Il documento analizza l'uso di Twitter da parte delle amministrazioni locali italiane attraverso un censimento degli account e un'analisi dei comportamenti, considerando sia dati quantitativi che qualitativi. Le principali attività rilevate sono il rilancio di notizie di interesse pubblico e la segnalazione di eventi. È prevista una presentazione di un rapporto aggiuntivo nel secondo trimestre dell'anno.