建構以Scorm為標準的雲端學習平台 期末報告v1.01簡報
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本期末報告概述了基於SCORM標準的雲端學習平台建設計畫，旨在提升中小企業的數位學習能力，並提供低成本、高效益的雲端服務。計畫涵蓋了從需求分析、系統開發到實施及推廣的整個過程，並展示了在實際執行中的測試結果及效益評估。報告強調雲端運算在中小企業資訊技術應用中的重要性及未來潛力。
建構以Scorm為標準的雲端學習平台 期末報告v1.01簡報
- 1. 經濟部中小企業處 雲端運算推廣服務計畫 期末報告 計畫名稱： 建構以SCORM為標準的雲端學習平 台 簡報人:協同計劃主持人/劉邦龍 企業名稱：（全慧資訊股份有限公司）契約編號：A31008905-02 期中計畫期間：自100年5月13日至100年11月10日止（共6個月）
- 2. 大綱 一、源起 二、計畫目標 三、計畫整體查核點說明 四、執行情形 五、執行成果與效益 六、結論與建議
- 3. 一、源起 建置以SCORM為標準的中小企業雲端學習環境 本計劃欲建置之雲端學習環境將SaaS營運模式與雲端運算高新技術，結合數 位學習之內容服務，提供各種不同規模企業前所未見之鏡爭優勢：(SaaS + 雲 端運算) ｘ數位學習 = ( 低成本 + 低風險 + 高效益) ｘ 4 1.一切從使用者需求角度出發，將複雜系統與繁瑣程序變成簡單實用的數位 學習支援工具。 2.企業主專屬加值配套，提供個案 問題排解及專業級商業手法分析與 知識管理決策建議。 3.在網路平台標準化之基本架構下 ，著力於使用者自訂決策組合之極 大化機制，預留各別行業屬性及不 同企業需求之差異化空間。透過 SaaS + Cloud Learning 之結合， 從此高貴不貴，即使中小企業亦能 輕鬆使用！
- 4. 二、計畫目標 1.全方位整合與創新線上學習服務模式。 2.系統開發完成Cloud Learning系統之實作與部 署規劃 3.高度整合數位內容雲端運算產業鏈。 3.藉雲端運算升級中小企業成為資訊應用及技術 先進。 4.普及應用雲端運算，發展台灣成為政府、企業 與個人高度使用雲端服務。 5.營運與推廣系統上架試營運、完成雲端平台輔 導導入企業，以數位學習提昇產業knowhow， 降低成本提昇競爭力。
- 5. 三、計畫實施方法 實施策略 ( 一) 技術研發策略以自由軟體節省開發時間與成本：高品質 低 成本的學習服務、更多元的學習環境、無接縫的資源網絡。 ( 二) 藉由雲端運算服務，快速建構一數位學習管理平台，並 結 合e-Learning 2.0的概念，將平台的主導權交還給使用者。 ( 三) 不需在顧慮其作業系統、硬體配備，將問題都交由給雲 端運算來解決，使用者只需致力於教授與學習上。 ( 四) 藉由Hadoop 的雲端運算服務環境，建構一雛形系統， 展示本計劃之結果，以驗證所提出的概念是可行且有效的。 ( 五) 實現數位學習管系統2.0 ，使其具備互動協同合作、資 源管理、課程內容傳輸與管理以及用戶管理等功能。
- 6. 三、計畫實施方法 實施方法 (一)推動產業聚落形成及服務委外應用 (二)以虛擬資料中心發展綠色IT帶動國 內產業升級 (三)雲端運算實驗平台做為將來建立一個 商業營運之先導雛形 (四)計畫執行第一分項-Hadoop部署虛 擬化技術開發 (五)SCORM標準平台運行
- 7. 三、計畫實施方法 實施方法 軟體系統設計包含：系統分析、程式設計、 提供中文正式版之library原始碼、提供中文 正式版分之用戶管理模組、課程管理模組、 測驗評量模組、功能擴充模組安裝手冊、使 用說明手冊、移除安裝工具。強化成果安裝 於Hadoop平台，並提供安裝原碼。 系統評估、系統開發之方法、系統架構、系 統實作開發技術、技術標準
- 8. 三、計畫實施方法 將Hadoop環境移植至中華電信hicloud CaaS雲端服務平台測試心得: HiCloud的網路吞吐量及io存取速度幾乎都是Amazon EC2的3分之 一效能，很難想像在httpd及MySQL服務繁重時是否仍可承載、服務 順暢?? 目前HiCloud唯一的優勢可以說是因為在台灣的機房，所以台 灣的連線速度比連到Amazon快很多，若是網站是服務國外或全球網 友為主的話，就未必能勝過Amazon。
