NR. 2 2012
DE BARONIE
Communiceren met een
mix van technologieën
en creativiteit
Bouwbedrijf met een Drijvende kracht achter Grote vakbekwaamheid en Communiceren zonder logo’s
persoonlijke touch technische hoogstandjes klantgerichtheid
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
2.
RENAULT TWIZY. Vanaf€ 6.990,-
Available at Auto Indumij DRIVE THE CHANGE
More to enjoy on: www.twizy.renault.com
WWW.INDUMIJ.NL VOLG ONS OOK OP FACEBOOK.INDUMIJ.NL + TWITTER.INDUMIJ.NL
RENAULT Z.E. EXPERIENCE CENTER ETTEN-LEUR ECUSTRAAT 5 TEL. (076) 503 93 00
3.
www.capitalatwork.com
Think different,
put yourCapital at Work
CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-
voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe- beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-
cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan
het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel. 076 523 70 50 of via [email protected] of surf naar
Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda- www.capitalatwork.com
Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg
4.
het ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van
West-Brabant Noord / De Baronie
verschijnt vijf keer per jaar.
Inhoud
BOUWBEDRIJF MET EEN PERSOONLIJKE TOUCH
Vijfde jaargang, nummer 2, 2012 Ze repareren uw kapotte kozijn en komen langs voor (planmatig) onderhoud,
maar voeren ook complete nieuwbouw- en renovatieprojecten uit. De mensen
UITGEVER van Aannemingsbedrijf Blokland zijn letterlijk van alle markten thuis. Particulieren,
Jelte Hut woningbouwverenigingen en bedrijven uit de regio zien dit Klundertse bouw-
Novema Uitgevers bv bedrijf dan ook al jaren als vaste partner. Aannemingsbedrijf Blokland is een echt
Postbus 30 familiebedrijf, begin jaren tachtig opgericht door Bert Blokland. Aannemingsbe-
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
07 drijf Blokland heeft ruim dertig jaar ervaring in nieuwbouw, verbouw, renovatie en
gebouwonderhoud. Klanten bestaan voornamelijk uit particulieren, bedrijven en
woningbouwverenigingen in de regio West-Brabant / Zuid-Holland-Zuid.
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
[email protected]
www.ondernemersbelang.nl
ONDERNEMERSGALA MOERDIJK EN DE RABOBANK
Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien
HOOFDREDACTIE
de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is. Dit wordt flink versterkt door
Baukje Bosma
het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van
T 0594 - 69 56 16
[email protected]
de voorbeelden hiervan is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de
tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigieuze
prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer
BLADMANAGER
Novema Valkenswaard
Bob Kocken
08 van het Jaar 2012. Gebroeders Dingemans werd tot Starter van het Jaar
benoemd.
T 040 - 845 04 57
[email protected]
RR HOLLAND DRIJVENDE KRACHT ACHTER TECHNISCHE
VORMGEVING HOOGSTANDJES
VDS Vormgeving!, Drachten
Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in
DRUK Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore installaties en landbouwwerk-
Drukkerij Veldhuis, Raalte tuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn
letterlijk en figuurlijk de drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes.
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE: RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse onder-
Ben van den Aarssen
Patricia van der Beek 12 neming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei
door, zegt directeur Pieter Poppelaars.
Kees Bennema
Gerrit Boer
Hans Boutkan
Hans-Jorg van Broekhoven BOUWBEDRIJF GEBR. DINGEMANS WINT STARTERSPRIJS DOOR
Maud van Gennip GROTE VAKBEKWAAMHEID EN KLANTGERICHTHEID
Laurens Janus
Jeroen Kuypers Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won onlangs de Startersprijs tij-
IngerMarlies Leeuwenburgh dens het OndernemersGala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een
Marco Magielse duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uiteindelijk gaat het niet
Martin Neyt om ons. Het gaat om wat wij als bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouw-
Henk Roede (strip) plannen te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans.En dat Bouwbedrijf
André Staas - Comm’Art
André Vermeulen
26 Gebr. Dingemans veel voor u kan betekenen, bleek maar weer eens tijdens het
feestelijke OndernemersGala Moerdijk op 16 maart jongstleden.
Ruud Voest
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeld s.v.p. ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 2211-6044
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG
5.
Column
■ En verder Verkeerde beeldvorming
04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
06 De alles bepalende factor van de eerste indruk ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-
10 Klein, maar met een vaste standplaats tussen de groten dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
14 Realistische installatieadviseurs met kennis, ervaring en ambitie
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
15 Sterk in finance, human capital en payrolling
anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
18 Netwerken, vergaderen, feesten… en nog veel meer
basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
21 Innovatie in de kranenbouw
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
22 Glas houdt glans met ClearShield
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
24 Groeiversneller tegen de stroom in
Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
25 De Transporter weet al 65 jaar niet van ophouden
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
28 Kan niet bestaat niet bij Orbit4all Moerdijk
kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
30 Communiceren met een mix van technologieën en creativiteit pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-
33 Van Dijnsen biedt totaalpakket van installatiewerken en beveiliging keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-
34 Heembouw creëert en realiseert de integrale huisvestingsoplossing oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
35 Bondt Communicatie helpt bedrijven MVO te integreren in hun van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
communicatie Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
36 Bedrijven de taal van de klant laten spreken Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
38 UWV WERKbedrijf: Realistisch matchen pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
40 Vermogensbeheer zonder opsmuk en poespas Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
persoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
- Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
Loonkosten dalen in 2012
zij niet meedoen met de euro?
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
André Vermeulen
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG 03
6.
Nieuws
Ondernemers geven NEVI en MVO Nederland Academie brengen Betaalvereniging
regio Tilburg-Breda duurzaam inkopen naar hoger plan Nederland is opgericht
ruime voldoende
zelf het initiatief om overheidsinkopers Onlangs is Betaalvereniging Nederland
De regio Tilburg-Breda eindigde op de en in- en verkopers uit het bedrijfsleven opgericht. De Betaalvereniging orga-
vijfde plaats in een onderzoek van voldoende bagage te geven voor het niseert en faciliteert voor haar leden
Deloitte naar de tevredenheid van nieuwe duurzaam inkopen. Zij doen onder meer de overgang naar Euro-
ondernemers in zeventien Nederlandse dat onder andere door gezamenlijk pese elektronische betaalmiddelen.
regio’s. De ‘Monitor Tevredenheid Vesti- workshops, trainingen en masterclasses Zij streeft naar een verdere vergroting
gingsklimaat’ van Deloitte toont aan in aan te bieden over dit onderwerp. van de maatschappelijke efficiëntie en
welke mate het bedrijfsleven tevreden Zowel NEVI als MVO Nederland heeft de veiligheid van het betalingsverkeer.
is met het vestigingsklimaat van de NEVI en de MVO Nederland Academie zich gecommitteerd aan het stimuleren De Betaalvereniging is er voor alle
eigen regio. Tilburg-Breda behaalde gaan intensief samenwerken om van duurzaamheid. Beide partijen doen partijen die op de Nederlandse
de vijfde plaats met een score die net duurzaam inkopen een stap verder dat vanuit hun eigen rol. NEVI draagt markt betalingsverkeer aanbieden,
boven het gemiddelde van alle regio’s te brengen. Jan Willem van der Meer het belang van de professionalisering zoals banken, betaalinstellingen en
lag. Het gemiddelde was 6,8, Tilburg- (directeur NEVI Netwerk) en Mark Huis van inkoop uit en ondersteunt inkopers elektronischgeldinstellingen. De Be-
Breda scoorde een 6,9. De zeventien in ’t Veld (hoofd Partners en Producten in hun kennis- en persoonlijke ontwik- taalvereniging zal actief en periodiek
regio’s die in het onderzoek naar voren MVO Nederland) tekenden daartoe een keling. MVO Nederland stelt haar kennis overleggen met vertegenwoordigers
komen, bestaan uit een of meerdere samenwerkingsovereenkomst. Vorig over alle facetten van maatschappelijk van consumenten en ondernemers
kerngemeenten en enkele omliggende jaar adviseerden NEVI en MVO Neder- verantwoord ondernemen (MVO) ter om te horen wat hun aandachtspun-
gemeenten. Zevenduizend Nederlandse land, eigenaar van de MVO Nederland beschikking aan ondernemers met ten zijn. Zij onderscheidt zich van de
ondernemers werd gevraagd het lokale Academie, samen met VNO-NCW, MKB MVO-ambitie. Nederlandse Vereniging van Banken
vestigingsklimaat te beoordelen. De Nederland en De Groene Zaak de over- (NVB), die een brancheorganisatie is
ondernemers beoordeelden het ves- heid over de professionalisering van Meer informatie: en van Currence, die eigenaar is van
tigingsklimaat op de thema’s beschik- haar duurzaam inkoopbeleid. Aanslui- www.mvonederland.nl/academie ; een aantal Nederlandse betaalproduc-
baarheid van personeel, bereikbaarheid, tend daarop nemen beide partijen nu www.nevi.nl of www.mvonederland.nl ten zoals iDEAL en Incasso.
aanbod van werklocaties, kwaliteit van
de woon- en werkomgeving en de kwa-
liteit van gemeentelijke dienstverlening. Verhuizing Kader Magazijnsystemen Ook ná 1 juli volop
Leiden kwam als beste uit de bus, op de opties voor fiscaal
voet gevolgd door Almere-Lelystad en Kader Magazijnsystemen is sinds 1
Enschede. Utrecht was de enige grote februari in Breda gevestigd. Na een
gunstig leasen
gemeente met een hoge notering en periode van ruim 20 jaar heeft de
eindigde op plaats 4. landelijk- en Europees opererende Zakelijke rijders moeten niet over-
magazijninrichter het vertrouwde haast besluiten tot aanschaf van een
Oosterhout verlaten. Patrick van der leaseauto met lage bijtelling omdat
Heijden, sinds kort directeur van Kader de fiscale voorkeursregeling per 1
Statendam krijgt haar Magazijnsystemen: “Onze organisatie juli wordt aangescherpt. Ook na 1 juli
eigen glasvezelnetwerk staat voor innovatie, flexibiliteit en ef-
Pand Kader Magazijnsystemen in Breda
zijn er volgens LeasePlan Nederland
fectiviteit. Met deze kernwaarden in het wand- en plafondsystemen en nog volop mogelijkheden om fiscaal
Op 23 maart heeft KPN bekendge- achterhoofd zijn wij naar een nieuwe diverse soorten magazijnstellingen gunstig te leasen, mede omdat
maakt dat er definitief een glasvezel huisvesting op zoek gegaan. In Breda en buitenopslagsystemen toegepast. veel fabrikanten met nieuwe, nog
netwerk wordt aangelegd op het hebben wij die gevonden. Het moderne Kader bestaat sinds 1979 en heeft een zuinigere modellen zullen komen.
bedrijventerrein Statendam in pand op het bedrijventerrein Hoogeind, klantenkring met een grote diversiteit De leasemaatschappij waarschuwt
Oosterhout. Naar alle waarschijnlijk- Minervum 7334, aan de rand van de A27 opgebouwd waaronder: productie- en zakelijke automobilisten bovendien
heid zullen de werkzaamheden past geheel in onze bedrijfsvisie. Het groothandelsbedrijven, auto- en om in hun afweging alle kostenas-
starten in de tweede helft van dit jaar. Kader-Team gaat hier ambitieus aan de bandenbedrijven, bouw- en vastgoed- pecten zorgvuldig mee te wegen. De
Statendam is het laatste bedrijven- slag, vol vertrouwen en klaar voor de bedrijven maar ook sportscholen en leasemaatschappij ziet in aanloop
terrein in Oosterhout dat voorzien toekomst!” Kader Magazijnsystemen is detailhandelsbedrijven in binnen- en naar het gewijzigde fiscale beleid
wordt van glasvezel. Enkele jaren gespecialiseerd in het optimaal benut- buitenland. per 1 juli een sterke stijging van het
eerder zijn de bedrijventerreinen ten van magazijn- en bedrijfsruimten. Voor meer informatie: aantal aanvragen van auto’s met een
Weststad, Everdenberg, Hoevestein, Hiervoor worden o.a. entresolvloeren, www.kadermagazijnsystemen.nl gunstige bijtelling.
de Wijsterd en Vijf Eiken in Ooster-
hout al voorzien van een glasvezel-
netwerk van KPN. Leaserijder kiest weer voor dieselauto
KPN gaat over tot de aanleg, omdat
voldoende bedrijven hebben aan- Dieselmodellen zijn weer enorm in zuinige dieselauto’s in de lage bijtel- categorie vallen. Net als vorig jaar is
gegeven belangstelling te hebben trek bij de leaserijder, zo blijkt uit lingscategorieën. Drie op de vier Volkswagen in 2011 het meest geko-
om aangesloten te worden op dit de jaarlijkse analyse van LeasePlan leaserijders koos het afgelopen jaar zen automerk onder leaserijders en
netwerk. De succesvolle vraagbunde- Nederland. Meer van de helft van voor een auto met een lagere bijtel- staat met maar liefst drie auto’s in de
ling is tot stand gekomen dankzij de leaserijders (56%) koos in 2011 ling. Het gevolg: een aanzienlijke top tien van meest populaire auto’s
een samenwerking tussen CCO voor diesel als brandstof. Dat is maar vergroening van het Nederlandse met geel kenteken. De Volkswagen
Automatisering uit Oosterhout, de liefst 7,5% meer dan in 2010. Deze leasewagenpark. De populariteit van Polo is het populairste jongetje van
Bedrijvenvereniging Statendam en IP toenemende populariteit gaat ten de dieselmodellen valt onder meer de klas en stoot daarmee de Renault
Visie. Na enkele voorlichtingsbijeen- koste van de benzinemodellen: het te verklaren door de gunstige fiscale Megane Estate van de troon. Ook
komsten en individuele bezoeken aantal benzinerijders daalde met positie en het vergrootte aanbod bij de auto’s met grijs kenteken is
aan ondernemers is de benodigde zeker 8%. Deze verschuiving is deels van nieuwe, kleine en zuinige Volkswagen net als vorig jaar het
minimale drempel behaald. het gevolg van een groeiend aantal dieselauto’s die in de 14%-bijtellings- meest gekozen automerk.
04 het ONDERNEMERS BELANG
7.
Novema Uitgevers neemtKijk op het Synergie
Noorden en Kijk op Oost Nederland over Uitzendbureau
Novema Uitgevers uit van economie, maatschappij, cultuur,
Grootegast heeft na de recreatie en politiek worden gevolgd.
succesvolle overname Beide magazines zijn een belangrijk
in 2011 van Onderne- podium voor de noordelijke en oostelijke new.synergie-interim.be/nederland/
mend Friesland (OF), provincies van Nederland (Friesland,
per 1 januari Groningen, Drenthe, Overijssel en
2012 de ma- Gelderland).
gazines Kijk op ADR Transportdiensten
het Noorden Novema Uitgevers is een professionele,
en Kijk op Oost marktgedreven uitgever van met
Nederland name zakenbladen, waaronder Het
overgenomen. Ondernemersbelang. Dit magazine voor
Hiermee versterkt ondernemers heeft een oplage van
Novema, tevens 200.000 exemplaren en verschijnt vijf
uitgever van het keer per jaar in ruim
businessmagazine Het Ondernemersbe- 50 regio’s in Nederland. www.adrjobs.nl
lang, haar positie op de Noord- en Oost-
Nederlandse markt voor (zaken)bladen. Ondernemend Friesland en haar subtitels
verschijnen tien keer per jaar in een
Kijk op het Noorden en Kijk op Oost oplage van circa 8.500 exemplaren. Kleemans
Nederland, die al ruim 40 jaar worden Belangrijk in de uitgeversformule van
uitgegeven, zijn toonaangevende maga- Novema is de inzet van een combinatie
zines voor het bedrijfsleven, overheden van middelen, zoals print (magazines),
en belangenorganisaties in Noord- en website, digitale nieuwsbrief, bedrijfs-
Oost-Nederland. De bladen verschijnen video en social media. Met deze formule
acht keer per jaar in een gezamenlijke creëert Novema een hoge toegevoegde
oplage van 25.000 exemplaren per waarde en een breed platform voor www.kleemans.nl
keer. Alle ontwikkelingen op het gebied zowel de lezers als de adverteerders.
Geautomatiseerd arbeidscontract voorkomt risico’s
Producten online bestellen doet bijna elk vertelt Perik. Voor de betrouwbaarheid
bedrijf. Maar digitaal een arbeidscontract en volledigheid tekende Ronhaar als
shoppen? Dat klinkt absurd. Toch kan het arbeidsrechtdeskundige. Ze hield
anno 2012, een waterdicht en compleet rekening met alle denkbare zaken, van
arbeidsovereenkomst geautomatiseerd oproepuren, concurrentiebeding en
laten opstellen zonder tussenkomst van ziekte tot geheimhouding en dertiende
een jurist. Hoe? Via Arbeids-Contract.nl. maand. Daar ging een uitgebreide studie
Een nieuw tijdperk voor MKB’ers zonder naar arbeidscontracten, jurisprudentie en
personeelsmanager breekt aan. het Burgerlijk Wetboek aan vooraf.
“Veel arbeidscontracten zitten knullig Perik ziet een gat in de markt wanneer
in elkaar.” Dat zegt Julia Ronhaar hij merkt dat veel ondernemers moeite
(26), jurist en student arbeidsrecht hebben met het opstellen van een
in Groningen. Daarom bedacht Niels juridisch kwalitatief arbeidscontract. Een
Perik uit Enschede Arbeids-Contract. arbeidscontract moet eenvoudig, snel
nl, een intelligent juridisch systeem dat en makkelijk opgesteld kunnen worden,
functioneert als geautomatiseerde online maar moet ook juridisch dekkend zijn.
‘contractsamensteller’. “Ondernemers De combinatie met het internet, dat te-
beantwoorden online een aantal vragen genwoordig niet meer weg te denken is,
en vijftien minuten later rolt de arbeids- maakt het conceptplaatje kloppend: een
overeenkomst in de mailbox; compleet online bestelsysteem!
op maat en absoluut waterdicht”,
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u verhui-
zen, een nieuwe vestiging openen of
fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur
met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij
Novema, HOB West-Brabant Noord;
t.a.v. Bob Kocken; [email protected]
het ONDERNEMERS BELANG 05
8.
Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan
Door goed luisteren de gedachten van de klant vertalen in een origineel ontwerp. Dat is de kracht van het in Zevenbergen gevestigde
Bjørn Hoveniersbedrijf. Behalve door particulieren worden Bjørn Romijn en zijn vakbekwame medewerkers steeds vaker ook door on-
dernemers ingeschakeld. Omdat ze weten dat de eerste aanblik van hun bedrijf mede het succes bepaalt. Voor zowel ontwerp, aan-
leg als onderhoud en boomzorg is Bjørn Hoveniersbedrijf een vertrouwd adres. “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau. Maar
wel op basis van een haalbaar verhaal.’’
Juist in een tijd van recessie is het
Bjørn Hoveniersbedrijf: volgens Romijn zaak om te investeren in
een verzorgde omgeving van het bedrijf.
