Download as PDF, PPTX
More Related Content
![[ppt] ความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศ](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/chapter-01-131106045858-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Chapter2 e-retailing
- 1. Chapter 2 e-Retailing 1TanapatLimsaiprom
- 2. Chapter 2 e-Retailing2Tanapat Limsaiprom
- 3. Chapter 2 e-Retailing3Tanapat Limsaiprom
- 4. Chapter 2 e-Retailing4Tanapat Limsaiprom
- 5. Chapter 2 e-Retailing5Tanapat Limsaiprom
- 6.
- 7. เจาะลึก Alibaba: ยักษ์เจาะลกAlibaba: ยกษ ค้าปลีกออนไลน์อันดับ หนึ่งของจีน Chapter 2 e-Retailing 7Tanapat Limsaiprom
- 8. เล่นเกมส์ แจ็คหม่าเลนเกมส แจคหมา สั่งซื้อทเรียนจากไทยสงซอทุเรยนจากไทย Chapter2 e-Retailing 8Tanapat Limsaiprom
- 9. Wh Ch tWhyChange to R t ili B ie-Retailing Business Chapter 2 e-Retailing 9Tanapat Limsaiprom
- 10. ปัจจัยเสี่ยงของร้านค้าปลีกอเมริกา ที่ทําให้ต้องปิ ดปจจยเสยงของรานคาปลกอเมรกาททาใหตองปด กิจการ หรือยื่นล้มละลายเพื่อคุ้มครอง เกิดจากพฤติกรรม ของผ้บริโภคเปลี่ยนไปใช้การซื้อของออนไลน์ของผูบรโภคเปลยนไปใชการซอของออนไลน ขณะที่ในปี 2016 ได้มีร้านค้าปลีกอเมริกาได้ขอยื่น ้ ไป ้ ื่ ่ ้ ิโ ไล้มละลายไปแล้วมากมาย เชือว่าผู้บริโภคชาวไทยหลาย คนก็เป็นแฟนพันธุ์แท้ ได้แก่ Aeropostale, Pacific Sunwear, Sports Authority และ American Apparel Chapter 2 e-Retailing 10Tanapat Limsaiprom
- 11. Chapter 2 e-Retailing11Tanapat Limsaiprom
- 12. 1. Toys RUs ร้านค้าปลีกขายของเล่นได้ทําการยื่นล้มละลาย เพื่อการบรรเทารานคาปลกขายของเลนไดทาการยนลมละลาย เพอการบรรเทา หนี้ของตัวเอง โดย Toys R Us มีหนี้สิน 4.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ Chapter 2 e-Retailing 12Tanapat Limsaiprom
- 13. 2. Aerosoles ร้านค้าปลีกผ้ผลิตรองเท้า ฟ้องล้มละลายเมื่อช่วงเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมารานคาปลกผูผลตรองเทา ฟองลมละลายเมอชวงเดอนกรกฎาคมทผานมา บริษัทมีแผนที่จะปิ ดร้านค้าส่วนใหญ่ และมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และธุรกิจ ระหว่างประเทศ ร้านค้าปลีก Aerosoles หรือที่ร้จักกันอย่างเป็นทางการว่า Aero Chapter 2 e-Retailing 13Tanapat Limsaiprom
- 14. 3. Gymboree Gymboree ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าเด็กได้ยื่นขอคุ้มครองล้มละลายในต้นเดือนมิถุนายน ้ใ ่ ไ ็หลังจากพลาดการชําระหนี้ในวันที่ 1 มิถุนายน บริษัทได้รับบาดเจ็บจากการ แข่งขันลดราคาจากคู่แข่ง Children's Place และ Gap อีกทั้งบริษัทก็มีเงินทุน ้ Chapter 2 e-Retailing 14Tanapat Limsaiprom
