Project- en procesmanagement
                              nodig voor
                        onderwijsvernieuwing




Ed Clevers en
Matthé Drost

21 maart 2012
CVI conferentie 2012
De goede projecten doen
           én
de projecten goed doen


Ed Clevers
ROC Nijmegen 2009
Projectbureau met accent op subsidie

Vooral problemen in:
• Koppeling met strategie/speerpunten ROCN
• Overdracht van projectresultaten in reguliere lijn
• Uitsluitend projecten Onderwijs, geen ICT en
  Bedrijfsvoering
ROC Nijmegen 2012
• Alle grote projecten zijn binnen Project Portfolio
  Management ondergebracht
• Strategie bepaalt projecten en niet andersom
• Overkoepelende regie op projecten
• In control op inhoud, tijd en geld
• Training en coaching Opdrachtgevers en
  Projectleiders
• Gestructureerde informatie
Hoe hebben we het gedaan?
PPM Organisatiemodel
                       College van Bestuur

                          Management Overleg =
                         Portfolio Strategie Board




                                                                             Operationele organisatie
          Regiegroep                                   Regiegroep
          Onderwijs               PPM-        Bedrijfsvoering en Fundament
Staf




                                 bureau
                                 (de Spil)
                                Projecten




                       Delivery Organisatie
Projectleiders training
                    Opstarten               Initiatie                           Uitvoering                     Afsluiten

              -   Doel                Aanpak                        -   Voortgang management          -   Oplevering en
                                                                                                          overdracht naar
              -   Resultaat           Projectplan                           -   Projectteam overleg
                                                                                                          de lijn
                                                                            -   Monitoren
onderwerpen




              -   Scope                    Product Based Planning                                     -   Decharge
              -   Initiële BC              Organisatie                      -   Rapporteren
                                                                                                      -   Leerpunten
              -   Kwaliteit                Begroting (€/inzet)      -   Issue management
                                                                                                      -   Restpunten
                                           Afhankelijkheden                 -   Scope management

                                           Risico’s                         -   Change management

                                  -   Stakeholder analyse           -   Risico management

                                  -   Communicatieplan              -   Stakeholder management
producten




              -   Project brief   -   Project Initiatie             -   Project producten             -   Project einde
                                      Documentatie (PID)                                                  documentatie
                                                                    -   Highlight reports

                                                                    -   Exception reports

                                                                    -   Communicatie producten
Tooling
• Beheer van portfolio (PPM bureau)
   –   Kenmerken per initiatief
   –   Mapping initiatief op strategie drivers
   –   Kosten en inzet raming per initiatief
   –   Voortgang lopende projecten
• Beheer projecten (Projectleiders)
   –   Opstellen Projectbrief (Wat gaan we doen?)
   –   Opstellen PID (Hoe gaan we het doen?)
   –   Bijhouden logboeken
   –   Voortgang bewaking en rapporteren (o.a. kosten en inzet)
   –   Opstellen Project Closure document (Zijn we echt klaar?)
Waar staat ROC Nijmegen?
                                          Apr-10
                                                                                                   2012


                            PPM                         PPM                     PPM                              PPM
                        Initiatieven               Deeloplossingen         Organisatiebreed                   In control

                     Focus op                      Afdelingsniveau         Portfolio in lijn met          Business Case sturing
        Bestuur       projecten managen                                     beleid en strategie
           &                                        Decibel gestuurd                                       Roadmapping
         Beleid
                                                      Project criteria                                       Scenario’s


                        Project management             Eerste versie PM        Toetsingsprocessen             PPM onderdeel van
      Processen          methode                        en PPM processen        Regiegroepen                   Planning & Control
          &
       Tooling           Projectenlijst                  Project- en            Volledige PPM+                  Portfolioanalyses
                        (spreadsheet)                  resource planning       PM+RM informatie               Trendgrafieken e.d.