De alles bepalende factor “Hoewel het misschien niet direct aan-
toonbaar is dat een bedrijf extra winst
maakt doordat de tuin er piekfijn bij ligt.
van de eerste indruk
Maar wel maken klanten in hun hoofd
meteen de koppeling met kwaliteit van
het product of de geleverde dienst. En
juist nu mag je als ondernemer geen
klanten mislopen.’’
O
p weg naar de receptie struikelen Passie
over een ongelijke tegel. Een tuin Zo’n zes jaar is Romijn inmiddels bezig. In Tevreden klanten
waar onkruid de boventoon voert. een werkgebied dat zich uitstrekt tot pak- Gelukkig heeft Romijn zelf geen reden
Of een groenvoorziening waar planten over- weg een halfuur autorijden rond Zevenber- tot klagen. De orderportefeuille is goed
woekerd worden door soortgenoten. Het zijn gen. Met op dit moment twee vakbekwame gevuld. “We hebben gelukkig veel
allemaal zaken die je als ondernemer eigenlijk hoveniers die geheel zelfstandig op pad tevreden klanten.’’ Nog steeds dienen
niet wil hebben. Omdat potentiële en be- kunnen en een jong talent in opleiding. Een leuke projecten zich aan. Zowel in de
staande klanten er door afgeschrikt worden. jong en enthousiast team dat zich betrok- particuliere markt als in het midden- en
En die indruk meenemen in hun oordeel over ken voelt bij elke tuin die door hen wordt kleinbedrijf, het segment waar de
het product van het bedrijf. Hele marketing- beheerd. Op contractbasis meestal. Heldere Zevenbergse hovenier zich bij uitstek
boeken worden er over vol geschreven. De afspraken. Zodat iedereen weet waar hij op richt. Romijn is iemand die in de ont-
alles bepalende factor van de eerste indruk. aan toe is. Met de ondernemer die er op werpfase graag meedenkt met de klant,
De tuin en de directe omgeving van het mag rekenen dat zijn visitekaartje er netjes en prikkelt waar het nodig is. Om op
bedrijf dus. Precies het domein waar Bjørn uit blijft zien. Op geregelde tijden komt die manier tot verrassende uitkomsten
Hoveniersbedrijf het verschil maakt. Romijn het hoveniersbedrijf langs. Om de tuin op te komen. Natuurlijk altijd wel met de
heeft een voorkeur voor duurzaam materiaal orde te houden. In alle seizoenen. Voor de economische factor in het achterhoofd.
en zo kijkt hij ook naar zijn klantrelaties. “De ondernemer is het een zorg minder. En Samen met de opdrachtgever komt
tuin is het visitekaartje van het bedrijf. Maar voor Romijn en zijn team een project waar hij er bijna altijd uit. Zoals hij laat zien
we beschouwen het ook als onze tuin.’’ ze hun passie in kwijt kunnen. op handgemaakte tekeningen. Alles in
eigen beheer. Op het platte vlak. Zonder
veel poespas. Realistische ontwerpen
die ook nog eens leuk zijn om te zien.
Het hele jaar door, en in de verdere
toekomst. “Ik probeer altijd tijdloze
tuinen te ontwerpen. Tuinen met
groenblijvende elementen, waardoor
ze ook in de winter blijven aanspreken.’’
Bjørn Hovenierbedrijf kan elke denkbare
tuin ontwerpen en aanleggen, ook de
grotere projecten. Zo nodig worden
specialisten ingeschakeld, partijen
die hebben bewezen de door Romijn
geëiste kwaliteit te kunnen leveren. De
klant merkt daar niets van. “Wij zijn het
aanspreekpunt, de regisseur en bieden
de totaaloplossing.’’
Bjørn Hoveniersbedrijf
De Lint 93
4761 XN Zevenbergen
T 06 - 282 749 51
Bas (links) en Bjørn Romijn: “Wij brengen elke tuin naar een hoger niveau” [email protected]
www.bjornhoveniersbedrijf.nl
06 het ONDERNEMERS BELANG
9.
Tekst: Patricia vander Beek • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage
Ze repareren uw kapotte kozijn Aannemingsbedrijf Blokland:
en komen langs voor (planma-
tig) onderhoud, maar voeren ook
complete nieuwbouw- en reno-
Bouwbedrijf met een
vatieprojecten uit. De mensen van
Aannemingsbedrijf Blokland zijn
persoonlijke touch
letterlijk van alle markten thuis.
Particulieren, woningbouwvereni-
gingen en bedrijven uit de regio
zien dit Klundertse bouwbedrijf dan
ook al jaren als vaste partner.
A
annemingsbedrijf Blokland is een
echt familiebedrijf, begin jaren
tachtig opgericht door Bert Blok-
land. Sinds 2009 zit ook zijn zoon Corné in
het bedrijf. “Het ondernemen is me met de
paplepel ingegoten”, aldus Corné Blokland.
Toch begon hij na zijn HTS-opleiding niet
meteen in het bedrijf van zijn ouders. “Ik
heb eerst als projectleider bij een groot
bouwbedrijf gewerkt. Daar heb ik de
kneepjes van het vak geleerd. Bij Aanne-
mingsbedrijf Blokland ben ik eveneens ver-
antwoordelijk voor de projectbegeleiding.
En als het nodig is, spring ik zelf bij op een
klus of project.”
Nieuwbouw, verbouw, renovatie,
onderhoud
Aannemingsbedrijf Blokland heeft ruim
dertig jaar ervaring in nieuwbouw,
verbouw, renovatie en gebouwonder- Voordat wij een opdracht aannemen, gaan kapot kozijn. Corné Blokland: “In het geval Een project van Blokland Aan-
houd. Klanten bestaan voornamelijk uit we altijd eerst even ter plaatse kijken. We van een woningbouwvereniging worden nemingsbedrijf, de woning
particulieren, bedrijven en woningbouw- nemen de situatie met de klant door en we meestal gebeld door de opzichter. Die van de dominee (de pastorie)
verenigingen in de regio West-Brabant / brengen zijn wensen in kaart. We denken geeft aan ons door waar we heen moeten van de hervormde gemeente
Zuid-Holland-Zuid. Corné Blokland: “Bij met de klant mee en geven advies over en wat er precies moet gebeuren. We pro- te Zevenbergen aan de Markt
onze werkzaamheden moet je denken eventuele alternatieve oplossingen. Op beren diezelfde dag nog langs te gaan. Lukt te Zevenbergen
aan o.a. het bouwen van woningen en basis van dit gesprek brengen we een dat niet, dan maken we een afspraak met
aanbouwen, het uitvoeren van complete offerte uit, die we ook weer persoonlijk de betreffende bewoner om op een ander
dakrenovaties, het vervangen van kozijnen, doornemen. We leggen onze werkzaam- tijdstip langs te komen. We nemen altijd zo
het renoveren van badkamers en het heden duidelijk uit en lichten de kosten snel mogelijk contact op met de bewoner.
herstellen van stormschade of lekkages. We toe. Vooral onze particuliere klanten Communicatie vinden wij heel belangrijk.
zijn voornamelijk actief in de woningbouw, vinden deze werkwijze erg prettig.” Omdat En dat blijft zo. Natuurlijk hebben wij de
maar hebben ook projecten in de utili- veel werkzaamheden bij bewoners thuis ambitie om te blijven groeien, maar dit
teitsbouw. Op dit moment renoveren we plaatsvinden, stelt Aannemingsbedrijf mag nooit ten koste gaan van onze per-
bijvoorbeeld een bedrijfshal in Dordrecht.” Blokland hoge eisen aan representativiteit soonlijke benadering en flexibiliteit.”
Milieuvriendelijk werken staat hoog in het en netheid. Dit geldt voor zowel de eigen
vaandel bij Aannemingsbedrijf Blokland. medewerkers als de ingehuurde zzp’ers en
Het bedrijf werkt met duurzame materialen leveranciers.
en past deze efficiënt toe. Er wordt zo min Aannemingsbedrijf Blokland
mogelijk materiaal verspild, afval wordt Communicatie Buitendijk West 12
gescheiden en efficiënt verwerkt. Dagelijks voert Aannemingsbedrijf 4791 SC Klundert
Blokland werkzaamheden uit voor de T 0168 - 40 24 33
Persoonlijke benadering regionale woningbouwverenigingen, F 0168 - 40 29 95
Op de vraag wat de kracht van Aanne- bedrijven en particulieren. Dit varieert van [email protected]
mingsbedrijf Blokland is, antwoordt Corné kleine onderhoudswerkzaamheden tot ad www.hblokland.nl
Blokland: “Onze persoonlijke benadering. hoc reparaties als een gescheurde tegel of www.facebook.com/bouwenmetpassie
het ONDERNEMERS BELANG 07
10.
Interview Tekst: Hans-Jorg van Broekhoven • Fotografie: Marcel Otterspeer
Ger de Weert, directeur particulieren en MK:
“We zijn natuurlijk geen gewone bank”
Ondernemersgala Moerdijk en de Rabobank
“Een belangrijk initiatief
ondersteunen we graag!”
Moerdijk is een dynamische gemeente. Dat kan ook eigenlijk niet anders, gezien de unieke mix aan bedrijvigheid die er te vinden is.
Dit wordt flink versterkt door het feit dat de hier gevestigde ondernemers er zelf ook veel aan doen. Een van de voorbeelden hiervan
is het Ondernemersgala Moerdijk dat onlangs voor de tweede keer plaatsvond. Op 16 maart mochten twee bedrijven een prestigi-
euze prijs in ontvangst nemen. BEWA Groep Moerdijk is verkozen tot Ondernemer van het Jaar 2012. Er werd voor het eerst ook een
Starter van het Jaar benoemd. Die eer viel Bouwbedrijf Gebroeders Dingemans te beurt. Het Ondernemersbelang wil graag weten
wat de waarde is van zo’n event en sprak met hoofdsponsor de Rabobank.
08 het ONDERNEMERS BELANG
11.
G
er de Weert is sinds 2011 Directeur Het is heel mooi om te zien wat een enorme Daar verandert wat ons betreft niets aan, nu
Particulieren & MKB bij Rabobank blijk van waardering als dit doet met een we sinds 1 november 2011 een bestuurlijk
West-Brabant Noord en was hiervoor ondernemer. Ik wil ook nogmaals m’n respect centrum hebben dat een groot deel van
actief als statutair directeur bij andere lokale uiten voor de mensen die dit allemaal West-Brabant bestrijkt. Juist die lokale betrok-
Rabobanken. Van origine West-Brabander en organiseren. Het is werkelijk een belangrijke kenheid vinden we belangrijk. Dat zit in de
weer helemaal thuis in ‘zijn’ regio, onderkent en mooie bijdrage aan de ontwikkeling van roots van onze organisatie.”
hij de grote meerwaarde van events als het de regio en voor de Rabobank een prachtige
Ondernemersgala Moerdijk. “Het is mooi om manier om onze betrokkenheid te tonen.” Indirecte winst
te zien dat een initiatief, dat pas twee jaar Wat het een bank oplevert om te investeren
geleden door een betrekkelijk kleine groep Roots in dergelijke initiatieven? Heel veel, vindt de
ondernemers is opgepakt, zo groots is ge- Ger ziet het succes van het Ondernemersgala directeur. “Het Ondernemersgala Moerdijk
worden. Collega-ondernemers, sponsors én Moerdijk vooral als een goed gevolg van de zet zo gemeente en de aanwezige bedrijvig-
de gemeente omarmen het echt. Rabobank samenwerking van de ‘driehoek’ lokale over- heid op de kaart. Wij profiteren natuurlijk
ondersteunt dit initiatief als hoofdsponsor. heid, ondernemers en de Rabobank. Het feit van die positieve publiciteit. Het is prachtige
Op die manier geven we de kans om het dat de gemeente een event als dit faciliteert, exposure voor álle betrokkenen. Door onder-
Ondernemersgala te laten uitgroeien tot een draagt bij aan de beslissing om hier als deel te zijn van zo’n organisatie houd je met-
belangrijk zakelijk ontmoetingsplatform. Na- hoofdsponsor in te willen stappen. “We zijn een ook voeling met wat er leeft en speelt.
tuurlijk horen netwerken en lobby er bij, veel natuurlijk geen gewone bank. De coöperatie- Dat is voor ons natuurlijk heel belangrijk, juist
belangrijker echter is dat je hiermee ook naar gedachte, onze leden, de lokale vestigingen omdat wij ons aanbod zo goed af kunnen
buiten treedt en laat zien wat je als gemeente met een hoge mate van autonomie; het stemmen op de lokale marktontwikkelingen.
te bieden hebt. Dat gebeurt niet alleen op die maakt ons tot een maatschappelijk betrokken We hechten bovendien grote waarde aan
avond, maar ook met een prachtige website organisatie die graag bijdraagt en midden persoonlijke contacten. Hoe kun je die
en de nodige publiciteit voor en na het gala.” in de samenleving dan wel de bedrijvigheid mooier onderhouden dan op een gala als dit
staat. Op jaarbasis besteden we tot vier en in de aanloop ernaartoe. We zijn er niet
Een hele eer procent van de winst in lokale initiatieven en alleen om voor klanten de spreekwoordelijke
Daar heeft de directeur een punt natuurlijk. we kunnen per gemeente en zelfs per kern paraplu op te houden als het regent. We
We zitten niet voor niets bij hem aan tafel. Hij bekijken hoe we dat doen. In de wijdere regio vinden het minstens zo leuk om een mooie
vertelt enthousiast over de zeer geslaagde is die visie ook terug te vinden. De Rabobank prijs toe te mogen kennen. Dus nog los van
avond. Iedereen verscheen in gala en was sponsort ook een ondernemersgala in het feit dat ik er persoonlijk ontzettend veel
verrast door de prachtig ingerichte hal van Halderberge, dat volgens een vergelijkbaar plezier aan beleef, willen we als Rabobank dit
het gemeentehuis. Het volle programma model vorm krijgt, en draagt bij aan diverse Ondernemersgala Moerdijk ook zeker blijven
bestond uit een diner, een netwerkborrel, initiatieven in Etten-Leur. ondersteunen.”
presentaties van en door de genomineerde
bedrijven én de uitreiking van de prijzen na-
tuurlijk. “Die eer had ik, namens de Rabobank.
Het is heel mooi om te zien hoe een aantal
prachtige bedrijven uit de anonimiteit wordt
gehaald, alleen al vanwege de nominaties. Er
werden namelijk ook filmpjes getoond van
alle kandidaten, zodat de aanwezigen een
beeld kregen van wie en wat die bedrijven
zijn. Aan de hand daarvan mocht het publiek
uiteindelijk kiezen wie de Starter van het
Jaar werd. Ik vond het een eer om die prijs te
mogen uitreiken aan een bouwbedrijf dat zo
klantgericht werkt. Het is nogal wat, om in
deze economische periode een bouwbedrijf Met oorkonde in de hand: Wim
te durven starten en dat zo succesvol te doen. Nelemans, voorzitter Stichting
De BEWA Groep heeft hun titel als Onder- Ondernemersgala Moerdijk (links)
nemer van het Jaar ook echt verdiend, met en Henry van Benten, directeur-
de duurzame wijze waarop zij plantaardige eigenaar Bewa Groep Moerdijk en
oliën, vetten, en etensresten in duurzame Moerdijks Ondernemer van het
energie omzetten. Jaar 2012
het ONDERNEMERS BELANG 09
12.
Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Gebr. de Leeuw
Gebr. de Leeuw BV: G
ebr. de Leeuw BV Grond-,
Weg- en Waterbouw is in 1977
als familiebedrijf opgericht als
verhuurbedrijf van grondverzetmachines.
Klein, maar met een Anno 2012 is het bedrijf uitgegroeid tot
een gerenommeerd aannemersbedrijf in
grond-, weg- en waterbouw (GWW). Op-
vaste plaats tussen
drachtgevers zijn vooral (semi)overheden,
projectontwikkelaars, woningcorporaties
en bedrijven. Het bedrijf is volledig gecerti-
ficeerd voor ISO, VCA en SEB en bovendien
de groten
erkend leerbedrijf.
Waar anderen zich niet aan wagen
“Wij doen met plezier eenvoudige klussen
maar zeker zo graag de moeilijke projecten
waar andere bedrijven zich niet aan
wagen, zoals het werken op locaties met
zeer beperkte werkruimte. Reconstructie
van rioleringen in de binnenstad is onze
“Standaard projecten, daar zijn wij goed in. Speciale projecten, dat is onze specialiteit”, kerntaak, maar daaromheen zijn wij heel
veelzijdig. Het ene moment moeten we
aldus Mark de Leeuw, bedrijfsleider bij het familiebedrijf Gebr. de Leeuw BV in Oosterhout. heel snel een klus oppakken. Even later
zitten we aan tafel om met een gefundeerd
“Het woord ‘werk’ kennen mijn vader en ik eigenlijk niet, dit is onze grote hobby, onze passie. advies te komen voor de beste oplossing
voor langetermijnprojecten.”
En dan zoek je voortdurend naar nieuwe oplossingen voor je klanten en medewerkers.”
“We zijn met 35 mensen in vaste dienst
geen grote organisatie, maar klanten kun-
nen altijd een beroep op ons doen; dus ook
voor calamiteiten staan wij 24/7 klaar. Ons
bedrijf is groot genoeg om alle projecten,
van verontreinigd water, rioleringen, berg-
bezinkbassins, tot verharding van bedrij-
venterreinen op een efficiëntie wijze aan
te pakken. Maar we zijn ook kleinschalig
genoeg om bijvoorbeeld met een ponton
het water op te gaan om drie meerpalen
te vervangen of om een particuliere tuin
Werklust Shovel
te voorzien van sierbestrating. Aan de pro-
jecten waar wij voor uitgenodigd worden
10 het ONDERNEMERS BELANG
13.
kun je ziendat wij een zeer gewaardeerd Innovatie aarde.”
kleintje tussen de grote spelers zijn.” Nergens zoveel fysieke klachten als bij
mensen die werken in de bouw, ook in de
Rioleringen GWW. Dat wil je niet, dat wil je voorkomen.
