JOB
PERFORMANCE
MARKET
PERSON
$
OD
JOB
DESC
JE
GRADES
KRAs
KPIs
GOALS
OBJECTIVES
BEHAVIOURS
COMPETENCIES
ANNUAL
APPRAISAL
PAY-REVIEW
& BONUS
PAY
STRATEGY
PAY
SURVEYS
BENCHMARK
PAY RANGES
& ALLOWs
JE
JA
‫الذهبى‬ ‫المثلث‬ ‫قاعدة‬
–
Golden Triangle
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫قطاع‬
‫التواصل‬
‫المستقبلي‬ ‫والنظرة‬ ‫الموقف‬ ‫تحليل‬
‫ة‬
‫اإلتصال‬ ‫مفهوم‬
‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نقل‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫التى‬ ‫العملية‬ ‫هو‬ ‫اإلتصال‬
‫األفكار‬
‫األمور‬ ‫وفهم‬ ‫والعكس‬ ‫آخرين‬ ‫أو‬ ‫آلخر‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫والرسائل‬
‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬ ‫أهمية‬

‫أداة‬
‫ل‬ ‫باستمرار‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫القائمين‬ ‫وتزويد‬ ‫للتنبؤ‬
‫تقييم‬
‫األداء‬
‫السليم‬ ‫القرار‬ ‫إتخاز‬ ‫وسرعة‬ ‫المواقف‬ ‫وتقييم‬
.

‫المستمر‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬
‫إلدارة‬
‫المؤسسة‬
‫إدار‬ ‫باإلمكان‬ ‫يكون‬ ‫بحيث‬
‫مختلف‬ ‫ة‬
‫بفاعلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬
.

‫توفير‬
‫والضرور‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫لإلدارة‬ ‫المعلومات‬
‫ية‬
‫لتقييم‬
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫النتائج‬
‫التدخل‬ ‫وسرعة‬ ‫المناسب‬
.

‫تزويد‬
‫ب‬ ‫المستقبلي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫بالمعايير‬ ‫اإلدارة‬
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ما‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫المؤثرات‬
‫الشركة‬ ‫منتجات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬
‫وخدمات‬
‫ها‬
.

‫المعلومات‬ ‫توفير‬
‫والتي‬ ‫ن‬ِ‫ي‬‫اإلستراتيج‬ ‫للشركاء‬
‫الت‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
‫إلى‬ ‫وصل‬
‫انطباع‬
‫سليم‬
‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫وإيجابى‬
.

‫إعطاء‬
‫النشاط‬ ‫عن‬ ‫اإلحساس‬ ‫صدق‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬
‫ب‬ ‫الفعلى‬
‫اعتبار‬
‫التقارير‬ ‫أن‬
‫تحقق‬ ‫ال‬ ‫الرسمية‬
‫دائما‬ ‫ذلك‬
.
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬ ‫مهام‬
‫المهمة‬
‫اإلعالمية‬
‫تظهر‬
‫اإلداري‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫ة‬
‫ها‬ ‫كمية‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ناجحة‬ ‫تكون‬ ‫كي‬ ‫فالقرارات‬ ‫والتنفيذية‬
‫من‬ ‫ئلة‬
‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫وعلى‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫السليمة‬ ‫المعلومات‬
‫اال‬
‫تاال‬
‫االنضباطية‬ ‫المهمة‬
‫يجب‬
‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تحكم‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫نقل‬
‫حت‬ ‫المعلومات‬
‫ى‬
‫المعنى‬ ‫يال‬
‫أن‬ ‫تريد‬ ‫كما‬
‫اإلدارة‬ ‫توصله‬
‫إلى‬
‫عمالها‬
.
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬ ‫مهام‬
‫اإلقناعية‬ ‫المهمة‬
‫االدراة‬ ‫قوة‬
‫العمل‬ ‫سير‬ ‫لضمان‬ ‫وحدها‬ ‫تكفي‬ ‫ال‬
‫بل‬
‫أ‬ ‫عليها‬ ‫يجب‬
‫ن‬
‫وكذا‬ ‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫حرية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫عمالها‬ ‫مع‬ ‫عالقة‬ ‫تقيم‬
‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫إليهم‬ ‫الاادرة‬ ‫للقرارات‬ ‫بالنسبة‬ ‫عدمها‬ ‫أو‬ ‫موافقتهم‬
‫يكون‬
‫لدى‬
‫اإلتاال‬ ‫مسؤول‬
‫أسلوب‬
‫إبالغ‬ ‫فى‬ ‫وذكاء‬ ‫وحكمة‬ ‫إقناع‬
‫المعلومات‬
‫سهولة‬ ‫بكل‬ ‫العامل‬ ‫يتلقاها‬ ‫أن‬ ‫يستطيع‬ ‫حتى‬
.
‫التكاملية‬ ‫المهمة‬
‫يجب‬
‫داخل‬ ‫وجماعي‬ ‫ذاتي‬ ‫تكامل‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫المؤسسة‬
‫ولكي‬
‫ت‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫حتى‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫اتاال‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬
‫حقيق‬
‫التكاملية‬ ‫للمهام‬
‫بالمؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬ ‫أنواع‬
‫الرسمى‬ ‫اإلتصال‬
‫في‬
‫ع‬ ‫تحدد‬ ‫والتي‬ ‫رسمية‬ ‫اتااالت‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫منظمة‬ ‫أي‬
‫ند‬
‫الوحدات‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫كيفية‬ ‫لتوضيح‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫وضع‬
‫اإلدارية‬
‫يتضمنها‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬
‫الهيكل‬
.
–
‫رأسى‬ ‫إتصال‬
»
‫نازل‬
»
‫صاعد‬
–
‫أفقى‬ ‫إتصال‬
–
‫قطرى‬ ‫إتصال‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬ ‫أنواع‬
‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬

‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫التنظيمات‬ ‫جماعات‬ ‫تستخدمه‬

‫العاملين‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫التاديق‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫يتمتع‬

‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫ماادر‬ ‫من‬ ‫معلوماته‬ ‫تأتى‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬

‫وشائعات‬ ‫الحقيقة‬ ‫غير‬ ‫معلومات‬ ‫ينقل‬

‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫كبير‬ ‫خطر‬ ‫يمثل‬

‫أ‬ ‫طالما‬ ‫دائما‬ ‫موجودا‬ ‫وسيكون‬ ‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫في‬ ‫طبيعي‬ ‫نشاط‬
‫ن‬
‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تعمل‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫جماعة‬ ‫هناك‬

‫الناجحة‬ ‫اإلدارة‬
‫ت‬
‫المنظمة‬ ‫االتاال‬ ‫مسالك‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫ستخدمه‬
‫ذلك‬ ‫أمكن‬ ‫كلما‬
.
‫األن؟‬ ‫نحن‬ ‫أين‬
‫نذهب؟‬ ‫أن‬ ‫نريد‬ ‫إين‬ ‫إلى‬
‫نكون‬ ‫أن‬ ‫هدفنا‬

‫والث‬ ‫الفكر‬ ‫وموحدة‬ ‫التنظيمى‬ ‫والهيكل‬ ‫األوصال‬ ‫مترابطة‬ ‫مؤسسة‬
‫قافة‬

‫ب‬ ‫والمعلومات‬ ‫والرسائل‬ ‫والرأى‬ ‫الفكر‬ ‫تبادل‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬
‫ين‬
‫مستمر‬ ‫إحترافى‬ ‫بشكل‬ ‫أفرادها‬ ‫جميع‬

‫وعامليها‬ ‫العليا‬ ‫إدارتها‬ ‫بين‬ ‫الوطيدة‬ ‫بالعالقة‬ ‫تتميز‬ ‫مؤسسة‬

‫وأهدافها‬ ‫وأنظمتها‬ ‫سياساتها‬ ‫ماهية‬ ‫عاملوها‬ ‫جميع‬ ‫يعلم‬ ‫مؤسسة‬

‫أهدا‬ ‫وتحقيق‬ ‫ومشاريعها‬ ‫خططها‬ ‫وتنفيذ‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬
‫فها‬

‫عائلت‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫الفريق‬ ‫وروح‬ ‫الجماعى‬ ‫بالعمل‬ ‫تتميز‬ ‫مؤسسة‬
‫ها‬

‫الشائعات‬ ‫ويلفظون‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫أفرادها‬ ‫يعتمد‬ ‫مؤسسة‬

‫وإستثمارها‬ ‫أفرادها‬ ‫مواهب‬ ‫إكتشاف‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬
‫نكون‬ ‫أن‬ ‫هدفنا‬

‫الس‬ ‫واألطر‬ ‫اإلحترافية‬ ‫األدوات‬ ‫وتنمى‬ ‫الرأى‬ ‫حرية‬ ‫تشجع‬ ‫مؤسسة‬
‫ليمة‬
‫أفرادها‬ ‫بين‬ ‫عنه‬ ‫للتعبير‬

‫واإلبداع‬ ‫اإلبتكار‬ ‫على‬ ‫تشجع‬ ‫مؤسسة‬

‫بالوالء‬ ‫لها‬ ‫ويدينون‬ ‫عائلتها‬ ‫أفراد‬ ‫لها‬ ‫ينتمى‬ ‫مؤسسة‬

‫تحقي‬ ‫فى‬ ‫دوره‬ ‫وأهمية‬ ‫لها‬ ‫بملكيته‬ ‫فيها‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫يشعر‬ ‫مؤسسة‬
‫نجاحها‬ ‫ق‬

