Tre elementi per aumentare
l’efficacia dei tuoi discorsi
Contiene: «tre miti da sfatare sulla
comunicazione»

Gianluca Giansante
Strumenti e tecniche per parlare
con efficacia alle persone
Cosa vuol dire
aumentare l’efficacia?
Non basta dire “le cose come stanno”
Tre miti da sfatare
Una precisazione
In politica quello che conta è il
«contenuto», sono le «idee»
a fare la differenza sono le proposte, i
progetti, quello che si intende fare per le
persone
Uno
Ma spesso si passa dal dire che “la
comunicazione non è sufficiente” ad
affermare che “la comunicazione non è
necessaria”
A che serve avere belle idee e ottime
proposte per il paese se non si riesce a
comunicarle, a farle ascoltare,
comprendere e a persuadere la
maggioranza?
La comunicazione non è la bacchetta
magica con cui risolvere tutti i problemi
di un partito o di un’istituzione. Ma può
aiutare – insieme ad altri elementi – a
raggiungere gli obiettivi che ci si prefigge
Non si vince solo con una
comunicazione efficace – è evidente –,
servono persone credibili, alleanze
solide, un programma robusto
Tuttavia bisogna ricordare che, se una
buona comunicazione non assicura il
successo, una cattiva comunicazione di
certo garantisce il fallimento.
Due
Perché la politica dovrebbe “abbassarsi”
al livello dei cittadini? Non dovrebbe
mantenersi “alta”, costituire una fonte
di ispirazione per tutti?
Rendere la politica comprensibile per
tutti non è un abbassarsi ma un
avvicinarsi alle persone
L’idea che rendere accessibile la politica
ne costituisca un abbassamento, è una
tesi che ha una natura eminentemente
aristocratica
…quindi in aperto contrasto con la
natura democratica delle nostre
istituzioni, che garantisce il diritto di
voto a tutti i cittadini, a prescindere dal
loro tasso di scolarità, dal ceto sociale,
dal livello di reddito
Tre
Comunicare con efficacia è un modo di
“manipolare” le persone, è quindi una
modalità di comunicazione disonesta e
immorale
L’efficacia della comunicazione è uno
strumento e come tale è neutra: può
essere usata per fini nobili o per
raggiungere scopi spregevoli
Si può utilizzare per propagandare
messaggi xenofobi o per far acquisire ai
cittadini una maggiore consapevolezza
dei temi ambientali
Chi pensa che le proprie idee siano
talmente evidenti da non avere bisogno
di una presentazione efficace spesso
lascia il campo della comunicazione
efficace proprio a chi intende
propagandare idee amorali
Perché è necessario
aumentare l’efficacia?
Il contesto
1945-anni Novanta
Il contesto storico-politico
•Sistema bloccato
•Grande attenzione alla politica
1945-anni Novanta
Politichese
Ciò che in esso colpisce è l’apparente incomprensibilità, e
talora la pericolosa vacuità (Eco 1973, p. 98).

Eco, U., 1973, Il linguaggio politico, in G.L. Beccaria (a cura di), I linguaggi settoriali in Italia, Bompiani, Milano, pp. 91-105.
Dagli anni Novanta
• Sistema bloccato  crollo del muro
• Si apre la competizione elettorale
• Crisi dei grandi partiti di massa (crisi di
credibilità)
• Disinteresse dei cittadini per la politica 
antipolitica
Dagli anni Novanta
• Mediatizzazione della politica
capacità da parte dello spazio
mediale di incidere in maniera
sostanziale sui contenuti stessi
della comunicazione.
Dagli anni Novanta
• Personalizzazione della politica
• preminenza dell’uomo rispetto al
partito e al processo politico
• semplificazione imposta dal
formato televisivo
Dagli anni Novanta
• Spettacolarizzazione della politica
Il politico fa spettacolo
Comunicazione politica efficace: tre elementi per aumentare l'efficacia dei tuoi discorsi
Comunicazione politica efficace: tre elementi per aumentare l'efficacia dei tuoi discorsi
Comunicazione politica efficace: tre elementi per aumentare l'efficacia dei tuoi discorsi
L’uomo di spettacolo
fa politica
Tiririca, Brasile 2010
Coluche, Francia 1981
Cosa fare?
Tre strumenti utili
(e due precondizioni)
0. Semplicità
0.1 Cose interessanti
per chi ascolta
(rotatoria)
1. Narrazione
Obama 2008
American Stories,
American
Solutions: 30
Minute Special
Rebecca Johntson
Esempio dall’Italia
Perché le storie funzionano?
• Astratto  concreto
• Attenzione
• Memorizzazione
• Coinvolgimento emozionale
2. Astratto vs Concreto
Astratto
Disoccupazione
Economia verde
Solidarietà
Concreto
 Corsi di formazione: internet per 
l’azienda e il commercio: 
In questo modo sarà possibile, solo per fare
un esempio, formare delle persone che
sappiano usare internet per vendere nel
mondo i nostri prodotti.
 
3. Metafora
Pressione fiscale
Scudo fiscale
Scudo spaziale
R.Reagan, 1983
M. Thatcher, 1979
Da Stampa Sera, 3 sett. 1979, p. 3
Impegno
Gomorra, R. Saviano. 2006
Comunicazione politica efficace: tre elementi per aumentare l'efficacia dei tuoi discorsi
Giuseppe Impastato
La mente politica,
Drew Westen. Il Saggiatore
Non pensare all’elefante,
George Lakoff. Fusi Orari
Storytelling,
Christian Salmon. Fazi
Le parole sono importanti.
I politici italiani alla prova della
comunicazione,
Gianluca Giansante. Carocci
Grazie!
gianlucagiansante.com
@g_giansante
gianlucagiansante@gmail.com

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