Vroeger was het aanleggen van een riool De arbodiensten zitten er dan ook bovenop
simpelweg het graven van een sleuf, buizen bij deze branches.
erin en weer aanvullen. Tegenwoordig ligt “Bij ons ontstaat innovatie uit pure logica”, Cultuur techniek
er een complete infrastructuur aan kabels vertelt Mark met glimmende ogen. “We
en leidingen onder en boven de grond. maken veel materieel zelf. Mijn vader en ik
Bovendien is het verkeer behoorlijk toege- zitten geregeld buiten het werk bij elkaar.
nomen. “Het is allemaal wat chaotischer We zien iets en we associëren. Zo is de
geworden”, erkent Mark de Leeuw, “maar stenensorteermachine ontstaan, die uit de
daardoor voor ons wel weer interessanter. hele bulk stenen precies de juiste stenen
Door onze jarenlange ervaringen en directe bij elkaar zoekt, beschadigde en onbe-
benadering van problemen, komen wij schadigde stenen sorteert, de stenen de
steeds met snelle en goede oplossingen. juiste kant op draait en vervolgens in het
Het leukste werk is misschien wel in juiste verband klaarzet. Vervolgens zorgt
een oude binnenstad. Zo verzorgen wij een klem voor het machinaal plaatsen van
momenteel de renovatie van de riolering in de stenen. Hiermee ontlasten wij onze
de Kardinaal de Jongweg in Utrecht door medewerkers veel meer dan de arbo van
gebruik te maken van relining. Met relining ons eist.”
wordt de riolering van binnenuit hersteld. Ook de nieuwe wiellader met zwenkfunctie
Op uitnodiging werken wij momenteel ook is uit het eigen brein ontsproten: de
aan het grootste rioolgemaal van Utrecht. shovel kan zijn bak links en rechts naast de Winkelhart Roosendaal
De aansluiting moet gerenoveerd worden. machine draaien. Hierdoor hoeft er minder
Daarvoor moet het gemaal stilgezet handwerk verricht te worden. Dat is veel
worden en het water tijdelijk opgevangen beter voor het welzijn van de machinist en
worden. Dat durft praktisch niemand aan. hij kan hierdoor ook meer werk aan.
Daar moet je feeling voor hebben. Daar Alle graafmachines van Gebr. de Leeuw
komt gigantisch veel bij kijken. Echt een BV zijn zelf ontwikkeld en uitgevoerd als
project voor ons dus.” binnendraaiende machines. De achterkant
van de graafmachine komt niet buiten de
Projecten machine. De machinist hoeft dus niet meer
“We hebben een naam hoog te houden steeds achterom te kijken of er niemand
waar het gaat om hoogwaardig straatwerk. binnen de draaicirkel van de machine
Het maakt ons niet uit waar de verharding loopt. Ideaal voor het werken in smalle
uit bestaat. Wij zorgen ervoor dat het winkelstraten.
de kwaliteit en uitstraling heeft die de De Leeuws grondzuigers zuigen grond weg
opdrachtgever voor ogen had. zonder dat er handmatig gegraven hoeft
In Waspik verwijderden we een oude hel- te worden bij het lokaliseren van kabels en Nieuwe auto’s
ling van een veerboot. We brachten een leidingen, wat voor de grondwerker fysiek
tijdelijke damwandkuip in het water aan, een mindere belasting betekent.
om vervolgens de nieuwe helling in het
droge te maken. Door onze aanpak was Maatschappelijk Verantwoord
het mogelijk een vrij diepe bouwput te Ondernemen
creëren zonder overlast van verankering De innovatieve ontwikkelingen van Gebr.
naar buiten. De aanleg van twee bergbe- de Leeuw BV sluiten nauw aan op Maat-
zinkbassins in de Koningin Wilhelminalaan schappelijk Verantwoord Ondernemen
in Utrecht, de bouwkundige vervanging waarbij mensen, aarde en bedrijfsop-
van het rioolgemaal Masada in Leerdam en brengsten met elkaar in evenwicht worden
het herstraten van het winkelhart van gebracht. In 2011 heeft Gebr. de Leeuw BV
Roosendaal zijn andere projecten 15 nieuwe auto’s aangeschaft, die 45 g/
waar we met plezier en trots aan km minder CO2 uitstoten. De CO2-uitstoot
hebben gewerkt. Het is ook altijd wordt zo per jaar met 20250 kg vermin-
leuk dat er veel mensen staan te derd. De auto’s zijn uitgerust met een
kijken naar de werkzaamheden. startknopsysteem, zodat het milieu nog
Grondzuiger
Ze zijn nieuwsgierig naar wat er meer wordt bespaard. Alle vrachtauto’s
onder de grond zit en vergelijken voldoen aan de Euro-4 en Euro-5 normen
het werk met hoe er vroeger en mogen dus in elke binnenstad komen. Gebr. de Leeuw BV
gewerkt werd.” Mark: “Omdat wij MVO serieus nemen Grond-, Weg- en Waterbouw
werkt Gebr. de Leeuw BV in 2012 aan ISO Beurtvaartweg 8
26000. Wij zijn ons bewust van onze rol 4906 CN Oosterhout
en willen binnen een florissant bedrijf een T 0162 - 42 68 84
steeds verdergaande bijdrage leveren [email protected]
aan duurzame ontwikkeling van mens en www.gebrdeleeuw.nl
het ONDERNEMERS BELANG 11
14.
Bedrijfsreportage
RR Holland drijvendekracht
Wat hebben de berging van de Russische onderzeeboot Koersk, de attracties in Disneyland Parijs, windmolens en talloze offshore
installaties en landbouwwerktuigen gemeen? De specialisten van het Oosterhoutse bedrijf RR Holland zijn letterlijk en figuurlijk de
drijvende kracht achter deze technische hoogstandjes. RR Holland maakt in mei al twintig jaar tandwielkasten. De Oosterhoutse
onderneming heeft alle reden tot een feest. Want RR Holland maakt een fikse groei door, zegt directeur Pieter Poppelaars.
Specialiteit
Dergelijke bijzondere projecten zijn
de specialiteit van RR Holland. “Bij
het moederbedrijf in Italië worden de
tandwielkasten vooral in grote series
gemaakt. Onze kracht is snel reageren
op wensen uit de markt. De belangrijkste
activiteit is het uitvoeren van speciale
projecten. We denken mee met de klant
over de machine die nodig is. Binnen ons
bedrijf hebben we enorm veel kennis en
ervaring opgebouwd. Als een klant zich
meldt met een bepaald vraagstuk, heb-
ben wij daar snel een antwoord op. We
kunnen het ontwerp maken en snel de
benodigde tandwielkast leveren.”
Of het nu mechanische, hydraulische
of elektrische aandrijvingen zijn, RR
Holland staat zijn mannetje. “We willen
klanten totaaloplossingen bieden.
Als we gegevens over toerental, de
bijbehorende krachten en de aandrijving
hebben, kunnen we in korte tijd een
ontwerp maken met behulp van onze
specialistische software. En we leveren
de aandrijvingen compleet met olie en
H
et begon in 1992 allemaal als het Toepassingen conservering op wensen van de klant.
klassieke verhaal, blikt Poppelaars Bij planetaire tandwielkasten liggen de Alleen de besturing doen we niet. Dat
terug. “In de garage naast onze primaire as en de aangedreven as op deel blijft bij de klant.”
woning lag de voorraad onderdelen en het één lijn. Ze worden gebruikt om in een
kantoor was in onze woning ondergebracht. kleine behuizing toerental en koppel Voorraadsysteem
Na drie jaar hebben we een hal met kantoor te veranderen. “Het is een specifiek Sterk punt van RR Holland daarbij is
laten bouwen aan de Energieweg op indu- soort overbrenging. Je kunt veel kracht volgens de directeur het modulaire
strieterrein Weststad. Bij de verhuizing is overbrengen in een compacte behuizing. voorraadsysteem MSS (modular stock
14 ton materiaal uit deze garage verhuisd.” De toepassingen zijn dan ook zeer divers”, system). “We hebben verschillende
RR Holland is een zelfstandige dochter- legt Poppelaars uit. Verreweg de meeste componenten voor vrijwel alle mogelijke
onderneming van Reggiana Riduttori Srl. producten van RR Holland zijn bestemd tandwielkasten op voorraad. Per com-
“De moedermaatschappij is een prominente voor de eerste montage. “Slechts een ponent zijn er meerdere mogelijkheden,
fabrikant op het gebied van planetaire klein deel is voor de vervanging van zodat we vrijwel altijd kunnen voldoen
tandwielkasten. De organisatie heeft een oudere componenten. Onze producten aan de specifieke wensen van de klant.
wereldwijd netwerk van verkoopvesti- zijn werkelijk overal te vinden: in kermisat- We kunnen dus snel reageren op vragen
gingen. Zowel voor het ontwerp als voor tracties en in Disneyland Parijs. Maar ook uit de markt. Dat betekent wel dat we
de productie maken we gebruik van de in agrarische toepassingen in Rusland hier veel materiaal op voorraad hebben”,
meest geavanceerde technologie. Hier in en offshorebedrijven in Scandinavië. De zegt Poppelaars. “Wekelijks komt er een
Oosterhout houden we ons bezig met de berging van de Koersk was voor ons een vrachtwagen uit Italië om dit weer aan
verkoop, ontwerp, assemblage én service mijlpaal. We hebben tandwielkasten te vullen. In de afgelopen jaar hebben
van planetaire tandwielkasten in de hele gemaakt voor de aandrijving van de we dan ook een hal moeten bijbouwen.
Benelux. Maar onze producten gaan ook haspels waarmee de duikboot omhoog Het gehele pand meet nu 1500 vierkante
naar Scandinavië, Duitsland, Oostenrijk, werd gebracht. Dat was een opdracht die meter. Ook de kantoorruimte wordt de
Zwitserland en de Aziatische landen.” binnen vier weken klaar moest zijn.” komende maanden verdubbeld.”
12 het ONDERNEMERS BELANG
15.
achter technische hoogstandjes
Uitbreiden RR Holland
In totaal telt RR Holland nu nog veertien Energieweg 34
medewerkers. “We leveren nu al in heel Postbus 288
Europa en exporteren ook een aanzienlijk 4900 AG Oosterhout
deel naar Aziatische landen. Omdat we T 0162 - 45 63 97
onze activiteiten gaan verbreden, gaan we F 0162 - 45 80 22
uitbreiden. Ik verwacht dat onze verkoop- [email protected]
activiteiten binnen Europa zeker flink zul- www.rrholland.nl
len toenemen. In de nabije toekomst gaan
we ook meer producten naast Reggiana
Riduttori in ons programma opnemen.”
De medewerkers zijn allemaal specialisten.
“Het merendeel van onze mensen is tech-
nisch engineer. Wij zijn het wereldwijde
trainingscentrum voor Reggiana Riduttori.
We hebben hier regelmatig buitenlandse
bezoekers in huis. Onlangs waren er
Finnen en Chinezen. We leren hen alles
over het samenstellen en bouwen van RR-
tandwielkasten en ook over calculaties en
de commerciële aspecten van dit vak.”
Groei
De specialistische kennis van RR Holland
wordt gewaardeerd, zo merkt Poppelaars.
Mede door de uitermate toegewijde en ge-
motiveerde medewerkers is RR Holland zeer
succesvol. “Tegen de economische stroom
in zijn we vorig jaar met ruim 30 procent
gegroeid. En de eerste drie maanden van
dit jaar hebben we deze groei door kunnen
zetten. We hebben de juiste mix van klanten.
Ondanks de slechte economische situatie
draaien enkele sectoren gewoon goed. De
offshore en de maritieme sector (specialisti-
sche schepen) behalen prima resultaten. Ook
in de landbouw gaat het op dit ogenblik erg
goed. Dat merken we meteen omdat er meer
vraag is naar tandwielkasten voor bijvoor-
beeld voermengwagens. De belangstelling
voor windenergie neemt ook weer toe. Daar
liften wij op mee. Wat ons betreft, is er dan
ook alle reden tot feestelijkheden rond het
twintigjarig bestaan in mei.”
het ONDERNEMERS BELANG 13
16.
Bedrijfsreportage Tekst: Maud van Gennip • Fotografie: Laurens Janus
Air Group Installatietechniek
Realistische installatieadviseurs
met kennis, ervaring en ambitie
“Een goede installateur is vooral een goede adviseur.” Johan Bogert van Air Group Installa- tafel, zodat we ervoor kunnen zorgen dat
aan de eisen van de opdrachtgever voldaan
tietechniek kan het maar niet genoeg benadrukken. “Wij luisteren naar de wensen van de kan worden. Bij onze installaties benutten
we zo veel mogelijk de gratis beschikbare
klant en komen dan pas met een installatieadvies. Want een installatie vervangen is het energiebronnen. Daarmee is het mogelijk
om op heel lage temperaturen een woning
makkelijkste wat je kunt doen. Maar vaak kunnen we bestaande technieken combineren
of bedrijf te verwarmen. Je bereikt hetzelfde,
met nieuwe waardoor klanten energie kunnen besparen. Wij hebben alle kennis in huis op maar met minder energie. Voor het gebruik
van duurzame installaties moet je een groen
het gebied van airconditioning, luchtbehandeling en installatietechniek. Daardoor komen hart hebben. Air Group Installatietechniek
draagt daar graag een steentje aan bij.”
wij tot een veel beter advies voor de eindgebruiker.”
Verder denken
A
ir Group Installatietechniek is een Groen hart Voor een goed functionerende installatie
dochteronderneming van Air Group Of het nu gaat om airconditioning, warmte- werkt Bogert nauw samen met de elektro-
B.V. Een jong bedrijf dat in februari pompen, zonne-energie, fotovoltaïsche technische branche. “Kennis is belangrijk om
vorig jaar van start ging. Bogert: “Dankzij panelen, cv-ketels, energieneutrale woningen een goed systeem te installeren. Samen met
een goede voorbereiding zijn we snel flink of aardwarmte, Air Group Installatietechniek de elektricien komen we tot een installatie die
gegroeid. In totaal werken er nu elf bevlogen heeft alle kennis in huis. “Particulieren, bedrij- daadwerkelijk de beste optie is voor de eind-
professionals met een passie voor het instal- ven, woningcorporaties of aannemers kunnen gebruiker. En die samenwerking groeit alleen
latievak.” bij ons terecht voor een compleet pakket”, maar, want anno nu wordt er vaak pas gestart
verduidelijkt Bogert. “We zitten graag vroeg in met de bouw als het installatieontwerp er ligt.
Duurzame realist het bouw-, renovatie- of verbouwproces aan Niet voor niets halen wij vaak op ons advies
Als specialist levert Air Group geïntegreerde bepaalde opdrachten binnen. Puur omdat
installaties die perfect aansluiten op de wensen we verder denken en het beste willen voor de
van de eindgebruiker. Volgens Bogert verande- klant.”
ren de technieken razendsnel en volgen zij alle
ontwikkelingen op de voet. “Nieuwere technie- Toegankelijke showroom
ken zijn vaak duurzamer en dus beter voor het Particulieren en bedrijven kunnen de nieuwste
milieu dan bestaande installaties. Het is onze technieken op het gebied van airconditioning,
taak om goed voor onze planeet te zorgen met luchtbehandeling en installatietechniek zien
het oog op ons nageslacht. Maar we blijven wel in de showroom in Breda. Bogert: “We merken
realistisch. Want hoe duurzaam een techniek dat klanten vaak niet weten waar ze moeten
ook is, de klant moet er wel baat bij hebben.” beginnen. Ons advies biedt dan uitkomst.
Iedereen kan onze showroom bezoeken,
maar we komen net zo graag langs. En voor
ieder budget zijn er oplossingen die energie
besparen.”
Creatieve geesten
Bogert praat met passie over zijn werk
als installateur. “Het is een prachtig
beroep”, vertelt hij enthousiast. “We
willen dan ook zo veel mogelijk
jongeren stimuleren dit vak te
kiezen, want in de toekomst
hebben we ze hard nodig.
Daarom leiden we jonge
installateurs intern op. Want
we hebben creatieve geesten
nodig, die met de handen
willen werken.”
Air Group Installatietechniek
Aluminiumstraat 5/6
Projectleider Klaas Flikweert (links) en Johan Bogert, 4823 AL Breda
directeur Air Group Installatietechniek T 076 - 542 97 03
www.airgroup.nl
14 het ONDERNEMERS BELANG
17.
Tekst: Ben vanden Aarssen • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage
‘Ons team weet antwoord op elk
ondernemersvraagstuk’
eL&P: sterk in finance, human capital en payrolling
Robert Leendertse: “Onze
kennis en persoonlijke aanpak
maken het verschil”
Een ondernemend verlengstuk zijn voor bedrijven, instellingen en andere opdrachtgevers. Dat is volgens financieel adviseur Robert
Leendertse de kracht en het onderscheidend vermogen van eL&P, de organisatie die hij beschouwt als zijn eigen familiebedrijf.
Vanuit het hoofdkantoor in Zevenbergen worden ondernemers in de volle breedte ondersteund, op het gebied van administraties,
financiën, fiscaliteit en personeel- en organisatie. Met het uitgebreide pakket aan diensten is eL&P een strategisch partner voor het
bedrijfsleven in de regio, en daarbuiten. “Wij kijken door de cijfers heen en denken mee.’’
O
ok in het digitale tijdperk is het samenwerkingsverbanden en het aantrekken meerdere specialisten aan tafel. Onze kennis
handig: ruime parkeergelegenheid van nieuwe vennoten werd het pakket aan en persoonlijke aanpak maken het verschil.”
voor de deur, gratis bovendien. In diensten steeds verder uitgebreid. Sinds vorig
hetzelfde kantoor een notaris wat de betrouw- jaar heet het bedrijf eL&P, met een onderne- Vertrouwde handen
baarheid van eL&P nog eens lijkt te onderstre- mersvisie die gericht is op ontwikkeling en Het voeren van administraties, belastingadvies
pen. De spoorlijn vlakbij duidt op dynamiek. En groei voor de opdrachtgevers. Het zwaarte- en financieel advies is vanouds een belangrijke
er is de rijke historie die ruim 65 jaar teruggaat. punt van de klanten zit in de driehoek tussen activiteit voor eL&P. Steeds vaker worden ook
In het kantoor van Robert Leendertse, de man Breda, Dordrecht en Roosendaal. Maar ook werkgeverstaken overgenomen. Het verzor-
van de derde generatie, hangt de geschiedenis bedrijven buiten dit primaire werkgebied doen gen van salarisadministraties is bij het team
aan de muur. De wortels van het bedrijf liggen graag zaken met eL&P. Om de markt in West- van Leendertse al vele jaren in vertrouwde
in Klundert. Sinds januari 2010 is eL&P op de Brabant nog beter te bedienen werd onlangs handen. Vandaag de dag horen ook zaken als
huidige A-locatie in Zevenbergen gevestigd. In ook een bestaand kantoor in Halsteren aan de arbodienstverlening, personeels- en organi-
feite bestaat de organisatie uit drie units, met organisatie toegevoegd: eL&P Verbeek. Ook satiebeleid, human resources en detachering
elk hun eigen specialisme. Geen versnipperde wordt voortdurend geïnvesteerd in expertise tot het dienstenpakket. Dat brede scala aan
kennis. Juist door de verzamelde knowhow is en ontwikkelingen als digitale dossiervorming. diensten maakt eL&P tot een aantrekkelijke
eL&P in staat om ook de meest complexe fi- Met een eigen inlogcode kunnen binnenkort partner om mee samen te werken. “Wij herken-
nanciële vraagstukken om te zetten in heldere opdrachtgevers volledig op de hoogte blijven nen veel ondernemersvraagstukken meteen.
en werkbare oplossingen. Maar eL&P is meer van de stand van zaken in hun organisatie. Simpelweg omdat we zelf ondernemer zijn.
dan enkel een partner in het brede spectrum Zonder dat ze de dagelijkse zorg van hun Dat praat wel zo gemakkelijk en maakt ons
van financieel advies. Ook human capital administratie hebben. De focus op efficiency advies slagvaardiger.”
en payrolling horen tot de specialismen. leidt volgens Leendertse niet tot het aantasten
Leendertse: “Ons team weet antwoord op elk van de kernwaarden van eL&P. “We blijven
ondernemersvraagstuk.” laagdrempelig, persoonlijk en hebben weinig eL&P
overhead, zodat we kunnen werken voor Gildelaan 11, 4761 BA Zevenbergen
Persoonlijk aantrekkelijke tarieven. Iedere ondernemer Postbus 135, 4760 AC Zevenbergen
In een veranderende wereld is ook het bedrijf heeft bij ons een eigen aanspreekpunt, iemand T 0168 - 40 26 15
van Leendertse door de jaren heen een aantal die het bedrijf door en door kent. En zo nodig [email protected]
keren van naam veranderd. Door de intensieve zitten we, samen met de ondernemer, met www.elenp.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15
18.
