مشرو ع فنى بعنوان التميز المؤسسى لــ د. برهان.pptx

مشرو ع فنى بعنوان التميز المؤسسى لــ د. برهان.pptx

• 1.
  ‫المؤسسى‬ ‫التميز‬ ‫مشروع‬ ‫لمشروع‬‫الفني‬ ‫العرض‬ ‫المؤسسى‬ ‫التميز‬ ‫إعداد‬ ‫الدراسات‬ ‫و‬ ‫االستشارات‬ ‫إدارة‬
• 2.
  ‫األفاضل‬ ‫السادة‬ / ‫للتشريعات‬ ‫العليا‬‫اللجنة‬ ‫بعد‬ ‫و‬ ‫طيبة‬ ‫تحية‬ ..... ‫التقدير‬ ‫و‬ ‫الشكر‬ ‫بجزيل‬ ‫لكم‬ ‫نتقدم‬ ‫أن‬ ‫شركة‬ ‫لنا‬ ‫يطيب‬ ‫ل‬ ‫الفنى‬ ‫العرض‬ ‫تقديم‬ ‫يسرنا‬ ‫و‬ ، ‫ــ‬ : ‫المؤسسى‬ ‫التميز‬ ‫مشروع‬ ‫للتشريعات‬ ‫العليا‬ ‫اللجنة‬ EXSUS ‫اآلتى‬ ‫سيتضمن‬ ‫و‬ : • ‫المشروع‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬ • ‫المشروع‬ ‫أهداف‬ • ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫والتقدير‬ ‫االحترام‬ ‫عبارات‬ ‫أسمى‬ ‫مع‬ ‫االستشارات‬ ‫قسم‬
• 3.
  ‫وتتوي‬ ، ‫للتشريعات‬‫ليا‬ُ‫ع‬‫ال‬ ‫باللجنة‬ ‫التميز‬ ‫لمسيرة‬ ً‫ال‬‫استكما‬ ‫المتنامية‬ ‫لجهودها‬ ً‫ا‬‫ج‬ ‫الد‬ ‫في‬ ‫التميز‬ ‫لمرحلة‬ ‫األساسية‬ ‫المرحلة‬ ‫من‬ ‫بوصولها‬ ‫وجت‬ُ‫ت‬ ‫والتي‬ ‫ال‬ ‫ورة‬ 2024 ‫للوضع‬ ‫شمولية‬ ‫رؤية‬ ‫بمثابة‬ ‫ليكون‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬ ‫جاء‬ ‫فقد‬ ‫بالدورة‬ ‫للهيئة‬ ‫المستقبلي‬ 2026 ‫وتطبيق‬ ، ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫جلب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنصرمة‬ ‫للدورة‬ ‫التعقيبي‬ ‫بالتقرير‬ ‫الواردة‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬ 2024 . ‫التميز‬ ‫مشروع‬ ‫عن‬ ‫قدمة‬ُ‫م‬ ‫المؤسسي‬ :
• 4.
