PERSONAL
STORYTELLING
Bergamo, 25/11/2017
Relatori:
Helga Ogliari e Giovanni Dalla Bona
Ho realizzato questa presentazione per il
seminario "Personal Storytelling:
strategie, tecniche e strumenti" tenuto
assieme ad Helga Ogliari, per
BergamoSviluppo (Az. Speciale della
CCIAA di Bergamo), il 25/11/2017.
Nella mia parte ho spiegato come
declinare il Personal Storytelling nei canali
on line
PERSONAL STORYTELLING
ON LINE
Parte 1
Come definire la propria identità professionale e non
professionale
Distinguere…
• C'è una presentazione più o meno
fissa (l'abito con cui ci presentiamo) e
che determina la prima impressione
• C'è una narrazione fatta di episodi
brevi e più o meno frequenti
(messaggi, post, foto ecc.)
• Tanti piccoli episodi creano, come
un puzzle, la nostra storia
Profilo, pic e prime
info biografiche
Contenuti passati

Contenuti giorno
per giorno
Narrazione Narrazione Narrazione
STORIA
Contenuti passati

Contenuti giorno
per giorno
Visibilità
(Attenzione)
Interesse
Coinvolgimento
(Desiderio)
Acquisto
Profilo, pic e prime
info biografiche
Narrazione Narrazione Narrazione
STORIA
I canali e i luoghi in cui ci raccontiamo
Blog personale
• Chi sono
• Case History
• Portfolio
• Eventi
Profilo di Linkedin
Informazioni di Facebook
Sono l'instantanea che
presenta quel che siamo
e quel che siamo stati
(Professione e no…)
Bacheca di linkedin
Bacheca di Facebook
Bacheca di altri
• Instagram
• Twitter
• Ecc.
Sono i luoghi in cui
raccontiamo la nostra
storia giorno per giorno
Raccontare una storia non è
una questione di lunghezza
dei testi e neanche di
numero di immagini
Online Personal Storytelling
Online Personal Storytelling
Online Personal Storytelling
La biografia è una storia? Sì.
O il suo inizio…
Instagram Twitter Facebook Linkedin
COSA GUARDI PER
PRIMA COSA NEL
PROFILO DI UN
ALTRO?
- Foto profilo
- Foto header
- Le informazioni della bio
- I contenuti pubblicati nella
bacheca in passato
- Gli album fotografici (se sono
su Facebook)
- Su quali social media è
presente
- Se ha un sito
- Che studi e che lavori ha fatto
- Ecc.
Quanto è grande il tuo mondo?
COERENZA.
Lo storytelling (ri)chiede
coerenza
L'esperto di comunicazione
che non sa come comunicare
Golden Circle: cosa, come e perché
WHY
HOW
WHAT
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how
_great_leaders_inspire_action?language=it#t-
195288
Golden Circle: per chi?
WHY
HOW
WHAT
Il nostro target
(facciamo qualcosa per
venderlo a qualcuno)
Lo facciamo per noi (mi piace,
mi appassiona, mi fa sentire
forte e appagato)
Lo facciamo per gli altri (voglio
la felicità degli altri, la salute
degli altri, il bene degli altri)
Chi siamo? (per la presentazione)
Qual è la mia professione? Sono un panettiere Sono un consulente finanziario
Cosa faccio (la mia
professione in pratica)?
faccio pane, focacce, pizze, biscotti e
torte
do consigli finanziari
Cosa so fare (Hard skill,
competenze misurabili)
So impastare diversi tipi di pane (al
latte, integrale, ecc.), so far funzionare
un forno, ecc.
So scegliere il tipo migliore di
investimento, so scegliere la banca
adatta, so usare Excel ecc.
Cosa so fare (soft skill,
competenze non misurabili)
So gestire un gruppo di lavoro (team
management), so essere creativo
(invento nuove ricette)
So comunicare in modo chiaro, so
ascoltare, so negoziare
Quali sono i miei valori e le
mie passioni
? ?