‫الفع‬ ‫رد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫وال‬ ‫فريقها‬ ‫أعضاء‬ ‫فى‬ ‫فاعلة‬ ‫مؤثرة‬ ‫مؤسسة‬
‫فى‬ ‫ل‬
‫عامليها‬ ‫لمتطلبات‬ ‫اإلستجابة‬

‫إمكانية‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫والوقوف‬ ‫أهدافها‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لها‬ ‫مؤسسة‬
‫تحقيقها‬
‫هدفنا‬ ‫إلى‬ ‫الذهاب‬ ‫نستطيع‬ ‫كيف‬
‫اإلستراتيجية‬
‫آليا‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬ ‫والمتوالى‬ ‫والكثيف‬ ‫السريع‬ ‫اإلنتشار‬
‫أشكال‬ ‫و‬ ‫ت‬
‫نوع‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫أفراد‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫الفعال‬ ‫اإلتصال‬
‫جذب‬ ‫من‬
‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫المحمودة‬ ‫اإليجابية‬ ‫والصدمة‬ ‫اإلنتباه‬
‫التحرك‬ ‫خطوات‬

‫الجدد‬ ‫للعاملين‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫متكامل‬ ‫تعريفى‬ ‫برنامج‬ ‫تاميم‬

‫العاملي‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫وتوزيعه‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫تعريفى‬ ‫كتيب‬ ‫عمل‬
‫بها‬ ‫ن‬

‫رب‬ ‫بشكل‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫إعالمية‬ ‫كأداة‬ ‫ميدو‬ ‫مجلة‬ ‫وإصدار‬ ‫تاميم‬
‫ع‬
‫سنوى‬

‫وإجراءات‬ ‫سياساته‬ ‫ووضع‬ ‫العاملين‬ ‫آراء‬ ‫إستقااء‬ ‫نظام‬ ‫تفعيل‬
‫ه‬

‫مثل‬ ‫الداخلى‬ ‫اإلعالم‬ ‫وطرق‬ ‫أدوات‬ ‫وتفعيل‬ ‫تاميم‬
:

‫حائطية‬ ‫عرض‬ ‫شاشات‬

‫إعالنات‬ ‫لوحات‬

‫متكامل‬ ‫صوتى‬ ‫نظام‬

‫المحمول‬ ‫شبكات‬ ‫من‬ ‫الناية‬ ‫الرسائل‬ ‫نظام‬
‫التحرك‬ ‫خطوات‬

‫وقطاعات‬ ‫وإدارات‬ ‫ألقسام‬ ‫الملونة‬ ‫التعارف‬ ‫بطاقات‬ ‫نظام‬ ‫تفعيل‬
‫المؤسسة‬

‫القيم‬ ‫شارات‬ ‫نظام‬ ‫وتفعيل‬ ‫تاميم‬

‫اإلحترافى‬ ‫بالشكل‬ ‫اإلجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫ثقافة‬ ‫وتفعيل‬ ‫خلق‬

‫بأنوا‬ ‫وتفعيلها‬ ‫اإلتاال‬ ‫إجتماعات‬ ‫ألشكال‬ ‫وسياسة‬ ‫نظام‬ ‫وضع‬
‫عها‬
:

‫اإلستماع‬ ‫جلسات‬

‫التفاعلى‬ ‫والرد‬ ‫اإلستماع‬ ‫جلسات‬

‫والعمالة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫دورية‬ ‫إجتماعات‬

‫مختلفة‬ ‫قطاعات‬ ‫من‬ ‫عمالة‬ ‫بين‬ ‫إجتماعات‬
«
‫هي‬
‫بصورة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫قطاع‬ ‫صدرها‬ُ‫ي‬ ‫مجانية‬ ‫مطبوعة‬ ‫مجلة‬
‫رب‬
‫ع‬
‫سنوية‬
(
‫كل‬
3
‫أشهر‬
)
‫المتطوعين‬ ‫المحررين‬ ‫من‬ ‫فريق‬ ‫إعدادها‬ ‫علي‬ ‫يقوم‬ ،
‫م‬ ‫ألي‬ ّ‫ويحق‬ ، ‫المختلفة‬ ‫واإلدارات‬ ‫بالقطاعات‬ ‫بالشركة‬ ‫العاملين‬ ‫من‬
‫وظف‬
‫وتق‬ ‫وااللتزام‬ ‫الجدية‬ ‫بشرط‬ ‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫التحرير‬ ‫لفريق‬ ‫االنضمام‬
‫ثرى‬ُ‫ي‬ ‫ما‬ ‫ديم‬
‫على‬ ‫بالفائدة‬ ‫ويعود‬ ‫المجلة‬
‫القارئ‬
»
17
‫ميدو‬ ‫مجلة‬
‫الهدف‬
•
‫للعاملين‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬
.
•
‫وسيلة‬
‫بالشركة‬ ‫والعاملين‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫وفعالة‬ ‫قوية‬ ‫إعالمية‬ ‫تواصل‬
.
•
‫تنمية‬
‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫والفنية‬ ‫األدبية‬ ‫المواهب‬
.
•
‫خلق‬
‫ال‬ ‫والتطوير‬ ‫والمعرفة‬ ‫والثقافة‬ ‫الذات‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ايجابية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬
‫مستمر‬
.
•
‫تسليط‬
‫واالنجازات‬ ‫األخبار‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫الضوء‬
‫الخاصة‬
‫بالشركة‬
.
•
‫الحد‬
‫المغلوطة‬ ‫واألخبار‬ ‫اإلشاعات‬ ‫من‬
.
•
‫أواصل‬ ‫تعزيز‬
‫المختلفة‬ ‫القطاعات‬ ‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫الترابط‬
.
•
‫تنمية‬
‫لها‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫وتدعيم‬ ‫للشركة‬ ‫باالنتماء‬ ‫الشعور‬
.
•
‫تعزيز‬
‫الواحدة‬ ‫العائلة‬ ‫مفهوم‬
.
18
‫ميدو‬ ‫مجلة‬
‫المحتوى‬
19
‫كاريكاتير‬
‫مخك‬ ‫شغل‬
‫سياسة‬ ‫ب‬ ‫أ‬
‫وإقتصاد‬
‫القوارير‬ ‫واحدة‬ ‫عيلة‬
‫بالدن‬ ‫صحتك‬
‫يا‬
‫عنى‬ ‫بلغوا‬
‫أخبار‬
‫ميدو‬ ‫نجاح‬ ‫قصة‬
‫قلم‬
‫ميدو‬
x ‫كتاب‬
‫كبسولة‬
‫طورنفسك‬ ‫ا‬ّ‫ن‬‫ع‬ ‫قالوا‬
‫خدماتنا‬
‫بالعربى‬
‫الفصيح‬
‫رئيس‬ ‫كلمة‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬
‫ميدو‬ ‫مجلة‬
‫الهدف‬
•
‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫لدى‬ ‫والثقافة‬ ‫الفكر‬ ‫لبث‬ ‫أداة‬
.
•
‫بإستمرار‬ ‫إيجابية‬ ‫أفكار‬ ‫بث‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫لرفع‬ ‫وسيلة‬
.
•
‫المركزة‬ ‫التدريبات‬ ‫بعض‬ ‫لنشر‬ ‫أداة‬
(
‫الواحدة‬ ‫النقطة‬ ‫درس‬
.)
•
‫واألخبار‬ ‫العامة‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بعض‬ ‫لنشر‬ ‫وسيلة‬
.
20
‫حائطية‬ ‫عرض‬ ‫شاشات‬
‫التواصل‬ ‫لجنة‬
‫اللجنة‬ ‫أعضاء‬
•
‫الموارد‬ ‫مدير‬
‫للقطاعات‬ ‫البشرية‬
‫الداعمة‬
(.
‫اللجنة‬ ‫رئيس‬
)
•
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مدير‬
(.
‫مقرراللجنة‬
)
•
‫الصناعية‬ ‫بالقطاعات‬ ‫االنتاج‬ ‫مديرى‬
.
•
‫العاملين‬ ‫شئون‬ ‫مدير‬
.
•
‫األمن‬ ‫مدير‬
.
•
.
‫ملحوظة‬
:
«
‫درجا‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫بما‬ ‫فريقه‬ ‫بإستخدام‬ ‫اللجنة‬ ‫من‬ ‫مسئول‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬
‫ت‬
‫السرية‬
»
21
‫المسؤليات‬
•
‫المعلومات‬ ‫جمع‬
.
•
‫الحقائق‬ ‫تقصى‬
.
•
‫إيجابية‬ ‫افكار‬ ‫ونشر‬ ‫الشائعات‬ ‫مجابهة‬
.
•
‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫أو‬ ‫عام‬ ‫إلعالن‬ ‫العاملين‬ ‫جموع‬ ‫وتهيئة‬ ‫تجهيز‬
.
•
‫الخطورة‬ ‫بمكامن‬ ‫التنبؤ‬
.
‫ملحوظة‬
:
«
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫لرئاسة‬ ‫مباشرة‬ ‫تقاريرها‬ ‫برفع‬ ‫اللجنة‬ ‫تقوم‬
»
‫التنفيذ‬ ‫آلية‬
•
‫سنوى‬ ‫ربع‬ ‫إجتماع‬
(
‫اإلحتياج‬ ‫عند‬ ‫أو‬
.)
22
‫التواصل‬ ‫لجنة‬

