Downloaded 112 times
Uploaded byYesica Adicondro
Business process reengineering PPT
BPR adalah merancang ulang radikal sistem bisnis untuk meningkatkan kinerja kritis seperti biaya, kualitas, layanan dan kecepatan. Faktor keberhasilan BPR meliputi visi, keterampilan, insentif, sumber daya, dan rencana aksi. Hasil yang diharapkan dari BPR adalah perbaikan proses hingga 100% dan pengurangan biaya secara drastis.
More Related Content
More from Yesica Adicondro
Business process reengineering PPT
- 1. Business Process Reengineering Fariha Azzahra(12010117410032) Helmi Sakdiyah (12010117410007) Hengky Fathur Rizki (12010117410006) Hermawan Guntoro (12010117410005)
- 2. Business process Business processadalah sejumlah aktivitas yang merubah sejumlah inputs menjadi sejumlah outputs (barang dan jasa) untuk orang-orang lain atau proses yang menggunakan orang dan alat.
- 3.
- 4. Business Process Reengineering "BusinessProcess Reengineering adalah perancangan ulang mendasar dan perancangan ulang radikal sistem bisnis untuk mencapai peningkatan dramatis dalam ukuran kinerja kontemporer yang kritis, seperti biaya, kualitas, layanan dan kecepatan"
- 5. Karakteristik BPR 1. RadicalImprovement 2. Integreted Change 3. People Centred 4. Focus on End – Customers 5. Process-Based
- 6. Prinsip Business Process Reengineering Bertumpupada pemikiran yang berbeda sama sekali dengan model yang sudah dikemukakan di atas yaitu continuous process improvement. Secara ekstrim, dapat dikatakan bahwa BPR menganggap dan mengandaikan bahwa proses yang digunakan sekarang sudah tidak relevan lagi, tidak layak lagi, sudah kadaluwarsa, jadi harus dilupakan dan ditinggalkan saja. Mulai sama sekali dari permulaan.
- 7. Pertanyaan-pertanyaan Penting dalam modelBPR a. Bagaimana seharusnya proses dilakukan ? b. Apa yang dikehendaki para customer atau pelanggan? c. Apa yang dikehendaki dan dirasakan para karyawan ? d. Bagaimana perusahaan yang terunggul melakukannya ? e. Apa yang mungkin dapat dilakukan dengan penemuan teknologi baru ?
- 8.
- 9. Siapa yang Terlibat ReengineeringProses Bisnis? 1. Pimpinan puncak dan pimpinan teras perusahaan. 3. Tim strategis dan pengarah 2. Seseorang atau tim 5. Pimpinan Tim 4. Pemuka reengineering 6. Semua Bekerja Sama
- 10. Penggerak Utama BusinessProcess Reengineering Kompetisi Global Pengaruh adanya globalisasi dan perkembangan pasar bebas Kemajuan Teknologi Banyak jenis barang dan jasa yang dapat ditawarkan kepada konsumen dengan harga yang makin terjangkau
- 11. BAGAIMANA REENGINEERING DILAKUKAN 1. Memposisikandiri untuk perubahan 2. Melakukan diagnosa mengenai proses sekarang 3. Mendesain kembali proses 4. Transisi menuju desain baru
- 12. LANGKAH - LANGKAHPROSES REENGINEERING Membuat kerangka proyek. Menciptakan visi, nilai dan tujuan. Membuat desain baru mengenai operasi bisnis Pembuktian Konsep Merencanakan implementasi Memperoleh Persetujuan Implementasi Implementasi perubahan desainasi Transisi ke tahap continuous improvement
- 13. Faktor Keberhasilan Reengineering Vision •Gambaran tentang apa yang dikehendaki yang menyangkut hal orang, produk, layanan, proses, fasilitas, kultur dan pelanggan Skills • Skills diperlukan seseorang agar mampu melaksanakan tugas-tugas yang perlu dalam proses yang baru Incentives • Penghargaan & pengakuan seseorang agar dapat melakukan perubahan yang direncanakan secara lebih sungguh- sungguh Resources • Sumber termasuk orang, dana, informasi, data, fasilitas & setiap peralatan yang diperlukan untuk melakukan perubahan Action Plan • Perencanaan serangkaian aktivitas, penanggung jawab & jadwal waktu serta target yang dibuat secara cukup terinci
- 14. Beberapa hasil langsungyang diharapkan dari proses reengineering Perbaikan proses (seringkali 50% - 100%) Pengurangan biaya secara drastis Kecepatan, mutu & jasa dapat ditingkatkan
- 15. Kesalahan Umum yangDilakukan • Salah proses • Tidak fokus • Mengabaikan semuanya kecuali desain proses • Mengabaikan nilai & keyakinan • Terlalu cepat menyerah • Terlalu cepat puas • Tidak mau merubah budaya • Salah arah • Salah tunjuk pemimpin • Kurang investasi • Kerja sampingan • Pembatasan perubahan • .
- 16. Tantangan BPR Resistensi TradisiWaktu Biaya Kehilangan Pekerjaan
- 17.
- 18.
- 19.
- 20. Kesimpulan BPR adalah pemikirandasar dan rancangan ulang proses bisnis yang radikal sistem bisnis untuk mencapai peningkatan yang dramatis dalam kondisi yang kritis, seperti biaya, kualitas, layanan dan kecepatan Faktor keberhasilan BPR antara lain Visi, Ketrampilan, Insentif, Sumber Daya, Action Plan Proses reengineering diharapkan memperoleh hasil, yakni perbaikan proses (seringkali 50%-100%); pengurangan biaya secara drastis serta kecepatan, mutu dan jasa dapat ditingkatkan.