… quindi: perché faccio
quello che faccio?
? ?
Lista valori
• Autenticità
• Successo
• Avventura
• Autorità
• Autonomia
• Equilibrio
• Bellezza
• Audacia
• Compassione
• Sfida
• Cittadinanza
• Collettività
• Competenza
• Collaborazione
• Creatività
• Curiosità
• Determinazione
• Correttezza
• Fede
• Fama
• Amicizia
• Divertimento
• Crescita
• Felicità
• Onestà
• Senso dell'umorismo
• Influenza
• Armionia interiore
• Giustizia
• Gentilezza
• Conoscenza
• Leadership
• Apprendimento
• Amore
• Fedeltà
• Lavoro significativo
• Apertura (di idee)
• Ottimismo
• Pace
• Piacere
• Equilibrio
• Popolarità
• RIconoscimento
• Religione
• Reputazione
• Rispetto
• Responsabilità
• Sicurezza
• Rispetto di sé
• Servizio
• Spiritualità
• Stabilità
• Successo
• Status
• Credibilità
• Ricchezza
• Saggezza
Online Personal Storytelling
PERSONAL STORYTELLING
ON LINE
Parte 2
Riflessioni, idee, tools e risorse utili
È sempre una questione di valori…
I primi minuti del
primo episodio di
"Breaking Bad"
rivelano subito quale
sia il valore più
importante per il
protagonista: la
famiglia.
Questo valore
determina gran parte
delle sue scelte.
…e di immagine
L'evoluzione della
storia di "Breaking
Bad" corrisponde con
un evoluzione del
carattere del
protagonista e cui, a
sua volta,
corrisponde una
trasformazione di
immagine.
Il selfie nel bagno
Travestirsi
Foto scure
Tenuta sportiva
Foto di gruppo
Eh!?
Il nome sbagliato
Non rubare le foto
Mulettista
(ma di lusso)
Modella/nerd…
"Il mio nome è al
termine del mio
viaggio"
(Detta da Agiululfo, protagonista de
"Il cavaliere Inesistente" di I. Calvino)
IL SOCIAL SELLING INDEX
https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi
Il tuo Social Selling Index (SSI)
misura la tua efficacia a:
1) stabilire il tuo brand
professionale
2) trovare le persone giuste
3) interagire con informazioni
rilevanti
4) costruire relazioni
1. Definisci un
brand professionale
1) Completa il tuo profilo con foto
professionali e messaggi che
mettano al centro i bisogni del tuo
target
2) Chiedi conferme delle tue
competenze e segnalazioni
3) Metti in evidenza il tuo profilo
aggiungendo risorse e contenuti
multimediali
4) Pubblica dei post nella
piattaforma di pubblicazione
5) Scrivi commenti e condividi
contenuti e approfondimenti
https://www.snappr.co/photo-analyzer/
Snappr
Snappr analizza in modo
automatico la tua foto
profilo su Linkedin, ti
fornisce un punteggio e
ti dà suggerimenti su
come migliorarla
La storia in una Timeline (on line)
https://time.graphics/line/28998https://time.graphics/
Anche il CV può essere "identitario"
http://vizualize.me/ https://www.canva.com
2. Trova le
persone giuste
1) Usa la ricerca avanzata e gli
operatori per trovare contatti utili
2) Espandi la tua rete di persone
conosciute. Aumenta la possibilità
di essere presentato a chi ti è utile.
3) Partecipa ai gruppi giusti,
dimostra la tua competenza e
stringi nuovi contatti
dimostrandoti l'alleato giusto
4) Verifica chi ha visitato il tuo
profilo e, se non ti ha chiesto il
contatto, fallo tu, ma offrendo un
buon motivo al tuo interlocutore
per accettarlo
Le persone giuste le attiri con
i contenuti giusti:
• Racconta te stesso
• Racconta il mondo che ti
sta attorno
• Fornisci contenuti utili
• Crea uno stile che ti renda
identificabile
https://chrome.google.com/webstore/detail/discoverly-for-
gmail-link/dijhcpbkalfgkcebgoncjmfpbamihgaf
Discoverly
Discoverly è
un'estensione di Chrome.
