NR. 2        2012




   DE BARONIE




 Communiceren met een
mix van technologieën
    en creativiteit



Bouwbedrijf met een    Drijvende kracht achter   Grote vakbekwaamheid en   Communiceren zonder logo’s
persoonlijke touch     technische hoogstandjes   klantgerichtheid


••••••••••••••••                    WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
RENAULT TWIZY. Vanaf € 6.990,-
                               Available at Auto Indumij                           DRIVE THE CHANGE
                               More to enjoy on: www.twizy.renault.com


WWW.INDUMIJ.NL   VOLG ONS OOK OP FACEBOOK.INDUMIJ.NL + TWITTER.INDUMIJ.NL



                                    RENAULT Z.E. EXPERIENCE CENTER ETTEN-LEUR   ECUSTRAAT 5   TEL. (076) 503 93 00
www.capitalatwork.com




Think different,
put your Capital at Work




CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder           menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-
voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe-   beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-
cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan
het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel.       076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar
Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-      www.capitalatwork.com




Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg
het     ONDERNEMERS    B E L A N G




Het Ondernemersbelang van
West-Brabant Noord / De Baronie
verschijnt vijf keer per jaar.
                                                                      Inhoud
                                             BOUWBEDRIJF MET EEN PERSOONLIJKE TOUCH
Vijfde jaargang, nummer 2, 2012              Ze repareren uw kapotte kozijn en komen langs voor (planmatig) onderhoud,
                                             maar voeren ook complete nieuwbouw- en renovatieprojecten uit. De mensen
UITGEVER                                     van Aannemingsbedrijf Blokland zijn letterlijk van alle markten thuis. Particulieren,
Jelte Hut                                    woningbouwverenigingen en bedrijven uit de regio zien dit Klundertse bouw-
Novema Uitgevers bv                          bedrijf dan ook al jaren als vaste partner. Aannemingsbedrijf Blokland is een echt
Postbus 30                                   familiebedrijf, begin jaren tachtig opgericht door Bert Blokland. Aannemingsbe-
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
                                        07   drijf Blokland heeft ruim dertig jaar ervaring in nieuwbouw, verbouw, renovatie en
                                             gebouwonderhoud. Klanten bestaan voornamelijk uit particulieren, bedrijven en
                                             woningbouwverenigingen in de regio West-Brabant / Zuid-Holland-Zuid.
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
info@novema.nl
www.ondernemersbelang.nl
                                             ONDERNEMERSGALA MOERDIJK EN DE RABOBANK
                                             Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien
HOOFDREDACTIE
                                             de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is. Dit wordt flink versterkt door
Baukje Bosma
                                             het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van
T 0594 - 69 56 16
b.bosma@novema.nl
                                             de voorbeelden hiervan is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de
                                             tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigieuze
                                             prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer
BLADMANAGER
Novema Valkenswaard
Bob Kocken
                                        08   van het Jaar 2012. Gebroeders Dingemans werd tot Starter van het Jaar
                                             benoemd.
T 040 - 845 04 57
b.kocken@novema.nl
                                             RR HOLLAND DRIJVENDE KRACHT ACHTER TECHNISCHE
VORMGEVING                                   HOOGSTANDJES
VDS Vormgeving!, Drachten
                                             Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in
DRUK                                         Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore installaties en landbouwwerk-
Drukkerij Veldhuis, Raalte                   tuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn
                                             letterlijk en figuurlijk de drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes.
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:                RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse onder-
Ben van den Aarssen
Patricia van der Beek                   12   neming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei
                                             door, zegt directeur Pieter Poppelaars.
Kees Bennema
Gerrit Boer
Hans Boutkan
Hans-Jorg van Broekhoven                     BOUWBEDRIJF GEBR. DINGEMANS WINT STARTERSPRIJS DOOR
Maud van Gennip                              GROTE VAKBEKWAAMHEID EN KLANTGERICHTHEID
Laurens Janus
Jeroen Kuypers                               Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won onlangs de Startersprijs tij-
IngerMarlies Leeuwenburgh                    dens het OndernemersGala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een
Marco Magielse                               duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uiteindelijk gaat het niet
Martin Neyt                                  om ons. Het gaat om wat wij als bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouw-
Henk Roede (strip)                           plannen te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans.En dat Bouwbedrijf
André Staas - Comm’Art
André Vermeulen
                                        26   Gebr. Dingemans veel voor u kan betekenen, bleek maar weer eens tijdens het
                                             feestelijke OndernemersGala Moerdijk op 16 maart jongstleden.
Ruud Voest


ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld s.v.p. ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.


ISSN 2211-6044


Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.


02            het ONDERNEMERS BELANG
Column
■      En verder                                                                                Verkeerde beeldvorming
04     Nieuws                                                                                   Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
06     De alles bepalende factor van de eerste indruk                                           ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-

10     Klein, maar met een vaste standplaats tussen de groten                                   dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
                                                                                                je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
14     Realistische installatieadviseurs met kennis, ervaring en ambitie
                                                                                                de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
15     Sterk in finance, human capital en payrolling
                                                                                                anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
16     Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
                                                                                                vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
18     Netwerken, vergaderen, feesten… en nog veel meer
                                                                                                basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
21     Innovatie in de kranenbouw
                                                                                                Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
22     Glas houdt glans met ClearShield
                                                                                                ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
24     Groeiversneller tegen de stroom in
                                                                                                Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
25     De Transporter weet al 65 jaar niet van ophouden
                                                                                                is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
28     Kan niet bestaat niet bij Orbit4all Moerdijk
                                                                                                kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
30     Communiceren met een mix van technologieën en creativiteit                               pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-
33     Van Dijnsen biedt totaalpakket van installatiewerken en beveiliging                      keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-
34     Heembouw creëert en realiseert de integrale huisvestingsoplossing                        oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
35     Bondt Communicatie helpt bedrijven MVO te integreren in hun                              van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
       communicatie                                                                             Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
36     Bedrijven de taal van de klant laten spreken                                             Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
38     UWV WERKbedrijf: Realistisch matchen                                                     pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
40     Vermogensbeheer zonder opsmuk en poespas                                                 Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
                                                                                                hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
                                                                                                anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
■      In het hartkatern                                                                        puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
                                                                                                dekking onder de 90 procent.
Communiceren zonder logo’s                                                                      Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
                                                                                                wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
                                                                                                het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en                                                     hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas                                             miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze                                                 en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen                                                passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
                                                                                                beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
                                                                                                werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,                                                  moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
net als de angst voor het blootgeven van teveel                                                 Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
persoonlijke informatie.                                                                        gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
                                                                                                en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
                                                                                                van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
- Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen                                                 lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
                                                                                                Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
                                                                                                Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
                                    Loonkosten dalen in 2012
                                                                                                zij niet meedoen met de euro?
                                     De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.          Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
                                     Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
                                                                                                Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
                                     van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
                                     bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
                                                                                                Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
                                     is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude      bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
                                     cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de          we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
                                     loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.       niet. Wie dan wel, vraag je je af.
                                     Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
                                     collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
                                                                                                André Vermeulen
                                     zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
                                                                                                info@avoor.nl



                                                                                                                           het ONDERNEMERS BELANG         03
Nieuws

Ondernemers geven                           NEVI en MVO Nederland Academie brengen                                                   Betaalvereniging
regio Tilburg-Breda                         duurzaam inkopen naar hoger plan                                                         Nederland is opgericht
ruime voldoende
                                                                                         zelf het initiatief om overheidsinkopers    Onlangs is Betaalvereniging Nederland
De regio Tilburg-Breda eindigde op de                                                    en in- en verkopers uit het bedrijfsleven   opgericht. De Betaalvereniging orga-
vijfde plaats in een onderzoek van                                                       voldoende bagage te geven voor het          niseert en faciliteert voor haar leden
Deloitte naar de tevredenheid van                                                        nieuwe duurzaam inkopen. Zij doen           onder meer de overgang naar Euro-
ondernemers in zeventien Nederlandse                                                     dat onder andere door gezamenlijk           pese elektronische betaalmiddelen.
regio’s. De ‘Monitor Tevredenheid Vesti-                                                 workshops, trainingen en masterclasses      Zij streeft naar een verdere vergroting
gingsklimaat’ van Deloitte toont aan in                                                  aan te bieden over dit onderwerp.           van de maatschappelijke efficiëntie en
welke mate het bedrijfsleven tevreden                                                    Zowel NEVI als MVO Nederland heeft          de veiligheid van het betalingsverkeer.
is met het vestigingsklimaat van de         NEVI en de MVO Nederland Academie            zich gecommitteerd aan het stimuleren       De Betaalvereniging is er voor alle
eigen regio. Tilburg-Breda behaalde         gaan intensief samenwerken om                van duurzaamheid. Beide partijen doen       partijen die op de Nederlandse
de vijfde plaats met een score die net      duurzaam inkopen een stap verder             dat vanuit hun eigen rol. NEVI draagt       markt betalingsverkeer aanbieden,
boven het gemiddelde van alle regio’s       te brengen. Jan Willem van der Meer          het belang van de professionalisering       zoals banken, betaalinstellingen en
lag. Het gemiddelde was 6,8, Tilburg-       (directeur NEVI Netwerk) en Mark Huis        van inkoop uit en ondersteunt inkopers      elektronischgeldinstellingen. De Be-
Breda scoorde een 6,9. De zeventien         in ’t Veld (hoofd Partners en Producten      in hun kennis- en persoonlijke ontwik-      taalvereniging zal actief en periodiek
regio’s die in het onderzoek naar voren     MVO Nederland) tekenden daartoe een          keling. MVO Nederland stelt haar kennis     overleggen met vertegenwoordigers
komen, bestaan uit een of meerdere          samenwerkingsovereenkomst. Vorig             over alle facetten van maatschappelijk      van consumenten en ondernemers
kerngemeenten en enkele omliggende          jaar adviseerden NEVI en MVO Neder-          verantwoord ondernemen (MVO) ter            om te horen wat hun aandachtspun-
gemeenten. Zevenduizend Nederlandse         land, eigenaar van de MVO Nederland          beschikking aan ondernemers met             ten zijn. Zij onderscheidt zich van de
ondernemers werd gevraagd het lokale        Academie, samen met VNO-NCW, MKB             MVO-ambitie.                                Nederlandse Vereniging van Banken
vestigingsklimaat te beoordelen. De         Nederland en De Groene Zaak de over-                                                     (NVB), die een brancheorganisatie is
ondernemers beoordeelden het ves-           heid over de professionalisering van         Meer informatie:                            en van Currence, die eigenaar is van
tigingsklimaat op de thema’s beschik-       haar duurzaam inkoopbeleid. Aanslui-         www.mvonederland.nl/academie ;              een aantal Nederlandse betaalproduc-
baarheid van personeel, bereikbaarheid,     tend daarop nemen beide partijen nu          www.nevi.nl of www.mvonederland.nl          ten zoals iDEAL en Incasso.
aanbod van werklocaties, kwaliteit van
de woon- en werkomgeving en de kwa-
liteit van gemeentelijke dienstverlening.   Verhuizing Kader Magazijnsystemen                                                        Ook ná 1 juli volop
Leiden kwam als beste uit de bus, op de                                                                                              opties voor fiscaal
voet gevolgd door Almere-Lelystad en        Kader Magazijnsystemen is sinds 1
Enschede. Utrecht was de enige grote        februari in Breda gevestigd. Na een
                                                                                                                                     gunstig leasen
gemeente met een hoge notering en           periode van ruim 20 jaar heeft de
eindigde op plaats 4.                       landelijk- en Europees opererende                                                        Zakelijke rijders moeten niet over-
                                            magazijninrichter het vertrouwde                                                         haast besluiten tot aanschaf van een
                                            Oosterhout verlaten. Patrick van der                                                     leaseauto met lage bijtelling omdat
                                            Heijden, sinds kort directeur van Kader                                                  de fiscale voorkeursregeling per 1
Statendam krijgt haar                       Magazijnsystemen: “Onze organisatie                                                      juli wordt aangescherpt. Ook na 1 juli
eigen glasvezelnetwerk                      staat voor innovatie, flexibiliteit en ef-
                                                                                         Pand Kader Magazijnsystemen in Breda
                                                                                                                                     zijn er volgens LeasePlan Nederland
                                            fectiviteit. Met deze kernwaarden in het     wand- en plafondsystemen en                 nog volop mogelijkheden om fiscaal
Op 23 maart heeft KPN bekendge-             achterhoofd zijn wij naar een nieuwe         diverse soorten magazijnstellingen          gunstig te leasen, mede omdat
maakt dat er definitief een glasvezel       huisvesting op zoek gegaan. In Breda         en buitenopslagsystemen toegepast.          veel fabrikanten met nieuwe, nog
netwerk wordt aangelegd op het              hebben wij die gevonden. Het moderne         Kader bestaat sinds 1979 en heeft een       zuinigere modellen zullen komen.
bedrijventerrein Statendam in               pand op het bedrijventerrein Hoogeind,       klantenkring met een grote diversiteit      De leasemaatschappij waarschuwt
Oosterhout. Naar alle waarschijnlijk-       Minervum 7334, aan de rand van de A27        opgebouwd waaronder: productie- en          zakelijke automobilisten bovendien
heid zullen de werkzaamheden                past geheel in onze bedrijfsvisie. Het       groothandelsbedrijven, auto- en             om in hun afweging alle kostenas-
starten in de tweede helft van dit jaar.    Kader-Team gaat hier ambitieus aan de        bandenbedrijven, bouw- en vastgoed-         pecten zorgvuldig mee te wegen. De
Statendam is het laatste bedrijven-         slag, vol vertrouwen en klaar voor de        bedrijven maar ook sportscholen en          leasemaatschappij ziet in aanloop
terrein in Oosterhout dat voorzien          toekomst!” Kader Magazijnsystemen is         detailhandelsbedrijven in binnen- en        naar het gewijzigde fiscale beleid
wordt van glasvezel. Enkele jaren           gespecialiseerd in het optimaal benut-       buitenland.                                 per 1 juli een sterke stijging van het
eerder zijn de bedrijventerreinen           ten van magazijn- en bedrijfsruimten.        Voor meer informatie:                       aantal aanvragen van auto’s met een
Weststad, Everdenberg, Hoevestein,          Hiervoor worden o.a. entresolvloeren,        www.kadermagazijnsystemen.nl                gunstige bijtelling.
de Wijsterd en Vijf Eiken in Ooster-
hout al voorzien van een glasvezel-
netwerk van KPN.                            Leaserijder kiest weer voor dieselauto
KPN gaat over tot de aanleg, omdat
voldoende bedrijven hebben aan-             Dieselmodellen zijn weer enorm in            zuinige dieselauto’s in de lage bijtel-     categorie vallen. Net als vorig jaar is
gegeven belangstelling te hebben            trek bij de leaserijder, zo blijkt uit       lingscategorieën. Drie op de vier           Volkswagen in 2011 het meest geko-
om aangesloten te worden op dit             de jaarlijkse analyse van LeasePlan          leaserijders koos het afgelopen jaar        zen automerk onder leaserijders en
netwerk. De succesvolle vraagbunde-         Nederland. Meer van de helft van             voor een auto met een lagere bijtel-        staat met maar liefst drie auto’s in de
ling is tot stand gekomen dankzij           de leaserijders (56%) koos in 2011           ling. Het gevolg: een aanzienlijke          top tien van meest populaire auto’s
een samenwerking tussen CCO                 voor diesel als brandstof. Dat is maar       vergroening van het Nederlandse             met geel kenteken. De Volkswagen
Automatisering uit Oosterhout, de           liefst 7,5% meer dan in 2010. Deze           leasewagenpark. De populariteit van         Polo is het populairste jongetje van
Bedrijvenvereniging Statendam en IP         toenemende populariteit gaat ten             de dieselmodellen valt onder meer           de klas en stoot daarmee de Renault
Visie. Na enkele voorlichtingsbijeen-       koste van de benzinemodellen: het            te verklaren door de gunstige fiscale       Megane Estate van de troon. Ook
komsten en individuele bezoeken             aantal benzinerijders daalde met             positie en het vergrootte aanbod            bij de auto’s met grijs kenteken is
aan ondernemers is de benodigde             zeker 8%. Deze verschuiving is deels         van nieuwe, kleine en zuinige               Volkswagen net als vorig jaar het
minimale drempel behaald.                   het gevolg van een groeiend aantal           dieselauto’s die in de 14%-bijtellings-     meest gekozen automerk.


04         het ONDERNEMERS BELANG
Novema Uitgevers neemt Kijk op het                                                                           Synergie
Noorden en Kijk op Oost Nederland over                                                                       Uitzendbureau

                  Novema Uitgevers uit       van economie, maatschappij, cultuur,
                  Grootegast heeft na de     recreatie en politiek worden gevolgd.
                   succesvolle overname      Beide magazines zijn een belangrijk
                   in 2011 van Onderne-      podium voor de noordelijke en oostelijke     new.synergie-interim.be/nederland/
                    mend Friesland (OF),     provincies van Nederland (Friesland,
                           per 1 januari     Groningen, Drenthe, Overijssel en
                           2012 de ma-       Gelderland).
                           gazines Kijk op                                                                                     ADR Transportdiensten
                          het Noorden        Novema Uitgevers is een professionele,
                          en Kijk op Oost    marktgedreven uitgever van met
                         Nederland           name zakenbladen, waaronder Het
                         overgenomen.        Ondernemersbelang. Dit magazine voor
                        Hiermee versterkt    ondernemers heeft een oplage van
                        Novema, tevens       200.000 exemplaren en verschijnt vijf
                      uitgever van het       keer per jaar in ruim
businessmagazine Het Ondernemersbe-          50 regio’s in Nederland.                                                          www.adrjobs.nl
lang, haar positie op de Noord- en Oost-
Nederlandse markt voor (zaken)bladen.        Ondernemend Friesland en haar subtitels
                                             verschijnen tien keer per jaar in een
Kijk op het Noorden en Kijk op Oost          oplage van circa 8.500 exemplaren.           Kleemans
Nederland, die al ruim 40 jaar worden        Belangrijk in de uitgeversformule van
uitgegeven, zijn toonaangevende maga-        Novema is de inzet van een combinatie
zines voor het bedrijfsleven, overheden      van middelen, zoals print (magazines),
en belangenorganisaties in Noord- en         website, digitale nieuwsbrief, bedrijfs-
Oost-Nederland. De bladen verschijnen        video en social media. Met deze formule
acht keer per jaar in een gezamenlijke       creëert Novema een hoge toegevoegde
oplage van 25.000 exemplaren per             waarde en een breed platform voor            www.kleemans.nl
keer. Alle ontwikkelingen op het gebied      zowel de lezers als de adverteerders. 



Geautomatiseerd arbeidscontract voorkomt risico’s

Producten online bestellen doet bijna elk    vertelt Perik. Voor de betrouwbaarheid
bedrijf. Maar digitaal een arbeidscontract   en volledigheid tekende Ronhaar als
shoppen? Dat klinkt absurd. Toch kan het     arbeidsrechtdeskundige. Ze hield
anno 2012, een waterdicht en compleet        rekening met alle denkbare zaken, van
arbeidsovereenkomst geautomatiseerd          oproepuren, concurrentiebeding en
laten opstellen zonder tussenkomst van       ziekte tot geheimhouding en dertiende
een jurist. Hoe? Via Arbeids-Contract.nl.    maand. Daar ging een uitgebreide studie
Een nieuw tijdperk voor MKB’ers zonder       naar arbeidscontracten, jurisprudentie en
personeelsmanager breekt aan.                het Burgerlijk Wetboek aan vooraf.
“Veel arbeidscontracten zitten knullig       Perik ziet een gat in de markt wanneer
in elkaar.” Dat zegt Julia Ronhaar           hij merkt dat veel ondernemers moeite
(26), jurist en student arbeidsrecht         hebben met het opstellen van een
in Groningen. Daarom bedacht Niels           juridisch kwalitatief arbeidscontract. Een
Perik uit Enschede Arbeids-Contract.         arbeidscontract moet eenvoudig, snel
nl, een intelligent juridisch systeem dat    en makkelijk opgesteld kunnen worden,
functioneert als geautomatiseerde online     maar moet ook juridisch dekkend zijn.
‘contractsamensteller’. “Ondernemers         De combinatie met het internet, dat te-
beantwoorden online een aantal vragen        genwoordig niet meer weg te denken is,
en vijftien minuten later rolt de arbeids-   maakt het conceptplaatje kloppend: een
overeenkomst in de mailbox; compleet                            online bestelsysteem!
op maat en absoluut waterdicht”,



Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u verhui-
zen, een nieuwe vestiging openen of
fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur
met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij
Novema, HOB West-Brabant Noord;
t.a.v. Bob Kocken; b.kocken@novema.nl


                                                                                                                                        het ONDERNEMERS BELANG   05
Bedrijfsreportage                                                                                                                  Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan




           Door goed luisteren de gedachten van de klant vertalen in een origineel ontwerp. Dat is de kracht van het in Zevenbergen gevestigde
           Bjørn Hoveniersbedrijf. Behalve door particulieren worden Bjørn Romijn en zijn vakbekwame medewerkers steeds vaker ook door on-
           dernemers ingeschakeld. Omdat ze weten dat de eerste aanblik van hun bedrijf mede het succes bepaalt. Voor zowel ontwerp, aan-
           leg als onderhoud en boomzorg is Bjørn Hoveniersbedrijf een vertrouwd adres. “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau. Maar
           wel op basis van een haalbaar verhaal.’’


                                                                                                                                        Juist in een tijd van recessie is het
                        Bjørn Hoveniersbedrijf:                                                                                         volgens Romijn zaak om te investeren in
                                                                                                                                        een verzorgde omgeving van het bedrijf.


           De alles bepalende factor                                                                                                    “Hoewel het misschien niet direct aan-
                                                                                                                                        toonbaar is dat een bedrijf extra winst
                                                                                                                                        maakt doordat de tuin er piekfijn bij ligt.



           van de eerste indruk
                                                                                                                                        Maar wel maken klanten in hun hoofd
                                                                                                                                        meteen de koppeling met kwaliteit van
                                                                                                                                        het product of de geleverde dienst. En
                                                                                                                                        juist nu mag je als ondernemer geen
                                                                                                                                        klanten mislopen.’’



                                      O
                                                p weg naar de receptie struikelen        Passie
                                                over een ongelijke tegel. Een tuin       Zo’n zes jaar is Romijn inmiddels bezig. In    Tevreden klanten
                                                waar onkruid de boventoon voert.         een werkgebied dat zich uitstrekt tot pak-     Gelukkig heeft Romijn zelf geen reden
                                      Of een groenvoorziening waar planten over-         weg een halfuur autorijden rond Zevenber-      tot klagen. De orderportefeuille is goed
                                      woekerd worden door soortgenoten. Het zijn         gen. Met op dit moment twee vakbekwame         gevuld. “We hebben gelukkig veel
                                      allemaal zaken die je als ondernemer eigenlijk     hoveniers die geheel zelfstandig op pad        tevreden klanten.’’ Nog steeds dienen
                                      niet wil hebben. Omdat potentiële en be-           kunnen en een jong talent in opleiding. Een    leuke projecten zich aan. Zowel in de
                                      staande klanten er door afgeschrikt worden.        jong en enthousiast team dat zich betrok-      particuliere markt als in het midden- en
                                      En die indruk meenemen in hun oordeel over         ken voelt bij elke tuin die door hen wordt     kleinbedrijf, het segment waar de
                                      het product van het bedrijf. Hele marketing-       beheerd. Op contractbasis meestal. Heldere     Zevenbergse hovenier zich bij uitstek
                                      boeken worden er over vol geschreven. De           afspraken. Zodat iedereen weet waar hij        op richt. Romijn is iemand die in de ont-
                                      alles bepalende factor van de eerste indruk.       aan toe is. Met de ondernemer die er op        werpfase graag meedenkt met de klant,
                                      De tuin en de directe omgeving van het             mag rekenen dat zijn visitekaartje er netjes   en prikkelt waar het nodig is. Om op
                                      bedrijf dus. Precies het domein waar Bjørn         uit blijft zien. Op geregelde tijden komt      die manier tot verrassende uitkomsten
                                      Hoveniersbedrijf het verschil maakt. Romijn        het hoveniersbedrijf langs. Om de tuin op      te komen. Natuurlijk altijd wel met de
                                      heeft een voorkeur voor duurzaam materiaal         orde te houden. In alle seizoenen. Voor de     economische factor in het achterhoofd.
                                      en zo kijkt hij ook naar zijn klantrelaties. “De   ondernemer is het een zorg minder. En          Samen met de opdrachtgever komt
                                      tuin is het visitekaartje van het bedrijf. Maar    voor Romijn en zijn team een project waar      hij er bijna altijd uit. Zoals hij laat zien
                                      we beschouwen het ook als onze tuin.’’             ze hun passie in kwijt kunnen.                 op handgemaakte tekeningen. Alles in
                                                                                                                                        eigen beheer. Op het platte vlak. Zonder
                                                                                                                                        veel poespas. Realistische ontwerpen
                                                                                                                                        die ook nog eens leuk zijn om te zien.
                                                                                                                                        Het hele jaar door, en in de verdere
                                                                                                                                        toekomst. “Ik probeer altijd tijdloze
                                                                                                                                        tuinen te ontwerpen. Tuinen met
                                                                                                                                        groenblijvende elementen, waardoor
                                                                                                                                        ze ook in de winter blijven aanspreken.’’
                                                                                                                                        Bjørn Hovenierbedrijf kan elke denkbare
                                                                                                                                        tuin ontwerpen en aanleggen, ook de
                                                                                                                                        grotere projecten. Zo nodig worden
                                                                                                                                        specialisten ingeschakeld, partijen
                                                                                                                                        die hebben bewezen de door Romijn
                                                                                                                                        geëiste kwaliteit te kunnen leveren. De
                                                                                                                                        klant merkt daar niets van. “Wij zijn het
                                                                                                                                        aanspreekpunt, de regisseur en bieden
                                                                                                                                        de totaaloplossing.’’




                                                                                                                                         Bjørn Hoveniersbedrijf
                                                                                                                                         De Lint 93
                                                                                                                                         4761 XN Zevenbergen
                                                                                                                                         T 06 - 282 749 51
Bas (links) en Bjørn Romijn: “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau”                                                               info@bjornhoveniersbedrijf.nl
                                                                                                                                         www.bjornhoveniersbedrijf.nl




           06             het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Patricia van der Beek • Fotografie: Hans Boutkan                                                                        Bedrijfsreportage

Ze repareren uw kapotte kozijn                                      Aannemingsbedrijf Blokland:
en komen langs voor (planma-
tig) onderhoud, maar voeren ook
complete nieuwbouw- en reno-
                                                          Bouwbedrijf met een
vatieprojecten uit. De mensen van
Aannemingsbedrijf Blokland zijn
                                                           persoonlijke touch
letterlijk van alle markten thuis.
Particulieren, woningbouwvereni-
gingen en bedrijven uit de regio
zien dit Klundertse bouwbedrijf dan
ook al jaren als vaste partner.



A
         annemingsbedrijf Blokland is een
         echt familiebedrijf, begin jaren
         tachtig opgericht door Bert Blok-
land. Sinds 2009 zit ook zijn zoon Corné in
het bedrijf. “Het ondernemen is me met de
paplepel ingegoten”, aldus Corné Blokland.
Toch begon hij na zijn HTS-opleiding niet
meteen in het bedrijf van zijn ouders. “Ik
heb eerst als projectleider bij een groot
bouwbedrijf gewerkt. Daar heb ik de
kneepjes van het vak geleerd. Bij Aanne-
mingsbedrijf Blokland ben ik eveneens ver-
antwoordelijk voor de projectbegeleiding.
En als het nodig is, spring ik zelf bij op een
klus of project.”

Nieuwbouw, verbouw, renovatie,
onderhoud
Aannemingsbedrijf Blokland heeft ruim
dertig jaar ervaring in nieuwbouw,
verbouw, renovatie en gebouwonder-                        Voordat wij een opdracht aannemen, gaan        kapot kozijn. Corné Blokland: “In het geval     Een project van Blokland Aan-
houd. Klanten bestaan voornamelijk uit                    we altijd eerst even ter plaatse kijken. We    van een woningbouwvereniging worden             nemingsbedrijf, de woning
particulieren, bedrijven en woningbouw-                   nemen de situatie met de klant door en         we meestal gebeld door de opzichter. Die        van de dominee (de pastorie)
verenigingen in de regio West-Brabant /                   brengen zijn wensen in kaart. We denken        geeft aan ons door waar we heen moeten          van de hervormde gemeente
Zuid-Holland-Zuid. Corné Blokland: “Bij                   met de klant mee en geven advies over          en wat er precies moet gebeuren. We pro-        te Zevenbergen aan de Markt
onze werkzaamheden moet je denken                         eventuele alternatieve oplossingen. Op         beren diezelfde dag nog langs te gaan. Lukt     te Zevenbergen
aan o.a. het bouwen van woningen en                       basis van dit gesprek brengen we een           dat niet, dan maken we een afspraak met
aanbouwen, het uitvoeren van complete                     offerte uit, die we ook weer persoonlijk       de betreffende bewoner om op een ander
dakrenovaties, het vervangen van kozijnen,                doornemen. We leggen onze werkzaam-            tijdstip langs te komen. We nemen altijd zo
het renoveren van badkamers en het                        heden duidelijk uit en lichten de kosten       snel mogelijk contact op met de bewoner.
herstellen van stormschade of lekkages. We                toe. Vooral onze particuliere klanten          Communicatie vinden wij heel belangrijk.
zijn voornamelijk actief in de woningbouw,                vinden deze werkwijze erg prettig.” Omdat      En dat blijft zo. Natuurlijk hebben wij de
maar hebben ook projecten in de utili-                    veel werkzaamheden bij bewoners thuis          ambitie om te blijven groeien, maar dit
teitsbouw. Op dit moment renoveren we                     plaatsvinden, stelt Aannemingsbedrijf          mag nooit ten koste gaan van onze per-
bijvoorbeeld een bedrijfshal in Dordrecht.”               Blokland hoge eisen aan representativiteit     soonlijke benadering en flexibiliteit.”
Milieuvriendelijk werken staat hoog in het                en netheid. Dit geldt voor zowel de eigen
vaandel bij Aannemingsbedrijf Blokland.                   medewerkers als de ingehuurde zzp’ers en
Het bedrijf werkt met duurzame materialen                 leveranciers.
en past deze efficiënt toe. Er wordt zo min                                                               Aannemingsbedrijf Blokland
mogelijk materiaal verspild, afval wordt                  Communicatie                                    Buitendijk West 12
gescheiden en efficiënt verwerkt.                         Dagelijks voert Aannemingsbedrijf               4791 SC Klundert
                                                          Blokland werkzaamheden uit voor de              T 0168 - 40 24 33
Persoonlijke benadering                                   regionale woningbouwverenigingen,               F 0168 - 40 29 95
Op de vraag wat de kracht van Aanne-                      bedrijven en particulieren. Dit varieert van    info@hblokland.nl
mingsbedrijf Blokland is, antwoordt Corné                 kleine onderhoudswerkzaamheden tot ad           www.hblokland.nl
Blokland: “Onze persoonlijke benadering.                  hoc reparaties als een gescheurde tegel of      www.facebook.com/bouwenmetpassie




                                                                                                                                       het ONDERNEMERS BELANG      07
Interview                                                                                      Tekst: Hans-Jorg van Broekhoven • Fotografie: Marcel Otterspeer



Ger de Weert, directeur particulieren en MK:
“We zijn natuurlijk geen gewone bank”




            Ondernemersgala Moerdijk en de Rabobank


            “Een belangrijk initiatief
            ondersteunen we graag!”
            Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is.

            Dit wordt flink versterkt door het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van de voorbeelden hiervan

            is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigi-

            euze prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer van het Jaar 2012. Er werd voor het eerst ook een

            Starter van het Jaar benoemd. Die eer viel Bouwbedrijf Gebroeders Dingemans te beurt. Het Ondernemersbelang wil graag weten

            wat de waarde is van zo’n event en sprak met hoofdsponsor de Rabobank.


            08             het ONDERNEMERS BELANG
G
          er de Weert is sinds 2011 Directeur      Het is heel mooi om te zien wat een enorme       Daar verandert wat ons betreft niets aan, nu
          Particulieren & MKB bij Rabobank         blijk van waardering als dit doet met een        we sinds 1 november 2011 een bestuurlijk
          West-Brabant Noord en was hiervoor       ondernemer. Ik wil ook nogmaals m’n respect      centrum hebben dat een groot deel van
actief als statutair directeur bij andere lokale   uiten voor de mensen die dit allemaal            West-Brabant bestrijkt. Juist die lokale betrok-
Rabobanken. Van origine West-Brabander en          organiseren. Het is werkelijk een belangrijke    kenheid vinden we belangrijk. Dat zit in de
weer helemaal thuis in ‘zijn’ regio, onderkent     en mooie bijdrage aan de ontwikkeling van        roots van onze organisatie.”
hij de grote meerwaarde van events als het         de regio en voor de Rabobank een prachtige
Ondernemersgala Moerdijk. “Het is mooi om          manier om onze betrokkenheid te tonen.”          Indirecte winst
te zien dat een initiatief, dat pas twee jaar                                                       Wat het een bank oplevert om te investeren
geleden door een betrekkelijk kleine groep         Roots                                            in dergelijke initiatieven? Heel veel, vindt de
ondernemers is opgepakt, zo groots is ge-          Ger ziet het succes van het Ondernemersgala      directeur. “Het Ondernemersgala Moerdijk
worden. Collega-ondernemers, sponsors én           Moerdijk vooral als een goed gevolg van de       zet zo gemeente en de aanwezige bedrijvig-
de gemeente omarmen het echt. Rabobank             samenwerking van de ‘driehoek’ lokale over-      heid op de kaart. Wij profiteren natuurlijk
ondersteunt dit initiatief als hoofdsponsor.       heid, ondernemers en de Rabobank. Het feit       van die positieve publiciteit. Het is prachtige
Op die manier geven we de kans om het              dat de gemeente een event als dit faciliteert,   exposure voor álle betrokkenen. Door onder-
Ondernemersgala te laten uitgroeien tot een        draagt bij aan de beslissing om hier als         deel te zijn van zo’n organisatie houd je met-
belangrijk zakelijk ontmoetingsplatform. Na-       hoofdsponsor in te willen stappen. “We zijn      een ook voeling met wat er leeft en speelt.
tuurlijk horen netwerken en lobby er bij, veel     natuurlijk geen gewone bank. De coöperatie-      Dat is voor ons natuurlijk heel belangrijk, juist
belangrijker echter is dat je hiermee ook naar     gedachte, onze leden, de lokale vestigingen      omdat wij ons aanbod zo goed af kunnen
buiten treedt en laat zien wat je als gemeente     met een hoge mate van autonomie; het             stemmen op de lokale marktontwikkelingen.
te bieden hebt. Dat gebeurt niet alleen op die     maakt ons tot een maatschappelijk betrokken      We hechten bovendien grote waarde aan
avond, maar ook met een prachtige website          organisatie die graag bijdraagt en midden        persoonlijke contacten. Hoe kun je die
en de nodige publiciteit voor en na het gala.”     in de samenleving dan wel de bedrijvigheid       mooier onderhouden dan op een gala als dit
                                                   staat. Op jaarbasis besteden we tot vier         en in de aanloop ernaartoe. We zijn er niet
Een hele eer                                       procent van de winst in lokale initiatieven en   alleen om voor klanten de spreekwoordelijke
Daar heeft de directeur een punt natuurlijk.       we kunnen per gemeente en zelfs per kern         paraplu op te houden als het regent. We
We zitten niet voor niets bij hem aan tafel. Hij   bekijken hoe we dat doen. In de wijdere regio    vinden het minstens zo leuk om een mooie
vertelt enthousiast over de zeer geslaagde         is die visie ook terug te vinden. De Rabobank    prijs toe te mogen kennen. Dus nog los van
avond. Iedereen verscheen in gala en was           sponsort ook een ondernemersgala in              het feit dat ik er persoonlijk ontzettend veel
verrast door de prachtig ingerichte hal van        Halderberge, dat volgens een vergelijkbaar       plezier aan beleef, willen we als Rabobank dit
het gemeentehuis. Het volle programma              model vorm krijgt, en draagt bij aan diverse     Ondernemersgala Moerdijk ook zeker blijven
bestond uit een diner, een netwerkborrel,          initiatieven in Etten-Leur.                      ondersteunen.”
presentaties van en door de genomineerde
bedrijven én de uitreiking van de prijzen na-
tuurlijk. “Die eer had ik, namens de Rabobank.
Het is heel mooi om te zien hoe een aantal
prachtige bedrijven uit de anonimiteit wordt
gehaald, alleen al vanwege de nominaties. Er
werden namelijk ook filmpjes getoond van
alle kandidaten, zodat de aanwezigen een
beeld kregen van wie en wat die bedrijven
zijn. Aan de hand daarvan mocht het publiek
uiteindelijk kiezen wie de Starter van het
Jaar werd. Ik vond het een eer om die prijs te
mogen uitreiken aan een bouwbedrijf dat zo
klantgericht werkt. Het is nogal wat, om in
deze economische periode een bouwbedrijf                                                                                                                Met oorkonde in de hand: Wim
te durven starten en dat zo succesvol te doen.                                                                                                          Nelemans, voorzitter Stichting
De BEWA Groep heeft hun titel als Onder-                                                                                                                Ondernemersgala Moerdijk (links)
nemer van het Jaar ook echt verdiend, met                                                                                                               en Henry van Benten, directeur-
de duurzame wijze waarop zij plantaardige                                                                                                               eigenaar Bewa Groep Moerdijk en
oliën, vetten, en etensresten in duurzame                                                                                                               Moerdijks Ondernemer van het
energie omzetten.                                                                                                                                       Jaar 2012




                                                                                                                                   het ONDERNEMERS BELANG          09
Bedrijfsreportage                                                                                 Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Gebr. de Leeuw




Gebr. de Leeuw BV:                                                                                G
                                                                                                           ebr. de Leeuw BV Grond-,
                                                                                                           Weg- en Waterbouw is in 1977
                                                                                                           als familiebedrijf opgericht als
                                                                                                  verhuurbedrijf van grondverzetmachines.


Klein, maar met een                                                                               Anno 2012 is het bedrijf uitgegroeid tot
                                                                                                  een gerenommeerd aannemersbedrijf in
                                                                                                  grond-, weg- en waterbouw (GWW). Op-



vaste plaats tussen
                                                                                                  drachtgevers zijn vooral (semi)overheden,
                                                                                                  projectontwikkelaars, woningcorporaties
                                                                                                  en bedrijven. Het bedrijf is volledig gecerti-
                                                                                                  ficeerd voor ISO, VCA en SEB en bovendien




de groten
                                                                                                  erkend leerbedrijf.