Ondernemerspanel
Is sponsoring zinvolvoor uw
onderneming?
Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,
diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor
een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks
miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat
de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat
een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
De mening van ons panel.
■ Yorick Zandee
Yorick Zandee, YZCommunicatie sant. Overigens denk ik dat, wanneer uw doelgroep
Sponsoring kan op verschillende manieren zinvol zijn ‘de consument’ is, sponsoring meer zinvol is dan wan-
voor uw onderneming. Zo is het een ideaal middel neer u een B2B bedrijf runt. Zodoende zijn wij niet
om de naamsbekendheid van uw bedrijf of product te echt actief op het gebied van sponsoring. Wanneer
stimuleren bijvoorbeeld door middel van shirtspon- we sponsoren is dat lokaal of online. Vaak uit good-
soring van een sportteam. Denkt u ook eens aan een will maar ook wel eens uit een marketing strategisch
stukje commitment en goodwill, vaak lokaal interes- oogpunt.
■ Tom Verburg
Tom Verburg, Farborough seren van ideële doelstellingen. Er is gekozen voor deze
Het antwoord is JA. Wij ondersteunen regelmatig pro- vorm omdat dit perfect past bij de bedrijfsomvang en het
jecten, evenementen of personen die wij een warm hart deel uitmaakt van de MVO doelstelling. Het aansprekende
toedragen op uiteenlopende wijze (2012 is inmiddels inge- is dat het zicht op de aanwending van de sponsorbijdrage
vuld). In de meeste gevallen wordt de bedrijfsnaam daarbij meestal heel helder is waarmee extra betrokkenheid ont-
niet vermeld. Het doel van deze sponsoring is een bijdrage staat, dat geeft bovendien veel voldoening. Dat het in de
leveren aan onze omgeving. Initiatieven kunnen zo door- stelling bedoelde commerciële afbreukrisico ontbreekt,
gang vinden en personen worden geholpen bij het reali- speelt in deze keuze geen rol.
■ Corné Blokland
Corné Blokland, Aannemingsbedrijf Blokland Het sponsoren van een sportclub klinkt alsof het om heel
Als niet-sportmerk is het sponsoren van een sportteam of veel geld zou moeten gaan en dat schrikt sommige (kleine)
evenement de uitgelezen kans om meer naamsbekend- ondernemers misschien af, maar het hoeft niet zo veel te
heid op te bouwen bij het publiek. Dit is absoluut een kosten.
meerwaarde voor je onderneming. Een andere bijkomende Met een kleine advertentie in een clubblad van een ver-
zaak (persoonlijke mening) is, dat je als lokale ondernemer eniging help je deze vereniging ook al een aardig eind op
belang hebt bij de maatschappij (daar zitten namelijk je weg.
klanten) dus moet je als bedrijf ook wat terug doen voor Zelf adverteren wij bij een aantal (sport)clubs en zijn wij
deze maatschappij, een onderdeel daarvan is het sponso- bijvoorbeeld sponsor van de prof wielerronde van Zeven-
ren van een sportclub of een evenement. bergen.
16 het ONDERNEMERS BELANG
19.
■ René vanLiesdonk
René van Liesdonk, Access Opleidingen Nederland gen met sponsoring zorgen voor herkenbaarheid van het
Sponsoring is een unieke vorm van ‘ruilhandel’, waarbij bedrijfslogo binnen een andere setting dan gewoonlijk
de ene partij de financiële input geeft en de andere partij business to business. Als de sponsoring bij potentiële klan-
hiervoor iets terugdoet in de vorm van het genereren van ten goed valt, kan dit zaken doen stimuleren. Bestaande
aandacht. Het geld komt van de sponsor, de aandacht via klanten krijgen op een positieve manier bevestiging van
de of het gesponsorde. Veel ondernemers vinden spon- hun goede keuze. Het kan dus zowel new business sti-
soring geldverspilling, maar als sponsoring wordt ingezet muleren als een stuk aftersales zijn. “Wie goed doet, goed
als onderdeel van marketing kan het versterkend werken ontmoet”. Daarop is eigenlijk het principe van sponsoring
naar meer klantrelaties. Belangrijk is dat de sponsor een gebaseerd. Het mogelijk niet presteren bij sportsponsoring
‘project’ kiest wat dicht bij het bedrijfsimago staat of het hoeft niet belemmerend te werken hierbij, zolang de spor-
bedrijfsimago een positieve impuls geeft. De bedrijfsuitin- ter maar een positief imago blijft handhaven.
■ Ronald Kleinjan
Ronald Kleinjan, PowerCem Technologies B.V. ciële instellingen. Wel sponsoren wij wereldwijd, zowel
Als technologie hebben wij nagenoeg geen directe lijn direct als indirect, Universiteiten en Hoge scholen door
met de opdrachtgevers in de (wegen)bouw. Buiten het het beschikbaar stellen van stageplaatsen en het delen
geven aan goede doelen sponsoren wij geen commer- van kennis.
■ Maarten Linders
Maarten Linders, Mondtotmond reclame dus wél regelmatig sponsoren zijn goede doelen.
Sponsoring is veelal een leuke win-winsituatie. Uiter- We (onder)steunen jaarlijks de stichtingen ‘Hart in
aard voor diegene die gesponsord wordt, maar voor Actie’ en ‘Kies voor Leven’ alsmede KiKa (Kinderen
je bedrijf is het ook een mooi stukje naamsbekend- Kankervrij). En zo hebben we onlangs ook kosteloos
heid en goodwill. het promotiemateriaal ontworpen en gedrukt voor
Sponsoring op het gebied van sport daar doen wij het evenement ‘Het Grote Kleine Mensen Feest’ van
zelden aan, ondanks dat het zinvol kan zijn voor onze stichting Energy4All wat op 17 juni a.s. in de regio
naamsbekendheid. Wat we veel zinvoller vinden en gehouden wordt.
■ Leon Tindemans
Leon Tindemans, TTM Communicatie stichtingen in de vorm van knowhow. Ik adviseer ze
Voordat ik als bedrijf iets ga sponsoren denk ik daar over het gebruik van social media in ruil voor publiciteit
goed over na, ik zie het als een marketinguitgave en die op de website en in een nieuwsbrief. Deze vormen van
wil ik goed besteden. Hierbij is het voor mij belangrijk sponsoring hebben een sterke link met duurzaam en
dat de sponsoring aansluit bij de diensten van mijn maatschappelijk verantwoord ondernemen, iets wat ik
bedrijf. Daarnaast kijk ik ook naar wat ik ervoor terug- vind dat ieder bedrijf meer moet gaan doen. Sponsoring
krijg en onder welke doelgroep mijn logo langskomt. zie ik als een lange termijn investering voor een bedrijf
Momenteel sponsor ik een aantal verenigingen en en kan zeker een onderdeel zijn van de marketing.
■ Toon Pelzer
Toon Pelzer, Pelzer Schoonmaakbedrijf BV punt is sponsoring altijd zinvol. Ik denk dat nagenoeg geen
Mijn opa was vroeger drogist en verkocht ook veel home- enkele amateur (sport)club, vereniging of evenement van-
opathische geneesmiddelen. Toen ik hem ooit eens vroeg daag de dag het hoofd boven water zou kunnen houden
of deze middeltjes nou ook echt werkten zei hij: “Baat het als ze geen sponsorgelden zouden genereren. Het is mooi
hen niet dan baat het in ieder geval mij” en zo is het ook als een sponsordeal direct meetbaar resultaat oplevert,
met sponsoring. Op zijn minst is de betreffende club erbij maar onderschat niet de goodwill die uit kan gaan van
gebaat. Niet iedere vorm van sponsoring levert je bedrijf sponsoring. En juist deze goodwill kan een ondernemer op
direct geldelijk gewin op maar uit maatschappelijk oog- lange termijn zeker goeddoen.
het ONDERNEMERS BELANG 17
20.
Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen
De Borgh, Zevenbergen:
E
r zullen weinig inwoners in de ge-
meente Moerdijk zijn die De Borgh niet
van binnenuit kennen. Het bedrijf van
Netwerken, vergaderen, gastheer Cees Quispel en zijn medewerkers
is een multifunctioneel gebouw in optima
forma. Hotel, stadscafé, sportcomplex en voor
feesten… en nog
ondernemers de plek om te vergaderen, elkaar
te ontmoeten of bedrijfsfeesten te geven.
Kortom, iedereen komt wel eens binnen in De
Borgh. Om er slechts met tegenzin weer weg
veel meer
te gaan. Dat overkomt ook deze journalist van
de bedrijfsreportage. De eerste afspraak van
de dag. Met Quispel zelf en Jordi van Kouteren,
de man van de sales en marketing. Het eerste
dat opvalt: het gemakkelijke aanrijden naar de
Ondernemen is veranderen en inspelen op kansen. In De Borgh in Zevenbergen weten ze hoe locatie en de ruime parkeergelegenheid voor
het werkt. Met nieuwe vergaderdeals voor de zakelijke markt, een steeds wisselende menu-
kaart in het gezellige restaurant, de OpenCoffee Moerdijk 2.0 die een succesvolle doorstart
heeft gemaakt en komende zomer aantrekkelijke VIP-arrangementen tijdens het EK voet-
bal. Wat bij hetzelfde blijft is de gastvrijheid en de informele sfeer. Welkom in De Borgh, het
warm kloppende hart van Zevenbergen en omstreken.
18 het ONDERNEMERS BELANG
21.
de deur, gratisbovendien. Ook voor wie met stappen er iedere tweede en vierde vrijdag Super vergaderdeals
het openbaar vervoer komt is De Borgh goed van de maand binnen om samen koffie te De Borgh heeft natuurlijk nog meer te bieden,
bereikbaar. Een aangename wandeling van drinken, voordat de werkdag begint. Laag- veel meer. De skybar bijvoorbeeld. De ideale
enkele minuten door het levendige centrum. drempelig, vrijblijvend, ontspannen en zonder plek voor recepties, het huldigen van jubilaris-
Meteen ook de charme voor wie hier een voorwaarden. Samen net enkele andere sen of een leuk buffet. De twee vergaderzalen
vergaderarrangement boekt, inclusief de ondernemers is Quispel initiatiefnemer van uiteraard waarvoor Quispel en zijn team
overnachting in de gerieflijke hotelkamers. deze netwerkbijeenkomst. Op de ochtenden speciale arrangementen hebben ontwikkeld.
Weinig accommodaties in de driehoek tussen zelf, en ook naderhand in de sociale media, Super vergaderdeals, noemen ze het zelf. Met
Rotterdam, Antwerpen en Breda bieden de zijn de loftuitingen niet van de lucht. “Er is transparante prijsvorming en offertes op maat.
faciliteiten waar De Borgh trots op is. Daarom behoefte aan zo’n informeel en doordeweeks Alle faciliteiten zijn inclusief, van het gebruik
ook heeft de locatie zich een prominente van de beamer en projectiescherm tot
plek verworven in de vergadermarkt in de flip-over, het gebruik van internet
de regio. Een extra troef is het gebruik
van de theaterzaal. “Een voorziening die
De Borgh: iedere gast en de drankjes. Heel De Borgh heeft
overigens gratis Wi-Fi wat het een
werkelijk uniek is voor dit gebied. Een
ruimte met uitstraling waarin eigenlijk
een ‘zorgh’ op zich prima plek maakt om, op elk moment
van de dag, een zakengesprek te voe-
alles mogelijk is. Helemaal in te richten ren. Natuurlijk is er nog de sportzaal,
op basis van de wensen van onze zakelijke contactmoment. Even samen stoom afblazen, drukbezet, maar soms zijn er uren te boeken in
klanten, met ruimte tot 300 personen.” onder het genot van een dampende bak combinatie met bijvoorbeeld een vergadering.
koffie. Gewoon, zonder vast programma, maar Business en sport zijn al lang geen gescheiden
Ambiance altijd inspirerend.” werelden meer, merken ze ook in De Borgh.
Voor veel ondernemers in de gemeente Moer- “Eerst goede afspraken maken of een deal
dijk is dat geen nieuws. Zoals ook weer bleek Buffet sluiten, en dan samen ontspannen sporten.
tijdens de spetterende afterparty van het op Quispel en Van Kouteren doen hun verhaal Het komt steeds vaker voor.”
16 maart gehouden Ondernemersgala. Onder in de bibliotheek, een van de intieme hoekjes
het genot van een hapje en een drankje werd in het stadscafé. Boeken als rustgevend Overtreffen
het een gezellig samenzijn voor ondernemend element aan de muur. Zicht op de bar, met Quispel kan het niet genoeg benadrukken:
Moerdijk, tot in de kleine uurtjes toe. De ambi- personeel in de weer en rijen flessen met gelegen tussen de bedrijventerreinen van
ance en aankleding van het feest zijn ook voor aanlokkelijke etiketten. Veel hout en daglicht, Moerdijk, Borchwerf in Roosendaal en de
De Borgh een soort van visitekaartje als het een aangename sfeer. Stijl, niveau, zonder bedrijvigheid in en om Breda, is De Borgh een
gaat om de grote evenementen. Even goed is dat het benauwend wordt, precies wat De strategisch gelegen locatie, met alle mogelijk-
De Borgh de plek om elkaar te ontmoeten in Borgh wil uitstralen. Het restaurant is ook zo’n heden om van elke zakelijke bijeenkomst een
kleiner gezelschap. Zoals met het Onderne- trekpleister. Quispel denkt niet in sterren. Wel succes te maken. Een plek waar je graag nog
mersontbijt, nog zo’n regelmatig terugkerend in tevreden gasten die zich welkom voelen. even wilt blijven, om na te praten, aan de bar
fenomeen op de kalender. Ondernemers en Een goeie verhouding tussen prijs en kwaliteit of in een van de rustige hoekjes. Zoals deze
overheid ontmoeten er elkaar in de informele daar gaat het volgens hem op. En een attente journalist. Maar er staan meer afspraken op het
sfeer van het stadscafé, het juiste klimaat bediening natuurlijk. Om de veertien dagen programma vandaag. Bij het weggaan zegt
om met elkaar van gedachten te wisselen en wisselt de kaart. Ook de tong van de vaste Van Kouteren ten overvloede dat in De Borgh
mogelijk succesvol zaken te doen. gast moet tenslotte telkens weer geprikkeld elk arrangement om maat te regelen is, even-
Een vergelijkbare formule heeft OpenCoffee worden. Trouwens, ook met het EK deze zomer tueel in combinatie met Sky Dive Roosendaal
Moerdijk. Ondernemers, managers en politiek zet de keuken van Stadion De Borgh zijn beste of andere publiekstrekkers in de regio. “We
beentje voor. Het culinaire team wil in de hebben altijd de totaaloplossing in huis. Wat
theaterzaal raak schieten op de avonden dat de gast wil, is onze zorg. We doen er alles aan
Oranje speelt, met VIP-arrangementen die de om elke verwachting te overtreffen.”
deelnemers verzekeren van de beste plaatsen
voor het mega grote scherm en een buffet
met zelf bereide gerechten die inspelen op de
keuken van de tegenstanders. Aantrekkelijk De Borgh
geprijsde arrangementen en voor bedrijven Hotel, stadscafé, zalen- en sportcomplex
het uitgelezen moment om aan teambuilding IJshof 1
te doen. Met het WK in Zuid-Afrika bleek het 4761 BE Zevenbergen
een winnende formule en daarom wordt het T 0168 - 32 43 44
nu geprolongeerd. “Samenzijn in een andere F 0168 - 33 56 31
omgeving dan het bedrijf, keer op keer blijkt [email protected]
het te werken.” www.hoteldeborgh.nl
het ONDERNEMERS BELANG 19
22.
Administratieve Dienstverlening BedrijfsadviesBelastingadvies
Op vele gebieden kan Broers Business Support u van dienst zijn!
Broers Business Support B.V. is een jong en energiek advieskantoor op het gebied van
Administratieve Dienstverlening, Bedrijfs- en Belastingadvies en richt zich op ondernemers
in het midden- en kleinbedrijf. Ons kantoor is vertegenwoordigd in een breed scala van
sectoren binnen het MKB: handels- en produktieondernemingen, zakelijke dienstverlening
maar ook diverse vrije beroepsbeoefenaren en organisaties in de non-profit sector behoren
tot onze klantenkring. Daarnaast is de particulier voor Broers Business Support B.V. ook een
belangrijke sector welke wij optimaal met raad en daad kunnen bijstaan.
Bezoekadres Contact Internet
Everdenberg 133 T. 0162 - 422 500 [email protected]
4902 TT F. 0162 - 450 050 www.bbsupport.nl
Oosterhout (NB)
24.
Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer
Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen
het indrukwekkende pand van
de voormalige drukkerij Thieme
aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van
bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de
grafische bedrijven doormaken, en zij niet
alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
in de communicatie en de economische
meer betekenen
hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
hierop is: investeren in efficiënt produceren,
een brede dienstverlening en een vitale
relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
Zalsman Groningen begaf zich ook op het
overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers
kiezen bewust om te groeien.
De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
Kampen, Zwolle en Groningen
van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen,
waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
In de jaren zeventig begon de groei, die
graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
begon zijn grafische carrière bij Zalsman
die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van
Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
aan de grond gehouden door een prachtige
tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
die op een prettige manier samenwerken.
Zelfs flessen whiskey
Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
uit Kampen nu deel uitmaakt van een
klein museum in het bedrijfs-
pand in Zwolle, levert
Zalsman
het ONDERNEMERS BELANG
25.
aan klanten inheel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij
vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol
Echt maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
ondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-
Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersen
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
Het paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op deze
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
Een supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeien
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid
Zalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
zit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkers
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsman
voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-
en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haar
middels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als
ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten
graag zaken mee doen.
Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media
Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1
Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344
8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen
T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66
[email protected][email protected][email protected]
www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl
het ONDERNEMERS BELANG
26.
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren
zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG
27.
I
n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
vervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutie
De Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuin
hun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”
Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbieden
ingevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemers
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
tone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
meer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaakt
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden te
beeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijn
compleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer
zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoog
Aanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nu
Social Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordt
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger die
morgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denken
een betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dus
hand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in een
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaat
ondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is een
dan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijg
dit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden of
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
uitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingen
op zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houd
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
werkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’
account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekend
te openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshops
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boek
de interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een prima
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfs
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.
bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het beste
op een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten en
wijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook om
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.
kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet de
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met het
training van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media te
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met Social
Toch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepel
belangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
De nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
krampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelf-
Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nog
Jongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en ze
Social Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen die
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.
internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geleden
hebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, de
economie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebben
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingen
en veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren.
het ONDERNEMERS BELANG
28.
