Il documento discute l'uso del machine learning attraverso strategie di collaborative filtering in piattaforme online, con un focus su un caso pratico nel mondo SaaS ed e-commerce, specificamente il sistema di raccomandazione di fazland.com. Viene analizzato il filtering user-user e item-item, esplorando come le preferenze degli utenti possano facilitare la raccomandazione di prodotti simili. Inoltre, si evidenzia la differenza tra gli algoritmi di collaborative filtering e content-based filtering, concentrandosi sulla similarità tra utenti e prodotti.