                      Projectmatig werken                                    Directie betrokken              PPM eigendom top
         Mens        Geen PPM awareness            Secretariële onder-      Organisatiebreed               Opdrachtgeverschap
          &                                        steuning                 PMO                            verbonden met PPM
      Organisatie
                    Trainingen PM             Professionaliseren PM        Portfoliomanager(s)            PPMO




© Arlande 2010
Procesmanagement



Matthé Drost
Procesmanagement
• Logisch geordende activiteiten gericht
  op bereiken resultaten voor een klant
  (belangrijkste is de student).
• Onderwijs & bedrijfsvoering werken
  samen aan een betere organisatie
• Gericht op minder regels i.p.v. meer!
Pp cv i   projecten en processen
Pp cv i   projecten en processen
Pp cv i   projecten en processen
Pp cv i   projecten en processen
Onderwijsjaarkalender &
Bedrijfsvoeringsjaarkalender
ROC-(onderwijs)jaarkalender
Informatie
•   Welke activiteiten?
•   Waarom doen we het (wie is de klant)?
•   Wie is proceseigenaar?
•   Welke rollen (RACI/VERI)?
•   Welke systemen en documenten?
•   Inspectiekader? Waar opgeslagen?
•   Relatie met kwaliteitszorg/PDCA-cyclus.
•   Basis voor procesanalyse.
•   Sturen op resultaten.
Aanpak procesanalyse
• Knelpunten in organisatie vaststellen
• Vaste werkwijze voor procesanalyse
• Onderwijs & bedrijfsvoering bepalen samen
  de beste procesgang (doorbreken
  hokjesgeest)
• KISS (SharePoint + MS Office)
Plek binnen organisatie geven
• Commitment van alle MT’s.
• Teammanagers zorgen voor commitment in hun
  team.
• Betrekken van medewerkers bij voor hen relevante
  processen.
• Werken vanuit 3 lijnen:
   – Lijnorganisatie
   – Processen
   – Projecten
Samenhang ProjectPortfolioManagement
       & ProcesManagement
• Streven: bij alle projecten een procesanalyse maken
• Geeft antwoord op:
   – Samenbrengen onderwijs & bedrijfsvoering
   – ROC krijgt grip op complexe veranderingen in onderwijs in
     alle haarvaten van de organisatie
   – Samenbrengen onderwijslijnorganisatie,
     onderwijsontwikkeling middels projecten, kwaliteitszorg
   – Commitment binnen de gehele organisatie
Dank voor jullie aandacht




     ? !    of

More Related Content

PDF
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
PDF
Programmamanagement
DOC
PDF
Projecten In Control
PPT
CMMI en Software Process Improvement
PDF
E Learning Implementeren
PPT
Technische Bedrijfskunde
PDF
IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
Programmamanagement
Projecten In Control
CMMI en Software Process Improvement
E Learning Implementeren
Technische Bedrijfskunde
IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners

Viewers also liked (20)

PPTX
Hoe word ik lean?
PPT
SqEME Principes
PPTX
Presentatie plannen en organiseren door Marilda Makkink (2-3-2013)
PPT
Ict & Projectmanagement
PPTX
Professionalisering Projectmanagement
PPT
Praktijklessen verandermanagement deel 3
PPTX
Jpk lean kanban-gezondheidszorg
PDF
Timemanagement Aconas Academy September 2009
DOC
Beheersmodel Dcm Objecten
PPTX
Praktijklessen in verandermanagement
KEY
Sustainable, Successful, and Repeatable
PDF
Business model canvas (Voor ROC van Flevoland) 26082014
PDF
Timemanagement
PPTX
Mmm – 31 Augustus 2009 Timemanagement
PDF
Plannen is zilver, organiseren is goud
PDF
HBO Paper Verandermanagement
PPT
Verandermanagement 2 C
PPT
Reorganisatiemodel
PDF
Objectieve Risicoanalyse, van utopie naar realiteit
PPTX
Rotary Area Governors leadership training
Hoe word ik lean?
SqEME Principes
Presentatie plannen en organiseren door Marilda Makkink (2-3-2013)
Ict & Projectmanagement
Professionalisering Projectmanagement
Praktijklessen verandermanagement deel 3
Jpk lean kanban-gezondheidszorg
Timemanagement Aconas Academy September 2009
Beheersmodel Dcm Objecten
Praktijklessen in verandermanagement
Sustainable, Successful, and Repeatable
Business model canvas (Voor ROC van Flevoland) 26082014
Timemanagement
Mmm – 31 Augustus 2009 Timemanagement
Plannen is zilver, organiseren is goud
HBO Paper Verandermanagement
Verandermanagement 2 C
Reorganisatiemodel
Objectieve Risicoanalyse, van utopie naar realiteit
Rotary Area Governors leadership training