                                                                                                  Waar anderen zich niet aan wagen
                                                                                                  “Wij doen met plezier eenvoudige klussen
                                                                                                  maar zeker zo graag de moeilijke projecten
                                                                                                  waar andere bedrijven zich niet aan
                                                                                                  wagen, zoals het werken op locaties met
                                                                                                  zeer beperkte werkruimte. Reconstructie
                                                                                                  van rioleringen in de binnenstad is onze
“Standaard projecten, daar zijn wij goed in. Speciale projecten, dat is onze specialiteit”,       kerntaak, maar daaromheen zijn wij heel
                                                                                                  veelzijdig. Het ene moment moeten we
aldus Mark de Leeuw, bedrijfsleider bij het familiebedrijf Gebr. de Leeuw BV in Oosterhout.       heel snel een klus oppakken. Even later
                                                                                                  zitten we aan tafel om met een gefundeerd
“Het woord ‘werk’ kennen mijn vader en ik eigenlijk niet, dit is onze grote hobby, onze passie.   advies te komen voor de beste oplossing
                                                                                                  voor langetermijnprojecten.”
En dan zoek je voortdurend naar nieuwe oplossingen voor je klanten en medewerkers.”
                                                                                                  “We zijn met 35 mensen in vaste dienst
                                                                                                  geen grote organisatie, maar klanten kun-
                                                                                                  nen altijd een beroep op ons doen; dus ook
                                                                                                  voor calamiteiten staan wij 24/7 klaar. Ons
                                                                                                  bedrijf is groot genoeg om alle projecten,
                                                                                                  van verontreinigd water, rioleringen, berg-
                                                                                                  bezinkbassins, tot verharding van bedrij-
                                                                                                  venterreinen op een efficiëntie wijze aan
                                                                                                  te pakken. Maar we zijn ook kleinschalig
                                                                                                  genoeg om bijvoorbeeld met een ponton
                                                                                                  het water op te gaan om drie meerpalen
                                                                                                  te vervangen of om een particuliere tuin
Werklust Shovel
                                                                                                  te voorzien van sierbestrating. Aan de pro-
                                                                                                  jecten waar wij voor uitgenodigd worden




10           het ONDERNEMERS BELANG
kun je zien dat wij een zeer gewaardeerd         Innovatie                                       aarde.”
kleintje tussen de grote spelers zijn.”          Nergens zoveel fysieke klachten als bij
                                                 mensen die werken in de bouw, ook in de
Rioleringen                                      GWW. Dat wil je niet, dat wil je voorkomen.
Vroeger was het aanleggen van een riool          De arbodiensten zitten er dan ook bovenop
simpelweg het graven van een sleuf, buizen       bij deze branches.
erin en weer aanvullen. Tegenwoordig ligt        “Bij ons ontstaat innovatie uit pure logica”,   Cultuur techniek
er een complete infrastructuur aan kabels        vertelt Mark met glimmende ogen. “We
en leidingen onder en boven de grond.            maken veel materieel zelf. Mijn vader en ik
Bovendien is het verkeer behoorlijk toege-       zitten geregeld buiten het werk bij elkaar.
nomen. “Het is allemaal wat chaotischer          We zien iets en we associëren. Zo is de
geworden”, erkent Mark de Leeuw, “maar           stenensorteermachine ontstaan, die uit de
daardoor voor ons wel weer interessanter.        hele bulk stenen precies de juiste stenen
Door onze jarenlange ervaringen en directe       bij elkaar zoekt, beschadigde en onbe-
benadering van problemen, komen wij              schadigde stenen sorteert, de stenen de
steeds met snelle en goede oplossingen.          juiste kant op draait en vervolgens in het
Het leukste werk is misschien wel in             juiste verband klaarzet. Vervolgens zorgt
een oude binnenstad. Zo verzorgen wij            een klem voor het machinaal plaatsen van
momenteel de renovatie van de riolering in       de stenen. Hiermee ontlasten wij onze
de Kardinaal de Jongweg in Utrecht door          medewerkers veel meer dan de arbo van
gebruik te maken van relining. Met relining      ons eist.”
wordt de riolering van binnenuit hersteld.       Ook de nieuwe wiellader met zwenkfunctie
Op uitnodiging werken wij momenteel ook          is uit het eigen brein ontsproten: de
aan het grootste rioolgemaal van Utrecht.        shovel kan zijn bak links en rechts naast de    Winkelhart Roosendaal
De aansluiting moet gerenoveerd worden.          machine draaien. Hierdoor hoeft er minder
Daarvoor moet het gemaal stilgezet               handwerk verricht te worden. Dat is veel
worden en het water tijdelijk opgevangen         beter voor het welzijn van de machinist en
worden. Dat durft praktisch niemand aan.         hij kan hierdoor ook meer werk aan.
Daar moet je feeling voor hebben. Daar           Alle graafmachines van Gebr. de Leeuw
komt gigantisch veel bij kijken. Echt een        BV zijn zelf ontwikkeld en uitgevoerd als
project voor ons dus.”                           binnendraaiende machines. De achterkant
                                                 van de graafmachine komt niet buiten de
Projecten                                        machine. De machinist hoeft dus niet meer
“We hebben een naam hoog te houden               steeds achterom te kijken of er niemand
waar het gaat om hoogwaardig straatwerk.         binnen de draaicirkel van de machine
Het maakt ons niet uit waar de verharding        loopt. Ideaal voor het werken in smalle
uit bestaat. Wij zorgen ervoor dat het           winkelstraten.
de kwaliteit en uitstraling heeft die de         De Leeuws grondzuigers zuigen grond weg
opdrachtgever voor ogen had.                     zonder dat er handmatig gegraven hoeft
In Waspik verwijderden we een oude hel-          te worden bij het lokaliseren van kabels en     Nieuwe auto’s
ling van een veerboot. We brachten een           leidingen, wat voor de grondwerker fysiek
tijdelijke damwandkuip in het water aan,         een mindere belasting betekent.
om vervolgens de nieuwe helling in het
droge te maken. Door onze aanpak was             Maatschappelijk Verantwoord
het mogelijk een vrij diepe bouwput te           Ondernemen
creëren zonder overlast van verankering          De innovatieve ontwikkelingen van Gebr.
naar buiten. De aanleg van twee bergbe-          de Leeuw BV sluiten nauw aan op Maat-
zinkbassins in de Koningin Wilhelminalaan        schappelijk Verantwoord Ondernemen
in Utrecht, de bouwkundige vervanging            waarbij mensen, aarde en bedrijfsop-
van het rioolgemaal Masada in Leerdam en         brengsten met elkaar in evenwicht worden
      het herstraten van het winkelhart van      gebracht. In 2011 heeft Gebr. de Leeuw BV
         Roosendaal zijn andere projecten        15 nieuwe auto’s aangeschaft, die 45 g/
           waar we met plezier en trots aan      km minder CO2 uitstoten. De CO2-uitstoot
             hebben gewerkt. Het is ook altijd   wordt zo per jaar met 20250 kg vermin-
             leuk dat er veel mensen staan te    derd. De auto’s zijn uitgerust met een
            kijken naar de werkzaamheden.        startknopsysteem, zodat het milieu nog
                                                                                                 Grondzuiger
           Ze zijn nieuwsgierig naar wat er      meer wordt bespaard. Alle vrachtauto’s
           onder de grond zit en vergelijken     voldoen aan de Euro-4 en Euro-5 normen
               het werk met hoe er vroeger       en mogen dus in elke binnenstad komen.            Gebr. de Leeuw BV
                         gewerkt werd.”          Mark: “Omdat wij MVO serieus nemen                Grond-, Weg- en Waterbouw
                                                 werkt Gebr. de Leeuw BV in 2012 aan ISO           Beurtvaartweg 8
                                                 26000. Wij zijn ons bewust van onze rol           4906 CN Oosterhout
                                                 en willen binnen een florissant bedrijf een       T 0162 - 42 68 84
                                                 steeds verdergaande bijdrage leveren              info@gebrdeleeuw.nl
                                                 aan duurzame ontwikkeling van mens en             www.gebrdeleeuw.nl




                                                                                                                               het ONDERNEMERS BELANG   11
Bedrijfsreportage



RR Holland drijvende kracht
Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore

installaties en landbouwwerktuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn letterlijk en figuurlijk de

drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes. RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse

onderneming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei door, zegt directeur Pieter Poppelaars.


                                                                                                                Specialiteit
                                                                                                                Dergelijke bijzondere projecten zijn
                                                                                                                de specialiteit van RR Holland. “Bij
                                                                                                                het moederbedrijf in Italië worden de
                                                                                                                tandwielkasten vooral in grote series
                                                                                                                gemaakt. Onze kracht is snel reageren
                                                                                                                op wensen uit de markt. De belangrijkste
                                                                                                                activiteit is het uitvoeren van speciale
                                                                                                                projecten. We denken mee met de klant
                                                                                                                over de machine die nodig is. Binnen ons
                                                                                                                bedrijf hebben we enorm veel kennis en
                                                                                                                ervaring opgebouwd. Als een klant zich
                                                                                                                meldt met een bepaald vraagstuk, heb-
                                                                                                                ben wij daar snel een antwoord op. We
                                                                                                                kunnen het ontwerp maken en snel de
                                                                                                                benodigde tandwielkast leveren.”
                                                                                                                Of het nu mechanische, hydraulische
                                                                                                                of elektrische aandrijvingen zijn, RR
                                                                                                                Holland staat zijn mannetje. “We willen
                                                                                                                klanten totaaloplossingen bieden.
                                                                                                                Als we gegevens over toerental, de
                                                                                                                bijbehorende krachten en de aandrijving
                                                                                                                hebben, kunnen we in korte tijd een
                                                                                                                ontwerp maken met behulp van onze
                                                                                                                specialistische software. En we leveren
                                                                                                                de aandrijvingen compleet met olie en



               H
                          et begon in 1992 allemaal als het     Toepassingen                                    conservering op wensen van de klant.
                          klassieke verhaal, blikt Poppelaars   Bij planetaire tandwielkasten liggen de         Alleen de besturing doen we niet. Dat
                          terug. “In de garage naast onze       primaire as en de aangedreven as op             deel blijft bij de klant.”
               woning lag de voorraad onderdelen en het         één lijn. Ze worden gebruikt om in een
               kantoor was in onze woning ondergebracht.        kleine behuizing toerental en koppel            Voorraadsysteem
               Na drie jaar hebben we een hal met kantoor       te veranderen. “Het is een specifiek            Sterk punt van RR Holland daarbij is
               laten bouwen aan de Energieweg op indu-          soort overbrenging. Je kunt veel kracht         volgens de directeur het modulaire
               strieterrein Weststad. Bij de verhuizing is      overbrengen in een compacte behuizing.          voorraadsysteem MSS (modular stock
               14 ton materiaal uit deze garage verhuisd.”      De toepassingen zijn dan ook zeer divers”,      system). “We hebben verschillende
               RR Holland is een zelfstandige dochter-          legt Poppelaars uit. Verreweg de meeste         componenten voor vrijwel alle mogelijke
               onderneming van Reggiana Riduttori Srl.          producten van RR Holland zijn bestemd           tandwielkasten op voorraad. Per com-
               “De moedermaatschappij is een prominente         voor de eerste montage. “Slechts een            ponent zijn er meerdere mogelijkheden,
               fabrikant op het gebied van planetaire           klein deel is voor de vervanging van            zodat we vrijwel altijd kunnen voldoen
               tandwielkasten. De organisatie heeft een         oudere componenten. Onze producten              aan de specifieke wensen van de klant.
               wereldwijd netwerk van verkoopvesti-             zijn werkelijk overal te vinden: in kermisat-   We kunnen dus snel reageren op vragen
               gingen. Zowel voor het ontwerp als voor          tracties en in Disneyland Parijs. Maar ook      uit de markt. Dat betekent wel dat we
               de productie maken we gebruik van de             in agrarische toepassingen in Rusland           hier veel materiaal op voorraad hebben”,
               meest geavanceerde technologie. Hier in          en offshorebedrijven in Scandinavië. De         zegt Poppelaars. “Wekelijks komt er een
               Oosterhout houden we ons bezig met de            berging van de Koersk was voor ons een          vrachtwagen uit Italië om dit weer aan
               verkoop, ontwerp, assemblage én service          mijlpaal. We hebben tandwielkasten              te vullen. In de afgelopen jaar hebben
               van planetaire tandwielkasten in de hele         gemaakt voor de aandrijving van de              we dan ook een hal moeten bijbouwen.
               Benelux. Maar onze producten gaan ook            haspels waarmee de duikboot omhoog              Het gehele pand meet nu 1500 vierkante
               naar Scandinavië, Duitsland, Oostenrijk,         werd gebracht. Dat was een opdracht die         meter. Ook de kantoorruimte wordt de
               Zwitserland en de Aziatische landen.”            binnen vier weken klaar moest zijn.”            komende maanden verdubbeld.”




12      het ONDERNEMERS BELANG
achter technische hoogstandjes
 Uitbreiden                                      RR Holland
 In totaal telt RR Holland nu nog veertien       Energieweg 34
 medewerkers. “We leveren nu al in heel          Postbus 288
 Europa en exporteren ook een aanzienlijk        4900 AG Oosterhout
 deel naar Aziatische landen. Omdat we           T 0162 - 45 63 97
 onze activiteiten gaan verbreden, gaan we       F 0162 - 45 80 22
 uitbreiden. Ik verwacht dat onze verkoop-       info@rrholland.nl
 activiteiten binnen Europa zeker flink zul-     www.rrholland.nl
 len toenemen. In de nabije toekomst gaan
 we ook meer producten naast Reggiana
 Riduttori in ons programma opnemen.”
 De medewerkers zijn allemaal specialisten.
 “Het merendeel van onze mensen is tech-
 nisch engineer. Wij zijn het wereldwijde
 trainingscentrum voor Reggiana Riduttori.
 We hebben hier regelmatig buitenlandse
 bezoekers in huis. Onlangs waren er
 Finnen en Chinezen. We leren hen alles
 over het samenstellen en bouwen van RR-
 tandwielkasten en ook over calculaties en
 de commerciële aspecten van dit vak.”

 Groei
 De specialistische kennis van RR Holland
 wordt gewaardeerd, zo merkt Poppelaars.
 Mede door de uitermate toegewijde en ge-
 motiveerde medewerkers is RR Holland zeer
 succesvol. “Tegen de economische stroom
 in zijn we vorig jaar met ruim 30 procent
 gegroeid. En de eerste drie maanden van
 dit jaar hebben we deze groei door kunnen
 zetten. We hebben de juiste mix van klanten.
 Ondanks de slechte economische situatie
 draaien enkele sectoren gewoon goed. De
 offshore en de maritieme sector (specialisti-
 sche schepen) behalen prima resultaten. Ook
 in de landbouw gaat het op dit ogenblik erg
 goed. Dat merken we meteen omdat er meer
 vraag is naar tandwielkasten voor bijvoor-
 beeld voermengwagens. De belangstelling
 voor windenergie neemt ook weer toe. Daar
 liften wij op mee. Wat ons betreft, is er dan
 ook alle reden tot feestelijkheden rond het
 twintigjarig bestaan in mei.”




                                                                      het ONDERNEMERS BELANG   13
Bedrijfsreportage                                                                                                                          Tekst: Maud van Gennip • Fotografie: Laurens Janus




Air Group Installatietechniek

Realistische installatieadviseurs
met kennis, ervaring en ambitie
“Een goede installateur is vooral een goede adviseur.” Johan Bogert van Air Group Installa-                                        tafel, zodat we ervoor kunnen zorgen dat
                                                                                                                                   aan de eisen van de opdrachtgever voldaan
tietechniek kan het maar niet genoeg benadrukken. “Wij luisteren naar de wensen van de                                             kan worden. Bij onze installaties benutten
                                                                                                                                   we zo veel mogelijk de gratis beschikbare
klant en komen dan pas met een installatieadvies. Want een installatie vervangen is het                                            energiebronnen. Daarmee is het mogelijk
                                                                                                                                   om op heel lage temperaturen een woning
makkelijkste wat je kunt doen. Maar vaak kunnen we bestaande technieken combineren
                                                                                                                                   of bedrijf te verwarmen. Je bereikt hetzelfde,
met nieuwe waardoor klanten energie kunnen besparen. Wij hebben alle kennis in huis op                                             maar met minder energie. Voor het gebruik
                                                                                                                                   van duurzame installaties moet je een groen
het gebied van airconditioning, luchtbehandeling en installatietechniek. Daardoor komen                                            hart hebben. Air Group Installatietechniek
                                                                                                                                   draagt daar graag een steentje aan bij.”
wij tot een veel beter advies voor de eindgebruiker.”
                                                                                                                                   Verder denken



               A
                         ir Group Installatietechniek is een      Groen hart                                                       Voor een goed functionerende installatie
                         dochteronderneming van Air Group         Of het nu gaat om airconditioning, warmte-                       werkt Bogert nauw samen met de elektro-
                         B.V. Een jong bedrijf dat in februari    pompen, zonne-energie, fotovoltaïsche                            technische branche. “Kennis is belangrijk om
               vorig jaar van start ging. Bogert: “Dankzij        panelen, cv-ketels, energieneutrale woningen                     een goed systeem te installeren. Samen met
               een goede voorbereiding zijn we snel flink         of aardwarmte, Air Group Installatietechniek                     de elektricien komen we tot een installatie die
               gegroeid. In totaal werken er nu elf bevlogen      heeft alle kennis in huis. “Particulieren, bedrij-               daadwerkelijk de beste optie is voor de eind-
               professionals met een passie voor het instal-      ven, woningcorporaties of aannemers kunnen                       gebruiker. En die samenwerking groeit alleen
               latievak.”                                         bij ons terecht voor een compleet pakket”,                       maar, want anno nu wordt er vaak pas gestart
                                                                  verduidelijkt Bogert. “We zitten graag vroeg in                  met de bouw als het installatieontwerp er ligt.
               Duurzame realist                                   het bouw-, renovatie- of verbouwproces aan                       Niet voor niets halen wij vaak op ons advies
               Als specialist levert Air Group geïntegreerde                                                                       bepaalde opdrachten binnen. Puur omdat
               installaties die perfect aansluiten op de wensen                                                                    we verder denken en het beste willen voor de
               van de eindgebruiker. Volgens Bogert verande-                                                                       klant.”
               ren de technieken razendsnel en volgen zij alle
               ontwikkelingen op de voet. “Nieuwere technie-                                                                       Toegankelijke showroom
               ken zijn vaak duurzamer en dus beter voor het                                                                       Particulieren en bedrijven kunnen de nieuwste
               milieu dan bestaande installaties. Het is onze                                                                      technieken op het gebied van airconditioning,
               taak om goed voor onze planeet te zorgen met                                                                        luchtbehandeling en installatietechniek zien
               het oog op ons nageslacht. Maar we blijven wel                                                                      in de showroom in Breda. Bogert: “We merken
               realistisch. Want hoe duurzaam een techniek                                                                         dat klanten vaak niet weten waar ze moeten
               ook is, de klant moet er wel baat bij hebben.”                                                                      beginnen. Ons advies biedt dan uitkomst.
                                                                                                                                   Iedereen kan onze showroom bezoeken,
                                                                                                                                   maar we komen net zo graag langs. En voor
                                                                                                                                   ieder budget zijn er oplossingen die energie
                                                                                                                                   besparen.”

                                                                                                                                       Creatieve geesten
                                                                                                                                        Bogert praat met passie over zijn werk
                                                                                                                                        als installateur. “Het is een prachtig
                                                                                                                                             beroep”, vertelt hij enthousiast. “We
                                                                                                                                                  willen dan ook zo veel mogelijk
                                                                                                                                                    jongeren stimuleren dit vak te
                                                                                                                                                     kiezen, want in de toekomst
                                                                                                                                                     hebben we ze hard nodig.
                                                                                                                                                     Daarom leiden we jonge
                                                                                                                                                     installateurs intern op. Want
                                                                                                                                                     we hebben creatieve geesten
                                                                                                                                                     nodig, die met de handen
                                                                                                                                                      willen werken.”

                                                                                                                                                       Air Group Installatietechniek
                                                                                                                                                       Aluminiumstraat 5/6
                                                                          Projectleider Klaas Flikweert (links) en Johan Bogert,                        4823 AL Breda
                                                                                         directeur Air Group Installatietechniek                        T 076 - 542 97 03
                                                                                                                                                        www.airgroup.nl




14      het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan                                                                           Bedrijfsreportage


‘Ons team weet antwoord op elk
ondernemersvraagstuk’
eL&P: sterk in finance, human capital en payrolling




                                                                                                                                                                 Robert Leendertse: “Onze
                                                                                                                                                             kennis en persoonlijke aanpak
                                                                                                                                                                       maken het verschil”




Een ondernemend verlengstuk zijn voor bedrijven, instellingen en andere opdrachtgevers. Dat is volgens financieel adviseur Robert
Leendertse de kracht en het onderscheidend vermogen van eL&P, de organisatie die hij beschouwt als zijn eigen familiebedrijf.
Vanuit het hoofdkantoor in Zevenbergen worden ondernemers in de volle breedte ondersteund, op het gebied van administraties,
financiën, fiscaliteit en personeel- en organisatie. Met het uitgebreide pakket aan diensten is eL&P een strategisch partner voor het
bedrijfsleven in de regio, en daarbuiten. “Wij kijken door de cijfers heen en denken mee.’’




O
            ok in het digitale tijdperk is het          samenwerkingsverbanden en het aantrekken          meerdere specialisten aan tafel. Onze kennis
            handig: ruime parkeergelegenheid            van nieuwe vennoten werd het pakket aan           en persoonlijke aanpak maken het verschil.”
            voor de deur, gratis bovendien. In          diensten steeds verder uitgebreid. Sinds vorig
hetzelfde kantoor een notaris wat de betrouw-           jaar heet het bedrijf eL&P, met een onderne-      Vertrouwde handen
baarheid van eL&P nog eens lijkt te onderstre-          mersvisie die gericht is op ontwikkeling en       Het voeren van administraties, belastingadvies
pen. De spoorlijn vlakbij duidt op dynamiek. En         groei voor de opdrachtgevers. Het zwaarte-        en financieel advies is vanouds een belangrijke
er is de rijke historie die ruim 65 jaar teruggaat.     punt van de klanten zit in de driehoek tussen     activiteit voor eL&P. Steeds vaker worden ook
In het kantoor van Robert Leendertse, de man            Breda, Dordrecht en Roosendaal. Maar ook          werkgeverstaken overgenomen. Het verzor-
van de derde generatie, hangt de geschiedenis           bedrijven buiten dit primaire werkgebied doen     gen van salarisadministraties is bij het team
aan de muur. De wortels van het bedrijf liggen          graag zaken met eL&P. Om de markt in West-        van Leendertse al vele jaren in vertrouwde
in Klundert. Sinds januari 2010 is eL&P op de           Brabant nog beter te bedienen werd onlangs        handen. Vandaag de dag horen ook zaken als
huidige A-locatie in Zevenbergen gevestigd. In          ook een bestaand kantoor in Halsteren aan de      arbodienstverlening, personeels- en organi-
feite bestaat de organisatie uit drie units, met        organisatie toegevoegd: eL&P Verbeek. Ook         satiebeleid, human resources en detachering
elk hun eigen specialisme. Geen versnipperde            wordt voortdurend geïnvesteerd in expertise       tot het dienstenpakket. Dat brede scala aan
kennis. Juist door de verzamelde knowhow is             en ontwikkelingen als digitale dossiervorming.    diensten maakt eL&P tot een aantrekkelijke
eL&P in staat om ook de meest complexe fi-              Met een eigen inlogcode kunnen binnenkort         partner om mee samen te werken. “Wij herken-
nanciële vraagstukken om te zetten in heldere           opdrachtgevers volledig op de hoogte blijven      nen veel ondernemersvraagstukken meteen.
en werkbare oplossingen. Maar eL&P is meer              van de stand van zaken in hun organisatie.        Simpelweg omdat we zelf ondernemer zijn.
dan enkel een partner in het brede spectrum             Zonder dat ze de dagelijkse zorg van hun          Dat praat wel zo gemakkelijk en maakt ons
van financieel advies. Ook human capital                administratie hebben. De focus op efficiency      advies slagvaardiger.”
en payrolling horen tot de specialismen.                leidt volgens Leendertse niet tot het aantasten
Leendertse: “Ons team weet antwoord op elk              van de kernwaarden van eL&P. “We blijven
ondernemersvraagstuk.”                                  laagdrempelig, persoonlijk en hebben weinig        eL&P
                                                        overhead, zodat we kunnen werken voor              Gildelaan 11, 4761 BA Zevenbergen
Persoonlijk                                             aantrekkelijke tarieven. Iedere ondernemer         Postbus 135, 4760 AC Zevenbergen
In een veranderende wereld is ook het bedrijf           heeft bij ons een eigen aanspreekpunt, iemand      T 0168 - 40 26 15
van Leendertse door de jaren heen een aantal            die het bedrijf door en door kent. En zo nodig     info@elenp.nl
keren van naam veranderd. Door de intensieve            zitten we, samen met de ondernemer, met            www.elenp.nl




                                                                                                                                         het ONDERNEMERS BELANG      15
Ondernemerspanel


Is sponsoring zinvol voor uw
onderneming?
Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,
diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor
een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks
miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat
de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat
een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
De mening van ons panel.

                                                                                                                      ■ Yorick Zandee
                                       Yorick Zandee, YZCommunicatie                                 sant. Overigens denk ik dat, wanneer uw doelgroep
                                       Sponsoring kan op verschillende manieren zinvol zijn          ‘de consument’ is, sponsoring meer zinvol is dan wan-
                                       voor uw onderneming. Zo is het een ideaal middel              neer u een B2B bedrijf runt. Zodoende zijn wij niet
                                       om de naamsbekendheid van uw bedrijf of product te            echt actief op het gebied van sponsoring. Wanneer
                                       stimuleren bijvoorbeeld door middel van shirtspon-            we sponsoren is dat lokaal of online. Vaak uit good-
                                       soring van een sportteam. Denkt u ook eens aan een            will maar ook wel eens uit een marketing strategisch
                                       stukje commitment en goodwill, vaak lokaal interes-           oogpunt.




                 ■ Tom Verburg

   Tom Verburg, Farborough                                      seren van ideële doelstellingen. Er is gekozen voor deze
   Het antwoord is JA. Wij ondersteunen regelmatig pro-         vorm omdat dit perfect past bij de bedrijfsomvang en het
   jecten, evenementen of personen die wij een warm hart        deel uitmaakt van de MVO doelstelling. Het aansprekende
   toedragen op uiteenlopende wijze (2012 is inmiddels inge-    is dat het zicht op de aanwending van de sponsorbijdrage
   vuld). In de meeste gevallen wordt de bedrijfsnaam daarbij   meestal heel helder is waarmee extra betrokkenheid ont-
   niet vermeld. Het doel van deze sponsoring is een bijdrage   staat, dat geeft bovendien veel voldoening. Dat het in de
   leveren aan onze omgeving. Initiatieven kunnen zo door-      stelling bedoelde commerciële afbreukrisico ontbreekt,
   gang vinden en personen worden geholpen bij het reali-       speelt in deze keuze geen rol.




                                                                                                                      ■ Corné Blokland
                                       Corné Blokland, Aannemingsbedrijf Blokland                    Het sponsoren van een sportclub klinkt alsof het om heel
                                       Als niet-sportmerk is het sponsoren van een sportteam of      veel geld zou moeten gaan en dat schrikt sommige (kleine)
                                       evenement de uitgelezen kans om meer naamsbekend-             ondernemers misschien af, maar het hoeft niet zo veel te
                                       heid op te bouwen bij het publiek. Dit is absoluut een        kosten.
                                       meerwaarde voor je onderneming. Een andere bijkomende         Met een kleine advertentie in een clubblad van een ver-
                                       zaak (persoonlijke mening) is, dat je als lokale ondernemer   eniging help je deze vereniging ook al een aardig eind op
                                       belang hebt bij de maatschappij (daar zitten namelijk je      weg.
                                       klanten) dus moet je als bedrijf ook wat terug doen voor      Zelf adverteren wij bij een aantal (sport)clubs en zijn wij
                                       deze maatschappij, een onderdeel daarvan is het sponso-       bijvoorbeeld sponsor van de prof wielerronde van Zeven-
                                       ren van een sportclub of een evenement.                       bergen.



 16      het ONDERNEMERS BELANG
■ René van Liesdonk

René van Liesdonk, Access Opleidingen Nederland                gen met sponsoring zorgen voor herkenbaarheid van het
Sponsoring is een unieke vorm van ‘ruilhandel’, waarbij        bedrijfslogo binnen een andere setting dan gewoonlijk
de ene partij de financiële input geeft en de andere partij    business to business. Als de sponsoring bij potentiële klan-
hiervoor iets terugdoet in de vorm van het genereren van       ten goed valt, kan dit zaken doen stimuleren. Bestaande
aandacht. Het geld komt van de sponsor, de aandacht via        klanten krijgen op een positieve manier bevestiging van
de of het gesponsorde. Veel ondernemers vinden spon-           hun goede keuze. Het kan dus zowel new business sti-
soring geldverspilling, maar als sponsoring wordt ingezet      muleren als een stuk aftersales zijn. “Wie goed doet, goed
als onderdeel van marketing kan het versterkend werken         ontmoet”. Daarop is eigenlijk het principe van sponsoring
naar meer klantrelaties. Belangrijk is dat de sponsor een      gebaseerd. Het mogelijk niet presteren bij sportsponsoring
‘project’ kiest wat dicht bij het bedrijfsimago staat of het   hoeft niet belemmerend te werken hierbij, zolang de spor-
bedrijfsimago een positieve impuls geeft. De bedrijfsuitin-    ter maar een positief imago blijft handhaven.




                                                                                                                     ■ Ronald Kleinjan
                                     Ronald Kleinjan, PowerCem Technologies B.V.                    ciële instellingen. Wel sponsoren wij wereldwijd, zowel
                                     Als technologie hebben wij nagenoeg geen directe lijn          direct als indirect, Universiteiten en Hoge scholen door
                                     met de opdrachtgevers in de (wegen)bouw. Buiten het            het beschikbaar stellen van stageplaatsen en het delen
                                     geven aan goede doelen sponsoren wij geen commer-              van kennis.




             ■ Maarten Linders

Maarten Linders, Mondtotmond reclame                           dus wél regelmatig sponsoren zijn goede doelen.
Sponsoring is veelal een leuke win-winsituatie. Uiter-         We (onder)steunen jaarlijks de stichtingen ‘Hart in
aard voor diegene die gesponsord wordt, maar voor              Actie’ en ‘Kies voor Leven’ alsmede KiKa (Kinderen
je bedrijf is het ook een mooi stukje naamsbekend-             Kankervrij). En zo hebben we onlangs ook kosteloos
heid en goodwill.                                              het promotiemateriaal ontworpen en gedrukt voor
Sponsoring op het gebied van sport daar doen wij               het evenement ‘Het Grote Kleine Mensen Feest’ van
zelden aan, ondanks dat het zinvol kan zijn voor onze          stichting Energy4All wat op 17 juni a.s. in de regio
naamsbekendheid. Wat we veel zinvoller vinden en               gehouden wordt.




                                                                                                                    ■ Leon Tindemans
                                     Leon Tindemans, TTM Communicatie                               stichtingen in de vorm van knowhow. Ik adviseer ze
                                     Voordat ik als bedrijf iets ga sponsoren denk ik daar          over het gebruik van social media in ruil voor publiciteit
                                     goed over na, ik zie het als een marketinguitgave en die       op de website en in een nieuwsbrief. Deze vormen van
                                     wil ik goed besteden. Hierbij is het voor mij belangrijk       sponsoring hebben een sterke link met duurzaam en
                                     dat de sponsoring aansluit bij de diensten van mijn            maatschappelijk verantwoord ondernemen, iets wat ik
                                     bedrijf. Daarnaast kijk ik ook naar wat ik ervoor terug-       vind dat ieder bedrijf meer moet gaan doen. Sponsoring
                                     krijg en onder welke doelgroep mijn logo langskomt.            zie ik als een lange termijn investering voor een bedrijf
                                     Momenteel sponsor ik een aantal verenigingen en                en kan zeker een onderdeel zijn van de marketing.




                 ■ Toon Pelzer

Toon Pelzer, Pelzer Schoonmaakbedrijf BV                       punt is sponsoring altijd zinvol. Ik denk dat nagenoeg geen
Mijn opa was vroeger drogist en verkocht ook veel home-        enkele amateur (sport)club, vereniging of evenement van-
opathische geneesmiddelen. Toen ik hem ooit eens vroeg         daag de dag het hoofd boven water zou kunnen houden
of deze middeltjes nou ook echt werkten zei hij: “Baat het     als ze geen sponsorgelden zouden genereren. Het is mooi
hen niet dan baat het in ieder geval mij” en zo is het ook     als een sponsordeal direct meetbaar resultaat oplevert,
met sponsoring. Op zijn minst is de betreffende club erbij     maar onderschat niet de goodwill die uit kan gaan van
gebaat. Niet iedere vorm van sponsoring levert je bedrijf      sponsoring. En juist deze goodwill kan een ondernemer op
direct geldelijk gewin op maar uit maatschappelijk oog-        lange termijn zeker goeddoen.



                                                                                                                               het ONDERNEMERS BELANG      17
Bedrijfsreportage                                                                                                           Tekst: Ben van den Aarssen




De Borgh, Zevenbergen:
                                                                                                  E
                                                                                                          r zullen weinig inwoners in de ge-
                                                                                                          meente Moerdijk zijn die De Borgh niet
                                                                                                          van binnenuit kennen. Het bedrijf van

Netwerken, vergaderen,                                                                            gastheer Cees Quispel en zijn medewerkers
                                                                                                  is een multifunctioneel gebouw in optima
                                                                                                  forma. Hotel, stadscafé, sportcomplex en voor



feesten… en nog
                                                                                                  ondernemers de plek om te vergaderen, elkaar
                                                                                                  te ontmoeten of bedrijfsfeesten te geven.
                                                                                                  Kortom, iedereen komt wel eens binnen in De
                                                                                                  Borgh. Om er slechts met tegenzin weer weg



veel meer
                                                                                                  te gaan. Dat overkomt ook deze journalist van
                                                                                                  de bedrijfsreportage. De eerste afspraak van
                                                                                                  de dag. Met Quispel zelf en Jordi van Kouteren,
                                                                                                  de man van de sales en marketing. Het eerste
                                                                                                  dat opvalt: het gemakkelijke aanrijden naar de
Ondernemen is veranderen en inspelen op kansen. In De Borgh in Zevenbergen weten ze hoe           locatie en de ruime parkeergelegenheid voor


het werkt. Met nieuwe vergaderdeals voor de zakelijke markt, een steeds wisselende menu-

kaart in het gezellige restaurant, de OpenCoffee Moerdijk 2.0 die een succesvolle doorstart

heeft gemaakt en komende zomer aantrekkelijke VIP-arrangementen tijdens het EK voet-

bal. Wat bij hetzelfde blijft is de gastvrijheid en de informele sfeer. Welkom in De Borgh, het

warm kloppende hart van Zevenbergen en omstreken.




18      het ONDERNEMERS BELANG
de deur, gratis bovendien. Ook voor wie met        stappen er iedere tweede en vierde vrijdag         Super vergaderdeals
het openbaar vervoer komt is De Borgh goed         van de maand binnen om samen koffie te             De Borgh heeft natuurlijk nog meer te bieden,
bereikbaar. Een aangename wandeling van            drinken, voordat de werkdag begint. Laag-          veel meer. De skybar bijvoorbeeld. De ideale
enkele minuten door het levendige centrum.         drempelig, vrijblijvend, ontspannen en zonder      plek voor recepties, het huldigen van jubilaris-
Meteen ook de charme voor wie hier een             voorwaarden. Samen net enkele andere               sen of een leuk buffet. De twee vergaderzalen
vergaderarrangement boekt, inclusief de            ondernemers is Quispel initiatiefnemer van         uiteraard waarvoor Quispel en zijn team
overnachting in de gerieflijke hotelkamers.        deze netwerkbijeenkomst. Op de ochtenden           speciale arrangementen hebben ontwikkeld.
Weinig accommodaties in de driehoek tussen         zelf, en ook naderhand in de sociale media,        Super vergaderdeals, noemen ze het zelf. Met
Rotterdam, Antwerpen en Breda bieden de            zijn de loftuitingen niet van de lucht. “Er is     transparante prijsvorming en offertes op maat.
faciliteiten waar De Borgh trots op is. Daarom     behoefte aan zo’n informeel en doordeweeks         Alle faciliteiten zijn inclusief, van het gebruik
ook heeft de locatie zich een prominente                                                                        van de beamer en projectiescherm tot
plek verworven in de vergadermarkt in                                                                           de flip-over, het gebruik van internet
de regio. Een extra troef is het gebruik
van de theaterzaal. “Een voorziening die
                                                   De Borgh: iedere gast                                        en de drankjes. Heel De Borgh heeft
                                                                                                                overigens gratis Wi-Fi wat het een
werkelijk uniek is voor dit gebied. Een
ruimte met uitstraling waarin eigenlijk
                                                    een ‘zorgh’ op zich                                         prima plek maakt om, op elk moment
                                                                                                                van de dag, een zakengesprek te voe-
alles mogelijk is. Helemaal in te richten                                                                       ren. Natuurlijk is er nog de sportzaal,
op basis van de wensen van onze zakelijke          contactmoment. Even samen stoom afblazen,          drukbezet, maar soms zijn er uren te boeken in
klanten, met ruimte tot 300 personen.”             onder het genot van een dampende bak               combinatie met bijvoorbeeld een vergadering.
                                                   koffie. Gewoon, zonder vast programma, maar        Business en sport zijn al lang geen gescheiden
Ambiance                                           altijd inspirerend.”                               werelden meer, merken ze ook in De Borgh.
Voor veel ondernemers in de gemeente Moer-                                                            “Eerst goede afspraken maken of een deal
dijk is dat geen nieuws. Zoals ook weer bleek      Buffet                                             sluiten, en dan samen ontspannen sporten.
tijdens de spetterende afterparty van het op       Quispel en Van Kouteren doen hun verhaal           Het komt steeds vaker voor.”
16 maart gehouden Ondernemersgala. Onder           in de bibliotheek, een van de intieme hoekjes
het genot van een hapje en een drankje werd        in het stadscafé. Boeken als rustgevend            Overtreffen
het een gezellig samenzijn voor ondernemend        element aan de muur. Zicht op de bar, met          Quispel kan het niet genoeg benadrukken:
Moerdijk, tot in de kleine uurtjes toe. De ambi-   personeel in de weer en rijen flessen met          gelegen tussen de bedrijventerreinen van
ance en aankleding van het feest zijn ook voor     aanlokkelijke etiketten. Veel hout en daglicht,    Moerdijk, Borchwerf in Roosendaal en de
De Borgh een soort van visitekaartje als het       een aangename sfeer. Stijl, niveau, zonder         bedrijvigheid in en om Breda, is De Borgh een
gaat om de grote evenementen. Even goed is         dat het benauwend wordt, precies wat De            strategisch gelegen locatie, met alle mogelijk-
De Borgh de plek om elkaar te ontmoeten in         Borgh wil uitstralen. Het restaurant is ook zo’n   heden om van elke zakelijke bijeenkomst een
kleiner gezelschap. Zoals met het Onderne-         trekpleister. Quispel denkt niet in sterren. Wel   succes te maken. Een plek waar je graag nog
mersontbijt, nog zo’n regelmatig terugkerend       in tevreden gasten die zich welkom voelen.         even wilt blijven, om na te praten, aan de bar
fenomeen op de kalender. Ondernemers en            Een goeie verhouding tussen prijs en kwaliteit     of in een van de rustige hoekjes. Zoals deze
overheid ontmoeten er elkaar in de informele       daar gaat het volgens hem op. En een attente       journalist. Maar er staan meer afspraken op het
sfeer van het stadscafé, het juiste klimaat        bediening natuurlijk. Om de veertien dagen         programma vandaag. Bij het weggaan zegt
om met elkaar van gedachten te wisselen en         wisselt de kaart. Ook de tong van de vaste         Van Kouteren ten overvloede dat in De Borgh
mogelijk succesvol zaken te doen.                  gast moet tenslotte telkens weer geprikkeld        elk arrangement om maat te regelen is, even-
Een vergelijkbare formule heeft OpenCoffee         worden. Trouwens, ook met het EK deze zomer        tueel in combinatie met Sky Dive Roosendaal
Moerdijk. Ondernemers, managers en politiek        zet de keuken van Stadion De Borgh zijn beste      of andere publiekstrekkers in de regio. “We
                                                   beentje voor. Het culinaire team wil in de         hebben altijd de totaaloplossing in huis. Wat
                                                   theaterzaal raak schieten op de avonden dat        de gast wil, is onze zorg. We doen er alles aan
                                                   Oranje speelt, met VIP-arrangementen die de        om elke verwachting te overtreffen.”
                                                   deelnemers verzekeren van de beste plaatsen
                                                   voor het mega grote scherm en een buffet
                                                   met zelf bereide gerechten die inspelen op de
                                                   keuken van de tegenstanders. Aantrekkelijk          De Borgh
                                                   geprijsde arrangementen en voor bedrijven           Hotel, stadscafé, zalen- en sportcomplex
                                                   het uitgelezen moment om aan teambuilding           IJshof 1
                                                   te doen. Met het WK in Zuid-Afrika bleek het        4761 BE Zevenbergen
                                                   een winnende formule en daarom wordt het            T 0168 - 32 43 44
                                                   nu geprolongeerd. “Samenzijn in een andere          F 0168 - 33 56 31
                                                   omgeving dan het bedrijf, keer op keer blijkt       info@hoteldeborgh.nl
                                                   het te werken.”                                     www.hoteldeborgh.nl




                                                                                                                                        het ONDERNEMERS BELANG   19
Administratieve Dienstverlening Bedrijfsadvies Belastingadvies




Op vele gebieden kan Broers Business Support u van dienst zijn!


Broers Business Support B.V. is een jong en energiek advieskantoor op het gebied van
Administratieve Dienstverlening, Bedrijfs- en Belastingadvies en richt zich op ondernemers
in het midden- en kleinbedrijf. Ons kantoor is vertegenwoordigd in een breed scala van
sectoren binnen het MKB: handels- en produktieondernemingen, zakelijke dienstverlening
maar ook diverse vrije beroepsbeoefenaren en organisaties in de non-profit sector behoren
tot onze klantenkring. Daarnaast is de particulier voor Broers Business Support B.V. ook een
belangrijke sector welke wij optimaal met raad en daad kunnen bijstaan.




