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GESTIONE MAGAZZINO
Parte II: Magazzino e Logistica
Logistica aziendale, tipologia, attività e costi del
magazzino
Social
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Le mie pagine TheMarketingIs
nei social
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Di cosa parliamo
Parte II
• Logistica aziendale
• Imballi primari, secondari e terziari
• Tipologie di aziende per il magazzino
• Classificazione delle scorte
• Caratteristiche del magazzino
• Le zone di magazzino
• Le attività di magazzino
• I costi di un magazzino
La logistica aziendale ha lo scopo di ottimizzare i
processi aziendali
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Logistica aziendale
Logistica =
Magazzino
+
Trasporti
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marketing/vantaggio-competitivo-di-porter/
• Approccio tradizionale: insieme delle attività di trasporto
e di immagazzinamento per la distribuzione dei prodotti
per la vendita
• Evoluzione della logistica a causa
– Processo di globalizzazione : nuove reti di distribuzione
– Nuove tecnologie informatiche: evoluzione gestionali, e-commerce
– Il prodotto assume un valore aggiuntivo: disponibilità immediata per
avvantaggiarsi dalla concorrenza
• Logistica Integrata: avvicinare la produzione alla vendita,
creando una perfetta sintonia tra le due funzioni:
– Efficacia: Consegna prodotti nei tempi e quantità previsti
– Efficienza: riduzione costi delle scorte
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Logistica aziendale
Il Sistema Logistico
• Coordinamento delle attività produttive: supply
chain management
– L’impresa è vista come un anello di un’unica catena
logistica. La catena parte dall’appovvigionamento,
trasformazione, distribuzione e vendita a clienti finali
– Attività sistema logistico
• Definire Strutture fisiche: impianti, materiali, collegamenti
• Definire Sistema gestionale: per previsione vendite, analisi scorte,
programmazione produzione/approvvigionamenti, gestione degli
ordini e la fatturazione, gestione trasporti ecc
• Definire Sistema organizzativo: risorse umane, manageriali per la
gestione degli impianti
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Logistica aziendale
Il Sistema Logistico
• In un sistema integrato,
si devono focalizzare gli
studi nella:
– Logistica degli
approvvigionamenti
– Logistica della
produzione
– Logistica della
distribuzione
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Logistica aziendale
Logistica Approvvigionamenti
• Formulazione piano di
acquisto in funzione
delle esigenze
immediate e delle
prospettive future
(budget di vendita)
• Si devono analizzare:
– L’evoluzione degli ordini
– La situazione di
magazzino
– La gestione delle
consegne urgenti
PIANO DEI
MATERIALI
NECESSARI
BUDGET VOLUMI
DI VENDITA
PIANO PRODOTTI
DA REALIZZARE
BUDGET DI
PRODUZIONE
PIANO ACQUISTI
BUDGET DEGLI
ACQUISTI
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Logistica aziendale
Logistica Approvvigionamenti
• Compiti della logistica degli
approvvigionamenti:
– Quanto ordinare: definizione del lotto di acquisto
(quantità dei singoli ordini di acquisto da emettere
nel periodo in considerazione)
– Quando ordinare:individuazione del momento
opportuno di invio degli ordini ai fornitori
– A chi ordinare: scelta dei fornitori
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Logistica aziendale
Logistica del Prodotto
• Necessità di intervenire sul prodotto o confezione nella fase
di progettazione
• Progetto della forma:
• Peso, volume, forma, dimensioni
• Rischio danneggiamento, quantità
• Confezionamento
• Definizione prodotto-imballo
• Imballo primario in relazione del prodotto (ermeticità, igiene,
antischiacciamento ecc), al tipo d’uso (visione del prodotto, apertura
prodotto ecc), alle esigenze logistiche (facilmente trasportabile ecc).