- 9. 三、計畫實施方法 HiCloud的優勢: 1.routing的節點最少，連線的速度較快(僅對台灣的網友來說)。 2.中文化介面管理人員人不必閱讀英文技術文件。 HiCloud的缺點: 1.Storage (HiCloud StaaS) 沒有支援Linux平台，亦無法在Linux直接 掛載。 2.無法建立自己的Image檔(這樣就無法快速啟用多個Instance) 。 3.無法進行垂直擴展與水平擴展(和第2點有很大的關聯) 。 4.沒有相關的技術說明文件，僅有簡單的FAQ 。 5.沒有CaaS的控制介面可供自行啟用或停用(還需要人工作業，這點 特別不行) 。 6.網路吞吐量比Amazon的EC2來得小很多(使用iperf測試就可得 知) 。 7.沒有CaaS的相關流量報表，未來流量的計費會容易有爭議。 8.嚴格來說比國外的VPS服務還不如，但價格比Amazon貴很多。 9.配套服務不足(例如Amazon提供VPC、CloudFront、RDS等其 它配套服務) 。
- 13. 四、執行情形 雲端學習平台測試驗證完成289件測試驗證作業，包括軟體測試281件、Hicloud Caas平台基本功能實用性驗證8件。檢測日期:Apr 21, 2010 , 檢測主機名稱:yoga- PC ,檢測專案代號(BuildID):moodle1.9.8_0421 檢測總檔案數:3966 ,程式碼總行 數:902006 No. 項 目數 量 1 系統分析文件9 2 模組Modularity、Data Flow Diagram、 ntity Relationship Diagram、 Data Dictionary 10 3 中文正式版之library原始碼文件、中文正式版分之用戶管理模組、課程管理模組、測驗評 量模組、功能擴充模組安裝手冊、使用說明手冊、操作手冊、技術手冊(報告) 7 4 moodle程式檢測結果之問題修改清單121 5 資安概況19 6 代碼指南通用規則16 7 編碼風格9 8 資料庫結構16 9 安全問題（處理表單和URL數據） 17 10 體系結構、界面指南、系統開發者代碼庫、單元測試、缺陷跟蹤5 11 ApacheBench網站伺服器的運行效能測試12 12 壓力測試30 13 系統轉換CaaS防火牆、負載平衡、入侵防護/DDoS防禦、病毒防護、弱點偵測 Hypervisior設置虛擬交換器， VM Live Migrate、PrivateVLAN VM Image、Storage Crash、 Site Crash異地端VM開啟 8
- 14. 四、執行情形 辦理測試推廣說明會 辦理場平台相容測試驗證工作會議「雲端學習平台軟體測試驗證規 範」 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展：知識管理企業應用服 務計畫策略會議」： （一）企業市場發展較為成熟，教育 市場成長潛力較高。 （二）內容業者致力增加產品深度與 廣度 （三）技術業者強調完整的產品功能 與解決方案。 （四）服務業者逐漸成為數位學習產 業關鍵角色。 （五）結合企業應用環境，進行學習 資源集中化管理。 （六）我國教育市場深具成長潛力
- 15. 四、執行情形 「中小企業雲端運算服務推廣說明」研討會數位出版產業應用 研討 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣說明會」示範應用成果 發表 (1)雲端學習應用(2)雲端學習SCORM標準化論壇(3)觀摩導 入成果展覽活動 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣示範 應用成果發表會」