  ‫ا‬ ‫االستشاري‬ ‫لدعم‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫دبي‬ ‫بحكومة‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫بمعايير‬ ‫براء‬ُ‫خ‬ ‫التعقي‬ ‫التقرير‬ ‫دراسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الراهن‬ ‫للوضع‬ ‫شمولي‬ ‫تحليل‬ ‫تقديم‬ ‫بي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مستقبلية‬ ‫لرؤية‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫و‬ ‫مسار‬ ‫وضع‬ ‫و‬ ، ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الريادة‬ ‫و‬ . ‫وا‬ ‫التميز‬ ‫بمجاالت‬ ‫الرائدة‬ ‫الحكومية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫جلب‬ ‫لمع‬ ‫ايير‬ ‫و‬ ‫به‬ ‫المختلفة‬ ‫دمجها‬ ‫و‬ ‫عمليات‬ ‫بكافة‬ ‫و‬ ‫أنشطة‬ ُ‫ع‬‫ال‬ ‫اللجنة‬ ‫خدمات‬ ‫ليا‬ ‫للتشريعات‬ ‫من‬ ‫تعزز‬ ‫واضحة‬ ‫دورية‬ ‫مستهدفات‬ ‫ذات‬ ‫شمولية‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫بناء‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫برنامج‬ ‫بتقرير‬ ‫المرتبطة‬ ‫التحسين‬ ‫مجاالت‬ ‫الحكومي‬ ‫لتح‬ ‫المتميز‬ ‫ق‬ ‫و‬ ‫تقدم‬ ‫يق‬ ‫االداء‬ ‫في‬ ‫متميز‬ ‫مستوى‬ ‫االخرى‬ ‫بالجهات‬ ‫مقارنة‬ ‫الحكومي‬ ‫باألوسمة‬ ‫اللجنة‬ ‫رشحي‬ُ‫م‬ ‫دعم‬ ( ‫الفردية‬ ‫الفئات‬ ) ‫خال‬ ‫من‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫الملفات‬ ‫تهيأة‬ ‫بالبرنام‬ ‫المتبعة‬ ‫المعايير‬ ‫وفق‬ ‫األدلة‬ ‫ج‬ ‫للجنة‬ ‫المشاركة‬ ‫ملفات‬ ‫تجهيز‬ ( ‫والف‬ ‫المؤسسية‬ ‫الفئات‬ ‫ردية‬ ) ‫الهوي‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫بما‬ ‫التصميم‬ ‫أو‬ ‫المحتوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫ة‬ ‫المؤسسية‬ ‫المشروع‬ ‫أهداف‬ :
• 5.
  ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ : ‫أو‬ ً‫ال‬ ‫ثاني‬ ً‫ا‬ ‫ثالث‬ ً‫ا‬ ‫را‬ ً‫ا‬‫بع‬ ‫التطوير‬ ‫خطة‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬‫معايير‬ ‫مع‬ ‫للجنة‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫نتائج‬ ‫مواءمة‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫بجائزة‬ ‫المشاركة‬ ‫جهوزية‬ ‫المتميز‬ ‫الحكومي‬ ‫للمشاركة‬ ‫االستعداد‬ ( ‫التأهيل‬ – ‫المحاكاة‬ ) ‫و‬ ‫االجراءات‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫العمل‬ ‫خطوات‬ ‫االربعة‬ ‫المراحل‬ : ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ : ‫االولى‬ ‫المرحلة‬ : ‫التطوير‬ ‫خطة‬ ‫المؤسسي‬ ‫ش‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫سيتولى‬ ‫مولية‬ ‫واضح‬ ‫منهجية‬ ‫إلى‬ ‫تستند‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫باللجنة‬ ‫المؤسسي‬ ‫للتطوير‬ ‫قائمة‬ ‫ة‬ ‫على‬ ( 4 ) ‫و‬ ‫مرتكزات‬ ‫أربعة‬ ‫هي‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ ‫القيادة‬ ‫التميز‬ ‫ثقافة‬ ‫المعنيين‬ ( ‫لجنة‬ ‫و‬ ‫التميز‬ ‫المعايير‬ ‫مالك‬ ) ١ ٢ ٣ ٤
• 6.
  ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ ‫الحالي‬ ‫التالية‬ ‫بالمهام‬‫القيام‬ ‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫سيتولى‬ ‫حيث‬ : • ‫الم‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫برنامج‬ ‫من‬ ‫الوارد‬ ‫التعقيبي‬ ‫التقرير‬ ‫دراسة‬ ‫تميز‬ ‫لتنف‬ ‫فعالة‬ ‫قترحات‬ُ‫م‬ ‫ووضع‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫بغرض‬ ‫وتحقيق‬ ‫يذها‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫وملحوظة‬ ‫سريعة‬ ‫نتائج‬ • ‫ال‬ ‫معايير‬ ‫دمج‬ ‫تحديات‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫المعنيين‬ ‫مع‬ ‫لقاءات‬ ‫تنفيذ‬ ‫تميز‬ ‫وأنشطتها‬ ‫اللجنة‬ ‫بعمليات‬ . • ‫والتي‬ ‫الرائدة‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫معيارية‬ ‫قارنات‬ُ‫م‬ ‫عقد‬ ‫الدرجات‬ ‫أعلى‬ ‫حققت‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫للتطبيق‬ ‫القابلة‬ ‫الممارسات‬ ‫افضل‬ ‫لتحديد‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫تطوي‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫رها‬ ‫الدائرة‬ ‫عمل‬ ‫ومجال‬ ‫لطبيعة‬ ‫سيتم‬ ‫التعريف‬ ‫بغرض‬ ‫اللجنة‬ ‫وقيادات‬ ‫العامة‬ ‫لألمانة‬ ‫ورشة‬ ‫تنفيذ‬ ‫بمنهجية‬ ‫الالزم‬ ‫الدعم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وضمان‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫اللجنة‬ ‫مسيرة‬ ‫إلنجاح‬ ‫المؤسسية‬ ‫الريادة‬ ‫نحو‬ ‫رحلتها‬ . ‫القيادة‬ ١ ٢ ‫التم‬ ‫ثقافة‬ ‫يز‬ ‫و‬ ‫التميز‬ ‫مفاهيم‬ ‫تعزيز‬ ‫بغرض‬ ‫موظف‬ ‫كافة‬ ‫لدى‬ ‫ثقافته‬ ‫نشر‬ ‫اللجنة‬ ‫ي‬ ‫و‬ ‫ور‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تنفيذ‬ ‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫سيتولى‬ ‫كوادرها‬ ‫العمل‬ ‫ش‬ ‫الهيئة‬ ‫منتسبي‬ ‫لكافة‬ ‫والتوعية‬ ‫منها‬ ‫الغرض‬ ‫يكون‬ : • ‫و‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫بمعايير‬ ‫التوعية‬ ‫المع‬ ‫تلك‬ ‫دمج‬ ‫منهجيات‬ ‫ايير‬ ‫و‬ ‫بالعمليات‬ ‫بتنفيذها‬ ‫يقومون‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ • ‫لعمل‬ ‫المسبق‬ ‫االستعداد‬ ‫في‬ ‫مهامها‬ ‫في‬ ‫التميز‬ ‫لجنة‬ ‫دعم‬ ‫ضمان‬ ‫يات‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ • ‫االستر‬ ‫التوجه‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫بما‬ ‫التميز‬ ‫الثقافة‬ ‫نشر‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫اوساط‬ ‫بين‬ ‫الريادة‬ ‫تحقيق‬ . ٣
• 7.
  ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تنفيذ‬‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫يتولى‬ : • ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التميز‬ ‫لجنة‬ ‫تشكيل‬ ‫مقترح‬ ‫وضع‬ ( ‫ومهام‬ ‫أهداف‬ – ‫دور‬ ‫األعضاء‬ – ‫االتصال‬ ‫خطة‬ – ‫التنفيذ‬ ‫مخاطر‬ .) • ‫تح‬ ‫واستمرارية‬ ‫لمهامها‬ ‫اللجنة‬ ‫متابعة‬ ‫لضمان‬ ‫تهدف‬ ‫عمل‬ ‫ورش‬ ‫تنفيذ‬ ‫قيق‬ ‫واستدامتها‬ ‫األهداف‬ • ‫يت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫الجائزة‬ ‫معايير‬ ‫تستهدف‬ ‫الورش‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تنفيذ‬ ‫تنفيذ‬ ‫م‬ ‫شاملة‬ ‫حدة‬ ‫على‬ ‫معيار‬ ‫لكل‬ ‫كاملة‬ ‫ورشة‬ ( ‫المعيار‬ ‫مفهوم‬ – ‫ارتباط‬ ‫نطاق‬ ‫اللجنة‬ ‫بمهام‬ ‫القدرات‬ – ‫بالمعيار‬ ‫واألنشطة‬ ‫العمليات‬ ‫دمج‬ ‫مهارات‬ – ‫أفض‬ ‫ل‬ ‫المعيار‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫الممارسات‬ ( ً‫ا‬‫ودولي‬ ً‫ا‬‫محلي‬ ) – ‫قي‬ ‫آليات‬ ‫النتائج‬ ‫اس‬ – ‫بالمعيار‬ ‫المرتبطة‬ ‫األدلة‬ ) • ‫التميز‬ ‫للجنة‬ ‫مكثف‬ ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫تنفيذ‬ / ‫خاصة‬ ‫المعايير‬ ‫مالك‬ ‫بآليات‬ ‫التقييم‬ ‫مقابالت‬ ‫إجراء‬ ‫ومنهجيات‬ ‫الملفات‬ ‫تقييم‬ ‫المعنيين‬ ( ‫و‬ ‫التميز‬ ‫لجنة‬ ‫مالك‬ ‫المعايير‬ ) ٤
• 8.