   Bezoekadres                       Contact                                      Internet
   Everdenberg 133                   T. 0162 - 422 500                            info@bbsupport.nl
   4902 TT                           F. 0162 - 450 050                            www.bbsupport.nl
   Oosterhout (NB)
Bedrijfsreportage                                                                      Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer




 Zalsman wil meer V                                                                         orig jaar betrok Zalsman Kampen
                                                                                            het indrukwekkende pand van
                                                                                            de voormalige drukkerij Thieme
                                                                                  aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
                                                                                  Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van


  bedrukken… en                                                                   Thieme staat voor de lastige tijden die de
                                                                                  grafische bedrijven doormaken, en zij niet
                                                                                  alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
                                                                                  in de communicatie en de economische



  meer betekenen
                                                                                  hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
                                                                                  hierop is: investeren in efficiënt produceren,
                                                                                  een brede dienstverlening en een vitale
                                                                                  relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
                                                                                  Zalsman Groningen begaf zich ook op het
                                                                                  overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
                             Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.   werd overgenomen. Beide ondernemers
                                                                                  kiezen bewust om te groeien.
                                De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
                                                                                  Kampen, Zwolle en Groningen
                                 van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld           De roots van Zalsman liggen in Kampen,
                                                                                  waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
                                 kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat      In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
                                                                                  In de jaren zeventig begon de groei, die
                             graag in de kijker met een brede dienstverlening,    eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
                                                                                  begon zijn grafische carrière bij Zalsman
                              die verder gaat dan alleen drukken. “We willen      in Kampen en staat nu aan het roer van
                                                                                  Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
                                bovenal een betrouwbare partner in roerige        jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
                                                                                  aan de grond gehouden door een prachtige
                              tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind    samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
                                                                                  Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
                                                            en Gertjan Boers.     is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
                                                                                  Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
                                                                                  arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
                                                                                  In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
                                                                                  die op een prettige manier samenwerken.

                                                                                  Zelfs flessen whiskey
                                                                                  Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
                                                                                  Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
                                                                                      uit Kampen nu deel uitmaakt van een
                                                                                                klein museum in het bedrijfs-
                                                                                                         pand in Zwolle, levert
                                                                                                                   Zalsman




    het ONDERNEMERS BELANG
aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!”                                      Niet zomaar bomen, maar bomen die                      Veraf en dichtbij
                                                 vruchten dragen als peper en nootmuskaat.              Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol
Echt maatschappelijk verantwoord                 Zo geven we de lokale economie ook nog                 bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
ondernemen                                       een positieve impuls. De bomen vangen                  dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-
Zalsman werkt met indrukwekkende                 CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan                 nen”. We investeren in efficiënte drukpersen
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden     inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij            die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress        in Nederland die haar Carbon Footprint heeft           is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
digitale printmachines die zelfs drieluiken      laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op           in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.        zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we          oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
Het paradepaard in Zwolle is de Komori           continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen           klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in         en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-            helpen om geld te verdienen. Door op deze
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.     sprekende manier wordt gecompenseerd.”                 manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
Een supermachine die ook lakken drukt,                                                                  lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV                                                                  te betekenen.”
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele                                                                 Uitbouwen en doorgroeien
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is                                                                  Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid
Zalsman volgens Verlind door en door.                                                                   van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen                                                                 “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
zit ons in de genen; het is hier geen hype of                                                           Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor                                                             wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs                                                                 dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld                                                             ken, met kundige en betrokken medewerkers
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-                                                             en de allernieuwste machines.”Zalsman
voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,                                                           investeert niet alleen in productie en dienst-
en wat we toch uitstoten, compenseren we                                                                verlening, maar ook in de relatie met haar
middels een project in Indonesië. Daar planten                                                          klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
       we bomen op voormalige rijstvelden,                                                              aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
                 waar de bodem uitgeput is.                                                             zij supertevreden zijn en zich gedragen als
                                                                                                        ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
                                                                                                        doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
                                                                                                        Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
                                                                                                        Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten
                                                                                                        graag zaken mee doen.



                                                  Zalsman Zwolle                    Zalsman Groningen                       IMpact Sociale Media
                                                  Steinfurtstraat 1                 Osloweg 85                              Gildestraat 1
                                                  Postbus 1025                      Postbus 5189                            Postbus 344
                                                  8001 BA Zwolle                    9700 GD Groningen                       8260 AH Kampen
                                                  T 038 - 337 18 00                 T 050 - 313 66 22                       T 038 - 386 99 66
                                                  info@zalsman.nl                   info@zalsmangroningen.nl                info@impact-zalsman.nl
                                                  www.zalsman.nl                    www.zalsman.nl                          www.impact-zalsman.nl




                                                                                                                                            het ONDERNEMERS BELANG
Interview                                                                           Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse




                                                                               Social media hebben marketing en reclame
                                                                         ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
                                                                           ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
                                                                        Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
                                                                         gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
                                                                             nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
                                                                                 schappen die bedroevend weinig respons
                                                                                  uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
                                                                           Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
                                                                        het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
                                                                        periode waarin we momenteel verkeren, net als de
                                                                         angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
                                                                        informatie. Social media zullen de grens tussen het
                                                                        zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken.
                                                                              De ondernemers die het grootste rendement
                                                                           genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
                                                                                                  best de dialoog aangaan.



Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”




                                   De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media


                     Communiceren
                                                      zonder logo’s
                             het ONDERNEMERS BELANG
I
     n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk   wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
     duizenden social mediasites opgestart,          bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
     soms winstgevend verkocht maar                  Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
vervolgens meestal weer verdwenen.                   ook met bijzondere interesse de evolutie
De Chinezen en de Singaporezen hebben                in Nederland, dat ze als een proeftuin
hun eigen versies van onze sites, maar in            beschouwen.”
Nederland lijkt het landschap definitief             Werkgevers die hun werknemers verbieden
ingevuld door de Amerikanen. We hebben               op Social Media actief te zijn, ondernemers
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-           die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
tone Hyves. “Google + is de enige succes-            die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,            stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
“maar in feite is dit al geen networkingsite         Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
meer. Vanzelfsprekend staan de techno-               mogelijkheden van internet kennisgemaakt
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik           toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
verwacht eerder de lancering van bijvoor-            Toen waren er collega’s die weigerden te
beeld een sub-Facebook dan die van een               recruiten via het web en tegenwoordig zijn
compleet nieuwe networkingsite.”                     die er nog. Wat die mensen over het hoofd         Maar ook dan geldt weer: communiceer
                                                     zien, is dat het netwerk dat we via de Social     op een zodanige wijze dat er een dialoog
Aanknopingspunten                                    Media opbouwen het netwerk is waartoe             ontstaat met de doelgroep, of die nu
Social Media zijn het point of no return             we altijd en overal toegang hebben.               vrienden of volgers heten, en wordt
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan             Jongere werknemers en ondernemers                 dus ook zelf een vriend of volger die
morgen niet meer gratis zou zijn, nam                stellen via hun iPad snel even een vraag.         actief reageert bij anderen. Bathoorn:
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen              Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een       “Ondernemers zijn gewend te denken
een betaald account. Dat besef lijkt onder-          collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,    in termen van return on investment, dus
hand in alle lagen van het bedrijfsleven             maar aangezien we dankzij Het Nieuwe              als zij tijd en moeite investeren in een
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen              Werken op steeds meer verschillende               networkingsite willen ze daar resultaat
ondernemer meer die niet vindt dat hij of            plekken ons werk doen, en ook vaak alleen         van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer         zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds     het rendement van Social Media is een
dan een van hen twittert of facebookt alsof          belangrijker aan het worden.”                     kwestie van lange adem, en vaak krijg
dit instrumenten van ouderwetse massa-                                                                 je de tegenprestatie pas na maanden of
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet         Rendement van lange adem                          jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
uitnodigen om op te reageren en die dus              Niet elke networkingsite is voor elke onder-      er plezier in hebt, stel je verwachtingen
op zijn best voor kennisgeving worden                nemer even belangrijk, maar tezamen zijn          in eerste instantie niet al te hoog en houd
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden                   ze van groot belang voor de BV Nederland.         vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
werkt niet op social networkingsites,” aldus         “Linkedin is voor de beter opgeleiden,            vruchten ervan plukken.”
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers                Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
dan ook altijd aan om naast een bedrijven-           pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide             ‘Get Social’
account, een account op persoonlijke titel           beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin         Jeanet Bathoorn staat erom bekend
te openen, en ook hun werknemers onder               wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op          voor iedereen toegankelijke workshops
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt            Hyves vooral over vakanties en televisie-         te geven in heldere taal. Haar boek
de interesse. En wees persoonlijk, com-              programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt         ‘Get Social’ werd geprezen als een prima
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als           zijn voor een winkelier als zijn doelgroep        gids voor beginners waar echter zelfs
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood           juist uit lager opgeleiden en jongeren            gevorderden nog tips uit kunnen halen.
bieden bedrijven aanknopingspunten om                bestaat. Vandaar dat een supermarktketen          Een workshop is volgens haar het beste
op een emotionele en dus diepgaande                  als Dirk van de Broek zeer succesvol is in        middel om niet alleen een hoop fouten en
wijze met hun relaties in contact te treden,         het werven en reclame maken via Hyves,”           tijdverspilling te voorkomen maar ook om
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze         zegt Jeanet Bathoorn.                             angsten en vooroordelen te overwinnen.
kans liever laten ontglippen dan hem aan                                                               Ondanks haar succes verwacht ze niet de
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een                                                             rest van haar werkzame leven met het
training van medewerkers van een verzeke-                                                              schrijven over en trainen in Social Media te
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden                                                               vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’                                                               generatie aan die de omgang met Social
Toch wordt het persoonlijke steeds                                                                     Media thuis en op school met de paplepel
belangrijker dankzij de Social Media.                                                                  heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
De nieuwe generatie gaat al veel minder                                                                grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
krampachtig hiermee om dan de oudere.”                                                                 nog een stuk vager zijn geworden en de
                                                                                                       dialoog met klanten weer wat vanzelf-
Nederland als mondiale proeftuin                                                                       sprekender.” Ondernemers die nu nog
Jongeren lopen voorop in het gebruik van                                                               hun neus ophalen voor Social Media en ze
Social Media, maar Nederland als geheel is                                                             nog steeds als hype betitelen kunnen die
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste                                                              voorspelling maar beter ter harte nemen.
internetpenetratie ter wereld, maar we                                                                 Hun voorgangers die een eeuw geleden
hebben ook een handelsgeest, een open                                                                  bleven zweren bij de hondenkar, de
economie en dus een open karakter,”                                                                    paardentram en de ponyexpress hebben
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn                                                              ook moeten toegeven dat de gemechani-
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld                                                             seerde varianten ervan geen uitvindingen
en veel meer beducht voor hun privacy,                                                                 van voorbijgaande aard waren.




                                                                                                                                    het ONDERNEMERS BELANG
Interview                                                                                                           Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse




                         Loonkosten dalen in 2012

              Bedrijf zonder cao
               veel duurder uit
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de                     Een deel van de verklaring voor dit relatief
                                                                                                             grote verschil luidt dat invulling van
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan                      vacatures vaak duurder uitpakt dan was
                                                                                                             verwacht omdat het steeds moeilijker
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-                        wordt om goed opgeleide vakmensen te
                                                                                                             vinden. “In deze onzekere tijden blijven
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.                             mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
                                                                                                             toch van baan verandert, doet hij het
                                                                                                             alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
                                                                                                             De Cock.

                                                                                                             Bedrijven die werken met loonschalen
                                                                                                             en dienstjaren en personeel belonen
                                                                                                             op basis van functiebeschrijvingen
                                                                                                             gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
                                                                                                             door de bank genomen goedkoper uit
                                                                                                             dan een onderneming waar de baas
                                                                                                             omhoog zit met een vacature en iemand
                                                                                                             aanneemt voor een te hoog salaris.

                                                                                                             Van alle werkenden in Nederland valt
                                                                                                             ongeveer twee derde onder de werking
                                                                                                             van een cao. Op 31 december liepen
                                                                                                             550 cao’s af. Daarvan waren er 150
                                                                                                             aangepast/vernieuwd. Van de overige
                                                                                                             400 cao’s is in het eerste kwartaal van
                                                                                                             2012 nauwelijks meer iets vernomen.
                                                                                                             In januari en februari werden slechts
                                                                                                             veertien nieuwe cao’s afgesloten.
                                                                                                             Voor deze gang van zaken zijn verschillende
                                                                                                             oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
                                                                                                             ligt de FNV bij de psychiater op de bank
                                                                                                             in een ongekende identiteitscrisis.
                                                                                                             Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
                                                                                                             weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
                                                                                                             Cao-onderhandelingen staan dus even
                                                                                                             niet bovenaan de prioriteitenlijst.




               I
                    n dit lopende jaar 2012 zullen de loon-     De verschillen in loonontwikkeling tussen    Een andere, belangrijker oorzaak is de
                    kosten vermoedelijk lager uitvallen dan     cao-gebonden ondernemingen en                alsmaar voortdurende maatschappelijke
                    in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie.   bedrijven die volledig zelf bepalen          discussie over de pensioenen.
               Alleen bedrijven die niet onder de werking       wat zij hun medewerkers betalen, zijn        Het akkoord hierover van vorig jaar
               van een collectieve arbeidsovereenkomst          significant. Zo stegen de lonen vorig jaar   zomer moet nog worden uitgevoerd.
               (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder       met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven       Er verschijnen steeds meer berichten
               zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze          met een cao. In de bedrijven uit het         over verlaging van de pensioenen,
               verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,       Eprom-bestand gingen de loonkosten           eufemistisch afstempelen of korten
               directeur van Eprom Organisatie Adviseurs        met gemiddeld 3,9 procent omhoog.            genoemd. De vakbonden zullen
               in Den Haag, dat vier keer per jaar de           Dat zijn ondernemingen uit het               dit gecompenseerd willen zien in
               salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en        mkb-segment (tot 250 werknemers) uit         hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
               instellingen verzamelt en analyseert.            alle mogelijke sectoren en branches.         dat de werkgevers af willen van het




        het ONDERNEMERS BELANG
verwachten voor hun koopkrachtverlies.       Verder blijkt dat bedrijven die het goed
                                            Het kan niet zo zijn dat de rekening via     doen en tegen de stroom in groeien,
                                            het cao-overleg bij de werkgevers komt.”     meer moeite ondervinden met het
                                                                                         aantrekken van nieuw personeel. De al
                                            Laatste trends                               eerder aangestipte onzekerheid van de
                                            In de niet aan cao’s gebonden bedrijven      werkende burger is hiervan de oorzaak.
                                            is dit jaar vooral veel vraag naar sales-    De Cock: “Als je ergens al een flink aantal
                                            mensen en communicatiemedewerkers,           jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
                                            weet De Cock van Eprom. Deze trend           voor een jaarcontract bij een ander.”
                                            was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
                                            van nieuw aangenomen personeel lagen         Wie goedkoop aan personeel wil komen,
                                            gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.       verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
                                            Daarentegen is er minder vraag naar          in die provincie liggen de salarissen het
                                            hoger financieel-administratief personeel,   laagst van heel Nederland. De provincie
                                            personeels-HRM-medewerkers en                Utrecht is de duurste met een gemiddeld
                                            vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld          jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
                                            betaalde lonen voor deze categorieën         lonen worden betaald voor leidinggevende
                                            daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.         salesmanagers (€ 74.000), hoofden
automatisme dat de pensioenopbouw                                                        van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
meegroeit met elke salarisverhoging         Een andere trend die De Cock signaleert      ict-managers (€ 61.000). De laagste
door een extra dienstjaar. Ook willen       is dat bedrijven en instellingen steeds      beloningen gaan naar administratie-
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af           vaker universitair geschoolden aantrekken    medewerkers (€29.000) en werknemers
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden   voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.      in het voorraadbeheer en opslag
dat in de lonen in elk geval de inflatie    De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,      (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
moet worden gecompenseerd. Werkge-          de inschaling                                heel Nederland van alle door Eprom in
versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit     is hoger.                                           kaart gebrachte functies bedraagt
jaar 0 procent loonsverhoging geven.                                                                   €43.000.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de inflatie.

Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsle-
ven zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.

Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuini-
gingen komen terecht bij
werkende burgers die ver-
volgens weer compensatie




                                                                                                                     het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Hans-Jorg van Broekhoven • Fotografie: Hans Boutkan                                                                            Bedrijfsreportage

Directeur Pieter Pulleman op




                                                               Innovatie in de
de transportband




                                                                 kranenbouw
                                                                                                       Al heel wat decennia geldt PLM Cranes B.V. als gewaardeerd

                                                                                                       specialist in de bouw van grijper-, bagger- en hijskranen

                                                                                                       maar ook pontons en het aanpassen dan wel aanbrengen

                                                                                                       van installaties op schepen. Het bedrijf ontwerpt en levert

                                                                                                       op, turnkey desgewenst. Wat opvalt aan zowel ontwerpen

                                                                                                       als uitvoering is de ervaring die het bedrijf heeft als gebruiker

                                                                                                       van de installaties, en niet alleen als maker. Het levert gericht

                                                                                                       maatwerk op dat optimaal aansluit bij de praktijk.




H
           et PLM Cranes concept is                          De grootste
           ontstaan vanuit de gedachte                       hopperzuiger ter
           dat een kraan een verlengstuk                     wereld
van de bestuurder moet zijn. Daarom is                       Het graafwiel moet straks geplaatst worden
nauw overleg met de klant zo belangrijk.                     op een zogeheten hopperzuiger. Dit zijn
Juist door mee te denken en te advise-                       schepen om zee- of rivierbodem af te graven
ren over mogelijkheden weet PLM de                           en specie te transporteren. In zijn soort wordt
perfecte kraan af te leveren. Daarmee                        het de grootste ter wereld, ontworpen voor
is inmiddels zo’n naam gemaakt dat ze                        het laden en lossen van een zand- of grind-
de meest bijzondere en specialistische                       mengsel met een hoog soortelijk gewicht.
installatie mogen bouwen, vaak voor                          Deze klant wil een schip dat snel kan varen,
grote internationale klanten. Het                            lossen en laden tot een baggerdiepte van
nieuwste staaltje van techniek komt er                       50 meter. Is het schip geladen, dan moet het
aan: een op maat gemaakt graafwiel dat                       zo snel als mogelijk naar de afnemer, alwaar
minstens 4000 ton(!) zand en grind per                       het zand of grind door een losinstallatie
uur moet verplaatsen en ook nog over                         (met daarin het graafwiel) wordt opgeschept            Graafwiel
het betreffende schip heen en weer te                        en op de wal gestort. Dit vraagt om snelle,
bewegen is.                                                  uiterst krachtige en bedrijfszekere faciliteiten
                                                             die verplaatsbaar zijn via een kraanrailprofiel     die bijvoorbeeld ook meteen zuivert en
                                                             dat reikt van het achterste tot het voorste         transporteert. We hebben dus geregeld
                                                             laadruim. Het graafwiel kan zelfs kantelen          overleg met de makers van de andere onder-
                                                             om zodoende de gehele hopper leeg te                delen, zodat er een nog niet eerder gemaakt
                                                             kunnen draaien. Al met al niet bepaald een          geheel ontstaat en de klant een hoogwaardig
                                                             standaard voorziening en een behoorlijke            schip heeft dat zeer snel maar ook nauwkeu-
                                                             uitdaging voor PLM Cranes. Directeur Pieter         rig is. Dit zijn wel de uitdagingen die het vak
                                                             Pulleman heeft echter alle vertrouwen in zijn       ontzettend boeiend maken natuurlijk. Het is
                                                             ontwerpers en technische staf.                      bovendien een behoorlijke blijk van vertrou-
                                                                                                                 wen dat we voor zo’n opdracht gevraagd
                                                             Een uitdaging om trots op te zijn                   worden. Binnen de Europese markt hebben
                                                             “Wat vooral belangrijk is in trajecten als          wij al meer dan tweehonderd bagger- en
                                                             deze, is veel en duidelijk communiceren.” De        overslagkranen verkocht en inmiddels weten
                                                             gedreven vakman wijdt uit: “Dit graafwiel           bedrijven vanuit de hele wereld ons te vin-
                                       Impressietekening     moet, ongeacht het enorme formaat, straks           den. Het is zonder meer erkenning van ons
                                                             naadloos aansluiten in de totale installatie,       vakmanschap. Daar zijn we trots op!”




                                                                                                                                               het ONDERNEMERS BELANG   21
Bedrijfsreportage

In zijn kantoor in Raamsdonksveer toont Stefan Roelands, Deputy General Manager bij Ritec Services, een flesje gevuld met wate-

rige vingerverf. Hij schudt ermee en de hele glazen binnenkant is van boven tot onder bevuild. Zonder verdere handelingen is de helft

van het glas binnen enkele seconden glanzend schoon. “Dat gedeelte is behandeld met ClearShield, dat glas beschermt tegen aller-

lei verontreinigingen. ClearShield gaat een reactie aan met het glas, waardoor het zich voor lange tijd, tot wel tien jaar, aan het glas

hecht”, is de heldere verklaring van Roelands.




Glas houdt glans
          ClearShield



22      het ONDERNEMERS BELANG
R
              itec Services behandelt glas van            binnen een duidelijk geformuleerd systeem.
              gebouwen, huizen, douches, cruise-          Daarbij worden verschillende producten
              schepen en jachten, waar ook ter            ingezet voor respectievelijk de voorbereiding,




met
      wereld op locatie. ClearShield- en after-           de daadwerkelijke bescherming en de
      care producten van de onderneming zijn              nabewerking en onderhoud. Het onderhoud
      uitstekend geschikt: van het glaswerk van een       na het aanbrengen van de ClearShield neemt
      kantoor, woning tot en met de badkamer.             met minimaal 50 procent af en scheelt zeker
                                                          op cruiseschepen enorm veel manuren. Voor,
      Cruiseschepen                                       tijdens en na de installatie van glas bieden wij
      Aan de muur van het kantoor hangen                  de klant een transparant en duidelijk advies
      voornamelijk foto’s van grote zeegaande             over mogelijkheden en kosten om glas te
      cruiseschepen. Van al die schepen is het            beschermen. Ritec Services verkoopt het
      glaswerk door het team van Ritec Services           complete aanbod aan ClearShield producten.
      schoongemaakt en behandeld met                      De door Ritec Services geleverde producten
      ClearShield. “Op dit moment zijn we op locatie      zijn milieuvriendelijk.
      Bahamas bezig met het behandelen van meer
      dan 15.000 m2 glaswerk van een voor Disney          Kwetsbaar
      Cruises in Duitsland gebouwd cruiseschip.           Glas is een kwetsbaar materiaal. Op het oog
      Bij grootschalige projecten wordt soms bewust       lijkt glas spiegelglad, maar schijn bedriegt. Glas
      gekozen voor behandeling op locatie, maar           dat sterk wordt vergroot onder de microscoop
      het beste moment om glas te behandelen is na        toont een oppervlaktestructuur die zich het
      de productie. Niet alleen is het glas dan nog       best laat vergelijken met een landschap van
      schoon, ook is de behandeling op dat moment         bergen en dalen. De ‘dalen’ zijn ideale plekken
      een logische en efficiënte stap in het productie-   voor de hechting en ophoping van vuil en
      proces. Waar het glas daarna ook wordt              als gevolg daarvan ontstaan gemakkelijk
      toegepast, het is optimaal beschermd tegen          beschadigingen. Ritec Services staat met
      invloeden van buitenaf. Ook in het aan de           het ClearShield systeem garant voor een
      Forellenweg in Raamsdonksveer gevestigde            optimale glasbescherming. Producten als
      Ritec Applicatie Center behandelen we glas          Pré-Cleaner, Glass Renovator H.D., Neutraliser,
      voor opdrachtgevers, zoals voor de grote glas       ClearShield en Clean All zorgen voor een
      producenten, alvorens het wordt geplaatst of        gegarandeerde transparantie en is ongevoelig
      uitgeleverd”, aldus Roelands.                       voor UV invloeden. Andere voordelen van het
                                                          glasbescherming systeem zijn onder andere:
      Polymeren                                           blijvend hoge glansgraad, geen aantasting van
      ClearShield werd ruim dertig jaar geleden ont-      de glaseenheden van o.a. beton/cement, ijzer
      wikkeld. De producten zijn niet samengesteld        en zoutwater, een lagere reinigingsfrequentie,
      uit problemen gevende siliconen, maar uit           geen kostbare glasvervangingen meer en
      polymeren. Deze gaan een sterke verbinding          lagere reinigingskosten. Bovendien zijn agres-
      aan met het glasoppervlak, waardoor vuil            sieve reinigingsmiddelen schadelijk voor zowel
      geen kans meer krijgt zich te hechten aan het       het glas als de omranding overbodig. Wenst
      glas. Het is geen coating, maar het product         u nadere informatie of een glashelder advies.
      wordt als het ware één met het glas. Uniek aan      Neem dan contact op met Ritec Services.
      ClearShield is de sterke onderlinge binding,
      horizontaal en vertikaal, waardoor het product
      nog beter en langduriger, tot wel tien jaar,
      werkt. Zodra het glas wordt bevochtigd, door         Ritec Services
      neerslag of reinigen, wordt het vuil afgevoerd.      Forellenweg 1-B
                                                           Raamsdonksveer
      Reiniging en bescherming                             T 0162 - 52 33 55
      Roelands vervolgt zijn verhaal: “Reiniging en        info@ritecservices.nl
      bescherming met ClearShield vindt plaats             www.ritecservices.nl




                                                                                          het ONDERNEMERS BELANG   23
Bedrijfsreportage                                                                                                           Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Laurens Janus




“Als het vertrouwen naar de maan is, is alles naar
                                                                          Verbrugge:
de maan”, aldus Marco Verbrugge van Verbrugge.
“Ik hèb vertrouwen en wij bóuwen voortdurend
aan vertrouwen, door open, eerlijk en transparant                         Groeiversneller
te zijn, in dialoog. Daarbij zetten wij niet de midde-
len, maar de mensen op nummer één.”                                       tegen de stroom in
                M
                            arco Verbrugge heeft de nu                    Maar wij zijn ons er steeds meer van bewust       Het gaat om een perceel van zo’n 20.500 m²,
                            35-jarige onderneming Verbrugge               dat in ons werk alles draait om mensen.           met nog enkele opstallen. De bestemming
                            Groep in 2001 overgenomen van                 Een klant doet zaken met onze mensen en           voor het terrein geeft bedrijfsdoeleinden in
                zijn ouders Adri en Els Verbrugge. Verbrugge              niet zozeer met onze organisatie. Verder          de categorie 3 aan, dus bijvoorbeeld voor pro-
                Makelaardij is gevestigd in Oosterhout en in              personificeren wij ons aanbod. Onze papieren      ductie, transport, industrie of bedrijfshallen. In
                Raamsdonksveer.                                           krant blijft bestaan, maar we hebben ook een      deze regio wordt geen industriële grond meer
                                                                          eMagazine. Op onze website staan voortaan         uitgegeven, dus dit is een unieke kans.”
                Groeiversnellersprogramma                                 korte filmpjes en persoonlijke verhalen van
                Marco is een positief mens, en ambitieus:                 onze huizenaanbieders. Het personificeren         Zakelijke markt
                “Ik wil deze onderneming zeker nog 35 jaar                geldt ook voor onze verzekerings- en financiële   “Wij hoeven niet te verhullen dat de make-
                voort laten bestaan en daarbij groeien. Na een            tak. Geïnteresseerden worden bijgepraat door      laardij het moeilijk heeft in deze tijd”, aldus
                strenge selectie zijn wij deelnemer geworden              onze eigen mensen. Ik zie dat deze aanpak heel    Marco Verbrugge, “maar voor wie een open
                aan het Groeiversnellersprogramma van                     goed past bij deze tijd.”                         oog en open mind heeft, zijn er nog steeds
                het Ministerie van Economische Zaken. Dit                                                                   mogelijkheden. Onze zakelijke afdeling draait
                programma is ontwikkeld om ondernemingen                  Bedrijventerrein rondom Dongecentrale             dan ook goed momenteel. Onlangs hebben we
                met een omzet van enkele miljoenen sneller                Het in verkoop krijgen van een gedeelte van de    scheepswerf De Donge Yard verkocht. Binnen
                te laten groeien naar een omzet van twintig               Dongecentrale in Geertruidenberg past geheel      een jaar. Koper en verkoper zijn zeer tevreden.
                miljoen euro. Het merendeel van de 110                    in het streven van Verbrugge Makelaardij en       Voor ons was dit een grote transactie.
                deelnemende bedrijven zit in de ICT-sector. Wij           vervult Marco Verbrugge met trots. “Stichting     Een ander zakelijk hoogtepunt is dat we Assu-
                zijn het enige makelaars-, hypotheek- en verze-           BOEi, de maatschappij tot behoud en ontwik-       rantiekantoor Van Hassel recent hebben over-
                keringskantoor in Nederland dat toegelaten is.            keling van industrieel erfgoed in Nederland,      genomen en inmiddels hebben geïntegreerd.
                Om naar zo’n droomomzet te komen, moet je                 heeft samen met de provincie Noord-Brabant        We zien dat er echt nog wel partijen zijn die
                je denken veranderen. Je groeit als onderne-              het complex voor het symbolische bedrag van       vooruit willen en kunnen. Die partijen helpen
                mer en als mens. Ons hele bedrijf werkt mee en            één euro gekocht. Welke bestemming zij de uit     wij graag!”
                heeft plannen gemaakt. Overnames zullen een               1919 stammende centrale gaan geven is nog
                               onderdeel van onze aanpak                  niet bekend. Wij, van Verbrugge Makelaardij,
                                               zijn.                      hebben de taak gekregen de bedrijfsterreinen
                                                                          eromheen te verkopen.                                               Verbrugge, goed voor elkaar…
                                                                                                                                                    Gangboord 2
                                                                                                                                                       4941 RE Raamsdonksveer
                                                                                                                                                       Nieuwstraat 22
                                                                                                                                                       4901 JH Oosterhout
                                                                                                                                                       T 0162 - 51 29 24
                                                                                                                                                     info@verbrugge.com
                                                                                                                                                   www.verbrugge.com




                                                                  Marco Verbrugge: “Je groeit als ondernemer en als mens”



24      het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerstest

De Volkswagen Transporter bestaat 65 jaar. Volkswagen heeft een begin ge-
maakt met de viering van het 65-jarige jubileum van de Transporter. De site
www.65jaartransporter.nl speelt hierbij een centrale rol. Hier is bijvoorbeeld de
complete geschiedenis van de Transporter te vinden en ook de unieke Gelato
Transporter-commercial ontbreekt niet. Via de site lanceert Volkswagen boven-
dien de ’65 klusser-campagne’.



De Transporter weet
al 65 jaar niet van
ophouden
O
           p www.65jaartransporter.nl is de        bedrijfswagen van Volkswagen. In de actie-        (vestigingen in Breda, Vianen, Gorinchem,
           complete geschiedenis van de            periode wordt het Chauffeurspakket (onder         Tiel, Goes, Hulst, Roosendaal en vijf eigen DAF
           Transporter te vinden. Die historie     andere: cruise control, hydraulisch geveerde      vestigingen in Polen). Verder beschikt de TB-
heeft een Nederlands tintje, want hij begint       stoel, meervoudig verstelbaar stuur en elektri-   groep over universele autoleasing (TB Lease),
met de fameuze schets van Ben Pon uit 1947.        sche verstelbare/verwarmde buitenspiegels)        truckverhuur (Combi Cargo), personenwagen-
Deze schets legt de basis voor de komst van de     aangeboden voor slechts 138 euro - het            verhuur (TB Autoverhuur / Euromobil), auto
eerste Transporter in 1950. Uiteraard komen        voordeel komt daarmee uit op 857 euro. Een        schadeherstel (Van Leeuwen Autoherstel),
op de ‘tijdlijn’ alle Transporter-modellen (van    gedetailleerd overzicht van alle aanbiedingen     truck schadeherstel (Roosendaal) en een oc-
T1 tot en met de huidige T5) uitgebreid aan de     die vanaf 4 april gedurende 65 dagen geldig       casioncentrum in Etten-Leur en Oosterhout.
orde. De indrukwekkende en succesvolle histo-      zijn, is te vinden op www.65jaartransporter.nl.
rie wordt ook geïllustreerd door de inmiddels
fameuze Gelato Transporter-commercial.             Van Tilburg-Bastianen Groep
                                                   In Breda en Oosterhout kan de ondernemer           Van Tilburg-Bastianen BV
De ‘65 klusser-campagne’                           terecht bij de gespecialiseerde VW bedrijfswa-     VW Bedrijfswagen Centrum Breda
De Transporter weet al 65 jaar niet van            gencentra van Van Tilburg-Bastianen Groep          Konijnenberg 5
ophouden. En dat heeft hij gemeen met veel         voor advies op maat. De TB-groep, sinds 1934       4825 BC Breda
vakmensen. Zo zijn er veel timmerlieden,           actief in de automotive- en truckbranche, is       T 076 - 800 00 00
metselaars, stukadoors, bakkers etc. die na        uitgegroeid tot een professioneel, duurzaam
hun 65e gewoon blijven doorwerken. Via             en compleet bedrijf met haar hoofdzetel            Wisselaar 3
www.65jaartransporter.nl gaat Volkswagen op        in Breda. U kunt bij de TB groep terecht           4907 LR Oosterhout
zoek naar klussers die even onverwoestbaar         voor de aanschaf en het onderhoud van              T 0162 - 45 93 00
zijn als de Transporter. De winnaar van de actie   personenauto’s van het merk Volkswagen en
krijgt een gloednieuwe Transporter waarmee         Audi, voor lichte bedrijfswagens van het merk      info@tb.eu
hij nog jaren door kan klussen!!                   Volkswagen (vestigingen in Breda, Etten-Leur       www.tb.eu
                                                   en Oosterhout) en voor zware
De Transporter 65 Edition is hét feestnummer       bedrijfswagens van het
van Volkswagen Bedrijfswagens. Deze speciale       merk DAF
Transporter is standaard uitgevoerd met onder
meer Climatic airconditioning, Comfortstoelen,
lichtmetalen wielen en parkeersensoren. De
Transporter 65 Edition is er al vanaf 22.028
euro exclusief btw. Dat betekent dat het voor-
deel maar liefst 5.397 euro bedraagt. De luxu-
euze zevenzits Multivan Match Edition met
geel kenteken is er gedurende de actieperiode
met een voordeel van 4.775 euro excl. btw.

Caddy en Crafter
Ook voor de Caddy is er volop voordeel. Zo
is de nieuwe Caddy Edition met standaard
Climatic airconditioning, cruise control,
parkeersensoren en bumpers/buitenspiegels
in carrosseriekleur er vanaf 13.873 euro. Het
klantvoordeel: maar liefst 4.226 euro. En dan
de Crafter, de onlangs vernieuwde grootste




                                                                                                                                   het ONDERNEMERS BELANG   25
Bedrijfsreportage                                                                                                                  Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh




Bouwbedrijf Gebr. Dingemans wint
Startersprijs door grote
vakbekwaamheid en
klantgerichtheid
Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won

onlangs de Startersprijs tijdens het Ondernemers-

Gala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een

duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uit-

eindelijk gaat het niet om ons. Het gaat om wat wij als

bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouwplannen

te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans.



                 E
                         n dat Bouwbedrijf Gebr. Dinge-        stemkaarten hun keuze maken voor wie            Offertestadium
                         mans veel voor u kan betekenen,       in hun ogen beste Startende Ondernemer          “Vervolgens maken wij de offerte op”, legt
                         bleek maar weer eens tijdens het      van het Jaar is. “De concurrentie was niet te   Peter uit. “Met een open calculatie gaan we
                 feestelijke OndernemersGala Moerdijk op       onderschatten”, erkennen Koen en Peter.         naar de klant terug en nemen we de offerte
                 16 maart jongstleden. Hier werd Gebr. Din-    “Wij zijn dus heel gelukkig dat wij de win-     volledig door. Wij lichten alles toe: mate-
                 gemans door de aanwezige ondernemers          naar zijn geworden!”                            rialen, uitstraling, afwerking, hoe wij het
                 en belangstellenden gekozen tot Startende     De jury beoordeelde op een aantal punten.       werk willen uitvoeren en waarom wij dit
                 Ondernemer van het Jaar 2012.                 Zo mocht het genomineerde bedrijf niet          zo uitvoeren. Het voordeel van zo’n open
                 De drie genomineerde bedrijven werden         langer dan vijf jaar bestaan en moest           calculatie is dat de opdrachtgever precies
                 in de Moerdijkzaal van het gemeentehuis       gevestigd zijn in de gemeente Moerdijk.         weet wat hij krijgt, maar ook waar hij zou
                 van Moerdijk middels een bedrijfsfilm aan     Bouwbedrijf Gebr. Dingemans onder-              kunnen bezuinigen, of eventueel zelf iets
                 het publiek getoond. Na iedere bedrijfsfilm   scheidde zich in het bijzonder door hun         zou kunnen uitvoeren.”
                 werd er door Cynthia Abma (bekend als         vakbekwaamheid en klantgerichtheid.             Koen: “Wij vinden transparantie is in het
                 Bianca van GTST) een aantal vragen aan de                                                     gehele proces van groot belang. Dat wordt
                 genomineerden gesteld. Vervolgens kon-        Duidelijke communicatie                         ondersteund door onze korte lijnen, de
                 den de 260 aanwezigen door middel van         Koen: “Klantgericht betekent voor ons dat       snelle en duidelijke communicatie. Dat
                                                               we beginnen met een heel zorgvuldige            wordt als zeer prettig ervaren.”
                                                               voorbereiding. Duidelijke communicatie
                                                               is belangrijk tijdens het gehele proces van     Tijdens het bouwen
                                                               eerste kennismaking tot oplevering. Tijdens     Ook tijdens de bouw zijn de Gebr.
                                                               de eerste kennismaking kijken en luisteren      Dingemans zeer flexibel en is er veel-
                                                               we heel goed naar de wensen en plannen          vuldig contact met de opdrachtgever.
                                                               van de klant en bespreken die zorgvuldig.       Onverwachte problemen kunnen zo tijdig
                                                               Met onze ervaring en vakkennis adviseren        opgelost worden, en door voortschrijdend
                                                               we over uitstraling, gebruiksgemak, onder-      inzicht tijdens het proces kunnen zaken
                                                               houd en afwerkingniveau. We bespreken           nog aangepast worden. Peter: “Of we nu
                                                               van tevoren overlastmogelijkheden en hoe        een muurtje hier plaatsen of een halve
                                                               we die zoveel mogelijk zullen beperken.         meter verder, of dat een stopcontact wat
                                                               Zo komt je het beste tot een resultaat waar     verplaatst wordt, dat maakt voor ons niets
                                                               de klant langdurig blij mee is. Bovendien       uit. Bij ons is de klant koning. We geven tips
                                                               komt de klant niet voor verrassingen te         over draairichtingen van ramen en deuren.
                                                               staan en weet hij waar hij aan toe is zodra     Veel mensen staan tijdens de bouw nog
                                                               de bouw begint.”                                niet stil bij het ophangen van gordijnen.




26       het ONDERNEMERS BELANG
van stofschermen en het omgaan met
                                              geluidsoverlast.”