- 16. 四、執行情形 計畫執行前後差異 類別傳統的訓練中心 (e-learning 1.0) 新世代的企業雲端學習 (e-learning 2.0) 定位屬於戰術層次屬於策略層次 屬於員工層次的支援部門型態作業以事業單位(SBU)的模式獨立營運 價值 被動的接受員工訓練需求主動的提出整體人才培訓策略 與功能部門的核心業務關係較淺與功能部門的成長策略息息相關 針對課程招攬不特定的學員針對部門別需求，提出客製化解決方案 著重於個人技能的提升著重於整體部門工作績效的提升 訓練 方向 以技能訓練為主強化各種高階人才培訓的課程，如領導 能力、創造思考、解決問題方法 課程形式較固定提供員工終身學習的機制 提供 模式 著重於教室環境的課程模式善用不同的訓練工具和環境，提供實體 訓練及 E-Learning 的整合學習環境
- 17. 四、執行情形 預期目標及效益實際達成情形差異原因分析檢討與改善對策 1.輔導導入企業30 家 2.促進投資金額5,000 千元 3.增加就業人數3人 4.提升導入企業營業 額1,296千元 5.降低導入企業成本 3,000千元 6.100年投資報酬 率： -85.66% 1.輔導導入企業共 39 家其中北部36 家、中 部2 家、南部 1 家 ( 達成率130%) 2.促進投資金額 4,151,116 元 3.增加就業人數3人 4.提升導入企業營業額 $1,157,200元計算基礎 如下( 教育版$50(單 價x5156(帳戶數)x4 月(上下學期各4個 月)=$1,031,200企業版 $600(年約單 1.提升導入企業營業 額差異$138,800元， 主要是因為定價向下 修正政所致，因此雖 然導入服務廠商超過 預期，卻未能達成目 標。 2.投資金額 $4151116 為100 年度管銷費用以及 101 年度增資預備金 。 3.降低導入企業成本 差異頗大，原因是當 1.導入服務廠商集中北部顯 示中南仍有極大開發空間。 2.導入廠商支付費行為已補 教界需求較為明顯，因此未 來應以推廣( 教育版) 為主 軸，市場目標以P851-858 教育服務業為主要目標客戶 。 3.因雲端服務收費低廉，除 需大量用數外，亦須降低營 運成本，其中IaaS 的程式 一大關鍵。 4.強化系統功能與承載量， 功能將結合TTQS( 訓練品 差異分析
- 18. 四、執行情形 效益分析：訓練時間、訓練成本、訓練管理及模式、訓練提供即時性、訓練效果 、企業知識保存、管理職能訓練發展、績效評估、訓練資源整合 項目完成目標 1.輔導導入企業 31 家 2.促進投資金額 4,151,116 元 3.增加就業人數3人 4.提升導入企業營業額1,157,200元 5.降低導入企業成本 (教育 296千元 訓練費) 6.100年投資報酬率-85.48%
- 19. 四、執行情形 CloudLearning滿意度調查 項目非常滿意滿意合計 整體滿意度46% 41.5% 87.5% 系統滿意度45.3% 32.5% 77.5% 服務滿意度42.6% 49% 91.2% 價格滿意度72% 21% 93% 降低成本75%降低教育練費40%~60% 增加營收82%增加營收1%~10%
- 20. 關鍵績效指標(KPI)報告 構面策略目標評核指標具體方案年度內預定 執行狀況 財務面 節省經費支出費用金額降低比例節約教育訓練費用較前一年度降低66% 提高單位收入(收 入滿足各項支出) 淨收入 1.雲端學習系統帳號收入(企 業版+.教育版) 1.總收入達xxx萬 教育版$50(單價 x5156(帳戶數)x4月 (上下學期各4個 月)=$1031200 企業版$600(年約單 價)x210(帳戶 數)=$12600 合計： $1,157,200 提升年度預算執行 率 1.預算執行率加速辦理計畫各項事宜預算執行率在95%以上 控管經費成本 2.驗收完成率採購事項確實驗收驗收完成率在90%以上 預算經費執行度在預算與時間內完成專案本年度內完成100.53% 精簡人事費用減少費用比例 1.檢討單位用人現況 2.檢討加班費 3.減少外包人員費用 減少用人費用5%
