Kültürel Dönüşüm

Kültürel Dönüşüm

• 1.
  DİJİTAL DÖNÜŞÜM İÇİN KÜLTÜRELDÖNÜŞÜM DR. OKAN ACAR KUVEYT TÜRK DİJİTAL DÖNÜŞÜM GRUP MÜDÜRÜ @DROKANACAR WWW.OKANACAR.COM
• 2.
  Teknoloji Dönüşümü DijitalOptimizasyon Dijital İş Birliği Kültür Dönüşümü A B C D Dönüşüm Aşamaları
• 3.
  • Yeni birkurumsal mimari ile yazılım mimarisinin güncellenmesi • Yazılımların yeni diller ile kodlanması • Altyapının iyileştirilmesi • Satın al – Yap kararlarının verilmesi • Donanımın iyileştirilmesi Teknoloji Dönüşümü • Kurumun iş yapış biçiminin sorgulanması • SaaS yapılara geçirilmesi (SaaS, BaaS) • Platform olarak Fintekler ile entegre olunması • Gereksiz süreçlerin ortadan kaldırılması • Birkaç tane sürecin tek süreç haline getirilmesi • Süreçlerin otomasyona geçirilmesi Dijital Optimizasyon Dijital İş Birliği CA B Dönüşüm Aşamaları
• 5.
  Kültürün Dönüşümü Kültür; birorganizasyon içerisinde yer alan insanların davranış ve iş yapma biçimleridir D
• 6.
  Kültürün Dönüşümdeki Önemi "CIO’ların%46’sına göre değişimin önündeki en önemli engel kültürdür*" *Gartner
• 7.
  Davranışlar kalıplaşmıştır. Hem soyuthem de somut değerler söz konusudur. Kurum çalışanları kültüre saygı duyar Kurum kültürü sonradan kazanılır, yöneticilerin aktarımı ile ortaya çıkar. Farklı kültürlerden gelen kişilerin farklılıklarını ortak değerler düzleminde birleştirir. Kurum kültürü soyut bir denetim mekanizması oluşturur. Kurum kültüründe ahlaki, dini, teknik, ekonomik, psikolojik ve sosyal değerler belirleyicidir. Kültürün Özellikleri
• 8.
  Temel Sorun Kültürü dönüşümünönünde bir engel olmaktan, bunu kolaylaştıran ve hızlandıran bir ana etken olmaya nasıl evirebiliriz? ?
• 9.
  Kültür Dönüşümü içinGerekli Stratejik Kaynaklar İnsan Kaynağı Doğru iletişim Yardımcı Birimler
• 10.
  İnsan kaynakları ile işbirliği gereklidir Şirket içi iletişimde kurumsal iletişimin yardımı önemlidir Doğru iletişim kurulmalıdır Farkındalık oluşturulmalıdır Mutabakat sağlanmalıdır Ufak ama çok adım atılmalıdır. Süreklilik arz etmelidir. Standart olmayan, motive edici ödüllendirmeler yapılmalıdır Kültür Dönüşümünde Etkili Faktörler
• 11.
  Duygusal bağ kurulabilmeliHızlıolmalı Sonuçlar görülebilmeli Sonuç…
• 12.
  Kültür Dönüşümünde ÖnemliYapıtaşları Yapılar İnsan Kaynağı Süreçler
• 13.
  İnsan Kaynağı Dijital ElçiProgramı ile dönüşümün tüm şirkete yayılması Kanaat Önderi Programı ile dönüşümdeki engellerin ve süreçlerin belirlenmesi Ters mentörlük ile çalışanlar arasındaki kuşak çatışmasının ortadan kaldırılması Dijital anlamda yetkinliklerin arttırılması
• 14.
  Yapılar Silo bazlı çalışmamantığı yerine birlikte çalışma mantığının oturtulması Farklı iş birimlerini içeren proje takımlarının oluşturulması Çevik iş yapış biçimlerinin uygulanması İnovasyon takımlarının oluşturulması İnovasyon merkezi kurulması Fintechlerle iş birliklerinin başlaması
• 15.
  Süreçler Hataların bir ilerlemefırsatı olarak görülmesi «Evet» denen bir geliştirme sürecinin oluşturulması İnovasyon kültürünün yaygınlaştırılması Üst yönetim desteğinin sağlanması Oyunlaştırma uygulamalarının yapılması Dijital yeteneklerin geliştirilmesi Dijital eğitim programlarının oluşturulması İleride dijitalleştirilecek işleri yapanlara yeni iş pozisyonları üzerine eğitimler verilmesi Yapılan çalışmaların kuruma duyurulması ve özendirilmesi
• 16.
  Koruyucu Atak Ürün MerkezliMüşteri Merkezli Verilerle geçmiş performanslar ölçülür Veriler iç görüler ve karar almalarda kullanılır Rapor bazlı Gerçek zamanlı Riskten kaçınan Dene yanıl - tekrar dene Odak grup iç görüleri Kullanıcı Testi Pazar araştırması Dinleme ve Öğrenme Dikey Organizasyon Yalın Organizasyon Silolar İşlevler arası takımlar Kendi içinde çözüm Uzmanlık desteği Öneri odaklı Müşteri ihtiyaçları odaklı Bu dönüşüm ile birlikte…