                                              Projecten
                                              De ervaring en vakbekwaamheid van de
                                              Gebr. Dingemans kan menig opdrachtge-
                                              ver voor prettige verrassingen doen staan.
                                              Koen: “In Willemstad hebben we voor de
                                              nieuwe eigenaar een volledig uitgebrand
                                              chinees restaurant omgebouwd tot
                                              nieuw restaurant met feestzaal en enkele
                                              hotelkamers op de verdiepingen. Het
                                              pand heeft een karakteristieke uitstraling
                                              gekregen in de stijl die past in de oude
                                              vesting Willemstad. Bij dit werk hadden
                                              we echt veel bekijks. Toen we de steiger
                                              verwijderden op zaterdagmorgen stopten
                                              tal van mensen om ons te complimenteren
                                              over ons werk.
                                              In Noordhoek hebben we een compleet           bouwkundig ingenieur bij grootschalige
                                              nieuwe bedrijfsloods voor een champig-        projecten.
                                              nonnenkwekerij gebouwd, waarin een            Peter koos al op jonge leeftijd voor de
                                              inpakafdeling is gerealiseerd met een         bouw. Vanaf 1999 was hij werkzaam
                                              koelcel en op- en overslag met laaddok. Op    als timmerman bij een kleinschalig
                                              de verdieping is de nieuwe kantine gereali-   bouwbedrijf. Eerst als leerling, daarna als
                                              seerd. Alles volgens de HACCP-wetgeving.      volwaardig gerespecteerd timmerman.
                                              Ook in Willemstad hebben we een woning        In de avonduren heeft hij zijn uitvoerders
                                              gerenoveerd, waarvan zowel de voorgevel       papieren gehaald. In 2008 hebben beide
                                              als het dak tot monument zijn benoemd.        broers de opleiding voor aannemer
                                              Wij hebben het volledige dak opgeknapt        afgerond, en in hetzelfde jaar startten ze
                                              en licht geïsoleerd. Daarbij hebben we        hun eigen Bouwbedrijf Gebr. Dingemans.
                                              zoveel mogelijk gebruikgemaakt van au-        Inmiddels hebben ze vier man personeel.
                                              thentieke materialen. Voor de nokvorsten      Koen: “Wij hebben kansen gekregen en
                                              hebben we ouderwetse schubvorsten             genomen om ons te ontwikkelen in wat wij
Desgewenst plaatsen wij hiervoor extra        gebruikt die zijn geplaatst in traditionele   het allermooiste vak vinden. We werken nu
voorzieningen in het plafond. Wij streven     dakdekkersmortel.                             met zes vaste krachten en een vaste groep
naar oplevering zonder opleverpunten. Dat     In Bosschenhoofd bouwden we een door          onderaannemers. Twee van onze werkne-
scheelt de opdrachtgever achteraf ergernis,   Onix Architecten ontworpen woonhuis,          mers zijn leerling. Met twee leermeesters
tijd en geld.”                                genaamd het Plankenhuis. Deze woning          in dienst is Gebr. Dingemans Erkend
                                              was alles behalve standaard, veel details     Leerbedrijf. Op deze manier stimuleren wij
Eigen werk moet doorgang vinden               en oplossingen hebben we dan ook tijdens      graag jongeren om de bouw in te gaan en
“Het verplaatsen in de klant betekent ook     het bouwproces samen met de architect         zich daarin te ontwikkelen.”
dat wij erover nadenken hoe onze op-          opnieuw moeten opzetten. Deze door ons
drachtgever zijn eigen werk zo ongestoord     gebouwde woning werd in 2011 genomi-
mogelijk door kan laten gaan”, aldus Peter.   neerd als woning van het jaar.”
“We hebben het dus niet alleen over de
omvang van de opdracht, de uiterlijke         Leerbedrijf                                    Bouwbedrijf Gebr. Dingemans
vormgeving, de binnenafwerking, de            Koen en Peter Dingemans blijken samen          Noordhoeksedijk 20
elektra of het aanvragen van eventuele ver-   een prefect team te vormen. Koen is in         4759 CB Noordhoek
gunningen. Wij bespreken ook van tevoren      2004 afgestudeerd aan de HTS Bouwkunde.        T 06 - 242 890 25
de bereikbaarheid van het pand tijdens de     Na zijn opleiding is hij direct aangenomen     F 0168 - 40 52 07
bouw, het afschermen van bijvoorbeeld         bij een toonaangevend bouwbedrijf in           info@gebrdingemans.nl
kantoordelen of winkelruimte, het plaatsen    West-Brabant, waar hij betrokken was als       www.gebrdingemans.nl




                                                                                                                           het ONDERNEMERS BELANG   27
Bedrijfsreportage                                                                                                             Tekst: Patricia van der Beek • Fotografie: Hans Boutkan



                                                                                                                                                           Zittend Johan van Buitenen,
                                                                                                                                                      linksachter dochter Debbie, mid-
                                                                                                                                                      den zoon Dennis en rechtsachter
                                                                                                                                                                           vrouw Anja




Kan niet bestaat niet bij
                         Orbit4all Moerdijk
                             Heeft u nieuwe visitekaartjes nodig? Wilt u bouwtekeningen                               Klanten ervaren onze laagdrempeligheid als
                                                                                                                      prettig. Ze kunnen altijd bij ons binnenlopen.
                          laten plotten? Of moet de laatste nieuwsbrief gedrukt en verstuurd                          Uiteraard zorgen we er wel voor dat de privacy
                                                                                                                      van onze klanten gewaarborgd blijft. Er liggen
                   worden? Orbit4all Moerdijk verzorgt het allemaal. Onder het motto                                  bijvoorbeeld geen bouwtekeningen of andere
                                                                                                                      belangrijke documenten in het zicht.”
            ‘Kan niet bestaat niet’ levert het Zevenbergse bedrijf menig repro- en druk-
                                                                                                                      Groei
            werk voor uiteenlopende klanten in de regio.
                                                                                                                      Bijna vier jaar na oprichting kijkt Van Buitenen
                                                                                                                      nog altijd met gepaste trots naar zijn onder-



            O
                       rbit4all Moerdijk is een familiebedrijf,   bedrijven die op of rond het industrieterrein       neming. “Het mooie van ondernemen is dat je
                       gevestigd op industrieterrein De           gevestigd zijn. Van Buitenen wijst naar buiten:     de volle verantwoordelijkheid hebt voor het
                       Koekoek in Zevenbergen. In mei             “Voor een veilinghuis hier verderop leveren we      product dat je levert. Wij nemen die verant-
            2008 richtte Johan van Buitenen het bedrijf           bijna alles. Van brochures in diverse talen tot     woordelijkheid heel serieus. We gaan net even
            op, samen met zijn vrouw en twee kinderen.            posters, huisstijldrukwerk en grote catalogi. Het   een stapje verder, denken met de klant mee. Dit
            Hij vertelt: “Ik werk al 35 jaar in de grafische      is voor deze klant zeer belangrijk dat alles op     varieert van het corrigeren van een typefoutje
            industrie en wilde altijd al een eigen bedrijf        tijd geleverd wordt.” Orbit4all Moerdijk werkt zo   tot het aandragen van een kostenefficiënter
            hebben. Vier jaar geleden deed de kans zich           duurzaam mogelijk. Het bedrijf gebruikt zoveel      alternatief.” De werkwijze van Orbit4all Moer-
            voor en besloot ik ervoor te gaan. Gezien de          mogelijk milieuvriendelijk geproduceerd papier      dijk heeft zijn vruchten afgeworpen. Het bedrijf
            intrede van de economische crisis waren het           en afval wordt zorgvuldig gescheiden.               heeft een behoorlijke klantenkring opgebouwd,
            geen gemakkelijke tijden, maar we hebben                                                                  die nog altijd groter wordt. “We hebben de
            een goede start gemaakt. Afgelopen novem-             Klant ontzorgen                                     ambitie om te groeien”, zegt Van Buitenen.
            ber waren we uit ons eerste pand gegroeid en          Orbit4all Moerdijk zet alles in het werk om         “We willen onze capaciteit versterken, in zowel
            verhuisden we naar Campagneweg 14E.”                  aan de wensen van de klant te voldoen. “Kan         mensen als machines, zónder voorbij te gaan
                                                                  niet bestaat niet”, benadrukt Van Buitenen          aan onze flexibiliteit en laagdrempeligheid.”
            Printen, drukken, plotten, afwerken                   nog eens. “Ook als het om oplossingen gaat
            Orbit4allMoerdijk is een allround grafisch            die minder standaard zijn. Denk bijvoorbeeld
            bedrijf, gespecialiseerd in printen, drukken,         aan etiketten, gepersonaliseerd drukwerk en
            plotten en afwerken. Van Buitenen: “Onze              printing on demand. Desgewenst nemen we
            opdrachten lopen uiteen van kleine oplagen            ook de handling van nieuwsbrieven uit handen,
            visitekaartjes tot complete brochures met             inclusief het insealen, adresseren en bij de post    Campagneweg 14E, 4761 RM Zevenbergen
            complexe afwerkingen. Grote bouwbedrijven             aanbieden ervan. Ontzorgen, daar gaat het            T 0168 - 33 01 51
            kloppen bij ons aan voor het plotten van              om.” Op de vraag waarin Orbit4all Moerdijk           F 0168 - 32 61 22
            bouwtekeningen.” De klantenkring van                  zich onderscheidt, zegt Van Buitenen: “Onze          info@orbit4allmoerdijk.nl
            Orbit4all Moerdijk bestaat hoofdzakelijk uit          flexibiliteit en persoonlijke aanpak.                www.orbit4allmoerdijk.nl




28   het ONDERNEMERS BELANG
ac ess
                opleidingen Nederland                                     VOOR AL UW
                                                                        SCHOONMAAKWERK
 CURSUS MS OFFICE HOEFT NIETS TE KOSTEN!!                                      Schoonmaakonderhoud
                                                                                 Rioolontstoppingen
                                                                                Camera-inspectie
 HOE KAN DIT?
                                                                                 Ramen wassen
                                                                                Hogedrukreiniging
                                                                                  Gevelreiniging
 WAAROM BIJ ONS?                                                                   Impregneren
                                                                                Graffitiverwijdering
                                                                              Ongediertebestrijding
 GRIJP DEZE KANS!!                                                          24 uur Calamiteiten service

                                                                    VAKWERK DOOR VAKMENSEN
                                                                    Bliek 21a 4941 SG Raamsdonksveer
                                                                     Tel 0162 522260   Fax 0162 517174
                                                                       Email mail@hsschoonmaakbedrijf.nl

www.xs-opleidingen.nl                                                   www.hsschoonmaakbedrijf.nl




  • Elektrotechnische installaties                                                 WIJ STAAN VOOR U KLAAR...

  • Alarmsystemen, CCTV
  • Automatisering, PLC-techniek
  • Industrie, Utiliteit, Woningbouw, Particulieren
  • Paneelbouw, Stuurkasten
  • Glasvezeltechniek, Connectoren, Netwerken


                                                                   VERGADEREN, INSPIREREN, BRAINSTORMEN, EXCELLEREN

                                                                                     DINEREN, GENIETEN, BELEVEN, ONTSPANNEN




                                            Zevenbergschen Hoek
                                            +31(0)168 452208
                                            06 40556136
                                            06 41450487
                                            info@fte-projects.nl
                                            www.fte-projects.nl         ONZE LIEVE VROUWEPLEIN 6 - 6211 HD MAASTRICHT
                                                                            E. INFO@DERLON.COM - T. 043 - 321 67 70
                                            Aangesloten bij                           WWW.DERLON.COM
                                            Uneto-Vni / SEI
Rondetafelgesprek                                                                                  Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse




Lagere kosten, hogere respons

Communiceren met een mix van
technologieën en creativiteit
Tijdens een laagconjunctuur moet de ondernemer zijn communicatie niet terug- maar juist opschroeven. Dat betekent onder andere

meer acties om zijn producten of diensten onder de aandacht te brengen, meer (koude) acquisitie om nieuwe klanten te winnen,

maar ook een betere bereikbaarheid om bestaande te behouden. Meer communicatie lijkt automatisch meer kosten te impliceren,

maar wie de moderne technieken goed weet te combineren zal ontdekken dat hij op kosten voor telecommunicatie fors bespaart

en tegelijk allerhande bijkomende anonieme klanteninformatie vergaart. Optimaal communiceren is vooral een kwestie van crea-

tiviteit - en van adviseurs die daarvan overlopen.


30      het ONDERNEMERS BELANG
dure softwarepakket-
                                              ten onnodig wordt.
                                              Het is ook veiliger.
                                              Te vaak nog kom ik
                                              bij bedrijven waar
                                              de server zoveel
                                              warmte afgeeft dat
                                              het risico van een
                                              bedrijfsbrand heel
                                              reëel is. En tenslotte
                                              maakt de evolutie van de
                                              telecomtechniek het mogelijk
                                              de diverse vormen van telecom-
                                              municatie eindelijk moeiteloos
                                              aan elkaar te koppelen. Want nu
                                              weet een verkoper die in zijn
                                              vakantie op zijn mobiel wordt
                                              gebeld omdat er een pro-
                                              bleem is nog steeds niets
                                              anders te doen dan die



D
          e keuze van Mei Delicious in        oproep weg te drukken.
          Etten-Leur als plaats van samen-    Probleem opgelost,
          komst voor drie ondernemers         denkt hij. Nee, kans ge-
die er elk een gelijkaardige filosofie over   mist, denk ik dan, en dat
communicatie en ict op nahouden was           terwijl je die hele wirwar
niet toevallig. Sushi, de specialiteit van    van voicemails, sms’jes en
het restaurant, is een Japans gerecht,        bezettonen eenvoudig en
en Japan is decennialang een bron van         effectief kunt oplossen.”
bedrijfseconomische vernieuwing ge-
weest. Japanse bedrijven veroverden de        Doorschakelen zonder kosten
wereldmarkt, niet omdat hun producten         Dennis Jansen, algemeen directeur van
essentieel beter of anders waren, maar        We Talk Telecom in Maastricht, beaamde
omdat ze deze slimmer produceerden            dit. “Als klant wil je altijd te woord
en daardoor zowel de kosten verlaagden        worden gestaan, ook als je niet verder      oplos-
als de kwaliteit verhoogden. Datzelfde is     komt met je eigenlijke vraag. Voor kleine   singen
mogelijk met communicatie.                    ondernemers is die bereikbaarheid net       bieden wij
                                              zo’n belangrijk punt als voor grote, maar   snel en flexibel
Moeiteloos aan elkaar koppelen                zij hebben een bijkomend probleem           aan. Bij KPN duurt het
“De Cloud maakt het overbodig te blijven      wanneer ze moeten adverteren met een        een maand eer een lijn of
investeren in de aanschaf van allerlei        mobiel nummer: dat ‘oogt’ meteen klein.     nummer wordt overgeschakeld,
vaste apparatuur”, zei Adri van Tilburg,      Dankzij de fixed to mobile techniek kun     bij ons letterlijk vijf minuten. Ook de
directeur van Systemex in Etten-Leur.         je een vast nummer nemen, ook een dat       contracten zijn kortlopend.”
“Databeheer uitbesteden en software als       niet regionaal gebonden is. De klant die    Adri van Tilburg vulde aan met een
dienst afnemen betekent dat die kostbare      belt wordt zonder kosten doorgeschakeld     voorbeeld: “Een ondernemer die in
server de deur uit kan en de aankoop van      naar een mobiel nummer. Dergelijke          Spanje zit kan toch onder een 076-num-
                                                                                          mer gebeld worden en uitbellen, en zón-
                                                                                          der dat het hem 18 cent per minuut kost.
                                                                                          Gebruikersgemak en kostenbesparing
   Dennis Jansen (We Talk Telecom)                                                        gaan dus hand in hand.”

                                                                                          Data als bijproduct
                                                                                          Paul Bartels, creative director van Brain-
                                                                                          stormenconcept in Breda, wees erop dat
                                                                                          het massaal gebruik van GSM en mobiel
                                                                                          internet als ‘bijproduct’ een schat aan
                                                                                          (anonieme) data oplevert, waar marke-
                                                                                          teers veel mee kunnen doen. “Onder-
                                                                                          nemers kunnen zien hoeveel bezoekers
                                                                                          in hun winkel, restaurant of tankstation
                                                                                          zijn geweest en hoe lang, simpelweg
                                                                                          omdat ze op hun netwerk hebben in- en
                                                                                          uitgelogd. Wij hebben jaren eerder al
                                                                                          gebruik gemaakt van dergelijke gege-
                                                                                          vens, bijvoorbeeld voor het meten van de       Vervolg op
                                                                                          effectiviteit van een schappenplan. Door       pagina 32->>
                                                                                          de warmte-uitstoot direct bij het schap in




                                                                                                                     het ONDERNEMERS BELANG   31
Rondetafelgesprek


            kaart te brengen, konden we vrij nauw-
            keurig nagaan of de consumenten die er          Paul Bartels (Brainstormenconcept)
            voor stonden snel genoeg de producten
            vonden die ze zochten. Destijds werkten
            we nog met technieken als blue tooth. Nu
            kan dat nog veel efficiënter.”

            Capaciteitsproblemen
            Het mobiel gebruik van internet stijgt zo
            sterk en zo snel dat de capaciteit van het
            3G netwerk tekort dreigt te schieten. “Het
            gebruikersgedrag verandert dermate
            sterk dat bij sommige providers bellen
            nu al een optie wordt, in plaats van
            dataverkeer”, legde Dennis Jansen uit. In
            combinatie met de stijgende populariteit
            van social media biedt dit bedrijven
            nieuwe communicatiemogelijkheden.
            “Toen Hyves werd overgenomen door
            De Telegraaf wilde een grote groep
            gebruikers zijn profiel daar weghalen”,
            aldus Adri van Tilburg. “Wij ontwikkelden
            een applicatie waarmee je als gebruiker
            in drie klikken je data kunt meenemen        te doen. Het doel is natuurlijk potentiële               voorbeelden van Adri van Tilburg en Paul
            en haalden daarmee direct alle media,        bezoekers te tonen hoe bijzonder de                      Bartels tonen aan hoe groot het bereik
            inclusief ‘De Wereld draait door’. De app    beleving in dit wassenbeeldenmuseum is.                  kan zijn van een campagne die al deze
            kostte 5 euro. We kregen in geen tijd        Het enige waar we ons bijna in verslikten                technieken combineert, en hoe weinig
            37.000 reacties via Twitter.”                was de opslagcapaciteit die we nodig                     deze hoeft te kosten. Met de traditionele
                                                         hadden: in anderhalve week al 1900                       communicatie- en reclamemiddelen zou-
            Paul Bartels geeft een ander voorbeeld       filmpjes die direct enorm vaak gedeeld                   den de investeringen vele malen hoger
            van een succesvolle campagne met ge-         werden.”                                                 hebben gelegen, en het bereik veel lager
            bruikmaking van social media. “Voor Ma-                                                               zijn geweest. Er is nog één ingrediënt
            dame Tussaud hebben wij bezoekers in         Het onderste uit de communicatiekan                      in deze mix dat even essentieel is maar
            staat gesteld een filmpje te maken samen     Kosteloos doorschakelen van vast naar                    in tegenstelling tot de overige niet van
            met Charlie Chaplin en dat vervolgens        mobiel, internet via GSM, social media,                  technologische aard. De ondernemer die
            op Facebook te posten. We gebruiken          werken in de Cloud - nog geen tien jaar                  het onderste uit de communicatiekan
            daarvoor een authentieke filmscène met       geleden was niets hiervan commercieel                    wil halen moet een goed overzicht
            Chaplin, en laten hem de bezoeker uitno-     mogelijk en zeker de helft van deze                      hebben over wat mogelijk is en hoe de
            digen een aantal stappen en passen na        opsomming volkomen onbegrijpelijk. De                    diverse technieken op elkaar inwerken.
                                                                                                                  Professioneel advies is dus bepaald geen
                                                                                                                  overbodige luxe. Wie zelf maar wat aan
                                                                                    Adri van Tilburg (Systemex)   het experimenteren slaat dreigt de plank
                                                                                                                  in ieder geval gedeeltelijk mis te slaan en
                                                                                                                  zichzelf tevreden te stellen met een halve
                                                                                                                  kostenbesparing en een kleine extra res-
                                                                                                                  pons, terwijl hij met behulp van ervaren
                                                                                                                  en creatieve adviseurs waarschijnlijk in
                                                                                                                  één keer een homerun had kunnen slaan.




32   het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Marco Magielse                                                                              Bedrijfsreportage

Ook in woelige tijden blijven sommige dingen bij hetzelfde: de klant rekent op kwaliteit, een duidelijk inzicht in de terugverdientijden
van investeringen en hij wil snel geholpen worden, als het om service gaat. Juist met dat soort zaken maakt Van Dijnsen het verschil,
zowel met installatiewerken als beveiliging. Wij namen een kijkje in het eind vorig jaar heropende bedrijfspand in Breda en spraken
met de directeuren van beide divisies, Rob de Lepper en Peter van der Smagt. “Wij bieden het totale pakket, en alles onder één dak.’’



Van Dijnsen biedt totaalpakket van
installatiewerken en beveiliging

V
           an Dijnsen is trots op een rijke ge-
           schiedenis van ruim 45 jaar. In die pe-
           riode heeft het bedrijf naam gemaakt
als adviserend installateur en kenniscentrum.
Ook met beveiligingssystemen timmert het
bedrijf aan de weg. Alle kwaliteiten komen
samen in het vernieuwde pand, meteen het
visitekaartje van het bedrijf. De nieuwste tech-
nieken zijn er toegepast, van LED-verlichting
tot energiezuinige verwarmingsketels en
domotica. Investeren midden in de recessie
ligt niet voor de hand. Bij Van Dijnsen deden
ze het. Omdat ze gasten op een nette manier
willen ontvangen en ruim opgezette kantoor-
ruimten vanzelf leiden tot betere prestaties
van de medewerkers, en dus in het voordeel
van de klant. Natuurlijk kon het ook, in financi-
eel opzicht. Van Dijnsen groeide de afgelopen
jaren in omzet en medewerkers, tegen de
stroom in. Niet dat ze de recessie niet voelen.
Als weinig andere sectoren zijn installateurs
afhankelijk van de aannemerij en de grote
projectontwikkelaars. Dus merken ze bij Van
Dijnsen ook dat iedereen nauwlettend bezig
is met de kosten. Gelukkig zijn er de vele vaste          organisaties is Van Dijnsen steeds bezig met de    organisatie ook, met verantwoordelijkheden               Peter van der
opdrachtgevers, met hun onderhoudsvragen.                 dag van morgen. Warmtepompen kunnen nog            die zo laag mogelijk liggen. Het resultaat:            Smagt (links) en
Door de acceptabele terugverdientijden lukt               altijd rendabeler worden gemaakt. Er wordt         medewerkers die zich verantwoordelijk voelen            Rob de Lepper
het ook nog steeds om bijvoorbeeld innova-                nagedacht over een aantrekkelijk leaseconcept      voor hun werk. En daardoor korte reactietijden
tieve warmtepompen en de meest moderne                    voor zonnepanelen, in potentie nog steeds          bij servicevragen en optimale prestaties op de
luchtkwaliteitsystemen bij renovatie of op                een belangrijke groeimarkt. De beveiligingstak     werkvloer. Van Dijnsen is ook een erkend leer-
nieuwbouwprojecten te plaatsen. En natuurlijk             is bezig met een innovatief camerasysteem dat      bedrijf en heeft maatschappelijk verantwoord
is er de beveiligingstak, misschien actueler dan          beelden van ongenode gasten direct doorzet         ondernemen hoog in het vaandel staan. De
ooit. Samen zorgen deze markten voor een ge-              naar de politie. Ook worden de bewakingssy-        certificering voor iso 14001 is in volle gang.
zond bedrijf. Een kennisbedrijf, in de ware zin           stemen voor kleine bedrijventerreinen steeds       Evenals voorgaande jaren is Van Dijnsen weer
van het woord. “We investeren voortdurend in              slimmer gemaakt. Zoals ook de veiligheid           hoofdsponsor van het Jazz Festival in Breda en
kennis en mensen. Daarin zit de kracht van dit            van veestallen om een antwoord vraagt. Het         steunt het een aantal sportverenigingen in de
bedrijf. Daarom ook komen we als adviserend               zijn zo maar willekeurige voorbeelden van          stad, waaronder eredivisionist NAC Breda. “We
installateur het best tot ons recht aan de                waar ze bij Van Dijnsen mee bezig zijn. Voor       zijn een betrouwbare partner voor iedereen
voorkant van projecten, in bouwteams waarin               Rob de Lepper en Peter van der Smagt is de         die met ons zaken doet.’’
we met onze kennis en ons totaalpakket van                opdracht duidelijk. “Wij zijn elke dag bezig met
toegevoegde waarde kunnen zijn.’’                         het ontzorgen van onze opdrachtgevers. En
                                                          doordat we alles in één hand hebben, lukt ons       Van Dijnsen
Slimmer                                                   dat doorgaans prima. ’’                             Installatiewerken en beveiligingen
Omdat stilstand per definitie achteruitgang is,                                                               Takkebijsters 58
zijn ze bij Van Dijnsen voortdurend bezig met             Betrouwbare partner                                 Bedrijfsnummer 8235
het ontwikkelen van nieuwe concepten. Met                 De hele organisatie bij Van Dijnsen is              4817 BL Breda
de heropening in november vorig jaar werden               opgetuigd om de klant naar tevredenheid             T 076 - 572 81 81
er een aantal gedemonstreerd, en ook bij de               te helpen. Korte interne lijnen, zodat er           F 076 - 572 81 80
komende open dag dit najaar zal het niet an-              bij projecten geen misverstanden in de              info@vandijnsen.nl
ders zijn. Samen met leveranciers en branche-             communicatie ontstaan. Een bewust platte            www.vandijnsen.nl




                                                                                                                                               het ONDERNEMERS BELANG      33
Bedrijfsreportage

Heembouw:
“Wij creëren en realiseren
dé integrale huisvestings-
oplossing”
Meedenken met de opdrachtgever zodat het meest optimale
resultaat wordt bereikt. Dat is de werkwijze van Heembouw. Als
totaalaanbieder in de bouw, met naast een eigen architectenbureau
ook een vastgoedontwikkelaar, bieden zij dé integrale huisvestings-
oplossing, van idee en ontwerp tot en met realisatie en onderhoud.



H
          eembouw heeft veel              weg te denken uit het bedrijfsproces.
          kennis en ervaring in           Bewezen resultaten zijn onder meer:
          huisvesting voor diverse        98 procent tijdig opgeleverd; 10-40
branches. Hierbij ligt de nadruk op       procent kortere bouwtijd; 40 procent
het voortraject. Immers, een pand         minder opleverpunten.
laten bouwen of renoveren is voor
veel ondernemers geen dagelijkse          Heembouw Breda
kost. Voor Heembouw wel. Zij horen        Gestart als dorpsaannemer in
graag uw wensen, en vertalen deze         Roelofarendsveen in 1939 is
met u in een Programma van Eisen.         Heembouw uitgegroeid tot een
Hun architect maakt daarbij visueel       bouwonder-neming met vijf
wat op papier bedacht is, zodat het       vestigingen, waaronder sinds 2006
eindresultaat direct zichtbaar is.        een vestiging aan de Rudonk 7 in
                                          Breda. De andere vestigingen vindt
Zo krijgt u een voorstel op maat,         u in Amersfoort, Noordwijkerhout,
tegen een concurrerende prijs, des-       Roelofarendsveen en Rotterdam.              Gebundelde kracht
gewenst met een huuraanbieding.           Elke vestiging wordt ondersteund
De gronddatabank met 125 miljoen          door het architectenbureau Habeon              in installatie
m² beschikbare bouwlocaties biedt         Architecten en projectontwikkelaar
daarbij die strategisch juiste locatie.   Heembouw Ontwikkeling.
Dit unieke bestand bevat gegevens
over gronden van zowel gemeenten
als particuliere aanbieders, en zowel
nieuwe als bestaande locaties voor                 Heembouw
herstructurering of herontwikkeling.
                                            Heembouw Breda
Lean-aanpak doorslaggevend                  Rudonk 7
De werkwijze van Heembouw is                Postbus 8768
gebaseerd op de Lean-filosofie              4820 BB Breda
van Toyota: Lean Bouwen volgens             T 076 - 548 13 00
Heembouw. In 2004 zijn ze hiermee           breda@heembouw.nl
gestart en deze aanpak is niet meer         www.heembouw.nl
                                                                                  Of het nu gaat om elektrotechniek, centrale verwarming,
                                                                                  sanitair, airconditioning, beveiligingen of brandmeld-
                                                                                  installaties. Van Dijnsen heeft de specialisten. Door
                                                                                  bundeling van kennis zijn wij in staat uw behoeften
                                                                                  te vertalen in een totaaloplossing.




                                                                                  Takkebijsters 58 I Breda I Tel. (076) 572 81 81
                                                                                     info@vandijnsen.nl I www.vandijnsen.nl

                                                                                  24 uur per dag, 7 dagen per week


34         het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Maud van Gennip • Fotograaf: Kees Bennema                                                                        Bedrijfsreportage


Begin jaren negentig is ze begonnen als tekstschrijver. Nu helpt ze landelijke

spelers als Eneco, Ordina en Allianz met hun corporate reporting. Met het jaarver-

slag als specialisme. Jos de Bondt, eigenaresse van Bondt Communicatie, onder-

steunt organisaties bij een zo transparant mogelijke verantwoording over hun

prestaties. “Dit kan een financieel dan wel geïntegreerd jaarverslag zijn. In druk

of online. Wij begeleiden het proces en zorgen voor een passende inhoud. Wij

zien dat verantwoording over maatschappelijke prestaties steeds belangrijker

wordt, ook voor het mkb. Ook hen kunnen we goed adviseren.”




Bondt Communicatie:

“Wij helpen bedrijven MVO te
integreren in hun communicatie”

V
          eel organisaties zoeken naar             Digitaal werken vraagt wel een andere ma-       en altijd op tijd”, verklaart De Bondt het                    Jos de Bondt:
          een praktische manier om                 nier van denken. De komende jaren helpen        succes. “Bovendien denken wij op strate-      “We werken vanuit één digitaal
          duurzaamheid en maatschappelijk          wij organisaties die slag te maken door ze      gisch niveau met klanten mee en zijn we           documentbeheersysteem”
verantwoord ondernemen in te voeren en             aan de hand te nemen.”                          integer. Opdrachtgevers weten: als wij het
er werkelijk betekenis aan te geven. Dat is                                                        doen, dan komt het goed. Ze kunnen blind
beslist niet alleen weggelegd voor beurs-          Praktische workshops                            op ons vertrouwen.”
genoteerde ondernemingen. Juist het mkb            Naast het jaarverslag ondersteunt Bondt
kan een vernieuwende rol spelen en samen           Communicatie bedrijven ook bij andere           Meer adviseur
met opdrachtgevers duurzaamheid in de              uitingen zoals de productie van interne         Bondt Communicatie is een netwerkbedrijf.
keten tot stand brengen. Om te bekijken            en externe magazines. Zeer praktisch            Voor iedere productie schakelen zij de
waar de MVO-kracht en -kansen liggen               en inspirerend zijn de workshops over           juiste vakmensen in. Dit om continu de
van een bedrijf ontwikkelde Bondt Com-             bladformules. De Bondt: “Je merkt dat           hoogste kwaliteit te leveren en opdracht-
municatie in samenwerking met partners             er druk zit op het communicatiebudget.          gevers zo veel mogelijk werk uit handen te
de SustainChain. In zeven stappen leren            Onze redactieworkshops zorgen ervoor dat        nemen. Of het nu gaat om jaarverslagen,
organisaties hun duurzaamheidskansen te            bladen kunnen blijven bestaan, doordat          personeelsbladen, relatiemagazines,
verzilveren. Op strategisch en operationeel        medewerkers zelf de kennis krijgen om           brochures, persberichten of websites. De
vlak. “Met de SustainChain helpen wij              een professioneel blad te produceren.           Bondt: “Bij al onze producties kijken we
organisaties niet alleen hun MVO stevig            In praktische workshops bespreken we            naar de vraag achter de vraag. We zijn ook
op te pakken, maar ook duidelijk te com-           samen wat er wel en niet in moet komen          meer een adviseur dan alleen iemand die
municeren naar klanten en relaties”, legt          en wat voor uitstraling het magazine moet       de tekst schrijft.”
De Bondt uit. “Uiteindelijk wordt MVO een          hebben. Zo bouw je samen met de klant
onderdeel van de totale bedrijfsvoering.”          aan een product. Met als voordeel dat het
                                                   ook echt gedragen wordt door de mensen
Digitaal werken                                    die het gaan maken. Carglass hebben wij
Bondt Communicatie stimuleert bedrijven            geholpen bij de restyling van hun perso-
om te werken vanuit het principe online            neelsblad. Zij maken nu vier edities per jaar    Bondt Communicatie B.V.
first: communiceren via internet. “We wer-         op eigen kracht, met onze redactionele           Haagsemarkt 25
ken vanuit één digitaal documentbeheer-            ondersteuning.”                                  4813 BB Breda
systeem. Vanuit die ene bron bepaal je of                                                           T 076 - 532 12 70
er drukwerk, een pdf of een website nodig          Sommige opdrachtgevers maken al bijna            M 06 - 546 800 08
is. Als bedrijf ben je dan veel flexibeler,        vijftien jaar gebruik van de expertise van       jos@bondtcommunicatie.nl
duurzamer, efficiënter en slimmer bezig.           Bondt Communicatie. “We leveren kwaliteit        www.bondtcommunicatie.nl




                                                                                                                               het ONDERNEMERS BELANG       35
Bedrijfsreportage

Marie-Cecile Roovers is zelfstandig onderneemster. Startte in
2002 haar eigen bedrijf MCR evenementenorganisatie en in
2010 KLANTENTAAL. MCR evenementen is sinds 2010 onder-
deel van KLANTENTAAL. Met een frisse blik op het bestaande
klantenbestand, een stappenplan en originele ideeën bereik je
bestaande en nieuwe klanten.


                                                                                              Café-zaal ‘’t Veehandelshuis is een familiebedrijf ; de zusjes Jenny en Janneke hebben de zaak de


Bedrijven de                                                                                  afgelopen jaren grondig verbouwd en geheel naar deze tijd ingericht. Het is een gezellig café waar
                                                                                              het verenigingsleven groot is en waar men terecht kan voor een lekker drankje en een gezellig
                                                                                              praatje. Het gehele jaar door wordt er veel georganiseerd voor de vaste gasten, die ook bij ‘’t
                                                                                              Veehandelshuis de weg hebben gevonden voor een feestje of een etentje.


taal van de klant                                                                             Met behulp van onze geluidsdichte paneelwanden is het mogelijk om uw feest in de zaal of het
                                                                                              café te vergroten of te verkleinen. (15-175 pers.)



laten spreken                                                                                 Bij café-zaal ‘’ T Veehandelshuis bent u aan het juiste adres voor al Uw feesten en Partijen. Ook is
                                                                                              onze locatie geschikt voor bedrijfsborrels of andere bijeenkomsten.U kunt uit onze keuken gebruik
                                                                                              maken van verschillende buffetten, diners of een heerlijk hapje. Uiteraard zijn wij er ook voor uw
                                                                                              catering aan huis.




M
           arie-Cecile Roovers houdt
           ondernemers graag een
           spiegel voor. Haar missie:
ondernemers inspireren, medewer-
kers enthousiasmeren en klanten
verrassen. Het resultaat: efficiënter
werken en meer betrokkenheid, wat
omzet verhogend werkt.

“Bij een opdracht ga ik altijd naar het
bedrijf toe om poolshoogte te nemen
                                          V.l.n.r.: Pepijn, Frans, Marie-Cecile en Bart
                                                                                          FeestCafé-Zaal
en om de sfeer en cultuur te proeven.
Als je weet wat voor bedrijf het is en
voor welke doelgroep je aan de slag
gaat, kun je een opdracht optimaal
                                          Performance Consulting
                                          “Tijdens de opdracht lopen wij regel-
                                          matig tegen het feit aan dat er op ons
                                          vakgebied meer speelt binnen het
                                                                                          D'n Henk
invullen.” Marie-Cecile spreekt uit er-   bedrijf. Wij geven dat ook aan dat wij          Feesten en Partijen,
varing. In de afgelopen jaren heeft ze    onze klanten op een veel breder vlak
al heel wat opdrachten tot een succes     kunnen helpen. Denk dan aan o.a. HR             bijeenkomsten enz.
gemaakt. Ze geeft aan oog te hebben       problematiek, PR activiteiten, reorga-
voor detail wat tot uiting komt in de     nisatieproblemen, nieuwe strategie
uitvoering van haar opdrachten.           van het bedrijf. Wij schakelen hiervoor
                                          Performance consulting in en gaan
Eventmarketing                            samen aan de slag om vervolgens
                                                                                          Wij verzorgen ook catering voor zakelijk en
Klantentaal werkt ‘in teamverband’.       meer continuïteit uit de opdracht te            particuliere.
Voor de uitvoering van een opdracht       halen.” Kort gezegd: “Welke proble-
wordt door Klantentaal een team           matiek er ook speelt bij de opdracht-           Ook leuk om zo eens langs te komen,
                                                                                          wij liggen aan meerdere anwb fietsroute's
samengesteld. Het voordeel van            gever in zijn of haar organisatie, de           met een leuk terras om even te pauzeren. Een
deze aanpak is dat de opdrachtgever       oplossing en de bijbehorende aanpak             potje biljarten of darten is ook een leuk tijd
één aanspreekpunt heeft en dat is         heeft vaak impact in meerdere aspec-            verdrijf in ons café/bedrijf.
klantentaal. Het uitgangspunt is het      ten binnen de organisatie. Klantentaal
                                                                                          Het Café voor gezellige Nederlandstalige
creëren van een uitgebalanceerd           & Performance Consulting zijn in staat          muziek, Golden oldie's en natuurlijke
team, een dat zich optimaal inzet         om dit te benoemen, te analyseren en            actuele top 40.
voor de totstandkoming van de             het samen te vertalen naar een plan
opdracht. De begeleiding is optimaal      van aanpak dat volledig en afdoende             Houd de agenda op
                                                                                          www.dnhenk.nl/agenda in de gaten,
want Klantentaal (Marie-Cecile) in-       is. Het resultaat: het bedrijf spreekt nu       we organiseren geregeld een artiesten
ventariseert, structureert, organiseert   de taal van de klant(en).                       middag/avond of event's met thema's
en coördineert de opdracht van het                                                        (heeft u tips? laat het ons weten!)
begin tot het einde. Daardoor kan de
opdrachtgever op zijn of haar ‘marke-      KLANTEN
tingevent’ de gastheer/gastvrouw zijn
zoals het behoort te zijn. ‘Aandacht       www.klantentaal.com
voor de gasten uw klanten’!!               www.performanceconsulting.nl




36        het ONDERNEMERS BELANG
Fitness
                     076 - 541 69 69




                     Fysiotherapie
                     076 - 541 82 21




                     ZwangerFit®
                     076 - 820 03 26




     Klaverveld 55
www.fitnesscentrumprinsenbeek.nl
Bedrijfsreportage                                                                                            Tekst: Martin Neyt • Fotografie: Marco Magielse



Niek Iversen, regiomanager: “Doe je nu niets,
dan heb je over drie, vier jaar een probleem”




                                                                                                             U
                                                                                                                        WV reorganiseert. UWV WERKbedrijf
                                                                                                                        trekt zich terug op de Werkpleinen,
                                                                                                                        WerkgeversServicepunten worden
                                                                                                             op termijn vanuit een centrale locatie opgezet.
                                                                                                             In de regio West-Brabant is Breda daarvoor de
                                                                                                             aangewezen stad. De organisatie wil zo aan
                                                                                                             efficiency winnen. Er moet immers in totaal
                                                                                                             600 miljoen euro worden bezuinigd.
                                                                                                             “We gaan landelijk gezien terug naar 2500
                                                                                                             FTE”, vertelt Niek Iversen. “De eerste slag
                                                                                                             is gemaakt met de digitalisering van onze
                                                                                                             dienstverlening. Een deel van de coaching van
                                                                                                             werkzoekenden vindt online plaats. Je hoeft
                                                                                                             mensen niet voor een gesprek uit te nodigen
                                                                                                             om tips voor het opstellen van CV’s en sollici-
                                                                                                             tatiebrieven te verstrekken. Daarnaast kunnen
                                                                                                             we online bekijken of sollicitanten voldoende
                                                                                                             initiatief nemen. Een actieve houding is abso-
                                                                                                             luut een must. “
                                                                                                             De eerste drie maanden van de uitkeringspe-
                                                                                                             riode behoren volgens Toine Dirkse sowieso
                                                                                                             tot de eigen verantwoordelijkheid van werk-
                                                                                                             zoekenden. “Het begin is cruciaal, dan hebben
                                                                                                             kandidaten de grootste kans dat ze op eigen
                                                                                                             kracht een nieuwe baan vinden. Naarmate de
                                                                                                             werkloosheid langer duurt, wordt het lastiger.”
                                                                                                             UWV WERKbedrijf in West-Brabant doet met
                                                                                                             het saneringsplan nauwelijks concessies aan
                                                                                                             zijn basisdienstverlening, stellen Iversen en
                                                                                                             Dirkse. “Voor werkzoekenden is er meer op
                                                                                                             afstand mogelijk, voor werkgevers verandert
                                                                                                             er niets. We zochten bedrijven al actief op
                                                                                                             en dat blijven we doen. De website werk.nl
                                                                                                             fungeert als vacaturebank en business portaal.
                                                                                                             Het grootste verschil met het UWV van voor de
                                                                                                             reorganisatie is, dat we werkgevers benaderen
                                                                                                             die openstaan voor onze doelgroepen. Zoals
                                                                                                             langdurig werklozen, ouderen en Wajongers.
                                                                                                             Iedere werkgever kan overigens vacatures op
                                                                                                             werk.nl plaatsen.