- 21. 關鍵績效指標(KPI)報告 構面策略目標評核指標具體方案年度內預定 執行狀況 導入廠商 導入家數目標30家達成31家達成率103% 維持系統服務效率 1.上線時間 系統順利上線完成 100年8月以前完成 2.單位活動成功率 成功率大於85% 3.系統問題排除時 間 24 小時內排除問題 提升員工學習成效 使用人次/滿意度學習諮詢服務 1.年度使用人數達 6151 人次以上 2.滿意&非常滿意達 1.舉辦18場 次數/滿意度教育訓練 87.5% 2. 滿意&非常滿意達 上網點閱人次Cloud Learning雲端學習每93% 月2050人次以上 提昇顧客滿意度每月舉辦一次專案活動之滿意 度調查 提高學員滿意度1.滿意度90%以上滿意度 2.錯誤率5%以下錯誤率 加強顧客服務專案完成度1.編輯「系統操作」手冊 2.免費試用服務 100年7月前完成8月 上線
- 22. 六、結論與建議 1.軟體應用系統開發往往需要很長的時間，以經濟部科專計畫為例從 Phase 1先期研究/先期規劃，到Phase 2研究開發，乃至於Phase 2+「加值應用」，短則一年，長則兩年，因此建議有關開發項目計畫 執行時間是否可延長，導入雲端學習前後使用效益，以及數據統計及 評析應於次年提出。 2. 雲端運算的推廣以實際執行情況來看，SaaS是目前可以先行獲利 的應用，然而需要方便低價IaaS支援，因此建議是否可引薦更多IaaS 廠商(不只侷限中華電信，如宏碁eDC)，因為SaaS以低價彈性收費 為主，因此若IaaS廠商無法配合恐很難獲利。 3. 就輔導中小企業導入雲端服務的立場，建議中小企業處能以官方力 量，獎勵接受輔導廠商，或是舉辦大型媒合博覽會，如此一來可以比 推廣廠商單一活來的有效，且針對平台服務與內容服務結合如CRM、 ERP、PDM、KM、LMS…等，可以提出系列而符合需求的執行策 略。
- 23. 結語 Cloud-Learning 的最大挑戰，就是如何吸引使用者「願 意」使用這項新的應用服務，因此必須花費相當大的精力 在於增加系統使用率，增加系統的「可見度」；以及一方 面持續不斷鼓勵使用者，加強學習者動機；另一方面透過 主管的叮嚀、指派，適度給予學習者學習壓力。唯有這樣 多方面的管理方法，才能長期養成員工主動學習的習慣， 使得「Anytime，Anywhere」的Cloud-Learning 避免 在工作忙碌時變成「Sometime ，Somewhere」有時間 、有空閒才來學習的系統。 因此，永續經營Cloud-Learning系統，除了加強豐富課程 外，還必須分析員工在Cloud-Learning的使用上，是否已 養成習慣以及達成預期效益。
- 24. 感謝聆聽
Editor's Notes
- #4: 代碼指南︰每個開發者必須遵循的編碼規範 系統體系結構︰清楚地說明系統的基本設計目標 界面指南︰目標是為系統使用者界面提供統一的外觀 系統開發者代碼庫︰解釋如何利用Moodle CVS中的代碼 單元測試︰說明如何運行單元測試以及如何編寫新的測試案例 缺陷跟蹤︰解釋如何利用Tracker缺陷跟蹤系統來報告錯誤、問題和新的特性需求等等
- #6: 在Server端設計了一個Receiver，receiver主要目的是用來接收由API Adapter所提出的要求，顧名思義Set就是將資料存入LMS，而Get就是將LMS中所存放的資料取出，當SCO要將資料存回LMS時，會呼叫API Adapter所提供的SetValue，該Function則會應用XMLHTTP之技術連結到 Receiver中的”Set Module”，”Set Module”會依其data model不同而存入資料庫中對應的欄位。