Usa questo strumento
per sapere se un tuo
contatto è presente su
diversi social media
3. Coinvolgi con
contenuti utili
1) Cerca di capire quali sono gli
argomenti, le informazioni e i
contenuti che sono richiesti nel
tuo settore di appartenenza. Usa i
gruppi, google alert, le bacheche
dei tuoi prospect per sapere quali
sono i temi più richiesti.
2) Segui in particolare i tuoi lead,
studia cosa pubblicano e cosa
cercano per essere pronto a dargli
i contenuto giusto al momento
giusto.
3) Dopo che hai creato un contatto
con i tuoi lead, usa i messaggi
InMail per offrire qualcosa di utile
https://answerthepublic.com/
Answer The Public
Usa questo strumento
per partire da una parola
chiave e trovare temi
correlati
Content Idea Generator
https://www.portent.com/tools/title-maker http://tweakyourbiz.com/tools/title-generator/index.php
Recurpost: la narrazione
programmata
https://recurpost.com/
Dai post all'Ebook in pochi clic
http://beacon.by/
Stencil… per chi ama le citazioni
https://getstencil.com
4. Stringi relazioni
di valore
1) Espandi la tua rete di contatti
(ma fallo seguendo un criterio
utile)
2) Prenditi il tempo per verificare
le attività on line dei tuoi prospect
così da offrire contenuti utili
3) Cerca di essere utile ai tuoi
contatti: fai passaparola, condividi
i loro contenuti, risolvi problemi e
dimostrati loro alleato
4) Chiedi referenze presso contatti
comuni (ed offrile)
Dux-Soup
https://chrome.google.com/webstore/detail/dux-soup-for-
linkedin/ppdakpfeaodfophjplfdedpcodkdkbal
Estensione di CHrome
Usa questo strumento
per aggiungere
informazioni ai tuoi
contatti di linkedin e
trasformarlo in un
semplice CRM
Mi leggi o non mi
leggi?
Lo Storytelling insegnato da Pixar
https://www.khanacademy.org/partner-content/pixar/storytelling
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VUOI APPROFONDIRE? CHIAMAMI.
Chi sono
Giovanni Dalla Bona
Consulente e formatore.
Mi occupo di Social
Media Marketing e
Content Marketing
per aziende, enti
pubblici e
professionisti

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Online Personal Storytelling

  • 2. Ho realizzato questa presentazione per il seminario "Personal Storytelling: strategie, tecniche e strumenti" tenuto assieme ad Helga Ogliari, per BergamoSviluppo (Az. Speciale della CCIAA di Bergamo), il 25/11/2017. Nella mia parte ho spiegato come declinare il Personal Storytelling nei canali on line
  • 3. PERSONAL STORYTELLING ON LINE Parte 1 Come definire la propria identità professionale e non professionale
  • 4. Distinguere… • C'è una presentazione più o meno fissa (l'abito con cui ci presentiamo) e che determina la prima impressione • C'è una narrazione fatta di episodi brevi e più o meno frequenti (messaggi, post, foto ecc.) • Tanti piccoli episodi creano, come un puzzle, la nostra storia
  • 5. Profilo, pic e prime info biografiche Contenuti passati  Contenuti giorno per giorno Narrazione Narrazione Narrazione STORIA
  • 6. Contenuti passati  Contenuti giorno per giorno Visibilità (Attenzione) Interesse Coinvolgimento (Desiderio) Acquisto Profilo, pic e prime info biografiche Narrazione Narrazione Narrazione STORIA
  • 7. I canali e i luoghi in cui ci raccontiamo Blog personale • Chi sono • Case History • Portfolio • Eventi Profilo di Linkedin Informazioni di Facebook Sono l'instantanea che presenta quel che siamo e quel che siamo stati (Professione e no…) Bacheca di linkedin Bacheca di Facebook Bacheca di altri • Instagram • Twitter • Ecc. Sono i luoghi in cui raccontiamo la nostra storia giorno per giorno
  • 8. Raccontare una storia non è una questione di lunghezza dei testi e neanche di numero di immagini
  • 12. La biografia è una storia? Sì. O il suo inizio… Instagram Twitter Facebook Linkedin
  • 13. COSA GUARDI PER PRIMA COSA NEL PROFILO DI UN ALTRO? - Foto profilo - Foto header - Le informazioni della bio - I contenuti pubblicati nella bacheca in passato - Gli album fotografici (se sono su Facebook) - Su quali social media è presente - Se ha un sito - Che studi e che lavori ha fatto - Ecc.