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao
veel duurder uit
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
I
n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de
kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke
in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen.
Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar
van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd.
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen,
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen
in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het
het ONDERNEMERS BELANG
29.
verwachten voor hunkoopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed
Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien,
het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de
In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak.
is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal
mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.”
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen,
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het
hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie
personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld
vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofden
automatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
meegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagste
door een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemers
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslag
dat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
moet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom in
versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagt
jaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de inflatie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsle-
ven zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuini-
gingen komen terecht bij
werkende burgers die ver-
volgens weer compensatie
het ONDERNEMERS BELANG
31.
Tekst: Hans-Jorg vanBroekhoven • Fotografie: Hans Boutkan Bedrijfsreportage
Directeur Pieter Pulleman op
Innovatie in de
de transportband
kranenbouw
Al heel wat decennia geldt PLM Cranes B.V. als gewaardeerd
specialist in de bouw van grijper-, bagger- en hijskranen
maar ook pontons en het aanpassen dan wel aanbrengen
van installaties op schepen. Het bedrijf ontwerpt en levert
op, turnkey desgewenst. Wat opvalt aan zowel ontwerpen
als uitvoering is de ervaring die het bedrijf heeft als gebruiker
van de installaties, en niet alleen als maker. Het levert gericht
maatwerk op dat optimaal aansluit bij de praktijk.
H
et PLM Cranes concept is De grootste
ontstaan vanuit de gedachte hopperzuiger ter
dat een kraan een verlengstuk wereld
van de bestuurder moet zijn. Daarom is Het graafwiel moet straks geplaatst worden
nauw overleg met de klant zo belangrijk. op een zogeheten hopperzuiger. Dit zijn
Juist door mee te denken en te advise- schepen om zee- of rivierbodem af te graven
ren over mogelijkheden weet PLM de en specie te transporteren. In zijn soort wordt
perfecte kraan af te leveren. Daarmee het de grootste ter wereld, ontworpen voor
is inmiddels zo’n naam gemaakt dat ze het laden en lossen van een zand- of grind-
de meest bijzondere en specialistische mengsel met een hoog soortelijk gewicht.
installatie mogen bouwen, vaak voor Deze klant wil een schip dat snel kan varen,
grote internationale klanten. Het lossen en laden tot een baggerdiepte van
nieuwste staaltje van techniek komt er 50 meter. Is het schip geladen, dan moet het
aan: een op maat gemaakt graafwiel dat zo snel als mogelijk naar de afnemer, alwaar
minstens 4000 ton(!) zand en grind per het zand of grind door een losinstallatie
uur moet verplaatsen en ook nog over (met daarin het graafwiel) wordt opgeschept Graafwiel
het betreffende schip heen en weer te en op de wal gestort. Dit vraagt om snelle,
bewegen is. uiterst krachtige en bedrijfszekere faciliteiten
die verplaatsbaar zijn via een kraanrailprofiel die bijvoorbeeld ook meteen zuivert en
dat reikt van het achterste tot het voorste transporteert. We hebben dus geregeld
laadruim. Het graafwiel kan zelfs kantelen overleg met de makers van de andere onder-
om zodoende de gehele hopper leeg te delen, zodat er een nog niet eerder gemaakt
kunnen draaien. Al met al niet bepaald een geheel ontstaat en de klant een hoogwaardig
standaard voorziening en een behoorlijke schip heeft dat zeer snel maar ook nauwkeu-
uitdaging voor PLM Cranes. Directeur Pieter rig is. Dit zijn wel de uitdagingen die het vak
Pulleman heeft echter alle vertrouwen in zijn ontzettend boeiend maken natuurlijk. Het is
ontwerpers en technische staf. bovendien een behoorlijke blijk van vertrou-
wen dat we voor zo’n opdracht gevraagd
Een uitdaging om trots op te zijn worden. Binnen de Europese markt hebben
“Wat vooral belangrijk is in trajecten als wij al meer dan tweehonderd bagger- en
deze, is veel en duidelijk communiceren.” De overslagkranen verkocht en inmiddels weten
gedreven vakman wijdt uit: “Dit graafwiel bedrijven vanuit de hele wereld ons te vin-
Impressietekening moet, ongeacht het enorme formaat, straks den. Het is zonder meer erkenning van ons
naadloos aansluiten in de totale installatie, vakmanschap. Daar zijn we trots op!”
het ONDERNEMERS BELANG 21
32.
Bedrijfsreportage
In zijn kantoorin Raamsdonksveer toont Stefan Roelands, Deputy General Manager bij Ritec Services, een flesje gevuld met wate-
rige vingerverf. Hij schudt ermee en de hele glazen binnenkant is van boven tot onder bevuild. Zonder verdere handelingen is de helft
van het glas binnen enkele seconden glanzend schoon. “Dat gedeelte is behandeld met ClearShield, dat glas beschermt tegen aller-
lei verontreinigingen. ClearShield gaat een reactie aan met het glas, waardoor het zich voor lange tijd, tot wel tien jaar, aan het glas
hecht”, is de heldere verklaring van Roelands.
Glas houdt glans
ClearShield
22 het ONDERNEMERS BELANG
33.
R
itec Services behandelt glas van binnen een duidelijk geformuleerd systeem.
gebouwen, huizen, douches, cruise- Daarbij worden verschillende producten
schepen en jachten, waar ook ter ingezet voor respectievelijk de voorbereiding,
met
wereld op locatie. ClearShield- en after- de daadwerkelijke bescherming en de
care producten van de onderneming zijn nabewerking en onderhoud. Het onderhoud
uitstekend geschikt: van het glaswerk van een na het aanbrengen van de ClearShield neemt
kantoor, woning tot en met de badkamer. met minimaal 50 procent af en scheelt zeker
op cruiseschepen enorm veel manuren. Voor,
Cruiseschepen tijdens en na de installatie van glas bieden wij
Aan de muur van het kantoor hangen de klant een transparant en duidelijk advies
voornamelijk foto’s van grote zeegaande over mogelijkheden en kosten om glas te
cruiseschepen. Van al die schepen is het beschermen. Ritec Services verkoopt het
glaswerk door het team van Ritec Services complete aanbod aan ClearShield producten.
schoongemaakt en behandeld met De door Ritec Services geleverde producten
ClearShield. “Op dit moment zijn we op locatie zijn milieuvriendelijk.
Bahamas bezig met het behandelen van meer
dan 15.000 m2 glaswerk van een voor Disney Kwetsbaar
Cruises in Duitsland gebouwd cruiseschip. Glas is een kwetsbaar materiaal. Op het oog
Bij grootschalige projecten wordt soms bewust lijkt glas spiegelglad, maar schijn bedriegt. Glas
gekozen voor behandeling op locatie, maar dat sterk wordt vergroot onder de microscoop
het beste moment om glas te behandelen is na toont een oppervlaktestructuur die zich het
de productie. Niet alleen is het glas dan nog best laat vergelijken met een landschap van
schoon, ook is de behandeling op dat moment bergen en dalen. De ‘dalen’ zijn ideale plekken
een logische en efficiënte stap in het productie- voor de hechting en ophoping van vuil en
proces. Waar het glas daarna ook wordt als gevolg daarvan ontstaan gemakkelijk
toegepast, het is optimaal beschermd tegen beschadigingen. Ritec Services staat met
invloeden van buitenaf. Ook in het aan de het ClearShield systeem garant voor een
Forellenweg in Raamsdonksveer gevestigde optimale glasbescherming. Producten als
Ritec Applicatie Center behandelen we glas Pré-Cleaner, Glass Renovator H.D., Neutraliser,
voor opdrachtgevers, zoals voor de grote glas ClearShield en Clean All zorgen voor een
producenten, alvorens het wordt geplaatst of gegarandeerde transparantie en is ongevoelig
uitgeleverd”, aldus Roelands. voor UV invloeden. Andere voordelen van het
glasbescherming systeem zijn onder andere:
Polymeren blijvend hoge glansgraad, geen aantasting van
ClearShield werd ruim dertig jaar geleden ont- de glaseenheden van o.a. beton/cement, ijzer
wikkeld. De producten zijn niet samengesteld en zoutwater, een lagere reinigingsfrequentie,
uit problemen gevende siliconen, maar uit geen kostbare glasvervangingen meer en
polymeren. Deze gaan een sterke verbinding lagere reinigingskosten. Bovendien zijn agres-
aan met het glasoppervlak, waardoor vuil sieve reinigingsmiddelen schadelijk voor zowel
geen kans meer krijgt zich te hechten aan het het glas als de omranding overbodig. Wenst
glas. Het is geen coating, maar het product u nadere informatie of een glashelder advies.
wordt als het ware één met het glas. Uniek aan Neem dan contact op met Ritec Services.
ClearShield is de sterke onderlinge binding,
horizontaal en vertikaal, waardoor het product
nog beter en langduriger, tot wel tien jaar,
werkt. Zodra het glas wordt bevochtigd, door Ritec Services
neerslag of reinigen, wordt het vuil afgevoerd. Forellenweg 1-B
Raamsdonksveer
Reiniging en bescherming T 0162 - 52 33 55
Roelands vervolgt zijn verhaal: “Reiniging en [email protected]
bescherming met ClearShield vindt plaats www.ritecservices.nl
het ONDERNEMERS BELANG 23
34.
Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Laurens Janus
“Als het vertrouwen naar de maan is, is alles naar
Verbrugge:
de maan”, aldus Marco Verbrugge van Verbrugge.
“Ik hèb vertrouwen en wij bóuwen voortdurend
aan vertrouwen, door open, eerlijk en transparant Groeiversneller
te zijn, in dialoog. Daarbij zetten wij niet de midde-
len, maar de mensen op nummer één.” tegen de stroom in
M
arco Verbrugge heeft de nu Maar wij zijn ons er steeds meer van bewust Het gaat om een perceel van zo’n 20.500 m²,
35-jarige onderneming Verbrugge dat in ons werk alles draait om mensen. met nog enkele opstallen. De bestemming
Groep in 2001 overgenomen van Een klant doet zaken met onze mensen en voor het terrein geeft bedrijfsdoeleinden in
zijn ouders Adri en Els Verbrugge. Verbrugge niet zozeer met onze organisatie. Verder de categorie 3 aan, dus bijvoorbeeld voor pro-
Makelaardij is gevestigd in Oosterhout en in personificeren wij ons aanbod. Onze papieren ductie, transport, industrie of bedrijfshallen. In
Raamsdonksveer. krant blijft bestaan, maar we hebben ook een deze regio wordt geen industriële grond meer
eMagazine. Op onze website staan voortaan uitgegeven, dus dit is een unieke kans.”
Groeiversnellersprogramma korte filmpjes en persoonlijke verhalen van
Marco is een positief mens, en ambitieus: onze huizenaanbieders. Het personificeren Zakelijke markt
“Ik wil deze onderneming zeker nog 35 jaar geldt ook voor onze verzekerings- en financiële “Wij hoeven niet te verhullen dat de make-
voort laten bestaan en daarbij groeien. Na een tak. Geïnteresseerden worden bijgepraat door laardij het moeilijk heeft in deze tijd”, aldus
strenge selectie zijn wij deelnemer geworden onze eigen mensen. Ik zie dat deze aanpak heel Marco Verbrugge, “maar voor wie een open
aan het Groeiversnellersprogramma van goed past bij deze tijd.” oog en open mind heeft, zijn er nog steeds
het Ministerie van Economische Zaken. Dit mogelijkheden. Onze zakelijke afdeling draait
programma is ontwikkeld om ondernemingen Bedrijventerrein rondom Dongecentrale dan ook goed momenteel. Onlangs hebben we
met een omzet van enkele miljoenen sneller Het in verkoop krijgen van een gedeelte van de scheepswerf De Donge Yard verkocht. Binnen
te laten groeien naar een omzet van twintig Dongecentrale in Geertruidenberg past geheel een jaar. Koper en verkoper zijn zeer tevreden.
miljoen euro. Het merendeel van de 110 in het streven van Verbrugge Makelaardij en Voor ons was dit een grote transactie.
deelnemende bedrijven zit in de ICT-sector. Wij vervult Marco Verbrugge met trots. “Stichting Een ander zakelijk hoogtepunt is dat we Assu-
zijn het enige makelaars-, hypotheek- en verze- BOEi, de maatschappij tot behoud en ontwik- rantiekantoor Van Hassel recent hebben over-
keringskantoor in Nederland dat toegelaten is. keling van industrieel erfgoed in Nederland, genomen en inmiddels hebben geïntegreerd.
Om naar zo’n droomomzet te komen, moet je heeft samen met de provincie Noord-Brabant We zien dat er echt nog wel partijen zijn die
je denken veranderen. Je groeit als onderne- het complex voor het symbolische bedrag van vooruit willen en kunnen. Die partijen helpen
mer en als mens. Ons hele bedrijf werkt mee en één euro gekocht. Welke bestemming zij de uit wij graag!”
heeft plannen gemaakt. Overnames zullen een 1919 stammende centrale gaan geven is nog
onderdeel van onze aanpak niet bekend. Wij, van Verbrugge Makelaardij,
zijn. hebben de taak gekregen de bedrijfsterreinen
eromheen te verkopen. Verbrugge, goed voor elkaar…
Gangboord 2
4941 RE Raamsdonksveer
Nieuwstraat 22
4901 JH Oosterhout
T 0162 - 51 29 24
[email protected]
www.verbrugge.com
Marco Verbrugge: “Je groeit als ondernemer en als mens”
24 het ONDERNEMERS BELANG
35.
Ondernemerstest
De Volkswagen Transporterbestaat 65 jaar. Volkswagen heeft een begin ge-
maakt met de viering van het 65-jarige jubileum van de Transporter. De site
www.65jaartransporter.nl speelt hierbij een centrale rol. Hier is bijvoorbeeld de
complete geschiedenis van de Transporter te vinden en ook de unieke Gelato
Transporter-commercial ontbreekt niet. Via de site lanceert Volkswagen boven-
dien de ’65 klusser-campagne’.
De Transporter weet
al 65 jaar niet van
ophouden
O
p www.65jaartransporter.nl is de bedrijfswagen van Volkswagen. In de actie- (vestigingen in Breda, Vianen, Gorinchem,
complete geschiedenis van de periode wordt het Chauffeurspakket (onder Tiel, Goes, Hulst, Roosendaal en vijf eigen DAF
Transporter te vinden. Die historie andere: cruise control, hydraulisch geveerde vestigingen in Polen). Verder beschikt de TB-
heeft een Nederlands tintje, want hij begint stoel, meervoudig verstelbaar stuur en elektri- groep over universele autoleasing (TB Lease),
met de fameuze schets van Ben Pon uit 1947. sche verstelbare/verwarmde buitenspiegels) truckverhuur (Combi Cargo), personenwagen-
Deze schets legt de basis voor de komst van de aangeboden voor slechts 138 euro - het verhuur (TB Autoverhuur / Euromobil), auto
eerste Transporter in 1950. Uiteraard komen voordeel komt daarmee uit op 857 euro. Een schadeherstel (Van Leeuwen Autoherstel),
op de ‘tijdlijn’ alle Transporter-modellen (van gedetailleerd overzicht van alle aanbiedingen truck schadeherstel (Roosendaal) en een oc-
T1 tot en met de huidige T5) uitgebreid aan de die vanaf 4 april gedurende 65 dagen geldig casioncentrum in Etten-Leur en Oosterhout.
orde. De indrukwekkende en succesvolle histo- zijn, is te vinden op www.65jaartransporter.nl.
rie wordt ook geïllustreerd door de inmiddels
fameuze Gelato Transporter-commercial. Van Tilburg-Bastianen Groep
In Breda en Oosterhout kan de ondernemer Van Tilburg-Bastianen BV
De ‘65 klusser-campagne’ terecht bij de gespecialiseerde VW bedrijfswa- VW Bedrijfswagen Centrum Breda
De Transporter weet al 65 jaar niet van gencentra van Van Tilburg-Bastianen Groep Konijnenberg 5
ophouden. En dat heeft hij gemeen met veel voor advies op maat. De TB-groep, sinds 1934 4825 BC Breda
vakmensen. Zo zijn er veel timmerlieden, actief in de automotive- en truckbranche, is T 076 - 800 00 00
metselaars, stukadoors, bakkers etc. die na uitgegroeid tot een professioneel, duurzaam
hun 65e gewoon blijven doorwerken. Via en compleet bedrijf met haar hoofdzetel Wisselaar 3
www.65jaartransporter.nl gaat Volkswagen op in Breda. U kunt bij de TB groep terecht 4907 LR Oosterhout
zoek naar klussers die even onverwoestbaar voor de aanschaf en het onderhoud van T 0162 - 45 93 00
zijn als de Transporter. De winnaar van de actie personenauto’s van het merk Volkswagen en
krijgt een gloednieuwe Transporter waarmee Audi, voor lichte bedrijfswagens van het merk [email protected]
hij nog jaren door kan klussen!! Volkswagen (vestigingen in Breda, Etten-Leur www.tb.eu
en Oosterhout) en voor zware
De Transporter 65 Edition is hét feestnummer bedrijfswagens van het
van Volkswagen Bedrijfswagens. Deze speciale merk DAF
Transporter is standaard uitgevoerd met onder
meer Climatic airconditioning, Comfortstoelen,
lichtmetalen wielen en parkeersensoren. De
Transporter 65 Edition is er al vanaf 22.028
euro exclusief btw. Dat betekent dat het voor-
deel maar liefst 5.397 euro bedraagt. De luxu-
euze zevenzits Multivan Match Edition met
geel kenteken is er gedurende de actieperiode
met een voordeel van 4.775 euro excl. btw.
Caddy en Crafter
Ook voor de Caddy is er volop voordeel. Zo
is de nieuwe Caddy Edition met standaard
Climatic airconditioning, cruise control,
parkeersensoren en bumpers/buitenspiegels
in carrosseriekleur er vanaf 13.873 euro. Het
klantvoordeel: maar liefst 4.226 euro. En dan
de Crafter, de onlangs vernieuwde grootste
het ONDERNEMERS BELANG 25
36.
Bedrijfsreportage Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh
Bouwbedrijf Gebr. Dingemans wint
Startersprijs door grote
vakbekwaamheid en
klantgerichtheid
Bouwbedrijf Gebr. Dingemans in Noordhoek, won
onlangs de Startersprijs tijdens het Ondernemers-
Gala Moerdijk. Twee broers die hun vak verstaan, een
duidelijke visie en een stevig ambitie hebben. “Maar uit-
eindelijk gaat het niet om ons. Het gaat om wat wij als
bouwbedrijf kunnen betekenen om uw bouwplannen
te realiseren”, aldus Koen en Peter Dingemans.