- 15. 4. Perfumania ร้านค้าปลีก Perfumaniaระบุว่า เป็นช่วงที่มีการวางแผนเพิ่มกําลังการผลิต การ ็ ่ ใ ็ ้ โ ใจัดเก็บยอดขาย เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการช็อปปิ งของผู้บริโภคในปัจจุบัน โดย มุ่งเน้นการลงทุนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซChapter 2 e-Retailing 15Tanapat Limsaiprom
- 16. 5. Cornerstone Apparel,เจ้าของแบรนด์ Papaya Clothing บริษัทเครื่องนุ่งห่มเครื่องนุ่งห่มขนาดกลาง Cornerstone Apparel ได้ยื่นคําร้อง ใ ่ ใ ไ ่ ่ ไขอคุ้มครองล้มละลายในบทที่ 11 ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Papaya Clothing ได้ ขยายร้านใหม่อย่างรวดเร็ว จึงทําให้เกิดปัญหาขึ้นมา ซึ่งความพยายามในการ ไ ้ Chapter 2 e-Retailing 16Tanapat Limsaiprom
- 17. Chapter 2 e-Retailing 17TanapatLimsaiprom
- 18. •Electronic commerce encompassesthe entire online process of developing, marketing, selling, delivering, servicing, and paying for products and servicesmarketing, selling, delivering, servicing, and paying for products and services transacted on internetworked, global marketplaces of customers, with the support of a worldwide network of business partners. ้การซื้อ การขายสินค้า และการบริการต่างๆ ผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบัน มีการปรับเปลี่ยนขนาดไปมาก ไม่ว่าจะเป็นความเร็วในการทํางาน การประมวลผล ่ ใที่โต้ตอบได้ การให้บริการด้านผลิตภัณฑ์ และการชําระเงินจากลูกค้า บริษัท ตลอดจนถึง ร้านค้าต่างๆ สามารถชําระเงินได้เร็วขึ้น 18Chapter 2 e-RetailingTanapat Limsaiprom
- 19. Electronic Business หมายถึง กระบวนการดําเนินธุรกิจโดยอาศัยเทคโนโลยีในลักษณะเครือข่าย (InternetworkedEnterprise) ด้วยการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทาง โครงข่ายโทรคมนาคม ไม่ว่าจะเป็นการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce) การติดต่อสื่อสารและการทํางานร่วมกัน ้(Enterprise Communication and Collaboration) หรือแม้แต่การ ดําเนินธุรกิจภายในองค์กร (Internal Business System) Chapter 2 e-Retailing 19Tanapat Limsaiprom
- 20. แผนภาพจําลอง E-business Chapter 2e-Retailing 20Tanapat Limsaiprom
- 21. 21Chapter 2 e-RetailingTanapatLimsaiprom
- 22. การตลาด / ้ การประมวลผล การบริการและ การค้นพบตลาดรายการ สนับสนุน กระบวนการขาย ื้กระบวนการซือ 22Chapter 2 e-RetailingTanapat Limsaiprom
- 23. Electronic Commerce โ โ่ ็ ่ ่ ่ ่ ไE-commerce หมายถึง เทคโนโลยีทีเป็นสือกลางสําหรับแลกเปลียนระหว่างผู้ทีเกียวข้อง ได้แก่ตัวบุคคล องค์กร หรือตัวบุคคลกับองค์กร ทั้งนี้เพื่อช่วยสนับสนุนและอํานวยความสะดวกในการดําเนินกิจกรรมต่างๆ ทั้ง ภายในและภายนอกองค์กร ึ ป ี่ ้ ่ ่ ั ่ ื่ ิ ็ ิ ์ ั้ ี้ ้ ่ ี่E-commerce หมายถึง การแลกเปลียนข้อมูลข่าวสารระหว่างกันผ่านสืออิเล็กทรอนิกส์ ทังนีข้อมูลข่าวสารที ใช้แลกเปลี่ยนระหว่างกันนั้น สามารถที่จะช่วยสนับสนุนให้บรรลุผลของการนําเสนอสินค้าและบริการ ไม่ว่าจะ เป็นตัวบุคคล องค์กร หรือระหว่างตัวบุคคลกับองค์กร E commerce เช่นE-commerce เชน ATM (Automatic Telling Machine) EDI (Electronic Data Interchange) (B2B) Web site ซื้อ ขายสินค้าWeb site ซอ-ขายสนคา Chapter 2 e-Retailing 23Tanapat Limsaiprom
