Битва 7.0 - Московский планетарий

РЕБРЕНДИНГ
МОСКОВСКОГО
ПЛАНЕТАРИЯ
ГРУППА 002
Калиничева Анна
Павлова Любовь
Геронина Ирина
Маслехина Марина
Гринева Юлия
Чарский Евгений
Суворова Наталья

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
ПРОЕКТА

ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА:
ЦЕЛИ:
создание нового образа бренда
изменение традиционного
представления о Московском
Планетерии
повышение уровня
осведомленности, повышение
лояльности потребителей
ЗАДАЧИ:
исследование
создание нового позиционирования
создание бренд-платформы
создание визуальной коммуникации
3 из 72

Интерактивный музей астрономии,
расположенный в центре Москвы,
с залами, интересными для разных
возрастных категорий, имеет
крупнейший в Европе купол.
ПРОДУКТ / ОПИСАНИЕ:

ПРОДУКТ / ОПИСАНИЕ:
Большой
Звёздный Зал
и Музей Урании
Малый
Звёздный Зал
Интерактивный
музей«Лунариум»
4D кинотеатрПарк неба с двумя
башнями-обсерваториями
6 из 72

ПРОДУКТ / ПРОБЛЕММА:
ПАДЕНИЕ
ПОСЕЩАЕМОСТИ
Общее количество билетов в штуках (учитывая все Залы)
проданное в течение месяца. Продажи 2012 года взяты за 100,
для наглядной демонстрации динамики*.
Январь – пиковая посещаемость ( новогодние каникулы )
* – информация предоставлена отделом маркетинга Московского Планетария
100
61
52
47
7 из 72

ПРОДУКТ / СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ:
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: СЛАБЫЕ СТОРОНЫ:
Единственный планетарий
подобного масштабав России
Высокая стоимость
билетов
Большой опыт и знания
в области астрономии
Неразвитая коммуникационная
среда
Уникальное оборудование
для мультемедийных
программ
Непонятная
навигация
8 из 72

ПРОДУКТ / ОТЗЫВЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ:
ПОЗИТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ: НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ:
Лера, 25 лет otzovik.com
Никогда бы не подумала, что мо-
жет быть так интересно в музее!
но как говориться пока сам
не увидишь, не поверишь.
Александр, 37 лет www.spr.ru
26.07.15 попали семьей в долгожданный
планетарий (были в Москве проездом).
Ни тебе камеры хранения, ни гардероба.
Заехали проездом с вокзала на вокзал:
вещи оставить негде, да еще и администра-
тор нагрубила...
Дима, 32 лет www.tripadvisor.ru
Современный, технологичный
планетарий. Здесь есть музей
Урании и залы с просмотров
познавательных фильмов.
Ирина, 35 лет otzovik.com
Во первых, абсолютно непонятная навигация, цен-
ники и расписание мероприятий. НЕ понятно, что
под собой подразумевает тот-или шоу, фильм, ат-
тракцион или акция. Плюс дорого и нет места для
парковки.
9 из 72

ПРОДУКТ / ПРЕИМУЩЕСТВА:
РАЦИОНАЛЬНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
уникальность предлагаемых знаний
научность
современное здание
подходит для семейного посещения
непостижимый мир космоса
звезды в любую погоду в любое время года
традиционное место для посещения с детьми
10 из 72

ПРОДУКТ / ТЕКУЩЕЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ:
Текущее позиционирование:
мост между человеком
и Вселенной
Ценности:
познание
наука
Стиль и интонация:
просветительный
старомодный
11 из 72

ПРОДУКТ / ТЕКУЩИЙ ВИЗУАЛЬНЫЙ ОБРАЗ:
Современной
оборудование
Устаревший,
эклектичный,
«провинициальный»
дизайн
Существующий логотип Планетария безнадежно
остался в том времени, когда его разрабатывали.
Может на тот момент он и был Актуален, но сейчас
логотип смотрится устаревшим, эклектичным, слож-
носочиненным, слишком литературным.
Визуальная коммуникация не имеет единого стиля.
12 из 72