E
n dat Bouwbedrijf Gebr. Dinge- stemkaarten hun keuze maken voor wie Offertestadium
mans veel voor u kan betekenen, in hun ogen beste Startende Ondernemer “Vervolgens maken wij de offerte op”, legt
bleek maar weer eens tijdens het van het Jaar is. “De concurrentie was niet te Peter uit. “Met een open calculatie gaan we
feestelijke OndernemersGala Moerdijk op onderschatten”, erkennen Koen en Peter. naar de klant terug en nemen we de offerte
16 maart jongstleden. Hier werd Gebr. Din- “Wij zijn dus heel gelukkig dat wij de win- volledig door. Wij lichten alles toe: mate-
gemans door de aanwezige ondernemers naar zijn geworden!” rialen, uitstraling, afwerking, hoe wij het
en belangstellenden gekozen tot Startende De jury beoordeelde op een aantal punten. werk willen uitvoeren en waarom wij dit
Ondernemer van het Jaar 2012. Zo mocht het genomineerde bedrijf niet zo uitvoeren. Het voordeel van zo’n open
De drie genomineerde bedrijven werden langer dan vijf jaar bestaan en moest calculatie is dat de opdrachtgever precies
in de Moerdijkzaal van het gemeentehuis gevestigd zijn in de gemeente Moerdijk. weet wat hij krijgt, maar ook waar hij zou
van Moerdijk middels een bedrijfsfilm aan Bouwbedrijf Gebr. Dingemans onder- kunnen bezuinigen, of eventueel zelf iets
het publiek getoond. Na iedere bedrijfsfilm scheidde zich in het bijzonder door hun zou kunnen uitvoeren.”
werd er door Cynthia Abma (bekend als vakbekwaamheid en klantgerichtheid. Koen: “Wij vinden transparantie is in het
Bianca van GTST) een aantal vragen aan de gehele proces van groot belang. Dat wordt
genomineerden gesteld. Vervolgens kon- Duidelijke communicatie ondersteund door onze korte lijnen, de
den de 260 aanwezigen door middel van Koen: “Klantgericht betekent voor ons dat snelle en duidelijke communicatie. Dat
we beginnen met een heel zorgvuldige wordt als zeer prettig ervaren.”
voorbereiding. Duidelijke communicatie
is belangrijk tijdens het gehele proces van Tijdens het bouwen
eerste kennismaking tot oplevering. Tijdens Ook tijdens de bouw zijn de Gebr.
de eerste kennismaking kijken en luisteren Dingemans zeer flexibel en is er veel-
we heel goed naar de wensen en plannen vuldig contact met de opdrachtgever.
van de klant en bespreken die zorgvuldig. Onverwachte problemen kunnen zo tijdig
Met onze ervaring en vakkennis adviseren opgelost worden, en door voortschrijdend
we over uitstraling, gebruiksgemak, onder- inzicht tijdens het proces kunnen zaken
houd en afwerkingniveau. We bespreken nog aangepast worden. Peter: “Of we nu
van tevoren overlastmogelijkheden en hoe een muurtje hier plaatsen of een halve
we die zoveel mogelijk zullen beperken. meter verder, of dat een stopcontact wat
Zo komt je het beste tot een resultaat waar verplaatst wordt, dat maakt voor ons niets
de klant langdurig blij mee is. Bovendien uit. Bij ons is de klant koning. We geven tips
komt de klant niet voor verrassingen te over draairichtingen van ramen en deuren.
staan en weet hij waar hij aan toe is zodra Veel mensen staan tijdens de bouw nog
de bouw begint.” niet stil bij het ophangen van gordijnen.
26 het ONDERNEMERS BELANG
37.
van stofschermen enhet omgaan met
geluidsoverlast.”
Projecten
De ervaring en vakbekwaamheid van de
Gebr. Dingemans kan menig opdrachtge-
ver voor prettige verrassingen doen staan.
Koen: “In Willemstad hebben we voor de
nieuwe eigenaar een volledig uitgebrand
chinees restaurant omgebouwd tot
nieuw restaurant met feestzaal en enkele
hotelkamers op de verdiepingen. Het
pand heeft een karakteristieke uitstraling
gekregen in de stijl die past in de oude
vesting Willemstad. Bij dit werk hadden
we echt veel bekijks. Toen we de steiger
verwijderden op zaterdagmorgen stopten
tal van mensen om ons te complimenteren
over ons werk.
In Noordhoek hebben we een compleet bouwkundig ingenieur bij grootschalige
nieuwe bedrijfsloods voor een champig- projecten.
nonnenkwekerij gebouwd, waarin een Peter koos al op jonge leeftijd voor de
inpakafdeling is gerealiseerd met een bouw. Vanaf 1999 was hij werkzaam
koelcel en op- en overslag met laaddok. Op als timmerman bij een kleinschalig
de verdieping is de nieuwe kantine gereali- bouwbedrijf. Eerst als leerling, daarna als
seerd. Alles volgens de HACCP-wetgeving. volwaardig gerespecteerd timmerman.
Ook in Willemstad hebben we een woning In de avonduren heeft hij zijn uitvoerders
gerenoveerd, waarvan zowel de voorgevel papieren gehaald. In 2008 hebben beide
als het dak tot monument zijn benoemd. broers de opleiding voor aannemer
Wij hebben het volledige dak opgeknapt afgerond, en in hetzelfde jaar startten ze
en licht geïsoleerd. Daarbij hebben we hun eigen Bouwbedrijf Gebr. Dingemans.
zoveel mogelijk gebruikgemaakt van au- Inmiddels hebben ze vier man personeel.
thentieke materialen. Voor de nokvorsten Koen: “Wij hebben kansen gekregen en
hebben we ouderwetse schubvorsten genomen om ons te ontwikkelen in wat wij
Desgewenst plaatsen wij hiervoor extra gebruikt die zijn geplaatst in traditionele het allermooiste vak vinden. We werken nu
voorzieningen in het plafond. Wij streven dakdekkersmortel. met zes vaste krachten en een vaste groep
naar oplevering zonder opleverpunten. Dat In Bosschenhoofd bouwden we een door onderaannemers. Twee van onze werkne-
scheelt de opdrachtgever achteraf ergernis, Onix Architecten ontworpen woonhuis, mers zijn leerling. Met twee leermeesters
tijd en geld.” genaamd het Plankenhuis. Deze woning in dienst is Gebr. Dingemans Erkend
was alles behalve standaard, veel details Leerbedrijf. Op deze manier stimuleren wij
Eigen werk moet doorgang vinden en oplossingen hebben we dan ook tijdens graag jongeren om de bouw in te gaan en
“Het verplaatsen in de klant betekent ook het bouwproces samen met de architect zich daarin te ontwikkelen.”
dat wij erover nadenken hoe onze op- opnieuw moeten opzetten. Deze door ons
drachtgever zijn eigen werk zo ongestoord gebouwde woning werd in 2011 genomi-
mogelijk door kan laten gaan”, aldus Peter. neerd als woning van het jaar.”
“We hebben het dus niet alleen over de
omvang van de opdracht, de uiterlijke Leerbedrijf Bouwbedrijf Gebr. Dingemans
vormgeving, de binnenafwerking, de Koen en Peter Dingemans blijken samen Noordhoeksedijk 20
elektra of het aanvragen van eventuele ver- een prefect team te vormen. Koen is in 4759 CB Noordhoek
gunningen. Wij bespreken ook van tevoren 2004 afgestudeerd aan de HTS Bouwkunde. T 06 - 242 890 25
de bereikbaarheid van het pand tijdens de Na zijn opleiding is hij direct aangenomen F 0168 - 40 52 07
bouw, het afschermen van bijvoorbeeld bij een toonaangevend bouwbedrijf in [email protected]
kantoordelen of winkelruimte, het plaatsen West-Brabant, waar hij betrokken was als www.gebrdingemans.nl
het ONDERNEMERS BELANG 27
38.
Bedrijfsreportage Tekst: Patricia van der Beek • Fotografie: Hans Boutkan
Zittend Johan van Buitenen,
linksachter dochter Debbie, mid-
den zoon Dennis en rechtsachter
vrouw Anja
Kan niet bestaat niet bij
Orbit4all Moerdijk
Heeft u nieuwe visitekaartjes nodig? Wilt u bouwtekeningen Klanten ervaren onze laagdrempeligheid als
prettig. Ze kunnen altijd bij ons binnenlopen.
laten plotten? Of moet de laatste nieuwsbrief gedrukt en verstuurd Uiteraard zorgen we er wel voor dat de privacy
van onze klanten gewaarborgd blijft. Er liggen
worden? Orbit4all Moerdijk verzorgt het allemaal. Onder het motto bijvoorbeeld geen bouwtekeningen of andere
belangrijke documenten in het zicht.”
‘Kan niet bestaat niet’ levert het Zevenbergse bedrijf menig repro- en druk-
Groei
werk voor uiteenlopende klanten in de regio.
Bijna vier jaar na oprichting kijkt Van Buitenen
nog altijd met gepaste trots naar zijn onder-
O
rbit4all Moerdijk is een familiebedrijf, bedrijven die op of rond het industrieterrein neming. “Het mooie van ondernemen is dat je
gevestigd op industrieterrein De gevestigd zijn. Van Buitenen wijst naar buiten: de volle verantwoordelijkheid hebt voor het
Koekoek in Zevenbergen. In mei “Voor een veilinghuis hier verderop leveren we product dat je levert. Wij nemen die verant-
2008 richtte Johan van Buitenen het bedrijf bijna alles. Van brochures in diverse talen tot woordelijkheid heel serieus. We gaan net even
op, samen met zijn vrouw en twee kinderen. posters, huisstijldrukwerk en grote catalogi. Het een stapje verder, denken met de klant mee. Dit
Hij vertelt: “Ik werk al 35 jaar in de grafische is voor deze klant zeer belangrijk dat alles op varieert van het corrigeren van een typefoutje
industrie en wilde altijd al een eigen bedrijf tijd geleverd wordt.” Orbit4all Moerdijk werkt zo tot het aandragen van een kostenefficiënter
hebben. Vier jaar geleden deed de kans zich duurzaam mogelijk. Het bedrijf gebruikt zoveel alternatief.” De werkwijze van Orbit4all Moer-
voor en besloot ik ervoor te gaan. Gezien de mogelijk milieuvriendelijk geproduceerd papier dijk heeft zijn vruchten afgeworpen. Het bedrijf
intrede van de economische crisis waren het en afval wordt zorgvuldig gescheiden. heeft een behoorlijke klantenkring opgebouwd,
geen gemakkelijke tijden, maar we hebben die nog altijd groter wordt. “We hebben de
een goede start gemaakt. Afgelopen novem- Klant ontzorgen ambitie om te groeien”, zegt Van Buitenen.
ber waren we uit ons eerste pand gegroeid en Orbit4all Moerdijk zet alles in het werk om “We willen onze capaciteit versterken, in zowel
verhuisden we naar Campagneweg 14E.” aan de wensen van de klant te voldoen. “Kan mensen als machines, zónder voorbij te gaan
niet bestaat niet”, benadrukt Van Buitenen aan onze flexibiliteit en laagdrempeligheid.”
Printen, drukken, plotten, afwerken nog eens. “Ook als het om oplossingen gaat
Orbit4allMoerdijk is een allround grafisch die minder standaard zijn. Denk bijvoorbeeld
bedrijf, gespecialiseerd in printen, drukken, aan etiketten, gepersonaliseerd drukwerk en
plotten en afwerken. Van Buitenen: “Onze printing on demand. Desgewenst nemen we
opdrachten lopen uiteen van kleine oplagen ook de handling van nieuwsbrieven uit handen,
visitekaartjes tot complete brochures met inclusief het insealen, adresseren en bij de post Campagneweg 14E, 4761 RM Zevenbergen
complexe afwerkingen. Grote bouwbedrijven aanbieden ervan. Ontzorgen, daar gaat het T 0168 - 33 01 51
kloppen bij ons aan voor het plotten van om.” Op de vraag waarin Orbit4all Moerdijk F 0168 - 32 61 22
bouwtekeningen.” De klantenkring van zich onderscheidt, zegt Van Buitenen: “Onze [email protected]
Orbit4all Moerdijk bestaat hoofdzakelijk uit flexibiliteit en persoonlijke aanpak. www.orbit4allmoerdijk.nl
28 het ONDERNEMERS BELANG
39.
ac ess
opleidingen Nederland VOOR AL UW
SCHOONMAAKWERK
CURSUS MS OFFICE HOEFT NIETS TE KOSTEN!! Schoonmaakonderhoud
Rioolontstoppingen
Camera-inspectie
HOE KAN DIT?
Ramen wassen
Hogedrukreiniging
Gevelreiniging
WAAROM BIJ ONS? Impregneren
Graffitiverwijdering
Ongediertebestrijding
GRIJP DEZE KANS!! 24 uur Calamiteiten service
VAKWERK DOOR VAKMENSEN
Bliek 21a 4941 SG Raamsdonksveer
Tel 0162 522260 Fax 0162 517174
Email [email protected]
www.xs-opleidingen.nl www.hsschoonmaakbedrijf.nl
• Elektrotechnische installaties WIJ STAAN VOOR U KLAAR...
• Alarmsystemen, CCTV
• Automatisering, PLC-techniek
• Industrie, Utiliteit, Woningbouw, Particulieren
• Paneelbouw, Stuurkasten
• Glasvezeltechniek, Connectoren, Netwerken
VERGADEREN, INSPIREREN, BRAINSTORMEN, EXCELLEREN
DINEREN, GENIETEN, BELEVEN, ONTSPANNEN
Zevenbergschen Hoek
+31(0)168 452208
06 40556136
06 41450487
[email protected]
www.fte-projects.nl ONZE LIEVE VROUWEPLEIN 6 - 6211 HD MAASTRICHT
E. [email protected] - T. 043 - 321 67 70
Aangesloten bij WWW.DERLON.COM
Uneto-Vni / SEI
40.
Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse
Lagere kosten, hogere respons
Communiceren met een mix van
technologieën en creativiteit
Tijdens een laagconjunctuur moet de ondernemer zijn communicatie niet terug- maar juist opschroeven. Dat betekent onder andere
meer acties om zijn producten of diensten onder de aandacht te brengen, meer (koude) acquisitie om nieuwe klanten te winnen,
maar ook een betere bereikbaarheid om bestaande te behouden. Meer communicatie lijkt automatisch meer kosten te impliceren,
maar wie de moderne technieken goed weet te combineren zal ontdekken dat hij op kosten voor telecommunicatie fors bespaart
en tegelijk allerhande bijkomende anonieme klanteninformatie vergaart. Optimaal communiceren is vooral een kwestie van crea-
tiviteit - en van adviseurs die daarvan overlopen.
30 het ONDERNEMERS BELANG
41.
dure softwarepakket-
ten onnodig wordt.
Het is ook veiliger.
Te vaak nog kom ik
bij bedrijven waar
de server zoveel
warmte afgeeft dat
het risico van een
bedrijfsbrand heel
reëel is. En tenslotte
maakt de evolutie van de
telecomtechniek het mogelijk
de diverse vormen van telecom-
municatie eindelijk moeiteloos
aan elkaar te koppelen. Want nu
weet een verkoper die in zijn
vakantie op zijn mobiel wordt
gebeld omdat er een pro-
bleem is nog steeds niets
anders te doen dan die
D
e keuze van Mei Delicious in oproep weg te drukken.
Etten-Leur als plaats van samen- Probleem opgelost,
komst voor drie ondernemers denkt hij. Nee, kans ge-
die er elk een gelijkaardige filosofie over mist, denk ik dan, en dat
communicatie en ict op nahouden was terwijl je die hele wirwar
niet toevallig. Sushi, de specialiteit van van voicemails, sms’jes en
het restaurant, is een Japans gerecht, bezettonen eenvoudig en
en Japan is decennialang een bron van effectief kunt oplossen.”
bedrijfseconomische vernieuwing ge-
weest. Japanse bedrijven veroverden de Doorschakelen zonder kosten
wereldmarkt, niet omdat hun producten Dennis Jansen, algemeen directeur van
essentieel beter of anders waren, maar We Talk Telecom in Maastricht, beaamde
omdat ze deze slimmer produceerden dit. “Als klant wil je altijd te woord
en daardoor zowel de kosten verlaagden worden gestaan, ook als je niet verder oplos-
als de kwaliteit verhoogden. Datzelfde is komt met je eigenlijke vraag. Voor kleine singen
mogelijk met communicatie. ondernemers is die bereikbaarheid net bieden wij
zo’n belangrijk punt als voor grote, maar snel en flexibel
Moeiteloos aan elkaar koppelen zij hebben een bijkomend probleem aan. Bij KPN duurt het
“De Cloud maakt het overbodig te blijven wanneer ze moeten adverteren met een een maand eer een lijn of
investeren in de aanschaf van allerlei mobiel nummer: dat ‘oogt’ meteen klein. nummer wordt overgeschakeld,
vaste apparatuur”, zei Adri van Tilburg, Dankzij de fixed to mobile techniek kun bij ons letterlijk vijf minuten. Ook de
directeur van Systemex in Etten-Leur. je een vast nummer nemen, ook een dat contracten zijn kortlopend.”
“Databeheer uitbesteden en software als niet regionaal gebonden is. De klant die Adri van Tilburg vulde aan met een
dienst afnemen betekent dat die kostbare belt wordt zonder kosten doorgeschakeld voorbeeld: “Een ondernemer die in
server de deur uit kan en de aankoop van naar een mobiel nummer. Dergelijke Spanje zit kan toch onder een 076-num-
mer gebeld worden en uitbellen, en zón-
der dat het hem 18 cent per minuut kost.
Gebruikersgemak en kostenbesparing
Dennis Jansen (We Talk Telecom) gaan dus hand in hand.”
Data als bijproduct
Paul Bartels, creative director van Brain-
stormenconcept in Breda, wees erop dat
het massaal gebruik van GSM en mobiel
internet als ‘bijproduct’ een schat aan
(anonieme) data oplevert, waar marke-
teers veel mee kunnen doen. “Onder-
nemers kunnen zien hoeveel bezoekers
in hun winkel, restaurant of tankstation
zijn geweest en hoe lang, simpelweg
omdat ze op hun netwerk hebben in- en
uitgelogd. Wij hebben jaren eerder al
gebruik gemaakt van dergelijke gege-
vens, bijvoorbeeld voor het meten van de Vervolg op
effectiviteit van een schappenplan. Door pagina 32->>
de warmte-uitstoot direct bij het schap in
het ONDERNEMERS BELANG 31
42.
Rondetafelgesprek
kaart te brengen, konden we vrij nauw-
keurig nagaan of de consumenten die er Paul Bartels (Brainstormenconcept)
voor stonden snel genoeg de producten
vonden die ze zochten. Destijds werkten
we nog met technieken als blue tooth. Nu
kan dat nog veel efficiënter.”
Capaciteitsproblemen
Het mobiel gebruik van internet stijgt zo
sterk en zo snel dat de capaciteit van het
3G netwerk tekort dreigt te schieten. “Het
gebruikersgedrag verandert dermate
sterk dat bij sommige providers bellen
nu al een optie wordt, in plaats van
dataverkeer”, legde Dennis Jansen uit. In
combinatie met de stijgende populariteit
van social media biedt dit bedrijven
nieuwe communicatiemogelijkheden.