- 24. สรุป E-Commerce กับE-Business เหมือนกันหรือแตกต่างอย่างไร มีคนจํานวนมากเข้าใจว่า E-Business ก็คือ E-Commerce ซึ่งในความจริงแล้วมี ความหมายไม่เหมือนกัน โดยที่ E C เป็นส่วนหนึ่งของ E B i ****ซึ่งมีความหมายไมเหมอนกน โดยท E-Commerce เปนสวนหนงของ E-Business****ซงม ความหมายที่กว้างกว่า ความหมาย E-Business การทํากิจกรรมทั้งหมดเกี่ยวกับการขาย การตลาด การ ผลิต การเงิน การบริหารบุคคล การสั่งซื้อวัตถุดิบ และกิจกรรมในการดําเนินธุรกิจทั้งหมด โดยใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเข้าไปประยุกต์และเป็นตัว ่ ้ ่เชื่อมต่อในทุกกิจกรรมหรือขั้นตอนของธุรกิจ ในขณะที่ E-Commerce มีความหมายใน ส่วนของการซื้อ-ขาย สินค้าและบริการ เท่านั้น Chapter 2 e-Retailing 24Tanapat Limsaiprom
- 25. Electronic Retailing การค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Retailing)คือการขายสินค้าและบริการให้กับผ้บริโภคผ่านทางสื่อการคาปลกอเลกทรอนกส (E Retailing) คอการขายสนคาและบรการใหกบผูบรโภคผานทางสอ อิเล็กทรอนิกส์โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านคนกลางหรือตลาดกลางอิเล็กทรอนิกส์ (e-marketplace) โดยจะ แบ่งเป็น 2 ประเภท 1. Electronic Storefront หมายถึงเว็บไซต์ร้านค้าเสมือน (virtualstore) ใช้สําหรับนําเสนอเพื่อขาย สินค้าและบริการภายในเว็บไซต์ของตนเอง โดยไม่ต้องผ่านคนกลางหรือตลาด ตัวอย่างเช่น amazon.com 2. Electronic Mall ร้านสรรพสินค้าเสมือน Cybermall หมายถึง เว็บไซต์กลางรวบรวมเว็บไซต์ต่างๆ เข้าไว้ในที่เดียวกัน เปรียบเทียบเหมือนได้กับห้าง สรรพสินค้า ที่รวบรวมร้านค้า ต่างไว้ที่เดียวกัน Chapter 2 e-Retailing 25Tanapat Limsaiprom
- 26. สรุป E-Commerce กับE- Retailing เหมือนกันหรือแตกต่างอย่างไร การค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Retailing) เป็นส่วนหนึ่งของ E-Commerce ่จุดที่แตกต่างคือ E-Retailing เป็นการขายสินค้าและบริการให้กับผู้บริโภค ส่วน E-Commerce เป็นการซื้อหรือขายสินค้าให้กับ รัฐบาล ธุรกิจ หรือ ผู้บริโภค Chapter 2 e-Retailing 26Tanapat Limsaiprom
- 27. 1. เปิดดําเนินการค้า 24ชั่วโมง 2. ดําเนินการค้าอย่างไร้พรมแดนทั่วโลก2. ดาเนนการคาอยางไรพรมแดนทวโลก 3. ใช้งบประมาณลงทุนน้อย 4. ตัดปัญหาด้านการเดินทาง ์โ ์ไ ้ ่ โ5. ง่ายต่อการประชาสัมพันธ์โดยสามารถประชาสัมพันธ์ได้ทัวโลก 6. บริษัทผู้ผลิตสามารถขายสินค้าให้ลูกค้าโดยตรง Chapter 2 e-Retailing 27Tanapat Limsaiprom