            UWV WERKbedrijf:

            Realistisch matchen
                                                                                                             Sense of urgency
            De werkloosheid loopt op. Het CPB berekent dat er volgende jaar meer dan een half miljoen        Hoewel UWV West-Brabant het aantal werk-
                                                                                                             lozen ziet toenemen, zit de regionale afdeling
            mensen een baan zoeken. Vanaf 2015 daalt het werkloosheidscijfer volgens het planbureau          nog onder het landelijk gemiddelde. De
                                                                                                             organisatie kijkt echter voorbij 2015. Ze heeft
            echter weer. De vergrijzing bereikt een hoogtepunt en het land geraakt ooit uit de crisis. Het   de ogen strak op de vergrijzing en de daaruit
                                                                                                             voortvloeiende arbeidsmarkttekorten gericht.
            bedrijfsleven schreeuwt dan om personeel. UWV WERKbedrijf West-Brabant is gereed voor            Een arbeidsmarkt die zich tevens kenmerkt
                                                                                                             door flexibiliteit, waar werkgevers snel willen
            dit omslagpunt. “De vraag van ondernemers is leidend voor onze dienstverlening”, zeggen          mee buigen met de vraag van opdrachtgevers.
                                                                                                             Het is niet voor niets dat het aantal vaste ar-
            Niek Iversen, regiomanager, en Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten.                  beidscontracten vorig jaar drastisch daalde. De
                                                                                                             inzet van zzp’ers en projectwerkers wint terrein.




            38             het ONDERNEMERS BELANG
Toine Dirkse: “De sectoren techniek en          Soms is overredingskracht nodig om                              ondernemers. Het evenement leverde 38
zorg schreeuwen nu al om mensen, die            werkzoekenden aan een baan te helpen.                           plaatsingen op.
roep wordt alleen maar luider. We voeren        Een goed geschreven brief en een CV                             De inzet moet naar de mening van Niek
dan ook regelmatig gesprekken met bran-         bomvol ervaring zijn niet altijd voldoende,                     Iversen en Toine Dirkse eveneens van werk-
cheorganisaties. De transportsector staat       weet Dirkse. “Een prima kandidaat van in                        geverszijde komen. “Elke werknemer heeft
open voor de komst van oudere, ervaren          de vijftig werd afgewezen omdat zijn oplei-                     tijd en aandacht nodig om zijn draai te
chauffeurs. Die mensen hebben wij in huis.      dingen en ervaring niet één op één pasten.                      vinden. Onze doelgroepen soms wat meer,
Er zit potentieel bij ons! Nu anticiperen       Ik heb de onderneming gevraagd of ze de                         al verschilt dit van persoon tot persoon.
is een noodzaak, helaas weerhouden de           sollicitant toch eens wilde uitnodigen. Hij                     Met de juiste begeleiding en taakstelling
huidige economische omstandigheden              werd na een gesprek aangenomen. Zijn en-                        groeien ze uit tot prima krachten. Dat hoeft
ondernemers daarvan.”                           thousiasme trok het bedrijf over de streep.”                    geen ingewikkeld traject op te leveren.
“De ‘sense of urgency’ ontbreekt enigszins”,    Niek Iversen: “Oudere professionals zijn                        Op voorhand goede afspraken maken,
vult Niek Iversen aan. “Doe je nu niets, dan    vaak loyaal en zeer gemotiveerd. Ze                             voorkomt rompslomp. Onze specialisten en
heb je over drie, vier jaar een probleem.       hebben geen gezin met kleine kinderen                           samenwerkingspartners geven vervolgens
UWV WERKbedrijf kan in de behoefte              en kunnen zich dus volledig op het werk                         de nodige ondersteuning.”
aan flexibiliteit voorzien. We bieden ar-       storten.”
rangementen aan, zo kunnen bedrijven de
benodigde onderdelen invullen.”                 Voetballen voor baan
De organisatie richt zich volgens Iversen       Ook voor uitkeringsgerechtigden
en Dirkse op een realistische koppeling.        met een Wajong-uitkering geldt dat
Ze kijkt naar de competenties van de klant      ‘beleven’ effectief is. UWV WERKbedrijf
en wat haalbaar is voor hem. Tegelijkertijd     schuwt onorthodoxe methoden niet en
worden de belangen van de werkgever ge-         organiseert met Stichting Life Goals en
wogen, zoals het kostenaspect en de daad-       professionele voetbalclubs de Dutch Career                       UWV WERKbedrijf
werkelijke inzetbaarheid van werknemers.        Cup. Werkzoekenden, ongeacht of ze                               Regio West-Brabant
Arbeidsdeskundigen onderzoeken hoe              goed kunnen voetballen, stappen in een                           Claudius Prinsenlaan 14
productief nieuwe arbeidskrachten zijn.         sportprogramma bij NAC Breda en maken                            4811 DK Breda
“Het kan zijn dat iemand die een Wajong-        uiteindelijk kans op een baan. Het tonen
uitkering ontvangt, in eerste instantie voor    van wilskracht kan doorslaggevend zijn                           Postbus 3296
50 procent presteert. Dan vindt er, als dat     voor werkgevers.                                                 4800 DG Breda
is afgesproken, voor 50 procent loonsdis-       Het Rat Verlegh Stadion deed vorig                               T 06 - 523 534 26 (Toine Dirkse)
pensatie plaats. Maar mensen kunnen zich        jaar tweemaal dienst als podium voor                             toine.dirkse@uwv.nl
ontwikkelen, een jaar later gaat het wellicht   loopbaanevenementen. In een Voice-of-                            www.werk.nl
om 70 procent. De regeling geldt voor           Hollandsetting hielden kandidaten een
maximaal vijf jaar.”                            elevator pitch. De laatste keer, in oktober,
Werkgevers kunnen gebruikmaken van              presenteerde hoger opgeleide werkzoe-
allerlei financiële tegemoetkomingen. Voor      kenden zich tijdens speeddating met
het inschakelen van mensen uit de Wajong
of WGA is er een no-riskpolis, waarin een
deel van de loonkosten aan de werkgever            Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten:
wordt vergoed. Jobcoaching op de werk-             “We zochten bedrijven al actief op en dat blijven we doen”
vloer is eveneens een mogelijkheid.

Overredingskracht
Meedenken met het bedrijfsleven moet
altijd het uitgangspunt zijn, vinden Iversen
en Dirkse. UWV WERKbedrijf houdt de vin-
ger aan de pols met deelnames aan onder
andere Adviesraad Breda -waarin werk-
gevers, overheid en onderwijs partners
zijn- en Stichting Betrokken Ondernemers
Samen voor Breda.
De specialisten bij de WerkgeversService-
punten van UWV WERKbedrijf maken een
vertaalslag naar de praktijk. Leerwerkad-
viseurs brengen de opleidingsbehoefte in
kaart en leggen contact met opleidingen.
Adviseurs EURES leiden kandidaten naar
banen in andere EU-landen toe. En con-
tractdeskundigen houden zich bezig met
financiële voorwaarden. “Als een bedrijf
150 mensen nodig heeft, gaan de contract-
deskundigen op zoek naar geldstromen
om dit omvangrijk traject deels te kunnen
bekostigen”, legt Toine Dirkse uit. “Een
ingewikkeld proces.”




                                                                                                                                                    het ONDERNEMERS BELANG   39
Bedrijfsreportage


CapitalatWork:


Vermogensbeheer
zonder opsmuk en poespas
“Wij vertellen geen wollige verhalen, vol vakjargon. Wij houden van gewonemensentaal,              Wij houden altijd vast aan onze basis-
                                                                                                   principes, te weten: er moet in het be-
helder en direct”, aldus Steven Faber, directeur van het Nederlandse kantoor van vermogens-        drijf een goede kasstroom zijn en goede,
                                                                                                   degelijke balansverhoudingen.”
beheerder CapitalatWork. Volgens Jean-Paul van Bavel, verantwoordelijk voor de
                                                                                                   Focus op Brabant
beleggingsportefeuilles, heeft die no-nonsense benadering resultaat. Opvallend is dat veel         De van oorsprong Belgische vermo-
                                                                                                   gensbeheerder betrok in 2008 in Breda
cliënten, ondanks de onzekerheden op de beurs, geld bijstorten. “Dat beschouwen wij als            een hoofdkantoor voor de Nederlandse
                                                                                                   markt. “Er is sindsdien ook meteen groei
een belangrijk teken van vertrouwen.”                                                              gekomen”, aldus Steven Faber. Een deel
                                                                                                   van de nieuwe klanten is gevestigd in
                                                                                                   Brabant en meer specifiek in regio Den
                                                                                                   Bosch. In de regio worden regelmatig



               I
                    n totaal heeft CapitalatWork zes    Basisprincipes                             presentaties gehouden om potentiële
                    kantoren verspreid over België,     Volgens Jean-Paul van Bavel heeft          cliënten vertrouwd te maken met het
                    Nederland, Luxemburg en Zwitser-    CapitalatWork een fundamentele manier      vermogensbeheer van CapitalatWork.
               land. Er werken ruim honderd experts     van analyseren. “Zoals een ondernemer
               die gezamenlijk meer dan vier miljard    kritisch kijkt naar het bedrijf dat hij    Sprekend over de huidige economische
               euro in beheer hebben. In Breda werkt    mogelijk wil overnemen, zo gaan wij te     crisis zegt Jean-Paul van Bavel dat de
               een compact team dat, naast Steven       werk bij het selecteren van aandelen       bedrijven waarin CapitalatWork belegt,
               Faber en Jean-Paul van Bavel, bestaat    en obligaties”, zegt hij. “Net als een     minder extreme schommelingen
               uit Klaas Staal en Lieke Antens. Op de   ondernemer nemen wij alleen deel in        vertonen dan de beurs als geheel.
               Nederlandse markt kunt u ook Maarten     een zaak waarin we gelóven. Is dat bij     “Risicovrij beleggen bestaat echter niet
               Rooijakkers, Rienk Ytsma en Peter        ons het geval, dan komt het aandeel        meer. Die mythe is nu wel doorgeprikt;
               Bijlstra tegenkomen vanuit Antwerpen     voor minstens vier tot vijf jaar in onze   tegenwoordig kun je geld nergens weg-
                               en Boudewijn de Hoop     portefeuilles.                             zetten zonder risico te verwachten. In
                                  Scheffer vanuit                                                  onze aanpak staat risicobeheer daarom
                                   Genève.                                                         voorop.”

                                                                                                      “Er is inderdaad een crisis, maar wij
                                                                                                        vinden wel dat alles erg negatief
                                                                                                        wordt ingekleurd”, aldus Steven
                                                                                                         Faber. “Het grote probleem van
                                                                                                         deze crisis zijn de overheden; dáár
                                                                                                         zitten de meeste schulden. Maar
                                                                                                         als wij naar de bedrijven kijken,
                                                                                                         zien wij goede resultaten. Vanaf
                                                                                                        2008 is bij veel van die onderne-
                                                                                                       mingen flink gesaneerd en zijn
                                                                                                      balansen versterkt. Wij zijn bezorgd
                                                                                                     over de crisis, maar zijn tegelijk positief
                                                                                                   ten aanzien van selectieve bedrijfsobli-
                                                                                                   gaties en aandelen. Daar zien wij veel
                                                                                                   waarde in.”

                                                                                                    CapitalatWork Foyer Group
                                                                                                    ‘De Bijster’
                                                                                                    Bijster 16
                                                                                                    4817 HX Breda
                                                                                                    T 076 - 523 70 50
                                                                                                    www.capitalatwork.com




40      het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Laurens Janus                                                                          Bedrijfsreportage


Brainstorm en concept ontwikkelt unieke
concepten waarbij echt alle mogelijke
uitingsvormen worden ingezet
“Wij zijn niet creatief om creatief te zijn. Wij willen écht iets voor de klant

betekenen”, aldus creative director en eigenaar Paul Bartels van brainstorm

en concept.




W
             ie het pand van brainstorm en                     een gedrukte uitnodiging en en-
             concept binnenkomt, zal even                      treekaarten. Het geheel paste
             verbaasd zijn: ben je terecht                     natuurlijk in het thema van
gekomen in een kroeg, een modern kan-                          de bijeenkomst en bij de
toor, een speelplaats… Of dat allemaal te-                     huisstijl van de klant.
gelijk? Het tekent brainstorm en concept:                      Onze kracht is dat wij
al het mogelijke waar je je goed bij voelt,                    allerhande technie-
wat innovatief en productief is, wordt hier                    ken kunnen combi-
aan elkaar gekoppeld. Zo is brainstorm                         neren: drukwerk,
en concept uitgegroeid tot een uniek                           fotografie, film,
marketing- en reclamebureau waar plezier                       DTP, internet,
en professionaliteit vanaf spatten.                            we zorgen voor
                                                               de technische
Alles is speciaal                                              implementatie.
Het maakt brainstorm en concept niet uit                       We zijn creatief,
of het gaat om een visitekaartje, een logo,                    denken mee,
een uitgebreide marketingcampagne, om                          combineren,
een fantastische stand op de beurs, of om                      en zijn vanuit
een gratis brainstormsessie. “Voor ons is                      betrokkenheid heel
niets gewoon, maar alles speciaal”, aldus                      servicegericht.”
Paul Bartels met volle overtuiging.
                                                               Innovatief
De klik                                                        “Ik zie het als mijn taak mee te
“Een idee ontstaat in contact met de klant.                    denken met onze klanten en te wij-
                                                                                                                                               Paul Bartels: “Voor ons is niets gewoon,
In het eerste gesprek luister ik vooral goed                   zen op nieuwe mogelijkheden. Zo vroeg
                                                                                                                                                                   maar alles speciaal”
naar wat hij nodig heeft. Kunnen wij echt                      een klant om een powerpointpresentatie
iets voor hem betekenen? Anders begin ik                       en wees ik hem op de mogelijkheid van
er niet aan. Dat is gewoon niet leuk. Dan                      een Prezi presentatie of een complete
vraag ik wat de klant wil: dat ik meedenk                      interactieve film met animatie die je als
over een facet van het bedrijf, over een                       een powerpoint of Prezi kunt bedienen.
productpresentatie, over het hele assorti-                     Voor een ander ontwikkelden wij een web
ment. Wat verwacht je van ons? Er moet                         app: een filmpje met een ondersteunend
een klik tussen ons zijn, dan ontstaan er                      digitaal verhaal dat bijvoorbeeld een
heel snel ideeën en doen wij alles voor                        vertegenwoordiger aan het eind van een
de klant. Ik durf het ook aan om iets                          presentatie kan gebruiken.”
geks te zeggen, iets waarmee ik de klant
prikkel om ook zijn creativiteit naar boven                    Charlie Chaplin
te laten komen. En de klant mag erop                           Brainstorm en concept ontwikkelde een
vertrouwen dat wij een passend concept                         interactief concept voor Charlie Chaplin
bedenken, dat wij tot in de puntjes zullen                     om de bezoekers van Madame Tussauds
uitvoeren.”                                                    te entertainen. Paul: “Wij kleedden de
                                                               ruimte geheel in Charlie Chaplin sfeer,
Allerhande technieken combineren                               zodat de bezoeker zich helemaal kan inle-
“Creativiteit hoeft niet duur te zijn.                         ven. Hij kan zelfs meespelen in een filmpje   brainstorm en concept
Een goed logo en een aansprekende                              dat vervolgens via social media gedeeld       Prins Hendrikstraat 97
huisstijl zijn al heel belangrijk. Voor                        kan worden. Het geheel is zo’n succes dat     4835 PL Breda
een personeelsfeest stelden wij een                            we nu in contact zijn gebracht met alle       T 076 - 514 71 40
uitnodigingstraject samen: een digitale                        veertien Madame Tussauds vestigingen          info@brainstormenconcept.nl
uitnodiging in fases, gecombineerd met                         over de gehele wereld.”                       www.brainstormenconcept.nl
BUITEN-GEWOON
                                                                  DINEREN          21 JUNI 2012




KOM DE ZOMER VIEREN                                     topcateraar, toepasselijk entertainment en een
                                                        prachtig decor.
BEGIN DE ZOMER OP EEN WEL HEEL BOURGONDISCHE            BUITEN-GEWOON DINEREN vindt plaats op 21 juni
MANIER!                                                 2012. Inschrijven kan al, via www.bourgondischbreda.nl
                                                        (€ 49,- p.p.)
De lucht is blauw, de zon schijnt, de vogeltjes


                                                                                                                 Powered by:Bared & TutchCommunication
fluiten en iedereen is vrolijk. Het lijkt nog ver weg,   Ga mee naar buiten allemaal…
maar voor we het weten begint de zomer. Om dat
te vieren organiseert Bourgondisch Breda BUITEN-
GEWOON DINEREN.

Een natuurlijk en puur event voor ondernemers
en hun medewerkers, in de weilanden van Breda.
Gezonde en smaakvolle streekgerechten van een




