Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)

Wel kom bij de workshop “Inspirerende marketing- en communicatieconcepten’’ WIT Werk is theater

Deze workshop “Oude wijn in nieuwe zakken ?” Marco Strijks innovatieadviseur

Voorstelronde Wie bent u? In wat voor bedrijf bent u werkzaam? Waarom neemt u deel aan deze workshop?

Agenda Voorstelronde Agenda Intro Syntens Doelstelling Commercieel proces Inspirerende marketing- en communicatieconcepten Vraag Aanbod Afronding

Missie Syntens Syntens zet aan tot succesvol innoveren, versterkt het innovatievermogen van ondernemend Nederland en levert daarmee een bijdrage aan duurzame groei

Rol Syntens Stimuleren en begeleiden Onafhankelijke positie Makelen en schakelen Bevordert samenwerken Individueel en in groter verband Actief, breed en sterk netwerk

Drie hoofdthema’s ICT Technologie Organisatorische Innovatie

Doelstelling Na deze workshop weet u meer over de: structuur van het commerciële proces rol van marketing nieuwe marketing- en communicatieconcepten toepassingsmogelijkheden binnen uw eigen bedrijf

Marketing onder druk De reputatie van marketing zit op een historisch dieptepunt Marketing wordt door veel ondernemers omschreven als ongedisciplineerd, oncommercieel en star Tot overmaat van ramp blijkt dat meer dan 80% van de marketingplannen in het water valt Aan de andere kant, 20 % is wel succesvol Bron: McKinsey

Commercieel proces 6 5 4 3 2 1 0 fase Wereldpotentie Strategie Interesse Inventarisatie verkopen Bewijs Klant

Waarom “nieuwe” marketing- en communicatieconcepten Veranderende mogelijkheden (nieuwe media, etc.) Veranderend klantgedrag Personen 16 – 34 jaar 35% kijkt minder TV 24% leest minder print 16% luistert minder radio 60% kan zich geen wereld zonder radio voorstellen 66% gaat meerdere malen per dag online Bron: yahoo 2006

6 5 4 3 2 1 0 fase Commercieel proces marketing- en communicatieconcepten Wereldpotentie Strategie Interesse Inventarisatie verkopen Bewijs Klant

Nieuw informatie- en koopgedrag

Nieuw informatie- en koopgedrag Marketingdefinitie blijft overeind! Voorzien in wensen, behoeften en koopgedrag van de (potentiële) klant. Wensen, behoeften en met name het koop- en informatiegedrag veranderen. “Aandacht” is schaars geworden

Nieuw informatie- en koopgedrag (voorbeelden) E-commerce met de E van Emotie Generatie Einstein Informatiegroei Minipreneurs Nouveau niche Twinsumers

Nieuwe doelgroepen (nieuwe aandachtsgebieden) Urban marketing Gay marketing Senioren marketing ING-bank tijdens de gaypride 2006

Vijf soorten internetters De content king De social clicker De online insider De fast tracker De everyday pro’s

Nieuwe marketing- en communicatieconcepten Behavioural targeting Buzz Marketing/Viral Marketing Customer made Streaming Video Advertising Internetmarketing Zoekmachine Marketing Nieuwsbrief / E-mailmarketing Eventmarketing Experience Marketing Gamemarketing Mobile Websites Multichannelmarketing Narrowcasting Bluecasting Non Spot Advertising RSS-Feed marketing SMS-marketing Transformation marketing Tryvertising Videomarketing Weblogmarketing …………………

Behavioural targeting (gedragsgericht) Vorm van up-selling Koppelverkoop Met wie moet u meeliften ?

Buzz Marketing/Viral Marketing (digitale mond tot mond marketing) Verspreiding via: Word of Web Word of E-Mail Word of mouth Forum Discussions Social Bookmarking Etc.

Customer made (klant gemaakt) Klant geeft voorwaarden aan waardoor “koop” wordt gestimuleerd.