- 28. ข้อเสีย ของ E-Retailing 1.ต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ 2 กฎหมายบางมาตรา และด้านภาษียังไม่ได้รับการปรับปรงให้เกิดความ2. กฎหมายบางมาตรา และดานภาษยงไมไดรบการปรบปรุงใหเกดความ เหมาะสมเพียงพอ 3. ผู้ซื้อและผู้ขายจําเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานในเทคโนโลยี Internet ่ ่ ่4. ลูกค้ายังไม่มีความเชื่อมั่นในสินค้า เนื่องจากไม่สามารถจับต้องสินค้าได้ Chapter 2 e-Retailing 28Tanapat Limsaiprom
- 29. รูปแบบการดําเนินธุรกิจ ในธุรกิจค้าปลีกอิเลคทรอนิกส์ (1) บริคแอนด์มอร์ต้า(Brick and Mortar)(1) บรคแอนดมอรตา (Brick and Mortar) หมายถึง กิจการที่มีอาคารสถานที่เป็นอิฐและปูนประกอบการค้าขายแบบ "ออฟไลน์ (Off- line)" คือไม่ได้ขายสินค้าหรือบริการผ่านอินเตอร์เนตนั่นเอง (2) บริคแอนด์คลิ้ก (Brick-and-Click)(2) บรคแอนดคลก (Brick-and-Click) หมายถึง กิจการที่มีอาคารสถานที่เป็นอิฐและปูน ซึ่งเดิมทีเป็นธุรกิจแบบบริคแอนด์มอร์ต้า แต่ต่อมาก็นําเอาอินเตอร์เนตไปใช้ในการทําอีคอมเมิร์ซ จึงขายของทั้งแบบออฟไลน์และ "ออนไลน์ (On-line)"(On line) (3) Pure-Play หมายถึง กิจการที่เป็นกิจการที่ขายผ่าน Internet ทั้งหมดโดยที่ไม่มีหน้าร้านที่มีสินค้าวางอยู่ ั่ ื ็ ่ ี ่นันคือเป็นการขายแบบ Online อย่างเดียว เช่น Amazon.com http://www.atii.th.org/html/howto3.htmlChapter 2 e-Retailing 29Tanapat Limsaiprom
- 30. Classification of E-Commerce 1.Business-to-Consumer(B2C) เป็นการค้าระหว่างบริษัทผู้ขายสินค้าหรือบริการกับผู้บริโภคเช่น Amazon.com 2.Business-to-Business (B2B) เป็นการค้าระหว่างบริษัทกับบริษัท เช่น ระบบ EDI ระบบ SCM ระบบ CRM- เชน ระบบ EDI, ระบบ SCM, ระบบ CRM - www.customs.go.th, www.freemarket.com, www.value.co.th 3.Consumer-to-Consumer (C2C) เป็นการค้าระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค เช่น - eBay ซึ่งเป็น Web site ขนาดใหญ่ที่ขายของด้วยวิธีการประมูล เรียกว่า “อีอ็อกชัน” (Electronic Auction) - www.thaisecondhand.com ขายสินค้ามือสอง Chapter 2 e-Retailing 30Tanapat Limsaiprom
- 31. ประเภทของ E-Commerce 1.Business-to-Business (B2B) Note: ไม่เป็น e RetailingNote : ไมเปน e-Retailing 2.Business-to-Customer (B2C) Note : เป็น e-Retailing 3.Customer-to-Customer (C2C) Note : เป็น e-Retailing Chapter 2 e-Retailing 31Tanapat Limsaiprom
- 32. 1.Business-to-Consumer (B2C) เป็น e-Retailing Amazon.com ›ผู้ซื้อผ่าน Internet › ไม่ต้องเสียค่าเช่าร้าน › ไม่ต้องจ้างพนักงาน › ไม่มีคลังเก็บสินค้า (เนื่องจากทางร้านปล่อยให้เป็นหน้าที่ของบริษัทผู้พิมพ์ หนังสือเป็นคนจัดการเอง) Chapter 2 e-Retailing 32Tanapat Limsaiprom