- #7: Hicloud Cass雲端系統轉移與學習平台建置：以X86平台之pc/伺服器架構成-叢集系統(Cluster) ，上建Multiple Virtual Machine之虛擬主機，研發主機虛擬化以及中介軟體的開發。示範LMS應用之導入：選定企業界導入服務應用程式。教育訓練：提供雲端技術之教育訓練及考核，以培育專業技術人員，供參與之廠商導入其應用程式於實驗中心。雲端機房硬體建置：X86 PC/伺服器為基礎之叢集系統，採Caas的機房建置方案，採購程序已完成、on-site training已完成，軟體建置：以Open Source為主進行研發，掌握Total solution，已完成評估moodle等開源軟體集，目前進行各項運轉測試，整合雲端測試套件(Test Suites)，確認示範應用導入需求及測試規格。技術說明：在多核系統上使用Caas控制多台虛擬機器並執行不同功能的伺服主機，以觀察虛擬伺服主機之效能，利用所得之經驗資料及機器學習演算法建立效能函數模型，利用多目標決策規劃尋找最佳之參數設定，提供的架構可協助達成虛擬機器效能最佳化之目標。
- #8: 1.完成雲端學習平台系統規化與程式設計實用驗證規範草案。 2.完成軟硬體測試驗證規範草案。 3.7/10完成289件測試驗證作業，包括軟硬體測試281件、Hicloud Caas平台基本功能實用性驗證8件。 4.5/31辦理第1場平台相容測試驗證工作會議，共8人參加；6/17辦理第2場平台相容測試驗證工作會議，共6人參加。 5.「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理與企業應用服務計畫策略會議
- #9: 1.完成雲端學習平台系統規化與程式設計實用驗證規範草案。 2.完成軟硬體測試驗證規範草案。 3.7/10完成289件測試驗證作業，包括軟硬體測試281件、Hicloud Caas平台基本功能實用性驗證8件。 4.5/31辦理第1場平台相容測試驗證工作會議，共8人參加；6/17辦理第2場平台相容測試驗證工作會議，共6人參加。 5.「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理與企業應用服務計畫策略會議
- #10: 1.完成雲端學習平台系統規化與程式設計實用驗證規範草案。 2.完成軟硬體測試驗證規範草案。 3.7/10完成289件測試驗證作業，包括軟硬體測試281件、Hicloud Caas平台基本功能實用性驗證8件。 4.5/31辦理第1場平台相容測試驗證工作會議，共8人參加；6/17辦理第2場平台相容測試驗證工作會議，共6人參加。 5.「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理與企業應用服務計畫策略會議
- #11: 7/10完成289件測試驗證作業，包括軟硬體測試281件、Hicloud Caas平台基本功能實用性驗證8件。檢測日期:Apr 21, 2010 ,檢測主機名稱:yoga-PC ,檢測專案代號(BuildID):moodle1.9.8_0421檢測總檔案數:3966 ,程式碼總行數:902006 基本防護服務 防火牆服務：提供客戶防火牆功能，保護客戶主機安全，依客戶需求進行防火牆政策異動。 負載平衡服務：提供客戶負載平衡選項，提供客戶橫向擴充主機因應服務主機效能不足解決方案 加值防護服務 入侵防護/DDoS防禦服務：提供客戶入侵防護選項及DDoS防禦服務，以利客戶可主動防護主機遭受駭客攻擊 病毒防護服務：提供客戶病毒防護選項，防護客戶主機免遭受病毒的危害 弱點偵測服務：因應客戶需求應提供相對應弱點偵測服務以減少客戶弱點未修補而遭受入侵可能 Hypervisior設置虛擬交換器，保障VM進行Live Migrate仍保有原有的相關設定(Qos、Vlan Tag 、 Port Security...etc)。 虛擬交換器啟用PrivateVLAN功能，保障不同客戶於同一Layer2/3網段不互通。 建置備份環境，保障VM Image可用性。 確保Storage Crash或Site Crash時仍能於異地端將VM開啟。