  ‫ولى‬ُ‫أل‬‫ا‬ ‫المرحلة‬ ‫خرجات‬ُ‫م‬ : ‫التحسين‬‫وفرص‬ ‫للفجوات‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ : ‫ال‬ ‫وفرص‬ ‫الفجوات‬ ‫ألهم‬ ً‫ال‬‫شام‬ ً ‫تحليال‬ ‫يتضمن‬ ‫مفصل‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ‫مع‬ ،‫تحسين‬ ‫التنفي‬ ‫سريعة‬ ‫ومبادرات‬ ‫حلول‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫وأولويات‬ ‫واضحة‬ ‫توصيات‬ ‫ذ‬ (Quick Wins) ‫للقياس‬ ‫وقابلة‬ ‫ملموسة‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ . ‫متكاملة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطة‬ : ‫المفصل‬ ‫المهام‬ ،‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫شاملة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ،‫ة‬ ‫المستمر‬ ‫المتابعة‬ ‫وآليات‬ ،‫الدقيق‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ،‫الموزعة‬ ‫المسؤوليات‬ ‫ة‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫مسيرة‬ ‫في‬ ‫المطلوب‬ ‫التقدم‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫ثقافة‬ ‫لتعزيز‬ ‫عمل‬ ‫ورش‬ : ‫وتنفيذ‬ ‫تنظيم‬ 8 ‫نشر‬ ‫بهدف‬ ،‫اللجنة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬ ‫تستهدف‬ ‫عمل‬ ‫ورش‬ ‫وم‬ ‫التميز‬ ‫بمعايير‬ ‫الكوادر‬ ‫وتوعية‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫ثقافة‬ ‫وتعزيز‬ ‫نهجيات‬ ‫اليومية‬ ‫واألنشطة‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫دمجها‬ . ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫في‬ ‫متخصصة‬ ‫عمل‬ ‫ورش‬ : ‫تنفيذ‬ 25 ‫وفق‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫متخصصة‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫مح‬ ً‫ا‬‫معيار‬ ‫ورشة‬ ‫كل‬ ‫تغطي‬ ‫حيث‬ ،‫المتميز‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫برنامج‬ ً‫ا‬‫دد‬ ‫قي‬ ‫وآليات‬ ،‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ،‫المعيار‬ ‫مفهوم‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫شامل‬ ‫بشكل‬ ‫اس‬ ‫به‬ ‫المرتبطة‬ ‫واألدلة‬ ‫النتائج‬ . ‫التميز‬ ‫للجنة‬ ‫مكثف‬ ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ : ‫ي‬ ،‫المعايير‬ ‫ومالك‬ ‫التميز‬ ‫لجنة‬ ‫ألعضاء‬ ‫مكثف‬ ‫تدريبي‬ ‫برنامج‬ ‫تقديم‬ ‫تضمن‬ ‫جاهز‬ ‫لضمان‬ ،‫التقييم‬ ‫مقابالت‬ ‫إجراء‬ ‫ومنهجيات‬ ‫الملفات‬ ‫تقييم‬ ‫آليات‬ ‫يتهم‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫مسيرة‬ ‫لدعم‬ ‫الكامل‬ ‫واستعدادهم‬ .
• 9.
  ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ : ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ : ‫معايير‬‫مع‬ ‫للجنة‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫نتائج‬ ‫مواءمة‬ ‫التميز‬ ‫الحكومي‬ ‫و‬ ‫عليها‬ ‫االطالع‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫نتائج‬ ‫وفق‬ ‫الخاص‬ ‫بكافة‬ ‫ة‬ ‫المشاريع‬ ‫و‬ ‫المبادرات‬ ( ‫االستراتيجية‬ / ‫التشغيلية‬ ) ‫سيت‬ ‫عمل‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫حققة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫النتائج‬ ‫تلك‬ ‫بين‬ ‫مواءمة‬ ‫ب‬ ‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫بين‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫و‬ ‫المؤسسي‬ ‫التالية‬ ‫المنهجية‬ ‫وفق‬ ‫ذلك‬ : • ‫و‬ ‫االتساق‬ ‫ضمان‬ ‫المؤسس‬ ‫النتائج‬ ‫بعض‬ ‫بين‬ ‫التضارب‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫نتائج‬ . • ‫و‬ ‫بناء‬ ‫القدر‬ ‫مع‬ ‫يتواءم‬ ‫بما‬ ‫للجنة‬ ‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫تطوير‬ ‫ات‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫يشمله‬ ‫بما‬ ‫الحكومي‬ ‫التميز‬ ‫لمعايير‬ ‫المطلوبة‬ ( ‫سياسا‬ ‫ت‬ / ‫منهجيات‬ / ‫عمل‬ ‫ونماذج‬ ‫خطط‬ ‫استحداث‬ / ‫والتقيي‬ ‫المتابعة‬ ‫أدوات‬ ‫م‬ / ‫المعيارية‬ ‫المقارنات‬ )........ • ‫و‬ ‫تحديث‬ ‫و‬ ‫المبادرات‬ ‫كافة‬ ‫صياغة‬ ‫إعادة‬ ‫و‬ ‫البرامج‬ ‫و‬ ‫المشاريع‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫المواءمة‬ ‫لضمان‬ ‫خططها‬ ‫هيكلة‬ ‫إعادة‬ • ‫و‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫بمستهدفات‬ ‫الخاصة‬ ‫المؤشرات‬ ‫مواءمة‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫نتائج‬ ‫بمؤشرات‬ ‫التشغيلية‬ ‫الخطط‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫و‬ ‫لمشاريع‬ ‫المؤسسية‬ ‫النتائج‬ ‫تلك‬ ‫دعم‬ ‫لنتائ‬ ‫اللجنة‬ ‫مبادرات‬ ‫المعايير‬ ‫ج‬ • ‫العمل‬ ‫طبيعة‬ ‫ذات‬ ‫الدولية‬ ‫والجهات‬ ‫المؤسسات‬ ‫مع‬ ‫مقارنات‬ ‫عقد‬ ‫للجنة‬ ‫المشابهة‬ ( ‫والقوانين‬ ‫التشريعات‬ ‫سن‬ ) ‫اال‬ ‫نطاق‬ ‫وتحديد‬ ‫رتباط‬ ‫التنافسية‬ ‫المؤشرات‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ .
• 10.
  ‫ال‬ ‫المرحلة‬ ‫خرجات‬ُ‫م‬ ‫ثانية‬ : ‫للمواءمة‬‫تفصيلي‬ ‫تقرير‬ : ‫معا‬ ‫مع‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫نتائج‬ ‫توافق‬ ‫يوضح‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ‫يير‬ ‫ال‬ ‫ومجاالت‬ ‫القوية‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬ ‫يتضمن‬ ‫بما‬ ،‫الحكومي‬ ‫التميز‬ ‫تحسين‬ . ‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫تطوير‬ ‫خطط‬ : ‫سي‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫تطوير‬ ‫خطط‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إعداد‬ ‫اسات‬ ‫تض‬ ،‫جديدة‬ ‫وتقييم‬ ‫متابعة‬ ‫وأدوات‬ ،‫عمل‬ ‫نماذج‬ ،‫محدثة‬ ‫ومنهجيات‬ ‫من‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ . ‫االستراتيجية‬ ‫المؤشرات‬ ‫مواءمة‬ : ‫لضمان‬ ‫للجنة‬ ‫والتشغيلية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المؤشرات‬ ‫تحديث‬ ‫دعمها‬ ‫مقارنات‬ ‫عقد‬ ‫يتضمن‬ ‫بما‬ ،‫الحكومي‬ ‫التميز‬ ‫معايير‬ ‫لمتطلبات‬ ‫معيارية‬ ‫مشابهة‬ ‫دولية‬ ‫جهات‬ ‫مع‬ .
