Dokumen ini membahas tentang sumber daya komputasi dan komunikasi, termasuk peranti keras, perangkat lunak, dan metode pengembangan sistem. Terdapat penjelasan mengenai jenis-jenis jaringan seperti internet dan intranet, serta metodologi pengembangan perangkat lunak seperti paket, prototyping, dan outsourcing. Selain itu, dijelaskan juga kelebihan dan kekurangan dari masing-masing metode serta pentingnya pemilihan perangkat lunak yang sesuai untuk kebutuhan perusahaan.