  • 14. Quanto è grande il tuo mondo?
  • 16. L'esperto di comunicazione che non sa come comunicare
  • 17. Golden Circle: cosa, come e perché WHY HOW WHAT https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how _great_leaders_inspire_action?language=it#t- 195288
  • 18. Golden Circle: per chi? WHY HOW WHAT Il nostro target (facciamo qualcosa per venderlo a qualcuno) Lo facciamo per noi (mi piace, mi appassiona, mi fa sentire forte e appagato) Lo facciamo per gli altri (voglio la felicità degli altri, la salute degli altri, il bene degli altri)
  • 19. Chi siamo? (per la presentazione) Qual è la mia professione? Sono un panettiere Sono un consulente finanziario Cosa faccio (la mia professione in pratica)? faccio pane, focacce, pizze, biscotti e torte do consigli finanziari Cosa so fare (Hard skill, competenze misurabili) So impastare diversi tipi di pane (al latte, integrale, ecc.), so far funzionare un forno, ecc. So scegliere il tipo migliore di investimento, so scegliere la banca adatta, so usare Excel ecc. Cosa so fare (soft skill, competenze non misurabili) So gestire un gruppo di lavoro (team management), so essere creativo (invento nuove ricette) So comunicare in modo chiaro, so ascoltare, so negoziare Quali sono i miei valori e le mie passioni ? ? … quindi: perché faccio quello che faccio? ? ?
  • 20. Lista valori • Autenticità • Successo • Avventura • Autorità • Autonomia • Equilibrio • Bellezza • Audacia • Compassione • Sfida • Cittadinanza • Collettività • Competenza • Collaborazione • Creatività • Curiosità • Determinazione • Correttezza • Fede • Fama • Amicizia • Divertimento • Crescita • Felicità • Onestà • Senso dell'umorismo • Influenza • Armionia interiore • Giustizia • Gentilezza • Conoscenza • Leadership • Apprendimento • Amore • Fedeltà • Lavoro significativo • Apertura (di idee) • Ottimismo • Pace • Piacere • Equilibrio • Popolarità • RIconoscimento • Religione • Reputazione • Rispetto • Responsabilità • Sicurezza • Rispetto di sé • Servizio • Spiritualità • Stabilità • Successo • Status • Credibilità • Ricchezza • Saggezza
  • 22. PERSONAL STORYTELLING ON LINE Parte 2 Riflessioni, idee, tools e risorse utili
  • 23. È sempre una questione di valori… I primi minuti del primo episodio di "Breaking Bad" rivelano subito quale sia il valore più importante per il protagonista: la famiglia. Questo valore determina gran parte delle sue scelte.
  • 24. …e di immagine L'evoluzione della storia di "Breaking Bad" corrisponde con un evoluzione del carattere del protagonista e cui, a sua volta, corrisponde una trasformazione di immagine.
  • 25. Il selfie nel bagno
  • 30. Eh!?
