KC VideoWorkplace 2010

Editor's Notes

• #3: Det handler om kunnskap. Det er viktig at den ikke forsvinner i all HypenUSA siden 1998Skal vi åpne med et par sitater?Den mest dyrebare kunnskapen er den som er vanskelig tilgjengelig; den som sitter i hodene på folk (taus kunnskap), som er knyttet til vurderingsevne, evnen til å analysere komplekse problemstillinger, rett og slett know-how. Hva har dette med samhandling å gjøre? Ganske mye, faktisk.- Kunnskap både skapes, overføres og anvendes gjennom samhandling, gjennom interaksjoner med andre.- Gode tverrfaglige diskusjoner skaper klarhet og gjør det mulig å fatte gode beslutninger som sjelden må revideres i etterkant.Hvis man spør menneskene bruker tiden sin i kunnskapsorganisasjoner, viser forskning at svært mange bruker 60-80% av tiden sin til ulike samarbeidsaktiviteter. Spørsmål – når kan du gå hjem hvis alle samarbeidsaktiviteter trekkes fra (list opp). Typisk kvart over 8.
• #4: Man har mange forbedringsinitiativer på gang, men de færreste evner å være særlig konkrete i forhold til å gi dette med samarbeid et faktisk, konkret innhold.
• #5: Viktigst med forholdet mellom ny teknologi og arbeidsprosesser: Disse må utvikles i samspill med hverandre!Hvordan står det til med samhandlingen?Vi har alltid gjort detVi bruker mesteparten av tiden vår på detVi har kun i liten grad et klart bilde av hvordan samarbeid skal bidra til oppnåelse av organisasjonens målVi har aldri lært hvordan vi gjør det skikkeligProduktivitetsgapet for de mest kunnskapsintensive bransjene er 9 ganger høyere enn lite kunnskapsintensive bransjerDe aller fleste organisasjoner har en hands-off tilnærming hvor de i mangel på gode ledelsesprinsipper og retningslinjer stoler på at reflekterte arbeidstakere ikke trenger støtte og ledelse, men selv finner ut av hvordan de skal jobbe smart sammen med andre – rasjonelt og med god måloppnåelse Mine damer og herrer, vi har et problem.For å oppsummere: I dagens situasjon, hvor mange føler seg som et pisket skinn, har vi som grunnregel ikke tid til å reflektere over egen arbeidssituasjon. Å ikke lede samarbeidsprosessene; å overlate ansvaret for komplekse samarbeidsprosesser til hver enkelt – er risky business.
• #6: Rotete”Gig” økonomiFragmenteringMixing, remixingMer betyr ikke alltid bedreGrupper som organiserer seg selvJobbe bedre sammenVerdikilder i rask endringVære i kontakt med og i dialog med omgivelsene
• #7: Samarbeid er på mange måter nervesystemet vårt, som når det gjøres på den riktige måten får tingene til å spille sammen og alle til å dra i samme retning.
• #8: Samarbeid kan defineres som verdiøkende interaksjoner som gjør det mulig for ansatte, kunder / brukere, leverandører og samarbeidspartnere å oppnå organisasjonens mål, ta gode beslutninger, løse oppgaver og dele kunnskap på en virkningsfull, rasjonell måte.Av dette følger at samarbeid er aldri et mål i seg selv – det er et middel. Det kan være et særdeles kraftfullt middel når det brukes på en hensiktsmessig måte på passende problemstillinger, men det er like fullt et middel. Her gjelder det å se tvers gjennom hypen, for her trår mange feil – de tror bare kvantiteten går opp, er problemene løst. Kvaliteten er mye viktigere – i mange sammenhenger er det faktisk slik at hvis kvaliteten går opp, er behovet for kvantitet mindre – fordi man ved å komme skape klarhet og enighet om hva som skal gjøres har mindre behov for endeløse møter og e-postdiskusjoner.
• #9: Concurrent engineering approach basertpå 5 hovedelementer1. En prosess2. Et multidisiplinært team 3. En integrertdesignmodell4. Et arbeidsmiljø / en samarbeidsarena5. En softwareinfrastruktur
• #10: En samarbeidsstrategi må nødvendigvis være konkret i forhold til samarbeidDen må si noe mer enn bare at man skal jobbe sammen. Hvem? Hvordan?Elementer- Klart definerte mål satt i ramme som sier noe om ambisjonsnivå- Scope – den må si noe konkret om hvilke områder man skal forbedre seg på- Fordeler – den må si noe om positive elementer man kan bygge videre på
• #13: KnaggerKonsepter
• #15: Stoleksempel
• #16: Det finnes strukturerte måter å jobbe med dette påJeg understreker her at dette ikke er den eneste måten å gjøre dette på. Det viktige er ikke så mye hvilken tilnærming, men at man har en tilnærming, at den er bred, og at den er strukturert.
• #17: Problemforståelse må komme før løsning Barrierer må identifiseres og systematisk brytes nedNoen tips- Tilbakevis alle kategoriske, bastante påstander som inntar et snevert synGidet et navn“Only the mediocre are always at their best.” - Jean Giraudoux