                      MELD JE NU AL AAN: WWW.BOURGONDISCHBREDA.NL




          BOURGONDISCH BREDA. DE PITTIGSTE BEURS- EN B2B NETWERKEVENTS

Magazine Het Ondernemersbelang de Baronie 0212

  • 1.
    NR. 2 2012 DE BARONIE Communiceren met een mix van technologieën en creativiteit Bouwbedrijf met een Drijvende kracht achter Grote vakbekwaamheid en Communiceren zonder logo’s persoonlijke touch technische hoogstandjes klantgerichtheid •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  • 2.
    RENAULT TWIZY. Vanaf€ 6.990,- Available at Auto Indumij DRIVE THE CHANGE More to enjoy on: www.twizy.renault.com WWW.INDUMIJ.NL VOLG ONS OOK OP FACEBOOK.INDUMIJ.NL + TWITTER.INDUMIJ.NL RENAULT Z.E. EXPERIENCE CENTER ETTEN-LEUR ECUSTRAAT 5 TEL. (076) 503 93 00
  • 3.
    www.capitalatwork.com Think different, put yourCapital at Work CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens- voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe- beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun- cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel. 076 523 70 50 of via [email protected] of surf naar Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda- www.capitalatwork.com Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg
  • 4.
    het ONDERNEMERS B E L A N G Het Ondernemersbelang van West-Brabant Noord / De Baronie verschijnt vijf keer per jaar. Inhoud BOUWBEDRIJF MET EEN PERSOONLIJKE TOUCH Vijfde jaargang, nummer 2, 2012 Ze repareren uw kapotte kozijn en komen langs voor (planmatig) onderhoud, maar voeren ook complete nieuwbouw- en renovatieprojecten uit. De mensen UITGEVER van Aannemingsbedrijf Blokland zijn letterlijk van alle markten thuis. Particulieren, Jelte Hut woningbouwverenigingen en bedrijven uit de regio zien dit Klundertse bouw- Novema Uitgevers bv bedrijf dan ook al jaren als vaste partner. Aannemingsbedrijf Blokland is een echt Postbus 30 familiebedrijf, begin jaren tachtig opgericht door Bert Blokland. Aannemingsbe- 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast 07 drijf Blokland heeft ruim dertig jaar ervaring in nieuwbouw, verbouw, renovatie en gebouwonderhoud. Klanten bestaan voornamelijk uit particulieren, bedrijven en woningbouwverenigingen in de regio West-Brabant / Zuid-Holland-Zuid. T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] www.ondernemersbelang.nl ONDERNEMERSGALA MOERDIJK EN DE RABOBANK Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien HOOFDREDACTIE de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is. Dit wordt flink versterkt door Baukje Bosma het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van T 0594 - 69 56 16 [email protected] de voorbeelden hiervan is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigieuze prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer BLADMANAGER Novema Valkenswaard Bob Kocken 08 van het Jaar 2012. Gebroeders Dingemans werd tot Starter van het Jaar benoemd. T 040 - 845 04 57 [email protected] RR HOLLAND DRIJVENDE KRACHT ACHTER TECHNISCHE VORMGEVING HOOGSTANDJES VDS Vormgeving!, Drachten Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in DRUK Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore installaties en landbouwwerk- Drukkerij Veldhuis, Raalte tuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn letterlijk en figuurlijk de drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes. AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE: RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse onder- Ben van den Aarssen Patricia van der Beek 12 neming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei door, zegt directeur Pieter Poppelaars. Kees Bennema Gerrit Boer Hans Boutkan Hans-Jorg van Broekhoven BOUWBEDRIJF GEBR. DINGEMANS WINT STARTERSPRIJS DOOR Maud van Gennip GROTE VAKBEKWAAMHEID EN KLANTGERICHTHEID Laurens Janus Jeroen Kuypers Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won onlangs de Startersprijs tij- IngerMarlies Leeuwenburgh dens het OndernemersGala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een Marco Magielse duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uiteindelijk gaat het niet Martin Neyt om ons. Het gaat om wat wij als bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouw- Henk Roede (strip) plannen te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans.En dat Bouwbedrijf André Staas - Comm’Art André Vermeulen 26 Gebr. Dingemans veel voor u kan betekenen, bleek maar weer eens tijdens het feestelijke OndernemersGala Moerdijk op 16 maart jongstleden. Ruud Voest ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 2211-6044 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. 02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5.
    Column ■ En verder Verkeerde beeldvorming 04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere 06 De alles bepalende factor van de eerste indruk ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun- 10 Klein, maar met een vaste standplaats tussen de groten dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het, 14 Realistische installatieadviseurs met kennis, ervaring en ambitie de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer 15 Sterk in finance, human capital en payrolling anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met 16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op 18 Netwerken, vergaderen, feesten… en nog veel meer basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. 21 Innovatie in de kranenbouw Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of 22 Glas houdt glans met ClearShield ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld. 24 Groeiversneller tegen de stroom in Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld 25 De Transporter weet al 65 jaar niet van ophouden is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de 28 Kan niet bestaat niet bij Orbit4all Moerdijk kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige 30 Communiceren met een mix van technologieën en creativiteit pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit- 33 Van Dijnsen biedt totaalpakket van installatiewerken en beveiliging keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi- 34 Heembouw creëert en realiseert de integrale huisvestingsoplossing oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid 35 Bondt Communicatie helpt bedrijven MVO te integreren in hun van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet. communicatie Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent. 36 Bedrijven de taal van de klant laten spreken Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het 38 UWV WERKbedrijf: Realistisch matchen pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. 40 Vermogensbeheer zonder opsmuk en poespas Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een ■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent. Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2 Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?) gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar- die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft, overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur. net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart persoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke- - Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. [email protected] het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6.
    Nieuws Ondernemers geven NEVI en MVO Nederland Academie brengen Betaalvereniging regio Tilburg-Breda duurzaam inkopen naar hoger plan Nederland is opgericht ruime voldoende zelf het initiatief om overheidsinkopers Onlangs is Betaalvereniging Nederland De regio Tilburg-Breda eindigde op de en in- en verkopers uit het bedrijfsleven opgericht. De Betaalvereniging orga- vijfde plaats in een onderzoek van voldoende bagage te geven voor het niseert en faciliteert voor haar leden Deloitte naar de tevredenheid van nieuwe duurzaam inkopen. Zij doen onder meer de overgang naar Euro- ondernemers in zeventien Nederlandse dat onder andere door gezamenlijk pese elektronische betaalmiddelen. regio’s. De ‘Monitor Tevredenheid Vesti- workshops, trainingen en masterclasses Zij streeft naar een verdere vergroting gingsklimaat’ van Deloitte toont aan in aan te bieden over dit onderwerp. van de maatschappelijke efficiëntie en welke mate het bedrijfsleven tevreden Zowel NEVI als MVO Nederland heeft de veiligheid van het betalingsverkeer. is met het vestigingsklimaat van de NEVI en de MVO Nederland Academie zich gecommitteerd aan het stimuleren De Betaalvereniging is er voor alle eigen regio. Tilburg-Breda behaalde gaan intensief samenwerken om van duurzaamheid. Beide partijen doen partijen die op de Nederlandse de vijfde plaats met een score die net duurzaam inkopen een stap verder dat vanuit hun eigen rol. NEVI draagt markt betalingsverkeer aanbieden, boven het gemiddelde van alle regio’s te brengen. Jan Willem van der Meer het belang van de professionalisering zoals banken, betaalinstellingen en lag. Het gemiddelde was 6,8, Tilburg- (directeur NEVI Netwerk) en Mark Huis van inkoop uit en ondersteunt inkopers elektronischgeldinstellingen. De Be- Breda scoorde een 6,9. De zeventien in ’t Veld (hoofd Partners en Producten in hun kennis- en persoonlijke ontwik- taalvereniging zal actief en periodiek regio’s die in het onderzoek naar voren MVO Nederland) tekenden daartoe een keling. MVO Nederland stelt haar kennis overleggen met vertegenwoordigers komen, bestaan uit een of meerdere samenwerkingsovereenkomst. Vorig over alle facetten van maatschappelijk van consumenten en ondernemers kerngemeenten en enkele omliggende jaar adviseerden NEVI en MVO Neder- verantwoord ondernemen (MVO) ter om te horen wat hun aandachtspun- gemeenten. Zevenduizend Nederlandse land, eigenaar van de MVO Nederland beschikking aan ondernemers met ten zijn. Zij onderscheidt zich van de ondernemers werd gevraagd het lokale Academie, samen met VNO-NCW, MKB MVO-ambitie. Nederlandse Vereniging van Banken vestigingsklimaat te beoordelen. De Nederland en De Groene Zaak de over- (NVB), die een brancheorganisatie is ondernemers beoordeelden het ves- heid over de professionalisering van Meer informatie: en van Currence, die eigenaar is van tigingsklimaat op de thema’s beschik- haar duurzaam inkoopbeleid. Aanslui- www.mvonederland.nl/academie ; een aantal Nederlandse betaalproduc- baarheid van personeel, bereikbaarheid, tend daarop nemen beide partijen nu www.nevi.nl of www.mvonederland.nl ten zoals iDEAL en Incasso. aanbod van werklocaties, kwaliteit van de woon- en werkomgeving en de kwa- liteit van gemeentelijke dienstverlening. Verhuizing Kader Magazijnsystemen Ook ná 1 juli volop Leiden kwam als beste uit de bus, op de opties voor fiscaal voet gevolgd door Almere-Lelystad en Kader Magazijnsystemen is sinds 1 Enschede. Utrecht was de enige grote februari in Breda gevestigd. Na een gunstig leasen gemeente met een hoge notering en periode van ruim 20 jaar heeft de eindigde op plaats 4. landelijk- en Europees opererende Zakelijke rijders moeten niet over- magazijninrichter het vertrouwde haast besluiten tot aanschaf van een Oosterhout verlaten. Patrick van der leaseauto met lage bijtelling omdat Heijden, sinds kort directeur van Kader de fiscale voorkeursregeling per 1 Statendam krijgt haar Magazijnsystemen: “Onze organisatie juli wordt aangescherpt. Ook na 1 juli eigen glasvezelnetwerk staat voor innovatie, flexibiliteit en ef- Pand Kader Magazijnsystemen in Breda zijn er volgens LeasePlan Nederland fectiviteit. Met deze kernwaarden in het wand- en plafondsystemen en nog volop mogelijkheden om fiscaal Op 23 maart heeft KPN bekendge- achterhoofd zijn wij naar een nieuwe diverse soorten magazijnstellingen gunstig te leasen, mede omdat maakt dat er definitief een glasvezel huisvesting op zoek gegaan. In Breda en buitenopslagsystemen toegepast. veel fabrikanten met nieuwe, nog netwerk wordt aangelegd op het hebben wij die gevonden. Het moderne Kader bestaat sinds 1979 en heeft een zuinigere modellen zullen komen. bedrijventerrein Statendam in pand op het bedrijventerrein Hoogeind, klantenkring met een grote diversiteit De leasemaatschappij waarschuwt Oosterhout. Naar alle waarschijnlijk- Minervum 7334, aan de rand van de A27 opgebouwd waaronder: productie- en zakelijke automobilisten bovendien heid zullen de werkzaamheden past geheel in onze bedrijfsvisie. Het groothandelsbedrijven, auto- en om in hun afweging alle kostenas- starten in de tweede helft van dit jaar. Kader-Team gaat hier ambitieus aan de bandenbedrijven, bouw- en vastgoed- pecten zorgvuldig mee te wegen. De Statendam is het laatste bedrijven- slag, vol vertrouwen en klaar voor de bedrijven maar ook sportscholen en leasemaatschappij ziet in aanloop terrein in Oosterhout dat voorzien toekomst!” Kader Magazijnsystemen is detailhandelsbedrijven in binnen- en naar het gewijzigde fiscale beleid wordt van glasvezel. Enkele jaren gespecialiseerd in het optimaal benut- buitenland. per 1 juli een sterke stijging van het eerder zijn de bedrijventerreinen ten van magazijn- en bedrijfsruimten. Voor meer informatie: aantal aanvragen van auto’s met een Weststad, Everdenberg, Hoevestein, Hiervoor worden o.a. entresolvloeren, www.kadermagazijnsystemen.nl gunstige bijtelling. de Wijsterd en Vijf Eiken in Ooster- hout al voorzien van een glasvezel- netwerk van KPN. Leaserijder kiest weer voor dieselauto KPN gaat over tot de aanleg, omdat voldoende bedrijven hebben aan- Dieselmodellen zijn weer enorm in zuinige dieselauto’s in de lage bijtel- categorie vallen. Net als vorig jaar is gegeven belangstelling te hebben trek bij de leaserijder, zo blijkt uit lingscategorieën. Drie op de vier Volkswagen in 2011 het meest geko- om aangesloten te worden op dit de jaarlijkse analyse van LeasePlan leaserijders koos het afgelopen jaar zen automerk onder leaserijders en netwerk. De succesvolle vraagbunde- Nederland. Meer van de helft van voor een auto met een lagere bijtel- staat met maar liefst drie auto’s in de ling is tot stand gekomen dankzij de leaserijders (56%) koos in 2011 ling. Het gevolg: een aanzienlijke top tien van meest populaire auto’s een samenwerking tussen CCO voor diesel als brandstof. Dat is maar vergroening van het Nederlandse met geel kenteken. De Volkswagen Automatisering uit Oosterhout, de liefst 7,5% meer dan in 2010. Deze leasewagenpark. De populariteit van Polo is het populairste jongetje van Bedrijvenvereniging Statendam en IP toenemende populariteit gaat ten de dieselmodellen valt onder meer de klas en stoot daarmee de Renault Visie. Na enkele voorlichtingsbijeen- koste van de benzinemodellen: het te verklaren door de gunstige fiscale Megane Estate van de troon. Ook komsten en individuele bezoeken aantal benzinerijders daalde met positie en het vergrootte aanbod bij de auto’s met grijs kenteken is aan ondernemers is de benodigde zeker 8%. Deze verschuiving is deels van nieuwe, kleine en zuinige Volkswagen net als vorig jaar het minimale drempel behaald. het gevolg van een groeiend aantal dieselauto’s die in de 14%-bijtellings- meest gekozen automerk. 04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7.
    Novema Uitgevers neemtKijk op het Synergie Noorden en Kijk op Oost Nederland over Uitzendbureau Novema Uitgevers uit van economie, maatschappij, cultuur, Grootegast heeft na de recreatie en politiek worden gevolgd. succesvolle overname Beide magazines zijn een belangrijk in 2011 van Onderne- podium voor de noordelijke en oostelijke new.synergie-interim.be/nederland/ mend Friesland (OF), provincies van Nederland (Friesland, per 1 januari Groningen, Drenthe, Overijssel en 2012 de ma- Gelderland). gazines Kijk op ADR Transportdiensten het Noorden Novema Uitgevers is een professionele, en Kijk op Oost marktgedreven uitgever van met Nederland name zakenbladen, waaronder Het overgenomen. Ondernemersbelang. Dit magazine voor Hiermee versterkt ondernemers heeft een oplage van Novema, tevens 200.000 exemplaren en verschijnt vijf uitgever van het keer per jaar in ruim businessmagazine Het Ondernemersbe- 50 regio’s in Nederland. www.adrjobs.nl lang, haar positie op de Noord- en Oost- Nederlandse markt voor (zaken)bladen.  Ondernemend Friesland en haar subtitels verschijnen tien keer per jaar in een Kijk op het Noorden en Kijk op Oost oplage van circa 8.500 exemplaren. Kleemans Nederland, die al ruim 40 jaar worden Belangrijk in de uitgeversformule van uitgegeven, zijn toonaangevende maga- Novema is de inzet van een combinatie zines voor het bedrijfsleven, overheden van middelen, zoals print (magazines), en belangenorganisaties in Noord- en website, digitale nieuwsbrief, bedrijfs- Oost-Nederland. De bladen verschijnen video en social media. Met deze formule acht keer per jaar in een gezamenlijke creëert Novema een hoge toegevoegde oplage van 25.000 exemplaren per waarde en een breed platform voor www.kleemans.nl keer. Alle ontwikkelingen op het gebied zowel de lezers als de adverteerders.  Geautomatiseerd arbeidscontract voorkomt risico’s Producten online bestellen doet bijna elk vertelt Perik. Voor de betrouwbaarheid bedrijf. Maar digitaal een arbeidscontract en volledigheid tekende Ronhaar als shoppen? Dat klinkt absurd. Toch kan het arbeidsrechtdeskundige. Ze hield anno 2012, een waterdicht en compleet rekening met alle denkbare zaken, van arbeidsovereenkomst geautomatiseerd oproepuren, concurrentiebeding en laten opstellen zonder tussenkomst van ziekte tot geheimhouding en dertiende een jurist. Hoe? Via Arbeids-Contract.nl. maand. Daar ging een uitgebreide studie Een nieuw tijdperk voor MKB’ers zonder naar arbeidscontracten, jurisprudentie en personeelsmanager breekt aan. het Burgerlijk Wetboek aan vooraf. “Veel arbeidscontracten zitten knullig Perik ziet een gat in de markt wanneer in elkaar.” Dat zegt Julia Ronhaar hij merkt dat veel ondernemers moeite (26), jurist en student arbeidsrecht hebben met het opstellen van een in Groningen. Daarom bedacht Niels juridisch kwalitatief arbeidscontract. Een Perik uit Enschede Arbeids-Contract. arbeidscontract moet eenvoudig, snel nl, een intelligent juridisch systeem dat en makkelijk opgesteld kunnen worden, functioneert als geautomatiseerde online maar moet ook juridisch dekkend zijn. ‘contractsamensteller’. “Ondernemers De combinatie met het internet, dat te- beantwoorden online een aantal vragen genwoordig niet meer weg te denken is, en vijftien minuten later rolt de arbeids- maakt het conceptplaatje kloppend: een overeenkomst in de mailbox; compleet online bestelsysteem! op maat en absoluut waterdicht”, Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhui- zen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema, HOB West-Brabant Noord; t.a.v. Bob Kocken; [email protected] het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8.
    Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan Door goed luisteren de gedachten van de klant vertalen in een origineel ontwerp. Dat is de kracht van het in Zevenbergen gevestigde Bjørn Hoveniersbedrijf. Behalve door particulieren worden Bjørn Romijn en zijn vakbekwame medewerkers steeds vaker ook door on- dernemers ingeschakeld. Omdat ze weten dat de eerste aanblik van hun bedrijf mede het succes bepaalt. Voor zowel ontwerp, aan- leg als onderhoud en boomzorg is Bjørn Hoveniersbedrijf een vertrouwd adres. “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau. Maar wel op basis van een haalbaar verhaal.’’ Juist in een tijd van recessie is het Bjørn Hoveniersbedrijf: volgens Romijn zaak om te investeren in een verzorgde omgeving van het bedrijf. De alles bepalende factor “Hoewel het misschien niet direct aan- toonbaar is dat een bedrijf extra winst maakt doordat de tuin er piekfijn bij ligt. van de eerste indruk Maar wel maken klanten in hun hoofd meteen de koppeling met kwaliteit van het product of de geleverde dienst. En juist nu mag je als ondernemer geen klanten mislopen.’’ O p weg naar de receptie struikelen Passie over een ongelijke tegel. Een tuin Zo’n zes jaar is Romijn inmiddels bezig. In Tevreden klanten waar onkruid de boventoon voert. een werkgebied dat zich uitstrekt tot pak- Gelukkig heeft Romijn zelf geen reden Of een groenvoorziening waar planten over- weg een halfuur autorijden rond Zevenber- tot klagen. De orderportefeuille is goed woekerd worden door soortgenoten. Het zijn gen. Met op dit moment twee vakbekwame gevuld. “We hebben gelukkig veel allemaal zaken die je als ondernemer eigenlijk hoveniers die geheel zelfstandig op pad tevreden klanten.’’ Nog steeds dienen niet wil hebben. Omdat potentiële en be- kunnen en een jong talent in opleiding. Een leuke projecten zich aan. Zowel in de staande klanten er door afgeschrikt worden. jong en enthousiast team dat zich betrok- particuliere markt als in het midden- en En die indruk meenemen in hun oordeel over ken voelt bij elke tuin die door hen wordt kleinbedrijf, het segment waar de het product van het bedrijf. Hele marketing- beheerd. Op contractbasis meestal. Heldere Zevenbergse hovenier zich bij uitstek boeken worden er over vol geschreven. De afspraken. Zodat iedereen weet waar hij op richt. Romijn is iemand die in de ont- alles bepalende factor van de eerste indruk. aan toe is. Met de ondernemer die er op werpfase graag meedenkt met de klant, De tuin en de directe omgeving van het mag rekenen dat zijn visitekaartje er netjes en prikkelt waar het nodig is. Om op bedrijf dus. Precies het domein waar Bjørn uit blijft zien. Op geregelde tijden komt die manier tot verrassende uitkomsten Hoveniersbedrijf het verschil maakt. Romijn het hoveniersbedrijf langs. Om de tuin op te komen. Natuurlijk altijd wel met de heeft een voorkeur voor duurzaam materiaal orde te houden. In alle seizoenen. Voor de economische factor in het achterhoofd. en zo kijkt hij ook naar zijn klantrelaties. “De ondernemer is het een zorg minder. En Samen met de opdrachtgever komt tuin is het visitekaartje van het bedrijf. Maar voor Romijn en zijn team een project waar hij er bijna altijd uit. Zoals hij laat zien we beschouwen het ook als onze tuin.’’ ze hun passie in kwijt kunnen. op handgemaakte tekeningen. Alles in eigen beheer. Op het platte vlak. Zonder veel poespas. Realistische ontwerpen die ook nog eens leuk zijn om te zien. Het hele jaar door, en in de verdere toekomst. “Ik probeer altijd tijdloze tuinen te ontwerpen. Tuinen met groenblijvende elementen, waardoor ze ook in de winter blijven aanspreken.’’ Bjørn Hovenierbedrijf kan elke denkbare tuin ontwerpen en aanleggen, ook de grotere projecten. Zo nodig worden specialisten ingeschakeld, partijen die hebben bewezen de door Romijn geëiste kwaliteit te kunnen leveren. De klant merkt daar niets van. “Wij zijn het aanspreekpunt, de regisseur en bieden de totaaloplossing.’’ Bjørn Hoveniersbedrijf De Lint 93 4761 XN Zevenbergen T 06 - 282 749 51 Bas (links) en Bjørn Romijn: “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau” [email protected] www.bjornhoveniersbedrijf.nl 06 het ONDERNEMERS BELANG
  • 9.
    Tekst: Patricia vander Beek • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage Ze repareren uw kapotte kozijn Aannemingsbedrijf Blokland: en komen langs voor (planma- tig) onderhoud, maar voeren ook complete nieuwbouw- en reno- Bouwbedrijf met een vatieprojecten uit. De mensen van Aannemingsbedrijf Blokland zijn persoonlijke touch letterlijk van alle markten thuis. Particulieren, woningbouwvereni- gingen en bedrijven uit de regio zien dit Klundertse bouwbedrijf dan ook al jaren als vaste partner. A annemingsbedrijf Blokland is een echt familiebedrijf, begin jaren tachtig opgericht door Bert Blok- land. Sinds 2009 zit ook zijn zoon Corné in het bedrijf. “Het ondernemen is me met de paplepel ingegoten”, aldus Corné Blokland. Toch begon hij na zijn HTS-opleiding niet meteen in het bedrijf van zijn ouders. “Ik heb eerst als projectleider bij een groot bouwbedrijf gewerkt. Daar heb ik de kneepjes van het vak geleerd. Bij Aanne- mingsbedrijf Blokland ben ik eveneens ver- antwoordelijk voor de projectbegeleiding. En als het nodig is, spring ik zelf bij op een klus of project.” Nieuwbouw, verbouw, renovatie, onderhoud Aannemingsbedrijf Blokland heeft ruim dertig jaar ervaring in nieuwbouw, verbouw, renovatie en gebouwonder- Voordat wij een opdracht aannemen, gaan kapot kozijn. Corné Blokland: “In het geval Een project van Blokland Aan- houd. Klanten bestaan voornamelijk uit we altijd eerst even ter plaatse kijken. We van een woningbouwvereniging worden nemingsbedrijf, de woning particulieren, bedrijven en woningbouw- nemen de situatie met de klant door en we meestal gebeld door de opzichter. Die van de dominee (de pastorie) verenigingen in de regio West-Brabant / brengen zijn wensen in kaart. We denken geeft aan ons door waar we heen moeten van de hervormde gemeente Zuid-Holland-Zuid. Corné Blokland: “Bij met de klant mee en geven advies over en wat er precies moet gebeuren. We pro- te Zevenbergen aan de Markt onze werkzaamheden moet je denken eventuele alternatieve oplossingen. Op beren diezelfde dag nog langs te gaan. Lukt te Zevenbergen aan o.a. het bouwen van woningen en basis van dit gesprek brengen we een dat niet, dan maken we een afspraak met aanbouwen, het uitvoeren van complete offerte uit, die we ook weer persoonlijk de betreffende bewoner om op een ander dakrenovaties, het vervangen van kozijnen, doornemen. We leggen onze werkzaam- tijdstip langs te komen. We nemen altijd zo het renoveren van badkamers en het heden duidelijk uit en lichten de kosten snel mogelijk contact op met de bewoner. herstellen van stormschade of lekkages. We toe. Vooral onze particuliere klanten Communicatie vinden wij heel belangrijk. zijn voornamelijk actief in de woningbouw, vinden deze werkwijze erg prettig.” Omdat En dat blijft zo. Natuurlijk hebben wij de maar hebben ook projecten in de utili- veel werkzaamheden bij bewoners thuis ambitie om te blijven groeien, maar dit teitsbouw. Op dit moment renoveren we plaatsvinden, stelt Aannemingsbedrijf mag nooit ten koste gaan van onze per- bijvoorbeeld een bedrijfshal in Dordrecht.” Blokland hoge eisen aan representativiteit soonlijke benadering en flexibiliteit.” Milieuvriendelijk werken staat hoog in het en netheid. Dit geldt voor zowel de eigen vaandel bij Aannemingsbedrijf Blokland. medewerkers als de ingehuurde zzp’ers en Het bedrijf werkt met duurzame materialen leveranciers. en past deze efficiënt toe. Er wordt zo min Aannemingsbedrijf Blokland mogelijk materiaal verspild, afval wordt Communicatie Buitendijk West 12 gescheiden en efficiënt verwerkt. Dagelijks voert Aannemingsbedrijf 4791 SC Klundert Blokland werkzaamheden uit voor de T 0168 - 40 24 33 Persoonlijke benadering regionale woningbouwverenigingen, F 0168 - 40 29 95 Op de vraag wat de kracht van Aanne- bedrijven en particulieren. Dit varieert van [email protected] mingsbedrijf Blokland is, antwoordt Corné kleine onderhoudswerkzaamheden tot ad www.hblokland.nl Blokland: “Onze persoonlijke benadering. hoc reparaties als een gescheurde tegel of www.facebook.com/bouwenmetpassie het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10.
    Interview Tekst: Hans-Jorg van Broekhoven • Fotografie: Marcel Otterspeer Ger de Weert, directeur particulieren en MK: “We zijn natuurlijk geen gewone bank” Ondernemersgala Moerdijk en de Rabobank “Een belangrijk initiatief ondersteunen we graag!” Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is. Dit wordt flink versterkt door het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van de voorbeelden hiervan is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigi- euze prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer van het Jaar 2012. Er werd voor het eerst ook een Starter van het Jaar benoemd. Die eer viel Bouwbedrijf Gebroeders Dingemans te beurt. Het Ondernemersbelang wil graag weten wat de waarde is van zo’n event en sprak met hoofdsponsor de Rabobank. 08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11.
    G er de Weert is sinds 2011 Directeur Het is heel mooi om te zien wat een enorme Daar verandert wat ons betreft niets aan, nu Particulieren & MKB bij Rabobank blijk van waardering als dit doet met een we sinds 1 november 2011 een bestuurlijk West-Brabant Noord en was hiervoor ondernemer. Ik wil ook nogmaals m’n respect centrum hebben dat een groot deel van actief als statutair directeur bij andere lokale uiten voor de mensen die dit allemaal West-Brabant bestrijkt. Juist die lokale betrok- Rabobanken. Van origine West-Brabander en organiseren. Het is werkelijk een belangrijke kenheid vinden we belangrijk. Dat zit in de weer helemaal thuis in ‘zijn’ regio, onderkent en mooie bijdrage aan de ontwikkeling van roots van onze organisatie.” hij de grote meerwaarde van events als het de regio en voor de Rabobank een prachtige Ondernemersgala Moerdijk. “Het is mooi om manier om onze betrokkenheid te tonen.” Indirecte winst te zien dat een initiatief, dat pas twee jaar Wat het een bank oplevert om te investeren geleden door een betrekkelijk kleine groep Roots in dergelijke initiatieven? Heel veel, vindt de ondernemers is opgepakt, zo groots is ge- Ger ziet het succes van het Ondernemersgala directeur. “Het Ondernemersgala Moerdijk worden. Collega-ondernemers, sponsors én Moerdijk vooral als een goed gevolg van de zet zo gemeente en de aanwezige bedrijvig- de gemeente omarmen het echt. Rabobank samenwerking van de ‘driehoek’ lokale over- heid op de kaart. Wij profiteren natuurlijk ondersteunt dit initiatief als hoofdsponsor. heid, ondernemers en de Rabobank. Het feit van die positieve publiciteit. Het is prachtige Op die manier geven we de kans om het dat de gemeente een event als dit faciliteert, exposure voor álle betrokkenen. Door onder- Ondernemersgala te laten uitgroeien tot een draagt bij aan de beslissing om hier als deel te zijn van zo’n organisatie houd je met- belangrijk zakelijk ontmoetingsplatform. Na- hoofdsponsor in te willen stappen. “We zijn een ook voeling met wat er leeft en speelt. tuurlijk horen netwerken en lobby er bij, veel natuurlijk geen gewone bank. De coöperatie- Dat is voor ons natuurlijk heel belangrijk, juist belangrijker echter is dat je hiermee ook naar gedachte, onze leden, de lokale vestigingen omdat wij ons aanbod zo goed af kunnen buiten treedt en laat zien wat je als gemeente met een hoge mate van autonomie; het stemmen op de lokale marktontwikkelingen. te bieden hebt. Dat gebeurt niet alleen op die maakt ons tot een maatschappelijk betrokken We hechten bovendien grote waarde aan avond, maar ook met een prachtige website organisatie die graag bijdraagt en midden persoonlijke contacten. Hoe kun je die en de nodige publiciteit voor en na het gala.” in de samenleving dan wel de bedrijvigheid mooier onderhouden dan op een gala als dit staat. Op jaarbasis besteden we tot vier en in de aanloop ernaartoe. We zijn er niet Een hele eer procent van de winst in lokale initiatieven en alleen om voor klanten de spreekwoordelijke Daar heeft de directeur een punt natuurlijk. we kunnen per gemeente en zelfs per kern paraplu op te houden als het regent. We We zitten niet voor niets bij hem aan tafel. Hij bekijken hoe we dat doen. In de wijdere regio vinden het minstens zo leuk om een mooie vertelt enthousiast over de zeer geslaagde is die visie ook terug te vinden. De Rabobank prijs toe te mogen kennen. Dus nog los van avond. Iedereen verscheen in gala en was sponsort ook een ondernemersgala in het feit dat ik er persoonlijk ontzettend veel verrast door de prachtig ingerichte hal van Halderberge, dat volgens een vergelijkbaar plezier aan beleef, willen we als Rabobank dit het gemeentehuis. Het volle programma model vorm krijgt, en draagt bij aan diverse Ondernemersgala Moerdijk ook zeker blijven bestond uit een diner, een netwerkborrel, initiatieven in Etten-Leur. ondersteunen.” presentaties van en door de genomineerde bedrijven én de uitreiking van de prijzen na- tuurlijk. “Die eer had ik, namens de Rabobank. Het is heel mooi om te zien hoe een aantal prachtige bedrijven uit de anonimiteit wordt gehaald, alleen al vanwege de nominaties. Er werden namelijk ook filmpjes getoond van alle kandidaten, zodat de aanwezigen een beeld kregen van wie en wat die bedrijven zijn. Aan de hand daarvan mocht het publiek uiteindelijk kiezen wie de Starter van het Jaar werd. Ik vond het een eer om die prijs te mogen uitreiken aan een bouwbedrijf dat zo klantgericht werkt. Het is nogal wat, om in deze economische periode een bouwbedrijf Met oorkonde in de hand: Wim te durven starten en dat zo succesvol te doen. Nelemans, voorzitter Stichting De BEWA Groep heeft hun titel als Onder- Ondernemersgala Moerdijk (links) nemer van het Jaar ook echt verdiend, met en Henry van Benten, directeur- de duurzame wijze waarop zij plantaardige eigenaar Bewa Groep Moerdijk en oliën, vetten, en etensresten in duurzame Moerdijks Ondernemer van het energie omzetten. Jaar 2012 het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12.
    Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Gebr. de Leeuw Gebr. de Leeuw BV: G ebr. de Leeuw BV Grond-, Weg- en Waterbouw is in 1977 als familiebedrijf opgericht als verhuurbedrijf van grondverzetmachines. Klein, maar met een Anno 2012 is het bedrijf uitgegroeid tot een gerenommeerd aannemersbedrijf in grond-, weg- en waterbouw (GWW). Op- vaste plaats tussen drachtgevers zijn vooral (semi)overheden, projectontwikkelaars, woningcorporaties en bedrijven. Het bedrijf is volledig gecerti- ficeerd voor ISO, VCA en SEB en bovendien de groten erkend leerbedrijf. Waar anderen zich niet aan wagen “Wij doen met plezier eenvoudige klussen maar zeker zo graag de moeilijke projecten waar andere bedrijven zich niet aan wagen, zoals het werken op locaties met zeer beperkte werkruimte. Reconstructie van rioleringen in de binnenstad is onze “Standaard projecten, daar zijn wij goed in. Speciale projecten, dat is onze specialiteit”, kerntaak, maar daaromheen zijn wij heel veelzijdig. Het ene moment moeten we aldus Mark de Leeuw, bedrijfsleider bij het familiebedrijf Gebr. de Leeuw BV in Oosterhout. heel snel een klus oppakken. Even later zitten we aan tafel om met een gefundeerd “Het woord ‘werk’ kennen mijn vader en ik eigenlijk niet, dit is onze grote hobby, onze passie. advies te komen voor de beste oplossing voor langetermijnprojecten.” En dan zoek je voortdurend naar nieuwe oplossingen voor je klanten en medewerkers.” “We zijn met 35 mensen in vaste dienst geen grote organisatie, maar klanten kun- nen altijd een beroep op ons doen; dus ook voor calamiteiten staan wij 24/7 klaar. Ons bedrijf is groot genoeg om alle projecten, van verontreinigd water, rioleringen, berg- bezinkbassins, tot verharding van bedrij- venterreinen op een efficiëntie wijze aan te pakken. Maar we zijn ook kleinschalig genoeg om bijvoorbeeld met een ponton het water op te gaan om drie meerpalen te vervangen of om een particuliere tuin Werklust Shovel te voorzien van sierbestrating. Aan de pro- jecten waar wij voor uitgenodigd worden 10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 13.
    kun je ziendat wij een zeer gewaardeerd Innovatie aarde.” kleintje tussen de grote spelers zijn.” Nergens zoveel fysieke klachten als bij mensen die werken in de bouw, ook in de Rioleringen GWW. Dat wil je niet, dat wil je voorkomen. Vroeger was het aanleggen van een riool De arbodiensten zitten er dan ook bovenop simpelweg het graven van een sleuf, buizen bij deze branches. erin en weer aanvullen. Tegenwoordig ligt “Bij ons ontstaat innovatie uit pure logica”, Cultuur techniek er een complete infrastructuur aan kabels vertelt Mark met glimmende ogen. “We en leidingen onder en boven de grond. maken veel materieel zelf. Mijn vader en ik Bovendien is het verkeer behoorlijk toege- zitten geregeld buiten het werk bij elkaar. nomen. “Het is allemaal wat chaotischer We zien iets en we associëren. Zo is de geworden”, erkent Mark de Leeuw, “maar stenensorteermachine ontstaan, die uit de daardoor voor ons wel weer interessanter. hele bulk stenen precies de juiste stenen Door onze jarenlange ervaringen en directe bij elkaar zoekt, beschadigde en onbe- benadering van problemen, komen wij schadigde stenen sorteert, de stenen de steeds met snelle en goede oplossingen. juiste kant op draait en vervolgens in het Het leukste werk is misschien wel in juiste verband klaarzet. Vervolgens zorgt een oude binnenstad. Zo verzorgen wij een klem voor het machinaal plaatsen van momenteel de renovatie van de riolering in de stenen. Hiermee ontlasten wij onze de Kardinaal de Jongweg in Utrecht door medewerkers veel meer dan de arbo van gebruik te maken van relining. Met relining ons eist.” wordt de riolering van binnenuit hersteld. Ook de nieuwe wiellader met zwenkfunctie Op uitnodiging werken wij momenteel ook is uit het eigen brein ontsproten: de aan het grootste rioolgemaal van Utrecht. shovel kan zijn bak links en rechts naast de Winkelhart Roosendaal De aansluiting moet gerenoveerd worden. machine draaien. Hierdoor hoeft er minder Daarvoor moet het gemaal stilgezet handwerk verricht te worden. Dat is veel worden en het water tijdelijk opgevangen beter voor het welzijn van de machinist en worden. Dat durft praktisch niemand aan. hij kan hierdoor ook meer werk aan. Daar moet je feeling voor hebben. Daar Alle graafmachines van Gebr. de Leeuw komt gigantisch veel bij kijken. Echt een BV zijn zelf ontwikkeld en uitgevoerd als project voor ons dus.” binnendraaiende machines. De achterkant van de graafmachine komt niet buiten de Projecten machine. De machinist hoeft dus niet meer “We hebben een naam hoog te houden steeds achterom te kijken of er niemand waar het gaat om hoogwaardig straatwerk. binnen de draaicirkel van de machine Het maakt ons niet uit waar de verharding loopt. Ideaal voor het werken in smalle uit bestaat. Wij zorgen ervoor dat het winkelstraten. de kwaliteit en uitstraling heeft die de De Leeuws grondzuigers zuigen grond weg opdrachtgever voor ogen had. zonder dat er handmatig gegraven hoeft In Waspik verwijderden we een oude hel- te worden bij het lokaliseren van kabels en Nieuwe auto’s ling van een veerboot. We brachten een leidingen, wat voor de grondwerker fysiek tijdelijke damwandkuip in het water aan, een mindere belasting betekent. om vervolgens de nieuwe helling in het droge te maken. Door onze aanpak was Maatschappelijk Verantwoord het mogelijk een vrij diepe bouwput te Ondernemen creëren zonder overlast van verankering De innovatieve ontwikkelingen van Gebr. naar buiten. De aanleg van twee bergbe- de Leeuw BV sluiten nauw aan op Maat- zinkbassins in de Koningin Wilhelminalaan schappelijk Verantwoord Ondernemen in Utrecht, de bouwkundige vervanging waarbij mensen, aarde en bedrijfsop- van het rioolgemaal Masada in Leerdam en brengsten met elkaar in evenwicht worden het herstraten van het winkelhart van gebracht. In 2011 heeft Gebr. de Leeuw BV Roosendaal zijn andere projecten 15 nieuwe auto’s aangeschaft, die 45 g/ waar we met plezier en trots aan km minder CO2 uitstoten. De CO2-uitstoot hebben gewerkt. Het is ook altijd wordt zo per jaar met 20250 kg vermin- leuk dat er veel mensen staan te derd. De auto’s zijn uitgerust met een kijken naar de werkzaamheden. startknopsysteem, zodat het milieu nog Grondzuiger Ze zijn nieuwsgierig naar wat er meer wordt bespaard. Alle vrachtauto’s onder de grond zit en vergelijken voldoen aan de Euro-4 en Euro-5 normen het werk met hoe er vroeger en mogen dus in elke binnenstad komen. Gebr. de Leeuw BV gewerkt werd.” Mark: “Omdat wij MVO serieus nemen Grond-, Weg- en Waterbouw werkt Gebr. de Leeuw BV in 2012 aan ISO Beurtvaartweg 8 26000. Wij zijn ons bewust van onze rol 4906 CN Oosterhout en willen binnen een florissant bedrijf een T 0162 - 42 68 84 steeds verdergaande bijdrage leveren [email protected] aan duurzame ontwikkeling van mens en www.gebrdeleeuw.nl het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14.
    Bedrijfsreportage RR Holland drijvendekracht Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore installaties en landbouwwerktuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn letterlijk en figuurlijk de drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes. RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse onderneming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei door, zegt directeur Pieter Poppelaars. Specialiteit Dergelijke bijzondere projecten zijn de specialiteit van RR Holland. “Bij het moederbedrijf in Italië worden de tandwielkasten vooral in grote series gemaakt. Onze kracht is snel reageren op wensen uit de markt. De belangrijkste activiteit is het uitvoeren van speciale projecten. We denken mee met de klant over de machine die nodig is. Binnen ons bedrijf hebben we enorm veel kennis en ervaring opgebouwd. Als een klant zich meldt met een bepaald vraagstuk, heb- ben wij daar snel een antwoord op. We kunnen het ontwerp maken en snel de benodigde tandwielkast leveren.” Of het nu mechanische, hydraulische of elektrische aandrijvingen zijn, RR Holland staat zijn mannetje. “We willen klanten totaaloplossingen bieden. Als we gegevens over toerental, de bijbehorende krachten en de aandrijving hebben, kunnen we in korte tijd een ontwerp maken met behulp van onze specialistische software. En we leveren de aandrijvingen compleet met olie en H et begon in 1992 allemaal als het Toepassingen conservering op wensen van de klant. klassieke verhaal, blikt Poppelaars Bij planetaire tandwielkasten liggen de Alleen de besturing doen we niet. Dat terug. “In de garage naast onze primaire as en de aangedreven as op deel blijft bij de klant.” woning lag de voorraad onderdelen en het één lijn. Ze worden gebruikt om in een kantoor was in onze woning ondergebracht. kleine behuizing toerental en koppel Voorraadsysteem Na drie jaar hebben we een hal met kantoor te veranderen. “Het is een specifiek Sterk punt van RR Holland daarbij is laten bouwen aan de Energieweg op indu- soort overbrenging. Je kunt veel kracht volgens de directeur het modulaire strieterrein Weststad. Bij de verhuizing is overbrengen in een compacte behuizing. voorraadsysteem MSS (modular stock 14 ton materiaal uit deze garage verhuisd.” De toepassingen zijn dan ook zeer divers”, system). “We hebben verschillende RR Holland is een zelfstandige dochter- legt Poppelaars uit. Verreweg de meeste componenten voor vrijwel alle mogelijke onderneming van Reggiana Riduttori Srl. producten van RR Holland zijn bestemd tandwielkasten op voorraad. Per com- “De moedermaatschappij is een prominente voor de eerste montage. “Slechts een ponent zijn er meerdere mogelijkheden, fabrikant op het gebied van planetaire klein deel is voor de vervanging van zodat we vrijwel altijd kunnen voldoen tandwielkasten. De organisatie heeft een oudere componenten. Onze producten aan de specifieke wensen van de klant. wereldwijd netwerk van verkoopvesti- zijn werkelijk overal te vinden: in kermisat- We kunnen dus snel reageren op vragen gingen. Zowel voor het ontwerp als voor tracties en in Disneyland Parijs. Maar ook uit de markt. Dat betekent wel dat we de productie maken we gebruik van de in agrarische toepassingen in Rusland hier veel materiaal op voorraad hebben”, meest geavanceerde technologie. Hier in en offshorebedrijven in Scandinavië. De zegt Poppelaars. “Wekelijks komt er een Oosterhout houden we ons bezig met de berging van de Koersk was voor ons een vrachtwagen uit Italië om dit weer aan verkoop, ontwerp, assemblage én service mijlpaal. We hebben tandwielkasten te vullen. In de afgelopen jaar hebben van planetaire tandwielkasten in de hele gemaakt voor de aandrijving van de we dan ook een hal moeten bijbouwen. Benelux. Maar onze producten gaan ook haspels waarmee de duikboot omhoog Het gehele pand meet nu 1500 vierkante naar Scandinavië, Duitsland, Oostenrijk, werd gebracht. Dat was een opdracht die meter. Ook de kantoorruimte wordt de Zwitserland en de Aziatische landen.” binnen vier weken klaar moest zijn.” komende maanden verdubbeld.” 12 het ONDERNEMERS BELANG
  • 15.
    achter technische hoogstandjes Uitbreiden RR Holland In totaal telt RR Holland nu nog veertien Energieweg 34 medewerkers. “We leveren nu al in heel Postbus 288 Europa en exporteren ook een aanzienlijk 4900 AG Oosterhout deel naar Aziatische landen. Omdat we T 0162 - 45 63 97 onze activiteiten gaan verbreden, gaan we F 0162 - 45 80 22 uitbreiden. Ik verwacht dat onze verkoop- [email protected] activiteiten binnen Europa zeker flink zul- www.rrholland.nl len toenemen. In de nabije toekomst gaan we ook meer producten naast Reggiana Riduttori in ons programma opnemen.” De medewerkers zijn allemaal specialisten. “Het merendeel van onze mensen is tech- nisch engineer. Wij zijn het wereldwijde trainingscentrum voor Reggiana Riduttori. We hebben hier regelmatig buitenlandse bezoekers in huis. Onlangs waren er Finnen en Chinezen. We leren hen alles over het samenstellen en bouwen van RR- tandwielkasten en ook over calculaties en de commerciële aspecten van dit vak.” Groei De specialistische kennis van RR Holland wordt gewaardeerd, zo merkt Poppelaars. Mede door de uitermate toegewijde en ge- motiveerde medewerkers is RR Holland zeer succesvol. “Tegen de economische stroom in zijn we vorig jaar met ruim 30 procent gegroeid. En de eerste drie maanden van dit jaar hebben we deze groei door kunnen zetten. We hebben de juiste mix van klanten. Ondanks de slechte economische situatie draaien enkele sectoren gewoon goed. De offshore en de maritieme sector (specialisti- sche schepen) behalen prima resultaten. Ook in de landbouw gaat het op dit ogenblik erg goed. Dat merken we meteen omdat er meer vraag is naar tandwielkasten voor bijvoor- beeld voermengwagens. De belangstelling voor windenergie neemt ook weer toe. Daar liften wij op mee. Wat ons betreft, is er dan ook alle reden tot feestelijkheden rond het twintigjarig bestaan in mei.” het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 16.