Esempio di imballaggio primario è il pacchetto di sigarette, patatine ecc
• Imballo secondario: imballo concepito per l’unità di vendita: stecca di
sigarette
• Imballo terziario: imballo ottenuto per ottimizzare il trasporto. Es.
scatolone che contiene più stecche di sigarette
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Logistica aziendale
Logistica del Prodotto
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• La necessità di
intervenire sul
prodotto o sulla
confezione già nella
fase della
progettazione è
tanto più
importante quanto
sono le quantità.
Imballo
primario
Imballo
secondario
Imballo
Terziario
Logistica aziendale
Logistica del Processo Produttivo
• Studio layout impianto produttivo
– Come disporre le macchine
– Individuazione dei flussi produttivi
– Quanti pezzi produrre
• Studio dei trasporti interni
– Caratteristiche delle materie da trasformare
– Prodotti finiti fa trasportare
• Studio tipologia del magazzino
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Logistica aziendale
• Engineer to order: produzione su commessa
dalla progettazione alla consegna. Le scorte
sono legate direttamente alla commessa
• Make to order: produzione su commessa. Il
magazzino prodotti finiti non esiste. Si lavora
su commessa
• Make to stock: la produzione avviene per
garantire il servizio al cliente attraverso la
disponibilità del prodotto
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Tipologia di aziende
Classificazione delle scorte
• Materia prima
• Semilavorati
• Prodotto finito
• Scorte di distribuzione
Natura delle scorte
• Materiale solido, liquido, gassoso
• Materiale soggetto scadenza
• Materiale soggetto a obsolescenza
• Materiale fresco, congelato
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Tipologia delle scorte
Funzioni delle scorte
• Scorte anticipate: per prodotti dove la domanda è
concentrata in un periodo. Prodotti natalizi, pasquali
ecc..
• Scorte di sicurezza: permette di gestire le
fluttuazione
• Scorte speculative: scorta in cui la materia prima
fluttua e compro in eccesso per avere un beneficio
sulla marginalità
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Tipologia delle scorte
Cause della rottura delle stock
• Previsione di vendita
• Pianificazione della produzione
• Approvvigionamento
• Lead time
• Domanda improvvisa
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Errata gestione delle scorte
Le caratteristiche del magazzino
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QUALI SONO LE
CARATTERISTICHE
CHE DEVE AVERE
UN MAGAZZINO?
Le caratteristiche del magazzino
• Le caratteristiche di un magazzino possono
essere riassunte in 4 punti
• Tempo
• Spazio
• Velocità delle operazioni
• Sistemi di gestione
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Le caratteristiche del magazzino
• Il tempo
– Il tempo è inteso come l’arco
temporale che le scorte del magazzino
devono garantire il flusso continua
della vendita
– Per questo si devono dimensionare
scatoloni, pallettes ecc
– Studio del mix di prodotti da tenere a
magazzino
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Le caratteristiche del magazzino
• Spazio: il magazzino deve essere elastico.
Deve avere una struttura flessibile
– Dimensionamento: interasse pilastri, altezza ecc
– Numero rampe di carico e scarico
– Possibilità di ampliamento
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Le caratteristiche del magazzino
• Velocità: la velocità del magazzino è intesa
nelle operazioni di stoccaggio e di prelievo
– Non vale il presupposto quanta merce a riesco a
stoccare o prelevare
– Vale il presupposto come stocco e prelevo la
merce
– A terra materiale alta rotazione
– ….