- #12: 代碼標準︰ 所有的資料庫計劃都由XML文件「install.php」創建，使用文件「upgrade.php」中的database-agnostic命令升級。輸出必須遵循XHTML Strict 1.0,以及所有公共的易達到的指導（如W3C WAG）。所有的窗體應盡量使用Moodleforms庫，有一個標準的輸出且設計者可以持續設計。 所有的參數都應使用require_param()和optional_param()檢查。安全的清除使用的輸入數據，並為代碼提供默認的值。所有文本的輸出必須是函數format_text和format_string的輸出，這會保證文本會被適當的清除和過濾。所有的許可檢查應使用「Access library」核對當前使用者許可權，最常使用的函數是has_capability()，該函數可高效的核對當前使用者是否允許做這個特別的修改，不要在你的代碼中檢查特殊角色（如教師/學生）。其它核心庫︰moodlelib.php - 各種函數和常量datalib.php - 所有與資料庫操作的函數weblib.php - 建立和輸出XHTML的所有函數。系統各種不同的插件，通常是獨立的適當的位置加入到腳本目錄中，多數以兩種方式中的一種工作，或者是提供一個包含普通的函數和一些用標準名字的腳本的「lib.php」，或者是形成插件的一個子集，重寫一部分方法函數以達到目標。
- #13: 代碼標準︰ 所有的資料庫計劃都由XML文件「install.php」創建，使用文件「upgrade.php」中的database-agnostic命令升級。輸出必須遵循XHTML Strict 1.0,以及所有公共的易達到的指導（如W3C WAG）。所有的窗體應盡量使用Moodleforms庫，有一個標準的輸出且設計者可以持續設計。 所有的參數都應使用require_param()和optional_param()檢查。安全的清除使用的輸入數據，並為代碼提供默認的值。所有文本的輸出必須是函數format_text和format_string的輸出，這會保證文本會被適當的清除和過濾。所有的許可檢查應使用「Access library」核對當前使用者許可權，最常使用的函數是has_capability()，該函數可高效的核對當前使用者是否允許做這個特別的修改，不要在你的代碼中檢查特殊角色（如教師/學生）。其它核心庫︰moodlelib.php - 各種函數和常量datalib.php - 所有與資料庫操作的函數weblib.php - 建立和輸出XHTML的所有函數。系統各種不同的插件，通常是獨立的適當的位置加入到腳本目錄中，多數以兩種方式中的一種工作，或者是提供一個包含普通的函數和一些用標準名字的腳本的「lib.php」，或者是形成插件的一個子集，重寫一部分方法函數以達到目標。
- #14: 代碼標準︰ 所有的資料庫計劃都由XML文件「install.php」創建，使用文件「upgrade.php」中的database-agnostic命令升級。輸出必須遵循XHTML Strict 1.0,以及所有公共的易達到的指導（如W3C WAG）。所有的窗體應盡量使用Moodleforms庫，有一個標準的輸出且設計者可以持續設計。 所有的參數都應使用require_param()和optional_param()檢查。安全的清除使用的輸入數據，並為代碼提供默認的值。所有文本的輸出必須是函數format_text和format_string的輸出，這會保證文本會被適當的清除和過濾。所有的許可檢查應使用「Access library」核對當前使用者許可權，最常使用的函數是has_capability()，該函數可高效的核對當前使用者是否允許做這個特別的修改，不要在你的代碼中檢查特殊角色（如教師/學生）。其它核心庫︰moodlelib.php - 各種函數和常量datalib.php - 所有與資料庫操作的函數weblib.php - 建立和輸出XHTML的所有函數。系統各種不同的插件，通常是獨立的適當的位置加入到腳本目錄中，多數以兩種方式中的一種工作，或者是提供一個包含普通的函數和一些用標準名字的腳本的「lib.php」，或者是形成插件的一個子集，重寫一部分方法函數以達到目標。
- #15: 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理企業應用服務計畫策略會議： （一）企業市場發展較為成熟，教育市場成長潛力較高。 （二）內容業者致力增加產品深度與廣度 （三）技術業者強調完整的產品功能與解決方案。 （四）服務業者逐漸成為數位學習產業關鍵角色。 （五）結合企業應用環境，進行學習資源集中化管理。 （六）我國教育市場深具成長潛力