ПРОДУКТ / ТЕКУЩИЙ ВИЗУАЛЬНЫЙ ОБРАЗ:
13 из 72

ПРОДУКТ / ВЫВОДЫ:
Московский Планетарий уникален,
отлично оборудован. Интерес, который
мы наблюдали после открытия в 2011
году, был вызван долгой реконструкци-
ей и большим количеством сообщений
в СМИ о колоссальных суммах,
потраченных на реконструкцию.
После угасания ажиотажа начался
спад интереса, связанный
с отсутствием цельного образа бренда,
а также невыстроенной коммуникацией
с потребителем.
14 из 72

РЫНОК
15 из 72

РЫНОК / ЗАРУБЕЖНЫЕ ТРЕНДЫ:
Основные объединяющие
моменты и характеристики
в работе:
о сложном космосе — просто
зрелищные шоу и фильмы
с эффектом присутствия
научные кружки для детей
и школьников
16 из 72

РЫНОК / АКТУАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ:
Актуальные тренды:
получение новых ощущений
получение знаний в игровой
форме
посещение знаковых мест
рынок в стадии роста
17 из 72

ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ
18 из 72

МОЛОДАЯ СЕМЬЯ:
интересуются новым, необычным
получают дополнительное образование
активные пользователи социальных сетей
любят путешествовать, хотят отдыхать
с максимальной пользой
Барьеры:
не придают значения астрономии
планетарий «скучное место»
ограниченый бюджет
на развлечения
На основании глубинного интервью с участием 25 человек
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ / ЯДРО:
19 из 72

B2B (ШКОЛЫ):
необходимость
организации экскурсий
безопасность посещения
надежный транспорт
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ / ЯДРО:
20 из 72

СТУДЕНТЫ:
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ / БУДУЩЕЕ ЯДРО:
– будущее ядро ЦА
– наиболее активная часть общества
– путешествуют
– учатся и работают одновременно
– хотят получать информацию
в простом виде
– не готовы смириться с низким
уровнем сервиса
21 из 72

ТУРИСТЫ:
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ / ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ:
- хотят посетить наиболее значимые
места города за короткий срок
- нужна возможность посетить кафе, отдохнуть
- максимальная информация о предоставляемых
услугах и возможностях добраться
- расположение рядом с достопримеча-
тельностями, чтобы посетить
сразу несколько мест
22 из 72

ЦЕННОСТИ:
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ / ВЫВОДЫ / ЦЕННОСТИ:
– вовлеченное познание
– новые ощущения
– время с семьей
– развлечения
23 из 72

КОНКУРЕНТЫ
24 из 72

МУЗЕЙ КОСМОНАВТИКИ:
КОНКУРЕНТЫ:
Ценности:
свидетельства успехов
и достижений отечественной
космонавтики
познание
патриотизм
наука
современный
понятный,
доступный
25 из 72

Молодой научный сотрудник,
любящий свою работу
и достижения своей страны
МУЗЕЙ КОСМОНАВТИКИ:
26 из 72

ЭКСПЕРИМЕНТАНИУМ:
Ценности:
музей занимательных наук
современность
интерактивность,
познание играючи
понятный,
доступный
яркий
27 из 72

Немного чокнутый мужчина
в белом халате,
немного неряшливый,
громко говорящий и легко
находящий контакт
с детьми
ЭКСПИРЕМЕНТАРИУМ:
28 из 72

МУЗЕЙ ДАРВИНА:
Ценности:
музей об истории становления
теории эволюции
познание
природа
наука
знающий,
рассудительный
29 из 72

Взрослый, близкий
к пожилому возрасту,
лектор-профессор,
сам чем-то напоминающий
Дарвина
МУЗЕЙ ДАРВИНА:
30 из 72

МОСКВАРИУМ:
Ценности:
возможность соприкоснуться
с многообразием флоры и фауны
Мирового океана
познание
новые открытия
единение с природой
дружелюбный
вызывающий доверие
простой в общении
31 из 72

Молодая женщина,
профессионал своего дела,
дружелюбная и не сидящая
за бумажками, «фанат»
работы с животными
МОСКВАРИУМ:
32 из 72

КОНКУРЕНТЫ КОСВЕННЫЕ:
Только развлечения:
Только обучение:
- Парки (Парк Горького,
Сокольники, Музеон)
- Московский зоопарк
-крупные торговые центры
с игровыми площадками
- Галереи и художественные
выставки
- Традиционные музеи
33 из 72