  • 35. "Il mio nome è al termine del mio viaggio" (Detta da Agiululfo, protagonista de "Il cavaliere Inesistente" di I. Calvino)
  • 36. IL SOCIAL SELLING INDEX https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi Il tuo Social Selling Index (SSI) misura la tua efficacia a: 1) stabilire il tuo brand professionale 2) trovare le persone giuste 3) interagire con informazioni rilevanti 4) costruire relazioni
  • 37. 1. Definisci un brand professionale 1) Completa il tuo profilo con foto professionali e messaggi che mettano al centro i bisogni del tuo target 2) Chiedi conferme delle tue competenze e segnalazioni 3) Metti in evidenza il tuo profilo aggiungendo risorse e contenuti multimediali 4) Pubblica dei post nella piattaforma di pubblicazione 5) Scrivi commenti e condividi contenuti e approfondimenti
  • 38. https://www.snappr.co/photo-analyzer/ Snappr Snappr analizza in modo automatico la tua foto profilo su Linkedin, ti fornisce un punteggio e ti dà suggerimenti su come migliorarla
  • 39. La storia in una Timeline (on line) https://time.graphics/line/28998https://time.graphics/
  • 40. Anche il CV può essere "identitario" http://vizualize.me/ https://www.canva.com
  • 41. 2. Trova le persone giuste 1) Usa la ricerca avanzata e gli operatori per trovare contatti utili 2) Espandi la tua rete di persone conosciute. Aumenta la possibilità di essere presentato a chi ti è utile. 3) Partecipa ai gruppi giusti, dimostra la tua competenza e stringi nuovi contatti dimostrandoti l'alleato giusto 4) Verifica chi ha visitato il tuo profilo e, se non ti ha chiesto il contatto, fallo tu, ma offrendo un buon motivo al tuo interlocutore per accettarlo
  • 42. Le persone giuste le attiri con i contenuti giusti: • Racconta te stesso • Racconta il mondo che ti sta attorno • Fornisci contenuti utili • Crea uno stile che ti renda identificabile
  • 44. 3. Coinvolgi con contenuti utili 1) Cerca di capire quali sono gli argomenti, le informazioni e i contenuti che sono richiesti nel tuo settore di appartenenza. Usa i gruppi, google alert, le bacheche dei tuoi prospect per sapere quali sono i temi più richiesti. 2) Segui in particolare i tuoi lead, studia cosa pubblicano e cosa cercano per essere pronto a dargli i contenuto giusto al momento giusto. 3) Dopo che hai creato un contatto con i tuoi lead, usa i messaggi InMail per offrire qualcosa di utile
  • 45. https://answerthepublic.com/ Answer The Public Usa questo strumento per partire da una parola chiave e trovare temi correlati
  • 46. Content Idea Generator https://www.portent.com/tools/title-maker http://tweakyourbiz.com/tools/title-generator/index.php
  • 48. Dai post all'Ebook in pochi clic http://beacon.by/
  • 49. Stencil… per chi ama le citazioni https://getstencil.com
  • 50. 4. Stringi relazioni di valore 1) Espandi la tua rete di contatti (ma fallo seguendo un criterio utile) 2) Prenditi il tempo per verificare le attività on line dei tuoi prospect così da offrire contenuti utili 3) Cerca di essere utile ai tuoi contatti: fai passaparola, condividi i loro contenuti, risolvi problemi e dimostrati loro alleato 4) Chiedi referenze presso contatti comuni (ed offrile)
  • 52. Mi leggi o non mi leggi?
  • 53. Lo Storytelling insegnato da Pixar https://www.khanacademy.org/partner-content/pixar/storytelling
  • 54. Mail: [email protected] Sito: www.imparafacile.it Twitter (@imparafacile): https://twitter.com/imparafacile Facebook: https://www.facebook.com/isola.imparafacile Linkedin: http://it.linkedin.com/in/giovannidallabona Slideshare: http://www.slideshare.net/Imparafacile VUOI APPROFONDIRE? CHIAMAMI. Chi sono Giovanni Dalla Bona Consulente e formatore. Mi occupo di Social Media Marketing e Content Marketing per aziende, enti pubblici e professionisti