Документ описывает стратегию роста компании Dell, акцентируя внимание на адаптации к потребностям клиентов через упрощенное управление ИТ и гибкую инфраструктуру. Он также отмечает важность облачных вычислений, серверной виртуализации и интеграции данных для создания ценности в виртуальную эру. Основной целью является обеспечение долгосрочного успеха клиентов и оптимизация цепочки ценностей в условиях меняющегося рынка.