- #16: 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理企業應用服務計畫策略會議： （一）企業市場發展較為成熟，教育市場成長潛力較高。 （二）內容業者致力增加產品深度與廣度 （三）技術業者強調完整的產品功能與解決方案。 （四）服務業者逐漸成為數位學習產業關鍵角色。 （五）結合企業應用環境，進行學習資源集中化管理。 （六）我國教育市場深具成長潛力
- #17: 「跨雲學習-中小企業雲端運算服務推廣發展策略」會議1場次：知識管理企業應用服務計畫策略會議： （一）企業市場發展較為成熟，教育市場成長潛力較高。 （二）內容業者致力增加產品深度與廣度 （三）技術業者強調完整的產品功能與解決方案。 （四）服務業者逐漸成為數位學習產業關鍵角色。 （五）結合企業應用環境，進行學習資源集中化管理。 （六）我國教育市場深具成長潛力
- #18: 我們從軟體代理、自行開發系統建置、到ASP線上服務，一路走來對於小廠商而言相當辛苦，所幸我們有一群有熱情、而且專業的工作伙伴，雖然我們是小公司，但是我們有信心可以勝任這次計劃！
- #19: 針對100 、 500 、 1000序漸進的慢慢加同時連線數上去，才不會讓 Web Application 一下字承受過大的負載而導致效能的數據不正確結果來說明欄位如下：Server Software、Server Hostname 、 Server Port: 、 Document Path 、 Document Length: 、 Concurrency Level: 同時進行壓力測試的人數、Time taken for tests: 本次壓力測試所花費的總秒數、Complete requests: 完成的要求數(Requests) Failed requests: 失敗的要求數(Requests) 、Write errors:寫入失敗的數量、Total transferred:壓力測試的總數據傳輸量(包括 HTTP Header 的資料也計算在內) 、HTML transferred: 本次壓力測試的總數據傳輸量、 Requests per second: 平均每秒可回應多少要求、Time per request: 、 Time per request: 、 Transfer rate: 從 ab 到 Web Server 之間的網路傳輸速度最後的 Connection Times (ms) 指的是壓力測試時的連線處理時間：橫軸欄位的部分：min: 最小值、mean:平均值(正、負標準差) 、median: 平均值(中間值) 、max:最大值、 縱軸欄位的部分：Connect: 從 ab 發出 TCP 要求到 Web 主機所花費的建立時間、Processing: 從 TCP 連線建立後，直到 HTTP 回應(Response)的資料全部都收到所花的時間、 Waiting: 從發送 HTTP 要求完後，到 HTTP 回應(Response)第一個 Byte 所等待的時間、Total: 等於 Connect + Processing 的時間
- #20: 一、累計至本期政府補(捐)助款實際支出數1,186,212 元31.2％已撥款金額1,140,000 元待撥款金額2,660,000 元 (實際支出數)(佔政府補(捐)助款預算百分比) 二、累計至本期企業配合款實際支出數 1,237,695 元29.8％(請計算到小數第二位，L/B) (實際支出數)(佔企業配合款預算百分比)計算說明：預算總數：C=A+B 三、累計至本期政府補(捐)助款資本門實際支出數1,186,212 元31.2％(請計算到小數第二位，J/A)實際支出：F=D+E、I=G+H、M=K+L (實際支出數)(佔政府補(捐)助款預算百分比)原預算核定比率：N = A/C 四、原預算核定比率(N)48％(請計算到小數第二位)備註：以上經費收支明細均不含稅。