Музей космонавтики
- настоящие экспонаты
из космоса
- современный
- рядом с метро
- мало интерактива
- экспозиция не меняется
- второй раз не интересно
Эксперементариум
- все можно потрогать
- научные шоу
- уроки в музее
- интерактивный
- изучение разных наук от физики
до астрономии
- возможность провести целый день
- далеко от центра
-сложности с парковкой
Москвариум
- обширная познавательная
площадка
- европейский уровень
- живые обитатели морей
- водное шоу
- дорогие билеты
- сложности с парковкой
Парки
- отдых на природе
- бесплатно
- часто в центре города
- многолюдно
Галереи и музеи
- редкие экспонаты
- уникальные знания
- часто в центре города
- академично
Музей Дарвина
- самый крупный
естественнонаучный музей
в Европе
- большая экспозиция
- интерактивный
- мобильный планетарий
- кинозал
- интересно детям с 3-х лет
- далеко от центра
ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ:
+
+ + +
+ +
34 из 72

- Ни у кого нет столь
фундаментальных
знаний о Вселенной
и умения донести их
в доступной форме
КОНКУРЕНТЫ / ВЫВОДЫ:
35 из 72

ПЛАТФОРМА
БРЕНДА
36 из 72

ОБУЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ
ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Захватывающее путешествие во
Вселенную. Все знания о космосе
в центре Москвы.
Возможности:
- государственное
финансирование
- научная работа
- современное
оборудование
Потребители:
- уникальные знания
- дополнительное образование
- обучение через игру
- семейный отдых
Тренды:
- быть умным
- интерактивное
обучение
- совмещение отдыха
с обучением
- рынок в стадии роста
Преимущества:
- уникальность знаний
- научность
- интерактивные экспонаты
- подходит для семейного
посещения
Конкуренты:
- никто в полной мере на рассказывает о
строении Вселенной
- неудобное расположение
- если есть космос, мало интерактива
ПЛАТФОРМА БРЕНДА:
37 из 72

Захватывающее путешествие
в фантастический мир космоса.
Все знания о космосе
в центре Москвы.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
38 из 72

Аккумулирование знаний о космосе,
донесение этих знаний в простой фор-
ме. Зародить в детях мечту о далеких га-
лактиках, которая подарит им возмож-
ность развиваться в науке и творчестве.
МИССИЯ
39 из 72

- научность и знания
- самообразование и развитие
- забота о будущем поколений
- вовлечение
ЦЕННОСТИ БРЕНДА
40 из 72

- образовательный
- завораживающий
- современный
- понятный
СТИЛЬ
41 из 72

МЕТАФОРА
БРЕНДА
42 из 72

Навигатор
по Вселенной
Для любого путешествия нужна
карта. Вселенную нельзя отразить
на листе бумаги. Для космических
путешествий мы используем
навигатор.
МЕТАФОРА БРЕНДА:
43 из 72

ВЕРБАЛЬНАЯ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
44 из 72

СЛОГАН
Вселенная ближе
КАТЕГОРИЙНОЕ ОПИСАНИЕ
Московский планетарий занимает уникальную нишу на современ-
ном рынке досугово-познавательных услуг. В отличие от отрасле-
вых музеев (Исторический музей, Дарвиновский музей и т.п.)
и развлекательных публичных заведений (зоопарк, цирк) это
одновременно образовательное учреждение научно-популярной
направленности, тематический игровой центр и мультимедийный
комплекс, рассчитанный на широкую аудиторию всех возрастных
и социально-статусных групп.
ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ:
45 из 72

ВИЗУАЛЬНАЯ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
46 из 72

ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА 47 из 72

Битва 7.0 - Московский планетарий

КАНАЛЫ
КОММУНИКАЦИИ
БРЕНДА
69 из 72

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА:
Рекламные материалы для школ Тематические программы на детских каналах
Трейлеры фильмов Планетария
на сайте и популярных каналах
Работа с видеоблогерами
70 из 72

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА:
Работа с социальными сетями, «посев» Реклама в специализированной
прессе в поездах и самолетах
Реклама в гостиницах Реклама на туристических сайтах
71 из 72

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
72 из 72

Битва 7.0 - Московский планетарий

More Related Content

Viewers also liked (20)

Similar to Битва 7.0 - Московский планетарий (10)

More from Высшая Школа Брендинга (20)

Битва 7.0 - Московский планетарий