- 33. 2. Business-to-Business (B2B)ไม่เป็น e-Retailing ระบบ EDI(Electronic Data Interchange) สําหรับใช้แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารทางธรกิจระหว่าง( g ) ู ุ กันในระดับหน่วยงานหรือองค์กรผ่านทาง On-line หรือ Internet เมื่อก่อนข้อมูลระบบ EDI จะถูกส่งผ่านเครือข่าย VAN (Value Added Network) ระหว่าง คู่ค้า ซึ่งค่าใช้จ่ายสูงู ู ปัจจุบันเครือข่าย Internet ได้ถูกนํามาใช้ในการส่งผ่านข้อมูลของระบบ EDI (แทนการสร้าง เครือข่ายส่วนตัวเหมือนแต่ก่อน) ซึงทําให้ค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง และบํารุงรักษาระบบลดลงมากเมื่อ เทียบกับอดีต โระบบการบริหารห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Management :SCM) ระบบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management :CRM) Chapter 2 e-Retailing 33Tanapat Limsaiprom
- 34. ตัวอย่างองค์กรที่ใช้ B2B E-Commerceไม่เป็น e-Retailing - U.S. General Services Administration ฝ่ายจัดหาครุภัณท์ของU.S. Federal Government ได้พัฒนาระบบการสั่งซื้อ สินค้า GSA Advantage ช่วยให้องค์กรของรัฐบาลสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านฐ Web site ที่มีสินค้ามากกว่า 220,000 รายการ การใช้เว็บช่วยให้ผู้ซื้อสามารถดู รายการสั่งซื้อสินค้า และเลือกสินค้าได้ทั้งในด้านราคา และการกําหนดนําส่งสินค้า - Web site ของบริษัท Milacron Inc. ขายอุปกรณ์ การตัด การ กลึงและอื่นๆ ให้แก่บริษัทขนาดเล็กมากกว่า 100,000 บริษัทๆ , Chapter 2 e-Retailing 34Tanapat Limsaiprom
- 35. 3. Consumer-to-Consumer (C2C)เป็น e-Retailing Electronic Auction ใน ebay Chapter 2 e-Retailing 35Tanapat Limsaiprom
- 36. e-Auction คือ อะไร e-Auctionคือ กระบวนการประมูลซื้อขายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์โดยการ นําเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้เพื่อจัดการระบบการประมลอย่างมีนาเทคโนโลยสารสนเทศเขามาใชเพอจดการระบบการประมูลอยางม ประสิทธิภาพ เป็นการลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มขีดความสามารถในการจัดหา และจัดจําหน่ายสินค้าและผลิตภัณฑ์และจดจาหนายสนคาและผลตภณฑ e-Auction คือการเสนอราคาประมูลซื้อ หรือประมูลขายบนระบบ on- line ผ่านเครือข่าย Internet โดยเสนอราคาแบบ Real Time ไม่จํากัดline ผานเครอขาย Internet โดยเสนอราคาแบบ Real Time ไมจากด จํานวนครั้ง Chapter 2 e-Retailing 36Tanapat Limsaiprom
- 37. ในปัจจุบันนี้มีการประมูลออนไลน์ที่นิยม 2 วิธี ReverseAuction (การประมลเพื่อซื้อ) ผ้ซื้อเป็นผ้เริ่มการประมลและReverse Auction (การประมูลเพอซอ) ผูซอเปนผูเรมการประมูลและ กําหนดความต้องการให้ผู้ขายเข้ามาเสนอราคาแข่งกัน ผู้ขายที่สามารถเสนอ ราคาขายได้ตํ่าที่สดเป็นผ้ชนะการประมล สําหรับภาครัฐมักจะนิยมใช้แบบนี้ราคาขายไดตาทสุดเปนผูชนะการประมูล สาหรบภาครฐมกจะนยมใชแบบน Forward Auction (การประมูลเพื่อขาย) ผู้ขายเป็นผู้เริ่มการประมูลและ ้ ใ ้ ้ ื้ ้ ่ ั ้ ื้ ี่กําหนดความต้องการให้ผู้ซือเข้ามาเสนอราคาแข่งกัน ผู้ซือทีสามารถเสนอราคา ซื้อได้สูงที่สุดเป็นผู้ชนะการประมูล Chapter 2 e-Retailing 37Tanapat Limsaiprom
- 38.
