Документ описывает необходимость digital-стратегии для локальных бизнесов и предлагает основные вопросы для ее разработки. Основное внимание уделяется пониманию целей, уникальных преимуществ продукта, определению целевой аудитории и медийных каналов. Также рассматриваются критерии успеха и ресурсы для дальнейшего изучения.