Downloaded 20 times
Uploaded byArifRahmanHakim771101
PPT Analisis Perilaku Konsumen.pptx
Dokumen tersebut membahas tentang perilaku konsumen, meliputi definisi perilaku konsumen, teori-teori yang mendasarinya seperti pendekatan utilitas, kurva indiferens, garis anggaran, serta pendekatan atribut. Dokumen ini juga menjelaskan konsep-konsep kunci tersebut dengan contoh-contoh ilustratif.
More Related Content
Similar to PPT Analisis Perilaku Konsumen.pptx
PPT Analisis Perilaku Konsumen.pptx
- 1. Analisis Perilaku Konsumen Kelompok IV: Risky Camelia | Fakhruddin Yahyan F | Fika Septiandari | Arif Rahman Hakim | Winy Arti Anika | Muhammad Hanif Fadhilah
- 2. Pembaha san 01Definisi Perilaku Konsumen 02TeoriPerilaku Konsumen 03Pendekatan Utilitas 04Pendekatan Kurva Indiferens 05Garis Anggaran 06Pilihan Konsumen 07Kegunaan Kurva Indiferens 08Pendekatan Atribut
- 3. (Amirullah, 2002:2). Perilaku konsumenmerupakan tindakan-tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh dan menggunakan barang- barang jasa ekonomis termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan menentukan tindakan- tindakan tersebut D E F I N I S I PERILAKU KONSUMEN
- 4. TEORI PERILAKU KONSUMEN PendekatanKurva Indiferens (indifference curve) Pendekatan ini menganggap bahwa tingkat kepuasan atau utilitas yang diperoleh konsumen dari pengkonsumsian barang- barang dan jasa hanya bisa dihitun dengan pengukuran ordinal. Pendekatan Atribut (attribute approach) Pendekatan ini merupakan pendekatan yang relative baru yang beranggapan bahwa yang diperhatikan konseumen bukanlah produk secara fisik, tetapi atribut yang terkandung di dalam produk tersebut. Atribut suatu barang adalah semua jasa yang dihasilkan dari penggunaan dana tau pemilikan barang tersebut. Pendekatan Utilitas (Utility Approach) Pendekatan utilitas menganggap bahwa kepuasan konsumen yang diperoleh dari pengkonsumsian barang- barang dan jasa dapat diukur dengan cara yang sama seperti untuk berat atau tinggi badan seseorang. Oleh Karen itu pendekatan ini disebut juga pendekatan kardinal.
- 5. • Infographic Style 1.Tingkat utilitas total yang di$apai seseorang konsumen merupakan fungsi dari kuantitas berbagai barang yang dikonsumsinya : 2. Utilitas U (barang X, barang Y, barang Z….) 3. Konsumen akan memaksimumkan utilitasnya dengan tunduk pada kendala anggarannya. 4. Utilitas dapat diukur secara cardinal. 5. Marginal utility (MU) dari setiap unit tambahan barang yang dikonsumsikan menurun. MU adalah perubahan total utility (TU) yang disebabkan oleh tambahan satu unit barang yang dikonsumsi, ceteris paribus. Asumsi-asumsi Pendekatan Utilitas Pendekatan ini menganggap bahwa kepuasan konsumen yang diperoleh dari pengonsumsian barang - barang dan jasa sering di sebut utilitas. PENDEKATAN UTILITAS
- 6. • Infographic Style ContohKonsep Utilitas Tabel di bawah ini menunjukkan skedul Total Utility dan Marginal Utility untuk rokok : Kuantitas rokok yang dihisap Total Utility (TU) Marginal Utility (MU) 0 0 - 1 9 9 2 17 8 3 24 7 4 30 6 5 35 5 Hubungan antara TU dengan MU
- 7. PENDEKATAN KURVA INDIFERENS Asumsi-asumsi Pendekatan KurvaIndiferens 1. Konsumen mendapat kepuasan atau utilitas lewat barang- barang yang dikonsumsinya. 2. U=U (barang X, barang Y,barang Z……) 3. Konsumen akan memaksimumkan kepuasannya dengan tunduk kepadakendala anggaran yang ada. 4. Konsumen mempunyai suatu skala preferensi. 5. Marginal Rate of Substitution (MRS) akan menurun setelah melampaui suatu tingkat utilitas tertentu. MRS adalah jumlah barang Y yang bisa diganti oleh satu unit barang X pada tingkat kepuasan yang sama. Pendekatan kurva indiferens (ordinal Utility) menggunakan pengukuran ordinal dalam menganalisis pilihan konsumen dan menurunkan fungsi permintaan. Tingkat-tingkat utilitas yang ditetapkan pada beberapa kelompok barang menunjukkan peringkat dari barang-barang tersebut.sekelompok barang terdiri dari sejumlah barang dengan kuantitas tertentu.