    Bedrijfsreportage Tekst: Maud van Gennip • Fotografie: Laurens Janus Air Group Installatietechniek Realistische installatieadviseurs met kennis, ervaring en ambitie “Een goede installateur is vooral een goede adviseur.” Johan Bogert van Air Group Installa- tafel, zodat we ervoor kunnen zorgen dat aan de eisen van de opdrachtgever voldaan tietechniek kan het maar niet genoeg benadrukken. “Wij luisteren naar de wensen van de kan worden. Bij onze installaties benutten we zo veel mogelijk de gratis beschikbare klant en komen dan pas met een installatieadvies. Want een installatie vervangen is het energiebronnen. Daarmee is het mogelijk om op heel lage temperaturen een woning makkelijkste wat je kunt doen. Maar vaak kunnen we bestaande technieken combineren of bedrijf te verwarmen. Je bereikt hetzelfde, met nieuwe waardoor klanten energie kunnen besparen. Wij hebben alle kennis in huis op maar met minder energie. Voor het gebruik van duurzame installaties moet je een groen het gebied van airconditioning, luchtbehandeling en installatietechniek. Daardoor komen hart hebben. Air Group Installatietechniek draagt daar graag een steentje aan bij.” wij tot een veel beter advies voor de eindgebruiker.” Verder denken A ir Group Installatietechniek is een Groen hart Voor een goed functionerende installatie dochteronderneming van Air Group Of het nu gaat om airconditioning, warmte- werkt Bogert nauw samen met de elektro- B.V. Een jong bedrijf dat in februari pompen, zonne-energie, fotovoltaïsche technische branche. “Kennis is belangrijk om vorig jaar van start ging. Bogert: “Dankzij panelen, cv-ketels, energieneutrale woningen een goed systeem te installeren. Samen met een goede voorbereiding zijn we snel flink of aardwarmte, Air Group Installatietechniek de elektricien komen we tot een installatie die gegroeid. In totaal werken er nu elf bevlogen heeft alle kennis in huis. “Particulieren, bedrij- daadwerkelijk de beste optie is voor de eind- professionals met een passie voor het instal- ven, woningcorporaties of aannemers kunnen gebruiker. En die samenwerking groeit alleen latievak.” bij ons terecht voor een compleet pakket”, maar, want anno nu wordt er vaak pas gestart verduidelijkt Bogert. “We zitten graag vroeg in met de bouw als het installatieontwerp er ligt. Duurzame realist het bouw-, renovatie- of verbouwproces aan Niet voor niets halen wij vaak op ons advies Als specialist levert Air Group geïntegreerde bepaalde opdrachten binnen. Puur omdat installaties die perfect aansluiten op de wensen we verder denken en het beste willen voor de van de eindgebruiker. Volgens Bogert verande- klant.” ren de technieken razendsnel en volgen zij alle ontwikkelingen op de voet. “Nieuwere technie- Toegankelijke showroom ken zijn vaak duurzamer en dus beter voor het Particulieren en bedrijven kunnen de nieuwste milieu dan bestaande installaties. Het is onze technieken op het gebied van airconditioning, taak om goed voor onze planeet te zorgen met luchtbehandeling en installatietechniek zien het oog op ons nageslacht. Maar we blijven wel in de showroom in Breda. Bogert: “We merken realistisch. Want hoe duurzaam een techniek dat klanten vaak niet weten waar ze moeten ook is, de klant moet er wel baat bij hebben.” beginnen. Ons advies biedt dan uitkomst. Iedereen kan onze showroom bezoeken, maar we komen net zo graag langs. En voor ieder budget zijn er oplossingen die energie besparen.” Creatieve geesten Bogert praat met passie over zijn werk als installateur. “Het is een prachtig beroep”, vertelt hij enthousiast. “We willen dan ook zo veel mogelijk jongeren stimuleren dit vak te kiezen, want in de toekomst hebben we ze hard nodig. Daarom leiden we jonge installateurs intern op. Want we hebben creatieve geesten nodig, die met de handen willen werken.” Air Group Installatietechniek Aluminiumstraat 5/6 Projectleider Klaas Flikweert (links) en Johan Bogert, 4823 AL Breda directeur Air Group Installatietechniek T 076 - 542 97 03 www.airgroup.nl 14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 17.
    Tekst: Ben vanden Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage ‘Ons team weet antwoord op elk ondernemersvraagstuk’ eL&P: sterk in finance, human capital en payrolling Robert Leendertse: “Onze kennis en persoonlijke aanpak maken het verschil” Een ondernemend verlengstuk zijn voor bedrijven, instellingen en andere opdrachtgevers. Dat is volgens financieel adviseur Robert Leendertse de kracht en het onderscheidend vermogen van eL&P, de organisatie die hij beschouwt als zijn eigen familiebedrijf. Vanuit het hoofdkantoor in Zevenbergen worden ondernemers in de volle breedte ondersteund, op het gebied van administraties, financiën, fiscaliteit en personeel- en organisatie. Met het uitgebreide pakket aan diensten is eL&P een strategisch partner voor het bedrijfsleven in de regio, en daarbuiten. “Wij kijken door de cijfers heen en denken mee.’’ O ok in het digitale tijdperk is het samenwerkingsverbanden en het aantrekken meerdere specialisten aan tafel. Onze kennis handig: ruime parkeergelegenheid van nieuwe vennoten werd het pakket aan en persoonlijke aanpak maken het verschil.” voor de deur, gratis bovendien. In diensten steeds verder uitgebreid. Sinds vorig hetzelfde kantoor een notaris wat de betrouw- jaar heet het bedrijf eL&P, met een onderne- Vertrouwde handen baarheid van eL&P nog eens lijkt te onderstre- mersvisie die gericht is op ontwikkeling en Het voeren van administraties, belastingadvies pen. De spoorlijn vlakbij duidt op dynamiek. En groei voor de opdrachtgevers. Het zwaarte- en financieel advies is vanouds een belangrijke er is de rijke historie die ruim 65 jaar teruggaat. punt van de klanten zit in de driehoek tussen activiteit voor eL&P. Steeds vaker worden ook In het kantoor van Robert Leendertse, de man Breda, Dordrecht en Roosendaal. Maar ook werkgeverstaken overgenomen. Het verzor- van de derde generatie, hangt de geschiedenis bedrijven buiten dit primaire werkgebied doen gen van salarisadministraties is bij het team aan de muur. De wortels van het bedrijf liggen graag zaken met eL&P. Om de markt in West- van Leendertse al vele jaren in vertrouwde in Klundert. Sinds januari 2010 is eL&P op de Brabant nog beter te bedienen werd onlangs handen. Vandaag de dag horen ook zaken als huidige A-locatie in Zevenbergen gevestigd. In ook een bestaand kantoor in Halsteren aan de arbodienstverlening, personeels- en organi- feite bestaat de organisatie uit drie units, met organisatie toegevoegd: eL&P Verbeek. Ook satiebeleid, human resources en detachering elk hun eigen specialisme. Geen versnipperde wordt voortdurend geïnvesteerd in expertise tot het dienstenpakket. Dat brede scala aan kennis. Juist door de verzamelde knowhow is en ontwikkelingen als digitale dossiervorming. diensten maakt eL&P tot een aantrekkelijke eL&P in staat om ook de meest complexe fi- Met een eigen inlogcode kunnen binnenkort partner om mee samen te werken. “Wij herken- nanciële vraagstukken om te zetten in heldere opdrachtgevers volledig op de hoogte blijven nen veel ondernemersvraagstukken meteen. en werkbare oplossingen. Maar eL&P is meer van de stand van zaken in hun organisatie. Simpelweg omdat we zelf ondernemer zijn. dan enkel een partner in het brede spectrum Zonder dat ze de dagelijkse zorg van hun Dat praat wel zo gemakkelijk en maakt ons van financieel advies. Ook human capital administratie hebben. De focus op efficiency advies slagvaardiger.” en payrolling horen tot de specialismen. leidt volgens Leendertse niet tot het aantasten Leendertse: “Ons team weet antwoord op elk van de kernwaarden van eL&P. “We blijven ondernemersvraagstuk.” laagdrempelig, persoonlijk en hebben weinig eL&P overhead, zodat we kunnen werken voor Gildelaan 11, 4761 BA Zevenbergen Persoonlijk aantrekkelijke tarieven. Iedere ondernemer Postbus 135, 4760 AC Zevenbergen In een veranderende wereld is ook het bedrijf heeft bij ons een eigen aanspreekpunt, iemand T 0168 - 40 26 15 van Leendertse door de jaren heen een aantal die het bedrijf door en door kent. En zo nodig [email protected] keren van naam veranderd. Door de intensieve zitten we, samen met de ondernemer, met www.elenp.nl het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 18.
    Ondernemerspanel Is sponsoring zinvolvoor uw onderneming? Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel. ■ Yorick Zandee Yorick Zandee, YZCommunicatie sant. Overigens denk ik dat, wanneer uw doelgroep Sponsoring kan op verschillende manieren zinvol zijn ‘de consument’ is, sponsoring meer zinvol is dan wan- voor uw onderneming. Zo is het een ideaal middel neer u een B2B bedrijf runt. Zodoende zijn wij niet om de naamsbekendheid van uw bedrijf of product te echt actief op het gebied van sponsoring. Wanneer stimuleren bijvoorbeeld door middel van shirtspon- we sponsoren is dat lokaal of online. Vaak uit good- soring van een sportteam. Denkt u ook eens aan een will maar ook wel eens uit een marketing strategisch stukje commitment en goodwill, vaak lokaal interes- oogpunt. ■ Tom Verburg Tom Verburg, Farborough seren van ideële doelstellingen. Er is gekozen voor deze Het antwoord is JA. Wij ondersteunen regelmatig pro- vorm omdat dit perfect past bij de bedrijfsomvang en het jecten, evenementen of personen die wij een warm hart deel uitmaakt van de MVO doelstelling. Het aansprekende toedragen op uiteenlopende wijze (2012 is inmiddels inge- is dat het zicht op de aanwending van de sponsorbijdrage vuld). In de meeste gevallen wordt de bedrijfsnaam daarbij meestal heel helder is waarmee extra betrokkenheid ont- niet vermeld. Het doel van deze sponsoring is een bijdrage staat, dat geeft bovendien veel voldoening. Dat het in de leveren aan onze omgeving. Initiatieven kunnen zo door- stelling bedoelde commerciële afbreukrisico ontbreekt, gang vinden en personen worden geholpen bij het reali- speelt in deze keuze geen rol. ■ Corné Blokland Corné Blokland, Aannemingsbedrijf Blokland Het sponsoren van een sportclub klinkt alsof het om heel Als niet-sportmerk is het sponsoren van een sportteam of veel geld zou moeten gaan en dat schrikt sommige (kleine) evenement de uitgelezen kans om meer naamsbekend- ondernemers misschien af, maar het hoeft niet zo veel te heid op te bouwen bij het publiek. Dit is absoluut een kosten. meerwaarde voor je onderneming. Een andere bijkomende Met een kleine advertentie in een clubblad van een ver- zaak (persoonlijke mening) is, dat je als lokale ondernemer eniging help je deze vereniging ook al een aardig eind op belang hebt bij de maatschappij (daar zitten namelijk je weg. klanten) dus moet je als bedrijf ook wat terug doen voor Zelf adverteren wij bij een aantal (sport)clubs en zijn wij deze maatschappij, een onderdeel daarvan is het sponso- bijvoorbeeld sponsor van de prof wielerronde van Zeven- ren van een sportclub of een evenement. bergen. 16 het ONDERNEMERS BELANG
  • 19.
    ■ René vanLiesdonk René van Liesdonk, Access Opleidingen Nederland gen met sponsoring zorgen voor herkenbaarheid van het Sponsoring is een unieke vorm van ‘ruilhandel’, waarbij bedrijfslogo binnen een andere setting dan gewoonlijk de ene partij de financiële input geeft en de andere partij business to business. Als de sponsoring bij potentiële klan- hiervoor iets terugdoet in de vorm van het genereren van ten goed valt, kan dit zaken doen stimuleren. Bestaande aandacht. Het geld komt van de sponsor, de aandacht via klanten krijgen op een positieve manier bevestiging van de of het gesponsorde. Veel ondernemers vinden spon- hun goede keuze. Het kan dus zowel new business sti- soring geldverspilling, maar als sponsoring wordt ingezet muleren als een stuk aftersales zijn. “Wie goed doet, goed als onderdeel van marketing kan het versterkend werken ontmoet”. Daarop is eigenlijk het principe van sponsoring naar meer klantrelaties. Belangrijk is dat de sponsor een gebaseerd. Het mogelijk niet presteren bij sportsponsoring ‘project’ kiest wat dicht bij het bedrijfsimago staat of het hoeft niet belemmerend te werken hierbij, zolang de spor- bedrijfsimago een positieve impuls geeft. De bedrijfsuitin- ter maar een positief imago blijft handhaven. ■ Ronald Kleinjan Ronald Kleinjan, PowerCem Technologies B.V. ciële instellingen. Wel sponsoren wij wereldwijd, zowel Als technologie hebben wij nagenoeg geen directe lijn direct als indirect, Universiteiten en Hoge scholen door met de opdrachtgevers in de (wegen)bouw. Buiten het het beschikbaar stellen van stageplaatsen en het delen geven aan goede doelen sponsoren wij geen commer- van kennis. ■ Maarten Linders Maarten Linders, Mondtotmond reclame dus wél regelmatig sponsoren zijn goede doelen. Sponsoring is veelal een leuke win-winsituatie. Uiter- We (onder)steunen jaarlijks de stichtingen ‘Hart in aard voor diegene die gesponsord wordt, maar voor Actie’ en ‘Kies voor Leven’ alsmede KiKa (Kinderen je bedrijf is het ook een mooi stukje naamsbekend- Kankervrij). En zo hebben we onlangs ook kosteloos heid en goodwill. het promotiemateriaal ontworpen en gedrukt voor Sponsoring op het gebied van sport daar doen wij het evenement ‘Het Grote Kleine Mensen Feest’ van zelden aan, ondanks dat het zinvol kan zijn voor onze stichting Energy4All wat op 17 juni a.s. in de regio naamsbekendheid. Wat we veel zinvoller vinden en gehouden wordt. ■ Leon Tindemans Leon Tindemans, TTM Communicatie stichtingen in de vorm van knowhow. Ik adviseer ze Voordat ik als bedrijf iets ga sponsoren denk ik daar over het gebruik van social media in ruil voor publiciteit goed over na, ik zie het als een marketinguitgave en die op de website en in een nieuwsbrief. Deze vormen van wil ik goed besteden. Hierbij is het voor mij belangrijk sponsoring hebben een sterke link met duurzaam en dat de sponsoring aansluit bij de diensten van mijn maatschappelijk verantwoord ondernemen, iets wat ik bedrijf. Daarnaast kijk ik ook naar wat ik ervoor terug- vind dat ieder bedrijf meer moet gaan doen. Sponsoring krijg en onder welke doelgroep mijn logo langskomt. zie ik als een lange termijn investering voor een bedrijf Momenteel sponsor ik een aantal verenigingen en en kan zeker een onderdeel zijn van de marketing. ■ Toon Pelzer Toon Pelzer, Pelzer Schoonmaakbedrijf BV punt is sponsoring altijd zinvol. Ik denk dat nagenoeg geen Mijn opa was vroeger drogist en verkocht ook veel home- enkele amateur (sport)club, vereniging of evenement van- opathische geneesmiddelen. Toen ik hem ooit eens vroeg daag de dag het hoofd boven water zou kunnen houden of deze middeltjes nou ook echt werkten zei hij: “Baat het als ze geen sponsorgelden zouden genereren. Het is mooi hen niet dan baat het in ieder geval mij” en zo is het ook als een sponsordeal direct meetbaar resultaat oplevert, met sponsoring. Op zijn minst is de betreffende club erbij maar onderschat niet de goodwill die uit kan gaan van gebaat. Niet iedere vorm van sponsoring levert je bedrijf sponsoring. En juist deze goodwill kan een ondernemer op direct geldelijk gewin op maar uit maatschappelijk oog- lange termijn zeker goeddoen. het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 20.
    Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen De Borgh, Zevenbergen: E r zullen weinig inwoners in de ge- meente Moerdijk zijn die De Borgh niet van binnenuit kennen. Het bedrijf van Netwerken, vergaderen, gastheer Cees Quispel en zijn medewerkers is een multifunctioneel gebouw in optima forma. Hotel, stadscafé, sportcomplex en voor feesten… en nog ondernemers de plek om te vergaderen, elkaar te ontmoeten of bedrijfsfeesten te geven. Kortom, iedereen komt wel eens binnen in De Borgh. Om er slechts met tegenzin weer weg veel meer te gaan. Dat overkomt ook deze journalist van de bedrijfsreportage. De eerste afspraak van de dag. Met Quispel zelf en Jordi van Kouteren, de man van de sales en marketing. Het eerste dat opvalt: het gemakkelijke aanrijden naar de Ondernemen is veranderen en inspelen op kansen. In De Borgh in Zevenbergen weten ze hoe locatie en de ruime parkeergelegenheid voor het werkt. Met nieuwe vergaderdeals voor de zakelijke markt, een steeds wisselende menu- kaart in het gezellige restaurant, de OpenCoffee Moerdijk 2.0 die een succesvolle doorstart heeft gemaakt en komende zomer aantrekkelijke VIP-arrangementen tijdens het EK voet- bal. Wat bij hetzelfde blijft is de gastvrijheid en de informele sfeer. Welkom in De Borgh, het warm kloppende hart van Zevenbergen en omstreken. 18 het ONDERNEMERS BELANG
  • 21.
    de deur, gratisbovendien. Ook voor wie met stappen er iedere tweede en vierde vrijdag Super vergaderdeals het openbaar vervoer komt is De Borgh goed van de maand binnen om samen koffie te De Borgh heeft natuurlijk nog meer te bieden, bereikbaar. Een aangename wandeling van drinken, voordat de werkdag begint. Laag- veel meer. De skybar bijvoorbeeld. De ideale enkele minuten door het levendige centrum. drempelig, vrijblijvend, ontspannen en zonder plek voor recepties, het huldigen van jubilaris- Meteen ook de charme voor wie hier een voorwaarden. Samen net enkele andere sen of een leuk buffet. De twee vergaderzalen vergaderarrangement boekt, inclusief de ondernemers is Quispel initiatiefnemer van uiteraard waarvoor Quispel en zijn team overnachting in de gerieflijke hotelkamers. deze netwerkbijeenkomst. Op de ochtenden speciale arrangementen hebben ontwikkeld. Weinig accommodaties in de driehoek tussen zelf, en ook naderhand in de sociale media, Super vergaderdeals, noemen ze het zelf. Met Rotterdam, Antwerpen en Breda bieden de zijn de loftuitingen niet van de lucht. “Er is transparante prijsvorming en offertes op maat. faciliteiten waar De Borgh trots op is. Daarom behoefte aan zo’n informeel en doordeweeks Alle faciliteiten zijn inclusief, van het gebruik ook heeft de locatie zich een prominente van de beamer en projectiescherm tot plek verworven in de vergadermarkt in de flip-over, het gebruik van internet de regio. Een extra troef is het gebruik van de theaterzaal. “Een voorziening die De Borgh: iedere gast en de drankjes. Heel De Borgh heeft overigens gratis Wi-Fi wat het een werkelijk uniek is voor dit gebied. Een ruimte met uitstraling waarin eigenlijk een ‘zorgh’ op zich prima plek maakt om, op elk moment van de dag, een zakengesprek te voe- alles mogelijk is. Helemaal in te richten ren. Natuurlijk is er nog de sportzaal, op basis van de wensen van onze zakelijke contactmoment. Even samen stoom afblazen, drukbezet, maar soms zijn er uren te boeken in klanten, met ruimte tot 300 personen.” onder het genot van een dampende bak combinatie met bijvoorbeeld een vergadering. koffie. Gewoon, zonder vast programma, maar Business en sport zijn al lang geen gescheiden Ambiance altijd inspirerend.” werelden meer, merken ze ook in De Borgh. Voor veel ondernemers in de gemeente Moer- “Eerst goede afspraken maken of een deal dijk is dat geen nieuws. Zoals ook weer bleek Buffet sluiten, en dan samen ontspannen sporten. tijdens de spetterende afterparty van het op Quispel en Van Kouteren doen hun verhaal Het komt steeds vaker voor.” 16 maart gehouden Ondernemersgala. Onder in de bibliotheek, een van de intieme hoekjes het genot van een hapje en een drankje werd in het stadscafé. Boeken als rustgevend Overtreffen het een gezellig samenzijn voor ondernemend element aan de muur. Zicht op de bar, met Quispel kan het niet genoeg benadrukken: Moerdijk, tot in de kleine uurtjes toe. De ambi- personeel in de weer en rijen flessen met gelegen tussen de bedrijventerreinen van ance en aankleding van het feest zijn ook voor aanlokkelijke etiketten. Veel hout en daglicht, Moerdijk, Borchwerf in Roosendaal en de De Borgh een soort van visitekaartje als het een aangename sfeer. Stijl, niveau, zonder bedrijvigheid in en om Breda, is De Borgh een gaat om de grote evenementen. Even goed is dat het benauwend wordt, precies wat De strategisch gelegen locatie, met alle mogelijk- De Borgh de plek om elkaar te ontmoeten in Borgh wil uitstralen. Het restaurant is ook zo’n heden om van elke zakelijke bijeenkomst een kleiner gezelschap. Zoals met het Onderne- trekpleister. Quispel denkt niet in sterren. Wel succes te maken. Een plek waar je graag nog mersontbijt, nog zo’n regelmatig terugkerend in tevreden gasten die zich welkom voelen. even wilt blijven, om na te praten, aan de bar fenomeen op de kalender. Ondernemers en Een goeie verhouding tussen prijs en kwaliteit of in een van de rustige hoekjes. Zoals deze overheid ontmoeten er elkaar in de informele daar gaat het volgens hem op. En een attente journalist. Maar er staan meer afspraken op het sfeer van het stadscafé, het juiste klimaat bediening natuurlijk. Om de veertien dagen programma vandaag. Bij het weggaan zegt om met elkaar van gedachten te wisselen en wisselt de kaart. Ook de tong van de vaste Van Kouteren ten overvloede dat in De Borgh mogelijk succesvol zaken te doen. gast moet tenslotte telkens weer geprikkeld elk arrangement om maat te regelen is, even- Een vergelijkbare formule heeft OpenCoffee worden. Trouwens, ook met het EK deze zomer tueel in combinatie met Sky Dive Roosendaal Moerdijk. Ondernemers, managers en politiek zet de keuken van Stadion De Borgh zijn beste of andere publiekstrekkers in de regio. “We beentje voor. Het culinaire team wil in de hebben altijd de totaaloplossing in huis. Wat theaterzaal raak schieten op de avonden dat de gast wil, is onze zorg. We doen er alles aan Oranje speelt, met VIP-arrangementen die de om elke verwachting te overtreffen.” deelnemers verzekeren van de beste plaatsen voor het mega grote scherm en een buffet met zelf bereide gerechten die inspelen op de keuken van de tegenstanders. Aantrekkelijk De Borgh geprijsde arrangementen en voor bedrijven Hotel, stadscafé, zalen- en sportcomplex het uitgelezen moment om aan teambuilding IJshof 1 te doen. Met het WK in Zuid-Afrika bleek het 4761 BE Zevenbergen een winnende formule en daarom wordt het T 0168 - 32 43 44 nu geprolongeerd. “Samenzijn in een andere F 0168 - 33 56 31 omgeving dan het bedrijf, keer op keer blijkt [email protected] het te werken.” www.hoteldeborgh.nl het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 22.
    Administratieve Dienstverlening BedrijfsadviesBelastingadvies Op vele gebieden kan Broers Business Support u van dienst zijn! Broers Business Support B.V. is een jong en energiek advieskantoor op het gebied van Administratieve Dienstverlening, Bedrijfs- en Belastingadvies en richt zich op ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Ons kantoor is vertegenwoordigd in een breed scala van sectoren binnen het MKB: handels- en produktieondernemingen, zakelijke dienstverlening maar ook diverse vrije beroepsbeoefenaren en organisaties in de non-profit sector behoren tot onze klantenkring. Daarnaast is de particulier voor Broers Business Support B.V. ook een belangrijke sector welke wij optimaal met raad en daad kunnen bijstaan. Bezoekadres Contact Internet Everdenberg 133 T. 0162 - 422 500 [email protected] 4902 TT F. 0162 - 450 050 www.bbsupport.nl Oosterhout (NB)
  • 24.
    Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
  • 25.
    aan klanten inheel Europa. Boers vertelt: “We hebben in en om Zwolle en Groningen veel klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een breed pakket aan producten en diensten wil Zalsman iets betekenen voor haar klanten. We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf haar opdrachten uitvoert. We willen onze opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit handen nemen. Daarom hebben we een heel scala aan mogelijkheden naast de vele faciliteiten op het gebied van drukken, printen en afwerking. Het gaat zelfs nog verder: we hebben een groot logistiek centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000 meter aan planklocaties. Daar houden we voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs whisky op voorraad. Hessenpoort is een ideale locatie voor logistieke diensten, zo vlak aan de A28. Niet voor niets hebben ook bedrijven als DHL en GLS zich hier gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in Groningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol Echt maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto ondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke- Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersen drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress: digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistieke aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onze Het paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen hen achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op deze Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logische Een supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.” het drukwerk meteen droogt. Dat is veel milieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeien UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid Zalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken. “Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt zit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken, niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma- gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkers van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsman voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst- en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haar middels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 [email protected] [email protected] [email protected] www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 26.
    Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan. Jeanet Bathoorn: “Ik verwacht eerder de lancering van bijvoorbeeld een sub-Facebook dan van een compleet nieuwe networkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
  • 27.
    I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan vervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutie De Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuin hun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.” Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbieden ingevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemers Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen tone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet “maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke meer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaakt logische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte. verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden te beeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijn compleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoog Aanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nu Social Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordt al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger die morgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn: 80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denken een betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dus hand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in een te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaat ondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is een dan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijg dit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden of reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je uitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingen op zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houd aangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de werkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.” Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen, dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’ account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekend te openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshops eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boek de interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een prima municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfs een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen. bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het beste op een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten en wijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook om en toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen. kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet de te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met het training van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media te ringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er een met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met Social Toch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepel belangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal de De nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijke krampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf- Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nog Jongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en ze Social Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen die mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen. internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geleden hebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, de economie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebben verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani- bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingen en veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
  • 28.
    Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uit De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling van uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijker kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijven afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
  • 29.
    verwachten voor hunkoopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofden automatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) en meegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagste door een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie- VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemers van de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslag dat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in moet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom in versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagt jaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000. De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies het percentage van de inflatie. Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank, de ING en het Centraal Plan Bureau (de rekenmeester van de regering) aan de zijde van de vakbonden. Zij wijzen erop dat de consument helemaal de hand op de knip gaat houden als hij op de nullijn wordt gezet. Als dat gebeurt, zal de economie zeker niet aantrekken en snijdt het bedrijfsle- ven zich in eigen vingers, aldus luidt de redenering. Als de mensen een loonsverhoging krijgen, zullen ze makkelijker geld uitgeven. Er is nog een derde reden voor het stilgevallen cao-overleg. Directeur Hans van der Steen van de AWVN verwoordt het zo: “Werkgevers kijken naar het kabinet en wachten af. Wie weet hoeveel miljarden er in het voorjaar worden bezuinigd. Die bezuini- gingen komen terecht bij werkende burgers die ver- volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
  • 31.
    Tekst: Hans-Jorg vanBroekhoven • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage Directeur Pieter Pulleman op Innovatie in de de transportband kranenbouw Al heel wat decennia geldt PLM Cranes B.V. als gewaardeerd specialist in de bouw van grijper-, bagger- en hijskranen maar ook pontons en het aanpassen dan wel aanbrengen van installaties op schepen. Het bedrijf ontwerpt en levert op, turnkey desgewenst. Wat opvalt aan zowel ontwerpen als uitvoering is de ervaring die het bedrijf heeft als gebruiker van de installaties, en niet alleen als maker. Het levert gericht maatwerk op dat optimaal aansluit bij de praktijk. H et PLM Cranes concept is De grootste ontstaan vanuit de gedachte hopperzuiger ter dat een kraan een verlengstuk wereld van de bestuurder moet zijn. Daarom is Het graafwiel moet straks geplaatst worden nauw overleg met de klant zo belangrijk. op een zogeheten hopperzuiger. Dit zijn Juist door mee te denken en te advise- schepen om zee- of rivierbodem af te graven ren over mogelijkheden weet PLM de en specie te transporteren. In zijn soort wordt perfecte kraan af te leveren. Daarmee het de grootste ter wereld, ontworpen voor is inmiddels zo’n naam gemaakt dat ze het laden en lossen van een zand- of grind- de meest bijzondere en specialistische mengsel met een hoog soortelijk gewicht. installatie mogen bouwen, vaak voor Deze klant wil een schip dat snel kan varen, grote internationale klanten. Het lossen en laden tot een baggerdiepte van nieuwste staaltje van techniek komt er 50 meter. Is het schip geladen, dan moet het aan: een op maat gemaakt graafwiel dat zo snel als mogelijk naar de afnemer, alwaar minstens 4000 ton(!) zand en grind per het zand of grind door een losinstallatie uur moet verplaatsen en ook nog over (met daarin het graafwiel) wordt opgeschept Graafwiel het betreffende schip heen en weer te en op de wal gestort. Dit vraagt om snelle, bewegen is. uiterst krachtige en bedrijfszekere faciliteiten die verplaatsbaar zijn via een kraanrailprofiel die bijvoorbeeld ook meteen zuivert en dat reikt van het achterste tot het voorste transporteert. We hebben dus geregeld laadruim. Het graafwiel kan zelfs kantelen overleg met de makers van de andere onder- om zodoende de gehele hopper leeg te delen, zodat er een nog niet eerder gemaakt kunnen draaien. Al met al niet bepaald een geheel ontstaat en de klant een hoogwaardig standaard voorziening en een behoorlijke schip heeft dat zeer snel maar ook nauwkeu- uitdaging voor PLM Cranes. Directeur Pieter rig is. Dit zijn wel de uitdagingen die het vak Pulleman heeft echter alle vertrouwen in zijn ontzettend boeiend maken natuurlijk. Het is ontwerpers en technische staf. bovendien een behoorlijke blijk van vertrou- wen dat we voor zo’n opdracht gevraagd Een uitdaging om trots op te zijn worden. Binnen de Europese markt hebben “Wat vooral belangrijk is in trajecten als wij al meer dan tweehonderd bagger- en deze, is veel en duidelijk communiceren.” De overslagkranen verkocht en inmiddels weten gedreven vakman wijdt uit: “Dit graafwiel bedrijven vanuit de hele wereld ons te vin- Impressietekening moet, ongeacht het enorme formaat, straks den. Het is zonder meer erkenning van ons naadloos aansluiten in de totale installatie, vakmanschap. Daar zijn we trots op!” het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 32.
    Bedrijfsreportage In zijn kantoorin Raamsdonksveer toont Stefan Roelands, Deputy General Manager bij Ritec Services, een flesje gevuld met wate- rige vingerverf. Hij schudt ermee en de hele glazen binnenkant is van boven tot onder bevuild. Zonder verdere handelingen is de helft van het glas binnen enkele seconden glanzend schoon. “Dat gedeelte is behandeld met ClearShield, dat glas beschermt tegen aller- lei verontreinigingen. ClearShield gaat een reactie aan met het glas, waardoor het zich voor lange tijd, tot wel tien jaar, aan het glas hecht”, is de heldere verklaring van Roelands. Glas houdt glans ClearShield 22 het ONDERNEMERS BELANG
  • 33.
    R itec Services behandelt glas van binnen een duidelijk geformuleerd systeem. gebouwen, huizen, douches, cruise- Daarbij worden verschillende producten schepen en jachten, waar ook ter ingezet voor respectievelijk de voorbereiding, met wereld op locatie. ClearShield- en after- de daadwerkelijke bescherming en de care producten van de onderneming zijn nabewerking en onderhoud. Het onderhoud uitstekend geschikt: van het glaswerk van een na het aanbrengen van de ClearShield neemt kantoor, woning tot en met de badkamer. met minimaal 50 procent af en scheelt zeker op cruiseschepen enorm veel manuren. Voor, Cruiseschepen tijdens en na de installatie van glas bieden wij Aan de muur van het kantoor hangen de klant een transparant en duidelijk advies voornamelijk foto’s van grote zeegaande over mogelijkheden en kosten om glas te cruiseschepen. Van al die schepen is het beschermen. Ritec Services verkoopt het glaswerk door het team van Ritec Services complete aanbod aan ClearShield producten. schoongemaakt en behandeld met De door Ritec Services geleverde producten ClearShield. “Op dit moment zijn we op locatie zijn milieuvriendelijk. Bahamas bezig met het behandelen van meer dan 15.000 m2 glaswerk van een voor Disney Kwetsbaar Cruises in Duitsland gebouwd cruiseschip. Glas is een kwetsbaar materiaal. Op het oog Bij grootschalige projecten wordt soms bewust lijkt glas spiegelglad, maar schijn bedriegt. Glas gekozen voor behandeling op locatie, maar dat sterk wordt vergroot onder de microscoop het beste moment om glas te behandelen is na toont een oppervlaktestructuur die zich het de productie. Niet alleen is het glas dan nog best laat vergelijken met een landschap van schoon, ook is de behandeling op dat moment bergen en dalen. De ‘dalen’ zijn ideale plekken een logische en efficiënte stap in het productie- voor de hechting en ophoping van vuil en proces. Waar het glas daarna ook wordt als gevolg daarvan ontstaan gemakkelijk toegepast, het is optimaal beschermd tegen beschadigingen. Ritec Services staat met invloeden van buitenaf. Ook in het aan de het ClearShield systeem garant voor een Forellenweg in Raamsdonksveer gevestigde optimale glasbescherming. Producten als Ritec Applicatie Center behandelen we glas Pré-Cleaner, Glass Renovator H.D., Neutraliser, voor opdrachtgevers, zoals voor de grote glas ClearShield en Clean All zorgen voor een producenten, alvorens het wordt geplaatst of gegarandeerde transparantie en is ongevoelig uitgeleverd”, aldus Roelands. voor UV invloeden. Andere voordelen van het glasbescherming systeem zijn onder andere: Polymeren blijvend hoge glansgraad, geen aantasting van ClearShield werd ruim dertig jaar geleden ont- de glaseenheden van o.a. beton/cement, ijzer wikkeld. De producten zijn niet samengesteld en zoutwater, een lagere reinigingsfrequentie, uit problemen gevende siliconen, maar uit geen kostbare glasvervangingen meer en polymeren. Deze gaan een sterke verbinding lagere reinigingskosten. Bovendien zijn agres- aan met het glasoppervlak, waardoor vuil sieve reinigingsmiddelen schadelijk voor zowel geen kans meer krijgt zich te hechten aan het het glas als de omranding overbodig. Wenst glas. Het is geen coating, maar het product u nadere informatie of een glashelder advies. wordt als het ware één met het glas. Uniek aan Neem dan contact op met Ritec Services. ClearShield is de sterke onderlinge binding, horizontaal en vertikaal, waardoor het product nog beter en langduriger, tot wel tien jaar, werkt. Zodra het glas wordt bevochtigd, door Ritec Services neerslag of reinigen, wordt het vuil afgevoerd. Forellenweg 1-B Raamsdonksveer Reiniging en bescherming T 0162 - 52 33 55 Roelands vervolgt zijn verhaal: “Reiniging en [email protected] bescherming met ClearShield vindt plaats www.ritecservices.nl het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 34.
    Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Laurens Janus “Als het vertrouwen naar de maan is, is alles naar Verbrugge: de maan”, aldus Marco Verbrugge van Verbrugge. “Ik hèb vertrouwen en wij bóuwen voortdurend aan vertrouwen, door open, eerlijk en transparant Groeiversneller te zijn, in dialoog. Daarbij zetten wij niet de midde- len, maar de mensen op nummer één.” tegen de stroom in M arco Verbrugge heeft de nu Maar wij zijn ons er steeds meer van bewust Het gaat om een perceel van zo’n 20.500 m², 35-jarige onderneming Verbrugge dat in ons werk alles draait om mensen. met nog enkele opstallen. De bestemming Groep in 2001 overgenomen van Een klant doet zaken met onze mensen en voor het terrein geeft bedrijfsdoeleinden in zijn ouders Adri en Els Verbrugge. Verbrugge niet zozeer met onze organisatie. Verder de categorie 3 aan, dus bijvoorbeeld voor pro- Makelaardij is gevestigd in Oosterhout en in personificeren wij ons aanbod. Onze papieren ductie, transport, industrie of bedrijfshallen. In Raamsdonksveer. krant blijft bestaan, maar we hebben ook een deze regio wordt geen industriële grond meer eMagazine. Op onze website staan voortaan uitgegeven, dus dit is een unieke kans.” Groeiversnellersprogramma korte filmpjes en persoonlijke verhalen van Marco is een positief mens, en ambitieus: onze huizenaanbieders. Het personificeren Zakelijke markt “Ik wil deze onderneming zeker nog 35 jaar geldt ook voor onze verzekerings- en financiële “Wij hoeven niet te verhullen dat de make- voort laten bestaan en daarbij groeien. Na een tak. Geïnteresseerden worden bijgepraat door laardij het moeilijk heeft in deze tijd”, aldus strenge selectie zijn wij deelnemer geworden onze eigen mensen. Ik zie dat deze aanpak heel Marco Verbrugge, “maar voor wie een open aan het Groeiversnellersprogramma van goed past bij deze tijd.” oog en open mind heeft, zijn er nog steeds het Ministerie van Economische Zaken. Dit mogelijkheden. Onze zakelijke afdeling draait programma is ontwikkeld om ondernemingen Bedrijventerrein rondom Dongecentrale dan ook goed momenteel. Onlangs hebben we met een omzet van enkele miljoenen sneller Het in verkoop krijgen van een gedeelte van de scheepswerf De Donge Yard verkocht. Binnen te laten groeien naar een omzet van twintig Dongecentrale in Geertruidenberg past geheel een jaar. Koper en verkoper zijn zeer tevreden. miljoen euro. Het merendeel van de 110 in het streven van Verbrugge Makelaardij en Voor ons was dit een grote transactie. deelnemende bedrijven zit in de ICT-sector. Wij vervult Marco Verbrugge met trots. “Stichting Een ander zakelijk hoogtepunt is dat we Assu- zijn het enige makelaars-, hypotheek- en verze- BOEi, de maatschappij tot behoud en ontwik- rantiekantoor Van Hassel recent hebben over- keringskantoor in Nederland dat toegelaten is. keling van industrieel erfgoed in Nederland, genomen en inmiddels hebben geïntegreerd. Om naar zo’n droomomzet te komen, moet je heeft samen met de provincie Noord-Brabant We zien dat er echt nog wel partijen zijn die je denken veranderen. Je groeit als onderne- het complex voor het symbolische bedrag van vooruit willen en kunnen. Die partijen helpen mer en als mens. Ons hele bedrijf werkt mee en één euro gekocht. Welke bestemming zij de uit wij graag!” heeft plannen gemaakt. Overnames zullen een 1919 stammende centrale gaan geven is nog onderdeel van onze aanpak niet bekend. Wij, van Verbrugge Makelaardij, zijn. hebben de taak gekregen de bedrijfsterreinen eromheen te verkopen. Verbrugge, goed voor elkaar… Gangboord 2 4941 RE Raamsdonksveer Nieuwstraat 22 4901 JH Oosterhout T 0162 - 51 29 24 [email protected] www.verbrugge.com Marco Verbrugge: “Je groeit als ondernemer en als mens” 24 het ONDERNEMERS BELANG
  • 35.
    Ondernemerstest De Volkswagen Transporterbestaat 65 jaar. Volkswagen heeft een begin ge- maakt met de viering van het 65-jarige jubileum van de Transporter. De site www.65jaartransporter.nl speelt hierbij een centrale rol. Hier is bijvoorbeeld de complete geschiedenis van de Transporter te vinden en ook de unieke Gelato Transporter-commercial ontbreekt niet. Via de site lanceert Volkswagen boven- dien de ’65 klusser-campagne’. De Transporter weet al 65 jaar niet van ophouden O p www.65jaartransporter.nl is de bedrijfswagen van Volkswagen. In de actie- (vestigingen in Breda, Vianen, Gorinchem, complete geschiedenis van de periode wordt het Chauffeurspakket (onder Tiel, Goes, Hulst, Roosendaal en vijf eigen DAF Transporter te vinden. Die historie andere: cruise control, hydraulisch geveerde vestigingen in Polen). Verder beschikt de TB- heeft een Nederlands tintje, want hij begint stoel, meervoudig verstelbaar stuur en elektri- groep over universele autoleasing (TB Lease), met de fameuze schets van Ben Pon uit 1947. sche verstelbare/verwarmde buitenspiegels) truckverhuur (Combi Cargo), personenwagen- Deze schets legt de basis voor de komst van de aangeboden voor slechts 138 euro - het verhuur (TB Autoverhuur / Euromobil), auto eerste Transporter in 1950. Uiteraard komen voordeel komt daarmee uit op 857 euro. Een schadeherstel (Van Leeuwen Autoherstel), op de ‘tijdlijn’ alle Transporter-modellen (van gedetailleerd overzicht van alle aanbiedingen truck schadeherstel (Roosendaal) en een oc- T1 tot en met de huidige T5) uitgebreid aan de die vanaf 4 april gedurende 65 dagen geldig casioncentrum in Etten-Leur en Oosterhout. orde. De indrukwekkende en succesvolle histo- zijn, is te vinden op www.65jaartransporter.nl. rie wordt ook geïllustreerd door de inmiddels fameuze Gelato Transporter-commercial. Van Tilburg-Bastianen Groep In Breda en Oosterhout kan de ondernemer Van Tilburg-Bastianen BV De ‘65 klusser-campagne’ terecht bij de gespecialiseerde VW bedrijfswa- VW Bedrijfswagen Centrum Breda De Transporter weet al 65 jaar niet van gencentra van Van Tilburg-Bastianen Groep Konijnenberg 5 ophouden. En dat heeft hij gemeen met veel voor advies op maat. De TB-groep, sinds 1934 4825 BC Breda vakmensen. Zo zijn er veel timmerlieden, actief in de automotive- en truckbranche, is T 076 - 800 00 00 metselaars, stukadoors, bakkers etc. die na uitgegroeid tot een professioneel, duurzaam hun 65e gewoon blijven doorwerken. Via en compleet bedrijf met haar hoofdzetel Wisselaar 3 www.65jaartransporter.nl gaat Volkswagen op in Breda. U kunt bij de TB groep terecht 4907 LR Oosterhout zoek naar klussers die even onverwoestbaar voor de aanschaf en het onderhoud van T 0162 - 45 93 00 zijn als de Transporter. De winnaar van de actie personenauto’s van het merk Volkswagen en krijgt een gloednieuwe Transporter waarmee Audi, voor lichte bedrijfswagens van het merk [email protected] hij nog jaren door kan klussen!! Volkswagen (vestigingen in Breda, Etten-Leur www.tb.eu en Oosterhout) en voor zware De Transporter 65 Edition is hét feestnummer bedrijfswagens van het van Volkswagen Bedrijfswagens. Deze speciale merk DAF Transporter is standaard uitgevoerd met onder meer Climatic airconditioning, Comfortstoelen, lichtmetalen wielen en parkeersensoren. De Transporter 65 Edition is er al vanaf 22.028 euro exclusief btw. Dat betekent dat het voor- deel maar liefst 5.397 euro bedraagt. De luxu- euze zevenzits Multivan Match Edition met geel kenteken is er gedurende de actieperiode met een voordeel van 4.775 euro excl. btw. Caddy en Crafter Ook voor de Caddy is er volop voordeel. Zo is de nieuwe Caddy Edition met standaard Climatic airconditioning, cruise control, parkeersensoren en bumpers/buitenspiegels in carrosseriekleur er vanaf 13.873 euro. Het klantvoordeel: maar liefst 4.226 euro. En dan de Crafter, de onlangs vernieuwde grootste het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 36.
    Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh Bouwbedrijf Gebr. Dingemans wint Startersprijs door grote vakbekwaamheid en klantgerichtheid Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won onlangs de Startersprijs tijdens het Ondernemers- Gala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uit- eindelijk gaat het niet om ons. Het gaat om wat wij als bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouwplannen te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans. E n dat Bouwbedrijf Gebr. Dinge- stemkaarten hun keuze maken voor wie Offertestadium mans veel voor u kan betekenen, in hun ogen beste Startende Ondernemer “Vervolgens maken wij de offerte op”, legt bleek maar weer eens tijdens het van het Jaar is. “De concurrentie was niet te Peter uit. “Met een open calculatie gaan we feestelijke OndernemersGala Moerdijk op onderschatten”, erkennen Koen en Peter. naar de klant terug en nemen we de offerte 16 maart jongstleden. Hier werd Gebr. Din- “Wij zijn dus heel gelukkig dat wij de win- volledig door. Wij lichten alles toe: mate- gemans door de aanwezige ondernemers naar zijn geworden!” rialen, uitstraling, afwerking, hoe wij het en belangstellenden gekozen tot Startende De jury beoordeelde op een aantal punten. werk willen uitvoeren en waarom wij dit Ondernemer van het Jaar 2012. Zo mocht het genomineerde bedrijf niet zo uitvoeren. Het voordeel van zo’n open De drie genomineerde bedrijven werden langer dan vijf jaar bestaan en moest calculatie is dat de opdrachtgever precies in de Moerdijkzaal van het gemeentehuis gevestigd zijn in de gemeente Moerdijk. weet wat hij krijgt, maar ook waar hij zou van Moerdijk middels een bedrijfsfilm aan Bouwbedrijf Gebr. Dingemans onder- kunnen bezuinigen, of eventueel zelf iets het publiek getoond. Na iedere bedrijfsfilm scheidde zich in het bijzonder door hun zou kunnen uitvoeren.” werd er door Cynthia Abma (bekend als vakbekwaamheid en klantgerichtheid. Koen: “Wij vinden transparantie is in het Bianca van GTST) een aantal vragen aan de gehele proces van groot belang. Dat wordt genomineerden gesteld. Vervolgens kon- Duidelijke communicatie ondersteund door onze korte lijnen, de den de 260 aanwezigen door middel van Koen: “Klantgericht betekent voor ons dat snelle en duidelijke communicatie. Dat we beginnen met een heel zorgvuldige wordt als zeer prettig ervaren.” voorbereiding. Duidelijke communicatie is belangrijk tijdens het gehele proces van Tijdens het bouwen eerste kennismaking tot oplevering. Tijdens Ook tijdens de bouw zijn de Gebr. de eerste kennismaking kijken en luisteren Dingemans zeer flexibel en is er veel- we heel goed naar de wensen en plannen vuldig contact met de opdrachtgever. van de klant en bespreken die zorgvuldig. Onverwachte problemen kunnen zo tijdig Met onze ervaring en vakkennis adviseren opgelost worden, en door voortschrijdend we over uitstraling, gebruiksgemak, onder- inzicht tijdens het proces kunnen zaken houd en afwerkingniveau. We bespreken nog aangepast worden. Peter: “Of we nu van tevoren overlastmogelijkheden en hoe een muurtje hier plaatsen of een halve we die zoveel mogelijk zullen beperken. meter verder, of dat een stopcontact wat Zo komt je het beste tot een resultaat waar verplaatst wordt, dat maakt voor ons niets de klant langdurig blij mee is. Bovendien uit. Bij ons is de klant koning. We geven tips komt de klant niet voor verrassingen te over draairichtingen van ramen en deuren. staan en weet hij waar hij aan toe is zodra Veel mensen staan tijdens de bouw nog de bouw begint.” niet stil bij het ophangen van gordijnen. 26 het ONDERNEMERS BELANG
