[Gree] Dialogflowを利用したチャットボット導入事例
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Google Cloud Dialogflow Meet-upでの登壇スライドです。 グリーにおけるチャットボット導入事例をご紹介します。
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[Gree] Dialogflowを利用したチャットボット導入事例
- 1. Dialogflowを利用した チャットボット 導入事例 Google Cloud Dialogflow Meet-up 2017/12/12 グリー株式会社 開発本部 応用人工知能チーム 鈴木 隆史
- 2. 自己紹介 ■氏名：鈴木隆史 (@t24kc) ■所属：開発本部 応用人工知能チーム JapanGame事業本部 ENチーム ■業務：Webプロダクト ENマネジメント 大規模データ活用した機械学習ツール開発 これまでに機械学習を利用したPUSH通知の最適化、 バナーのレコメンデーション、チャットボットなどを担当 2
- 3. 1. はじめに 2. システム紹介 3. 会話精度向上 4. まとめ はじめに 3
- 5. ■2017年 上半期リリースタイトル セールスランキング グリーのサービスについて 5※ランキングは、App StoreまたはGoogle Playのセールスランキングより7月31日時点までの最高順位を採用
- 9. システム紹介 1. はじめに 2. システム紹介 3. 会話精度向上 4. まとめ 9
- 10. プロジェクト紹介 10 2017年11月 本リリース済 http://orario-rapsodia.com/ 事前登録ページのチャットボット ©大森藤ノ・SBクリエイティブ/ソード・オラトリア製作委員会 ©GREE,Inc ©Super Appli,Inc
- 12. チャットボット仕様 12 概要 詳細 感情 投げられた会話により喜怒哀楽が変化 親密度 ユーザとの会話内容によりキャラクター親密度が変化 クイズ 会話が続くとキャラクターからクイズを出題 報酬 親密度が閾値を超えたタイミングで報酬イベント発火 NGワード 公序良俗に反することには適切に返答
- 18. チャットボット仕様 18 概要 詳細 感情 投げられた会話により喜怒哀楽が変化 親密度 ユーザとの会話内容によりキャラクター親密度が変化 クイズ 会話が続くとキャラクターからクイズを出題 報酬 親密度が閾値を超えたタイミングで報酬イベント発火 NGワード 公序良俗に反することには適切に返答 Dialogflowで 対応する箇所
- 19. チャットボット仕様 19 概要 詳細 感情 投げられた会話により喜怒哀楽が変化 親密度 ユーザとの会話内容によりキャラクター親密度が変化 クイズ 会話が続くとキャラクターからクイズを出題 報酬 親密度が閾値を超えたタイミングで報酬イベント発火 NGワード 公序良俗に反することには適切に返答 クラウドサービス で 対応する箇所 Dialogflowで 対応する箇所
- 29. 1. はじめに 2. システム紹介 3. 会話精度向上 4. まとめ 会話精度向上 29
- 39. 実施したこと#2 39 ■TrainingでIntents学習 ・以前の会話やり取りが間違っていた場合には DialogflowのTraining機能から正しいIntentsを学習させる事ができる
- 41. 1. はじめに 2. システム紹介 3. 会話精度向上 4. まとめ まとめ 41