- 8. PENDEKATAN KURVA INDIFERENS Ciri-Ciri Kurva Indiferens 1.Semakin ke kanan atas (menjauhi titik origin), semakin tinggi tingkat kepuasannya. 2. Kurva indiferens tidak berpotongan satu sama lainnya. 3. Kurva indiferens berslope negative. 4. Kurva indiferens cembung kearah origin.
- 9. Kurva Indeferens Mencerminkan Preferensi Konsumen Contoh: Jika kuantitas suatu barang turun, maka kuantitas untuk barang lain naik agar konsumen dapat “mempertahankan” tingkat kepuasan yang sama. Kurva indiferens adalah kurva yang menunjukkan kombinasi konsumsi (atau pembelian) barang- barang yang menghasilkan tingkat kepuasan yang sama. Kelompok barang Tongseng (piring) Sate (tusuk) A 1 20 B 2 15 C 3 11 D 4 8 E 5 6
- 10. GARIS ANGGARAN Ciri- CiriGaris Anggaran 1.Berslope negatif 2.Berbentuk linier selama harga tidak berubah 3.Nilai dan garis anggaran semakin ke kanan semakin besar 4.Garis anggaran akan bergeser jika terjadi perubahan anggaran atau harga. Definisi Garis Anggaran adalah garis yang menunjukkan jumlah barang yang dapat dibeli dengan sejumlah pendapatan atau anggaran tertentu, pada tingkat harga tertentu.
- 11. Contoh Garis Anggaran Jikaanggaran (i) sebesar Rp 100 ribu dengan harga barang X dan Y masing-masing Rp 5 ribu dan Rp 10 ribu, maka garis anggarannya ditunjukkan oleh garis BB (gambar di bawah). Daerah anggarannya (budget set) melukiskan semua kombinasi (X,Y) yang dapat dibeli dengan anggaran sebesar Rp 100 ribu atau kurang.
- 12. Persamaan Garis Anggaran Persamaangaris anggaran (dimana I = pendapatan atau anggaran konsumen) bisa dilukiskan dengan dua cara : I = X . Px + Y. Py Atau 𝒀 = 𝑰 . 𝑿. 𝑷𝑿 𝑷𝒀 = 𝑰 𝑷𝒀 = 𝑷𝑿 𝑷𝒀 𝑿 Contoh persamaan anggaran untuk gambar garis Anggaran di atas : 𝟏𝟎𝟎 = 𝟏𝟎𝟎𝒙 + 𝟏𝟎𝒚 𝒀 = 𝟏𝟎𝟎 𝟏𝟎 − 𝟓 𝟏𝟎 𝑿 𝒂𝒕𝒂𝒖 𝒀 = 𝟏𝟎 − 𝑿 𝟐
- 13. Slope garis anggaransama dengan nilai negatif dari rasio antara harga barang pada sumbu X (Px) dengan harga barang pada sumbu Y (Py). Kita dapat menghitung slope garis tersebut dengan mencari titik-titik potongnya dengan sumbu X dan Y. Titik – titik potong tersebut akan diperoleh dengan menganggap bahwa seluruh anggaran dibelanjakan untuk suatu barang tertentu. Contoh : Perpotongan pada sumbu Y akan terjadi pada I/PY = 100/10 = 10. Sedangkan perpotongan pada sumbu X terjadi pada I/Px = 100/5 = 20. Slope Garis Anggaran Rumus slope garis anggaran dari kasus diatas : Slope = 𝑰/𝑷𝒚 𝑰/𝑷𝒙 = −𝑰 𝑷𝒀 × 𝑷𝑿 𝑰 = −𝑷𝑿 𝑷𝒀 = −𝟓 𝟏𝟎 = −𝟏 𝟐
- 14. Merupakan garis anggaranyang bergeser jika anggaran atau harga berubah kenaikan jumlah anggaran akan bergeser garis anggaran ke kanan (menjauhi titik origin). Sementara itu, kenaikan harga barang X akan menyebabkan garis anggaran berputar mendekati titik asal (origin), sepanjang sumbu X. Pergeseran Garis Anggaran Contoh : jika anggaran naik dari Rp 100 ribu menjadi Rp 200 ribu garis anggaran BB akan bergeser Ke B’B’, seperti gambar di atas. Jika harga barang X turun menjadi Rp 4 ribu , garis anggran tersebut akan berputar ke arah luar pada sumbu X yakni ke B’.