Similar to Pp cv i projecten en processen (20)

PDF
Project programma en portfolio beheersing
PDF
Afstudeerpresentatie Budeco
PPTX
Ordina PMO Kennissessie 180612 Henny Portman
PPTX
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
PDF
MSW Finance Company Presentation Supply Chain
PDF
PMO PMC 3-11-2011
PPS
You Get Presentatie Ao 20100624
PDF
Bouwblokken van een PMO
PDF
E Learning Implementeren
PDF
Congres: Ketenregie in Facility Management - Workshop Alliander sourcing th...
PPSX
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
PPSX
Sheets Mvo Workshop Kov
PDF
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
PDF
NRG-Advice | Praktisch Verandermanagement
PPTX
PDF
Fex 111207 - van ambitie naar resultaat - roc nijmegen - arlande
PDF
Bedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
PPT
Project Management Meth V1 2006
PPT
Wijkgericht werken in Apeldoorn - deel 2
PDF
Kiezen met ambitie
Project programma en portfolio beheersing
Afstudeerpresentatie Budeco
Ordina PMO Kennissessie 180612 Henny Portman
Ordina PMO Kenissessie 180612 Paul Hesselman
MSW Finance Company Presentation Supply Chain
PMO PMC 3-11-2011
You Get Presentatie Ao 20100624
Bouwblokken van een PMO
E Learning Implementeren
Congres: Ketenregie in Facility Management - Workshop Alliander sourcing th...
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
Sheets Mvo Workshop Kov
Hoe verkoop ik metrieken aan mijn baas
NRG-Advice | Praktisch Verandermanagement
Fex 111207 - van ambitie naar resultaat - roc nijmegen - arlande
Bedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
Project Management Meth V1 2006
Wijkgericht werken in Apeldoorn - deel 2
Kiezen met ambitie

