DC10 Maarten Wegdam - Management van diensteninnovatie - cidSafe
1 like351 views
Maarten Wegdam van Novay presenteerde tijdens de sessie Management van diensteninnovatie op het Diensteninnovatie Congres 2010 (DC10) te Almere.
![Innovators in NL zeggen…“Kennis van buiten de organisatie is van belang bij innovatieprocessen”85%“Klanten en leveranciers moeten betrokken worden bij innovatieprocessen”80%“Ik kijk over de grenzen van mijn eigen sector heen als het gaat om innovatie”85%“ICT is een belangrijke motor voor innovatie” 80%“NL loopt voorop als het gaat om innovatievermogen”13%[Op basis van marktonderzoek NewCom Research & Consultancy april 2009 in opdracht van Novay]3](https://image.slidesharecdn.com/dc10maartenwegdam-managementvandiensteninnovatie-cidsafe-101104085050-phpapp02/85/DC10-Maarten-Wegdam-Management-van-diensteninnovatie-cidSafe-3-320.jpg)
More Related Content
Similar to DC10 Maarten Wegdam - Management van diensteninnovatie - cidSafe (20)
DC10 Maarten Wegdam - Management van diensteninnovatie - cidSafe
- 1. cidSafe: een consortium aanpak voor innovatie op het gebied van digitale identiteit Maarten WegdamExser Diensteninnovatie Congres 20102 november 2011
- 2. Invest jointly in ICT driven innovation.Share risk, costs and knowledge.With an impact on people, economy and society.Novay networked innovation
- 3. Innovators in NL zeggen…“Kennis van buiten de organisatie is van belang bij innovatieprocessen”85%“Klanten en leveranciers moeten betrokken worden bij innovatieprocessen”80%“Ik kijk over de grenzen van mijn eigen sector heen als het gaat om innovatie”85%“ICT is een belangrijke motor voor innovatie” 80%“NL loopt voorop als het gaat om innovatievermogen”13%[Op basis van marktonderzoek NewCom Research & Consultancy april 2009 in opdracht van Novay]3
- 4. Case: high-trust digitale consumenten identiteit4DigiD alleen voor e-overheid, zorg en pensioen!
- 5. Voordelen gebruikerGebruikers willen herbruikbare, vertrouwde, identiteit“Ze kunnen daarbij kiezen tussen inloggen met hun DigiDof inloggen met hun patiëntnummer, gebruikersnaam en wachtwoord. ‘Ruim 80 procent kiest voor de eerste optie,’ zegt Van Aken.” bron: Zorgvisie.nl, 18 januari 2010Gebruikers vergeten wachtwoord bij <1/maand gebruik “als een eID minder dan 15 keer per jaar gebruikt wordt, vergeten gebruikers hun wachtwoorden/PINs”.bron: Forrester, GovernmenteIDProjectsNeed Private Sector Initiative And Support For BroaderSuccess, April 7, 20085
- 6. VeiligerBeter registratie proces mogelijkVeiligere authenticatiemiddelen mogelijkVermijden ‘re-use’ wachtwoorden“73 percent of users were using the password for their online bank sites to access at least one other website”Too many people re-use their logins, Network World, February 20106
- 7. Minder kosten, meer businessDelen kosten met vele partijenMinder helpdesk en andere kosten door vergeten wachtwoorden“Gartnerestimatesthat password‐related Help Desk calls – such as password resets - costan average of $17 per call”Toomanypeoplere-usetheirlogins, Network World, February 2010Kanaalsturings effecten: meer internet, minder post & telefoonSocial web enabler, partner integratieHogere conversie“because of requiredregistering, one-quarterleave the site without registeringorpurchasing.”bron: Forrester, “RequiredRegistrationLowers Online ConversionRates”, April 15, 20087
- 9. cidSafeinitiatiefa safeconsumer identityHigh-trustconsumeridentityConsortium project, marktinitiatiefDoel: doorbraak voor high-trustconsumeridentity in NLKorte termijn doel: of en hoe dit mogelijk is, met een initiële focus op de financiële sector9
- 10. De aanpak: consortiumDelen investeringen in totstandkomingMarket-entry probleem doorbrekenBalanceren belangenGezamenlijk richting overheid 10
- 11. De aanpak: openVoordraagvlakNetwerkbijeenkomstenKlankbordgroep11En ABN-AMRO, ING, RBS via Rabobank
- 12. De aanpak: regie door onafhankelijke partijErvaring met consortium projectenVanuit een expert rolGeen belangen in uitkomst12
- 14. Wrap-upcidSafeHerbruikbare digitale consumenten identiteitAanpak: consortium project, open en regiePotentiële dienstverleners en afnemersMarket-entry en delen investeringenNovay als onafhankelijke regie en expert partij14
- 15. backup15
- 17. Oplossing in 5 bulletsHergebruik van identiteitenExterneidentityproviderTrust framework, met governance en auditsTechnologieonafhankelijkSchaalbaar, o.a. door Levels of AssuranceBelofte: goedkoper, makkelijker en veiliger …17
Editor's Notes
- #10: Typical scenario: use your bank identity with your insurance company