• 11.
  ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ : ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬ : ‫لألداء‬‫دبي‬ ‫بجائزة‬ ‫المشاركة‬ ‫جهوزية‬ ‫المتميز‬ ‫الحكومي‬ ‫مخ‬ ‫بوضع‬ ‫بالبدء‬ ‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫سيقوم‬ ‫المرحلة‬ ‫بتلك‬ ‫طط‬ ‫المشاركة‬ ‫بالجوائز‬ ‫جائ‬ ‫فئات‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫والفئات‬ ‫المتنوعة‬ ‫دبي‬ ‫زة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ : • ‫و‬ ‫ترشيح‬ ‫وف‬ ‫باألوسمة‬ ‫للمشاركة‬ ‫المؤهلين‬ ‫الموظفين‬ ‫اختيار‬ ‫ق‬ ‫المرشح‬ ‫الفئة‬ ‫ومعايير‬ ‫اشتراطات‬ ‫مع‬ ‫تتوافق‬ ‫وآليات‬ ‫ضوابط‬ ‫لها‬ ‫ون‬ • ‫وتعزي‬ ، ‫الهيئة‬ ‫لها‬ ‫المرشحة‬ ‫المتغيرة‬ ‫الفئات‬ ‫جوائز‬ ‫اختيار‬ ‫ز‬ ‫المستهد‬ ‫بالفئات‬ ‫الفوز‬ ‫بغرض‬ ‫واألدلة‬ ‫والمتطلبات‬ ‫الملفات‬ ‫فة‬ . ‫ال‬ ‫المرحلة‬ ‫خرجات‬ُ‫م‬ ‫ثالثة‬ : ‫شاملة‬ ‫مشاركة‬ ‫خطة‬ : ‫المتمي‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫جائزة‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫مفصلة‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬ ،‫ز‬ ‫المط‬ ‫والموارد‬ ،‫المشاركة‬ ‫معايير‬ ،‫المستهدفة‬ ‫الفئات‬ ‫تحديد‬ ‫تشمل‬ ‫لوبة‬ . ‫وتدريبهم‬ ‫الموظفين‬ ‫ترشيح‬ : ‫و‬ ‫وتنظيم‬ ‫باألوسمة‬ ‫للمشاركة‬ ‫المؤهلين‬ ‫الموظفين‬ ‫اختيار‬ ‫رش‬ ‫اشت‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫بما‬ ‫للترشح‬ ‫لتجهيزهم‬ ‫مكثفة‬ ‫تدريبية‬ ‫راطات‬ ‫الجائزة‬ ‫ومعايير‬ . ‫الترشحية‬ ‫الملفات‬ ‫تحسين‬ : ‫والتص‬ ‫المحتوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المشاركة‬ ‫ملفات‬ ‫وتحسين‬ ‫تطوير‬ ‫ميم‬ ‫الداع‬ ‫والمتطلبات‬ ‫األدلة‬ ‫تعزيز‬ ‫يشمل‬ ‫بما‬ ،‫تميزها‬ ‫لضمان‬ ‫مة‬ ‫المستهدفة‬ ‫بالفئات‬ ‫للفوز‬ .
• 12.
  ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ : ‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬ : ‫للمشاركة‬‫االستعداد‬ ( ‫المراجعة‬ - ‫المطابقة‬ – ‫التحسين‬ – ‫التصميم‬ - ‫الت‬ ‫و‬ ‫أهيل‬ ‫المحاكاة‬ ) ‫و‬ ً‫ا‬‫تأثير‬ ‫األكثر‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ . ‫نظ‬ ،‫ألهميتها‬ ‫ا‬ً‫ر‬ ‫سيتم‬ ‫للمش‬ ‫كاملة‬ ‫جاهزية‬ ‫لضمان‬ ‫التالية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اتباع‬ ‫اركة‬ : • ‫المراجعة‬ : ‫الترشح‬ ‫ملفات‬ ‫لجميع‬ ‫ودقيقة‬ ‫شاملة‬ ‫بمراجعة‬ ‫القيام‬ ( ‫والفرد‬ ‫المؤسسية‬ ‫ية‬ ) ‫لضمان‬ ‫البرنا‬ ‫في‬ ‫المحددة‬ ‫المعايير‬ ‫وفق‬ ‫الترشح‬ ‫متطلبات‬ ‫لكافة‬ ‫استيفائها‬ ‫مج‬ . • ‫المطابقة‬ : ‫وض‬ ،‫المطلوبة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫يتوافق‬ ‫الملفات‬ ‫محتوى‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫مان‬ ‫للترشح‬ ‫الضرورية‬ ‫والمعايير‬ ‫األدلة‬ ‫لكافة‬ ‫شموليتها‬ . • ‫التحسين‬ : ‫متميز‬ ‫تكون‬ ‫بحيث‬ ‫المرشحة‬ ‫للملفات‬ ‫والمثلى‬ ‫الدقيقة‬ ‫الصياغة‬ ‫ضمان‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫جود‬ ‫لضمان‬ ‫التفاصيل‬ ‫كافة‬ ‫تدقيق‬ ‫مع‬ ،‫المنافسين‬ ‫والمرشحين‬ ‫الجهات‬ ‫ة‬ ‫المحتوى‬ . • ‫التصميم‬ : ‫الشرك‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫للملفات‬ ‫واحترافية‬ ‫جذابة‬ ‫تصميمات‬ ‫إعداد‬ ‫ة‬ ‫تق‬ ‫لضمان‬ ‫النهائي‬ ‫بشكلها‬ ‫التميز‬ ‫للجنة‬ ‫ورفعها‬ ،‫االستشارية‬ ‫متميز‬ ‫ديم‬ ‫وجذاب‬ . • ‫والمحاكاة‬ ‫التأهيل‬ : ‫المرشحين‬ ‫مع‬ ‫عمل‬ ‫وورش‬ ‫مكثفة‬ ‫مقابالت‬ ‫عقد‬ ( ‫المختصر‬ ‫القائمة‬ ‫ة‬ ) ، ‫لضمان‬ ‫الرسمية‬ ‫والمقابالت‬ ‫الميدانية‬ ‫للزيارات‬ ‫محاكاة‬ ‫تتضمن‬ ‫للمشاركة‬ ‫التامة‬ ‫جاهزيتهم‬ .
• 13.
  ‫ال‬ ‫المرحلة‬ ‫خرجات‬ُ‫م‬ ‫رابعة‬ : ‫شاملة‬‫مراجعة‬ ‫تقرير‬ : ‫الترشح‬ ‫ملفات‬ ‫جميع‬ ‫مراجعة‬ ‫نتائج‬ ‫يوضح‬ ‫مفصل‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ( ‫المؤس‬ ‫سية‬ ‫والفردية‬ ) ‫المع‬ ‫وفق‬ ‫الترشح‬ ‫متطلبات‬ ‫لكافة‬ ‫استيفائها‬ ‫مدى‬ ‫وتحديد‬ ‫المحددة‬ ‫ايير‬ . ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫متوافقة‬ ‫ترشح‬ ‫ملفات‬ : ‫شمول‬ ‫تضمن‬ ،‫المطلوبة‬ ‫للمعايير‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫ومطابقة‬ ‫محسنة‬ ‫ترشح‬ ‫ملفات‬ ‫لكافة‬ ‫يتها‬ ‫للترشح‬ ‫الضرورية‬ ‫والمعايير‬ ‫األدلة‬ . ‫دقيق‬ ‫ومحتوى‬ ‫متميزة‬ ‫صياغة‬ : ‫الجهات‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫تميزها‬ ‫تبرز‬ ،‫واحترافية‬ ‫بدقة‬ ‫مصاغة‬ ‫ترشح‬ ‫ملفات‬ ‫المح‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬ ‫التفاصيل‬ ‫كافة‬ ‫تدقيق‬ ‫مع‬ ،‫المنافسين‬ ‫والمرشحين‬ ‫توى‬ . ‫وجذابة‬ ‫احترافية‬ ‫تصميمات‬ : ‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫واحترافي‬ ‫جذاب‬ ‫بشكل‬ ‫مصممة‬ ‫ترشح‬ ‫ملفات‬ ‫النهائي‬ ‫بالشكل‬ ‫التميز‬ ‫للجنة‬ ‫للتقديم‬ ‫جاهزة‬ ،‫االستشارية‬ . ‫المحاكاة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المرشحين‬ ‫تأهيل‬ : ‫جلسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تدريبهم‬ ‫تم‬ ،‫للمشاركة‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫وجاهزون‬ ‫مؤهلون‬ ‫مرشحون‬ ‫است‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫الرسمية‬ ‫والمقابالت‬ ‫الميدانية‬ ‫للزيارات‬ ‫مكثفة‬ ‫محاكاة‬ ‫عدادهم‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫للمشاركة‬ ‫الكامل‬ .