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Le caratteristiche del magazzino
• Sistemi di gestione: uso piattaforme
gestionali
– Interrogazione materiale
– Emissione ddt
– Anagrafiche
– Inventari
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Le Zone di Magazzino
Il magazzino è diviso in aree che promuovono il flusso
del materiale da un ingresso ad una uscita:
• Area ricevimento del materiale
• Area stoccaggio massivo
• Aree stoccaggio singole
• Area di cross docking
• Area prelievo degli ordini
• Area assemblaggio e imballaggio
• Baie di carico
• Aree di spedizione
• Area uffici
Le Zone di Magazzino
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Accettazione / Stoccaggio / Spedizione
Le Zone di Magazzino
• Accettazione
– Zona dove viene scaricata e controllata la merce
– Nei negozi commerciale spesso coincide al luogo di
vendita
• Stoccaggio
– Nei magazzini sono scaffalature
– Nei negozi coincide con l’esposizione
– Evitare sprechi per spazi inutili
– Altezze elevate corridoi stretti
– Quando si parla di stoccaggio si parla di efficacia
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Le Zone di Magazzino
• Spedizione
– Nei magazzini sono degli appositi spazi
– Nei luoghi commerciali coincide con il bancone
della cassa
– Le operazioni di prelievo (picking) devono essere
veloci
– Quando si parla di pickig si parla di efficienza
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Le attività del magazzino
• Il magazzino è chiamato a svolgere le
seguenti funzioni
– Ricevimento delle merci in entrata
– Stoccaggio
– Preparazione ed evasione ordini per la clientela
– Spedizione
– Operazioni di inventario e contabili
– Gestione resi, manutenzione e pulizia
– Come gestite queste funzioni?
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Le attività del magazzino
Entrata merci
• E’ ricevuta con la bolla di consegna
• Controllo corrispondenza bolla/pezzi
• Se non possibile mettere la riserva
• Controllo bolla/ordine
• Dove necessario gestire resi con il fornitore
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Le attività del magazzino
Merce in uscita
• La spedizione avviene a fronte di “ordini di vendita”
• Prelievo dei pezzi in magazzino (picking)
• Emissione bolla di vendita che seguirà la merce dal
magazzino di partenza al luogo di arrivo
• Consegna del materiale al trasportatore (rilascio di una
copia firmata)
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Le attività del magazzino
Controllo delle giacenze
• Verificare che la situazione fisica del magazzino
corrisponda a quella contabile
• Verifica delle quantità per effettuare nuovi ordini
• Conta ciclica
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Le attività del magazzino
Inventario
– Operazione di conteggio fisico di ogni materiale
– Generalmente viene effettuato una volta l’anno
(alla fine)
– Preferibile se fatto a “bocce ferme”, ne segue una
mancata vendita…
– I risultati sono serviti alle chiusure contabili
amministrativi
– Come operate le operazioni di magazzino?
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I costi generali di un magazzino
• Costo d’acquisto
– Costo della merce comprata
– Spesso per avere offerte vantaggiose si compra
più del necessario
• Costo emissione dell’ordine
• Costo x ricevimento, stivaggio, controllo
• Costo emissione ordine personale, contabile x la
registrazione
• Costo trasporto
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I costi generali di un magazzino
• Costo di conservazione
– Il costo di conservazione è proporzionale al valore della
scorta media
– Interessi passivi sul capitale investito
– Assicurazione sui materiali in giacenza
– Ammortamento mezzi, stabile
– Manutenzione dei mezzi
– Costo personale magazzino
– Riscaldamento
– Refrigerazione
– Cancelleria, pc
– Affitto
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I costi generali di un magazzino
• Costo movimentazione della merce
– Costi di spedizione
– Spese di trasporto
– Gestione amministrativa
• Costi di trasporto
– Danneggiamento
– Assicurazione
– Furto
– Manipolazione
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I costi generali di un magazzino
• Costo di invecchiamento
– È il costo della merce che si deprezza
– È la differenza tra il valore comprato e il valore
deprezzato
• Costo di penuria
• Soddisfare il cliente non avendo il prodotto
• Sconto sul pezzo
• Agevolazioni varie
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I costi generali di un magazzino
• Quale incidenza dei costi?
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Gestione Magazzino parte II: Magazzino e Logistica

  • 1.
    Ing Remo Luzi gestionemagazzino www.themarketingis.com 1 GESTIONE MAGAZZINO Parte II: Magazzino e Logistica Logistica aziendale, tipologia, attività e costi del magazzino
  • 2.