- 39. Customer-centered Retailing 1. การขายตรงผ่านweb (Direct sales over the web) 2. การตลาดแบบโต้ตอบได้(Interactive marketing and2. การตลาดแบบโตตอบได (Interactive marketing and personalization) ใ ้ ้ ิ3. การให้ลูกค้าบริการตนเอง (Customer self-service) Chapter 2 e-Retailing 39Tanapat Limsaiprom
- 40. 1. การขายตรงผ่าน web(Direct sales over the web) บริษัท ผ้ผลิตสินค้าสามารถขายสินค้าและบริการส่ผ้บริโภคได้โดยตรง- บรษท ผูผลตสนคาสามารถขายสนคาและบรการสูผูบรโภคไดโดยตรง โดยไม่ต้องอาศัยบริษัทผู้แทนจําหน่าย หรือร้านค้าปลีก ่ ่- บริษัทสายการบินต่างๆ สามารถขายบัตรที่นั่งโดยสารแก่ลูกค้า ผ่าน Web site ของตนเอง โดยไม่ต้องเสียค่าดําเนินการให้แก่บริษัทจัด ท่องเที่ยว Chapter 2 e-Retailing 40Tanapat Limsaiprom
- 41. Chapter 2 e-Retailing41Tanapat Limsaiprom
- 42. ฝ่ายการตลาดอาจใช้คณสมบัติในการโต้ตอบ(I t ti) ของเวปเพจฝายการตลาดอาจใชคุณสมบตในการโตตอบ(Interactive) ของเวปเพจ ในการเรียกร้องความสนใจจากลูกค้า หรือนํามาใช้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับ รสนิยมและความสนใจของลกค้าแต่ละราย และสามารถนําไปใช้จัดรสนยมและความสนใจของลูกคาแตละราย และสามารถนาไปใชจด รายการกระตุ้นยอดขายต่อไป Amazon com จะมีการแนะนําการซื้อหนังสือเล่ม เช่น ลกค้าที่ซื้อAmazon.com จะมการแนะนาการซอหนงสอเลม เชน ลูกคาทซอ หนังสือเล่มนี้ควรที่จะซื้อเล่มไหนเพิ่มบ้าง Chapter 2 e-Retailing 42Tanapat Limsaiprom
- 43. 3. การให้ลูกค้าบริการตนเอง (Customerself-service) เช่น สายการบินต่างๆ ได้สร้าง Web site ของตนเองขึ้นมาสําหรับลูกค้าสามารถตรวจดูเวลา เที่ยวบิน แผนที่นั่งในตัวเครื่องบิน สิทธิประโยชน์ของลกค้า และซื้อบัตรที่นั่งโดยสารเครื่องบินได้เทยวบน แผนทนงในตวเครองบน สทธประโยชนของลูกคา และซอบตรทนงโดยสารเครองบนได http://www.thaiair.com/p Chapter 2 e-Retailing 43Tanapat Limsaiprom
- 44. 1. ด้านการค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Retailing) เป็นการขายสินค้าให้ลูกค้าโดยตรงโดยไม่ผ่านคนกลาง เช่น ebay.com 2. ด้านการโฆษณา (E-Retail Advertisement) การโฆษณาไปยังลูกค้า 3 ด้านการประมลอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Auction(E-Auction))3. ดานการประมูลอเลกทรอนกส (Electronic Auction(E-Auction)) เช่น dellauction.com, ebay.com 4. ด้านการให้บริการ (E- Retail Service) ื่ ํ ใ ้ ้ ่ ํ ิเพืออํานวยความสะดวกให้ลูกค้า เช่น การชําระเงิน online (Online Bill-Paying), การท่องเที่ยว (Travel and Tourism) เช่น krungsri.comg Chapter 2 e-Retailing 44Tanapat Limsaiprom
- 45. The Unicorn สตาร์ทอัพพันล้าน | EP.09 | Hungry Hub จองโต๊ะร้านอาหารจานเดียวในราคาบุฟเฟ่ต์ https://www.youtube.com/watch?v=r0soLE631Aw คําถาม 1. Business Model ของธุรกิจ Hugry Hub คืออะไร 2.จุดเด่นของการทําธุรกิจคืออะไรุ ุ 3. หาวิธีการที่คิดว่าดีที่สุด สําหรับการป้ องกันลูกค้าที่จองโต๊ะเล่นๆ
- 46.