applicaties en besturingsystemen
 Kunnen tolereren als het gaat om gebruikers ervaring, gebruiksgemak en
controle
Customer confidential
Bedankt!

Bas Bremmer - IT Innovation Day

  • 1.
    Customer confidential Workspace Centraal:razendsnel een innovatieve IT-omgeving Bas Bremmer PreSales Manager @basappsense [email protected]
  • 2.
  • 3.
    Customer confidential • DesktopTransformation • Privilege Management • Windows 7/8 Migration • Performance Management • Application Management • User Environment Management • Anywhere Secure Data Access • Enterprise Mobile Management Workspace Centraal
  • 4.
    Customer confidential IT Grote investeringenin centralisatie van servers en storage Toegang beheerd door Active Directory Policies en beheer “sturen” gebruikers richting deze investeringen Huidige IT infrastructuur en beheer sluiten niet aan op wensen gebruikers Gebruiker Behoefte om overal productief te zijn Gefrustreerd door onhandige oplossingen zoals VPN Slechte ervaringen met performance & data beschikbaarheid Weg van minste weerstand = zelf oplossingen zoeken De kloof tussen gebruikers en IT
  • 5.
    Customer confidential Huidige ITInfrastructuur Beperkt Gebruikers om… • Data naar device van keuze te verplaatsen • Zeker te zijn dat data op laptops onder back up vallen • Bestanden met interne/externe collega’s te delen • Bedrijfsbestanden via mobiele apparatuur te benaderen
  • 6.
    Customer confidential De Bredere“BYO” Trend • Gebruikersvraag naar tablets, smartphones, ultrabooks verhogen noodzaak om IT services te bieden richting “untrusted” apparatuur • Volgens Forrester Research: 53 procent van werknemers gebruiken eigen devices voor werkgerelateerde taken • Binnen 36 maanden zullen de meeste bedrijven BYO technologie als een standaard zien
  • 7.
    Customer confidential 2004 20062008 2010 2012 2014E 2016E Meer dan 3 miljard tablet gebruikers rond 2016 Source: Gartner, IDC, Strategy Analytics, company billings, BI Intelligence estimators Personal Computers Mobiele Devices Hier zijn we nu 3 Miljard
  • 8.
    Customer confidential Veranderingen……. Devices verkocht rond2016 Dropbox gebruikers adoptie van iOS6 binnen een week
  • 9.
    Customer confidential Meer devices+ meer apps = grotere IT complexiteit Per saldo: sterk toenemende beheerslast voor IT ! Nieuwe personal devices Meer applicaties Unieke Configuraties Mobiele werk cultuur 1.4 miljard user devices in 2012 Gem.gebruiker heeft 3 devices: tablets, smartphones, netbooks Gem.gebruiker heeft - 14 business applicaties - 22 personal/mobile apps - 3 computing platforms. Een device wordt na in gebruikname persoonlijk Gem. Enterprise heeft + 1M unieke gebruiker configuraties 67% werknemers gebruiken mobiele/draadloze werkwijze lnstellingen wijzigen per locatie
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    Customer confidential AppSense oplossingenen producten User Virtualization Technologie (3 productlijnen) Mobil e Applications Interactions Data Access Personalization User Rights My Experience
  • 18.
    Customer confidential Beheer degebruikers desktop, rechten, applicaties en personalisatie Mobiel Applicaties Interactie Data Toegang Persona Rechten Gebruikerservaring
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Customer confidential Beheer demobiele platforms, applicaties en data… Mobiel Applicaties Interactie Data Toegang Persona Rechten Gebruikerservaring
  • 22.
    Customer confidential BYO-X is#1 Probleem voor CIOs Explosie van applicaties Data beveiliging en Compliance Meerdere Platformen
  • 23.
    Customer confidential De volgendegeneratie van mobile device management Mobile Device Management Mobile App Management Secure Native Email
  • 24.
    Customer confidential Mobiel OS Insluitenvan applicaties en data Persoonlijke Apps Applicaties gedragen zich normaal in hun standaard OS omgeving. Persoonlijke apps hebben geen toegang tot de zakelijke apps. Zakelijke Apps Volledig standaard apps. Geen App/OS aanpassingen nodig. Fin Mktg Sales HR Zakelijke apps zijn geïsoleerd van persoonlijke apps. MobileNow past app beleid en data encryptie toe.
  • 25.
    Customer confidential Mobiel OS(iOS/Android) Insluiten van applicaties en data Data L/S, App, Systeem/OS Persoonlijk Apparaat Beveiliging Data Encryptie/Isolatie Authenticatie Beleid Zakelijk Fin Mktg Sales HR
  • 26.
    Customer confidential Verschillen tussenCYO en BYO Choose Your Own Bring Your Own Keuze Vrijheid Met beperkingen. IT stelt portfolio samen (3 types smartphone, 3 types laptop) Ja, Gebruiker. IT geeft hooguit richtlijnen ( ‘IoS, Android, Windows Mobile, geen RIM, ’) Kennis IT Beter te regelen ivm beperkte scope Loslaten van device beheer, focus op apps/security/data Financieel/fiscaal Belastingvoordelen Belastingnadelen? Juridisch Device eigendom van bedrijf Device eigendom van gebruiker Support aspecten Meer standaardisatie mogelijk. Minder standaardisatie. Mogelijk beperkte SLAs Beheerkosten Onderdeel van ‘werkplek’, betere voorspelbaarheid Meer zelfredzaamheid. Niet altijd goedkoper Beveiliging Zeer goed te regelen Te regelen maar…. Gebruikers ervaring Gedeeltelijk door gebruiker te bepalen Door gebruiker zelf te bepalen
  • 27.
    Customer confidential 5 Succesfactoren voor uw IT strategie 1. Gemakkelijk voor eindgebruikers 2. Simpel en efficient voor IT 3. Bestaande bedrijfsprocessen mogen niet verstoord worden 4. Veilig en in lijn met governance richtlijnen 5. Flexibililiteit indien wensen evolueren
  • 28.
    Customer confidential Een aantalprincipes om te overwegen  We moeten begrijpen wat gebruikers:  Willen gebruiken als het gaat om BYO-X  Daadwerkelijk gebruiken — welke devices, applicaties en besturingsystemen  Kunnen tolereren als het gaat om gebruikers ervaring, gebruiksgemak en controle
  • 29.