    Social Ing Remo Luzi gestionemagazzino www.themarketingis.com 2 www.facebook.com/TheMarketingIs www.themarketingis.com Le mie pagine TheMarketingIs nei social
  • 3.
    Ing Remo Luzi3 gestione magazzino www.themarketingis.com Di cosa parliamo Parte II • Logistica aziendale • Imballi primari, secondari e terziari • Tipologie di aziende per il magazzino • Classificazione delle scorte • Caratteristiche del magazzino • Le zone di magazzino • Le attività di magazzino • I costi di un magazzino
  • 4.
    La logistica aziendaleha lo scopo di ottimizzare i processi aziendali Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 4 Logistica aziendale Logistica = Magazzino + Trasporti http://www.themarketingis.com/brand-marketing-come-fare-la-strategia-di- marketing/vantaggio-competitivo-di-porter/
  • 5.
    • Approccio tradizionale:insieme delle attività di trasporto e di immagazzinamento per la distribuzione dei prodotti per la vendita • Evoluzione della logistica a causa – Processo di globalizzazione : nuove reti di distribuzione – Nuove tecnologie informatiche: evoluzione gestionali, e-commerce – Il prodotto assume un valore aggiuntivo: disponibilità immediata per avvantaggiarsi dalla concorrenza • Logistica Integrata: avvicinare la produzione alla vendita, creando una perfetta sintonia tra le due funzioni: – Efficacia: Consegna prodotti nei tempi e quantità previsti – Efficienza: riduzione costi delle scorte Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 5 Logistica aziendale
  • 6.
    Il Sistema Logistico •Coordinamento delle attività produttive: supply chain management – L’impresa è vista come un anello di un’unica catena logistica. La catena parte dall’appovvigionamento, trasformazione, distribuzione e vendita a clienti finali – Attività sistema logistico • Definire Strutture fisiche: impianti, materiali, collegamenti • Definire Sistema gestionale: per previsione vendite, analisi scorte, programmazione produzione/approvvigionamenti, gestione degli ordini e la fatturazione, gestione trasporti ecc • Definire Sistema organizzativo: risorse umane, manageriali per la gestione degli impianti Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 6 Logistica aziendale
  • 7.
    Il Sistema Logistico •In un sistema integrato, si devono focalizzare gli studi nella: – Logistica degli approvvigionamenti – Logistica della produzione – Logistica della distribuzione Ing Remo Luzi 7 gestione magazzino www.themarketingis.com Logistica aziendale
  • 8.
    Logistica Approvvigionamenti • Formulazionepiano di acquisto in funzione delle esigenze immediate e delle prospettive future (budget di vendita) • Si devono analizzare: – L’evoluzione degli ordini – La situazione di magazzino – La gestione delle consegne urgenti PIANO DEI MATERIALI NECESSARI BUDGET VOLUMI DI VENDITA PIANO PRODOTTI DA REALIZZARE BUDGET DI PRODUZIONE PIANO ACQUISTI BUDGET DEGLI ACQUISTI Ing Remo Luzi 8 gestione magazzino www.themarketingis.com Logistica aziendale
  • 9.
    Logistica Approvvigionamenti • Compitidella logistica degli approvvigionamenti: – Quanto ordinare: definizione del lotto di acquisto (quantità dei singoli ordini di acquisto da emettere nel periodo in considerazione) – Quando ordinare:individuazione del momento opportuno di invio degli ordini ai fornitori – A chi ordinare: scelta dei fornitori Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 9 Logistica aziendale
  • 10.
    Logistica del Prodotto •Necessità di intervenire sul prodotto o confezione nella fase di progettazione • Progetto della forma: • Peso, volume, forma, dimensioni • Rischio danneggiamento, quantità • Confezionamento • Definizione prodotto-imballo • Imballo primario in relazione del prodotto (ermeticità, igiene, antischiacciamento ecc), al tipo d’uso (visione del prodotto, apertura prodotto ecc), alle esigenze logistiche (facilmente trasportabile ecc). Esempio di imballaggio primario è il pacchetto di sigarette, patatine ecc • Imballo secondario: imballo concepito per l’unità di vendita: stecca di sigarette • Imballo terziario: imballo ottenuto per ottimizzare il trasporto. Es. scatolone che contiene più stecche di sigarette Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 10 Logistica aziendale
  • 11.