- 15. PILIHAN KONSUMEN Seorang konsumen akanmemilih sekelompok barang yang memaksimumkan kepuasannya dengan tunduk kepada kendala anggaran yang ada. Sekelompok barang yang memberikan tingkat kepuasan tertinggi tersebut harus memenuhi 2 syarat: 1. Keadaan tersebut terjadi pada saat kurva indiferens tertinggi bersinggungan dengan garis anggaran. 2. Keadaan tersebut terjadi pada titik singgung antara kurva indiferens tertinggi dengan garis anggaran.
- 16. Titik C padagambar di bawah merupakan titik singgung antara kurva indiferens dengan garis anggaran. Oleh karena itu slope kedua kurva tersebut harus sama pada titik tersebut. Slope kurva indiferens = (-⍙Y/⍙X )= - MRS Slope garis anggaran = - PX/PY Syarat Keseimbangan : MRS = PX/PY
- 17. Pergeseran garis anggaranakan mengubah keseimbangan jumlah barang X dan Y yang akan di konsumsi. Jika harga barang Y naik, garis anggaran akan berputar dari BB ke B’B. Tingkat konsumsi barang-barang yang memaksimumkan kepuasan akan bergeser dari tempat awal (C) ke tempat yang lain (C’). Pengaruh Perubahan Pendapatan & Harga
- 18. KEGUNAAN KURVA INDIFERENS Kurvaindiferens dapat digunakan setiap saat jika anda mencoba menganalisis pilihan antara dua barang.dengan member batasan bahwa suatu barang adalah “segala sesuatu”, maka cara ini dapat diterapkan di dalam permasalahan pilihan konsumen yangsangat luas. Contoh : Pajak penggunaan bensin super di turunkan dan pajak penggunaan premium di naikkan. Pajak tersebut akan menurunkan harga bensin super, sedangkan harga premium akan naik. Garis anggaran akan bergeser dari BB ke B’B’. Seorang konsumen akan menaikkan proporsi penggunaan bensin super untuk mobilnya (dari So menjadi S’) seperti kurva di bawah ini
- 19. PENDEKATAN ATRIBUT Pendekatan atributini di dasarkan pada asumsi bahwa perhatian konsumen bukan terhadap produk secara fisik. Yang dimaksud dengan atribut suatu barang adalah semua jasa yang dihasilkan dari penggunaan dan atau pemilikan barang tersebut. Dalam pendekatan atribut diasumsikan bahwa rumah tangga telah membagi- bagi anggaran untuk tiap kelompok kebutuhan. Misalnya untuk pangan, sandang, perumahan, kesehatan, dan sebagainya.
- 20. Contoh Pendekatan Atribut Dibawahini melukiskan seorang konsumen yang biasa makan diluar rumah di enam restoran (A,B,C,D,E,F). Atribut pada 6 restoran tersebut digambarkan tabel dibawah ini. Restoran Harga per makanan ($) Derajat Atribut Rasio Nyaman/Lezat Makan per $100 Nyaman Lezat A 22,22 89 22 4,05 4,50 B 25,00 94 50 1,88 4,00 C 27,30 76 86 0,88 3,66 D 26,47 57 90 0,63 3,78 E 18,95 18 72 0,25 5,28 F 19,74 10 77 0,13 5,07 Atribut dan Harga Makan di 6 Restoran Dari tabel tersebut dengan anggaran $100 konsumen tersebut mendapatkan dari restoran A sebanyak (𝟒, 𝟓 × 𝟖𝟗) = 𝟒𝟎𝟎, 𝟓 untuk satuan atribut kenyamanan dalam restoran dan (𝟒, 𝟓 × 𝟐𝟐) = 𝟗𝟗 untuk satuan atribut kelezatan makanan. Demikian juga dengan restoran B,C,D,E, dan F. Dengan menghubungkan titik A,B,C,D,E dan F kita mendapatkan garis batas efisiensi.
- 21. Batas Efisiensi Didefinisikan sebagaibatas luar dan merupakan kombinasi atribut yang dapat dicapai konsumen dengan batas anggaran tertentu. Setiap titik pada garis itu dapat dicapai dengan mengkonsumsi kombinasi barang-barang yang berdekatan satu sama lain. Panjang garis kombinasi hasil kepuasan atribut itu tergantung kepada : 1. Besarnya anggaran yang di sediakan oleh konsumen untuk makan di restoran. 2. Harga setiap kali makan di restoran. 3. Kombinasi hasil kepuasan atribut (yaitu penjumlahan kelezatan makanana dan kenyamanan suasana) yang di peroleh konsumen setiap kali makan di restoran tersebut.
- 22. • Infographic Style Orangyang luar biasa itu sederhana dalam ucapan, tetapi hebat dalam tindakan (Confusius)
- 23. THANK YOU Alasan adalahpaku- paku yang digunakan untuk membangun rumah kegagalan (Don Wilder)