Pp cv i projecten en processen

  • 1. Project- en procesmanagement nodig voor onderwijsvernieuwing Ed Clevers en Matthé Drost 21 maart 2012 CVI conferentie 2012
  • 2. De goede projecten doen én de projecten goed doen Ed Clevers
  • 3. ROC Nijmegen 2009 Projectbureau met accent op subsidie Vooral problemen in: • Koppeling met strategie/speerpunten ROCN • Overdracht van projectresultaten in reguliere lijn • Uitsluitend projecten Onderwijs, geen ICT en Bedrijfsvoering
  • 4. ROC Nijmegen 2012 • Alle grote projecten zijn binnen Project Portfolio Management ondergebracht • Strategie bepaalt projecten en niet andersom • Overkoepelende regie op projecten • In control op inhoud, tijd en geld • Training en coaching Opdrachtgevers en Projectleiders • Gestructureerde informatie
  • 5. Hoe hebben we het gedaan?
  • 6. PPM Organisatiemodel College van Bestuur Management Overleg = Portfolio Strategie Board Operationele organisatie Regiegroep Regiegroep Onderwijs PPM- Bedrijfsvoering en Fundament Staf bureau (de Spil) Projecten Delivery Organisatie
  • 7. Projectleiders training Opstarten Initiatie Uitvoering Afsluiten - Doel Aanpak - Voortgang management - Oplevering en overdracht naar - Resultaat Projectplan - Projectteam overleg de lijn - Monitoren onderwerpen - Scope Product Based Planning - Decharge - Initiële BC Organisatie - Rapporteren - Leerpunten - Kwaliteit Begroting (€/inzet) - Issue management - Restpunten Afhankelijkheden - Scope management Risico’s - Change management - Stakeholder analyse - Risico management - Communicatieplan - Stakeholder management producten - Project brief - Project Initiatie - Project producten - Project einde Documentatie (PID) documentatie - Highlight reports - Exception reports - Communicatie producten
  • 8. Tooling • Beheer van portfolio (PPM bureau) – Kenmerken per initiatief – Mapping initiatief op strategie drivers – Kosten en inzet raming per initiatief – Voortgang lopende projecten • Beheer projecten (Projectleiders) – Opstellen Projectbrief (Wat gaan we doen?) – Opstellen PID (Hoe gaan we het doen?) – Bijhouden logboeken – Voortgang bewaking en rapporteren (o.a. kosten en inzet) – Opstellen Project Closure document (Zijn we echt klaar?)
  • 9. Waar staat ROC Nijmegen? Apr-10 2012 PPM PPM PPM PPM Initiatieven Deeloplossingen Organisatiebreed In control Focus op Afdelingsniveau Portfolio in lijn met Business Case sturing Bestuur projecten managen beleid en strategie & Decibel gestuurd Roadmapping Beleid Project criteria Scenario’s Project management Eerste versie PM Toetsingsprocessen PPM onderdeel van Processen methode en PPM processen Regiegroepen Planning & Control & Tooling Projectenlijst Project- en Volledige PPM+ Portfolioanalyses (spreadsheet) resource planning PM+RM informatie Trendgrafieken e.d. Projectmatig werken Directie betrokken PPM eigendom top Mens Geen PPM awareness Secretariële onder- Organisatiebreed Opdrachtgeverschap & steuning PMO verbonden met PPM Organisatie Trainingen PM Professionaliseren PM Portfoliomanager(s) PPMO © Arlande 2010
  • 11. Procesmanagement • Logisch geordende activiteiten gericht op bereiken resultaten voor een klant (belangrijkste is de student). • Onderwijs & bedrijfsvoering werken samen aan een betere organisatie • Gericht op minder regels i.p.v. meer!
  • 18. Informatie • Welke activiteiten? • Waarom doen we het (wie is de klant)? • Wie is proceseigenaar? • Welke rollen (RACI/VERI)? • Welke systemen en documenten? • Inspectiekader? Waar opgeslagen? • Relatie met kwaliteitszorg/PDCA-cyclus. • Basis voor procesanalyse. • Sturen op resultaten.
  • 19. Aanpak procesanalyse • Knelpunten in organisatie vaststellen • Vaste werkwijze voor procesanalyse • Onderwijs & bedrijfsvoering bepalen samen de beste procesgang (doorbreken hokjesgeest) • KISS (SharePoint + MS Office)
  • 20. Plek binnen organisatie geven • Commitment van alle MT’s. • Teammanagers zorgen voor commitment in hun team. • Betrekken van medewerkers bij voor hen relevante processen. • Werken vanuit 3 lijnen: – Lijnorganisatie – Processen – Projecten
  • 21. Samenhang ProjectPortfolioManagement & ProcesManagement • Streven: bij alle projecten een procesanalyse maken • Geeft antwoord op: – Samenbrengen onderwijs & bedrijfsvoering – ROC krijgt grip op complexe veranderingen in onderwijs in alle haarvaten van de organisatie – Samenbrengen onderwijslijnorganisatie, onderwijsontwikkeling middels projecten, kwaliteitszorg – Commitment binnen de gehele organisatie
  • 22. Dank voor jullie aandacht ? ! of