    Logistica del Prodotto IngRemo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 11 • La necessità di intervenire sul prodotto o sulla confezione già nella fase della progettazione è tanto più importante quanto sono le quantità. Imballo primario Imballo secondario Imballo Terziario Logistica aziendale
  • 12.
    Logistica del ProcessoProduttivo • Studio layout impianto produttivo – Come disporre le macchine – Individuazione dei flussi produttivi – Quanti pezzi produrre • Studio dei trasporti interni – Caratteristiche delle materie da trasformare – Prodotti finiti fa trasportare • Studio tipologia del magazzino Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 12 Logistica aziendale
  • 13.
    • Engineer toorder: produzione su commessa dalla progettazione alla consegna. Le scorte sono legate direttamente alla commessa • Make to order: produzione su commessa. Il magazzino prodotti finiti non esiste. Si lavora su commessa • Make to stock: la produzione avviene per garantire il servizio al cliente attraverso la disponibilità del prodotto Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 13 Tipologia di aziende
  • 14.
    Classificazione delle scorte •Materia prima • Semilavorati • Prodotto finito • Scorte di distribuzione Natura delle scorte • Materiale solido, liquido, gassoso • Materiale soggetto scadenza • Materiale soggetto a obsolescenza • Materiale fresco, congelato Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 14 Tipologia delle scorte
  • 15.
    Funzioni delle scorte •Scorte anticipate: per prodotti dove la domanda è concentrata in un periodo. Prodotti natalizi, pasquali ecc.. • Scorte di sicurezza: permette di gestire le fluttuazione • Scorte speculative: scorta in cui la materia prima fluttua e compro in eccesso per avere un beneficio sulla marginalità Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 15 Tipologia delle scorte
  • 16.
    Cause della rotturadelle stock • Previsione di vendita • Pianificazione della produzione • Approvvigionamento • Lead time • Domanda improvvisa Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 16 Errata gestione delle scorte
  • 17.
    Le caratteristiche delmagazzino Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 17 QUALI SONO LE CARATTERISTICHE CHE DEVE AVERE UN MAGAZZINO?
  • 18.
    Le caratteristiche delmagazzino • Le caratteristiche di un magazzino possono essere riassunte in 4 punti • Tempo • Spazio • Velocità delle operazioni • Sistemi di gestione Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 18
  • 19.
    Le caratteristiche delmagazzino • Il tempo – Il tempo è inteso come l’arco temporale che le scorte del magazzino devono garantire il flusso continua della vendita – Per questo si devono dimensionare scatoloni, pallettes ecc – Studio del mix di prodotti da tenere a magazzino Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 19
  • 20.
    Le caratteristiche delmagazzino • Spazio: il magazzino deve essere elastico. Deve avere una struttura flessibile – Dimensionamento: interasse pilastri, altezza ecc – Numero rampe di carico e scarico – Possibilità di ampliamento Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 20
  • 21.
    Le caratteristiche delmagazzino • Velocità: la velocità del magazzino è intesa nelle operazioni di stoccaggio e di prelievo – Non vale il presupposto quanta merce a riesco a stoccare o prelevare – Vale il presupposto come stocco e prelevo la merce – A terra materiale alta rotazione – …. Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 21
  • 22.
    Le caratteristiche delmagazzino • Sistemi di gestione: uso piattaforme gestionali – Interrogazione materiale – Emissione ddt – Anagrafiche – Inventari Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 22
  • 23.
    Ing Remo Luzi gestionemagazzino www.themarketingis.com 23 Le Zone di Magazzino Il magazzino è diviso in aree che promuovono il flusso del materiale da un ingresso ad una uscita: • Area ricevimento del materiale • Area stoccaggio massivo • Aree stoccaggio singole • Area di cross docking • Area prelievo degli ordini • Area assemblaggio e imballaggio • Baie di carico • Aree di spedizione • Area uffici
  • 24.