“Toen Hyves werd overgenomen door
De Telegraaf wilde een grote groep
gebruikers zijn profiel daar weghalen”,
aldus Adri van Tilburg. “Wij ontwikkelden
een applicatie waarmee je als gebruiker
in drie klikken je data kunt meenemen te doen. Het doel is natuurlijk potentiële voorbeelden van Adri van Tilburg en Paul
en haalden daarmee direct alle media, bezoekers te tonen hoe bijzonder de Bartels tonen aan hoe groot het bereik
inclusief ‘De Wereld draait door’. De app beleving in dit wassenbeeldenmuseum is. kan zijn van een campagne die al deze
kostte 5 euro. We kregen in geen tijd Het enige waar we ons bijna in verslikten technieken combineert, en hoe weinig
37.000 reacties via Twitter.” was de opslagcapaciteit die we nodig deze hoeft te kosten. Met de traditionele
hadden: in anderhalve week al 1900 communicatie- en reclamemiddelen zou-
Paul Bartels geeft een ander voorbeeld filmpjes die direct enorm vaak gedeeld den de investeringen vele malen hoger
van een succesvolle campagne met ge- werden.” hebben gelegen, en het bereik veel lager
bruikmaking van social media. “Voor Ma- zijn geweest. Er is nog één ingrediënt
dame Tussaud hebben wij bezoekers in Het onderste uit de communicatiekan in deze mix dat even essentieel is maar
staat gesteld een filmpje te maken samen Kosteloos doorschakelen van vast naar in tegenstelling tot de overige niet van
met Charlie Chaplin en dat vervolgens mobiel, internet via GSM, social media, technologische aard. De ondernemer die
op Facebook te posten. We gebruiken werken in de Cloud - nog geen tien jaar het onderste uit de communicatiekan
daarvoor een authentieke filmscène met geleden was niets hiervan commercieel wil halen moet een goed overzicht
Chaplin, en laten hem de bezoeker uitno- mogelijk en zeker de helft van deze hebben over wat mogelijk is en hoe de
digen een aantal stappen en passen na opsomming volkomen onbegrijpelijk. De diverse technieken op elkaar inwerken.
Professioneel advies is dus bepaald geen
overbodige luxe. Wie zelf maar wat aan
Adri van Tilburg (Systemex) het experimenteren slaat dreigt de plank
in ieder geval gedeeltelijk mis te slaan en
zichzelf tevreden te stellen met een halve
kostenbesparing en een kleine extra res-
pons, terwijl hij met behulp van ervaren
en creatieve adviseurs waarschijnlijk in
één keer een homerun had kunnen slaan.
32 het ONDERNEMERS BELANG
43.
Tekst: Ben vanden Aarssen • Fotografie: Marco Magielse Bedrijfsreportage
Ook in woelige tijden blijven sommige dingen bij hetzelfde: de klant rekent op kwaliteit, een duidelijk inzicht in de terugverdientijden
van investeringen en hij wil snel geholpen worden, als het om service gaat. Juist met dat soort zaken maakt Van Dijnsen het verschil,
zowel met installatiewerken als beveiliging. Wij namen een kijkje in het eind vorig jaar heropende bedrijfspand in Breda en spraken
met de directeuren van beide divisies, Rob de Lepper en Peter van der Smagt. “Wij bieden het totale pakket, en alles onder één dak.’’
Van Dijnsen biedt totaalpakket van
installatiewerken en beveiliging
V
an Dijnsen is trots op een rijke ge-
schiedenis van ruim 45 jaar. In die pe-
riode heeft het bedrijf naam gemaakt
als adviserend installateur en kenniscentrum.
Ook met beveiligingssystemen timmert het
bedrijf aan de weg. Alle kwaliteiten komen
samen in het vernieuwde pand, meteen het
visitekaartje van het bedrijf. De nieuwste tech-
nieken zijn er toegepast, van LED-verlichting
tot energiezuinige verwarmingsketels en
domotica. Investeren midden in de recessie
ligt niet voor de hand. Bij Van Dijnsen deden
ze het. Omdat ze gasten op een nette manier
willen ontvangen en ruim opgezette kantoor-
ruimten vanzelf leiden tot betere prestaties
van de medewerkers, en dus in het voordeel
van de klant. Natuurlijk kon het ook, in financi-
eel opzicht. Van Dijnsen groeide de afgelopen
jaren in omzet en medewerkers, tegen de
stroom in. Niet dat ze de recessie niet voelen.
Als weinig andere sectoren zijn installateurs
afhankelijk van de aannemerij en de grote
projectontwikkelaars. Dus merken ze bij Van
Dijnsen ook dat iedereen nauwlettend bezig
is met de kosten. Gelukkig zijn er de vele vaste organisaties is Van Dijnsen steeds bezig met de organisatie ook, met verantwoordelijkheden Peter van der
opdrachtgevers, met hun onderhoudsvragen. dag van morgen. Warmtepompen kunnen nog die zo laag mogelijk liggen. Het resultaat: Smagt (links) en
Door de acceptabele terugverdientijden lukt altijd rendabeler worden gemaakt. Er wordt medewerkers die zich verantwoordelijk voelen Rob de Lepper
het ook nog steeds om bijvoorbeeld innova- nagedacht over een aantrekkelijk leaseconcept voor hun werk. En daardoor korte reactietijden
tieve warmtepompen en de meest moderne voor zonnepanelen, in potentie nog steeds bij servicevragen en optimale prestaties op de
luchtkwaliteitsystemen bij renovatie of op een belangrijke groeimarkt. De beveiligingstak werkvloer. Van Dijnsen is ook een erkend leer-
nieuwbouwprojecten te plaatsen. En natuurlijk is bezig met een innovatief camerasysteem dat bedrijf en heeft maatschappelijk verantwoord
is er de beveiligingstak, misschien actueler dan beelden van ongenode gasten direct doorzet ondernemen hoog in het vaandel staan. De
ooit. Samen zorgen deze markten voor een ge- naar de politie. Ook worden de bewakingssy- certificering voor iso 14001 is in volle gang.
zond bedrijf. Een kennisbedrijf, in de ware zin stemen voor kleine bedrijventerreinen steeds Evenals voorgaande jaren is Van Dijnsen weer
van het woord. “We investeren voortdurend in slimmer gemaakt. Zoals ook de veiligheid hoofdsponsor van het Jazz Festival in Breda en
kennis en mensen. Daarin zit de kracht van dit van veestallen om een antwoord vraagt. Het steunt het een aantal sportverenigingen in de
bedrijf. Daarom ook komen we als adviserend zijn zo maar willekeurige voorbeelden van stad, waaronder eredivisionist NAC Breda. “We
installateur het best tot ons recht aan de waar ze bij Van Dijnsen mee bezig zijn. Voor zijn een betrouwbare partner voor iedereen
voorkant van projecten, in bouwteams waarin Rob de Lepper en Peter van der Smagt is de die met ons zaken doet.’’
we met onze kennis en ons totaalpakket van opdracht duidelijk. “Wij zijn elke dag bezig met
toegevoegde waarde kunnen zijn.’’ het ontzorgen van onze opdrachtgevers. En
doordat we alles in één hand hebben, lukt ons Van Dijnsen
Slimmer dat doorgaans prima. ’’ Installatiewerken en beveiligingen
Omdat stilstand per definitie achteruitgang is, Takkebijsters 58
zijn ze bij Van Dijnsen voortdurend bezig met Betrouwbare partner Bedrijfsnummer 8235
het ontwikkelen van nieuwe concepten. Met De hele organisatie bij Van Dijnsen is 4817 BL Breda
de heropening in november vorig jaar werden opgetuigd om de klant naar tevredenheid T 076 - 572 81 81
er een aantal gedemonstreerd, en ook bij de te helpen. Korte interne lijnen, zodat er F 076 - 572 81 80
komende open dag dit najaar zal het niet an- bij projecten geen misverstanden in de [email protected]
ders zijn. Samen met leveranciers en branche- communicatie ontstaan. Een bewust platte www.vandijnsen.nl
het ONDERNEMERS BELANG 33
44.
Bedrijfsreportage
Heembouw:
“Wij creëren enrealiseren
dé integrale huisvestings-
oplossing”
Meedenken met de opdrachtgever zodat het meest optimale
resultaat wordt bereikt. Dat is de werkwijze van Heembouw. Als
totaalaanbieder in de bouw, met naast een eigen architectenbureau
ook een vastgoedontwikkelaar, bieden zij dé integrale huisvestings-
oplossing, van idee en ontwerp tot en met realisatie en onderhoud.
H
eembouw heeft veel weg te denken uit het bedrijfsproces.
kennis en ervaring in Bewezen resultaten zijn onder meer:
huisvesting voor diverse 98 procent tijdig opgeleverd; 10-40
branches. Hierbij ligt de nadruk op procent kortere bouwtijd; 40 procent
het voortraject. Immers, een pand minder opleverpunten.
laten bouwen of renoveren is voor
veel ondernemers geen dagelijkse Heembouw Breda
kost. Voor Heembouw wel. Zij horen Gestart als dorpsaannemer in
graag uw wensen, en vertalen deze Roelofarendsveen in 1939 is
met u in een Programma van Eisen. Heembouw uitgegroeid tot een
Hun architect maakt daarbij visueel bouwonder-neming met vijf
wat op papier bedacht is, zodat het vestigingen, waaronder sinds 2006
eindresultaat direct zichtbaar is. een vestiging aan de Rudonk 7 in
Breda. De andere vestigingen vindt
Zo krijgt u een voorstel op maat, u in Amersfoort, Noordwijkerhout,
tegen een concurrerende prijs, des- Roelofarendsveen en Rotterdam. Gebundelde kracht
gewenst met een huuraanbieding. Elke vestiging wordt ondersteund
De gronddatabank met 125 miljoen door het architectenbureau Habeon in installatie
m² beschikbare bouwlocaties biedt Architecten en projectontwikkelaar
daarbij die strategisch juiste locatie. Heembouw Ontwikkeling.
Dit unieke bestand bevat gegevens
over gronden van zowel gemeenten
als particuliere aanbieders, en zowel
nieuwe als bestaande locaties voor Heembouw
herstructurering of herontwikkeling.
Heembouw Breda
Lean-aanpak doorslaggevend Rudonk 7
De werkwijze van Heembouw is Postbus 8768
gebaseerd op de Lean-filosofie 4820 BB Breda
van Toyota: Lean Bouwen volgens T 076 - 548 13 00
Heembouw. In 2004 zijn ze hiermee [email protected]
gestart en deze aanpak is niet meer www.heembouw.nl
Of het nu gaat om elektrotechniek, centrale verwarming,
sanitair, airconditioning, beveiligingen of brandmeld-
installaties. Van Dijnsen heeft de specialisten. Door
bundeling van kennis zijn wij in staat uw behoeften
te vertalen in een totaaloplossing.
Takkebijsters 58 I Breda I Tel. (076) 572 81 81
[email protected] I www.vandijnsen.nl
24 uur per dag, 7 dagen per week
34 het ONDERNEMERS BELANG
45.
Tekst: Maud vanGennip • Fotograaf: Kees Bennema Bedrijfsreportage
Begin jaren negentig is ze begonnen als tekstschrijver. Nu helpt ze landelijke
spelers als Eneco, Ordina en Allianz met hun corporate reporting. Met het jaarver-
slag als specialisme. Jos de Bondt, eigenaresse van Bondt Communicatie, onder-
steunt organisaties bij een zo transparant mogelijke verantwoording over hun
prestaties. “Dit kan een financieel dan wel geïntegreerd jaarverslag zijn. In druk
of online. Wij begeleiden het proces en zorgen voor een passende inhoud. Wij
zien dat verantwoording over maatschappelijke prestaties steeds belangrijker
wordt, ook voor het mkb. Ook hen kunnen we goed adviseren.”
Bondt Communicatie:
“Wij helpen bedrijven MVO te
integreren in hun communicatie”
V
eel organisaties zoeken naar Digitaal werken vraagt wel een andere ma- en altijd op tijd”, verklaart De Bondt het Jos de Bondt:
een praktische manier om nier van denken. De komende jaren helpen succes. “Bovendien denken wij op strate- “We werken vanuit één digitaal
duurzaamheid en maatschappelijk wij organisaties die slag te maken door ze gisch niveau met klanten mee en zijn we documentbeheersysteem”
verantwoord ondernemen in te voeren en aan de hand te nemen.” integer. Opdrachtgevers weten: als wij het
er werkelijk betekenis aan te geven. Dat is doen, dan komt het goed. Ze kunnen blind
beslist niet alleen weggelegd voor beurs- Praktische workshops op ons vertrouwen.”
genoteerde ondernemingen. Juist het mkb Naast het jaarverslag ondersteunt Bondt
kan een vernieuwende rol spelen en samen Communicatie bedrijven ook bij andere Meer adviseur
met opdrachtgevers duurzaamheid in de uitingen zoals de productie van interne Bondt Communicatie is een netwerkbedrijf.
keten tot stand brengen. Om te bekijken en externe magazines. Zeer praktisch Voor iedere productie schakelen zij de
waar de MVO-kracht en -kansen liggen en inspirerend zijn de workshops over juiste vakmensen in. Dit om continu de
van een bedrijf ontwikkelde Bondt Com- bladformules. De Bondt: “Je merkt dat hoogste kwaliteit te leveren en opdracht-
municatie in samenwerking met partners er druk zit op het communicatiebudget. gevers zo veel mogelijk werk uit handen te
de SustainChain. In zeven stappen leren Onze redactieworkshops zorgen ervoor dat nemen. Of het nu gaat om jaarverslagen,
organisaties hun duurzaamheidskansen te bladen kunnen blijven bestaan, doordat personeelsbladen, relatiemagazines,
verzilveren. Op strategisch en operationeel medewerkers zelf de kennis krijgen om brochures, persberichten of websites. De
vlak. “Met de SustainChain helpen wij een professioneel blad te produceren. Bondt: “Bij al onze producties kijken we
organisaties niet alleen hun MVO stevig In praktische workshops bespreken we naar de vraag achter de vraag. We zijn ook
op te pakken, maar ook duidelijk te com- samen wat er wel en niet in moet komen meer een adviseur dan alleen iemand die
municeren naar klanten en relaties”, legt en wat voor uitstraling het magazine moet de tekst schrijft.”
De Bondt uit. “Uiteindelijk wordt MVO een hebben. Zo bouw je samen met de klant
onderdeel van de totale bedrijfsvoering.” aan een product. Met als voordeel dat het
ook echt gedragen wordt door de mensen
Digitaal werken die het gaan maken. Carglass hebben wij
Bondt Communicatie stimuleert bedrijven geholpen bij de restyling van hun perso-
om te werken vanuit het principe online neelsblad. Zij maken nu vier edities per jaar Bondt Communicatie B.V.
first: communiceren via internet. “We wer- op eigen kracht, met onze redactionele Haagsemarkt 25
ken vanuit één digitaal documentbeheer- ondersteuning.” 4813 BB Breda
systeem. Vanuit die ene bron bepaal je of T 076 - 532 12 70
er drukwerk, een pdf of een website nodig Sommige opdrachtgevers maken al bijna M 06 - 546 800 08
is. Als bedrijf ben je dan veel flexibeler, vijftien jaar gebruik van de expertise van [email protected]
duurzamer, efficiënter en slimmer bezig. Bondt Communicatie. “We leveren kwaliteit www.bondtcommunicatie.nl
het ONDERNEMERS BELANG 35
46.
Bedrijfsreportage
Marie-Cecile Roovers iszelfstandig onderneemster. Startte in
2002 haar eigen bedrijf MCR evenementenorganisatie en in
2010 KLANTENTAAL. MCR evenementen is sinds 2010 onder-
deel van KLANTENTAAL. Met een frisse blik op het bestaande
klantenbestand, een stappenplan en originele ideeën bereik je
bestaande en nieuwe klanten.
Café-zaal ‘’t Veehandelshuis is een familiebedrijf ; de zusjes Jenny en Janneke hebben de zaak de
Bedrijven de afgelopen jaren grondig verbouwd en geheel naar deze tijd ingericht. Het is een gezellig café waar
het verenigingsleven groot is en waar men terecht kan voor een lekker drankje en een gezellig
praatje. Het gehele jaar door wordt er veel georganiseerd voor de vaste gasten, die ook bij ‘’t
Veehandelshuis de weg hebben gevonden voor een feestje of een etentje.
taal van de klant Met behulp van onze geluidsdichte paneelwanden is het mogelijk om uw feest in de zaal of het
café te vergroten of te verkleinen. (15-175 pers.)
laten spreken Bij café-zaal ‘’ T Veehandelshuis bent u aan het juiste adres voor al Uw feesten en Partijen. Ook is
onze locatie geschikt voor bedrijfsborrels of andere bijeenkomsten.U kunt uit onze keuken gebruik
maken van verschillende buffetten, diners of een heerlijk hapje. Uiteraard zijn wij er ook voor uw
catering aan huis.
M
arie-Cecile Roovers houdt
ondernemers graag een
spiegel voor. Haar missie:
ondernemers inspireren, medewer-
kers enthousiasmeren en klanten
verrassen. Het resultaat: efficiënter
werken en meer betrokkenheid, wat
omzet verhogend werkt.
“Bij een opdracht ga ik altijd naar het
bedrijf toe om poolshoogte te nemen
V.l.n.r.: Pepijn, Frans, Marie-Cecile en Bart
FeestCafé-Zaal
en om de sfeer en cultuur te proeven.
Als je weet wat voor bedrijf het is en
voor welke doelgroep je aan de slag
gaat, kun je een opdracht optimaal
Performance Consulting
“Tijdens de opdracht lopen wij regel-
matig tegen het feit aan dat er op ons
vakgebied meer speelt binnen het
D'n Henk
invullen.” Marie-Cecile spreekt uit er- bedrijf. Wij geven dat ook aan dat wij Feesten en Partijen,
varing. In de afgelopen jaren heeft ze onze klanten op een veel breder vlak
al heel wat opdrachten tot een succes kunnen helpen. Denk dan aan o.a. HR bijeenkomsten enz.
gemaakt. Ze geeft aan oog te hebben problematiek, PR activiteiten, reorga-
voor detail wat tot uiting komt in de nisatieproblemen, nieuwe strategie
uitvoering van haar opdrachten. van het bedrijf. Wij schakelen hiervoor
Performance consulting in en gaan
Eventmarketing samen aan de slag om vervolgens
Wij verzorgen ook catering voor zakelijk en
Klantentaal werkt ‘in teamverband’. meer continuïteit uit de opdracht te particuliere.