• 14.
  ‫شركة‬ ‫في‬ ‫نحن‬ ‫و‬ ‫عاهدتمونا‬‫كما‬ ‫للج‬ ‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫مشروع‬ ‫بأن‬ ‫نؤمن‬ ‫نة‬ ‫الحكومي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫حاسمة‬ ‫خطوة‬ ‫يمثل‬ ‫للتشريعات‬ ‫العليا‬ . ‫ع‬ ‫سنعمل‬ ،‫العالمية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫إلى‬ ‫والمستندة‬ ‫المتكاملة‬ ‫منهجيتنا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لى‬ ‫لألدا‬ ‫دبي‬ ‫برنامج‬ ‫معايير‬ ‫وفق‬ ‫المطلوب‬ ‫التميز‬ ‫وتحقيق‬ ‫اللجنة‬ ‫قدرات‬ ‫تعزيز‬ ‫الحكومي‬ ‫ء‬ ‫المتميز‬ . ‫المعاي‬ ‫مع‬ ‫توافقها‬ ‫وضمان‬ ،‫الترشح‬ ‫ملفات‬ ‫وتحسين‬ ‫بمراجعة‬ ‫الكامل‬ ‫التزامنا‬ ‫إن‬ ،‫ير‬ ‫س‬ ،‫واحترافي‬ ‫جذاب‬ ‫بشكل‬ ‫تصميمها‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫واحترافية‬ ‫بدقة‬ ‫وصياغتها‬ ‫يضمن‬ ‫بنجاح‬ ‫المشروع‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ . ‫وثقتهم‬ ‫جاهزيتهم‬ ‫سيعزز‬ ‫مما‬ ،‫للمرشحين‬ ‫مكثفة‬ ‫ومحاكاة‬ ‫تأهيل‬ ‫جلسات‬ ‫سنوفر‬ ‫في‬ ‫المتميز‬ ‫الحكومي‬ ‫لألداء‬ ‫دبي‬ ‫بجائزة‬ ‫والفوز‬ ‫المشاركة‬ . ‫ا‬ ‫اللجنة‬ ‫مكانة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫بشكل‬ ‫سيسهم‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫بأن‬ ‫ثقة‬ ‫على‬ ‫نحن‬ ‫لعليا‬ ً‫ا‬‫استراتيجي‬ ً‫ا‬‫شريك‬ ‫وسنكون‬ ،‫الحكومي‬ ‫التميز‬ ‫في‬ ‫رائدة‬ ‫كجهة‬ ‫للتشريعات‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫موثوق‬ ‫الرؤية‬ ‫هذه‬ . ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫قدم‬ ‫للمضي‬ ‫الكريمة‬ ‫موافقتكم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫نأمل‬ ‫هذا‬ ‫م‬ ‫والتميز‬ ‫الريادة‬ ‫لتحقيق‬ ‫ومستدام‬ ‫مثمر‬ ‫تعاون‬ ‫إلى‬ ‫ونتطلع‬ ،‫الحيوي‬ ‫المشروع‬ ً‫ا‬‫ع‬ . EXSU S