    Le Zone diMagazzino Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 24 Accettazione / Stoccaggio / Spedizione
  • 25.
    Le Zone diMagazzino • Accettazione – Zona dove viene scaricata e controllata la merce – Nei negozi commerciale spesso coincide al luogo di vendita • Stoccaggio – Nei magazzini sono scaffalature – Nei negozi coincide con l’esposizione – Evitare sprechi per spazi inutili – Altezze elevate corridoi stretti – Quando si parla di stoccaggio si parla di efficacia Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 25
  • 26.
    Le Zone diMagazzino • Spedizione – Nei magazzini sono degli appositi spazi – Nei luoghi commerciali coincide con il bancone della cassa – Le operazioni di prelievo (picking) devono essere veloci – Quando si parla di pickig si parla di efficienza Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 26
  • 27.
    Le attività delmagazzino • Il magazzino è chiamato a svolgere le seguenti funzioni – Ricevimento delle merci in entrata – Stoccaggio – Preparazione ed evasione ordini per la clientela – Spedizione – Operazioni di inventario e contabili – Gestione resi, manutenzione e pulizia – Come gestite queste funzioni? Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 27
  • 28.
    Le attività delmagazzino Entrata merci • E’ ricevuta con la bolla di consegna • Controllo corrispondenza bolla/pezzi • Se non possibile mettere la riserva • Controllo bolla/ordine • Dove necessario gestire resi con il fornitore Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 28
  • 29.
    Le attività delmagazzino Merce in uscita • La spedizione avviene a fronte di “ordini di vendita” • Prelievo dei pezzi in magazzino (picking) • Emissione bolla di vendita che seguirà la merce dal magazzino di partenza al luogo di arrivo • Consegna del materiale al trasportatore (rilascio di una copia firmata) Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 29
  • 30.
    Le attività delmagazzino Controllo delle giacenze • Verificare che la situazione fisica del magazzino corrisponda a quella contabile • Verifica delle quantità per effettuare nuovi ordini • Conta ciclica Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 30
  • 31.
    Le attività delmagazzino Inventario – Operazione di conteggio fisico di ogni materiale – Generalmente viene effettuato una volta l’anno (alla fine) – Preferibile se fatto a “bocce ferme”, ne segue una mancata vendita… – I risultati sono serviti alle chiusure contabili amministrativi – Come operate le operazioni di magazzino? Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 31
  • 32.
    I costi generalidi un magazzino • Costo d’acquisto – Costo della merce comprata – Spesso per avere offerte vantaggiose si compra più del necessario • Costo emissione dell’ordine • Costo x ricevimento, stivaggio, controllo • Costo emissione ordine personale, contabile x la registrazione • Costo trasporto Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 32
  • 33.
    I costi generalidi un magazzino • Costo di conservazione – Il costo di conservazione è proporzionale al valore della scorta media – Interessi passivi sul capitale investito – Assicurazione sui materiali in giacenza – Ammortamento mezzi, stabile – Manutenzione dei mezzi – Costo personale magazzino – Riscaldamento – Refrigerazione – Cancelleria, pc – Affitto Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 33
  • 34.
    I costi generalidi un magazzino • Costo movimentazione della merce – Costi di spedizione – Spese di trasporto – Gestione amministrativa • Costi di trasporto – Danneggiamento – Assicurazione – Furto – Manipolazione Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 34
  • 35.
    I costi generalidi un magazzino • Costo di invecchiamento – È il costo della merce che si deprezza – È la differenza tra il valore comprato e il valore deprezzato • Costo di penuria • Soddisfare il cliente non avendo il prodotto • Sconto sul pezzo • Agevolazioni varie Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 35
  • 36.
    I costi generalidi un magazzino • Quale incidenza dei costi? Ing Remo Luzi gestione magazzino www.themarketingis.com 36