Voor de uitvoering van een opdracht halen.” Kort gezegd: “Welke proble-
wordt door Klantentaal een team matiek er ook speelt bij de opdracht- Ook leuk om zo eens langs te komen,
wij liggen aan meerdere anwb fietsroute's
samengesteld. Het voordeel van gever in zijn of haar organisatie, de met een leuk terras om even te pauzeren. Een
deze aanpak is dat de opdrachtgever oplossing en de bijbehorende aanpak potje biljarten of darten is ook een leuk tijd
één aanspreekpunt heeft en dat is heeft vaak impact in meerdere aspec- verdrijf in ons café/bedrijf.
klantentaal. Het uitgangspunt is het ten binnen de organisatie. Klantentaal
Het Café voor gezellige Nederlandstalige
creëren van een uitgebalanceerd & Performance Consulting zijn in staat muziek, Golden oldie's en natuurlijke
team, een dat zich optimaal inzet om dit te benoemen, te analyseren en actuele top 40.
voor de totstandkoming van de het samen te vertalen naar een plan
opdracht. De begeleiding is optimaal van aanpak dat volledig en afdoende Houd de agenda op
www.dnhenk.nl/agenda in de gaten,
want Klantentaal (Marie-Cecile) in- is. Het resultaat: het bedrijf spreekt nu we organiseren geregeld een artiesten
ventariseert, structureert, organiseert de taal van de klant(en). middag/avond of event's met thema's
en coördineert de opdracht van het (heeft u tips? laat het ons weten!)
begin tot het einde. Daardoor kan de
opdrachtgever op zijn of haar ‘marke- KLANTEN
tingevent’ de gastheer/gastvrouw zijn
zoals het behoort te zijn. ‘Aandacht www.klantentaal.com
voor de gasten uw klanten’!! www.performanceconsulting.nl
36 het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografie: Marco Magielse
Niek Iversen, regiomanager: “Doe je nu niets,
dan heb je over drie, vier jaar een probleem”
U
WV reorganiseert. UWV WERKbedrijf
trekt zich terug op de Werkpleinen,
WerkgeversServicepunten worden
op termijn vanuit een centrale locatie opgezet.
In de regio West-Brabant is Breda daarvoor de
aangewezen stad. De organisatie wil zo aan
efficiency winnen. Er moet immers in totaal
600 miljoen euro worden bezuinigd.
“We gaan landelijk gezien terug naar 2500
FTE”, vertelt Niek Iversen. “De eerste slag
is gemaakt met de digitalisering van onze
dienstverlening. Een deel van de coaching van
werkzoekenden vindt online plaats. Je hoeft
mensen niet voor een gesprek uit te nodigen
om tips voor het opstellen van CV’s en sollici-
tatiebrieven te verstrekken. Daarnaast kunnen
we online bekijken of sollicitanten voldoende
initiatief nemen. Een actieve houding is abso-
luut een must. “
De eerste drie maanden van de uitkeringspe-
riode behoren volgens Toine Dirkse sowieso
tot de eigen verantwoordelijkheid van werk-
zoekenden. “Het begin is cruciaal, dan hebben
kandidaten de grootste kans dat ze op eigen
kracht een nieuwe baan vinden. Naarmate de
werkloosheid langer duurt, wordt het lastiger.”
UWV WERKbedrijf in West-Brabant doet met
het saneringsplan nauwelijks concessies aan
zijn basisdienstverlening, stellen Iversen en
Dirkse. “Voor werkzoekenden is er meer op
afstand mogelijk, voor werkgevers verandert
er niets. We zochten bedrijven al actief op
en dat blijven we doen. De website werk.nl
fungeert als vacaturebank en business portaal.
Het grootste verschil met het UWV van voor de
reorganisatie is, dat we werkgevers benaderen
die openstaan voor onze doelgroepen. Zoals
langdurig werklozen, ouderen en Wajongers.
Iedere werkgever kan overigens vacatures op
werk.nl plaatsen.
UWV WERKbedrijf:
Realistisch matchen
Sense of urgency
De werkloosheid loopt op. Het CPB berekent dat er volgende jaar meer dan een half miljoen Hoewel UWV West-Brabant het aantal werk-
lozen ziet toenemen, zit de regionale afdeling
mensen een baan zoeken. Vanaf 2015 daalt het werkloosheidscijfer volgens het planbureau nog onder het landelijk gemiddelde. De
organisatie kijkt echter voorbij 2015. Ze heeft
echter weer. De vergrijzing bereikt een hoogtepunt en het land geraakt ooit uit de crisis. Het de ogen strak op de vergrijzing en de daaruit
voortvloeiende arbeidsmarkttekorten gericht.
bedrijfsleven schreeuwt dan om personeel. UWV WERKbedrijf West-Brabant is gereed voor Een arbeidsmarkt die zich tevens kenmerkt
door flexibiliteit, waar werkgevers snel willen
dit omslagpunt. “De vraag van ondernemers is leidend voor onze dienstverlening”, zeggen mee buigen met de vraag van opdrachtgevers.
Het is niet voor niets dat het aantal vaste ar-
Niek Iversen, regiomanager, en Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten. beidscontracten vorig jaar drastisch daalde. De
inzet van zzp’ers en projectwerkers wint terrein.
38 het ONDERNEMERS BELANG
49.
Toine Dirkse: “Desectoren techniek en Soms is overredingskracht nodig om ondernemers. Het evenement leverde 38
zorg schreeuwen nu al om mensen, die werkzoekenden aan een baan te helpen. plaatsingen op.
roep wordt alleen maar luider. We voeren Een goed geschreven brief en een CV De inzet moet naar de mening van Niek
dan ook regelmatig gesprekken met bran- bomvol ervaring zijn niet altijd voldoende, Iversen en Toine Dirkse eveneens van werk-
cheorganisaties. De transportsector staat weet Dirkse. “Een prima kandidaat van in geverszijde komen. “Elke werknemer heeft
open voor de komst van oudere, ervaren de vijftig werd afgewezen omdat zijn oplei- tijd en aandacht nodig om zijn draai te
chauffeurs. Die mensen hebben wij in huis. dingen en ervaring niet één op één pasten. vinden. Onze doelgroepen soms wat meer,
Er zit potentieel bij ons! Nu anticiperen Ik heb de onderneming gevraagd of ze de al verschilt dit van persoon tot persoon.
is een noodzaak, helaas weerhouden de sollicitant toch eens wilde uitnodigen. Hij Met de juiste begeleiding en taakstelling
huidige economische omstandigheden werd na een gesprek aangenomen. Zijn en- groeien ze uit tot prima krachten. Dat hoeft
ondernemers daarvan.” thousiasme trok het bedrijf over de streep.” geen ingewikkeld traject op te leveren.
“De ‘sense of urgency’ ontbreekt enigszins”, Niek Iversen: “Oudere professionals zijn Op voorhand goede afspraken maken,
vult Niek Iversen aan. “Doe je nu niets, dan vaak loyaal en zeer gemotiveerd. Ze voorkomt rompslomp. Onze specialisten en
heb je over drie, vier jaar een probleem. hebben geen gezin met kleine kinderen samenwerkingspartners geven vervolgens
UWV WERKbedrijf kan in de behoefte en kunnen zich dus volledig op het werk de nodige ondersteuning.”
aan flexibiliteit voorzien. We bieden ar- storten.”
rangementen aan, zo kunnen bedrijven de
benodigde onderdelen invullen.” Voetballen voor baan
De organisatie richt zich volgens Iversen Ook voor uitkeringsgerechtigden
en Dirkse op een realistische koppeling. met een Wajong-uitkering geldt dat
Ze kijkt naar de competenties van de klant ‘beleven’ effectief is. UWV WERKbedrijf
en wat haalbaar is voor hem. Tegelijkertijd schuwt onorthodoxe methoden niet en
worden de belangen van de werkgever ge- organiseert met Stichting Life Goals en
wogen, zoals het kostenaspect en de daad- professionele voetbalclubs de Dutch Career UWV WERKbedrijf
werkelijke inzetbaarheid van werknemers. Cup. Werkzoekenden, ongeacht of ze Regio West-Brabant
Arbeidsdeskundigen onderzoeken hoe goed kunnen voetballen, stappen in een Claudius Prinsenlaan 14
productief nieuwe arbeidskrachten zijn. sportprogramma bij NAC Breda en maken 4811 DK Breda
“Het kan zijn dat iemand die een Wajong- uiteindelijk kans op een baan. Het tonen
uitkering ontvangt, in eerste instantie voor van wilskracht kan doorslaggevend zijn Postbus 3296
50 procent presteert. Dan vindt er, als dat voor werkgevers. 4800 DG Breda
is afgesproken, voor 50 procent loonsdis- Het Rat Verlegh Stadion deed vorig T 06 - 523 534 26 (Toine Dirkse)
pensatie plaats. Maar mensen kunnen zich jaar tweemaal dienst als podium voor [email protected]
ontwikkelen, een jaar later gaat het wellicht loopbaanevenementen. In een Voice-of- www.werk.nl
om 70 procent. De regeling geldt voor Hollandsetting hielden kandidaten een
maximaal vijf jaar.” elevator pitch. De laatste keer, in oktober,
Werkgevers kunnen gebruikmaken van presenteerde hoger opgeleide werkzoe-
allerlei financiële tegemoetkomingen. Voor kenden zich tijdens speeddating met
het inschakelen van mensen uit de Wajong
of WGA is er een no-riskpolis, waarin een
deel van de loonkosten aan de werkgever Toine Dirkse, senioradviseur Werkgeversdiensten:
wordt vergoed. Jobcoaching op de werk- “We zochten bedrijven al actief op en dat blijven we doen”
vloer is eveneens een mogelijkheid.
Overredingskracht
Meedenken met het bedrijfsleven moet
altijd het uitgangspunt zijn, vinden Iversen
en Dirkse. UWV WERKbedrijf houdt de vin-
ger aan de pols met deelnames aan onder
andere Adviesraad Breda -waarin werk-
gevers, overheid en onderwijs partners
zijn- en Stichting Betrokken Ondernemers
Samen voor Breda.
De specialisten bij de WerkgeversService-
punten van UWV WERKbedrijf maken een
vertaalslag naar de praktijk. Leerwerkad-
viseurs brengen de opleidingsbehoefte in
kaart en leggen contact met opleidingen.
Adviseurs EURES leiden kandidaten naar
banen in andere EU-landen toe. En con-
tractdeskundigen houden zich bezig met
financiële voorwaarden. “Als een bedrijf
150 mensen nodig heeft, gaan de contract-
deskundigen op zoek naar geldstromen
om dit omvangrijk traject deels te kunnen
bekostigen”, legt Toine Dirkse uit. “Een
ingewikkeld proces.”
het ONDERNEMERS BELANG 39
50.
Bedrijfsreportage
CapitalatWork:
Vermogensbeheer
zonder opsmuk enpoespas
“Wij vertellen geen wollige verhalen, vol vakjargon. Wij houden van gewonemensentaal, Wij houden altijd vast aan onze basis-
principes, te weten: er moet in het be-
helder en direct”, aldus Steven Faber, directeur van het Nederlandse kantoor van vermogens- drijf een goede kasstroom zijn en goede,
degelijke balansverhoudingen.”
beheerder CapitalatWork. Volgens Jean-Paul van Bavel, verantwoordelijk voor de
Focus op Brabant
beleggingsportefeuilles, heeft die no-nonsense benadering resultaat. Opvallend is dat veel De van oorsprong Belgische vermo-
gensbeheerder betrok in 2008 in Breda
cliënten, ondanks de onzekerheden op de beurs, geld bijstorten. “Dat beschouwen wij als een hoofdkantoor voor de Nederlandse
markt. “Er is sindsdien ook meteen groei
een belangrijk teken van vertrouwen.” gekomen”, aldus Steven Faber. Een deel
van de nieuwe klanten is gevestigd in
Brabant en meer specifiek in regio Den
Bosch. In de regio worden regelmatig
I
n totaal heeft CapitalatWork zes Basisprincipes presentaties gehouden om potentiële
kantoren verspreid over België, Volgens Jean-Paul van Bavel heeft cliënten vertrouwd te maken met het
Nederland, Luxemburg en Zwitser- CapitalatWork een fundamentele manier vermogensbeheer van CapitalatWork.
land. Er werken ruim honderd experts van analyseren. “Zoals een ondernemer
die gezamenlijk meer dan vier miljard kritisch kijkt naar het bedrijf dat hij Sprekend over de huidige economische
euro in beheer hebben. In Breda werkt mogelijk wil overnemen, zo gaan wij te crisis zegt Jean-Paul van Bavel dat de
een compact team dat, naast Steven werk bij het selecteren van aandelen bedrijven waarin CapitalatWork belegt,
Faber en Jean-Paul van Bavel, bestaat en obligaties”, zegt hij. “Net als een minder extreme schommelingen
uit Klaas Staal en Lieke Antens. Op de ondernemer nemen wij alleen deel in vertonen dan de beurs als geheel.
Nederlandse markt kunt u ook Maarten een zaak waarin we gelóven. Is dat bij “Risicovrij beleggen bestaat echter niet
Rooijakkers, Rienk Ytsma en Peter ons het geval, dan komt het aandeel meer. Die mythe is nu wel doorgeprikt;
Bijlstra tegenkomen vanuit Antwerpen voor minstens vier tot vijf jaar in onze tegenwoordig kun je geld nergens weg-
en Boudewijn de Hoop portefeuilles. zetten zonder risico te verwachten. In
Scheffer vanuit onze aanpak staat risicobeheer daarom
Genève. voorop.”
“Er is inderdaad een crisis, maar wij
vinden wel dat alles erg negatief
wordt ingekleurd”, aldus Steven
Faber. “Het grote probleem van
deze crisis zijn de overheden; dáár
zitten de meeste schulden. Maar
als wij naar de bedrijven kijken,
zien wij goede resultaten. Vanaf
2008 is bij veel van die onderne-
mingen flink gesaneerd en zijn
balansen versterkt. Wij zijn bezorgd
over de crisis, maar zijn tegelijk positief
ten aanzien van selectieve bedrijfsobli-
gaties en aandelen. Daar zien wij veel
waarde in.”
CapitalatWork Foyer Group
‘De Bijster’
Bijster 16
4817 HX Breda
T 076 - 523 70 50
www.capitalatwork.com
40 het ONDERNEMERS BELANG
51.
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh• Fotografie: Laurens Janus Bedrijfsreportage
Brainstorm en concept ontwikkelt unieke
concepten waarbij echt alle mogelijke
uitingsvormen worden ingezet
“Wij zijn niet creatief om creatief te zijn. Wij willen écht iets voor de klant
betekenen”, aldus creative director en eigenaar Paul Bartels van brainstorm
en concept.
W
ie het pand van brainstorm en een gedrukte uitnodiging en en-
concept binnenkomt, zal even treekaarten. Het geheel paste
verbaasd zijn: ben je terecht natuurlijk in het thema van
gekomen in een kroeg, een modern kan- de bijeenkomst en bij de
toor, een speelplaats… Of dat allemaal te- huisstijl van de klant.
gelijk? Het tekent brainstorm en concept: Onze kracht is dat wij
al het mogelijke waar je je goed bij voelt, allerhande technie-
wat innovatief en productief is, wordt hier ken kunnen combi-
aan elkaar gekoppeld. Zo is brainstorm neren: drukwerk,
en concept uitgegroeid tot een uniek fotografie, film,
marketing- en reclamebureau waar plezier DTP, internet,
en professionaliteit vanaf spatten. we zorgen voor
de technische
Alles is speciaal implementatie.
Het maakt brainstorm en concept niet uit We zijn creatief,
of het gaat om een visitekaartje, een logo, denken mee,
een uitgebreide marketingcampagne, om combineren,
een fantastische stand op de beurs, of om en zijn vanuit
een gratis brainstormsessie. “Voor ons is betrokkenheid heel
niets gewoon, maar alles speciaal”, aldus servicegericht.”
Paul Bartels met volle overtuiging.
Innovatief
De klik “Ik zie het als mijn taak mee te
“Een idee ontstaat in contact met de klant. denken met onze klanten en te wij-
Paul Bartels: “Voor ons is niets gewoon,
In het eerste gesprek luister ik vooral goed zen op nieuwe mogelijkheden. Zo vroeg
maar alles speciaal”
naar wat hij nodig heeft. Kunnen wij echt een klant om een powerpointpresentatie
iets voor hem betekenen? Anders begin ik en wees ik hem op de mogelijkheid van
er niet aan. Dat is gewoon niet leuk. Dan een Prezi presentatie of een complete
vraag ik wat de klant wil: dat ik meedenk interactieve film met animatie die je als
over een facet van het bedrijf, over een een powerpoint of Prezi kunt bedienen.
productpresentatie, over het hele assorti- Voor een ander ontwikkelden wij een web
ment. Wat verwacht je van ons? Er moet app: een filmpje met een ondersteunend
een klik tussen ons zijn, dan ontstaan er digitaal verhaal dat bijvoorbeeld een
heel snel ideeën en doen wij alles voor vertegenwoordiger aan het eind van een
de klant. Ik durf het ook aan om iets presentatie kan gebruiken.”
geks te zeggen, iets waarmee ik de klant
prikkel om ook zijn creativiteit naar boven Charlie Chaplin
te laten komen. En de klant mag erop Brainstorm en concept ontwikkelde een
vertrouwen dat wij een passend concept interactief concept voor Charlie Chaplin
bedenken, dat wij tot in de puntjes zullen om de bezoekers van Madame Tussauds
uitvoeren.” te entertainen. Paul: “Wij kleedden de
ruimte geheel in Charlie Chaplin sfeer,
Allerhande technieken combineren zodat de bezoeker zich helemaal kan inle-
“Creativiteit hoeft niet duur te zijn. ven. Hij kan zelfs meespelen in een filmpje brainstorm en concept
Een goed logo en een aansprekende dat vervolgens via social media gedeeld Prins Hendrikstraat 97
huisstijl zijn al heel belangrijk. Voor kan worden. Het geheel is zo’n succes dat 4835 PL Breda
een personeelsfeest stelden wij een we nu in contact zijn gebracht met alle T 076 - 514 71 40
uitnodigingstraject samen: een digitale veertien Madame Tussauds vestigingen [email protected]
uitnodiging in fases, gecombineerd met over de gehele wereld.” www.brainstormenconcept.nl
52.
BUITEN-GEWOON
DINEREN 21 JUNI 2012
KOM DE ZOMER VIEREN topcateraar, toepasselijk entertainment en een
prachtig decor.
BEGIN DE ZOMER OP EEN WEL HEEL BOURGONDISCHE BUITEN-GEWOON DINEREN vindt plaats op 21 juni
MANIER! 2012. Inschrijven kan al, via www.bourgondischbreda.nl
(€ 49,- p.p.)
De lucht is blauw, de zon schijnt, de vogeltjes
Powered by:Bared & TutchCommunication
fluiten en iedereen is vrolijk. Het lijkt nog ver weg, Ga mee naar buiten allemaal…
maar voor we het weten begint de zomer. Om dat
te vieren organiseert Bourgondisch Breda BUITEN-
GEWOON DINEREN.
Een natuurlijk en puur event voor ondernemers
en hun medewerkers, in de weilanden van Breda.
Gezonde en smaakvolle streekgerechten van een
MELD JE NU AL AAN: WWW.BOURGONDISCHBREDA.NL
BOURGONDISCH BREDA. DE PITTIGSTE BEURS- EN B2B NETWERKEVENTS