焼鳥屋の
GMB×Tableau
福岡大学 髙松郁人
1
自己紹介
高松郁人
福岡大学 商学部 三年
久留米商業高校出身
趣味:釣り、ゲーム
最近ハマっていること:ハイボール、Blue Giant、一人旅
2
お店紹介
焼鳥日吉丸
今年で45年目
週末は予約必須の人気店
最寄り駅から徒歩5分
久留米の中心市街地
Instagram
はじめました
3
トピック
• やったこと
• 動機
• 方法
• 結果
• 今後
4
やったこと
5
GoogleMapを最適化しました。
• GoogleMyBusinessを使ってお店の情報を管理。
• 誤った情報にお客様が惑わされないよう情報提供
• インサイトを参考にしながら、検索結果上位に
表示されるよう工夫。
• インサイトデータをダウンロードしTableauで可視化。
6
Google My Businessとは
ココを編集!
7
動機
8
理由
• HPがない
• グルメサイトに登録してない
• 太宰先生からの勧め
• 無料でできる
• なんか面白そう
9
GoogleMapの進化
日経X Trendより引用
若者のぐるなび離れ鮮明 インスタ、Googleマップが第二勢力
2018/11/20
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00037/00008/?P=2
半年間で飲食店を探すときに10代が最も利用しているサービス(n=318)
飲食店検索はGoogleMapで!
任意の範囲内の検索が可能
クチコミの信頼性
アバウトな検索にも対応
10
SEOだけではなくMEO
SEO:検索エンジン最適化
MEO:マップエンジン検索最適化
地域名×業種名で検索された時
上位に表示される
11
方法
12
Google My Businessで実行した6つのこと
• 営業時間などの変更、臨時休業などの設定
• 写真やお知らせの投稿
• インサイトのチェック
• クチコミの管理、返信
• その他お店の情報の設定
• マップのピン移動
13
14
投稿によるキーワード
投稿機能で
お客様に情報を発信
投稿に書いたワードが
検索に引っかかる可能性
15
結果
Tableauで可視化
16
合計検索数 GMB実行前後で比較
・直接検索数…「焼鳥日吉丸」や、住所で検索した数
・間接検索数…「焼鳥」「飲食店」 「居酒屋」などアバウトに検索した数
2倍!
17
直接 間接 検索数(内訳)
・直接検索数…「焼鳥日吉丸」や、住所で検索した数
・間接検索数…「焼鳥」「飲食店」「居酒屋」などアバウトに検索した数
18
GoogleMap経由 閲覧数
2倍増!
コロナで低迷
19
検索エンジン経由 閲覧数
20
経由別 閲覧数
回復傾向
21
考察
・即効性があったため、GMBとマップ
は強い結びつきがありそう。
・コロナ禍でマップ閲覧数激減。
検索エンジン経由は復調傾向。
GMBはマップにおいてかなり効果的。
コロナ禍中の消費者は
検索エンジンでテイクアウトが
あるのか等の情報収集をしているのでは?
22
上位検索語句(10月)
9位にランクイン
23
上位検索語句(8月~10月)
24
オリジナルの期間で色分けする方法
25
今後
26
今後やりたいこと
• インスタグラムのフォロワー増
• インスタグラム × GMBの分析
• クチコミの返信
• 直接検索割合の増加による顧客のファン化
27
TableauやGMBを使ったアルバイト、
インターンを探しています!
是非お声がけください!
28
ご清聴ありがとうございました
29

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