Presentation1.pptx

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    ‫اإلتصال‬ ‫مفهوم‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬‫نقل‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫التى‬ ‫العملية‬ ‫هو‬ ‫اإلتصال‬ ‫األفكار‬ ‫األمور‬ ‫وفهم‬ ‫والعكس‬ ‫آخرين‬ ‫أو‬ ‫آلخر‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫والرسائل‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
  • 4.
    ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬‫أهمية‬  ‫أداة‬ ‫ل‬ ‫باستمرار‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫القائمين‬ ‫وتزويد‬ ‫للتنبؤ‬ ‫تقييم‬ ‫األداء‬ ‫السليم‬ ‫القرار‬ ‫إتخاز‬ ‫وسرعة‬ ‫المواقف‬ ‫وتقييم‬ .  ‫المستمر‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬ ‫إلدارة‬ ‫المؤسسة‬ ‫إدار‬ ‫باإلمكان‬ ‫يكون‬ ‫بحيث‬ ‫مختلف‬ ‫ة‬ ‫بفاعلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ .  ‫توفير‬ ‫والضرور‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫لإلدارة‬ ‫المعلومات‬ ‫ية‬ ‫لتقييم‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫النتائج‬ ‫التدخل‬ ‫وسرعة‬ ‫المناسب‬ .  ‫تزويد‬ ‫ب‬ ‫المستقبلي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫بالمعايير‬ ‫اإلدارة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫المؤثرات‬ ‫الشركة‬ ‫منتجات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫وخدمات‬ ‫ها‬ .  ‫المعلومات‬ ‫توفير‬ ‫والتي‬ ‫ن‬ِ‫ي‬‫اإلستراتيج‬ ‫للشركاء‬ ‫الت‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫إلى‬ ‫وصل‬ ‫انطباع‬ ‫سليم‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫وإيجابى‬ .  ‫إعطاء‬ ‫النشاط‬ ‫عن‬ ‫اإلحساس‬ ‫صدق‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬ ‫ب‬ ‫الفعلى‬ ‫اعتبار‬ ‫التقارير‬ ‫أن‬ ‫تحقق‬ ‫ال‬ ‫الرسمية‬ ‫دائما‬ ‫ذلك‬ .
  • 5.
    ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬‫مهام‬ ‫المهمة‬ ‫اإلعالمية‬ ‫تظهر‬ ‫اإلداري‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ها‬ ‫كمية‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ناجحة‬ ‫تكون‬ ‫كي‬ ‫فالقرارات‬ ‫والتنفيذية‬ ‫من‬ ‫ئلة‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫وعلى‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫السليمة‬ ‫المعلومات‬ ‫اال‬ ‫تاال‬ ‫االنضباطية‬ ‫المهمة‬ ‫يجب‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تحكم‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫نقل‬ ‫حت‬ ‫المعلومات‬ ‫ى‬ ‫المعنى‬ ‫يال‬ ‫أن‬ ‫تريد‬ ‫كما‬ ‫اإلدارة‬ ‫توصله‬ ‫إلى‬ ‫عمالها‬ .
  • 6.
    ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬‫مهام‬ ‫اإلقناعية‬ ‫المهمة‬ ‫االدراة‬ ‫قوة‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫لضمان‬ ‫وحدها‬ ‫تكفي‬ ‫ال‬ ‫بل‬ ‫أ‬ ‫عليها‬ ‫يجب‬ ‫ن‬ ‫وكذا‬ ‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫حرية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫عمالها‬ ‫مع‬ ‫عالقة‬ ‫تقيم‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫إليهم‬ ‫الاادرة‬ ‫للقرارات‬ ‫بالنسبة‬ ‫عدمها‬ ‫أو‬ ‫موافقتهم‬ ‫يكون‬ ‫لدى‬ ‫اإلتاال‬ ‫مسؤول‬ ‫أسلوب‬ ‫إبالغ‬ ‫فى‬ ‫وذكاء‬ ‫وحكمة‬ ‫إقناع‬ ‫المعلومات‬ ‫سهولة‬ ‫بكل‬ ‫العامل‬ ‫يتلقاها‬ ‫أن‬ ‫يستطيع‬ ‫حتى‬ . ‫التكاملية‬ ‫المهمة‬ ‫يجب‬ ‫داخل‬ ‫وجماعي‬ ‫ذاتي‬ ‫تكامل‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المؤسسة‬ ‫ولكي‬ ‫ت‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫حتى‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫اتاال‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫حقيق‬ ‫التكاملية‬ ‫للمهام‬ ‫بالمؤسسة‬
  • 7.
    ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬‫أنواع‬ ‫الرسمى‬ ‫اإلتصال‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫تحدد‬ ‫والتي‬ ‫رسمية‬ ‫اتااالت‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫منظمة‬ ‫أي‬ ‫ند‬ ‫الوحدات‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫كيفية‬ ‫لتوضيح‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫وضع‬ ‫اإلدارية‬ ‫يتضمنها‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫الهيكل‬ . – ‫رأسى‬ ‫إتصال‬ » ‫نازل‬ » ‫صاعد‬ – ‫أفقى‬ ‫إتصال‬ – ‫قطرى‬ ‫إتصال‬
  • 8.
    ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫اإلتصال‬‫أنواع‬ ‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬  ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫التنظيمات‬ ‫جماعات‬ ‫تستخدمه‬  ‫العاملين‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫التاديق‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫يتمتع‬  ‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫ماادر‬ ‫من‬ ‫معلوماته‬ ‫تأتى‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬  ‫وشائعات‬ ‫الحقيقة‬ ‫غير‬ ‫معلومات‬ ‫ينقل‬  ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫كبير‬ ‫خطر‬ ‫يمثل‬  ‫أ‬ ‫طالما‬ ‫دائما‬ ‫موجودا‬ ‫وسيكون‬ ‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫في‬ ‫طبيعي‬ ‫نشاط‬ ‫ن‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تعمل‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫جماعة‬ ‫هناك‬  ‫الناجحة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ت‬ ‫المنظمة‬ ‫االتاال‬ ‫مسالك‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫ستخدمه‬ ‫ذلك‬ ‫أمكن‬ ‫كلما‬ .
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    ‫نكون‬ ‫أن‬ ‫هدفنا‬  ‫والث‬‫الفكر‬ ‫وموحدة‬ ‫التنظيمى‬ ‫والهيكل‬ ‫األوصال‬ ‫مترابطة‬ ‫مؤسسة‬ ‫قافة‬  ‫ب‬ ‫والمعلومات‬ ‫والرسائل‬ ‫والرأى‬ ‫الفكر‬ ‫تبادل‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬ ‫ين‬ ‫مستمر‬ ‫إحترافى‬ ‫بشكل‬ ‫أفرادها‬ ‫جميع‬  ‫وعامليها‬ ‫العليا‬ ‫إدارتها‬ ‫بين‬ ‫الوطيدة‬ ‫بالعالقة‬ ‫تتميز‬ ‫مؤسسة‬  ‫وأهدافها‬ ‫وأنظمتها‬ ‫سياساتها‬ ‫ماهية‬ ‫عاملوها‬ ‫جميع‬ ‫يعلم‬ ‫مؤسسة‬  ‫أهدا‬ ‫وتحقيق‬ ‫ومشاريعها‬ ‫خططها‬ ‫وتنفيذ‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬ ‫فها‬  ‫عائلت‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫الفريق‬ ‫وروح‬ ‫الجماعى‬ ‫بالعمل‬ ‫تتميز‬ ‫مؤسسة‬ ‫ها‬  ‫الشائعات‬ ‫ويلفظون‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫أفرادها‬ ‫يعتمد‬ ‫مؤسسة‬  ‫وإستثمارها‬ ‫أفرادها‬ ‫مواهب‬ ‫إكتشاف‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫مؤسسة‬
  • 12.
    ‫نكون‬ ‫أن‬ ‫هدفنا‬  ‫الس‬‫واألطر‬ ‫اإلحترافية‬ ‫األدوات‬ ‫وتنمى‬ ‫الرأى‬ ‫حرية‬ ‫تشجع‬ ‫مؤسسة‬ ‫ليمة‬ ‫أفرادها‬ ‫بين‬ ‫عنه‬ ‫للتعبير‬  ‫واإلبداع‬ ‫اإلبتكار‬ ‫على‬ ‫تشجع‬ ‫مؤسسة‬  ‫بالوالء‬ ‫لها‬ ‫ويدينون‬ ‫عائلتها‬ ‫أفراد‬ ‫لها‬ ‫ينتمى‬ ‫مؤسسة‬  ‫تحقي‬ ‫فى‬ ‫دوره‬ ‫وأهمية‬ ‫لها‬ ‫بملكيته‬ ‫فيها‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫يشعر‬ ‫مؤسسة‬ ‫نجاحها‬ ‫ق‬  ‫الفع‬ ‫رد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫وال‬ ‫فريقها‬ ‫أعضاء‬ ‫فى‬ ‫فاعلة‬ ‫مؤثرة‬ ‫مؤسسة‬ ‫فى‬ ‫ل‬ ‫عامليها‬ ‫لمتطلبات‬ ‫اإلستجابة‬  ‫إمكانية‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫والوقوف‬ ‫أهدافها‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لها‬ ‫مؤسسة‬ ‫تحقيقها‬
  • 13.
    ‫هدفنا‬ ‫إلى‬ ‫الذهاب‬‫نستطيع‬ ‫كيف‬
  • 14.
    ‫اإلستراتيجية‬ ‫آليا‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬‫والمتوالى‬ ‫والكثيف‬ ‫السريع‬ ‫اإلنتشار‬ ‫أشكال‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫نوع‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫أفراد‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫الفعال‬ ‫اإلتصال‬ ‫جذب‬ ‫من‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫المحمودة‬ ‫اإليجابية‬ ‫والصدمة‬ ‫اإلنتباه‬
  • 15.
    ‫التحرك‬ ‫خطوات‬  ‫الجدد‬ ‫للعاملين‬‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫متكامل‬ ‫تعريفى‬ ‫برنامج‬ ‫تاميم‬  ‫العاملي‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫وتوزيعه‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫تعريفى‬ ‫كتيب‬ ‫عمل‬ ‫بها‬ ‫ن‬  ‫رب‬ ‫بشكل‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫إعالمية‬ ‫كأداة‬ ‫ميدو‬ ‫مجلة‬ ‫وإصدار‬ ‫تاميم‬ ‫ع‬ ‫سنوى‬  ‫وإجراءات‬ ‫سياساته‬ ‫ووضع‬ ‫العاملين‬ ‫آراء‬ ‫إستقااء‬ ‫نظام‬ ‫تفعيل‬ ‫ه‬  ‫مثل‬ ‫الداخلى‬ ‫اإلعالم‬ ‫وطرق‬ ‫أدوات‬ ‫وتفعيل‬ ‫تاميم‬ :  ‫حائطية‬ ‫عرض‬ ‫شاشات‬  ‫إعالنات‬ ‫لوحات‬  ‫متكامل‬ ‫صوتى‬ ‫نظام‬  ‫المحمول‬ ‫شبكات‬ ‫من‬ ‫الناية‬ ‫الرسائل‬ ‫نظام‬
  • 16.
    ‫التحرك‬ ‫خطوات‬  ‫وقطاعات‬ ‫وإدارات‬‫ألقسام‬ ‫الملونة‬ ‫التعارف‬ ‫بطاقات‬ ‫نظام‬ ‫تفعيل‬ ‫المؤسسة‬  ‫القيم‬ ‫شارات‬ ‫نظام‬ ‫وتفعيل‬ ‫تاميم‬  ‫اإلحترافى‬ ‫بالشكل‬ ‫اإلجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫ثقافة‬ ‫وتفعيل‬ ‫خلق‬  ‫بأنوا‬ ‫وتفعيلها‬ ‫اإلتاال‬ ‫إجتماعات‬ ‫ألشكال‬ ‫وسياسة‬ ‫نظام‬ ‫وضع‬ ‫عها‬ :  ‫اإلستماع‬ ‫جلسات‬  ‫التفاعلى‬ ‫والرد‬ ‫اإلستماع‬ ‫جلسات‬  ‫والعمالة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫دورية‬ ‫إجتماعات‬  ‫مختلفة‬ ‫قطاعات‬ ‫من‬ ‫عمالة‬ ‫بين‬ ‫إجتماعات‬
  • 17.
    « ‫هي‬ ‫بصورة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬‫قطاع‬ ‫صدرها‬ُ‫ي‬ ‫مجانية‬ ‫مطبوعة‬ ‫مجلة‬ ‫رب‬ ‫ع‬ ‫سنوية‬ ( ‫كل‬ 3 ‫أشهر‬ ) ‫المتطوعين‬ ‫المحررين‬ ‫من‬ ‫فريق‬ ‫إعدادها‬ ‫علي‬ ‫يقوم‬ ، ‫م‬ ‫ألي‬ ّ‫ويحق‬ ، ‫المختلفة‬ ‫واإلدارات‬ ‫بالقطاعات‬ ‫بالشركة‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫وظف‬ ‫وتق‬ ‫وااللتزام‬ ‫الجدية‬ ‫بشرط‬ ‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫التحرير‬ ‫لفريق‬ ‫االنضمام‬ ‫ثرى‬ُ‫ي‬ ‫ما‬ ‫ديم‬ ‫على‬ ‫بالفائدة‬ ‫ويعود‬ ‫المجلة‬ ‫القارئ‬ » 17 ‫ميدو‬ ‫مجلة‬
