CDM/SAP Customer Success Case - System SPA
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System S.p.A., specializzata nella produzione di macchine per la decorazione della piastrella, ha implementato SAP BusinessObjects per migliorare il reporting e le analisi aziendali. La soluzione ha automatizzato il processo di estrazione dei dati, garantendo una maggiore affidabilità e riducendo i tempi di risposta alle richieste decisionali. Il management ora ha più tempo per analizzare le informazioni e monitorare le scelte strategiche, con prospettive di estensione dell'analisi anche ad altre funzioni aziendali.
CDM/SAP Customer Success Case - System SPA
- 1. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa Analisi e controllo del ciclo System Spa. Utilizzata con concessione dell’autore. attivo di gruppo Partner
- 2. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Nome dell’azienda SYSTEM Spa Azienda Settore Macchine e impianti Vision Servizi e/o prodotti forniti Perché SAP e CDM Macchine per la decorazione della piastrella, automazione fine Tecnoconsulting linea e stoccaggio Fatturato Implementazione 200 milioni di euro Sito web Soluzione www.system-group.it Benefici Soluzione SAP® implementata SAP BusinessObjects Sviluppi futuri Partner CDM Tecnoconsulting L’esigenza di SYSTEM era quella di dotare le direzioni aziendali di un sistema di reporting e di supporto alle decisioni personalizzato e intuitivo; oltre ai canonici report istituzionali, era necessario che tale soluzione supportasse una funzione di stampo analitico, per ottenere un’elevata profondità di analisi, segmentando i dati secondo le dimensioni più opportune; indispensabile era avere i dati quotidianamente, in automatico, senza intervento IT. 2
- 3. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Azienda Azienda Vision Fondata nel 1970 a Fiorano Modenese, System S.p.A. sviluppa il suo core business nel Perché SAP e CDM settore ceramico specializzandosi nella produzione Tecnoconsulting di macchinari per la decorazione della piastrella, per Implementazione l’automazione del fine linea e dello stoccaggio. La prima divisione del gruppo, System Ceramics, si afferma rapidamente come leader mondiale dei 6% sistemi di decorazione con prodotti come Rocket (70 utenti) Soluzione e poi Rotocolor, pplicazioni che oggi contano oltre 20.000 installazioni nel mondo. Benefici La storia del gruppo è legata in modo imprescindibile alle innovazioni immesse sul mercato, ai sistemi e alle tecnologie che ha saputo Sviluppi futuri sviluppare e proporre. 3
- 4. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Vision Azienda Vision Il gruppo SYSTEM si era dotato in passato di un sistema di reporting basato sul precedente Perché SAP e CDM gestionale. Il passaggio a SAP ECC 6.0 per tutte Tecnoconsulting le aziende del gruppo apriva la possibilità a nuovi scenari di analisi, reporting e supporto alle decisioni. Implementazione Il dipartimento IT di System ha preferito un approccio che valorizzasse le esperienza interne secondo uno schema classico di datawarehouse, Soluzione che permettesse anche una buona rapidità di adattamento del modello dati a nuove richieste del Benefici business. Sebbene non strettamente necessaria da subito, la disponibilità del supporto analisi in mobilità per Sviluppi futuri tablet e smartphone è stata un desiderata per anticipare i trend e le richieste interne. 4
- 5. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Perché SAP Azienda e CDM Tecnoconsulting Vision SYSTEM ha scelto la continuità e la stretta integrazione fra gli strumenti SAP. Perché SAP e CDM Il gruppo opera su ECC 6.0 e la soluzione SAP Tecnoconsulting BusinessObjects, facile per gli utenti e per l’IT, con la sua completa gamma di strumenti di front Implementazione end è risultata la soluzione più idonea. CDM Tecnoconsulitng con la sua decennale esperienza del mercato manifatturiero Soluzione ha proposto dei modelli pronti all’uso che consentissero di arrivare rapidamente al risultato Benefici e contenessero al minimo le variazioni da gestire garantendo il controllo dei tempi e costi di progetto. Sviluppi futuri “Abbiamo trovato in SAP BusinessObjects lo strumento ideale per noi che richiediamo massima flessibilità e semplicità di uso. La competenza CDM ci ha aiutato a mantenere la rotta verso gli obiettivi e così, a raggiungere una diffucione della soluzione inizialmente insperata.” Mirca Ricci, IT Manager, SYSTEM 5