Streaming video advertising Vorm van bannering

Internetmarketing SEO (Search Engine Optimalisation) PPC (Pay Per Click, Betaalde advertenties in zoekmachines en op partnersites van Google, Yahoo, etc) Affiliates (Pay Per Sale) Pay Per View (betaald per opkomende banner) Combinatie van deze werkt meestal het beste

Zoekmachine Marketing 90 % van de mensen begint bij een zoekmachine om een product of dienst te zoeken. Hoe komt uw site bij de top 10? Optimalisatie van website op basis van tekst en techniek Langdurig doorgaand proces Afhankelijk van algoritmes van zoekmachines Geen garanties Zelf doen of uitbesteden

Zoekmachine Marketing (NL) Bron: www.checkit.nl

Betaald adverteren bij zoekmachines Leads werven via zoekmachines en partnersites Als je niet online verkoopt, ga dan voor een contact/informatieaanvraag. Verkopen via zoekmachines Directe verkoop via Internet (shop) maakt de kosten en opbrengsten inzichtelijk. Kosten per click of per 1000 vertoningen.

Resultaten per maand Gemiddeld 3850 bezoekers per maand via advertentie campagne bij Google in 6 landen in Europa. 300-350 nieuwe klanten per maand via de campagne Aanvragen worden door verkoop binnendienst opgevolgd. Klanten bestellen bloemen daarna rechtstreeks door in te loggen op de site. Kosten per opdracht: € 3,85.

Nieuwsbrief / E-mail marketing Klantenbinding “ Op verzoek” marketing Zorg voor: Regelmatig verschijnen Leuke acties, nieuwtjes enz Mogelijkheid tot afmelden Mogelijkheid om makkelijk door te sturen aan vrienden

E-mailmarketing Snelle productie Snelle responstijd Goede meetbaarheid van respons Relatief lage kosten Kan worden gezien als spam www.exxpress.nl

Eventmarketing Sponsoring evenementen

Experience marketing (belevingsmarketing) Duur Effectiviteit moeilijk te meten Heineken Experience www.axe.nl http://www.sportlife.com/makeittothepack/

Gamemarketing Serious gaming Second life, www.secondlife.nl

Mobiele marketing .mobi domeinnaam www.mchannel.info Shot code

Multichannelmarketing Website Folder E-mail Krant Tijdschrift

Narrowcasting Narrowcasting is door middel van audiovisuele displays het benaderen van een of meer specifieke doelgroepen, op een specifieke plaats en op specifieke momenten Geheel in de lijn van massaindividualisering is de volgende stap: van narrowcasting naar personalcasting

Bluecasting Vorm van Narrowcasting op basis van Blue Tooth Technologie Personalcasting Bluetooth op verkooppunten

Non-spot advertising Non-spot advertising richt zich juist op het tonen van merken en producten in een “natuurlijke” omgeving, die goed bij het merk of de doelgroep past Adverteerder verbindt zijn naam aan een tv-programma

RSS-feed marketing Really Simple Syndication (RSS) Wat is een RSS-feed ? We spreken van een RSS-feed als een tekstbestand met een bepaalde opmaak op bepaalde tijden wordt ververst. Deze verschijnt op basis van uw profiel in uw internetbrowser.

SMS-marketing Voordelen sms-marketing Sms stoort niet Eenvoudig te lezen Lage kosten 'Hot' bij jongeren

Transformation marketing Product in klantrelatie ondergeschikt Van product naar gevoel/beleving

Tryvertising (test gebruik) Proefzakjes met shampoo Een proefrit van 3 dagen Niet goed geld terug Virtueel uitproberen (Second Life)

Weblogmarketing Wereldwijd hebben miljoenen mensen een weblog (blog). Ze bieden veel marketingtoepassingen. U kunt er zelf een starten, een sponsoren, actief deelnemen in blogs waar uw doelgroep zit of erop adverteren. Weblogs lenen zich ook uitstekend om viral marketing uit te lokken Weblog van je zelf als keyperson in de branche Productblog als klantenbinder http://www.postzegelblog.nl

Deze workshop “ Oude wijn in nieuwe zakken ?” Of eerder………. “ Nieuwe wijn in oude zakken ?” Succes!

Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)

More Related Content

What's hot (20)

Viewers also liked (17)

Similar to Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8) (20)

More from Saxion, University of Applied Sciences (20)

Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)