  • 37.
    van stofschermen enhet omgaan met geluidsoverlast.” Projecten De ervaring en vakbekwaamheid van de Gebr. Dingemans kan menig opdrachtge- ver voor prettige verrassingen doen staan. Koen: “In Willemstad hebben we voor de nieuwe eigenaar een volledig uitgebrand chinees restaurant omgebouwd tot nieuw restaurant met feestzaal en enkele hotelkamers op de verdiepingen. Het pand heeft een karakteristieke uitstraling gekregen in de stijl die past in de oude vesting Willemstad. Bij dit werk hadden we echt veel bekijks. Toen we de steiger verwijderden op zaterdagmorgen stopten tal van mensen om ons te complimenteren over ons werk. In Noordhoek hebben we een compleet bouwkundig ingenieur bij grootschalige nieuwe bedrijfsloods voor een champig- projecten. nonnenkwekerij gebouwd, waarin een Peter koos al op jonge leeftijd voor de inpakafdeling is gerealiseerd met een bouw. Vanaf 1999 was hij werkzaam koelcel en op- en overslag met laaddok. Op als timmerman bij een kleinschalig de verdieping is de nieuwe kantine gereali- bouwbedrijf. Eerst als leerling, daarna als seerd. Alles volgens de HACCP-wetgeving. volwaardig gerespecteerd timmerman. Ook in Willemstad hebben we een woning In de avonduren heeft hij zijn uitvoerders gerenoveerd, waarvan zowel de voorgevel papieren gehaald. In 2008 hebben beide als het dak tot monument zijn benoemd. broers de opleiding voor aannemer Wij hebben het volledige dak opgeknapt afgerond, en in hetzelfde jaar startten ze en licht geïsoleerd. Daarbij hebben we hun eigen Bouwbedrijf Gebr. Dingemans. zoveel mogelijk gebruikgemaakt van au- Inmiddels hebben ze vier man personeel. thentieke materialen. Voor de nokvorsten Koen: “Wij hebben kansen gekregen en hebben we ouderwetse schubvorsten genomen om ons te ontwikkelen in wat wij Desgewenst plaatsen wij hiervoor extra gebruikt die zijn geplaatst in traditionele het allermooiste vak vinden. We werken nu voorzieningen in het plafond. Wij streven dakdekkersmortel. met zes vaste krachten en een vaste groep naar oplevering zonder opleverpunten. Dat In Bosschenhoofd bouwden we een door onderaannemers. Twee van onze werkne- scheelt de opdrachtgever achteraf ergernis, Onix Architecten ontworpen woonhuis, mers zijn leerling. Met twee leermeesters tijd en geld.” genaamd het Plankenhuis. Deze woning in dienst is Gebr. Dingemans Erkend was alles behalve standaard, veel details Leerbedrijf. Op deze manier stimuleren wij Eigen werk moet doorgang vinden en oplossingen hebben we dan ook tijdens graag jongeren om de bouw in te gaan en “Het verplaatsen in de klant betekent ook het bouwproces samen met de architect zich daarin te ontwikkelen.” dat wij erover nadenken hoe onze op- opnieuw moeten opzetten. Deze door ons drachtgever zijn eigen werk zo ongestoord gebouwde woning werd in 2011 genomi- mogelijk door kan laten gaan”, aldus Peter. neerd als woning van het jaar.” “We hebben het dus niet alleen over de omvang van de opdracht, de uiterlijke Leerbedrijf Bouwbedrijf Gebr. Dingemans vormgeving, de binnenafwerking, de Koen en Peter Dingemans blijken samen Noordhoeksedijk 20 elektra of het aanvragen van eventuele ver- een prefect team te vormen. Koen is in 4759 CB Noordhoek gunningen. Wij bespreken ook van tevoren 2004 afgestudeerd aan de HTS Bouwkunde. T 06 - 242 890 25 de bereikbaarheid van het pand tijdens de Na zijn opleiding is hij direct aangenomen F 0168 - 40 52 07 bouw, het afschermen van bijvoorbeeld bij een toonaangevend bouwbedrijf in [email protected] kantoordelen of winkelruimte, het plaatsen West-Brabant, waar hij betrokken was als www.gebrdingemans.nl het ONDERNEMERS BELANG 27
  • 38.
    Bedrijfsreportage Tekst: Patricia van der Beek • Fotografie: Hans Boutkan Zittend Johan van Buitenen, linksachter dochter Debbie, mid- den zoon Dennis en rechtsachter vrouw Anja Kan niet bestaat niet bij Orbit4all Moerdijk Heeft u nieuwe visitekaartjes nodig? Wilt u bouwtekeningen Klanten ervaren onze laagdrempeligheid als prettig. Ze kunnen altijd bij ons binnenlopen. laten plotten? Of moet de laatste nieuwsbrief gedrukt en verstuurd Uiteraard zorgen we er wel voor dat de privacy van onze klanten gewaarborgd blijft. Er liggen worden? Orbit4all Moerdijk verzorgt het allemaal. Onder het motto bijvoorbeeld geen bouwtekeningen of andere belangrijke documenten in het zicht.” ‘Kan niet bestaat niet’ levert het Zevenbergse bedrijf menig repro- en druk- Groei werk voor uiteenlopende klanten in de regio. Bijna vier jaar na oprichting kijkt Van Buitenen nog altijd met gepaste trots naar zijn onder- O rbit4all Moerdijk is een familiebedrijf, bedrijven die op of rond het industrieterrein neming. “Het mooie van ondernemen is dat je gevestigd op industrieterrein De gevestigd zijn. Van Buitenen wijst naar buiten: de volle verantwoordelijkheid hebt voor het Koekoek in Zevenbergen. In mei “Voor een veilinghuis hier verderop leveren we product dat je levert. Wij nemen die verant- 2008 richtte Johan van Buitenen het bedrijf bijna alles. Van brochures in diverse talen tot woordelijkheid heel serieus. We gaan net even op, samen met zijn vrouw en twee kinderen. posters, huisstijldrukwerk en grote catalogi. Het een stapje verder, denken met de klant mee. Dit Hij vertelt: “Ik werk al 35 jaar in de grafische is voor deze klant zeer belangrijk dat alles op varieert van het corrigeren van een typefoutje industrie en wilde altijd al een eigen bedrijf tijd geleverd wordt.” Orbit4all Moerdijk werkt zo tot het aandragen van een kostenefficiënter hebben. Vier jaar geleden deed de kans zich duurzaam mogelijk. Het bedrijf gebruikt zoveel alternatief.” De werkwijze van Orbit4all Moer- voor en besloot ik ervoor te gaan. Gezien de mogelijk milieuvriendelijk geproduceerd papier dijk heeft zijn vruchten afgeworpen. Het bedrijf intrede van de economische crisis waren het en afval wordt zorgvuldig gescheiden. heeft een behoorlijke klantenkring opgebouwd, geen gemakkelijke tijden, maar we hebben die nog altijd groter wordt. “We hebben de een goede start gemaakt. Afgelopen novem- Klant ontzorgen ambitie om te groeien”, zegt Van Buitenen. ber waren we uit ons eerste pand gegroeid en Orbit4all Moerdijk zet alles in het werk om “We willen onze capaciteit versterken, in zowel verhuisden we naar Campagneweg 14E.” aan de wensen van de klant te voldoen. “Kan mensen als machines, zónder voorbij te gaan niet bestaat niet”, benadrukt Van Buitenen aan onze flexibiliteit en laagdrempeligheid.” Printen, drukken, plotten, afwerken nog eens. “Ook als het om oplossingen gaat Orbit4allMoerdijk is een allround grafisch die minder standaard zijn. Denk bijvoorbeeld bedrijf, gespecialiseerd in printen, drukken, aan etiketten, gepersonaliseerd drukwerk en plotten en afwerken. Van Buitenen: “Onze printing on demand. Desgewenst nemen we opdrachten lopen uiteen van kleine oplagen ook de handling van nieuwsbrieven uit handen, visitekaartjes tot complete brochures met inclusief het insealen, adresseren en bij de post Campagneweg 14E, 4761 RM Zevenbergen complexe afwerkingen. Grote bouwbedrijven aanbieden ervan. Ontzorgen, daar gaat het T 0168 - 33 01 51 kloppen bij ons aan voor het plotten van om.” Op de vraag waarin Orbit4all Moerdijk F 0168 - 32 61 22 bouwtekeningen.” De klantenkring van zich onderscheidt, zegt Van Buitenen: “Onze [email protected] Orbit4all Moerdijk bestaat hoofdzakelijk uit flexibiliteit en persoonlijke aanpak. www.orbit4allmoerdijk.nl 28 het ONDERNEMERS BELANG
  • 39.
    ac ess opleidingen Nederland VOOR AL UW SCHOONMAAKWERK CURSUS MS OFFICE HOEFT NIETS TE KOSTEN!! Schoonmaakonderhoud Rioolontstoppingen Camera-inspectie HOE KAN DIT? Ramen wassen Hogedrukreiniging Gevelreiniging WAAROM BIJ ONS? Impregneren Graffitiverwijdering Ongediertebestrijding GRIJP DEZE KANS!! 24 uur Calamiteiten service VAKWERK DOOR VAKMENSEN Bliek 21a 4941 SG Raamsdonksveer Tel 0162 522260 Fax 0162 517174 Email [email protected] www.xs-opleidingen.nl www.hsschoonmaakbedrijf.nl • Elektrotechnische installaties WIJ STAAN VOOR U KLAAR... • Alarmsystemen, CCTV • Automatisering, PLC-techniek • Industrie, Utiliteit, Woningbouw, Particulieren • Paneelbouw, Stuurkasten • Glasvezeltechniek, Connectoren, Netwerken VERGADEREN, INSPIREREN, BRAINSTORMEN, EXCELLEREN DINEREN, GENIETEN, BELEVEN, ONTSPANNEN Zevenbergschen Hoek +31(0)168 452208 06 40556136 06 41450487 [email protected] www.fte-projects.nl ONZE LIEVE VROUWEPLEIN 6 - 6211 HD MAASTRICHT E. [email protected] - T. 043 - 321 67 70 Aangesloten bij WWW.DERLON.COM Uneto-Vni / SEI
  • 40.
    Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Lagere kosten, hogere respons Communiceren met een mix van technologieën en creativiteit Tijdens een laagconjunctuur moet de ondernemer zijn communicatie niet terug- maar juist opschroeven. Dat betekent onder andere meer acties om zijn producten of diensten onder de aandacht te brengen, meer (koude) acquisitie om nieuwe klanten te winnen, maar ook een betere bereikbaarheid om bestaande te behouden. Meer communicatie lijkt automatisch meer kosten te impliceren, maar wie de moderne technieken goed weet te combineren zal ontdekken dat hij op kosten voor telecommunicatie fors bespaart en tegelijk allerhande bijkomende anonieme klanteninformatie vergaart. Optimaal communiceren is vooral een kwestie van crea- tiviteit - en van adviseurs die daarvan overlopen. 30 het ONDERNEMERS BELANG
  • 41.
    dure softwarepakket- ten onnodig wordt. Het is ook veiliger. Te vaak nog kom ik bij bedrijven waar de server zoveel warmte afgeeft dat het risico van een bedrijfsbrand heel reëel is. En tenslotte maakt de evolutie van de telecomtechniek het mogelijk de diverse vormen van telecom- municatie eindelijk moeiteloos aan elkaar te koppelen. Want nu weet een verkoper die in zijn vakantie op zijn mobiel wordt gebeld omdat er een pro- bleem is nog steeds niets anders te doen dan die D e keuze van Mei Delicious in oproep weg te drukken. Etten-Leur als plaats van samen- Probleem opgelost, komst voor drie ondernemers denkt hij. Nee, kans ge- die er elk een gelijkaardige filosofie over mist, denk ik dan, en dat communicatie en ict op nahouden was terwijl je die hele wirwar niet toevallig. Sushi, de specialiteit van van voicemails, sms’jes en het restaurant, is een Japans gerecht, bezettonen eenvoudig en en Japan is decennialang een bron van effectief kunt oplossen.” bedrijfseconomische vernieuwing ge- weest. Japanse bedrijven veroverden de Doorschakelen zonder kosten wereldmarkt, niet omdat hun producten Dennis Jansen, algemeen directeur van essentieel beter of anders waren, maar We Talk Telecom in Maastricht, beaamde omdat ze deze slimmer produceerden dit. “Als klant wil je altijd te woord en daardoor zowel de kosten verlaagden worden gestaan, ook als je niet verder oplos- als de kwaliteit verhoogden. Datzelfde is komt met je eigenlijke vraag. Voor kleine singen mogelijk met communicatie. ondernemers is die bereikbaarheid net bieden wij zo’n belangrijk punt als voor grote, maar snel en flexibel Moeiteloos aan elkaar koppelen zij hebben een bijkomend probleem aan. Bij KPN duurt het “De Cloud maakt het overbodig te blijven wanneer ze moeten adverteren met een een maand eer een lijn of investeren in de aanschaf van allerlei mobiel nummer: dat ‘oogt’ meteen klein. nummer wordt overgeschakeld, vaste apparatuur”, zei Adri van Tilburg, Dankzij de fixed to mobile techniek kun bij ons letterlijk vijf minuten. Ook de directeur van Systemex in Etten-Leur. je een vast nummer nemen, ook een dat contracten zijn kortlopend.” “Databeheer uitbesteden en software als niet regionaal gebonden is. De klant die Adri van Tilburg vulde aan met een dienst afnemen betekent dat die kostbare belt wordt zonder kosten doorgeschakeld voorbeeld: “Een ondernemer die in server de deur uit kan en de aankoop van naar een mobiel nummer. Dergelijke Spanje zit kan toch onder een 076-num- mer gebeld worden en uitbellen, en zón- der dat het hem 18 cent per minuut kost. Gebruikersgemak en kostenbesparing Dennis Jansen (We Talk Telecom) gaan dus hand in hand.” Data als bijproduct Paul Bartels, creative director van Brain- stormenconcept in Breda, wees erop dat het massaal gebruik van GSM en mobiel internet als ‘bijproduct’ een schat aan (anonieme) data oplevert, waar marke- teers veel mee kunnen doen. “Onder- nemers kunnen zien hoeveel bezoekers in hun winkel, restaurant of tankstation zijn geweest en hoe lang, simpelweg omdat ze op hun netwerk hebben in- en uitgelogd. Wij hebben jaren eerder al gebruik gemaakt van dergelijke gege- vens, bijvoorbeeld voor het meten van de Vervolg op effectiviteit van een schappenplan. Door pagina 32->> de warmte-uitstoot direct bij het schap in het ONDERNEMERS BELANG 31
  • 42.
    Rondetafelgesprek kaart te brengen, konden we vrij nauw- keurig nagaan of de consumenten die er Paul Bartels (Brainstormenconcept) voor stonden snel genoeg de producten vonden die ze zochten. Destijds werkten we nog met technieken als blue tooth. Nu kan dat nog veel efficiënter.” Capaciteitsproblemen Het mobiel gebruik van internet stijgt zo sterk en zo snel dat de capaciteit van het 3G netwerk tekort dreigt te schieten. “Het gebruikersgedrag verandert dermate sterk dat bij sommige providers bellen nu al een optie wordt, in plaats van dataverkeer”, legde Dennis Jansen uit. In combinatie met de stijgende populariteit van social media biedt dit bedrijven nieuwe communicatiemogelijkheden. “Toen Hyves werd overgenomen door De Telegraaf wilde een grote groep gebruikers zijn profiel daar weghalen”, aldus Adri van Tilburg. “Wij ontwikkelden een applicatie waarmee je als gebruiker in drie klikken je data kunt meenemen te doen. Het doel is natuurlijk potentiële voorbeelden van Adri van Tilburg en Paul en haalden daarmee direct alle media, bezoekers te tonen hoe bijzonder de Bartels tonen aan hoe groot het bereik inclusief ‘De Wereld draait door’. De app beleving in dit wassenbeeldenmuseum is. kan zijn van een campagne die al deze kostte 5 euro. We kregen in geen tijd Het enige waar we ons bijna in verslikten technieken combineert, en hoe weinig 37.000 reacties via Twitter.” was de opslagcapaciteit die we nodig deze hoeft te kosten. Met de traditionele hadden: in anderhalve week al 1900 communicatie- en reclamemiddelen zou- Paul Bartels geeft een ander voorbeeld filmpjes die direct enorm vaak gedeeld den de investeringen vele malen hoger van een succesvolle campagne met ge- werden.” hebben gelegen, en het bereik veel lager bruikmaking van social media. “Voor Ma- zijn geweest. Er is nog één ingrediënt dame Tussaud hebben wij bezoekers in Het onderste uit de communicatiekan in deze mix dat even essentieel is maar staat gesteld een filmpje te maken samen Kosteloos doorschakelen van vast naar in tegenstelling tot de overige niet van met Charlie Chaplin en dat vervolgens mobiel, internet via GSM, social media, technologische aard. De ondernemer die op Facebook te posten. We gebruiken werken in de Cloud - nog geen tien jaar het onderste uit de communicatiekan daarvoor een authentieke filmscène met geleden was niets hiervan commercieel wil halen moet een goed overzicht Chaplin, en laten hem de bezoeker uitno- mogelijk en zeker de helft van deze hebben over wat mogelijk is en hoe de digen een aantal stappen en passen na opsomming volkomen onbegrijpelijk. De diverse technieken op elkaar inwerken. Professioneel advies is dus bepaald geen overbodige luxe. Wie zelf maar wat aan Adri van Tilburg (Systemex) het experimenteren slaat dreigt de plank in ieder geval gedeeltelijk mis te slaan en zichzelf tevreden te stellen met een halve kostenbesparing en een kleine extra res- pons, terwijl hij met behulp van ervaren en creatieve adviseurs waarschijnlijk in één keer een homerun had kunnen slaan. 32 het ONDERNEMERS BELANG
  • 43.
    Tekst: Ben vanden Aarssen • Fotografie: Marco Magielse Bedrijfsreportage Ook in woelige tijden blijven sommige dingen bij hetzelfde: de klant rekent op kwaliteit, een duidelijk inzicht in de terugverdientijden van investeringen en hij wil snel geholpen worden, als het om service gaat. Juist met dat soort zaken maakt Van Dijnsen het verschil, zowel met installatiewerken als beveiliging. Wij namen een kijkje in het eind vorig jaar heropende bedrijfspand in Breda en spraken met de directeuren van beide divisies, Rob de Lepper en Peter van der Smagt. “Wij bieden het totale pakket, en alles onder één dak.’’ Van Dijnsen biedt totaalpakket van installatiewerken en beveiliging V an Dijnsen is trots op een rijke ge- schiedenis van ruim 45 jaar. In die pe- riode heeft het bedrijf naam gemaakt als adviserend installateur en kenniscentrum. Ook met beveiligingssystemen timmert het bedrijf aan de weg. Alle kwaliteiten komen samen in het vernieuwde pand, meteen het visitekaartje van het bedrijf. De nieuwste tech- nieken zijn er toegepast, van LED-verlichting tot energiezuinige verwarmingsketels en domotica. Investeren midden in de recessie ligt niet voor de hand. Bij Van Dijnsen deden ze het. Omdat ze gasten op een nette manier willen ontvangen en ruim opgezette kantoor- ruimten vanzelf leiden tot betere prestaties van de medewerkers, en dus in het voordeel van de klant. Natuurlijk kon het ook, in financi- eel opzicht. Van Dijnsen groeide de afgelopen jaren in omzet en medewerkers, tegen de stroom in. Niet dat ze de recessie niet voelen. Als weinig andere sectoren zijn installateurs afhankelijk van de aannemerij en de grote projectontwikkelaars. Dus merken ze bij Van Dijnsen ook dat iedereen nauwlettend bezig is met de kosten. Gelukkig zijn er de vele vaste organisaties is Van Dijnsen steeds bezig met de organisatie ook, met verantwoordelijkheden Peter van der opdrachtgevers, met hun onderhoudsvragen. dag van morgen. Warmtepompen kunnen nog die zo laag mogelijk liggen. Het resultaat: Smagt (links) en Door de acceptabele terugverdientijden lukt altijd rendabeler worden gemaakt. Er wordt medewerkers die zich verantwoordelijk voelen Rob de Lepper het ook nog steeds om bijvoorbeeld innova- nagedacht over een aantrekkelijk leaseconcept voor hun werk. En daardoor korte reactietijden tieve warmtepompen en de meest moderne voor zonnepanelen, in potentie nog steeds bij servicevragen en optimale prestaties op de luchtkwaliteitsystemen bij renovatie of op een belangrijke groeimarkt. De beveiligingstak werkvloer. Van Dijnsen is ook een erkend leer- nieuwbouwprojecten te plaatsen. En natuurlijk is bezig met een innovatief camerasysteem dat bedrijf en heeft maatschappelijk verantwoord is er de beveiligingstak, misschien actueler dan beelden van ongenode gasten direct doorzet ondernemen hoog in het vaandel staan. De ooit. Samen zorgen deze markten voor een ge- naar de politie. Ook worden de bewakingssy- certificering voor iso 14001 is in volle gang. zond bedrijf. Een kennisbedrijf, in de ware zin stemen voor kleine bedrijventerreinen steeds Evenals voorgaande jaren is Van Dijnsen weer van het woord. “We investeren voortdurend in slimmer gemaakt. Zoals ook de veiligheid hoofdsponsor van het Jazz Festival in Breda en kennis en mensen. Daarin zit de kracht van dit van veestallen om een antwoord vraagt. Het steunt het een aantal sportverenigingen in de bedrijf. Daarom ook komen we als adviserend zijn zo maar willekeurige voorbeelden van stad, waaronder eredivisionist NAC Breda. “We installateur het best tot ons recht aan de waar ze bij Van Dijnsen mee bezig zijn. Voor zijn een betrouwbare partner voor iedereen voorkant van projecten, in bouwteams waarin Rob de Lepper en Peter van der Smagt is de die met ons zaken doet.’’ we met onze kennis en ons totaalpakket van opdracht duidelijk. “Wij zijn elke dag bezig met toegevoegde waarde kunnen zijn.’’ het ontzorgen van onze opdrachtgevers. En doordat we alles in één hand hebben, lukt ons Van Dijnsen Slimmer dat doorgaans prima. ’’ Installatiewerken en beveiligingen Omdat stilstand per definitie achteruitgang is, Takkebijsters 58 zijn ze bij Van Dijnsen voortdurend bezig met Betrouwbare partner Bedrijfsnummer 8235 het ontwikkelen van nieuwe concepten. Met De hele organisatie bij Van Dijnsen is 4817 BL Breda de heropening in november vorig jaar werden opgetuigd om de klant naar tevredenheid T 076 - 572 81 81 er een aantal gedemonstreerd, en ook bij de te helpen. Korte interne lijnen, zodat er F 076 - 572 81 80 komende open dag dit najaar zal het niet an- bij projecten geen misverstanden in de [email protected] ders zijn. Samen met leveranciers en branche- communicatie ontstaan. Een bewust platte www.vandijnsen.nl het ONDERNEMERS BELANG 33
  • 44.
    Bedrijfsreportage Heembouw: “Wij creëren enrealiseren dé integrale huisvestings- oplossing” Meedenken met de opdrachtgever zodat het meest optimale resultaat wordt bereikt. Dat is de werkwijze van Heembouw. Als totaalaanbieder in de bouw, met naast een eigen architectenbureau ook een vastgoedontwikkelaar, bieden zij dé integrale huisvestings- oplossing, van idee en ontwerp tot en met realisatie en onderhoud. H eembouw heeft veel weg te denken uit het bedrijfsproces. kennis en ervaring in Bewezen resultaten zijn onder meer: huisvesting voor diverse 98 procent tijdig opgeleverd; 10-40 branches. Hierbij ligt de nadruk op procent kortere bouwtijd; 40 procent het voortraject. Immers, een pand minder opleverpunten. laten bouwen of renoveren is voor veel ondernemers geen dagelijkse Heembouw Breda kost. Voor Heembouw wel. Zij horen Gestart als dorpsaannemer in graag uw wensen, en vertalen deze Roelofarendsveen in 1939 is met u in een Programma van Eisen. Heembouw uitgegroeid tot een Hun architect maakt daarbij visueel bouwonder-neming met vijf wat op papier bedacht is, zodat het vestigingen, waaronder sinds 2006 eindresultaat direct zichtbaar is. een vestiging aan de Rudonk 7 in Breda. De andere vestigingen vindt Zo krijgt u een voorstel op maat, u in Amersfoort, Noordwijkerhout, tegen een concurrerende prijs, des- Roelofarendsveen en Rotterdam. Gebundelde kracht gewenst met een huuraanbieding. Elke vestiging wordt ondersteund De gronddatabank met 125 miljoen door het architectenbureau Habeon in installatie m² beschikbare bouwlocaties biedt Architecten en projectontwikkelaar daarbij die strategisch juiste locatie. Heembouw Ontwikkeling. Dit unieke bestand bevat gegevens over gronden van zowel gemeenten als particuliere aanbieders, en zowel nieuwe als bestaande locaties voor Heembouw herstructurering of herontwikkeling. Heembouw Breda Lean-aanpak doorslaggevend Rudonk 7 De werkwijze van Heembouw is Postbus 8768 gebaseerd op de Lean-filosofie 4820 BB Breda van Toyota: Lean Bouwen volgens T 076 - 548 13 00 Heembouw. In 2004 zijn ze hiermee [email protected] gestart en deze aanpak is niet meer www.heembouw.nl Of het nu gaat om elektrotechniek, centrale verwarming, sanitair, airconditioning, beveiligingen of brandmeld- installaties. Van Dijnsen heeft de specialisten. Door bundeling van kennis zijn wij in staat uw behoeften te vertalen in een totaaloplossing. Takkebijsters 58 I Breda I Tel. (076) 572 81 81 [email protected] I www.vandijnsen.nl 24 uur per dag, 7 dagen per week 34 het ONDERNEMERS BELANG
  • 45.
    Tekst: Maud vanGennip • Fotograaf: Kees Bennema Bedrijfsreportage Begin jaren negentig is ze begonnen als tekstschrijver. Nu helpt ze landelijke spelers als Eneco, Ordina en Allianz met hun corporate reporting. Met het jaarver- slag als specialisme. Jos de Bondt, eigenaresse van Bondt Communicatie, onder- steunt organisaties bij een zo transparant mogelijke verantwoording over hun prestaties. “Dit kan een financieel dan wel geïntegreerd jaarverslag zijn. In druk of online. Wij begeleiden het proces en zorgen voor een passende inhoud. Wij zien dat verantwoording over maatschappelijke prestaties steeds belangrijker wordt, ook voor het mkb. Ook hen kunnen we goed adviseren.” Bondt Communicatie: “Wij helpen bedrijven MVO te integreren in hun communicatie” V eel organisaties zoeken naar Digitaal werken vraagt wel een andere ma- en altijd op tijd”, verklaart De Bondt het Jos de Bondt: een praktische manier om nier van denken. De komende jaren helpen succes. “Bovendien denken wij op strate- “We werken vanuit één digitaal duurzaamheid en maatschappelijk wij organisaties die slag te maken door ze gisch niveau met klanten mee en zijn we documentbeheersysteem” verantwoord ondernemen in te voeren en aan de hand te nemen.” integer. Opdrachtgevers weten: als wij het er werkelijk betekenis aan te geven. Dat is doen, dan komt het goed. Ze kunnen blind beslist niet alleen weggelegd voor beurs- Praktische workshops op ons vertrouwen.” genoteerde ondernemingen. Juist het mkb Naast het jaarverslag ondersteunt Bondt kan een vernieuwende rol spelen en samen Communicatie bedrijven ook bij andere Meer adviseur met opdrachtgevers duurzaamheid in de uitingen zoals de productie van interne Bondt Communicatie is een netwerkbedrijf. keten tot stand brengen. Om te bekijken en externe magazines. Zeer praktisch Voor iedere productie schakelen zij de waar de MVO-kracht en -kansen liggen en inspirerend zijn de workshops over juiste vakmensen in. Dit om continu de van een bedrijf ontwikkelde Bondt Com- bladformules. De Bondt: “Je merkt dat hoogste kwaliteit te leveren en opdracht- municatie in samenwerking met partners er druk zit op het communicatiebudget. gevers zo veel mogelijk werk uit handen te de SustainChain. In zeven stappen leren Onze redactieworkshops zorgen ervoor dat nemen. Of het nu gaat om jaarverslagen, organisaties hun duurzaamheidskansen te bladen kunnen blijven bestaan, doordat personeelsbladen, relatiemagazines, verzilveren. Op strategisch en operationeel medewerkers zelf de kennis krijgen om brochures, persberichten of websites. De vlak. “Met de SustainChain helpen wij een professioneel blad te produceren. Bondt: “Bij al onze producties kijken we organisaties niet alleen hun MVO stevig In praktische workshops bespreken we naar de vraag achter de vraag. We zijn ook op te pakken, maar ook duidelijk te com- samen wat er wel en niet in moet komen meer een adviseur dan alleen iemand die municeren naar klanten en relaties”, legt en wat voor uitstraling het magazine moet de tekst schrijft.” De Bondt uit. “Uiteindelijk wordt MVO een hebben. Zo bouw je samen met de klant onderdeel van de totale bedrijfsvoering.” aan een product. Met als voordeel dat het ook echt gedragen wordt door de mensen Digitaal werken die het gaan maken. Carglass hebben wij Bondt Communicatie stimuleert bedrijven geholpen bij de restyling van hun perso- om te werken vanuit het principe online neelsblad. Zij maken nu vier edities per jaar Bondt Communicatie B.V. first: communiceren via internet. “We wer- op eigen kracht, met onze redactionele Haagsemarkt 25 ken vanuit één digitaal documentbeheer- ondersteuning.” 4813 BB Breda systeem. Vanuit die ene bron bepaal je of T 076 - 532 12 70 er drukwerk, een pdf of een website nodig Sommige opdrachtgevers maken al bijna M 06 - 546 800 08 is. Als bedrijf ben je dan veel flexibeler, vijftien jaar gebruik van de expertise van [email protected] duurzamer, efficiënter en slimmer bezig. Bondt Communicatie. “We leveren kwaliteit www.bondtcommunicatie.nl het ONDERNEMERS BELANG 35
  • 46.
    Bedrijfsreportage Marie-Cecile Roovers iszelfstandig onderneemster. Startte in 2002 haar eigen bedrijf MCR evenementenorganisatie en in 2010 KLANTENTAAL. MCR evenementen is sinds 2010 onder- deel van KLANTENTAAL. Met een frisse blik op het bestaande klantenbestand, een stappenplan en originele ideeën bereik je bestaande en nieuwe klanten. Café-zaal ‘’t Veehandelshuis is een familiebedrijf ; de zusjes Jenny en Janneke hebben de zaak de Bedrijven de afgelopen jaren grondig verbouwd en geheel naar deze tijd ingericht. Het is een gezellig café waar het verenigingsleven groot is en waar men terecht kan voor een lekker drankje en een gezellig praatje. Het gehele jaar door wordt er veel georganiseerd voor de vaste gasten, die ook bij ‘’t Veehandelshuis de weg hebben gevonden voor een feestje of een etentje. taal van de klant Met behulp van onze geluidsdichte paneelwanden is het mogelijk om uw feest in de zaal of het café te vergroten of te verkleinen. (15-175 pers.) laten spreken Bij café-zaal ‘’ T Veehandelshuis bent u aan het juiste adres voor al Uw feesten en Partijen. Ook is onze locatie geschikt voor bedrijfsborrels of andere bijeenkomsten.U kunt uit onze keuken gebruik maken van verschillende buffetten, diners of een heerlijk hapje. Uiteraard zijn wij er ook voor uw catering aan huis. M arie-Cecile Roovers houdt ondernemers graag een spiegel voor. Haar missie: ondernemers inspireren, medewer- kers enthousiasmeren en klanten verrassen. Het resultaat: efficiënter werken en meer betrokkenheid, wat omzet verhogend werkt. “Bij een opdracht ga ik altijd naar het bedrijf toe om poolshoogte te nemen V.l.n.r.: Pepijn, Frans, Marie-Cecile en Bart FeestCafé-Zaal en om de sfeer en cultuur te proeven. Als je weet wat voor bedrijf het is en voor welke doelgroep je aan de slag gaat, kun je een opdracht optimaal Performance Consulting “Tijdens de opdracht lopen wij regel- matig tegen het feit aan dat er op ons vakgebied meer speelt binnen het D'n Henk invullen.” Marie-Cecile spreekt uit er- bedrijf. Wij geven dat ook aan dat wij Feesten en Partijen, varing. In de afgelopen jaren heeft ze onze klanten op een veel breder vlak al heel wat opdrachten tot een succes kunnen helpen. Denk dan aan o.a. HR bijeenkomsten enz. gemaakt. Ze geeft aan oog te hebben problematiek, PR activiteiten, reorga- voor detail wat tot uiting komt in de nisatieproblemen, nieuwe strategie uitvoering van haar opdrachten. van het bedrijf. Wij schakelen hiervoor Performance consulting in en gaan Eventmarketing samen aan de slag om vervolgens Wij verzorgen ook catering voor zakelijk en Klantentaal werkt ‘in teamverband’. meer continuïteit uit de opdracht te particuliere. Voor de uitvoering van een opdracht halen.” Kort gezegd: “Welke proble- wordt door Klantentaal een team matiek er ook speelt bij de opdracht- Ook leuk om zo eens langs te komen, wij liggen aan meerdere anwb fietsroute's samengesteld. Het voordeel van gever in zijn of haar organisatie, de met een leuk terras om even te pauzeren. Een deze aanpak is dat de opdrachtgever oplossing en de bijbehorende aanpak potje biljarten of darten is ook een leuk tijd één aanspreekpunt heeft en dat is heeft vaak impact in meerdere aspec- verdrijf in ons café/bedrijf. klantentaal. Het uitgangspunt is het ten binnen de organisatie. Klantentaal Het Café voor gezellige Nederlandstalige creëren van een uitgebalanceerd & Performance Consulting zijn in staat muziek, Golden oldie's en natuurlijke team, een dat zich optimaal inzet om dit te benoemen, te analyseren en actuele top 40. voor de totstandkoming van de het samen te vertalen naar een plan opdracht. De begeleiding is optimaal van aanpak dat volledig en afdoende Houd de agenda op www.dnhenk.nl/agenda in de gaten, want Klantentaal (Marie-Cecile) in- is. Het resultaat: het bedrijf spreekt nu we organiseren geregeld een artiesten ventariseert, structureert, organiseert de taal van de klant(en). middag/avond of event's met thema's en coördineert de opdracht van het (heeft u tips? laat het ons weten!) begin tot het einde. Daardoor kan de opdrachtgever op zijn of haar ‘marke- KLANTEN tingevent’ de gastheer/gastvrouw zijn zoals het behoort te zijn. ‘Aandacht www.klantentaal.com voor de gasten uw klanten’!! www.performanceconsulting.nl 36 het ONDERNEMERS BELANG
  • 47.
    Fitness 076 - 541 69 69 Fysiotherapie 076 - 541 82 21 ZwangerFit® 076 - 820 03 26 Klaverveld 55 www.fitnesscentrumprinsenbeek.nl
  • 48.
    Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografie: Marco Magielse Niek Iversen, regiomanager: “Doe je nu niets, dan heb je over drie, vier jaar een probleem” U WV reorganiseert. UWV WERKbedrijf trekt zich terug op de Werkpleinen, WerkgeversServicepunten worden op termijn vanuit een centrale locatie opgezet. In de regio West-Brabant is Breda daarvoor de aangewezen stad. De organisatie wil zo aan efficiency winnen. Er moet immers in totaal 600 miljoen euro worden bezuinigd. “We gaan landelijk gezien terug naar 2500 FTE”, vertelt Niek Iversen. “De eerste slag is gemaakt met de digitalisering van onze dienstverlening. Een deel van de coaching van werkzoekenden vindt online plaats. Je hoeft mensen niet voor een gesprek uit te nodigen om tips voor het opstellen van CV’s en sollici- tatiebrieven te verstrekken. Daarnaast kunnen we online bekijken of sollicitanten voldoende initiatief nemen. Een actieve houding is abso- luut een must. “ De eerste drie maanden van de uitkeringspe- riode behoren volgens Toine Dirkse sowieso tot de eigen verantwoordelijkheid van werk- zoekenden. “Het begin is cruciaal, dan hebben kandidaten de grootste kans dat ze op eigen kracht een nieuwe baan vinden. Naarmate de werkloosheid langer duurt, wordt het lastiger.” UWV WERKbedrijf in West-Brabant doet met het saneringsplan nauwelijks concessies aan zijn basisdienstverlening, stellen Iversen en Dirkse. “Voor werkzoekenden is er meer op afstand mogelijk, voor werkgevers verandert er niets. We zochten bedrijven al actief op en dat blijven we doen. De website werk.nl fungeert als vacaturebank en business portaal. Het grootste verschil met het UWV van voor de reorganisatie is, dat we werkgevers benaderen die openstaan voor onze doelgroepen. Zoals langdurig werklozen, ouderen en Wajongers. Iedere werkgever kan overigens vacatures op werk.nl plaatsen. UWV WERKbedrijf: Realistisch matchen Sense of urgency De werkloosheid loopt op. Het CPB berekent dat er volgende jaar meer dan een half miljoen Hoewel UWV West-Brabant het aantal werk- lozen ziet toenemen, zit de regionale afdeling mensen een baan zoeken. Vanaf 2015 daalt het werkloosheidscijfer volgens het planbureau nog onder het landelijk gemiddelde. De organisatie kijkt echter voorbij 2015. Ze heeft echter weer. De vergrijzing bereikt een hoogtepunt en het land geraakt ooit uit de crisis. Het de ogen strak op de vergrijzing en de daaruit voortvloeiende arbeidsmarkttekorten gericht. bedrijfsleven schreeuwt dan om personeel. UWV WERKbedrijf West-Brabant is gereed voor Een arbeidsmarkt die zich tevens kenmerkt door flexibiliteit, waar werkgevers snel willen dit omslagpunt. “De vraag van ondernemers is leidend voor onze dienstverlening”, zeggen mee buigen met de vraag van opdrachtgevers. Het is niet voor niets dat het aantal vaste ar- Niek Iversen, regiomanager, en Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten. beidscontracten vorig jaar drastisch daalde. De inzet van zzp’ers en projectwerkers wint terrein. 38 het ONDERNEMERS BELANG
  • 49.
    Toine Dirkse: “Desectoren techniek en Soms is overredingskracht nodig om ondernemers. Het evenement leverde 38 zorg schreeuwen nu al om mensen, die werkzoekenden aan een baan te helpen. plaatsingen op. roep wordt alleen maar luider. We voeren Een goed geschreven brief en een CV De inzet moet naar de mening van Niek dan ook regelmatig gesprekken met bran- bomvol ervaring zijn niet altijd voldoende, Iversen en Toine Dirkse eveneens van werk- cheorganisaties. De transportsector staat weet Dirkse. “Een prima kandidaat van in geverszijde komen. “Elke werknemer heeft open voor de komst van oudere, ervaren de vijftig werd afgewezen omdat zijn oplei- tijd en aandacht nodig om zijn draai te chauffeurs. Die mensen hebben wij in huis. dingen en ervaring niet één op één pasten. vinden. Onze doelgroepen soms wat meer, Er zit potentieel bij ons! Nu anticiperen Ik heb de onderneming gevraagd of ze de al verschilt dit van persoon tot persoon. is een noodzaak, helaas weerhouden de sollicitant toch eens wilde uitnodigen. Hij Met de juiste begeleiding en taakstelling huidige economische omstandigheden werd na een gesprek aangenomen. Zijn en- groeien ze uit tot prima krachten. Dat hoeft ondernemers daarvan.” thousiasme trok het bedrijf over de streep.” geen ingewikkeld traject op te leveren. “De ‘sense of urgency’ ontbreekt enigszins”, Niek Iversen: “Oudere professionals zijn Op voorhand goede afspraken maken, vult Niek Iversen aan. “Doe je nu niets, dan vaak loyaal en zeer gemotiveerd. Ze voorkomt rompslomp. Onze specialisten en heb je over drie, vier jaar een probleem. hebben geen gezin met kleine kinderen samenwerkingspartners geven vervolgens UWV WERKbedrijf kan in de behoefte en kunnen zich dus volledig op het werk de nodige ondersteuning.” aan flexibiliteit voorzien. We bieden ar- storten.” rangementen aan, zo kunnen bedrijven de benodigde onderdelen invullen.” Voetballen voor baan De organisatie richt zich volgens Iversen Ook voor uitkeringsgerechtigden en Dirkse op een realistische koppeling. met een Wajong-uitkering geldt dat Ze kijkt naar de competenties van de klant ‘beleven’ effectief is. UWV WERKbedrijf en wat haalbaar is voor hem. Tegelijkertijd schuwt onorthodoxe methoden niet en worden de belangen van de werkgever ge- organiseert met Stichting Life Goals en wogen, zoals het kostenaspect en de daad- professionele voetbalclubs de Dutch Career UWV WERKbedrijf werkelijke inzetbaarheid van werknemers. Cup. Werkzoekenden, ongeacht of ze Regio West-Brabant Arbeidsdeskundigen onderzoeken hoe goed kunnen voetballen, stappen in een Claudius Prinsenlaan 14 productief nieuwe arbeidskrachten zijn. sportprogramma bij NAC Breda en maken 4811 DK Breda “Het kan zijn dat iemand die een Wajong- uiteindelijk kans op een baan. Het tonen uitkering ontvangt, in eerste instantie voor van wilskracht kan doorslaggevend zijn Postbus 3296 50 procent presteert. Dan vindt er, als dat voor werkgevers. 4800 DG Breda is afgesproken, voor 50 procent loonsdis- Het Rat Verlegh Stadion deed vorig T 06 - 523 534 26 (Toine Dirkse) pensatie plaats. Maar mensen kunnen zich jaar tweemaal dienst als podium voor [email protected] ontwikkelen, een jaar later gaat het wellicht loopbaanevenementen. In een Voice-of- www.werk.nl om 70 procent. De regeling geldt voor Hollandsetting hielden kandidaten een maximaal vijf jaar.” elevator pitch. De laatste keer, in oktober, Werkgevers kunnen gebruikmaken van presenteerde hoger opgeleide werkzoe- allerlei financiële tegemoetkomingen. Voor kenden zich tijdens speeddating met het inschakelen van mensen uit de Wajong of WGA is er een no-riskpolis, waarin een deel van de loonkosten aan de werkgever Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten: wordt vergoed. Jobcoaching op de werk- “We zochten bedrijven al actief op en dat blijven we doen” vloer is eveneens een mogelijkheid. Overredingskracht Meedenken met het bedrijfsleven moet altijd het uitgangspunt zijn, vinden Iversen en Dirkse. UWV WERKbedrijf houdt de vin- ger aan de pols met deelnames aan onder andere Adviesraad Breda -waarin werk- gevers, overheid en onderwijs partners zijn- en Stichting Betrokken Ondernemers Samen voor Breda. De specialisten bij de WerkgeversService- punten van UWV WERKbedrijf maken een vertaalslag naar de praktijk. Leerwerkad- viseurs brengen de opleidingsbehoefte in kaart en leggen contact met opleidingen. Adviseurs EURES leiden kandidaten naar banen in andere EU-landen toe. En con- tractdeskundigen houden zich bezig met financiële voorwaarden. “Als een bedrijf 150 mensen nodig heeft, gaan de contract- deskundigen op zoek naar geldstromen om dit omvangrijk traject deels te kunnen bekostigen”, legt Toine Dirkse uit. “Een ingewikkeld proces.” het ONDERNEMERS BELANG 39
  • 50.
    Bedrijfsreportage CapitalatWork: Vermogensbeheer zonder opsmuk enpoespas “Wij vertellen geen wollige verhalen, vol vakjargon. Wij houden van gewonemensentaal, Wij houden altijd vast aan onze basis- principes, te weten: er moet in het be- helder en direct”, aldus Steven Faber, directeur van het Nederlandse kantoor van vermogens- drijf een goede kasstroom zijn en goede, degelijke balansverhoudingen.” beheerder CapitalatWork. Volgens Jean-Paul van Bavel, verantwoordelijk voor de Focus op Brabant beleggingsportefeuilles, heeft die no-nonsense benadering resultaat. Opvallend is dat veel De van oorsprong Belgische vermo- gensbeheerder betrok in 2008 in Breda cliënten, ondanks de onzekerheden op de beurs, geld bijstorten. “Dat beschouwen wij als een hoofdkantoor voor de Nederlandse markt. “Er is sindsdien ook meteen groei een belangrijk teken van vertrouwen.” gekomen”, aldus Steven Faber. Een deel van de nieuwe klanten is gevestigd in Brabant en meer specifiek in regio Den Bosch. In de regio worden regelmatig I n totaal heeft CapitalatWork zes Basisprincipes presentaties gehouden om potentiële kantoren verspreid over België, Volgens Jean-Paul van Bavel heeft cliënten vertrouwd te maken met het Nederland, Luxemburg en Zwitser- CapitalatWork een fundamentele manier vermogensbeheer van CapitalatWork. land. Er werken ruim honderd experts van analyseren. “Zoals een ondernemer die gezamenlijk meer dan vier miljard kritisch kijkt naar het bedrijf dat hij Sprekend over de huidige economische euro in beheer hebben. In Breda werkt mogelijk wil overnemen, zo gaan wij te crisis zegt Jean-Paul van Bavel dat de een compact team dat, naast Steven werk bij het selecteren van aandelen bedrijven waarin CapitalatWork belegt, Faber en Jean-Paul van Bavel, bestaat en obligaties”, zegt hij. “Net als een minder extreme schommelingen uit Klaas Staal en Lieke Antens. Op de ondernemer nemen wij alleen deel in vertonen dan de beurs als geheel. Nederlandse markt kunt u ook Maarten een zaak waarin we gelóven. Is dat bij “Risicovrij beleggen bestaat echter niet Rooijakkers, Rienk Ytsma en Peter ons het geval, dan komt het aandeel meer. Die mythe is nu wel doorgeprikt; Bijlstra tegenkomen vanuit Antwerpen voor minstens vier tot vijf jaar in onze tegenwoordig kun je geld nergens weg- en Boudewijn de Hoop portefeuilles. zetten zonder risico te verwachten. In Scheffer vanuit onze aanpak staat risicobeheer daarom Genève. voorop.” “Er is inderdaad een crisis, maar wij vinden wel dat alles erg negatief wordt ingekleurd”, aldus Steven Faber. “Het grote probleem van deze crisis zijn de overheden; dáár zitten de meeste schulden. Maar als wij naar de bedrijven kijken, zien wij goede resultaten. Vanaf 2008 is bij veel van die onderne- mingen flink gesaneerd en zijn balansen versterkt. Wij zijn bezorgd over de crisis, maar zijn tegelijk positief ten aanzien van selectieve bedrijfsobli- gaties en aandelen. Daar zien wij veel waarde in.” CapitalatWork Foyer Group ‘De Bijster’ Bijster 16 4817 HX Breda T 076 - 523 70 50 www.capitalatwork.com 40 het ONDERNEMERS BELANG
  • 51.
    Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh• Fotografie: Laurens Janus Bedrijfsreportage Brainstorm en concept ontwikkelt unieke concepten waarbij echt alle mogelijke uitingsvormen worden ingezet “Wij zijn niet creatief om creatief te zijn. Wij willen écht iets voor de klant betekenen”, aldus creative director en eigenaar Paul Bartels van brainstorm en concept. W ie het pand van brainstorm en een gedrukte uitnodiging en en- concept binnenkomt, zal even treekaarten. Het geheel paste verbaasd zijn: ben je terecht natuurlijk in het thema van gekomen in een kroeg, een modern kan- de bijeenkomst en bij de toor, een speelplaats… Of dat allemaal te- huisstijl van de klant. gelijk? Het tekent brainstorm en concept: Onze kracht is dat wij al het mogelijke waar je je goed bij voelt, allerhande technie- wat innovatief en productief is, wordt hier ken kunnen combi- aan elkaar gekoppeld. Zo is brainstorm neren: drukwerk, en concept uitgegroeid tot een uniek fotografie, film, marketing- en reclamebureau waar plezier DTP, internet, en professionaliteit vanaf spatten. we zorgen voor de technische Alles is speciaal implementatie. Het maakt brainstorm en concept niet uit We zijn creatief, of het gaat om een visitekaartje, een logo, denken mee, een uitgebreide marketingcampagne, om combineren, een fantastische stand op de beurs, of om en zijn vanuit een gratis brainstormsessie. “Voor ons is betrokkenheid heel niets gewoon, maar alles speciaal”, aldus servicegericht.” Paul Bartels met volle overtuiging. Innovatief De klik “Ik zie het als mijn taak mee te “Een idee ontstaat in contact met de klant. denken met onze klanten en te wij- Paul Bartels: “Voor ons is niets gewoon, In het eerste gesprek luister ik vooral goed zen op nieuwe mogelijkheden. Zo vroeg maar alles speciaal” naar wat hij nodig heeft. Kunnen wij echt een klant om een powerpointpresentatie iets voor hem betekenen? Anders begin ik en wees ik hem op de mogelijkheid van er niet aan. Dat is gewoon niet leuk. Dan een Prezi presentatie of een complete vraag ik wat de klant wil: dat ik meedenk interactieve film met animatie die je als over een facet van het bedrijf, over een een powerpoint of Prezi kunt bedienen. productpresentatie, over het hele assorti- Voor een ander ontwikkelden wij een web ment. Wat verwacht je van ons? Er moet app: een filmpje met een ondersteunend een klik tussen ons zijn, dan ontstaan er digitaal verhaal dat bijvoorbeeld een heel snel ideeën en doen wij alles voor vertegenwoordiger aan het eind van een de klant. Ik durf het ook aan om iets presentatie kan gebruiken.” geks te zeggen, iets waarmee ik de klant prikkel om ook zijn creativiteit naar boven Charlie Chaplin te laten komen. En de klant mag erop Brainstorm en concept ontwikkelde een vertrouwen dat wij een passend concept interactief concept voor Charlie Chaplin bedenken, dat wij tot in de puntjes zullen om de bezoekers van Madame Tussauds uitvoeren.” te entertainen. Paul: “Wij kleedden de ruimte geheel in Charlie Chaplin sfeer, Allerhande technieken combineren zodat de bezoeker zich helemaal kan inle- “Creativiteit hoeft niet duur te zijn. ven. Hij kan zelfs meespelen in een filmpje brainstorm en concept Een goed logo en een aansprekende dat vervolgens via social media gedeeld Prins Hendrikstraat 97 huisstijl zijn al heel belangrijk. Voor kan worden. Het geheel is zo’n succes dat 4835 PL Breda een personeelsfeest stelden wij een we nu in contact zijn gebracht met alle T 076 - 514 71 40 uitnodigingstraject samen: een digitale veertien Madame Tussauds vestigingen [email protected] uitnodiging in fases, gecombineerd met over de gehele wereld.” www.brainstormenconcept.nl
  • 52.
    BUITEN-GEWOON DINEREN 21 JUNI 2012 KOM DE ZOMER VIEREN topcateraar, toepasselijk entertainment en een prachtig decor. BEGIN DE ZOMER OP EEN WEL HEEL BOURGONDISCHE BUITEN-GEWOON DINEREN vindt plaats op 21 juni MANIER! 2012. Inschrijven kan al, via www.bourgondischbreda.nl (€ 49,- p.p.) De lucht is blauw, de zon schijnt, de vogeltjes Powered by:Bared & TutchCommunication fluiten en iedereen is vrolijk. Het lijkt nog ver weg, Ga mee naar buiten allemaal… maar voor we het weten begint de zomer. Om dat te vieren organiseert Bourgondisch Breda BUITEN- GEWOON DINEREN. Een natuurlijk en puur event voor ondernemers en hun medewerkers, in de weilanden van Breda. Gezonde en smaakvolle streekgerechten van een MELD JE NU AL AAN: WWW.BOURGONDISCHBREDA.NL BOURGONDISCH BREDA. DE PITTIGSTE BEURS- EN B2B NETWERKEVENTS