- 6. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Implementazione Azienda Vision Il modello di implementazione ha adottato un In questo modo si è semplificato il lavoro di Team misto con risorse interne per facilitare manutenzione ed evoluzione della soluzione a Perché SAP e CDM il passaggio di competenze e di metodologia. favore di un’alta velocità di reazione alle richieste del Tecnoconsulting L’approccio scelto ha preferito identificare un business. obiettivo molto mirato che servisse per rendere Nel corso del progetto è stato istituito e avviato Implementazione disponibile il front end da subito ai business users anche il BI Competence Center che si è rilevato oltre che per validare la qualità dei dati. articolarmente importante, ai fini della corretto uso e E’ stato impostato un modello di gruppo diffusione della soluzione. Soluzione che consentisse una visione d’insieme ma consentisse comunque, ad ogni divisione, le Benefici proprie specificità di analisi. Sviluppi futuri 6
- 7. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Soluzione Azienda Vision La soluzione che rispondeva a tutte le esigenze di L’utilizzo di estrattori pronti all’uso per l’estrazione SYSTEM è stata identificata nell’introduzione di dati da SAP ECC rappresenta un grande Perché SAP e CDM dei CDM Rapid Decision Support, modelli di analisi acceleratore di progetto, lasciando spazio e risorse Tecnoconsulting preconfigurati e specializzati per area funzionale e ad attività a più alto valore aggiunto relative alla con estrattori pronti da SAP ECC/R3. definizione di front end evoluti e percorsi di analisi Implementazione I modelli RDS capitalizzano la facilità d’uso e guidate. completezza degli strumenti di front end di SAP®BusinessObjects e garantiscono la massima Soluzione facilità di analisi ad-hoc, un’esplorazione delle informazioni libera ed intuitiva ed una reportistica di Benefici sintesi già precostruita. Sviluppi futuri “Il Management di SYSTEM oggi ha molto più tempo per analizzare le informazioni e prendere decisioni più tempestive e accurate.” Valte Cappellini, Direttore Ceramics Division, SYSTEM 7
- 8. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Benefici Azienda Vision La soluzione garantisce le stesse analisi per tutte le aziende del gruppo, consentendo al management Perché SAP e CDM di “parlare la stessa lingua” e soprattutto di vedere Tecnoconsulting gli stessi numeri, con automazione totale delle estrazioni da SAP ECC. Implementazione L’utilizzo di modelli standard ha consentito l’utilizzo dello strumento sin dai primi momenti e ha permesso di fare acquisire dimestichzza ai Soluzione key users con il risultato che dopo pochi mesi si è superato il semplice concetto di reportistica Benefici andando verso un utilizzo aziendale più orientato al supporto alle decisioni, introducendo soluzioni per guidare e monitorare importanti scelte strategiche. Sviluppi futuri Il tempo per l’estrazione e il controllo dei dati è stato azzerato, automatizzando tutto il processo, raggiungendo due così scopi: •• dare fiducia ai business users sull’affidabilità delle informazioni disponibili •• librare tempo e risorse IT. 8
- 9. SAP Customer Success Story | Macchine e impianti | System Spa In breve Sviluppi futuri Azienda Vision L’esperienza estremamente positiva della rapida adozione da parte degli utenti consentirà di Perché SAP e CDM estendere gli ambiti di analisi anche ad altre funzioni, Tecnoconsulting a cominciare da produzione e magazzino. Particolarmente apprezzato e quindi da potenziare, Implementazione il front end di ad-hoc analysis che consente di esplorare i dati a partire da set di visualizzazioni preimpostati e facilita la ricerca di criticità o di Soluzione conferme secondo le specifche esigenze di ogni divisione. Benefici Sviluppi futuri System Spa. Utilizzata con concessione dell’autore. © SAP AG 2012 | Privacy | Copyright | Note legali 9