- #21: 利用Google Analytics (分析) 作為的網頁分析解決方案，不但可讓您進一步瞭解網站流量和行銷成效，現在還提供了具有彈性又容易使用的強大功能，讓您透過全新的方式查看並分析流量資料，就更能夠撰寫目標更明確，強化行銷計劃並提高網站的轉換率。 目標 追蹤銷售和轉換情況。根據您指定的最低標準來評估網站使用者的參與度。使用關鍵字、搜尋查詢、比對類型等點擊後資料來最佳化您的成效。
- #22: 利用Google Analytics (分析) 作為的網頁分析解決方案，不但可讓您進一步瞭解網站流量和行銷成效，現在還提供了具有彈性又容易使用的強大功能，讓您透過全新的方式查看並分析流量資料，就更能夠撰寫目標更明確，強化行銷計劃並提高網站的轉換率。 目標 追蹤銷售和轉換情況。根據您指定的最低標準來評估網站使用者的參與度。使用關鍵字、搜尋查詢、比對類型等點擊後資料來最佳化您的成效。
- #23: 重要檢討與建議 (一)本年測試驗證因企業雲端數位學習需求，以及為企業競爭知識為本體的核心價值 (包含B2B、B2C之PAAS及SAAS應用) ，促使導入廠商確實應用，且順利完成；建議未來擴大需求補助項目，如導入應用廠商獎勵等。 (二)在推廣過程中，藉由雲端彈性、降低成本的優勢，達成大幅降低教育訓練費用目標，解決中小企業無法負擔LMS平台成本的問題，已得到正面回應，尤其以『B2B』PAAS服務的應用反映比預期熱烈(如線上學習業者、補教業者、出版業者等)，唯IAAS提供者(如中華電信Hicould)成本仍不低，若專案補助能延伸(目前為半年免費)、則有助於廠商推廣的力道，而雲端學習推廣不應設限於國內市場，而應推行到世界各地(包括中國大陸)，因此建議將雲端服務推廣至海外或藉由參與廠商之應用，將國內優質服務推廣到海外，增加台灣產品的能見度。 (三) 以SCORM為標準規範雲端學習平台，教材可重複使用、互相通用高，達成大幅降低營運成本的目標，唯目前國內僅資策會為見證中心，透過本計劃推廣，是否能夠大力推廣企業應用SCORM標準教材，並建立民間企業的認證中心，以提昇數位學習產業knowhow、提昇競爭力。 (四)透過計畫的補助與政府的肯定，對數位學習在業務的推廣確有幫助，唯今年計畫的執行期間太短，且第一次接受政府補助，在行政文書作業負荷稍嫌過重，建議明年相關活動可以儘早公佈，並延長計劃執行時間，以加惠推廣單位並收實質之效。
- #24: 重要檢討與建議 (一)本年測試驗證因企業雲端數位學習需求，以及為企業競爭知識為本體的核心價值 (包含B2B、B2C之PAAS及SAAS應用) ，促使導入廠商確實應用，且順利完成；建議未來擴大需求補助項目，如導入應用廠商獎勵等。 (二)在推廣過程中，藉由雲端彈性、降低成本的優勢，達成大幅降低教育訓練費用目標，解決中小企業無法負擔LMS平台成本的問題，已得到正面回應，尤其以『B2B』PAAS服務的應用反映比預期熱烈(如線上學習業者、補教業者、出版業者等)，唯IAAS提供者(如中華電信Hicould)成本仍不低，若專案補助能延伸(目前為半年免費)、則有助於廠商推廣的力道，而雲端學習推廣不應設限於國內市場，而應推行到世界各地(包括中國大陸)，因此建議將雲端服務推廣至海外或藉由參與廠商之應用，將國內優質服務推廣到海外，增加台灣產品的能見度。 (三) 以SCORM為標準規範雲端學習平台，教材可重複使用、互相通用高，達成大幅降低營運成本的目標，唯目前國內僅資策會為見證中心，透過本計劃推廣，是否能夠大力推廣企業應用SCORM標準教材，並建立民間企業的認證中心，以提昇數位學習產業knowhow、提昇競爭力。 (四)透過計畫的補助與政府的肯定，對數位學習在業務的推廣確有幫助，唯今年計畫的執行期間太短，且第一次接受政府補助，在行政文書作業負荷稍嫌過重，建議明年相關活動可以儘早公佈，並延長計劃執行時間，以加惠推廣單位並收實質之效。
- #25: 我們從軟體代理、自行開發系統建置、到ASP線上服務，一路走來對於小廠商而言相當辛苦，所幸我們有一群有熱情、而且專業的工作伙伴，雖然我們是小公司，但是我們有信心可以勝任這次計劃！