  • 18.
    ‫الهدف‬ • ‫للعاملين‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬‫رفع‬ . • ‫وسيلة‬ ‫بالشركة‬ ‫والعاملين‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫وفعالة‬ ‫قوية‬ ‫إعالمية‬ ‫تواصل‬ . • ‫تنمية‬ ‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫والفنية‬ ‫األدبية‬ ‫المواهب‬ . • ‫خلق‬ ‫ال‬ ‫والتطوير‬ ‫والمعرفة‬ ‫والثقافة‬ ‫الذات‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ايجابية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫مستمر‬ . • ‫تسليط‬ ‫واالنجازات‬ ‫األخبار‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫الخاصة‬ ‫بالشركة‬ . • ‫الحد‬ ‫المغلوطة‬ ‫واألخبار‬ ‫اإلشاعات‬ ‫من‬ . • ‫أواصل‬ ‫تعزيز‬ ‫المختلفة‬ ‫القطاعات‬ ‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫الترابط‬ . • ‫تنمية‬ ‫لها‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫وتدعيم‬ ‫للشركة‬ ‫باالنتماء‬ ‫الشعور‬ . • ‫تعزيز‬ ‫الواحدة‬ ‫العائلة‬ ‫مفهوم‬ . 18 ‫ميدو‬ ‫مجلة‬
  • 19.
    ‫المحتوى‬ 19 ‫كاريكاتير‬ ‫مخك‬ ‫شغل‬ ‫سياسة‬ ‫ب‬‫أ‬ ‫وإقتصاد‬ ‫القوارير‬ ‫واحدة‬ ‫عيلة‬ ‫بالدن‬ ‫صحتك‬ ‫يا‬ ‫عنى‬ ‫بلغوا‬ ‫أخبار‬ ‫ميدو‬ ‫نجاح‬ ‫قصة‬ ‫قلم‬ ‫ميدو‬ x ‫كتاب‬ ‫كبسولة‬ ‫طورنفسك‬ ‫ا‬ّ‫ن‬‫ع‬ ‫قالوا‬ ‫خدماتنا‬ ‫بالعربى‬ ‫الفصيح‬ ‫رئيس‬ ‫كلمة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫ميدو‬ ‫مجلة‬
  • 20.
    ‫الهدف‬ • ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫لدى‬‫والثقافة‬ ‫الفكر‬ ‫لبث‬ ‫أداة‬ . • ‫بإستمرار‬ ‫إيجابية‬ ‫أفكار‬ ‫بث‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫لرفع‬ ‫وسيلة‬ . • ‫المركزة‬ ‫التدريبات‬ ‫بعض‬ ‫لنشر‬ ‫أداة‬ ( ‫الواحدة‬ ‫النقطة‬ ‫درس‬ .) • ‫واألخبار‬ ‫العامة‬ ‫اإلعالنات‬ ‫بعض‬ ‫لنشر‬ ‫وسيلة‬ . 20 ‫حائطية‬ ‫عرض‬ ‫شاشات‬
  • 21.
    ‫التواصل‬ ‫لجنة‬ ‫اللجنة‬ ‫أعضاء‬ • ‫الموارد‬‫مدير‬ ‫للقطاعات‬ ‫البشرية‬ ‫الداعمة‬ (. ‫اللجنة‬ ‫رئيس‬ ) • ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مدير‬ (. ‫مقرراللجنة‬ ) • ‫الصناعية‬ ‫بالقطاعات‬ ‫االنتاج‬ ‫مديرى‬ . • ‫العاملين‬ ‫شئون‬ ‫مدير‬ . • ‫األمن‬ ‫مدير‬ . • . ‫ملحوظة‬ : « ‫درجا‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫بما‬ ‫فريقه‬ ‫بإستخدام‬ ‫اللجنة‬ ‫من‬ ‫مسئول‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫ت‬ ‫السرية‬ » 21
  • 22.
    ‫المسؤليات‬ • ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ . • ‫الحقائق‬ ‫تقصى‬ . • ‫إيجابية‬‫افكار‬ ‫ونشر‬ ‫الشائعات‬ ‫مجابهة‬ . • ‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫أو‬ ‫عام‬ ‫إلعالن‬ ‫العاملين‬ ‫جموع‬ ‫وتهيئة‬ ‫تجهيز‬ . • ‫الخطورة‬ ‫بمكامن‬ ‫التنبؤ‬ . ‫ملحوظة‬ : « ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫لرئاسة‬ ‫مباشرة‬ ‫تقاريرها‬ ‫برفع‬ ‫اللجنة‬ ‫تقوم‬ » ‫التنفيذ‬ ‫آلية‬ • ‫سنوى‬ ‫ربع‬ ‫إجتماع‬ ( ‫اإلحتياج‬ ‫عند‬ ‫أو‬ .) 22 ‫التواصل‬ ‫لجنة‬